活动意图:
每个人都有自己的生日,当生日来临的时候,家人都会给他庆祝。祖国也有自己的生日,此次活动,我们通过“国庆节”主题活动,帮助幼儿知道祖国的生日,以自己的方式庆祝,激发幼儿对祖国的情感。
活动目的:
1、知道每年的十月一日是国庆节,是祖国妈妈的生日。
2、感受节日的气氛,以自己的方式表达热爱之情。
活动准备:炮竹的图片(没有烟花)人手一份中国地图一张五星红旗一面关于人们庆祝国庆节的场景图片:解放军阅兵的光碟或图片
活动过程:
1、谈话:观看解放军阅兵的碟子,为什么到处有鲜花?
2、介绍国庆节。
(1)过几天就是国庆节了,国庆节是谁的节日呀?
(2)学说:十月一日是国庆节,是祖国的生日。
(3)大家会怎样庆祝呢?
(4)欣赏人们庆祝国庆节的场景图片。
(5)带领幼儿参观中国地图,认识祖国的首都和国旗。
3、幼儿以自己的方式庆祝祖国的生日。
4、幼儿作画,添画烟花。
5、将作品送给“祖国”。
活动延伸:
请家长在“国庆节”时带孩子外出游玩,体验国庆节欢乐的气氛。
活动反思:
幼儿年龄小,语言和行动的表达方式不强,且由于自身的已有知识极度缺乏,只知道“过节了,我们可以玩了”。所以设计此活动时,根据幼儿的情况,让幼儿通过看、听,对“国庆节”有初步的认识,并通过幼儿现有的能力,添画烟花,让他们动手参与到庆祝活动中,从中感到节日的气氛。
通过此次活动,让幼儿们认识了“祖国的生日”,对中国地图也有初步的认识,知道国旗是红色的,有“一颗大星星,四颗小星星“,最后,幼儿纷纷给祖国”送礼“,表达庆祝,将活动推向高潮
十月一日是国庆节,是中华人民共和国成立的日子,是举国欢庆的日子;为了让孩子们感受快乐的节日气氛,知道尊敬国旗,在升旗时立正、行注目礼等知识特设计了本活动。一起来看一下幼儿园国庆节教案——红旗飘飘。
设计思路:
十月一日是国庆节,是中华人民共和国成立的日子,是举国欢庆的日子;为了让孩子们感受快乐的节日气氛,知道尊敬国旗,在升旗时立正、行注目礼等知识特设计了本活动。活动中通过观看天安门升旗仪式和运动员得冠军时的升旗活动来培养孩子的爱国情感,萌发做中国人的自豪感。
目标:
1、知道五星红旗是中国的国旗,代表我们的国家,有热爱祖国,尊敬国旗的情感。
2、掌握词:五星红旗、国旗、尊敬。
3、能大胆在同伴中交流,发言,有为国争光的愿望。
准备:
1、国旗及各国国旗的图片。
2、有关升旗的录像。
3、红、黄腊光纸若干,双面胶。
过程:
1、谈话“我是中国人”,激发幼儿的兴趣。
2、出示各国国旗的图片,让幼儿找出我们国家的国旗。
3、观察、认识五星红旗,知道五星红旗是我们国家的国旗。
国旗是什么颜色的?(红色)上面有什么?(有五角星)有几颗大五角星?几颗小五角星?
讨论:为什么要有国旗?国旗代表什么?
幼儿相互交流话题一:
在什么地方见过国旗?(在电视上面,在小学里面……)
话题二:
你有没有看到过升旗?(有,奥运会上运动员得奖牌时就有升旗的;还有小学的哥哥姐姐们早上也要升旗的,他们是敬礼的)是怎么样的?(他们都是看着国旗的,一动也不动的……)
4、观看升旗活动,知道升国旗时要立正,不讲话,向国旗行注目礼。
5、模拟升旗仪式。
6、手工活动:做国旗。
活动目标:
1、知道十月一日是国庆节,是祖国妈妈的生日。
2、通过制作生日蛋糕来庆祝祖国妈妈的生日。
3、激发幼儿对泥工活动的兴趣。
活动准备:
有关国庆节的图片、橡皮泥
活动过程:
1、谈话导入,激发幼儿学习兴趣。
"从明天开始,我们就要放假了。要放七天呢!"(带幼儿扳手指点数,幼儿不能正确感知七天,让其感到可以放好多天。)
"小朋友,开不开心呀?"
"那你知道因为什么放假?"
2、教师通过各种图片介绍国庆节。
小结:国庆节是我们祖国妈妈的生日到了,我们对祖国妈妈说一句好听的话。(祖国妈妈生日快乐!)
3、请幼儿讨论:
A"小朋友过生日时,爸爸妈妈给小朋友准备了什么礼物?"
B"那我们给祖国妈妈怎么庆祝生日呢?
4、教师出示"生日蛋糕",引导幼儿观察它的制作方法。
"看看这个生日蛋糕是用什么做的?"
5、教师示范讲解蛋糕的制作方法。
先撮成一个圆球,再轻轻地压一压。最后搓一根小棒做生日蜡烛。
6、幼儿制作,教师辅导。
7、展示幼儿作品,教师评价作品
谁的生日蛋糕最漂亮?
幼儿园托小班《亲子同乐迎"国庆"》
活动来源:
托小班幼儿能力有限,自制玩具比较困难,为让幼儿感受国庆氛围,特邀请家长与幼儿共同参与制作。制作内容结合各年龄班幼儿的特点而定,考虑到孩子年龄小,固制作物均为软性玩具。
托班制作内容:圆圆的月饼(结合中秋节)
小班制作内容:红红的太阳(寓意孩子是祖国的未来,祖国的希望)
活动目的:
1、结合国庆,让幼儿体验与家长共同制作玩具的喜悦心情。
2、提高家长参与的积极性,从而让家长更了解幼儿园的生活。
活动准备:
幼儿与家长共同收集各种碎布,棉花,毛线团。(针、线家长自备,注意安全)
一、晚会主题名称:《xx》
二、活动时间:20xx年x月下旬7:30~9:30。
三、地点:xx
四、主办:xx
五、协办:xx
六、晚会目的:
1、一年一度的国庆晚会,让我们在校学生时刻铭记祖国的伟大成就,时刻以祖国为荣。
2、锻炼学生的舞台的表现力,增强勇气,提升自信。
3、加强师生之间的交流,构建和谐社会。
七、晚会形式及内容:形式不限,可单人或团体表演均可,节目类型包括大合唱、独唱、独舞、等舞蹈、相声、小品,节目题材要求体现新颖、活泼、生动、感人、搞笑、优美、意义深刻等不同风格。
八、晚会筹备工作管理方式:项目式管理。
九、晚会基调:积极向上,和谐雅致,温馨喜庆。
十、节目分配:(每个节目各设一个负责人,负责节目的纪律和安排)。
1、第一乐章:春潮激情篇——以新中国成立以市民富国强、万象更新的音乐歌舞为主。表达盛世明月光芒,玩家团圆喜庆的欢乐之情。
2、第二乐章:江魂豪情篇——以国庆xx华诞,为祖国自豪和骄傲的`节目为主,表达四海笙歌、普天共庆,盛世和谐的豪迈之情。
3、第三乐章:花信温情篇——以表达对祖国的热情之情的节目为主,其中可包括自创歌曲、小品等节目。
4、第四乐章:温情深情篇——爱是人类恒古永恒的主题,以此章传递人与人之间爱的传递,让世界充满爱。
十一、具体活动分工:
项目组晚会组织委员会主任:xx
副主任:xx
委员:xx
十二、项目组:
第一项目组:xx
节目组组长:xx
副组长:xx
组员:xx
任务:
a、x月x日晚完成第一次彩排;
b、x月x日早晨将晚会节目定下来,并把节目单发到个班手中。
c、x月x日之前准备好主持人的形象设计及台词。
d、晚会之前准备好晚会所需的一切服装道具。
e、晚会之前联系好演员化妆单位。
一、活动目的:
中秋佳节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的最好机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。
二、活动主题:
“中秋同欢喜,好礼送不停”
三、活动对象:
针对高中低不同的人群进行不同的中秋促销活动,有效的照应不同的人群。
四、活动时间:
9月28日——10月8日
五、活动形式:
打折;赠送;抽奖
六、活动具体内容:
1、促销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送中秋特别加菜。
2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒。
3、活动期间,凡在本店用餐,均可以参加中秋灯迷有奖竞猜活动。同时可以免费得到快照一张。
七、活动广告宣传:
1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。
2、报纸、当地电视台也要进行宣传。
3、并进行传单发放。
八、其它相关策略:
人员调动、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起动应急措施,同时要做好相关记录总结,为促销评估做准备
八月十五中秋节是一个温馨、团圆的美好日子,一个具有悠久历史文化的传统节日,同时也是各企业增加销售,接近员工与员工、员工与企业之间的距离,达到一种和平友好的精神,更好的促进企业经济发展。
在中秋节这一天,家家户户都吃团圆饭,品月饼,赏明月,到处洋溢着喜庆气氛。在这一天里也有很多在外工作的人因为工作的原因而不能回家陪自己的父母吃团圆饭、赏月品月饼,这就需要企业给予员工更多关注,那么企业该如何出高招,打造节日气氛,关注员工的情感需求,营造出一片“几处笙声留朗月,万家萧管乐中秋”的欢乐景象呢?既能颂扬中华民族的传统文化,又能丰富员工的精神物质生活,增强凝聚力和员工归宿感,更好地体现企业家庭般的和谐氛围。
xx酒店同各位亲爱的顾客和来宾一起欢度佳节,欢迎光临本店,在中秋这一浓墨重彩的节日之中,为庆祝节日本店准备了很多惊喜。
一、目的
通过节日的氛围推销自己,提高公司知名度。为节日后的人气奠定基础。
二、思想
开业以来中秋佳节是中国的传统节日在这城市和乡村并肩流行的节日来说,可谓是各个商家都费尽心思去创造价值的大好时机。
我们自开业以来,由于受多方面条件的影响。生意的状况一直处不是很理想,我们的品牌形象,没有消费者口中做良好传播。
两个节日的相续到来,是我们的一大转折点。我们必须要让顾客在我们这里得到些价值,所以说创建口啤和创建活动之后的人气是我们中秋活动的主要目的,在加强内围服务质量、演出阵容、优惠赠送配合外围的宣传广告,相信会给消费者一种新的感觉。
三、现场布置
中秋是中国人民的传统节日,在布方面不能另类和实在要以大众化,以喜庆方式为主,以红为主,为了减少布成本,可能用些中秋要以用别的布景。
1、周边以弹力为主,主要是补一些空荡之处,使整场变得比较丰满,不会显得单调。
2、舞台周边,顶部,可用一些渡金球,VCD碟片悬挂,以补助灯光的折射,增加现场灯光的效果。
3、周边的天花板上可以悬挂一些灯笼,渲染中秋节的氛围,到国庆节时可以取下,等到春节时再可利用。
4、在国庆节可以悬挂一些大小国旗,增添祖国生日的氛围。
5、在进门口右侧玻璃和流水玻璃可以做大型宣传画,注明节日的活动内容。
6、在DJ台边的显眼处,悬挂“中秋节快乐”“庆祝国庆”的字样。
7、大门进门口节日奖品摆放陈列。
8、楼梯口及显眼处张贴广告。
四、活动优惠
所有消费者在x月x日前预定可得公司赠送特色小吃一份。
1、安排厨师各推出2道“中秋”特色菜肴或点心。
2、中秋节当晚每台位,包厢送月饼一份。
3、消费满200元送面额50元的等值消费券一张。
4、凡消费啤酒一瓶送当晚对奖券一张。
5、对有消费能力和潜力的及部分小姐赠送咖啡券。
6、要求啤酒赞助商对当晚消费茅台啤酒的消费者赠送小礼品。
7、9:00-------17:00的消费者,可得中秋月饼一份和特色小吃一份。
8、奖品设置
x月x日:3800元。
x月x日:3800元。
x月x日:1800元。
x月x日:1800元。
五、活动当天时间安排
09:00-17:00 白天营业时间。
18:30-21:00 流行音乐,慢摇音乐。
21:00-24:00 歌手,钢管秀,慢摇。
00:00-00:20 活动抽奖。
00:20-结束 慢摇。
一、酒店中秋节活动目的
中秋佳节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。
二、酒店中秋节活动主题
“中秋同欢喜,好礼送不停”
三、酒店中秋节活动对象
针对高中低不同的人群进行不同的中秋促销活动,有效的照应不同的人群。
四、酒店中秋节活动时间
xxx
五、酒店中秋节活动形式
打折;赠送;抽奖。
六、酒店中秋节活动具体内容
1、促销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送中秋特别加菜。
2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒。
3、活动期间,凡在本店用餐,均可以参加中秋灯迷有奖竞猜活动。同时可以免费得到快照一张。
七、活动广告宣传
1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。
2、报纸、当地电视台也要进行宣传。
3、并进行传单发放。
八、其它相关策略
九、嗅觉营销
让月饼的芳香和酒店文化去吸引进入酒店的客人,让月饼的芳香,顾客便主动闻香而来。
人员调动、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起动应急措施,同时要做好相关记录总结,为促销评估做准备。
活动一:中秋庆团聚,免费试吃齐欢庆~
活动时间:中秋节前一天(第二个活动才是正戏,放在中秋节当天,这样的安排就是要让咱们的宣传影响时间加长,力度加大,第一天有来试吃的人肯定会知道我们第二天有活动,还会再来,而没来得及试吃的顾客也会知道第二天有活动,也会前来弥补今天的遗憾。)
具体内容:
1.活动内容:准备100或者200个你们的新产品给中秋前一天来的顾客免费试吃,因为有数量上的限制,所以试吃的人会很积极,不过又没人前来试吃还是一个问题,你肯送还不一定有人肯吃,所以下面的宣传要做到位!(不清楚你们新产品的而价值,不过舍不得产品套不到市场,这个付出是绝对有回报的,就当市场推广费也是值得的)
2.宣传造势:可以选择店铺前,和人流量比较多的地方(菜市场是最佳的地点),提前对店铺能够覆盖到的半径进行宣传,可以采用发传单等形式,为这个活动造势并且积累到时店铺前的人流量,不至于冷场
3.活动当天:活动当天应该营造出尽可能热闹欢庆的场面,音响是必不可少的(当然不要太过吵闹),当天的另外一个主要任务就是提醒前来试吃和看热闹的顾客明天还有另外更加精彩的活动,邀请他们到时参加!(资金允许的情况下可以再印关于第二天的传单)
活动二:砸金蛋,送优惠~
活动时间:中秋节当天
具体内容:其实这个活动表现的形式可以很随意,不一定非要砸金蛋,可以用盒子或者你们产品的包装盒也可以,然后放进一些小礼物还有我们的产品,最最主要的是放进关于店铺的优惠券,比如是这样的优惠券:一次性购买本店产品20元,即可优惠X元钱/获得MM产品一个;一次性购买50元,则可优惠Y元/获得ZZ产品【满多少钱就送,送钱还是送礼物,这些就需要你们结合成本自己算清楚才决定,关键就是让消费者拿到这个优惠券,只要他们拿到了,要么他们不用,要用就一定要到本店前来消费,这样就为店铺前期的销售形成一个良好的循环,优惠劵要理解成互利互惠的一个东西,而不是纯粹坑人,消费者或许第一次让你坑了,但无论是他们的理性抑或直觉都会告诉他们下次不再光顾你们店铺,这种打击就是致命的。】
赠送会员卡
此举用来粘住客户
在中秋接期间,购买价值XXX元红酒即可得到会员卡(或现金券)一张。中秋以后还有国庆呢,现金券可在国庆用。吸引力多大!
团圆套餐送礼活动
此举用来提高成交额
套餐也寓意着团圆。凡是购买红酒套餐,可赠送相关礼品。关于中秋节送什么礼品,这点很重要。送月饼吗?性价比不高且无新意。根据不同客户,经销商客户推荐赠送用来储藏红酒的大型恒温红酒柜,家庭客户可赠送家用红酒柜及便携式冷藏袋。绿菱的某个红酒公司客户就是赠送的下面这款红酒柜。
一、活动组委会
1、负责:企划部
2、成员:各部门负责人
二、活动时间
20xx年xx月xx日——xx月xx日
地点:xx售楼处
准备:职业顾问电话邀约、外面截流
三、活动目的
1、促进开盘成交客户签订合同
2、提升当天现场售处气氛,使得房子很抢手
3、为凯悦城打响名气,促使人际口碑效应
四、活动主题
庆中秋,迎国庆,送大礼!
五、活动口号
望景送情意,国庆礼上礼
六、场景布置
活动开始时间的前一天
(一)、场外布置:
大门对联:万家团圆迎中秋,四海欢腾庆国庆,横联:欢度佳节;(条幅或者对联,5元一米,5米x5=25元)
外墙悬挂巨幅:宽:高=10M*13M,宣传活动内容;(130平米X10=1300)
在门上方悬挂大红灯笼8个,(26x8=210)
共计费用:30+1300+210=1540元=1600元
(二)、场内布置:(开盘的前一天)
1、条幅:欢迎光临“xx”售楼处
2、在一楼大厅设立一个大月饼;(KT板或塑料材料价格不详,预算大概300元)
3、租用婚庆公司的地毯、拱门、音响、(500元)
4、在各楼层通道摆放上50个小吊旗(4x50=200元)
5、中厅中央吊一个大型(2、5米宽)的灯笼(用KT板制做),在大灯笼下方吊方块字样“国庆节快乐”,在从再加上其它的装饰物。(费用500)
共计费用:2600元
七、宣传策略
1、DM海报宣传;
A、宣传内容:项目的户型与配套优势等相关内容;
B、时间:20xx年xx月xx日;
c、宣传形式:图片加文字。
2、场外巨幅、展板宣传;
3、场内播音宣传;(售楼处有)
4、社区各人流密集处以小条幅宣传,内容:“xx售楼处祝全市人民中秋节快乐;国庆佳节售房热线:0316-6865555”(20元)
活动流程
新客户到达售楼中心——进入签到区签到——拿排号单或序号——客户集中到门外——现场维持开盘前客户情绪,待开盘开始,由销售带客户购房,已签订购房认购的客户——由销售带客户进行现场砸蛋区——由客户砸蛋获取奖券——销售带客户去领奖去等级(需带认购和客户身份证)——核对后领取奖品——销售让客户从后门离开。置业顾问全程接待,并一对一介绍,促进成交几率,深入挖掘潜在客户群。
八、活动费用
外场景布置(巨幅+灯笼+对联)费用1600元
内场景布置(kT板+牌坊)费用2500元
不可预算费费用500元
共计费用:4600
一、上市目的
为了满足目前清远市场对小户型的需求,诚基房地产开发出适新婚者,好动者,老成者,度假者,的新一代小户型。可以作为新婚时的过度性住房,平时进行娱乐活动的社交场所,或度假时的休息之处。以一切为了消费者的需求为目的,打造具有时代气息的家园。
二、市场背景
现在清远的房地产价格、样式、服务在不断的变化,为了提高本公司的服务质量而进行策划。通过分析房地产的发展因素来规划公司以后的策略。清远之前掀起一股购房的热潮。清远中高档的小户型精品房竞争非常激烈,各个开发商推出新颖的产品来增加自己的市场份额,不断完善增进,重获现在或潜在的消费群体信心。
三、政策背景
针对20__年中国房地产市场的异常,为了房地产市场的健康发展。12月9日国务院常务会议明确规定,“个人住房转让营业税征免时限由两年恢复到五年”;12月14日国务院常务会议出台了遏制房价过快上涨,抑制投资投机性购房的四条政策(即“国四条”),12月17日财政部、国土资源部、央行、监察部等五部委公布《关于进一步加强土地出让收支管理的通知》,将开发商拿地的首付款比例提高至五成,且分期缴纳全部价款的期限原则上不超过一年。而此前各地方土地出让大多执行百分之二十至三十的首付政策。通知主要是针对今年以来土地市场的交易持续火爆和过热现象,打击一些热点城市的炒地、囤地现象。提高开发商的资金门槛,迫使开发企业加快销售和资金回笼,增加楼市有效供应,在一定程度上缓解当前房地产市场供不应求的紧张局面。同时,此举也是进一步加强土地市场的批后监管。
四、经济背景
清远市的经济相对发达地区来说比较落后,但近年来的发展现状很乐观。在地域,环境,资源等方面的优势推动下,经济呈现快速发展的趋势。目前,清远已是广东省经济增长最快、生态环境的地级城市之一,其经济增长速度已连续5年位居广东省各城市之首。相对发达地区来说,目前清远经济比较落后对房地产的市场的开发、营销有一定的难度。但从长期来看,清远市经济环境和谐发展对房地产行业的发发展具有很大促进作用。
五、商品的总体趋势分析
1、随着时代的发展,小户型得到愈来愈多的人的喜爱,无论是从设计或者是布局上都给人们焕然一新的感觉。现在本公司的的竞争者有东方巴黎、上域国际、金信蓝湾华府壹号、恒大金碧天下等等,这些楼盘都是一些比较成熟的品牌,我们要想在清远小市这个地方有一席之地就是必须寻找更好的策划方案赢取更大的市场
2、小户型的消费者我们主要是定在22—30岁之间或者是刚刚结婚不久的夫妻,然而最主要的影响者是他们父母,买房是大多数会征求父母的意见。不过决策者还是他们自己,他们收集信息是通过电视、广告、报纸、杂志来增强他们对小户型的了解,从而确定对产品的进一步的需要
六、市场swot分析
市场机会分析:
1、竞争对手的产品缺陷
如果竞争对手的产品有缺陷,加以改进,使之完善,机会就来了,且产品容易被市场接受,宣传费用还低。
2、盯住投诉
顾客的投诉,说明产品存在问题,如果能够虚心倾听顾客投诉,并加以分析和改善,投诉就成为新产品开发的思路和来源。
3、盯住消费者的困难
消费者在使用产品时会存在这样那样的困难,一般人对使用中存在的困难熟视无睹并不会在意,只要你细心观察,把使用中存在的困难克服掉,就是很好的市场机会。
4、盯住消费者的习惯
消费者年年这样使用,习惯这样使用,但消费者的习惯并不一定正确,而且可能很费力和麻烦,如果能够加以改善,也就成为赚钱的机会。
5、盯住消费者的幻想
消费者的幻想可能是很天真可笑的,不当一回事的,但如果你把它当一件事情来看待,幻想就可能变为现实。
6、盯住市场的限制
市场限制对企业是威胁,但如果我们逆向思维,限制是对正面思维企业的限制,如果冲破限制,反而是一种机会。
7、创新性思维方法
(1)资源供应短缺也会引起新的需求。如土地越来越少引发对房地产行业的土地需求。能源供应的紧缺引发对节能产品需求的增加。
(2)商品是否存在需求弹性
①与购买力有关的需求弹性:按现在的石岛,小户型稍微降价,会引起很大的波动,吸引很多购房族的眼球。
②与商品质量有关的需求弹性:消费者的收入增加会引起对高质量的小户型增加需求,质量做差一点也会有需求。
③某些需求是否可以替代,可以,例如年轻一代可以跟父母同住。
(3)我们能否满足个性化需求
原来大批量生产的产品能否个性化生产?如消费者需要怎样布局的小户型,按个人喜好来订购生产。
(4)通过竞争能否扩大自己的市场
在没有竞争前,由于销售价格高,销量受到限制,那么通过竞争,降低价格可以进一步打开市场,扩大销量。
(5)是否存在正在削弱“壁垒”的市场
某些行业政府规定不允许其他企业投资,现在政府的政策是否已松动,允许其他企业投资了呢?当然,这要特别关注政府的政策。
(6)消费环境改善是否提供了新的市场机会
由于人口结构的变化、交通、食宿、治安、环境卫生等条件的改善,年轻一代的人们更想独立拥有自己的单位,新婚们更想拥有自己爱屋。这些都会带来新的机会。
8、中央政府和地方政府带来的政策机会
这种机会特别多,今年政府出台这么多行业、地方支持政策,这些政策都蕴藏着很多市场机会。土地改革、放宽购房贷款等。
9、网络的热点话题商机无限
网络的热点话题,往往是市场机会的来源,特别要关注。
10、免费商机
免费让人消费而产生的商机。如免费参观、免费游玩、免费接送等。
11、时间商机
由于消费者缺乏购物时间、由于紧急需要、由于想省点时间、由于想打发时间、由于想让时间过得有意义等等而带来的商机。
12、相反商机
大变小、小变大、厚变薄、胖变瘦等由此而产生很多很多商机。
13、一体化商机
七、新品描述及核心利益分析
新品的规格、价格、目标消费群等要素的描述:
规格方面,新品定位在50—80平方米左右
价格方面,定在4500—5000元/平方米
目标消费群:年龄在25—35岁;这个消费群的年收入大概在5万到10万左右;生活描述:由于刚刚出来工作是一个工薪阶层,收入和资金储存不多,同时也不想依赖于父母;购房时主要考虑的因素:对价格、配套设施、交通、离工作地的远近等考虑;主要获取信息的途径:报纸的楼房信息,朋友介绍,房地产中介等。
1、购房抽车库
目的:刺激销售
思路:
如今的客户对房子的要求是越来越高,对车子的需求也是越来越多,不是有车一族,也是即将要成为有车一族,因此在购买房子时,车库也是他们考虑的重要因素之一,
活动内容:
选定一个活动日期,在活动规定期间内购房者,均可享受“购房抽车库”的活动,里面还可以包含一些其他的惊喜礼物,吸引客户的注意。
2、网上房源,一线牵
目的:让人感受三湖春天的现代气息,“春天”的生动形象
目标客户群:年轻客户
思路:
网上冲浪、白领的生活、生存方式之一。在网上拍卖房屋,是一种新兴的促销方式,具较强的吸引力,而且到达率极高,易于人际传播。此活动与咸宁或嘉鱼的房地产网站合作。
活动内容:
选取几套朝向湖边,景观上佳的单位,价高者得。同时,选择一些主流媒体进行软性新闻的炒作。
3、早起的风景更动人
目标:直接刺激销售,聚集现场人气
思路:
年底售楼前,提前半个月投播广告,从而蓄积潜在购买人群。在开售之际,按买家买楼先后给予不同折扣。
活动内容:
在发售之初,按购买先后分别给予购楼折扣,前10名八六折,前20名九折,前50名九二折,前100名九五折。(具体按成本和销售走势而定)。
4、万元让利约“惠”三湖春天—买房送“菜单式装修”
目的:促进销售
思路:
能够加快实现商品住宅的价值和使用价值,“毛坯房”交房后还要经过一段时间的装修、装饰,并购置家具家电,这就需要购房者投入大量时间和精力,通过买房送装修的活动,减少了消费者购房投入的大量精力。
活动内容:
因为购房者的社会地位、文化程度以及个人气质等因素的不同,对室内设计的要求和表现出来的个性也不尽相同。购房者常按照自己的喜好和习惯,选择适合于自己风格的室内装饰、装修的个性追求。“菜单式装修”更适合现在促销活动,选各不同户型,以地段优势、小户型优势和精装修房优势为主要卖点。或在活动期间,以菜单式装饰送购房者装饰。
5、换个角度看“春天”—摄影展
目的:以艺术的角度打造嘉鱼最美的传世之作,树立楼盘形象
思路:
摄影被视为关照世界,关注生命的一种力量的方式。摄影,是艺术,同样也是生活,用手中的每一个镜头记录“三湖春天”最美丽,动人的瞬间。
活动内容:
与媒体、赞助商合作,公开征集三湖春天或三湖春天周边景色,在广场展览一周,民众和评委参与投票,选出优秀摄影作品,举行颁奖仪式。
6、我和“三湖春天”有个约会,大型相亲派对
目标:加大楼盘宣传力度,促进销售
思路:
眼下由于社会环境的变化,单身的人数不断增加,孤单的单身在“三湖春天”创造恋爱机会,邂逅一段佳缘,不仅可以欣赏到现场版“非诚勿扰”,单身的朋友也许可以获遇有缘人,也为寒冬里的“三湖春天”增加了浓浓的爱意和暖意,实在值得期待。
活动内容:
地点选在广场,时间为圣诞节时,现场将召集多名单身青年男女,传递勇敢,道别单身。届时,三湖春天将打造成最浪漫的交友约会场所,现场不仅有浓郁的浪漫氛围,更有多姿多彩的互动游戏和精彩表演。最后以“拥抱幸福,告别单身”大型集体拥抱活动结束,参与者均有机会获得礼品。
7、xxx年免息轻松供楼特惠专案
目的:强力促进销售
思路:
促销的本质是让利,所以直接的过楼优惠对买家是极具诱惑力的。而且xxx年免息的条件十分诱人。选取年底发售的时机(在楼盘推广上,宜先蓄势,而后“开闸”,鉴于前期已开始推广,所以本次推广需要进行包装,让人感觉前期推出单位已售完,此次是推全新单位),岁末大酬宾给现场积累人气。
活动内容:
选取不同户型单位,以xxx年免息按揭的方式销售。在广告宣传上,将此信息作为单一营销点,以强势传播。而且列出购楼可优惠的具体数据,以打动买家。
8、环城单车游,
目的:完善楼盘健康、绿色形象,为销售助力
思路:
现在越来越多的机动车辆代替了原始的出行方式,同时也造成了很多环境问题。人们逐渐认识到保护环境的重要性,更绿色和更低碳的生活方式开始得到更多人的响应。选择自行车出行就是人们向低碳生活迈出的的一大步。单车出游是对绿色生活、绿色时尚的再一次追寻;是对追求低碳、健康生活的响应与拥护。活动内容:
此次巡游活动时间,活动路线按实际情况定,整个骑游过程贯穿嘉鱼新、老街道核心区域。本次单车巡游活动将宣传低碳、健康、绿色的生活理念。将三湖春天的绿色理念传达给民众,塑造三湖春天的楼盘良好形象。
9、“老友计”,业主介绍有礼送
目的:老带新,新老客户齐欢喜
目标客户群:新老客户
思路:
老客户介绍新客户虽然是最常见促销方法,但确是不能忽视的,老客户是最能反映房子好坏的第一人,在新客户眼中是有说服力的,更能打动客户的心,说服新客户。
活动内容:
选定活动时间内,老客户介绍新客户购房,双方都可以享受丰厚的礼品。
10、三湖春天——家庭总动员
目的:和谐社区氛围,传达社区文化
目标客户群:以老年人为中心的发散性客户
思路:
以“全新退休生活的领跑者”独特理念,形成了浓郁的老年文化氛围,这种社区生活吸引了退休老人及子女的关注。而业主们是最为有效的义务宣传员,尤其是对项目满意的老年业主,他们的社会经验丰富,社会关系深而且广,并且还可以通过他们的子女的口碑相传,这种营销的深层效用不可小觑。
活动内容:
元旦佳节时,举办“元旦欢乐家庭总动员”,邀请社区住户和各家庭协老一辈表演节目,以比赛的形式宣传三湖春天的小区文化。然后组织多种兴趣俱乐部,促进业主相互交流,营造了一种积极向上的生活氛围和健康愉悦的生活态度。
活动目标:
1、知道十月一日是国庆节,是祖国妈妈的生日。
2、通过制作生日蛋糕来庆祝祖国妈妈的生日。
3、激发幼儿对泥工活动的兴趣。
活动准备:
有关国庆节的图片、橡皮泥
活动过程:
1、谈话导入,激发幼儿学习兴趣。
"从明天开始,我们就要放假了。要放七天呢!"(带幼儿扳手指点数,幼儿不能正确感知七天,让其感到可以放好多天。)
"小朋友,开不开心呀?"
"那你知道因为什么放假?"
2、教师通过各种图片介绍国庆节。
小结:国庆节是我们祖国妈妈的生日到了,我们对祖国妈妈说一句好听的话。(祖国妈妈生日快乐!)
3、请幼儿讨论:
A"小朋友过生日时,爸爸妈妈给小朋友准备了什么礼物?"
B"那我们给祖国妈妈怎么庆祝生日呢?
4、教师出示"生日蛋糕",引导幼儿观察它的制作方法。
"看看这个生日蛋糕是用什么做的?"
5、教师示范讲解蛋糕的制作方法。
先撮成一个圆球,再轻轻地压一压。最后搓一根小棒做生日蜡烛。
6、幼儿制作,教师辅导。
7、展示幼儿作品,教师评价作品
谁的生日蛋糕最漂亮?
幼儿园托小班《亲子同乐迎"国庆"》
活动来源:
托小班幼儿能力有限,自制玩具比较困难,为让幼儿感受国庆氛围,特邀请家长与幼儿共同参与制作。制作内容结合各年龄班幼儿的特点而定,考虑到孩子年龄小,固制作物均为软性玩具。
托班制作内容:圆圆的月饼(结合中秋节)
小班制作内容:红红的太阳(寓意孩子是祖国的未来,祖国的希望)
活动目的:
1、结合国庆,让幼儿体验与家长共同制作玩具的喜悦心情。
2、提高家长参与的积极性,从而让家长更了解幼儿园的生活。
活动准备:
幼儿与家长共同收集各种碎布,棉花,毛线团。(针、线家长自备,注意安全)
一、活动目的:
1、以“国庆节”为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的整体形象,提高企业的知名度和美誉度;
2、通过国庆长假,最大限度的提高人流量、提升人气、扩大专卖店的销售业绩;
3、累积客户信息资源,为日后组建“建达成车友会”或“建达成自驾游”等项目做好铺垫;
二、活动主题:
主标题:破除旧思想,建立新概念
二级标题:新中国靠革命创造,新概念由建达成演绎,让二手车市场也来一场革命吧!建达成全新概念二手车4S店面世!
三级标题:举国欢庆革命成果,新中国XX周年,建达成二手车4S店派送八重礼
三、活动时间:
20xx年9月30日——20xx年10月9日
四、促销活动内容的设计:
1、一重礼:进店免费礼
无需消费,进店就有礼。活动期间内所有顾客凭单页进店登记后均可免费领取精美礼品一份。促销说明:活动期间礼品发放数量限前30名进店的消费者(预计10天300个)。
2、二重礼:国庆特价礼
惊爆价,推出特价车,不参与其他礼品及服务活动,每天限购3辆。本数量仅供参考,商家可以根据自身情况自行申请。
3、三重礼:购车豪华礼(特价车除外)
根据不同价位段的车型设立不同的礼品赠送,售价越高利润相对越大。针对购买高端车型的客户,在保证利润的范围内,送豪华大礼包。大礼包可由商家自己购买汽车精品、油卡、现金券等自由组合成多个不同大礼包。
4、四重礼:国庆红包礼(工时费现金券)
凡是在活动期间的每天上午10点和下午16点准时派发国庆红包礼,红包派发方式从面额800元发至100元的售后服务工时费现金券,先到先得。
5、五重礼:国庆现金礼(特价车除外)
活动期间凡购买正价车型的消费者凭购车发票或收据即可参加抓现金一次。抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,此单作废”字样。
备注说明:
建议此活动公司在平常买卖车时也可采用。一、现金付出不多,二、易树立口碑。
6、六重礼:以旧换新千元“豪”礼(特价车除外)
所有的客户,在活动期间享受以旧换新的优惠:凡以旧换新,可减免手续、上牌费、保险费等,在利润范围内,也可为其赠送一些精美小礼品。
备注:消费者提供的旧车来源为正规渠道,否则不享受以旧换新优惠活动
7、七重礼:抽奖惊喜礼
为庆祝建国62周年之际,公司申请举办“建达成国庆汽车场地驾驶比赛”活动。同时也为回馈广大消费者对建达成二手车4S店的厚爱和支持,特地在国庆62周年之际举行此次大型购车抽奖活动。
⑴、活动期间凡购车的消费者均可参加一次抽奖活动;
⑵、抽奖细则:
将编号1至6的兵乓球放在不透明的箱子里,抽完一个编号以后,再将此编号的球放入箱子里再抽,抽满6个为一组,即一次抽奖完成;每人只限抽一次;顾客抽奖时不得观看箱内,否则无效,不予兑换;
⑶、本次抽奖活动建议共设置6个等级的奖励,具体设置按实际情况而定,建议多用本公司的工时现金券或汽车精品现金券等。
8、八重礼:阳光服务礼(售后优惠服务工时费现金券)
凡是建达成4S店的客户,在“国庆节”促销活动期间都可以来专卖店免费享受清洗、打蜡等维修保养服务。并可以收到价值50元的建达成售后维修服务现金券。
建议商户也可以根据需要做其他的服务项目。如凡在活动期间购车的消费者,可免费换一次机油格、风格、空调格、汽油格等,终身免换手刹线等在行驶过程中不易损坏的零部件的服务活动,积聚人气和树立形象。
五、具体前期宣传方案:
1、 发放宣传单张可从活动前6天至7天发放一直延续到活动结束。先确定发放人员,对其进行必要的培训,使其能够正确理解活动的各项事宜。其中包括时间、地点、 主题、优惠活动、有关促销礼品如何发放等信息。为使其宣传覆盖面广,信息传达要精准有效。有条件的可进入小区、社区、大型停车场等进行发放宣传。
2、海报:在活动前7至8天,在人流量比较大的商场、广场、街道、社区、大型停车场旁边粘贴海报。海报内容包括时间、地点以及能够吸引消费者前往的促销礼品和活动内容。
3、网络媒体的滚动字幕广告或图片广告,在活动前6至7天开始宣传至活动结束。这个宣传方式具有临时性和集中性,应在深圳主流汽车网站做流动字幕或图片广告(不建议制作视频广告,因成本过高,不适应于此类短期促销活动),以保证最广泛的传达信息。
4、报纸、杂志软文在各地的受众也是很广泛的。应提前7天左右开始宣传,同时需要很强的连续性,至少在一周内隔天发布三-四次。从这个侧面也能很好的传递信息,也有很高的可信度,深受部分消费者信赖。
5、活动期间,建议在展厅前的停车场组织“建达成国庆汽车场地驾驶比赛”以及文艺演出活动,以吸引人气。也可以由员工自行组织演出。
7、短信宣传:通过移动公司,以短信为平台,宣传活动;为车主发送国庆相关活动信息,活动期间免工时费给车主保养爱车,同时挖掘潜在的消费者。
8、结合实际情况,也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。比如在活动期间可以播放露天电影,车队游街宣传,只要可以烘托十一喜庆的气氛和达到广而告之的目的均可。
六、终端布置建议:
1、拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式以及带有革命色彩的海报宣传画等都可以采用。要求切合主题,气势一定要大,譬如多个拱门,一字排开等,才能够真正做出气氛来。同时礼品的摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等。
(1)周边街区:邻近街和市区主干道布标宣传。吊旗、条幅等设计制作以革命和国庆节为主题,烘托喜庆的节日气氛。
(2)店外:大门口上方悬挂大红灯笼。设计制作革命和国庆节的主题橱窗广告,增加节日的喜庆气氛;
(3)门外陈列标示企业LOGO的刀旗,门外设置大型拱门,店前设立大型主题展版一块,发布活动主题或张贴海报,门口用气球及花束装饰。
(4)精心展厅环境,活动期间人流量比较大,应当针对此次活动做出相应调整,整洁、宽敞为宜。尤其柜台必须醒目、干净,布置大方、得体。
(5)店内:
门口设立明显标示建达成LOGO的接待处,条件允许的话可以设立迎宾和导购小姐。 设立导示系统,设立明显标示企业LOGO的指示牌。
十一期间人员流动量大,店内相关区域应设立休息处,配备专门服务人员并进行礼品和宣传品的发放。店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品,并提供咨询服务。
国庆节汽车活动方案3篇活动方案
2、具体细节
(1)礼品发放处布置处放好打印好的表格和笔,登记购买顾客的一些个人资料(姓名、工作单位、家庭住址、联系电话(领取礼物后邀请顾客填写),利于回访和累积客户资源,有助于日后组建“建达成车友会”及“建达成自驾游”等活动。
(2)建达成二手车4S店的宣传资料、此次活动内容的单页等相关资料要准备充分。
(3)工作人员要求统一着装,避免较大人流时找不见自己的人,造成不便。
(4)店内建议配备音箱设施,但声音不宜过大,以免产生噪音。
七、宣传费用预算
1、广告费用:XX元。
2、条幅的设计制作费用:XX元。
3、吊旗和海报印刷费用:XX元。
4、促销传单印刷费用:XX元。
5、促销礼品费用:XX元。
6、舞台租赁和搭建费用:XX元。
7、报纸宣传费用:XX元。
8、建达成售后维修服务工时费现金券和汽车精品现金券的制作费用:XX元。
9、购物抓现金:XX元。
10、其他应急费用:XX元。
八、安全控制
促销活动,安全是第一位的,一定要注意消费者和店面的安全。有一些活动容易引发消费者之间的争执,如送红包时,有人很早就来排队,但是有的人来的晚却要插队,这种情况事前要有所安排,要有人维持秩序,保证活动井然有序进行。
公司根据市场情况和自身能力选择适合自己的促销活动。促销活动要想产生效果,关键是要抓住顾客的心,抓住顾客的需求变化,哪怕是最朴实无华的促销活动形式,只要活动的实质内容能够贴近顾客的心,就能够打动顾客、吸引顾客。
九、活动评估
前车之鉴,后车之师。活动结束时应对此次活动进行清算和评估,对销量、盈利、费用等各相关事宜进行整理。并此次活动的效果、宣传是否到位、礼品发放是否 有吸引力、导购员、销售员在活动中是否能很好的完成任务、活动是否有效额吸引人流、价格方面是否存在优势、那些活动更吸引消费者眼球等各个方面进行, 为下次做大型促销活动积累经验。从中找出不足和在实施过程中出现的问题。
一、活动概况:
随着中秋节的结束,由于人们在节日期间走亲串友,家中的礼品类商品比较多,使商场在国庆黄金周期间陷入“购买低潮期”,为此万达广场策划部从大连引入“红色文化”为主题巡回展览,营造以主题文化休闲体验为核心的体验式购物环境。
1.活动主题:举办历史题材的“红色文化”主题展览
2.活动时间:10月1日—7日
3.活动地点:万达广场
4.活动形式:围绕革命历史题材,开展主题展览活动。
5.活动预期目标:
目标一:拉伸品牌形象,强化品牌正能量。增加沈阳地区消费者对万达广场的认同感。
目标二:强调与消费者的情感沟通,让消费者在享受历史文化熏陶的过程中,激发其购买欲,从而达到刺激消费的目的。
二.活动氛围营造
本次主题展览依然采取以往的租赁模式,商场美陈布置工作一切都由大连展览公司全程负责。
1.总体原则
合理把握以文化体验为重心,以商业服务为基础,以商品营销为素材的策划理念,为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。组织“红色文化”主题展览,强调与消费者的情感沟通,在消费决策前便取得认同。
2.商场布局规划:
①中庭布置方案:确定以“红色文化”为主题的大型展览,还原开国大典场景,设立长15m,宽6m的城楼模型,摆放伟人蜡像,使人们再次回到全民欢庆的1949年。
②商场DP点布置方案:商场主客流线交叉口、通道入口、扶梯口、楼梯口等增设50组互动式的创意艺术雕塑,使消费者观赏、驻足、拍照,进一步强化整个商场的艺术氛围。
③商场室外景观布置方案:在商场室外的正门,摆设三组高6米的大型武器模型,分别是:中国第一颗X模型、第一颗人造地球卫星“东方红一号”的模型及中国第一艘载人航天宇宙飞船“神州一号”的模型。
三.活动实施方案:
1.商场国庆大酬宾:
此次大酬宾活动由百货部安排三、四楼各专柜,有出外卖的,统一安排处理。
具体内容:
①我是中国人,国旗大派送:
国庆节当天,凡在我超市二楼一次性购物满38元,即可凭小票到一楼服务台领取小国旗一面。(限500面,送完为止)
②秋装上市,名品服饰展示会
2.国庆大优惠
具体内容:10月1日—7日,万达广场每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。除了菜价外,出惊爆价的部门依次为:二楼食品、酒饮、洗化、百货、针织、食品,酒饮。选择商品时,根据惠万家的近期活动,要有针对性的选择商品,原则上为平毛利。情况特殊可作负毛利。
四.活动宣传配合:
1.活动前期宣传
①宣传时间:20xx年9月5日
②宣传形式:报纸媒体、DM为主
③宣传内容:版面安排1/2版,以革命历史文化主题展览设计效果图为主,配合商场logo及开业庆典具体事宜说明。
2.活动后期宣传
①宣传时间:20xx年9月11—20日
②宣传形式:软文宣传
③宣传内容:详见附表
五、活动预算
由于本次活动的展品全部采用租赁模式,计划会在集团提供的资金范围内压缩一半,预计整体在150万内完成所有的店庆布置工作。
一、市场环境分析
20x年,全国房市全面进入低谷期,大部分城市销售处于疲软状态,为了激活资金链,各区域市场纷纷通过变相下调价格或更新促销活动来刺进消费者放币置业,以便拉动销量,回笼资金。随着国家对房市的新一轮调控政策变化及银行基本利率的下调,在一二线城市,房地产市场发生拐点变化,再加上媒体的大力炒作城市房地产的降价销售或变相促销来拉动销量。
本区域各房产项目也开始对本年度的最后阶段加大力度,纷纷通过各种渠道各种方式进行促销来抢占市场拉动销量。
二、活动背景
一个以农业为经济支柱的大农业地区,据完全调查,由于今年本区气候原因,80—90%的棉农、果农经济亏损,收入大大缩水,作为传统的房产购买主力军,目前没有太高的购买积极性,因而,本区域房产市场出现很明显的低迷和清淡状态。
三、活动目的
1、与其他项目分享客源,抢占市场份额;
2、通过活动培育潜在的意向客户群体;
3、挖掘潜在的持币客户;
4、回馈长期以来关注和支持本项目的客户;
5、通过活动提升本项目的知名度;
四、活动主题
1、一路同行,感恩有你,真情回馈,购房大礼送不停。
2、着力改变项目形象,极力挽回项目在市民心中的影响。
3、媒体报刊大力宣传、制造影响面。
五、活动时间
年x月x日———x年x月x日
六、活动方案
周年
真情感恩,购房6重豪礼,强势回馈:
活动1、交5000元抵5万元;
活动2、活动期间加推50套房源,3628元/㎡起;
活动3、团体购房9.5折;
活动4、活动期间持本公司广告到现场购房的客户可享受100—260元/㎡优惠不等;
活动5、活动期间老客户带新客户购房成交,可获赠一年的物业管理费(依此类推),新客户在原优惠的基础上再多优惠30元/㎡。
活动6、超低首付,轻松购房
首付3万元,便可办理贷款手续,剩余首付由开发商垫付,交房前收回。
前言:酒店营销是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高知名度,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。针对丽都商务酒店实际情况,我制订了以下几条营销方案:
一、酒店对外形象宣传
作为酒店市场营销工作人员既要研究符合和突出我酒店特色的促销手段,更是要一切以
顾客为中心,从市场出发,在专业细化的分析市场的前提下制定科学的营销策略,以便有针对性的开发市场。我们酒店自从开业三个月以来应围绕以下几个方面进行工作。
1、创新产品(或服务)创新是每个企业营销的出发点 我们需要做的就是研究和挖掘顾客的需求,推出适应消费市场的产品,是酒店产品能满足顾客多元化的需求。
2、整合媒体宣传
人们无时无刻不受着媒体的影响,如报纸、电视、广播、杂志、出租车LED、DM杂志、短信息群发等。首先要做的是加入各个电话查询台。顾客在入住前可能不了解酒店的具体位置、房间类型和价格体系等,有了电话查询和转接更能提高顾客咨询了解酒店的更好途(有了电话查询台,例如:114,能更全面的为顾客提供酒店服务,及时回复咨询者的回答),在有可能做广告宣传的KTV等场所做酒店的活动宣传。
二、方案细则
1、团体协议销售
主要针对旅游团体和单位协议。根据淡旺季制定合理的房间价格,具体各单位协议价根据实际情况而定。
2、促销活动
根据本酒店的实际情况制定合理的促销手段(例如住两天送一天,)或者根据实际情况赠送礼品。
3、建立酒店营销公关通讯联络网
建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,主要协议客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商务知名人士,企业家等重要客户的联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。加强与客户的感情交流,听取客户意见。
春节即将来临。根据往年市场分析,春节这两天人们反映十分热烈,场面也异常火爆。今年春节为了让人们体会到品牌的辉煌气势和我们酒店独特的春文化氛围,力争做到比往年更具节日气氛;并在装饰和布置上突出新颖和独特;加大广告宣传力度,达到在经济利益增长的同时,最大程度的达到良好的社会效益。
初拟营销方案及布置策划如下:
一:春节酒店的布置及装饰;
1, 主景点布置:
大厅外:考虑到酒店大堂比较小,不能摆大气的装饰,今年准备在大厅外空地做一个三米高的城堡及风车装饰(木工制作),在酒店大门处放一个春老人,增加春节气氛。(包括周边装饰一起费用预算1500元)。
大堂:大堂准备摆两个景点:一是总台前做一个长城雪景图(木工制作, 费用预算1000元);二是在客梯前空地做一个(用泡木雕, 费用预算500元)。
二楼楼梯口:放一颗精美的春树。( 费用预算200元)
咖啡厅:以气球和装饰灯,喷绘为主体装饰物。(500元)
大厅内外柱子:以灯和喷绘做主体装饰物(800元)
2, 其他:
四楼多功能厅晚会场地及走廊,三楼电梯口,二十一楼电梯口,二楼大厅及包房,客房走廊以及其他各营业区尽量用去年的存品,估计仍须采购物品9000元。
3、礼品:主要是春节当晚在各营业区及晚会现场所发的礼品和在客房常客,商务客户所送的礼品,预计礼品费用1500元。
以上共计预算费用15000元。
二:春节主题活动安排:
1、 平安夜,狂欢夜自助大餐
时间:20xx年12月28日、29日18:00——20:00
地点:四楼多功能厅,二楼大厅
规模:四楼260人/场,二楼160人/场
内容:大型自助餐,综合性文艺节目,大型抽奖活动。(奖品以赞助为主)
气氛布置:热烈、明亮、欢快
票价:比去年提高,今年以提高票价,控制人数为原则。
二楼:——————元/张儿童票半价(无套票)
四楼: ——————元/张儿童票半价
套票:——————元/张(两大一小)
节目安排:由娱乐部负责,中间穿插抽奖活动,市场营销部负责节目审核和总协调。动力部在二楼安装电视同步播放器,同时播放四楼晚会节目及抽奖活动,四楼抽奖对二楼同时有效。
2、 烛光晚宴:
时间:20xx年12月28日、29日19:00——22:00
地点:21楼旋转餐厅
规模:80——100人
内容:烛光晚宴、家庭套餐。适合家庭、情侣。
气氛布置:全场烛光,放轻音乐,强调安静祥和,浪漫温馨气氛。
票价:______元/张儿童票半价 _______元/张(两大一小)
(以上演员及主持人费用由娱乐部另呈领导批示)
三:KTV狂欢春晚晚场
时间:20xx年12月28日、29日19:00——24:00 24:00——凌晨7:00
地点:四楼歌舞厅
规模:所有包房
内容:1、包房价格上涨
小包房:晚场580元/场(送啤酒4瓶,大果盘一份,大碟两份,。清茶免费),晚晚场380元/场(清茶免费)。
中包房:晚场1280元/场(送啤酒12瓶,大果盘二份,大碟八份,清茶免费),晚晚场580元/场(清茶免费)。
大包房:晚场1580元/场(送啤酒24瓶,大果盘三份,大碟十二份,清茶免费)晚晚场880元/场(清茶免费)。
四:客房礼品放送:
春节当晚给常客,重要商务客户以及外宾送春礼物。用传统的春老人袜装好送到房间,给客户惊喜。
五:酒店整体气氛布置
1、 给各营业区发春小姐服装,由春小姐为客户服务,给小朋友发礼品。
2、 安排两名春天使迎宾。
3、 整个酒店安排两名春老人和小丑发礼品。
4、 酒店提供照相留影服务。(自助餐客户)
六:广告宣传
1、 在电视台,交通频道及晚报作广告宣传(费用已含在全年广告费用预算中)
2、 印制宣传单1000份(费用财务另呈领导批示)
3、 印刷贺卡送客户(费用销售部另呈领导批示)
4、 大堂广告,大厅外横幅,电梯广告宣传。
七:春节各项工作安排
1、 11月 10日——12月3日拉赞助,12月 5日到位摆置大厅。
2、 11月25日大堂及电梯广告到位。
3、 12月 1日具体布置方案制出,物品采购到位,开始装饰。
4、 12月 2日春票、贺卡、宣传单。
5、 各部门12月2日开始卖春票,并各媒体上广告。
6、 12月6日景点布置完毕。
7、 12月 8日送贺卡。
8、 12月 12日核定娱乐部节目。
9、 12月 15日下发晚会备忘录。
10、12月23日下发服装。各部门相关工作及人员安排到位。
11、12月24、25日作好晚会各项工作。
(一)度假型酒店的类型
按度假酒店的功能性分: 观光度假型酒店,这类酒店要求的地理位置比较独特:多位于海滨、草原,海岛,森林,雪山等拥有独特旅游资源的地方,并且能够提供多种旅游活动和健身活动如游泳等。
休闲娱乐度假型酒店,这类不需要有良好的旅游资源,但一定要安静,舒适,绿化的自然环境。温泉、游艇(轮)、高尔夫等 这类酒店的顾客都是前来放松身心,释放压力的,逃离城市的喧嚣。
根据不同的环境和娱乐项目的叠加和组吅,度假酒店可以细分:
度假酒店按环境内容可以分为:海岛、海滨、湖滨、水畔、森林、草原、湿地、山野、沙漠、田园和酒庄等。
度假酒店按度假活动内容可分为:温泉、游艇(轮)、高尔夫、滑雪、主题公园游乐、地方文化体验等。
每一种度假酒店都必须充分考虑怎样从环境、氛围的角度来理解,它应和整个酒店风格相辅相成,环境景观的设计是其外在体现。不能象过去人们对室外休闲娱乐的理解往往只停留在具体项目上,比如各类运动场地、游乐设施的叠加。
(二)度假酒店策划
根据依托的旅游资源,度假酒店有海滨、森林、滨湖、温泉、高尔夫、草原、谷地深坑(利用天然或人工谷地、深坑地形建造)等类别,资源不同,其休闲娱乐功能和环境景观表现也不同。以下选择几类加以探讨。
完整的空间和绝对的舒适;海水浴场、游泳池、海上游乐和沙滩运动等室外休闲娱乐项目可建设海文化主题广场,周边修建餐厅、舞厅、酒吧、咖啡室、音乐台等娱乐休憩场所,形成完整、丰富而又有条理的室外休闲环境。广阔的视野和绝对的私密:充分考虑观景的通透性与游客活动的私密性,客房和公共空间应面对海景或其他核心景观,提供开阔的视野,别墅花园、会议场所则要营造私密、安静的环境,同时可利用植物的多样性来创造丰富的景观层次,灯光效果制造优美的夜间视觉环境。
(一)海滨度假酒店
这类酒店的室外休闲娱乐的项目主要以海为主题,如海水浴场、游泳池、海上游乐和沙滩运动等,其景观设计主要考虑:
1、完整的空间形象 海水浴场与沙滩娱乐、海上游乐以及相应的餐饮、商业区既紧密结吅、相互呼应,又各有分区,各分区内不同的休闲娱乐项目和服务功能也是如此。在室外休闲区的中心,可建造与海文化或酒店主题相呼应的主题广场,周边修建饭店、舞厅、酒吧、咖啡室、音乐台等娱乐休憩场所,形成完整、丰富而又有条理的室外休闲环境。
2、私密性与舒适性
滨海度假酒店到海滩往往还有一段距离,与海滩景观设计不同,酒店设计更注重私密性与舒适性。应须充分利用周围的起伏地形,通过园林减少视觉冲击和房间之间的对视。这就要求在景观设计中充分考虑观景的通透性与游客活动的私密性,客房和公共空间应面对海景或其他核心景观,提供开阔的视野,别墅花园、会议场所则要营造私密、安静的环境,同时可利用植物的多样性来创造丰富的景观层次,灯光效果制造优美的夜间视觉环境。 用滨海植物营造滨海度假的氛围,充分考虑植物的多样性。利用高大植物制造适宜的遮阳效果;利用乔、灌、花草结吅创造丰富的景观层次。同时要创造由不同灯光制造的优美的夜间视觉环境。
xx酒店营销方案 根据目前酒店情况,首先树立“以市场为先导,以销售为龙头”的思想;为了更好的开展销售工作,制定营销方案、市场推广计划,并在工作中逐步实施。
第一章 目标任务 一、 客房目标任务: 万元/年。
二、 餐饮目标任务: 万元/年。
三、 起止时间:自 年 月---- 年 月。
第二章 形势分析 一、 市场形势 1、XX年全市酒店客房10000余间,预计今年还会增加1~2个酒店相继开业。
2、竞争形势会相当激烈,“僧多粥少”的现象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。
3、今年与本店竞争团队市场的酒店有:鸿运大酒店、海外大酒店、海口宾馆、海景湾大酒店、长昇酒店、宇海大酒店、海润酒店、金融大厦、黄金、万华、南天、汇通、五洲、泰华、奥斯罗克等。
4、与本店竞争散客市场的有:泰华、海景湾大酒店、长昇酒店、海外、海口宾馆、金融、鸿运、奥斯罗克、万华、南天、豪富等。
5、预测:新酒店相继开业团队竞争更加激烈;散客市场仍保持平衡;会议市场潜力很大。
二、竞争优、劣势 1、三星级酒店地理位置好。
2、老三星酒店知名度高、客房品种全。
3、 餐饮、会务设施全。
4、 四周高星级酒店包围、设施设备虽翻新,但与周围酒店相比还是有差距。
第三章 市场定位 作为市内中档旅游商务型酒店,充分发挥酒店地理位置优势,餐饮、会务设施优势,瞄准中层次消费群体:(1)国内标准团队。
(2)境外旅游团队。
(3)中档的的商务散客。
(4)各型会议。
一、客源市场分为: (1)团队 -------本省旅行社及岛外旅行社(北京、上海、广东、东南亚、日、韩等)(2)散客 -------首先海口及周边地区,再岛外北京、上海、广州等大城市的商务公司。
(3)会议-------政府各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司 二、销售季节划分 1、 旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黄金周月份:10、2、5,三个月) 2、 平季:7、8月份 3、 淡季:6、9月份 三、旅行社分类 1、按团量大小分成a、b、c三类 a类:省中旅、海王、风之旅、民间、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。
b类:神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。
c类:其它。
x按不同分类制定不同旅行社团队价格 (1) 稳定a类客户,逐步提高a类价格。
(2) 大力发展b类、c类客户,扩大b、c类比例。
2、境外团旅行社: (1) 香港市场:港中旅、中航假期、康辉假期、关键旅游。
地接社:港澳国旅、海王国旅、山海国旅 (2) 马来西亚东南亚市场 地接社:天马国际 (3) 新加坡:山海国旅 (4)韩国市场--------热带浪漫度假之旅 地接社:京润国旅 3、确定重点合作的旅行社: 省中旅、事达、东方假期、神州、扬帆、省职旅、华能、山海、港澳国旅、海王、明珠、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、风之旅、金椰风、民间、海航商务、国航风情等。
第四章 不同季节营销策略 在本章节中根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格,月日团队、散客比例,每天营业收入,月度完成任务及各月份工作重点。
1、 旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份 ★XX年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、XX年11月(30 天)、12月(31天): a、每天团队与散客预定比例:6:4, b、房价:团队价:110元/间,散平均价:180元/间 c、月平均开房率:90%即161间/日 d、每日收入:团队:9666元,散客:10948元 e、五个月总(153天)收入:315.3942万元,月平均:63.0788万元 f、各月工作重点: XX年1月份: 1、加强对春节市场调查,制定春节促销方案和春节团、散预订。
2、加强会务促销。
3、加强商务促销和协议签订。
4、加强婚宴促销。
XX年3月份: 1、 加强会务、商务客人促销。
2、 加强婚宴促销。
3、 “五一”黄金周--------客房销售3月中下旬完成促销及接待方案。
XX年4月份: 1、 加强会务、商务客人促销。
2、 加强婚宴促销。
3、 加强对五一节市场调查,制定五一节促销方案和五一节团、散预订。
4、 制定“母亲节”活动方案并促销;母亲节------以“献给母亲的爱”为主 题进行餐、房组合销售。
(五月第二个星期天) XX年11月、12月份: 1、加强对春节市场调查。
2、加强会务促销。
3、加强商务促销和协议签订。
4、加强婚宴促销。
其中黄金周月份:10、2、5,三个月 各黄金周及月收入: xXX年10月(31天): a “十一”黄金周:全部七天 1)2、3、4、5日,团队:散客=6:4, 房价:团:160元/间,散:280元/间 开房率:95%即170间/日 每日收入:团:16320元,散:19040元 2)1、6日, 团:散=7:3,房价:团:120元/间,散:220元/间 开房率:90%即161间/日 每日收入:团:13524元,散:10626元 3)7日,团队:散客=7:3 房价:团:100元/间(含双早),散:160元/间 开房率:80%即143间/日 每日收入:团:10010元,散:6864元 4)黄金周收入:20.67万元 b 当月余下24日收入: 49.4736 万元, 预定比例:团:散=6:4 房价:团队价:100元/间,散平均价:170元/间 开房率:90%即161间/日 每日收入:团:9666元,散:10948元 c、本月总收入:70.1436万元 d、本月工作重点: 1、 加强会议促销。
2、 加强婚宴促销。
3、 加强商务促销和协议签订。
4、 同餐饮部拟定圣诞节促销方案。圣诞节----圣诞大餐。10月上旬餐饮部、 销售部完成制作圣诞菜单、 广告宣传促销及抽奖游戏设计方案及环境布置方案,各项工作逐步开展。
5、 春节-------- 客房、家宴或年夜饭------- 元宵节--------情人节 (1) 餐饮部10月下旬完成制作方案。
(2) 销售部、餐饮部10月下旬完成广告宣传促销方案及环境布置方案,由于春节、元宵节、情人节时间相近,可贯穿起来。
xXX年2月份(本月只有28天): a 春节黄金周:全部七天 1)2、3、4、5日,团:散=5:5 房价:团:180元/间,散:280元/间 开房率:98%即175间/日 每日收入:团:15750元,散:24500元 2)1、6日, 团:散=6:4, 房价:团:150元/间,散:220元/间 开房率:92%即165间/日 每日收入:团:14850元,散:14520元 3) 7日,团:散=7:3 4) 房价:团:100元/间(含双早),散:160元/间 开房率:80%即143间/日 每日收入:团:10010元,散:6864元 4)黄金周收入:23.6614万元 b 当月余下日收入: 43.2894万元(21天), 预定比例:团:散=6:4, 房价:团队价:100元/间,散平均价:170元/间 开房率:90%即161间/日 每日收入:团:9666元,散:10948元 c、本月总收入:66.9508万元 d、本月工作重点: 1、 加强会议促销。
2、 加强婚宴促销。
3、 加强“三八节”活动促销。
xXX年5月份 (31天) a 五一黄金周,全部七天 i>2、3、4、5日,团:散=6:4, 房价:团:150元/间,散:260元/间 开房率:90%即161间/日 每日收入:团:14490元,散:16744元 ⅱ>1、6日, 团:散=7:3,房价:团:120元/间,散:220元/间 开房率:90%即161间/日 每日收入:团:13524元,散:10626元 ⅲ>7日,团:散=7:3 房价:团:110元/间(含双早),散:160元/间 开房率:80%即143间/日 每日收入:团:11011元,散:6864元 iv>黄金周收入:19.1111万元 b 当月余下日24天收入:49.4736 万元, 预定比例:团:散=6:4,房价:团队价:100元/间,散平均价:170元/间 开房率:90%即161间/日 每日收入:团:9666元,散:10948元 c、本月总收入:68.5847万元 d、本月工作重点: 1、 加强对六月份市场调查,六一儿童节------以“享受亲情、欢乐无限”为 主题推出儿童欢乐节进行餐、娱乐组合销售。制定父亲节-------以 “父亲也需要关怀” 为主题进行餐、房组合销售。
(六月第三个星期天) 2、 加强“六一”儿童节、父亲节活动促销。
3、 加强商务促销。
2、平季:7、8月份 xa、XX年7月(31天),XX年8月(31天): 预定比例:团:散=7:3 房价:团队价:90元/间,散平均价:160元/间 开房率:85%即152间/日 每日收入:团:9576元,散:7296元 二个月总(62天)收入:104.6064万元,月平均:52.3032万元 a、 各月工作重点: 7月份: 1、加强署期师生活动促销,加强商务散客促销。
2、制定“学生谢师宴”方案、中秋节活动方案和促销-------7月中旬餐饮部 完成菜谱方案、销售部完成广告宣传促销方案、各项工作逐步开展。
3、中秋节----------月饼促销,7月中下旬餐饮部完成制作方案、销售部完成 广告宣传促销方案、各项工作逐步开展。
8月份: 4、加强署期师生活动促销。2、加强“学生谢师宴”促销。
5、加强商务散客促销,制定出9月份团、散用房与月饼奖励促销方案。
6、国庆节客房、节后婚宴-------8月下旬餐饮部完成制作圣诞菜单方案,餐 饮、销售部完成接待及促销方案。
3、淡季:6、9月份 xa、XX年6月(30天),XX年9月(30天): 预定比例:团:散=7:3,房价:团队价:80元/间,散平均价:150元/间 总开房率:70%即125间/日 每日收入:团:7000元,散:5625元 二个月总(60天)收入:75.75万元,月平均:37.875万元 b、各月工作重点: x6月份: 1、加强对“高考房”市场调查。
2、加强署期师生活动促销。
3、加强商务促销。
x9月份: 1、加强会务促销。
2、加强商务促销。
3、加强对国庆节市场调查,制定国庆节促销方案和国庆节的团、散预订。
4、制定“圣诞”活动方案。
4、预算全年客房营业收入: 万元 年平均开房率: 86.065 % 每日可供租房数: 179间 计划每日出租房数:154间(其中:团队96间/日,散客58间/日) 平均房价: 团队:100元/间,散客:165.8元/间。
每天收入:团队:0.96万元,散客:0.9617万元 5、会务设施和其它代理收入:18.5703万元 总计:万元 第五章 市场推广方法 开拓市场没有多大捷径可走,吃苦是最根本的出路。为什么这样说,因为准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时,信息输出(宣传促销)是最关键。酒店销售在广告宣传上不可能象做日用品,大量投放媒体广告,即使有也是小范围内在开业初期,那么人员促销是最主要的手段。所以定期回访是最重要的。
一、销售部: 1、旅行社客源 (1) 把价格做杠杆,在旺季追求利润最大化,在淡季时追求高的出租率,吸引各社团队。
(2) 稳住本岛的主要大社、走出去寻访广东、上海、北京各地的旅行社和国内主要游览地的旅行社合作,力争为指定酒店。主要是岛内旅行社。他们的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市场的开发,主要以价格为杠杆,接待好各社的老总,保证节日用房,障碍基本不存在问题,而价格是竞争对手最容易做到的。怎样在同等的价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率,那就必须对计调部人员进行公关。
(3) 积极寻找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源。
(4) 推出“年价团队房”(一年一个价)。
(5) 为扩大餐饮消费,团队要求含早餐、正餐。
(6) 加强日本团、韩国团、会议等促销。
2、会务客源促销 (1)促销时间:上半年1至4月 下半年10至12月 (2)促销对象:(a)政府各职能部门(b)本地商务公司(c)岛外商务公司 (3) 以本岛企业单位和建立岛外酒店联盟对接会务、散客。
(4) 建全代理制,组织省内外会务客源。策划一些企业经济类的,学术研讨,培训班会议和事业单位的会议。
3、散客客源 散客市场客源的开发,是我们酒店客房追求的最主要的客源市场,要在有限的房数提高总量,散团比例的改变是根本途径。在开拓散客市场,重点是海口市场,其次是岛内其它县市,从战备方向上来讲最后的`重点移向岛外,广东、上海和北京等地。
1、参加行业的连锁服务网,加强与各企事业单位的联系,稳定现有客户,大力开发新客户,本地市场客户要逐一登门拜访。
2、针对散客,客房、餐饮捆绑销售,客户在酒店住房,可同时在餐饮、娱乐方面享受不同程度的优惠。
3、根据不同客人的需要,设计多种套餐(包价),含客房、餐饮、。
4、大力发展长住客户;制定内部员工合理的客房提成奖励制度。
5、扩大司机拉客量,对出租车司机的促销。建全中介差价规定和订房差价提差方法。
6、开辟网上订房,加强网络促销,扩大网络订房中心的订房, 二、餐饮部 (1) 增加品种和特色菜,降低价格,提高质量。
(2) 举办“美食节”,中西餐培训班。
(3) 根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等。
(4 ) 开展有奖销售活动,如福寿宴、良缘宴、,赠送客房,或免费接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺广告、电视台、电台送歌活动。
(5) 增加旅行社指定用餐、给导游折扣,增加团队自点餐和风味餐消费。
(每天前台都给餐饮提供一份导游姓名和房号单,以便销售部和餐饮部联系。) 三、内部消费链建立 a、通过内外促销宣传链完成内部消费链 1、外部宣传和促销 (1) 岛内外新闻媒体的全面合作,除正常的广告播放和栏目的合作,同时抓住时机策划和炒作一些临时性的新闻报道宣传,提高酒店的知名度和美誉度。
(2) 交通工具上的宣传: 如:飞机上的介绍和代理订房业务,海口、三亚豪华巴士的宣传和代理订房业务。
(3) 人员促销、交易会促销、信函促销,通过旅行社宣传,电子邮件,其它媒体等。通过以上方法和其它宣传促销宣传网,把客人吸引进来。
2、内部宣传网 客人进店要促成每项消费,就必须把每项服务介绍给他们,这样就需要建立内部宣传网-----自走进酒店的大厅开始,就能了解酒店的基本设施情况(制作总体设施灯箱和图片),走进电梯,又能进一步看到图文并茂的宣传广告,到了客房,除了一些重点介绍的项目外,还有一本图文并茂的服务指南,除了各项设施的介绍图片,计费方法、电视节目、菜谱(含图片)外,还有酒店的背景资料和名人来访图片资料及企业文化的内容等,。同时还有酒店位置图。各项交通设施和旅游景点的介绍、相应的地方风土人情等。打开电视应在整点插播酒店介绍专题片。
3、内部消费链的促成 通过内部交叉宣传网将内部各营业部吸引客人的方法介绍给客人,并制作住房折扣卡赠送等完成内部的消费链的构成。
四、提高回头率 通过促销,把客人引进来,留住客人,提高回头率是最关键所在,只有留住客人,让客人满意才能提高回头率(当然指在准确的价格定位的前提下)才能提高存量,只有积累,才会有存量的增加,才能保证相对稳定和较高的开房率。留住客人的手段除了硬件配套外,还有软件(包括服务、餐饮出品质量、其它营业部门高标准的服务),同时还可以采用一些赠送和让利----------推行“住房消费积分卡”:消费达到一定的金额或住房,享受赠送房,凭此卡享受优惠折扣,住房一定数量后,凭卡可申请vip金、银卡,赠送娱乐消费。
五、改变客源结构 通过市场分析,除留住客人外,改变客源结构是提高效益的重要手段。首选改变团队结构,再是改变团散比例。改变团队结构,提高团队房价。先增加合作旅行社(中小社),不求每社单量,当求积少成多(中小社因量相对较小,价格相对较高)第二个提高旅行社接团档次,一是提高开房客人档次,减少对客房物品的损耗,增加入住后的潜在消费。采用交替更换的方法,达到提高团队房价的目的。
改变团散比例是指散客市场开拓客源稳定增加的情况下,降低团队接待量,力争在一年内为能达到散团各占50%,这是除营业指标外的另一个重要指标,也是酒店后期发展的根本途径。
六、增收节流、强化管理 1、建全团、散下单程序、复查程序,公开旅游、车、票等代理价格,堵塞销售漏洞。
2、进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。
3、调配部门层级设制,定岗定编,降低销售成本。
4、目标考核,制定内外激励机制,调动全部员工积极性。
第六章 激 励 方 案 a、销售部 1、 目标考核指标:按方案中淡旺季各月任务标准执行。
2、 工资发放: 1) 总监、经理(助理):50%保底,30%按完成部门目标比例发给,20%按酒 店完成目标比例发给,每月扣除,半年总评,完成任务补发。
2) 部门员工按工资总额50%保底,50%浮动(按当月部门完成任务比例发给) 每月扣除,半年总评,完成任务补发。
3、 超额完成任务,按超出比例╳工资总额奖励,当月兑现超出部分奖金。
4、 给散客销售代表房价提成奖励: (1) 每天散客开房数:按方案中标准执行。
(2) 散客房达到160元/间或以上奖励:5元/间(给散客销售代表4元,部门1 元)当月兑现奖金。
(3) 为了便于对代表考核,凡协议单位、销售部下单散客均计散客任务和 提成(总公司客人计入任务,但不计提成)。
x以此给全部员工压力,也给动力。
5、 给旅行社计调团队用房倒扣: (1) 按当月酒店定团队价给旅行社计调部倒扣五间以上:1元/间、散客:5元/ 间(为了在淡旺季同等的价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率, 对计调部人员进行的公关)。
(2) 为防止漏洞、确保倒扣促销费到位,由财务部办理空银行卡、销售部 按排两人以上进行记名派发,每月底由销售部统计各社用房数, 财务部核对,次月10日前转帐至各社银行卡。
(请按时结算,此事仅限 总经理、财务部经理、会计、销售部知会,谁泄漏消息,严肃处理) 6、 销售部编制:6人。
(1) 总监:1人。
(2) 助理:1人(负责旅行社团队业务)。
(3) 主管:2人(负责商务、会务散客)。
(4) 文员:1人(负责日常工作、网络订房销售业务)。
(5) 美工:1人。
7、 销售费用: 通讯、交通、招待、办公等费用可按财务现行标准执行;但总监个人交通、通讯费盼总经理有明确标准。各项宣传促销费用按促销方案提前另制定方案。
b、前厅部 1、 目标考核指标:15万元/月(在客房销售总任务之内)。
2、 工资发放: (1) 经理(助理):50%保底,30%按完成部门目标比例发给,20%按酒店完 成目标比例发给,每月扣除,半年总评,完成任务补发。
(2) 部门员工按工资总额50%保底,50%浮动(按当月部门完成任务比例 发给)每月扣除,半年总评,完成任务补发。
3、 超额完成任务,按超出比例╳工资总额奖励,当月兑现超出部分奖金。
4、 给散客高价房提成奖励: a) 每间普标散客房价达到180元/间、豪标200元/间、套房350元/间以上部分 50%奖励,其中给当班人(组)40%,部门10%,当月兑现奖金。
b) 为了便于考核,除协议单位、销售部下单散客外均计入前厅部散客任务 和提成。
c、餐饮部 1、 目标考核指标:40万元/月。
2、 工资发放: (1) 经理(助理):50%保底,30%按完成部门目标比例发给,20%按 酒店完成目标比例发给,每月扣除,半年总评,完成任务补发。
(2) 部门员工按工资总额50%保底,50%浮动(按当月部门完成任务 比例发给)每月扣除,半年总评,完成任务补发。
3、 超额完成任务,按超出比例╳工资总额奖励,当月兑现超出部分奖金。
4、 成本节约奖励: 餐饮成本在财务规定的比例以下节约部分的50%奖励, 其中给当班人(组40%,部门10%,当月兑现奖金。
说明: x提高散客房价、入住率,降低开房率。
x各项活动、会务促销方案,活动卖点只能在提前45天左右制定方案才会有实际意义。
x餐饮销售方案由餐饮部另制定详细方案。
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