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外包服务合同

2024-02-08

外包服务合同。

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外包服务合同(篇1)

委托方(甲方):______________________________

服务方(乙方):______________________________

经甲乙双方协商,订立合同如下:

一、服务内容

甲方同意将该公司所有的计算机交由乙方进行定期维护,在合同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维修与维护工作。

二、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:

1、乙方为甲方提供每年不限制次数IT上门服务,服务响应时间不超过次日15点。

2、对于计算机维护,在乙方服务范围内的软件包括:

操作系统系列办公软件

防火墙软件(天网防火墙,金山网镖)

防、杀病毒软件(包括诺顿、金山毒霸、KV

3、对于网络维护,在乙方服务范围内的故障包括:

局域网不通,内部计算机之间无法互访。

广域网不通,内部局域网无法连接到Internet。

内部网络无法连接到网络打印机或无法打印。

4、以下故障不在乙方的维护范围之内,但乙方可以为甲方提供免费技术支持:甲方人员从网络上下载的专业及非专业类软件,注册版软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。

5、计算机软件服务内容:

a、软件使用的技术资询。

b、系统软件重新安装、调试。

c、常用办公应用软件重新安装、调试。

d、声、显卡及外设驱动程序的安装、调试。

e、打印机维修维护。

杀毒、磁盘扫描、碎片整理、计算机软硬件故障检查和维护。

注:甲方使用的产品应保证原装正品,如发现伪品(如:带毒光盘、劣质内存等)由甲方自行承担造成的损失。

三、计算机维护收费标准(含软件维护费用):

经协商,甲方将该公司___台计算机,维护时间自____年____月____日至_____年____月____日,共计为人民币______元。

四、付款方式:

付款方式为预付款。

预付合同金额的50%合同到期时再结算50%。

从合同签订之日起,支票方式支付。

对维护范围内的所有设备的更换所需的成本费用,将由甲方承担。

本合同各条款中的未尽事项,由双方另行协商解决。

本合同如有争议,由双方协商解决,协商不成,交由人民法院解决。

本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签署之日起生效。

甲方(公章):_________

法定代表人(签字):_________

_________年____月____日

乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________

_________年____月____日

外包服务合同(篇2)

计算机系统技术服务外包合同范本

随着人们法律意识的建立,随时随地,各种场景都有可能使用到合同,合同协调着人与人,人与事之间的关系。那么一般合同是怎么起草的呢?下面是小编帮大家整理的计算机系统技术服务外包合同范本,希望能够帮助到大家。

甲方:合同编号:

乙方:____________电子科技有限公司签定时间:

甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服

务外包达成以下协议:

1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。

2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。

3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。

4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。

5、甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。

服务费用计算:按____元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为____-____小时的.,算一次;不足____小时的单独累计,超过____小时的部分也单独累计,单独累计达____小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五____:________:____;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。

如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时____元计算。

6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。

7、甲、乙双方协议服务期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服务期满后双方可进一步续约。

8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。

9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。

10、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。

附件:《技术服务外包具体内容》。

甲方:乙方:____________电子科技有限公司

地址: 地址:

开户行: 开户行:

帐号: 帐号:

单位盖章: 单位盖章:

代表签字: 代表签字:

年月日年月日

外包服务合同(篇3)

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2022服务外包热门合同范本正文内容

甲方:___XXXX____

乙方:___XXXX____

甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的___XXXX____台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为________年。甲方共有台式计算机___XXXX____台给乙方维护,共需要维护费用___XXXX____元(B)年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台___XXXX____元(B)年。该款项自合同签署后,甲方需(按年付)____日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费___XXXX____元(B),大写___XXXX____元(B)。该合同总计甲方需付给乙方服务费___XXXX____元(B),大写___XXXX____元(B)。

二、上门服务项目

乙方提供上门服务的项目包括:

1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;

2.系统软件安装98、2、等,操作系统的补丁升级,系统主板B升级;

3.工具软件安装及维护ffce、Acdee、金山词霸等市面常用软件;

4.增加及更换电脑板卡及部件C、主板、内存、显卡、声卡、电源;

5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;

6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、de;

7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;

8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

三、协议细则

1.甲方___XXXX____台台式计算机中,在厂商保修期内的有___XXXX____台,已经过保修期的有___XXXX____台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在____区内不另收服务费,在____区外需加收相应的交通费。

2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方使用至部件修理完成。

3.对于已经使用时间已经达到或超过________年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用。

4.在保修期内的每台计算机每年按___XXXX____元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按___XXXX____元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的计算机收费。

5.乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行转载,先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

6.在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

7.乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。

8.乙方工程师上门维修时,如甲方不满意该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:___XXXX____,乙方将在24小时内处理投诉,并把结果反馈给乙方。

9.乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更换的申请,一旦甲方发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出申诉。

四、软件说明

乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、服务响应时间

乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门,如果报障地点离乙方超过5千米,响应时间为90分钟,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方每次需付___XXXX____元(B)的士费。 下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:

1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

2.故障情况在现场无法解决。

3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

六、合同执行

1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地解决。

本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

七、合同的解除

自________年____月____日至________年____月____日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

甲方(公章):___XXXX____ 乙方(公章):___XXXX____

法定代表人(签字):___XXXX____ 法定代表人(签字):___XXXX____

________年____月____日 ________年____月____日

外包服务合同(篇4)

项目名称,

项目编号,

甲方, (采购人)

乙方, (成交供应商)

参照中华人民共和国政府采购法、中华人民共和国民法典等法律、法规的程序,按照本招标文件规定条款和成交供应商承诺,就有关乙方承包甲方外(内)勤服务事宜,甲乙双方签订本合同。

一、合同文件

本合同所附下列文件是构成本合同不可分割的部分,

1、招标文件

2、乙方提供的投标文件

3、中标通知书

二、服务内容

提供全院护送病人检查、送资料、送标本、送药、送维修等外(内)勤服务及管理。

四、服务期限

服务期限为贰年,即, 起至 止(每年对乙方的服务进行考核评定,考核合格将继续执行下一年的服务合同,考核不合格,采购人有权解除服务合同)。

五、服务费用及付款方式

1、服务费用,本项目合同价款(即年服务总费用)为人民币 万 仟 佰 拾 元 (¥ .00元),每名外(内)勤人员每月服务费为人民币 仟 佰 拾 元整(¥.00元),包含工资、奖金、加班费、夜班费、各项福利待遇、各种社会保险、工装费、管理费、税费等费用。如本地区政策调整最低工资标准等,服务费用再依据最低工资标准进行适当调整,由甲乙双方协商决定。

2、付款方式,

(1)服务总费用实行按月支付,即,每月20日以前(遇休息日或法定节假日则顺延)甲方以转账方式将上月的外(内)勤服务费转至乙方指定账户,转账前乙方将经甲方考核后产生的实际的足额外勤服务费发票交给甲方,否则,甲方有权拒绝付费且不承担任何责任。

(2)本合同结束前2个月的外(内)勤服务费先由乙方垫付给员工,待乙方完成员工工资等福利待遇发放后,且无其他违约情况,甲方再付款给乙方本合同后2个月服务费。

六、甲乙双方的权利、责任、义务

(一)甲方的权力、责任、义务

1、为方便乙方开展外(内)勤服务工作,甲方为乙方提供办公场地、更衣室、休息室及轮椅、平车等工具。

2、甲方有权审核乙方外勤人员资质等。

3、甲方有权要求修改不合理的工作职责和流程。

4、甲方有权监督检查乙方的外勤服务质量,每月根据附件一“外(内)勤服务质量考核标准”对乙方进行综合考核,考核结果作为绩效考核依据或服务考核费在当月外(内)勤服务费用中扣除。

5、乙方外(内)勤服务人员有以下情形之一的,甲方有权要求乙方辞退该外(内)勤服务人员,乙方应在两周内予以更换,乙方不能按时更换不合格人员,甲方有权扣除相应的服务费。

(1)违反法律、法规或甲方相关规章制度等。

(2)送检各种检验标本或各种资料时不认真负责,造成标本或资料丢失、损毁的,造成不良后果的。

(3)接送病人做各项检查途中未尽到小心谨慎义务,发生意外伤害等失职行为,对患者及甲方造成一定影响的。

(4)不能胜任外(内)勤服务工作,不符合甲方要求的。

6、按时支付乙方的外(内)勤服务费用。

(二)乙方的权利、责任、义务

1、乙方在确保甲方服务标准的前提下有权制定独立的管理与运作体系。

2、乙方有权制定员工的聘用、辞退及薪金发放办法及标准,并负责外勤人员的招聘、更换。

3、供应商按照民法典的规定与员工签订劳动合同,并依据国家、广西和桂林最新的有关最低工资标准的规定要求、缴纳各种社会保险的规定、以及相关法律法规要求向员工支付工资、加班费、各项福利待遇和缴纳社保(根据情况至少为其购买“五险”即养老、医疗、工伤、生育保险及失业金,如不购买,需提供不购买证明)及其他保险、相关法律法规须支付的费用等。供应商与所派遣员工,如发生劳动纠纷,由供应商及时处理或另行派遣其他员工替岗,不得影响采购人正常工作,采购人对供应商与下属员工之间的纠纷不负任何责任。

4、乙方按约定配备外(内)勤人员,如不按约定人数及资质要求配备,甲方有权按缺岗人数扣发乙方服务费或拒付该员工服务费。乙方负责向甲方提供派遣到甲方的外(内)勤人员名单、身份证复印件等相关材料,如有人员变动应及时告知甲方相关负责人。

5、乙方应保持相对稳定的外(内)勤人员,若人员变动,需提前与甲方协商沟通。

6、乙方委派一名大专及以上学历的驻院管理人员,负责管理、协调、质控及培训等工作。全面巡查、督导外(内)勤服务工作;即时处理甲方投诉,并做好与甲方负责人的联系工作;负责新聘用员工的法律法规、制度、服务规范、安全教育、业务技术等培训,考核合格后方能上岗,并定期组织员工进行相关内容的培训,强化服务态度和责任心,提高业务水平及服务意识。

7、乙方提供完善的外勤服务传呼系统软件和管理。

8、乙方提供统一着装、发网、服务牌等;提供运送工具如标本箱、提篮等。

9、外(内)勤人员有权拒绝做护理专业性技术操作工作,有权拒绝单独运送A、B、C级病人。

10、要求乙方具有完善的管理制度、职责、流程及服务规范等,员工须自觉遵守,不合理的制度、职责流程及服务规范等必须及时修订;须遵守国家有关法律法规、行业规章制度、甲方的各项规章制度、规定、规范及流程(见附件二~附件六,附件七“操作规范及流程”、“应急预案”、“各班职责”等由乙方提供)等,认真履行合同及职责(消化内科、检验科、急诊科、优生遗传科、检验科内勤人员还须履行科室制定的的内勤人员工作职责),注意言行举止以维护甲方的良好形象。

11、乙方服从甲方的管理,并接受甲方的定期考核,对甲方职工、相关管理部门提出的合理意见、建议要及时整改并有成效。

12、甲方遇突发事件或重大抢救或各种检查,乙方必须积极配合,值班电话保持24小时畅通,如严重影响甲方诊疗工作,第一次罚款 元,第二次罚款 元,第三次罚款元,并解除合同。

13、在各上级部门检查中,因乙方原因,导致媒体曝光或点名批评,甲方根据情节轻重予以乙方伍佰至伍仟圆整(¥ — 元)的处罚,并负责挽回影响。

14、乙方按规定时间及时以书面或电子版形式上交甲方有关资料(花名册、身份证复印件、考勤、培训资料、质量控制资料、工作计划及工作完成情况或总结等)。

15、乙方派遣不具有相应资质的外(内)勤人员或因操作不慎或失职发生意外事故或外(内)勤人员在甲方场所所发生的意外事故,均由乙方承担责任(因甲方原因或不可抗力因素除外),甲方有义务协助乙方办理。

16、乙方不许在甲方场地内聚集闹事,因聚集闹事影响工作,第一次,视情节轻重罚款 元,第二次罚款 元,第三次罚款 元,并解除合同。

17、乙方要维护甲方一切公共设施,如有挪用、失窃、人为损坏则照价赔偿,行为严重者移交司法机关处理;注意节约水、电、气,乙方员工不许在更衣室、休息室等非允许的范围内,使用电炉、热得快等电器及煮饭等,发现一次视情节轻重,罚款元。

18、合同结束后,已经投入使用的标本箱、提篮等工具归甲方所有。

七、缴纳履约保证金

乙方不按双方签订的合同规定履约,则没收其全部履约保证金,履约保证金不足以赔偿损失的,按实际损失赔偿。履约保证金在乙方按约定的服务标准及合同规定履约完毕并无其他违约情况的,甲方于1个月内将履约保证金以银行转账方式如数退还。

八、违约责任

本合同期限未满,双方不得提前终止合同,一方如无故提前终止合同应提前3个月通知对方并进行协商,如不提前3个月通知对方则需付给对方2个月的本合同所签订的外(内)勤服务费的总和作为罚金。

九、不可抗力事件处理

1、在合同有效期限内,由于不可抗力事件导致合同的根本目的不能实现时,一方可解除合同。

2、不可抗力事件发生后,不能继续履行合同时,应立即通知对方,并寄送有关权威机构出具的证明。

3、不可抗力事件延续120天以上,双方应通过友好协商,确定是否继续履行合同。

十、仲裁

双方在履行合同中所发生的一切争议,应通过协商解决。如协商不成,按合同事先约定的条款,向合同履行地仲裁机构申请仲裁或向法院起诉。

十一、其他

1、本合同的所有附件是本合同不可分割的一部份,与本合同具有同等法律效力,如因工作开展需要,经双方协商可调整附件的内容;甲方因发展需要需增加新的工作内容(本合同人员配置可承受的情况下),由乙方安排员工负责完成。如科室业务扩展需要,所增加的工作内容超出本合同人员配置所承受的工作量,甲乙双方另行协商调整人员配置。

2、未尽事宜,双方协商可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

3、本合同一式陆份,甲方执肆份,乙方执壹份,代理执壹份。本合同经甲乙双方签字盖章后生效,补充协议含售后服务承诺书等,与本合同具有同等法律效力。

甲方(盖章), 乙方(盖章),

甲方地址, 乙方地址,

电话, 电 话,

法人代表, 法人代表,

委托代理人, 委托代理人,

时 间, 年 月 日 时 间, 年 月 日

外包服务合同(篇5)

委托方:(以下简称甲方)

地点:

受托方: (以下简称乙方)

地点:

甲乙双方本着诚实守信及互惠互利原则,经过双方的友好协商,达成项目合作的全面共识。乙方接受甲方的委托,为甲方提供企业劳务服务外包专业服务,为明确双方的权利和义务,特签订本协议。

一、服务内容:

乙方为甲方提供企业 专业服务,具体内容以双方签字认可之外包服务协议书(本合同附件)为准。

二、服务周期:

1、本合同时间周期为一年,自二〇一五年月日起至二〇年月 日止。

2、按甲方要求在一年以内完成本协议所规定的全部工作。乙方将在项目每一阶段工作正式开始前编制具体的工作日程计划,并与甲方达成共识。乙方将在甲方达成共识后指导监督甲方项目完成项目。双方将依照此项目达成共识的工作计划密切配合,协调工作。

2、根据项目的实际进程,认为确需增加人数或者项目量增加(时间计划调整幅度达2周以上)延长工作计划和项目总体执行周期时,必须在原计划日程范围内尽早向另一方提出正式的建议,并与另一方达成共识。

3、甲乙双方根据项目实际情况每周召开一次协调会,每天班前一次会议安排生产计划。双方共同配合完成工作任务。

三、乙方的义务和权利:

1、乙方组建的 项目 人员,为甲方提供依 而进行的企业生产经营与监督专业服务。

2、乙方在服务过程中,应注重与甲方管理层及项目协调小组的充分沟通和交流,必须确保在充分调研的基础上,为甲方量身设计适合甲方实际情况的工作方案。

3、乙方在为甲方提供 方案的同时,还应提供有计划的实施步骤,包括并且在 服务的过程中,通过合适的方式,为甲方管理层人员及相关员工分别提供有针对性的生产计划和建议。

4、乙方应预先向甲方提供项目每一个阶段的具体工作计划,以配合甲方有关人员 工作的开展。

5、乙方对于甲方提供的一切资料和信息或者乙方在 服务过程中了解到的有关甲方商业秘密的.信息,负有保密的义务,乙方不得用于本项目以外的任何用途,以任何形式或方式、使用或传播这些资料和信息。

6、乙方为甲方提供的 方案草案和正式报告的关键内容以及敏感信息,在没有得到甲方负责人明确同意之前,不能向外界作任何形式的披露;凡需要对外披露或提交甲方内部集体讨论的方案内容,必须事先经过甲方负责人签字同意,并明确规定可披露的对象范围,乙方只能在此规定范围内征求意见和进行讨论,不得擅自扩大范围。

7、乙方为甲方提供 策划案后,应监督管理,服从甲方相关工作人员执行完成 策划方案或其他方案。

8、乙方应不定期组织相关人员到现场进行项目调查,安排专业人员根据项目实际进展情况,如实向甲方报告。

9、乙方应保证具有履行本合同的法定资质,提供为甲方人事服务有关生产、营业执照等资质证明的原件及复印件。

10、乙方应保证严格遵守有关的中华人民共和国的法律法规,特别是有关员工劳动保障或福利政策,同时承诺遵守甲方的包括安全生产、劳动卫生等各项指导原则。

11、应根据甲方工作需求,选派符合甲方要求的乙方员工到甲方指定的工作地点工作,同时承诺不派出或使用童工。

12、乙方应为派到至甲方的员工办理合法的劳动用工手续,与其建立劳动关系并签订劳动合同,乙方应向甲方提供员工的其他有关证明的原件或复印件(包括但不限于履历表、学历证、身份证和健康证等)的复印件,并保证其资料的真实有效性。同时乙方应承诺遵守《劳动合同法》相关规定。

13、除经甲方特殊的同意情况外,乙方员工必须符合甲方的要求标准。

四、甲方的权利和义务:

1、负责组织由甲方管理层人员参加的项目协调小组,按照实际项目需要,依据乙方预先提交并经双方协商一致的每一阶段的工作计划,配合乙方咨询小组的工作,并提供必要的工作便利。负责提供乙方为执行本咨询项目而要求提供的一切信息和资料,对于其中属于商业秘密的内容,应事先明确提示乙方咨询人员注意保密。

2、甲方拥有对乙方策划 管理服务过程和方式的建议权,拥有对乙方提交咨询报告内容的质疑权,对于甲方所提出的建议或质疑,乙方应及时回应,及时以合适的方式与甲方有关人员充分沟通并达成共识。

3、甲方拥有本项目策划咨询项目报告(包括阶段报告和最终报告)的专属使用权;乙方拥有策划行销管理咨询培训报告(包括阶段报告和最终报告)的知识产权;甲方只能在本公司范围内传播和使用本项目咨询报告内容,未经事先征得乙方的正式书面同意,甲方不得在其他任何场合与范围传播、复制或使用本项目咨询报告全部或部分内容;自本项目结束之日起三年内,未经事先征得甲方的正式书面许可,乙方不得以任何方式在本公司以外公开传播本项目咨询报告的全部或部分内容。

4、乙方员工有下列行为的,甲方有权要求乙方立即更换:

①乙方员工违反操作规程,造成所负责的工作不能正常运行,或不能保证工作质量,给甲方造成损失的;

②乙方员工严重违反甲方规章制度、岗位职责和劳动纪律的;

③乙方员工不能提供真实有效的健康证明、身份证明的,或提供虚假的健康证明、身份证明的;

④乙方员工在工作中谩骂他人或斗殴或以肢体、拳脚相击的;一经发现,甲方有权要求乙方退回或更换。

⑤甲方应按照本合同规定的标准和支付方式及时支付乙方劳务费用。

⑥甲方应对知悉的乙方有关信息、数据和资料(包括但不仅限于技术、财务、销售方面的信息、数据和资料)及其他信息负有严格保密的责任。

⑦甲方应根据工作需要,为乙方提供必要的劳保用品。

⑧甲方应根据实际情况,适当为乙方员工提供食宿等生活上的帮助。

甲方应依照本协议关于费用支付的规定,分阶段及时足额的向乙方支付服务费。

5、甲方不得以乙方提出的方案给本公司生产经营造成损失或者任何类似的理由,要求乙方给予任何赔偿或补偿。

五、项目的实施

1、本项目的实施按照的安排分阶段进行;每一阶段工作成果经甲方签字验收,即表示本阶段工作结束。

2、在本项目任何一个阶段工作结束时,甲方可以根据本方的判断,做出是否继续进行下一阶段工作的决定。一旦甲方决定不再继续进行下一阶段工作,应在乙方尚未正式启动下一阶段工作之前,提前一个月以书面或者邮件的方式正式告知乙方。

3、每一阶段工作正式启动之前,双方应互相以书面方式告知确定;该阶段工作一旦正式启动,甲方不得再提议中断本阶段工作。

六、服务费用及相关费用支付:

1、本项目管理服务费用总额为人民币(¥)

2、自签署协议日起甲方应向乙方支付定金 (¥)

3、甲方按照甲乙双方所约定的标准和方式为乙方员工结算劳务服务费用。甲方应向乙方支付每月应结算的服务管理费。

4、乙方项目小组人员执行本项目期间,为执行本项目所发生的交通费、住宿费、 由甲方以费用包承担。

六、按照本协议第五条的约定,甲方决定不再进行下一阶段工作时,甲方不再承担此后 各阶段的所有费用;但甲方应该及时足额支付已经正式实施的各工作阶段的策划行 销管理咨询培训费和差旅费金额

七、其他事项:

1、本合同附件,为本合同的有效成分。

2、本协议未尽事项由双方随时友好协商,妥善解决。

3、本协议经甲、乙双方签署后生效。

甲方: (公章)法人(或授权)代表:

(签名)

乙方:(公章) 法人(或授权)代表:

(签名)

外包服务合同(篇6)

甲方:__________

地址:__________

联系人:__________

电话:__________

电子邮箱:__________

乙方:__________

地址:__________

联系人:__________

电话:__________

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根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就乙方向甲方项目提供技术开发服务事宜,经协商达成一致并签订本协议内容如下:

1.定义

1.1协议

“协议”是指本协议及其附件。

1.2技术开发费

“技术开发费”包含在项目开发、测试、培训、推广、维护过程中,乙方为甲方提供技术开发以保障甲方的需求得到实现的所有费用。

1.3软件

“软件”是指乙方根据本协议约定向甲方提供的满足甲方需求的计算机程序及其有关文档。

1.4文档

“文档”指用来描述程序的内容、组成、设计、功能规格、开发情况、测试结果及使用方法的文字资料和图表等。

2.项目技术开发范围和要求

2.1开发内容、范围

(1)甲方委托乙方进行开发。乙方应按照甲方的要求进行开发、测试、交付、维护义务。

(2)乙方理解并同意,甲方材料的所有权归甲方所有,乙方应自甲方向其交付甲方材料之日起妥善保管甲方材料,并仅为了本合同目的使用甲方材料。

(3)乙方负责组织安排具备相应资质和经验的项目人员,包括但不限于:项目经理、核心工程师、高级工程师、软件工程师及测试工程师等;双方协商确定项目人员的相应岗位级别及级别工资,即采用一人一价方式。

2.2开发成果交付要求:

(1)乙方应在双方协商好的工作地点按照甲方所要求的交付方式向甲方交付开发成果。

(2)软件交付的验收标准为:

(a)程序正常运行;

(b)文档和源代码齐全。如甲方有其他具体要求,可添加附件说明,并经乙方书面认可。

3.项目人员

3.1人员管理

本项目由双方技术团队共同协作完成,双方将各自指派项目管理人员进行协调联络和团队日常管理工作。乙方项目管理人员负责对乙方人员进行管理。乙方不得再为乙方人员分配任何其它与本项目无关的任务。如因项目需求乙方需指派其人员到甲方所在地工作,则乙方同意:

乙方人员到甲方工作时,仍是乙方员工,不与甲方存在任何形式的劳动关系,乙方应按照法律规定为其员工购买保险并按时发放工资。乙方人员在甲方工作时,应遵守甲方的各种劳动纪律。

乙方人员在上、下班及在甲方场所(包括甲方指派的出差场所)工作期间出现人身伤亡或职业病症,相关责任由乙方承担。但如果甲方对其损伤结果存在过错,甲方有义务根据过错实际情况承担相应责任。

3.2人员变更

(1)乙方人员因个人原因主动与乙方解除劳动关系或乙方人员被乙方依法解除劳动关系,或经甲乙双方确认替换乙方人员,乙方应在拟解除、终止或替换前至少5日书面通知甲方并另行提供甲方认可的人员。乙方应与甲方约定交接期并负责妥善处理人员交接,乙方保证不因人员交接影响甲方项目进程,交接期内工作量按照原先人员的一人计算。

(2)甲方有权按照对乙方技术人员的工作进行技术考核,如果考核结果不符合甲方要求,甲方有权要求更换或退还不符合人员。甲方提出更换人员时,乙方应提供甲方认可的人员进行至少2周的工作交接,交接期内费用正常计算。

3.3加班费用

每个技术人员应根据工作需要,服从项目的安排,保证项目的进度和质量。项目期间加班所产生的加班费用已包含在技术开发费用中,甲方不再另行支付。非工作日的加班凭项目经理的书面加班批准可以申请调休。

3.4交通住宿费用

(1)在乙方往返开发地的交通费、开发地当地发生的交通费用和住宿费用已经包含在本协议总费用中,甲方不再另行支付,由乙方承担。

(2)如果甲方因工作需要要求乙方技术人员离开协议签署工作地点短期出差(30天)相关差旅费用双方经协商一致签订补充协议。

4.价款和支付

4.1结算

(1)乙方项目人员工作时间为8小时/人/天和当月有效计薪日/月的法定工作标准。

(2)甲方以人月费用方式结算服务费,乙方人员当月工作量不足一个人月的按照人月价减去当月缺勤天数的方式计算。

4.2支付

每月10日甲方与乙方核对并确认乙方人员上月考勤数据。经双方核对确认一致后,甲方在7日内付款。乙方收款后7日内向甲方提供税率为6%的增值税专用发票。乙方收款账户:

开户单位:

开户行:

银行地址:

人民币账号:

5.知识产权

5.1知识产权归属

甲方在向乙方支付所有款项后,有权取得乙方及乙方人员基于本协议为甲方技术开发所产生的软件、源代码、源程序、及其他技术成果的著作权、专利权、商标、域名及其他相关权益。

5.2知识产权移交

乙方在甲方支付完所有款项后,乙方人员在开发期满后移交全部因技术开发所产生的文档,包括但不限于规格、设计、计划、软件、源代码、源程序、数据等相关文件。

6.保密

本合同履行过程中,一切信息(包括任何一方及其甲方(“披露方”)在信息沟通中披露给另一方的(“接收方”)的信息,或接收方得到的与披露方相关的信息,包括但不限于甲方的客户、文件、运营、账目、工作成果,而无论这些信息是否于此次工作过程中获得)均应被严格保密,在任何情况下接受方不得以任何形式向任何其他人员或实体披露或自行使用。本合同项下的保密义务为永久,除非经有关政府部门或司法机构强制要求或授权其顾问使用或该等保密信息经信息所有方宣布解密。若因违反上述行为而给披露方造成损失,接收方应承担给披露方造成的全部损失。

7.违约责任

7.1违约情形1

乙方按照甲方的要求派驻相应的技术人员参与合同约定的工作,甲方按照本合同约定支付乙方相关费用,如甲方未按照合同约定支付乙方费用,甲方应按未支付款项每日千分之五的标准支付逾期利息;超过30日未能按照合同约定支付费用的的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已完成项目的费用及逾期利息,并支付乙方一个月的服务费作为违约金。

7.2违约情形2

如果乙方在服务过程中未按合同约定完成相应的任务或工作,造成甲方损失,乙方承担责任。

乙方员工在甲方工作期间,因履行职务行为给甲方或第三人造成的人身、财产损失,甲方因此造成损失的,乙方承担赔偿责任。

7.3其他约定

无论本协议其他条款如何约定,任一方均不向对方承担因本协议造成或与本协议有关的任何预期收入或利润损失、商誉丧失、间接或附带损失的赔偿责任。

8.不可抗力

8.1自然因素

由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不可抗力,致使直接影响本协议的履行或不能按照本协议项下之约定履行时,遇有不可抗力的一方应当立即书面通知对方,并在发生不可抗力发生之日后五日内书面通知对方,并在十五日内提供不可抗力详情及协议不能履行或部分不能履行,或需要延期履行的理由的书面证明,该项证明文件应当由不可抗力发生地的公证机关出具。

8.2终止协议

协议一方由于不可抗力的原因可向另一方提出非正常终止协议的书面请求,并要求接受方在五个工作日内向提出方做出同意与否的答复。若同意,双方可协商确定协议终止日期或延期履行本协议,并按乙方实际提供的开发成果计算技术开发费用。逾期未予以回复,视为同意。

9.适用法律与争议解决

9.1适用地区

本协议的订立、生效、履行、解释、修改、争议解决和终止等事项适用中国大陆地区现行法律法规。

9.2纠纷协商

因本协议引起的一切纠纷首先通过双方友好协商解决。如果在协商后十五日内仍不能解决,则双方均同意向南京仲裁委员会提起仲裁。

10.其他

10.1协议签署

本协议自双方有权签字人(法定代表人或授权代表)签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,有效期自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。任何一方在本协议履行期限届满前二个月可书面通知另一方不再续签本协议,否则视为双方自动续签,协议有效期顺延一年,顺延次数不限,可不再另行签署协议。

10.2协议变更

本协议的任何修改、补充、变更应经有关当事人协商一致并采用书面形式,经有关各方授权代表适当签署并按本协议的生效办法生效。

10.3法律效力

本协议一式贰份,甲乙双方各执壹份,具同等法律效力。

10.4附件

本协议项下的附件均为本协议不可分割的组成部分,附件内容与本协议正文不一致的,以附件约定为准。

(以下无正文)

甲方(盖章):____________________

法定代表人或委托代理人:____________________

签约日期:____________________

乙方(盖章):____________________

法定代表人或委托代理人:____________________

签约日期:____________________

外包服务合同(篇7)

技术外包服务合同范文11、业务名称 age网店程序开发2、服务费用(1)人员费用如下:外包人员的费用:高级工程师(________年及以上age开发经验)元人天,一般工程师元人天,食宿、差旅、交通、通讯等一切相关费用为包干价格,包干价格为6000B人月,工作地点按目前约定的北京。(2)考勤的计算按照甲方的有关规定。(3)费用的计算:计算方式为:当月实际服务费工作师日单价实际上班的天数工程师数量加班费上述付款均应以银行转账方式付至乙方在此指定的下述账户:户名:开户银行:地 址:帐 号:(4)考勤的确认以甲方的最终确认为准甲方在每月第2个工作日前对乙方人员上月的考勤进行书面确认。3、人员新增如甲方项目需要增加服务人员,乙方应在收到甲方通知后5天内安排人员进行面试。新增人员的费用以实际到岗人数为准,从实际到岗日期开始计算。4、人员调换如乙方人员的工作能力不能满足甲方的要求,甲方有权要求乙方重新提供符合要求的工作人员。5、加班(1)加班的定义:指乙方人员根据工作需要,应甲方要求在正常工作时间之外为甲方提供的项目技术服务,不包括由于乙方工作效率等原因导致的加班。乙方加班应事先取得甲方相关负责人的批准;出现紧急情况需要临时加班例外,但事后应报甲方相关负责人。(2)乙方人员工作时间为甲方的正常工作时间,每天工作8小时。甲方按双方约定的人月费用支付乙方,乙方人员在加班工作前要征得甲方的书面批准。具体加班费用如下:对于在工作日加班时间,甲方应按小时服务费标准的150%支付;或是甲方负责加班员工的调休; 对于在周六和周日加班的,按小时服务费标准的200%支付;或是甲方负责加班员工的调休;对于在国家法定节假日加班的,按小时服务费标准版00%支付。6、付款约定____月结。在乙方人员进场后三个工作日内,甲方自收到乙方开具的符合国家财税规定的6%增值税专用发票之后5个工作日内,向乙方支付经当月校准的服务费(到场人员月工资合计食宿等包干补贴合计)。满一个月后,甲乙双方对实际工资及补贴进行核对,并在下个月的月结费用中增减。若乙方未能按期提供技术服务(符合合同要求),每逾期1个日历日,乙方须向甲方支付逾期技术服务所对应服务费千分之一的违约金。若甲方未能按期付款,每逾期1个日历日,甲方须向乙方支付逾期服务费价款千分之一的违约金。7、乙方服务场所____市____区8、其他条款甲方不能在合同期间无故终止合同或提前终止项目,若甲方有该情况发生应提前一个月通知乙方并向乙方支付开发人员3个月的协议中约定服务费。本合同一式肆份,甲、乙双方签名盖章后,各执贰份。甲方(盖章): 乙方( 盖章 ): 代表(签字):____日期:代表(签字): 签署日期:技术外包服务合同范文2甲方:___XXXX____乙方:___XXXX____甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。一、合作的内容甲方自愿将本单位的___XXXX____台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为________年。甲方共有台式计算机___XXXX____台给乙方维护,共需要维护费用___XXXX____元(B)年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台___XXXX____元(B)年。该款项自合同签署后,甲方需(按年付)____日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费___XXXX____元(B),大写___XXXX____元(B)。该合同总计甲方需付给乙方服务费___XXXX____元(B),大写___XXXX____元(B)。二、上门服务项目乙方提供上门服务的项目包括:1、电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;2、系统软件安装98、2、等,操作系统的补丁升级,系统主板B升级;3、工具软件安装及维护ffce、Acdee、金山词霸等市面常用软件;4、增加及更换电脑板卡及部件C、主板、内存、显卡、声卡、电源;5、电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;6、各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、de;7、查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;8、数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。三、协议细则1、甲方___XXXX____台台式计算机中,在厂商保修期内的有___XXXX____台,已经过保修期的有___XXXX____台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在____区内不另收服务费,在____区外需加收相应的交通费。2、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方使用至部件修理完成。3、对于已经使用时间已经达到或超过________年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用。4、在保修期内的每台计算机每年按___XXXX____元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按___XXXX____元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的计算机收费。5、乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行转载,先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。6、在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。7、乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。8、乙方工程师上门维修时,如甲方不满意该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:___XXXX____,乙方将在24小时内处理投诉,并把结果反馈给乙方。9、乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更换的申请,一旦甲方发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出申诉。四、软件说明乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。五、服务响应时间乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门,如果报障地点离乙方超过5千米,响应时间为90分钟,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9,30-18,00,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方每次需付___XXXX____元(B)的士费。下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回,1、甲方不希望上门工程师在现场操作。2、故障情况在现场无法解决。3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。六、合同执行1、本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。2、双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。七、合同的解除自________年____月____日至________年____月____日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。甲方(盖章),___XXXX____乙方(盖章),___XXXX____负责人(签字),___XXXX____负责人(签字),___XXXX____________年____月____日________年____月____日工程外包合同(简版) 3合同编号,发包方, 承包方,按照中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定,结合本工程具体情况,双方达成如下协议。第一条 工程概况,1. 工程名称,2. 工程地点,3. 承包范围,4. 承包方式,5. 工期,本工程自________年____月____日开工,于________年____月____日竣工。6. 工程质量,7. 合同价款(大写人民币),第二条 发包方工作1. 开工前____日,向承包方提供经确认的施工图纸或作法说明 份,并向承包方进行现场交底。2. 向承包方提供施工所需的水、电,并说明使用注意事项。办理施工所涉及的各种申请、批件等手续。3. 指派 (联系电话, )为发包方驻工地代表或主要联络人,负责合同履行。对工程材料、工程质量、进度进行监督检查,办理验收、变更、登记手续和其他事宜。4. 如确实需要拆改原建筑物结构或设备管线,负责与业主办理相应审批手续。5. 提供经业主或发包方确认的工程材料清单,内容包括材料名称、规格型号、数量、品牌、其他技术要求等。第三条 承包方工作1. 参加发包方组织的施工图纸或作法说明的现场交底,拟定施工方案和进度计划,交发包方审定。2. 根据发包方提供的工程材料清单采购合格的工程物料,并由发包方驻工地代表签字确认。3. 指派 (联系电话, )为承包方驻工地代表,负责合同履行。按要求组织施工,保质保量、按期完成施工任务,解决由承包方负责的各项事宜。4. 严格执行施工规范、安全操作规程、防火安全规定、环境保护规定、严格按照图纸或作法说明进行施工,做好各项质量检查记录。参加竣工验收,编制工程结算。5. 遵守国家或地方政府及有关部门对施工现场管理的规定,做好施工现场保卫和垃圾处理等工作,并承担相应费用;处理好由于施工带来的扰民问题及与周围单位(住户)的关系。6. 对施工现场业主所滞留的物品、设施等采取保护措施。7. 施工中未经发包方或业主的书面同意或有关部门批准,不得随意拆改原建筑物结构及各种设备管线。8. 工程竣工未移交发包方前,负责对现场的一切设施和工程成品的保护。9. 参加发包方或业主单位主持召开的工程进度协调会议。第四条 关于工期的约定1. 发包方要求比合同约定的工期提前竣工时,应征得承包方同意,并支付承包方因赶工采取的措施费用

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