目前所在: 越秀区 年龄: 22
户口所在: 茂名 国籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民族: 汉族
培训认证: 未参加 身高: 177 cm
诚信徽章: 未申请 体重: 68 kg
人才测评: 未测评
我的特长:
求职意向
人才类型: 应届毕业生
应聘职位: 物业管理:
工作年限: 1 职称:
求职类型: 实习 可到职日期: 一个星期
月薪要求: 面议 希望工作地区: 广州,,
工作经历
志愿者经历
教育背景
毕业院校: 广东培正学院
最高学历: 大专获得学位: 毕业日期: 20xx-07-01
专 业 一: 物业管理 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语: 英语一般 粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 优秀
工作能力及其他专长
学习能力强,有责任心、上进心,具有团队合作精神,工作踏实认真,能承受较强的工作压力,服从领导安排
我身为一名普通物业管理员,我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策,不断提高、更新自己的知识结构,与时俱进地跟上物业管理发展方向;是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作,尽最大能力处理好,协调好企业与业主之间的关系,尽职尽责地做好每一项工作,始终保持昂扬的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思想,取信于业主,维护好公司良好的形象。身为公司一员,这些都是我必须做到的。
在xxxx年x月份接管了移动大厦的管理,这是我对外业务接管的第一个写字楼单位,而我此时也被命任为移动综合楼管理直接负责人,开始的时候面临种种的困难,在公司各部门的大力支持下,经过短短的两个月的时间针对移动的特点和要求对设备管理、安全管理我制定了一套严格的管理制度,由于管理力度到岗到人,致使在每个季度的客户调查中都得到了移动公司领导的好评,客户满意率达到xx%以上。
在小区的管理方面我们遇到更多的困难,例如:客户投诉、装修管理、人员出入管理等都要求很高,为满足小区住户的要求,我部门作出了大量工作,并制定了相应有效的措施。
1.积极与业主沟通了解业主的情况,及时把我的工作漏洞做好,提高管理力度。
2.加强装修的巡检,减小因施工单位装修工人的疏忽大意造成管道堵塞和乱建乱搭的现象。控制好装修时间,为住户提供一个安静的休息环境。
3.加强人员出入管理,每月对小区安全管理员进行培训,每季度进行业务,提高了我的安全管理员的素质,认真检查人员的出入,有效控制了外来人员的进出,为住户提供一个安全的居住环境。
经过我们共同的努力,小区服务管理逐渐得到了业主的认可,在消防安全方面,本部门定期对员工进行消防知识培训和消防演习,不段提醒员工安全至上不能掉以轻心,做好各种应变、应急措施在其间本部门管理的物业未发生过一次失火,消防系统故障率只有x%,消防安全率达到x%,为服务单位提供了一个安全的工作环境。
在工作方面:我工作计划明细,服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效。凡事积极主动,迎难而上,争当排头兵,任劳任怨,不怕苦不怕累。
在生活方面:我勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱劳动,严于律己,诚实守信,淡泊名利,助人为乐,尊敬领导,团结同事,谈吐得体,举止大方,注意保持形象。
虽然也有很多的不足,在往后的工作中,我会不断努力改进,公司领导制定的方针和政策是正确的有效的,在此感谢公司领导对我工作的指导和同事们对我工作的大力支持!
本人于200X年X月X日至200X年X月X日期间在XXX单位实习,实习期为X天。在单位实习期间,本人态度端正,学习踏实,工作认真,注重理论和实践相结合,将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中。在岗期间能吃苦耐劳,工作责任心强,尊重上级,团结同事,虚心好学,注重团队合作,接受新事物较快,涉猎面较宽,有自己的思路和设想。
短暂的实习,我主动了解我管理处职能范围、机构设置、人员编制等基本情况,并且严格遵守我单位的各项规章制度。全程参与了管理处筹备”XXXXX苑-XX”验收、交房的工作,在工作中接受能力较强,能独挡一面,在任务繁忙的情况下,不计较工作时间,加时加班进行工作。在服务中心较圆满地完成了业主装修引导、业主问题接待和处理等工作,本人运用掌握的计算机专业知识参与小区的数字化管理,得到领导的肯定。主动要求到其它小区了解学习,先后去了XXX-XX、XXX-XX等小区。通过学习书面材料和与各小区人员的交流,本人全面地了解各小区的不同特点。并出色的完成上面交给的各项实习任务,这种积极主动的工作态度获得了管理处人员的一致好评。
海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。希望通过学习进一步的提高专业知识,在物业管理领域不断地探索,为物业管理行业做出贡献,做一个优秀的专业管理人员。我的实习鉴定完毕。
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xxx同学于200x年x月x日起在我单位实习,实习期为xx天。该学生实习期间工作认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教。对于别人提出的工作建议,能够虚心听取。该学生注重理论和实践相结合,将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作,随时调整自己,能圆满完成领导交代的任务。在时间紧迫的情况下,加时加班完成工作。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务。同时,该学生严格遵守我公司的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与管理处同事和睦相处。
该学生全程参与了管理处筹备“xxxx-xxx”验收、交房的工作,并先后去了xxx-xx、xxx-xx等小区。该学生在工作中所表现的积极性和主动性,对业主态度和蔼,热情接待,都真实体现了她对待此次实习生活的重视度和强烈完成实习任务的使命感。
希望xxx同学继续积极参加各种社会实践活动,不断总结、提高工作经验,为毕业后投身工作打下扎实基础。
xxx花园-xxx
200x年x月xx日
目前所在: 番禺区 年龄: 20
户口所在: 韶关 国籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民族: 汉族
培训认证: 未参加 身高: 173 cm
诚信徽章: 未申请 体重: 60 kg
人才测评: 未测评
我的特长:
求职意向
人才类型: 应届毕业生
应聘职位: 房地产:策划助理,物业管理专员/助理:物业助理,证券/金融/投资:
工作年限: 0 职称: 无职称
求职类型: 实习 可到职日期: 随时
月薪要求: 面议 希望工作地区: 广州,韶关,佛山
工作经历
志愿者经历
教育背景
毕业院校: 广州科技贸易职业学院
最高学历: 大专获得学位: 毕业日期: 20xx-06-30
专 业 一: 房地产经营与管理 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
20xx-09-01 20xx-06-01 广州科技贸易职业学院 房地产经营与管理 - -
语言能力
外语: 英语较差 粤语水平: 一般
其它外语能力:
国语水平: 精通
工作能力及其他专长
作为刚从学校出来的大学生,对工作待遇没有太多要求,我只想通过公司给的实习机会让我学到更多的东西,积累更多的专业经验,学会在社会中如何待人待事。我期待能从事房地产行业的职位。我做事勤恳认真细心,责任心强,乐于学习与接受新鲜事物,我对即将从事的工作充满热情与期待,期待挑战。
详细个人自传
20xx.920xx.7 广州科技贸易职业学院房地产经营与管理专业 学生
主修课程:房地产投资分析,房地产估价,房屋建筑构造,房地产开发经营与管理,房地产经济学,居住规划,房地产市场营销,物业管理,房地产经纪,房地产法律法规,房地产金融学概论
2005.920xx.7 广东省南雄市一中 学生
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实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实习中。因为任何知识源于实习,归于实习。所以要付诸实习来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
随着国家经济建设的迅猛发展,国民收入的不断增加,人们越来越重视生活的质量,当人们已满足衣食温饱之后,便对住宅环境及其所在的社区文化提出了更高的要求。物业管理在我国虽然是一个新兴的服务行业,但也有20多年的发展历史,应该说也积累了一些经验,它
随着国家经济建设的迅猛发展,国民收入的不断增加,人们越来越重视生活的质量,当人们已满足衣食温饱之后,便对住宅环境及其所在的社区文化提出了更高的要求。物业管理在我国虽然是一个新兴的服务行业,但也有20多年的发展历史,应该说也积累了一些经验,它由兴起到发展,现已成为现代居民生活不可缺少的服务行业,物业管理究竟能否走可持续发展道路?作为一名物业管理专业者,在即将毕业之际,我作了一次实习调研。
尊敬的公司领导:
你们好!
我们是住在各园区的业主,今天怀着诚挚的心情向你们反映公司保安部门的工作情况,同时表达对保安人员的感激之情。
近年来,物业的安保工作有了很大的改善和加强,保安员的形象在业主心中也在不断地提升。
保安部主管 工作务实,经常到各个岗亭检查指导,遇到特殊的安保工作,总是到现场指挥。春节期间,他逐次到各园区布置监督定点燃放烟花炮竹的管理工作,杜绝了燃放事故和环境污染,使全体业主过了个平安祥和的春节。为了维护公司的信誉和利益,xxx曾多次主动承担了一些边缘性的工作,都收到了较好的成效。1月6日,J段19号楼因B1-2暖气管漏水,两部电梯需观察待修数天。多数业主意见很大,纷纷找物业要求解决上楼的问题。见此状况,xxx一方面对业主进行劝解,一方面与电梯维修员协商,让一部电梯当晚检修完毕恢复使用。这样就及时地平息了业主们的激愤情绪,把矛盾化解在萌芽之中。
在xxx的带领下,保安人员对本职工作能够尽职尽责。他们除了值班站岗巡逻外,对园区及楼内发生的各类突发事件和故障,都做到了及时处理或报警。春节前后,J段19号楼的暖气管几次漏水,大堂门岗的保安员都是第一时间向供暖维修人员报警。保安班长王井全无论是否在班,也无论是白天黑夜,只要一得到漏水的消息,就立即跑去把两部电梯提到安全位置,每次都使电梯避免了因水淹而烧毁,最大限度地减少了物业和住户的损失。王井全还经常自己修缮门岗和值班室的桌椅门窗,为公司节约了开支。
xxx还要求保安人员做到,想业主之所想,急业主之所急,为业主做一些力所能及的事情,全心全意地为业主服务。去年10月的一天,J段的一位业主买了很多米面等物品,由超市服务员送到大堂门前等家人搬运。值班的保安员见此情景就马上帮助她把东西一件一件地拿进电梯又送到了楼层门口。几年来,在保安员当中,携老扶幼、礼貌待人、助人为乐的好人好事层出不穷,有口皆碑。
有这样的保安员为我们的生活给予保障,我们就有了温暖舒适的安全感。我们认为物业与业主的关系之所以日益融洽和谐,是由于保安部门在其中传递着正能量,他们的辛勤工作起到了不可忽视的纽带作用,而保安工作的卓越成绩又是与主管 的责任心和领导水平及工作能力分不开的。
为此,我们向物业全体保安员及主管 表示衷心地感谢,并建议公司对他们给予必要的表彰奖励。 谢谢!
此致
敬礼
XXXXX
20xx年XX月XX日
尊敬的xxx公司领导:
我是是xx业主,20x年x月x日(周x)中午11点左右,我x外出办事回来,在浑然不觉的情况下遗失一个文件袋,文件袋里是爱人办理工作调动的重要批示以及我和爱人的结婚证、身份证等。
当天下午x点x分, 我接到xx7这一号码打来的电话,对方自称是物业公司,询问我是不是于当天中午遗失一个文件袋,我和爱人才如梦初醒,发现那个文件袋真的不见了。对方说让我们别着急,和我们核对了文件袋里的资料,并让我们去物业公司清洁组(地下车库)去取。我们心急如焚的赶到地下车库,物业余经理接待了我们,并再次跟我们确认文件袋里的资料,把文件袋交到了我们手里,并告诉我们文件袋是
保洁人员李阿姨和王阿姨在x区门禁口拾到的,两位阿姨拾到文件袋后在原地等候我们,一直等到下午2点,午饭也顾不上吃,希望能等到失主。
在此,我对物业公司表示诚挚的感谢,感谢贵公司培养出了一支对业主高度负责的职业化的团队。更要感谢李阿姨和王阿姨替人着想的高尚品质,在提倡和谐社会的今天,这种行为更是应该大力提倡和鼓励。我深信,贵公司有这样优秀的物业团队,有这样优秀的员工,我们的业主的生活也会更美好!
感谢人:xx
20xx年x月xx日
尊敬的西半岛业主(住户):
大家好!时光荏苒,岁月如梭,转眼我们的西班牙风情小镇已经5周岁了。
从一颗小树苗茁壮成长为苍天大树!这一路的成长,离不开您的用心呵护、离不开您的勤勉鼓励,离不开您的包容理解。
9月12日,在太阳广场举行的“月满中秋,幸福万家——暨西半岛五周年庆典晚会”在广大业主的支持与参与下拉开了帷幕,晚会现场大家用动人的歌声、优美的舞姿,精彩的变脸,神秘的魔术演绎了一场精彩纷呈的视觉盛宴。
在大家的欢声笑语中圆满结束,但业主朋友们与工作人员一起献计献策、精心排练的一幕幕感人场景却还历历在目,让爱、真情、快乐、感动传递蔓延在你我之间……
最感人的是,在晚会结束后,在工作人员忙于整理,收拾物资时,看见了多名业主帮忙的背影,他们忙碌着与工作人员一起叠凳子,收物资,这是一群多么可爱可敬的业主啊!原来,这就是相亲相爱的一家人。
近段时间,我们也收到不少业主的表扬信,在此,感谢业主朋友们对我们物业服务工作的认可和鼓励,感谢您的支持与厚爱,我们会始终坚持“全心全意全为您”的服务理念,持续超越我们顾客不断增长的期望,让西半岛真正成为您理想的家园,休憩的港湾!
西半岛物业服务中心全体工作人员真诚祝愿您和您的家人在西半岛生活愉快,幸福安康!
此致
敬礼!
感谢人:xx
20xx年x月x日
尊敬的物业领导:您好!
今书信一封,特向3月17日当班的几位物管员和保洁工们表示最为诚挚的感谢和崇高的敬意!
这日上午,不知是安装不当还是产品质量问题,我家外购的散热器接口处脱开,因事发之时家中无人,故而我家不幸遭遇了漫水之殃!
室内地面积水深达3-5㎝后,水流溢过门槛,途经12m多长的过道流入电梯(所幸未受损害)和右侧楼梯。物业人员得知消息时,正值午饭之际,他们顾不得用餐,随时关闭暖气阀并立即和我们取得联系。我们心急如焚匆匆赶到家中,呈现在眼前的是:室内热气腾腾、一片汪洋!
小安师傅和多位工作人员饿着肚子,顾不得鞋子和裤脚被浸湿,协助我们抢险几个小时。二名女工,不辞劳苦地操作着吸水机,将地板下龙骨中的积水一一吸干,她俩直忙到近6点才离开。次日一早,那位高个子的女工不放心地又来我家询问地板下的积水情况。
面对他们如此敬业精神,我们的内心充满了感动!当时,我们不断的对他们说:“让你们辛苦了,谢谢你们了!”而他们,每个人都在用同样的一句话来回答:“不客气,这是我们应该做的!”
就这极其平常的一句话语,而其中蕴含着劳动人民的憨厚与纯朴!
为此,我们一家三口由衷地感谢我们的星河物业,感谢那天帮我家排难的几位师傅们!由衷的祝福我们的物业:事业红火!祝福各位员工与师傅们:健康幸福、一生平安!
xxx
20xx年 X月 X日
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