三、实习内容及过程
1.内容
实习主要内容为信达证券股份有限公司的基金集合的年审工作。主要负责填制审计底稿、修改报告、送审和完成有关报告的修订工作。
2.过程
填制底稿是审计的最基础的工作,需要根据现场审计所收集的审计证据以及收到的对相关的企业和公司发出的询证函进一步对企业的报表数据的真实性、公允性进行验证。本次审计的主体是信达证券股份有限公司的基金集合,主要是根据其提供的ta系统数据和恒生系统导出的数据及收回的托管行、上交所、深交所和中国证券登记结算有限公司的询证函对其交易的基金份额、发生的相关的托管费、管理费真实性的验证和对每个基金集合下发生的债券、股票、基金、贩售金融资产等的公允价值进行核验,对这些投资进行投资收益的测算。
由于信达证券股份有限公司的基金集合的年审工作主要涉及的是基金会计,而我们在学校并没有开设这门学科,对于证券公司的交易模式不了解是本次实习工作当中的难点。
第一阶段的最初一两个星期主要是学习的过程。跟其他审计助理学习底稿的填制的主要流程和相关的主要事项,了解审计重点;通过书籍、网络学习证券公司的交易过程、会计处理。
第二阶段主要就是填制底稿。通过信达证券股份有限公司提供的账务资料对审计地稿的详细填制。如:通过余额表填制审计地稿当中的审定表及明细表,然后对每个科目进行深入的验证。例如:需要通过每个基金集合的管理计划书中的管理费用计提方法和信达在其ta系统当中导出的基金净值来测算其管理费用的计提的准确性、真实性进行验证。当中对其实收基金的验证为重中之重,这需要我们结合实收基金期初数及其ta系统导出的交易流水中的申购和赎回测算出的`期末实收基金数与其账面的实收基金进行核对。另外,要根据收回的询证函对其账面存在的相关投资的份额及金额进行验证。以及要结合在恒生系统中导出的成交清算日报中的数据对债券、股票等的投资收益进行数据的测算工作。
第三阶段对填制底稿的中的存在问题汇总,询问对方会计,查明问题原因,并要求提供相关证据。如在本次审计当中对其在债券投资当中债券利息计提时的所得税问题当中存在疑问,由对方提供了其与托管行《关于xx基金集合债券利息税调整》的协议解决问题。将完成的底稿交由项目经理就行复核,对发现的问题及时进行改正、沟通。
最后对已经进行复核过的基金集合,由项目负责人出具审计审计意见,完成报告的装订工作。
四、实习总结及体会
在本次实习当中充分的运用了审计课上学习的知识,对审计的流程有了进一步的认识和理解,也学习了解到了审计工作的重要性。审计底稿填制是审计工作当中的基础工作但也是一项最重要的工作。只用结合现场审计的结果和在底稿中的进一步验证才能更加准确的完成审计工作,发现当中存在的问题。这次实习工作对自己所学的知识是一次检验的过程,在实习当中收货到很多课本之外的知识,以及一些其他技能。在实习过程中对有关的会计准则掌握的进一步巩固了,增强了自己社会工作经验。
当然本次实习过程中也发现了很多问题。在与信达会计人员的沟通时,不能很快的理解对方表达的意思,这是由于对基金会计处理
以及证券公司的交易流程不能熟练掌握的缘故,今后需要加强对相关知识的学习。由于信达的交易流水的数据量较大以及一些测算所需的数据量较大,这就发现了自己在对excel的掌握上然然不够精炼,只会使用一些简单函数公式导致了在工作当中耗费大量时间。在今后的工作当中应该注意对excel的函数公式的使用,以及一些办公技巧的运用。
总体上,这次实习工作收获很丰富,很好的完成这次实习的目的,让自己在实践当中得到了锻炼。及时的发现了自身的问题、解决问题,也掌握了很多审计工作的知识,让自己对审计、会计有了一个全新的认知。也给了自己很大的更加努力的学习的动力和目标,看到自己的努力的成果也增加了自己的信心。在今后的工作当中应该更加勤奋的学习,虚心的请教,更好的完成各项工作。
会计实习报告 篇3随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的会计专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力。于是,本学期初,我们乐于参加了学校为我们提供的会计实习。
一、实习目的
会计是对会计单位的经济业务交易或事项两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分.会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。
针对于此, 在进行了几年大专学习生活,通过对《中级财务会计》、《财务管理》、《财务管理》、《成本会计》及《会计电算化软件应用》、《审计》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通.自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈.于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识.因此,我作为一名会计专业的学生,有幸参加了有关会计的专业实习。
20xx年11月7日我在中国讯销集团有限公司进行了各方面的实习,现作以下实习报告,所在的实习单位情况:
公司叫中国迅销集团有限公司,我们有最好的产品和专业的销售和技术团队,它是一家国际化企业,其经营范围是高端品牌服装制品的设计、生产及销售;以休闲风格为主,店铺主打品牌有:羽绒服,摇粒绒,HT保暖衣,赤尔丹能牛仔裤,UT衬衫,法兰绒格子衬衫。
二、实习的内容
刚到优衣库实习 管理组就让我站在收银台帮顾客结账。总以为凭着记忆加
上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握,也正是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来李会计让我尝试制单的良苦用心。于是实习时只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。
在处理日常经济业务方面,主要利用用友财务软件,针对实际发生经济业务性质进行会计处理,编制会计凭证,进行审核记账等.公司日常的经济业务通常不是采购就是销售,在进行采购业务处理时,需进行编制采购入库单,并核对采购数量、金额及税额;销售业务方面,主要是对于应收账款的核对,根据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账;在采购与销售方面的实习工作当中,在制单处理方面要特别细心,要注意核对供应商以及客户往来,以免在进行项目核算时发生串户.除了采购和销售业务,日常经济业务还包括通过单位网上银行进行付款业务,并在受到银行回单后,利用用友财务软件进行应付账款核算.日常会计业务是会计工作的基础,对于每一笔经济业务,每一个步骤,每一个程序,都必须以会计制度为基础,尊重原始凭证,考究其真实性和准确性,才能更好地发挥利用财务软件的强大功能,提高我们的工作效率.
此外还认真学习了《公司法》、《税法》《会计法》,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了本单位会计工作的全过程,认真学习了各类学校经济业务的会计处理,并掌握了三门财务软件的使用实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,具体包括了以下几点:
1、原始凭证的审核方法及要点;2、记账凭证的填写及审核要点;3、明细账、总账的登记及对账;4、财务报表及纳税申报表的编制与申报;5、会计档案的装订及保管常识。从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。更让我感到感动的是,领导让公司的前辈教会我处理公司的综合事物。例如营业执照的办理。税务登记的有关事项。一般纳税人的申请。以及如何进行
企业合法节税的运用。等等。在这个学习和联系的过程中。我发现会计是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管我学过这门课,但是当我第一次和公司的同事操作具体业务时,觉得又和书上有些不同,实际工作中的事务是细而杂的,只有多加练习才能牢牢掌握。这次实习最主要的目的也是想看看我们所学的理论知识与公司实际操作的实务区别在哪里,相同的地方在哪里,内部控制如何执行,如何贯彻新的会计政策,新旧政策如何过渡,一些特殊的帐户如何会计处理等等。带着这些问题,我在这几个月里用眼睛看,不懂的请教领导同事,让我对这些问题有了一定的解答,达到了这次实习的目的。除了与我专业相关的知识外,我还看到许多在课堂上学不到的东西。公司是如何运做的,员工之间的团队合作精神,处理业务的过程,规章制度执行情况,企业的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如内部控制情况,其中主要包括现金收支制度执行情况,公司在执行国家政策规定方面也不容乐观。然而在现实的小规模私营企业这种情况可能普遍存在。作为一名会计实务人员,通过这次实习也更加让我看清自己今后的努力方向。例如:实务能力,应变能力,心理素质,适应能力等等。
三、实习收获与体会
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识.通过此次实习,将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来,不仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识,熟悉了会计核算的具体工作对象,也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离.在实习期间,主要利用真实的会计凭证及财务账表对一定期间的经济业务进行会计核算,对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的认识,同时也更加熟悉了用友财务软件在实际的会计工作中的各种操作,体会到了会计电算化为会计工作带来的便捷。
实习是每个即将毕业的大学生的重要经历,通过实习,不仅培养了我的实际动手能力,也增加了我的实际操作经验,对实际的财务工作也有了新的认识.实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识,也让我更加看清自己的不足之处.通过这次会计实习,我对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识:学习不仅仅学的是理论知识,更重要的是学习如何将理论知识应用于实践,学习将工作做到尽善尽美。
学院名称:内蒙古商贸职业学院
系 别:商务系
专 业:市场营销
班 级:二班
姓 名:刘燕
学 号:10020230211
实习日期: xx年x月x日至xx年x月x日
实习单位:鄂托克旗荣晟商贸有限公司
指导教师: 多金荣 职称
实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实习中。因为任何知识源于实习,归于实习。所以要付诸实习来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学时期最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。。
实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。
作为一名市场营销专业的学生,实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的。
【实习目的】
实习的意义在于可以直接参与企业的运作过程,学习实践知识,同时进一步加深对理论知识的理解,使理论与实践知识相结合,圆满完成本科教学的实践任务。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实践是检验真理的唯一标准,理论联系实践是我们在学习过程中不可避免的。通过专业实习,加强对市场营销基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握;在整个大学的学习过程实质就是理论知识的汲取,为了缩小理论教学与未来企业营销实践的差距,营销专业的实习成为了重要的实践性教学环节和必要的过程;实习就是一种实践过程,我们可以通过实习来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。
实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一个市场营销专业的学生,专业实习不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我们要加大实习力度,培养自己的实际工作能力。
现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识
【实习内容 】
实习时间:xx年x月x日至xx年x月x日
实习地点:内蒙古乌海
实习单位:鄂托克旗荣晟商贸有限公司
1、负责公司产品和服务的市场推广与销售,能独立完成项目销售工作;
2、必须彻底了解公司产品,可以指出本公司产品的优点;
3、每周提交工作报告,回顾一周工作内容和具体问题,下周工作计划;
4、完成主管及公司交给的其它任务;
5、组织各项市场推广展会工作;
【实习结果】
在结束实习时,办公室主任对我的工作表现给予了肯定,最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪到底,不管多长时间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的长处,给了我很大的信心。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实习中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。
在长达几个月的实习中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:
1. 首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境,笑对每一位顾客。
2. 我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。
3. 注意我的形象,服装、言行,举止大方、文明得体,
4. 在上班之前制定好今日的工作计划,并熟练各项规章和章程,保证上班的工作效率。
5. 按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。
6. 上班时间不能接打电话,做私人事,聊天等。
7. 处理突发事件言遇事冷静、理智以,不鲁莽行事,及时汇报。
8. 保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。 经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性。
第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。 第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。 第三:肯努力,我一直非常信奉一句话,“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。
第四:谦虚做人,特别对于刚走出校门的毕业生至关重要,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地接受。
【实习总结及体会】
通过一段时间的市场营销专业实习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,例如最简单的例子,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落。这次的实习,把书面上的知识与实际相结合,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。 实习是个人综合能力的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力。此次的实习,我也深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:“要给别人一碗水,自己就得有一桶水。”我对此话深有感触。通过这次实习,我真正领会了一位师兄送给我的一句话:“在学校要多看多学,到了社会总有用到的时候。”此次实习还增强了我毕业就业的信心和勇气。在由此看来,我们在大学里学到的知识确实是要通过实习这样的形式来检验的。现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。自己有了能力,到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会需要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才,这一理念带给我的冲击就是:学海无涯,只有不停的学习新的知识,掌握新的技能,你才能被社会所接受、所承认.这次实习在社会适应也得到了很大的提高我深深地体会到,别人告诉你的不一定都是正确的,也许他们都认为不可能的事,如果你去做了就变成现实
营销是一个很重视实践的专业,所以,倘若我们只会空谈知识,哪怕是再精妙的言论恐怕到了实际中也只是“空谈”。所以学校组织我们参加实习是非常必要的。我们要重视对于任何营销的实践,总结经验,不断地提高自己。 在这次实习过程中,我有如下深刻的体会:首先,营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中,发现很多时候,同样的产品和价格,但是不同的人去操作,方法和结果往往是不同的,很多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让别人接受你的产品,第一步是要让他接受你这个人。其次,做好销售必须把每件事情落到实处,并且不断跟踪更进。做好销售是一件系统工程,对于每一个环节来说,都非常重要,任何一个环节操作不好,都难以达成销售的目标。
对于我们这样的学生来说,虽然销售这工作看似简单,其实却没办法很好的掌控,因为我们缺乏足够的经验。理论的知识不加以实践是没有办法真正致用的。销售十分依赖于销售人员的个人魅力,另外,团队精神也十分重要,销售不是自己一个人的工作,而是整个团队共同的目标,只有做到团结在一起,发扬每个人的优势,才能高质量地完成任务。
这次实习,我还总结出要做好销售就应该做好如下准备:第一,精神状态的准备。在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到他人,因为在看产品的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提也是产品提升的一个重要标志。精神状态好的销售人员,成交的机会也会比较大。第二,专业知识的准备。在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客询问性能和产品的有关事项时我总是不能很好的介绍,就是这么一点小小的产品知识,你不懂,顾客就不会买你的产品。第三,对顾客的准备。当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一步,精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到自己的销售业绩提升还需要我们了解顾客的,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合它的产品。
以前总将自己的眼光局限在很小的空间里,现在才知道自己是多么的短浅,总认为市场营销就是将产品推销出去,从来没有去想推销的方法与策略,现在才知道要想学好这门课程,自己还是差了好多。这次专业认识的实习,是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解,同时也对自己有一个清晰的认识,以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实习通过这两个天的实习使我深深明白到销售的重要性和艰难性,根本不是想象的那样简单。它使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。更重要的是,它使我们初步培养了专业兴趣,初步设想了未来发展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。
实习的时间虽然不长,但是我非常珍惜这次实习机会,在有限的时间里加深对销售的了解,找出自身的不足。这次实习的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能,与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。而且,通过这次实习,在市场营销工作方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的经验才行。通过这次实习,我成长很多,作为一个学生,一个销售专业的学生,我学到了在学校不可能学到的知识,通过这次到企业的实习,我明确了自己以后做企业的方法和要走的道路。同时,也深知自己需要做些什么。我会多读书、多思考,再以后学习和工作生涯中,做一个活到老学到老的人,不断进步。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
总之这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和长处,并锻炼了我各方面的能力,吃了很多苦,亦学到了很多书本上学不到的知识,认识了更多的人.所有这些都将在我的人生中起到积极的作用。虽然说我学的有限,但起码我对于销售这个行业还是有了更进一步的了解和认识。这对于我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。现在,我意识到必须要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质,不断丰富自己的工作经验。同时,注重专业知识的学习。这样才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。
实习对每个大学生而言都具有重要的意义。作为一个市场营销专业的学生,实习显得尤为重要。只有在毕业前尽量融入社会,在工作中灵活运用书本上学到的知识,了解用人单位的要求,就业市场,消费市场及生活中消费者的需求,才能更好的择业,就业。实习的目的在于通过理论与实际的结合,个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平,与人相处的技巧,团队协作精神,待人处事的能力等,尤其是观察,分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利的融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给与高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识,能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
一、实习基本情况:
实习时间:20xx-x-xx至20xx-x-xx
实习单位:xxxx商行
实习地点:xx省xx市
实习的主要内容是进行xx牌新品棉袜的展销活动,为xx棉袜正式登陆xx进行预热。学习公司的企业文化,销售技巧,团队协作精神,社交礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和其他公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
二、实习单位概况
xx商行隶属于xx集团,是一个集代理,批发,订单,宣传,内外销为一体的商贸企业。xx公司于20xx年x月x号成立,总部xx19xx年成立至今,在全体员工的共同努力下,目前已拥有多家分布,如xx等。此企业规模大,业务广,信誉好,被很多商家和用户所肯定。此公司主要从事“xx”“xx”“xx”等品牌旗下的新产品的市场推广及宣传工作。
三、实习内容
第一次实习买袜子感觉还蛮兴奋的,早上七点半到公司,经理随便找了个前辈带我,教我一些常识性的问题,诸如招徕顾客是喊得口号是:“全面棉袜,xx品牌,半价促销”。见到客人要礼貌的问好,叔叔阿姨,爷爷奶奶,帅哥美女这些称呼要随时挂在嘴边,给人以亲切感。遇到常见问题的回答,诸如:
当顾客质疑是否是全棉的棉袜时,应该要如何应答,第一步应立即坚定地告诉顾客袜子确实是全棉的,第二步应解释一下全棉与纯棉不同,纯棉是指100%的棉,全面是指棉含量大于等于85%,,我们的棉袜含85%,10%涤纶和5%的氨纶,仅仅用棉制袜子是很吸汗防臭,但是不耐穿,会很容易破,只有加入其他的辅助材料,才能使棉袜更有弹性,更耐穿。第三步,如果顾客不相信我们,我们会进一步行动证明,在棉袜上剪下一个线头,用打火机烧一下,成粉末状给顾客看,全棉的摸起来手感会很舒服,贴合皮肤,有些经验老道的阿姨还能通过咬线头听声音来判断袜子的质地。
当顾客质疑袜子太薄,是否适合冬天穿着时,我们会告诉他棉袜是三层棉压缩制成的,由于压缩,所以看起来会薄一点,但密度大,保暖,非常适合冬天穿着。你看,我把手塞进袜子里拉伸都没有看见手部的肌肤,由此可见其密度之大。当顾客认为包装简陋,不像正规xx产品时,我们向他们解释,由于是做前期的市场预热也就是促销活动,本着以降低价格为目标,实行简包装,节约成本,所以才会给人不正规的感觉,其实是正品。由厂家直接发货,没有经过修剪,才会线头比较多。这都没有太大的关系,不影响穿着的。
有那么多卖袜子的,为什么顾客买你家的不买他家的呢?这就要抓住顾客最关心的问题,也就是紧抓销售点。一般人们买袜子都怕起球,起球的袜子就不好看了,还掉球,容易给人一种脏的感觉。还怕不吸汗,穿着粘脚不舒服。汗大的人脱掉鞋子,会有异味,在自己家气味难闻就不说了,去别人家拜访,脚臭,会特别尴尬。因此,在卖袜子时,会特别说明此棉袜吸汗,防臭,不起球。
有些顾客喜欢还价,对此我们是委婉拒绝的。向顾客说明我们是假期实习生,袜子的价格是公司定的,整个市场只要同一品牌均为此价,我们员工没有权利擅自调动袜子价格的权利,棉袜的促销价格是十元三双,已经是优惠以后的价格了,要是以后我们自己做生意,自己能当家作主,别说让个一块两块的,就是买三送一也是可以的。袜子不论男女款式,一样价格,若顾客感觉男士(或女士)需要不了那么多,是可以向顾客说明男女式搭配购买的。
移动的摊点售卖,顾客会为买了袜子,回家后发现次品以后找不着摊点退换而着急。他们会问我们今天在这摆摊,明天不来了,他要找谁换埃这个问题完全不用担心。因为是公司售卖袜子,所以xx市的摊点会有很多,只要看到任一摊点,均可换货,退货。只要没穿过,我们保证无条件退换,不论是脱丝,破洞之类的次品,还是顾客买回去不喜欢,我们都不会置之不理。
经过了前辈的简短介绍,就开始了一天的晨会,公司的文化宣传语是:做了就会有。很简洁,告诉我们,不论拥有什么样的想法,都要脚踏实地的去做,一步一个脚印,就会拥有很大的收获,无论是精神上的还是物质上的。面对顾客首先要微笑,打招呼,收到回应,开始介绍产品,促使交易完成,说些祝福的话,给顾客一次愉快的购物经历,,交易完成。晨会开始时经理会讲一些小故事,营销理念或者自己打拼的经验之谈,每天晨会的最后都会邀请前一天营业额最高的一个小组(由二至三个员工组成)上台分享他们的营销技巧,是如何促成交易达成的。作为实习新人的第一天大多都是由市场主管直接带队的,在了解理论知识的基础上,一方面进行实践,另一方面看你随机应变能力,是否适合这一行业。
第一天合格之后,每天就会随机派发搭档,一般两到三人一组,带着两大包袜子,三个他摊位架,三块木板,一个xx的广告条幅就可以出摊了。早上做的早市基本都在xx市各大菜市场,此类袜子的消费人群一般为26-55岁的居家生活人士,年轻人一般会选择超市,三福或纪念日等类似商店购买,或者干脆由父母代购。年纪偏大的已退休人群,空闲时间多,日子过的精细,嫌贵,购买行为的发生率也不高。因此,针对此类购买人群,选择菜市场是在合适不过了,早上的菜市场人流量很大,有专职家庭主妇,有退休老人,还有职场人士,形形色色。卖菜的时候带几双袜子,十分方便。下午菜市场的人寥寥无几,路上的行人也比较分散,我们一般会选择在路口处或消费水平相对较低一点的步行街摆放。人们逛街时购买或下班时从路口路过时购买,顺路捎带,方便顾客。
在销售过程中,针对不同顾客群应采取不同的交流方式。年轻人一般听力好,说话语速快,时间紧,性子也偏急一点,与他们交流时,也应当语速快一点,捡关键的说,推荐些颜色明亮轻快,个性化强一点袜子的。老人退休闲赋在家,时间多切老人一般行动缓慢,需要大声的放慢语速与其交流,告诉他们袜子穿过不容易起球,舒适型强,推荐一些裸色的,袜筒偏长的袜子。男性购买时关心的是自己脚汗大,袜子是否吸汗防臭。女性是一家的采购员,关心各款各式袜子的优缺点,了解全面后,再精心挑选事宜的产品。
在售卖袜子的过程中尽量避免与顾客发生冲突,遇到个别喜欢挑事的顾客,应尽量满足其要求,尽快促成交易达成,缩短交易时间。若实在是要求过分,则应明确拒绝顾客的要求,有些时候,适当的拒绝,欲擒故纵,能够引起顾客的购买欲。
四、基本结论和建议
通过这次实习,让我懂得了要了解一个事物,首先必须去接触它,虽然可能会失败,但是如果你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次成功提供难能可贵的经验而已。所以我不能害怕失败,要迎难而上。实践让我成长,也让我有所收获,做事的时候要注重细节,即使很小,就向我这次实习的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料,当我们对顾客微笑,他们会感觉到亲切,会更愿意去购买并会感受得到了很好的服务从而会有更高的满意感。棉袜这种日常必需品的需求量很大,有足够的前景可以长期做下去,我们需要提高顾客满意度,针对各类人群推销合适的产品,做品牌,做口碑。让老顾客口口相传,愿意为我们义务做口碑宣传,带来商机。当拿到自己的劳动成果的时候,我不禁感慨万分,现代社会想要生存,尤其是想要得到理想的生活,需要付出的努力是不可估量的,很多时候都是因为没有信心而导致的失败,所以成功者才不是很多。成功不是偶然的,必须具备各种良好的素质,自信心是最基本的,心理科抗压能力也是极其必要的,所以在以后的生活与工作我要全方位的锻炼自己,打造自己,只有这样才能成功。
在此次实习实习过程中,我积极参与公司派发的各项工作,销售业绩虽然不是最出色的,但是能够完成上级领导布置的各项任务,学习能力以及人际交往能力都在不断提高,团队合作意识明显增强。经过此次实习,让我对社会有了个基本的了解,也同时对自己的适应能力有了基本的评估。
五、总的来说,我有以下几点至深的体会:
1.态度一定要积极,要主动去找工作做,主动谈谈自己对公司的想法,主动去找机会表现自己,让老板重视。不要放弃任何一个表现自己的机会。俗话说:“话不说,人不知”。早上的公司晨会既是一个公司培养教育你的机会,也是一个你与上司交流的大好时机。不要遇到点名发言就害羞,要大胆说出自己的想法。有利于公司发展的,上司自会采纳;错误的想法也会及时被发现,被引导上正轨,有利于自身更好的切合公司文化和自身的良好发展。
2.要注意如何协调各部门之间的关系以及工作交接问题,关注细节问题。很多公司不注重交接问题,交接过程中信息缺失而造成损失或因交接不明而导致责任分工不明。虽然我的实习工作只是棉袜促销,但也有一部分涉及交接工作,每天晚上需要把白天销售的袜子补足,两个包共180双袜子,十五条短裤,少货需自己花钱买袜子补上,第二天的包是随意派发的,我们接手的都是第一天别人用过的,只有把交接工作做好,才能保证货物不会缺失。彼此之间要足够信任。
3.以后一定要注重自己的理论知识与实际情况的紧密结合,切忌“纸上谈兵”,脱离实际。在生活中,社会中灵活运用在校时学习的知识,不唯书,只为实。
4.责任心是必要的。公司派发的任务要按时按量完成,绝不打折扣。实在完不成的,一定要及时汇报,以免耽误全组人的工作。在一个团队里,需要互帮互助,只有心往一处想,力往一处使
5.搞好人际关系。实习从某种意义上就是工作,你需要在这个环境得到大家的认可,首先就必须得到大家的好感。保持幽默感,不过注意说话对象,不要没大没小,开玩笑过度。人际交际能力是一个非常重要的东西。在学校,有一个在各方面都很接近的群体,很多问题都比较容易沟通,较容易理解和能得到较好的解决。而在社会必须跟形形色色的人打交道,对一些人你必须去容忍他的各种不足。搞好同事和上级的关系。这些都是必须注意的问题。
6.作为一个合格的销售人员,在销售的过程中,应当在了解顾客的需求和喜好的基础上,再推荐适销对路的产品,迎合顾客需求,提高顾客满意度。再加以礼貌的称呼热情的服务,拉近与顾客之间的距离,就更完美了。
实习的时间虽然不长,但是我非常珍惜这次工作机会,在有限的时间里加深对自己职位职能的了解,找出自身的不足。这次工作的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识,技能,与人沟通和交流等方面都有了不少的收获,总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。而且,通过这次实习,在市场营销方面工作我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进作用,增强了我们今后的竞争力。
这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这些天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正的走好。这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和长处,并锻炼了我各方面的能力,这对我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。
现在,我意识到必须要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。同时,注意专业知识的学习。这样,才能使自己有扎实文化基础,迎接以后就业中各种严峻挑战。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会进步是全人类共同努力的结果,而不是个人就能做到的,所以我必须时刻警醒自己。每时每刻都要努力,让自己与同伴都成长,进步,成功。在这里,我想向实习老师和实习单位表示感谢,感谢你们给我这次实习机会,并在实习过程中给与指导和帮助,使我得到了一次很好地锻炼。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。实习单位简介我们实习的单位是郑州盛煌经贸有限公司,我们的实习主要是在它的营销部进行的。在人们消费水平逐渐提高,生活质量要求越来越高的今天,装修污染(装修污染的相关材料见附录一)却困扰着人们。而这家公司正是以改善人类居室环境为己任,为消费者提供有效的空气治理方案,以优秀的产品、专业的施工、合理的价位,为消费者打造一个无污染的家。治理装修污染是这家公司的主要工作,其主打产品是光触媒(光触媒的简介见附录二)。我们的实习内容我们组的实习内容主要是在围绕专业认识主题的前提下参加郑州盛煌经贸有限公司的业务经营工作。我们在接触顾客时,主要了解顾客的消费需求及消费心理;在与业务员相处时,主要学习其洽谈业务的语言和技巧;同时,我们也注意观察周围的一切,进一步了解我们的营销环境。我们以营销人的身份去参加真枪实弹的演练,在这个过程中,我们初步对营销专业有了感性的认识,同时也培养了我们的专业兴趣。该企业的微观环境分析微观环境是指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。微观环境直接影响与制约企业的营销活动,多半与企业具有或多或少的经济关系。该企业的微观环境对企业本身的发展有很多不利。企业本身实力不强,资金不富,影响力不强,这直接影响其营销策略和营销投入。该企业的顾客却是那些有钱的主,因此这一点对公司来说是有利的营销环境。该企业的竞争对手很多,但这是无法改变的市场竞争规律。企业所面对的社会公众都是一群思想观念落后的中国人,使其很难在社会公众中树立良好的形象。这些微观环境直接影响企业的营销活动。
校园和社会环境存在很大差别,这就要求我们不仅掌握理论知识,更要重视实习 ,利用假期时间走进社会实习 ,锻炼、提高自己,积累经验。成长,是一种经历;经历,是一种人生的体验。人生的意义不在于我们拥有了什么,而在于从中我们体会 什么。假期社会实习 活动给了我们一个锻炼自我的平台,让我们有所体会 、有所启迪、有所感悟 ,让我们更好地成长。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。 只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。
《一》市场可行性调查
1)市场环境的调查:推销是市场营销工作的一部分,是在特定的市场营销环境中进行的。①消费者的消费结构及其变化:消费结构是指消费过程中人们所小号的各种消费资料的构成,即各种消费支出占总支出的比例关系。在大学,因为都已经是成年人,有自己的生活圈子,所以同学们的生活费中,只有一小部分是用来吃饭的,而剩下的都是用来交际和购物。②气候文化环境:入冬以来,气温在逐渐下降。对于我们新校区的同学来讲,暖气实施还没有完善,宿舍又进行限电量(暖手宝都无法使用),在这种客观条件下,很适合销售保暖衣。此外,大学生的环保意识比较强,对新型的环保物品比较感兴趣。而我们的“暖倍儿”保暖衣以“绿色健康”为理念。这就符合学校的文化环境,带来了销售“暖倍儿”的机遇。③人口环境:市场是有呢写具有购买力又想购买商品的人所构成的。人口是构成市场的第一位因素,人口的多少直接决定市场的容量。人口越多,市场规模就越大。在财专,最少也有五千人。所以对我们这次的活动来说,市场还算可以。④购买力;购买力和收入有直接的关系,收入的高低直接影响了顾客的购买力。在这一次的销售活动中,老师和学生使我们的两大目标群体。但这两大群体之间的购买力是不同的,这就要求我们的商品定价找一个中间点。
2)市场需求调查
①需求量:12月和1月份的节日较集中。圣诞节,冬至,元旦和春节。一般在节日期间的购买量比较大。而在这些东西方节日穿插的月份里,比较适合送礼物。老师们处于工作期间,买礼物是合适的。而同学们现正处于建立良好人际关系和积累人脉中,所以在这种节日集中的月份中,保暖衣是送人的好选择。另外,学校的女生较多,对具有塑身效果的保暖衣比较钟爱,而“暖倍儿”在这一方面做的比较好。总体来讲,需求量不小。②消费者购买行为调查“购买行为是整个消费者行为过程中的关键环节。购买行为有不同的模式,从收入和保暖衣的价位来分析,老师们的购买具有随意性和不确定性。同学们的购买具有谨慎性和经济性。
3)市场供给调查
市场供给是指在一定的时期内,一定条件下,在一定的市场范围内可提供给消费者的某种商品或劳务的总量。预测未来的供应量大小可以减少销售的投入风险。从学校目前的情况来看,供应量不会大幅度的增加。校内售的保暖衣,销售量并不是太大,所以在活动期间,市场的供应量不会增加太多。
4)竞争情况调查:
市场竞争是市场经济的基本特征。虽然学校只是一个小的市场,但竞争无处不在。竞争具有两面性。虽然竞争会减少我们一定的销售量,但它更好的是我们自己本身提高了竞争力。无论是产品还是服务,因为竞争让我们更优秀。在校内,我们与其他的店家都是完全性竞争。并且在价格上我们没有优势,这就要求我们从其它方面寻找优势,比如;品牌优势,质量优势,服务优势,信誉优势,信息优势,专业优势等各方面的突出特点。从我们的产品来说,我们的品牌和质量就是个优势。“暖本儿”品牌价值九个多亿,各大商场都设有专柜。面料是我国的免检产品,并且都达到婴幼儿使用标准。此外,我们的销售人员都是来自于学校的学生,无论在沟通还是专业素质都具有优势。
5)市场营销
营销是创造,沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与手段。①关系营销:现在市场上流行的一种营销方式,也是一种有效的方式。我们协会成员很多,并且分布在不同的系班,大家的积极性也很高。我们可以根据这个关系优势进行销售活动。不断地发送飞信告知成员活动进行的情况。这样既使各成员了解了协会活动进展,还无形之中扩大了协会的宣传,增加了销售量。②swot分析法:就如每个人都有自己独特的技能、天赋和能力。而我们的销售和产品也是一样。s代表优势。使自己内部的一种分析。我们的销售优势使销售人员和专业的优势。而产品的优势有,信息优势,品牌优势和服务优势.⒈我们“从群众中来”所以能够容易的得知顾客想要什么,并且能够专住他们的消费心理特征,以及了解他们的消费观念和消费趋势。这是销售人员和信息优势;⒉虽然大学生的消费观念趋于理性,但对于品牌还是有着很大的购买欲望。而我们的“暖倍儿”保暖衣恰好弥补了学校的品牌空缺。这是我们的品牌优势;⒊我们有着专业,热情和积极的销售团队。在专业技巧的推销上,虽然有待于提高,但已具有基本的专业知识。服务上更是无可挑剔,对消费者的热情,丝毫不要与店铺的老板。这是专业和服务优势。w代表着劣势。是在活动中对内部的一种认识正确的分析可以使活动更好的开展。我们的劣势如下:①经验方面:我们的成员中虽然有做过生意的,但这次的活动和那种个人的经验并不一样。还有就是,这次卖出的商品价格较高,卖出去的难度大。这些劣势我们可以向学长和学姐请教,分享一下他们的经验。我们还可以通过在一起探讨解决这些问题。②对货物的整理方面:这次过来的保暖衣摆放比较杂乱,每天的点货很浪费时间,但又找不到合适的存放方法。如果按品牌装箱的话,货箱是不够的。幸而这次的存货量不大,还可以一件一件的清点。这个问题希望可以在以后的活动中慢慢的找到捷径。o代表机遇。我们的机遇就是趁着集中的节日。还有老师们的指导。在摆摊的过程中,陈主任和楮老师都过去进行过指导。这就鼓舞了同学们的士气。我认为,这次活动参与的人数较多,这也是一个机遇。同学们在一起集思广义,互相鼓励。这就大大增加了推销的信心。t代表威胁。这次活动的威胁第一个是天气。摆摊的期间天气一直不太好,这在一定程度上影响了销售量。特别是有一天还下起了雨,这个直接影响的是老师这个目标群。第二个威胁是考试将近。大家的热情虽然很高,但期末考试马上就要来,并且我们的活动不是在周末。所以,因为上课的原因,人员的不确定性很大。
《二》推销计划
这次活动的参与人员以协会的各部划分职能营销班和会展班重点参于产品的推销。
宣传部:以板板、条幅等方式进行宣传。让老师和同学们了解我们的这次“暖倍儿”校园行活动。我们学校以流动教室为主,所以不能到每个班去宣传。这就要求我们有更强的宣传力度。张贴海报、分发宣传页等多种途径来达到宣传的效果。我们这次推销活动与其他买卖的不同点是非营利的,在这一点上可以扩大宣传。
策划部:活动策划是提高我们“‘暖倍儿’校园行活动”在学校市场占有率的有效行为。并且活动策划具有良好的可执行性和可操作性。所以有一份具有整体性的策划书是非常有必要的。根据我们学校的做息时间和学生的活动地点,我们应该把摊位设在餐厅和寝室的交叉地带。这个地点的人流量比较大。属于学生必经的地方。除此之外,我们还应该有一套处理紧急事件的方案。如果出现突发事件不至于手忙脚乱。
组织部:良好的运作是建立在有效地管理基础上的。对于推销工作而言,要完成营销战略目标,提高推销工作效率,使推销活动按营销计划顺利进行,就必须使组织结构、运作程序等各方面达到最佳状态。我们协会的成员较多,并且来自不同的系班,上课时间也不一样。所以组织部一定要做好推销人员的接替工作。
综合部:每天货物的搬运和后勤工作是综合部的主要内容。因为货物装箱比较乱,所以需要每天把所有的货箱都搬下来。推销人员大部分是女生,所以体力方面的工程由综合部负责。
网络部:虽然我们学校有电脑的同学并不多,但网络营销已经成为一种趋势。想要把协会做的更好、更久,就要顺应潮流把网络这部分的营销做好。虽然我们协会在网络上并没有取得突破性进展,但我们要踏实的把网络方面的工作做好。为以后的网络工作打下良好的基础。此外,同学们的飞信也要管理好,做好及时的通知。
秘书处:换届以来我们协会是第一次做推销方面的活动,这次商品的成本比较大,再加上我们没有实战经验,所以在货物清点的这个基础工作上一定要做好。每天的货物清点要细致认真的记录下来。系列、货号、颜色和尺寸都要详细的记录。以免发生错误形成不必要的损失。
财务处:做好每一笔交易和开具发票的记录。财务处每天选一个成员进行摊位蹲点。管理好协会的财产,记录好收支。并且,销售人员是按5%提成的,所以推销的人员交易量要记好。
附加:老师们的推销工作由营销班和会展班来做。分别到系办和行政楼分发优惠券。进行实践作业。
《三》推销记录
活动共进行了五天,销量如下:
12月1号2套
12月2号10套
12月3号7套
12月5号15套
12月9号52套
推销过程中出现很多关于技巧的问题,我就只写重要的三点。
1)关于价格消费者看到保暖衣的第一反应就是问价格。经过观察,同学们普遍认为我们的商品价格高。根据这个问题我们采用三种解决的方法。如下,①使用推销技巧中的爱达模式。有效的推销活动一开始就应该使商品引起顾客的注意。虽然顾客认为我们产品的价格高,但如果把他们的注意力转移到保暖衣上,成交的可能性就会增加。先是引起他们的注意,通过我们的讲解再使他们产生浓厚的兴趣,进而引起他们的购买欲望,最终也就激发顾客产生了购买行为。②和其他的产品作比较。学校卖的保暖衣的价位虽低,但质量无法与我们的相比较。品牌和商标是具有无形资产的。这个的不同可以用来区别竞争者。“暖倍儿”品牌价值九个多亿,足以和学校销售的保暖衣相抗衡。③宣传我们品牌的理念和设计。“暖倍儿”以绿色健康为理念,达到国家免检标准。在设计方面。比如有款“塑美丽”,每个女生过去都会注意这款,但价格却都接受不了。因为它的设计是最新款的,通过我们的讲解,最后也卖出了不少套。还有其他的像竹炭金丝绒和健康磁疗装,都可以用这种方式。
2)关于服务营销组织及推销员在营销活动中为为消费者提供的服务,都会增加商品的功能与价值,增加了消费者得利益和对他们的吸引力。①我们要做到一对一的服务。这样有利于顾客更好的了解我们的产品,同时可以感受到我们的热情。还要切忌蜂拥而上,这样会让顾客既不能了解保暖衣,还会产生厌烦的情绪,并且认为我们的工作杂乱无章,没有效率。②切忌口若悬河。因为很多成员是第一次做推销,所以热情比较大。但在推销的过程中要充分的做到尊重消费者,而倾听就是一种很好的尊重方式。讲解的同时要注意聆听顾客的建议或表达。推销不是炫耀口才,而是把产品卖给对方。在推销中,切忌不要让顾客感觉被忽视。③不要和顾客发生争执。当顾客说:“真的是有点贵啊!”时,推销人员并不能直接反驳,而是应该顺着话题往下接。让顾客心平气和的听你的介绍。产生的不同的观点最容易激怒消费者,而这是并不利于我们的推销。④售后的服务。当产品出现非人为的质量问题时,我们要先向顾客致歉。主动承担责任,之后短时间内帮顾客解决好问题,并表示欢迎下次再来!
3)关于困难人的性格并不相同,所以又热心的顾客就一定也有冷若冰霜的顾客。而怎样去接近冷酷的顾客需要一定的推销技巧。举一个例子,我被分到去行政楼三四楼发优惠券。当推开一个物业公司的办公室时,坐在桌子旁的人说:“你干吗的?”我报以微笑,解释道我们是学生参加实践活动,进而介绍我们的活动。而顾客很不耐烦的说:“我衣服多的穿不完,并不需要你们的产品。”接下来,我还是微笑的告诉他,我们是第一次做推销活动,肯定有做的不到位的,希望他能过去看看,为我们提些建议。因为他的经验比较丰富。当我说完这些时,他总算是没有再发脾气。最后我轻关上门走了出去。谁都不会拒绝微笑,谁都不会拒绝被当做老师。所以,推销人员不能情绪化,一定要冷静的对待像“冰”一样的人。
《四》推销感想
五天的推销工作是短暂的,但对我来说,影响是很大的。我看到了协会好的方面,也对协会有了点自己的建议。
1、协会成员的热情不容质疑。他们对协会的工作很支持,这是非常好的一面。但是,在活动过程中,我发现有的推销人员并不是很爱护商品,有的包装竟然都弄丢了。这是一种缺少责任心的表现。并且,最后把货退回的时候,是需要验货的。如果合作单位发现这种情况时,会影响对我们协会的印象,并直接减少明年合作的可能性。
2、勤务思考这是本次活动我最有感触的一点儿,就拿每天晚上的点货来说吧,每天,一箱箱的货物从宿舍楼搬到餐厅门口,入夜又从餐厅门口搬到宿舍楼,我参与了一次,很是费力,当时我就想能不能简化一下程序,少搬点儿呢?!后来我们就采取了样本法,即同意系列不同样式各带一件送到展摊,一个箱子货物种类比较杂乱时,都搬下去,当然没带下去资料或者一箱都要有所记录,有人要货现场没有时,回宿舍提货,当然也要记录,谢谢都是需要专人负责的,这样一来,我们省下了大量的时间体力,这些都是提货中的一些感想.
两个多月的实习生活结束了,我们小组七名成员都圆满完成了在xx会计师事务所的实习工作。回想当时申报分散实习的初衷,就是想借这次宝贵的实习机会锻炼一下自己,将我们在堂上学到的专业知识应用到工作领域,真正体会到会计工作的精髓所在,以便我们今后能更好的适应社会和工作,独立自主。xx会计师事务所可以为我们提供一个展现自我,锻炼和提升能力的实物平台,能很好的指引我们走向工作岗位,这也是我们选择xx作为实习地点的原因,我相信我的组员们也有这种体会。
很荣幸我成为了魏xx老师带队的分散实习小组组长,由我在实习期与各位组员联系,并定期向老师汇报动态。我深知责任重大,所以在实习初期就建立了实习讨论QQ群,大家讨论问题,交流意见,分享心得,并及时汇报自己的工作和生活情况,在大家的配合和团结协作下,我们彼此都学到了很多知识和工作经验,也加深了我们之间的友谊。
一、实习单位介绍
xx会计师事务所是中国本土执业最早的大规模综合性事务所之一,总部设于北京,在长春、成都、广州等地都设有办公室,提供审计、税务、咨询、资产评估和工程造价等服务。xx客户群十分广泛,包括140余家上市公司,2,000余家大型国有、外资、民营企业,是第一批获得从事证券期货相关业务资格、第一批取得金融审计资格的会计师事务所之一,已经在美国pAB注册,并首批获H股企业审计资格,可以为中国大陆在港上市公司(H股企业)提供审计服务。
作为xx国际在全球标准一致的审计方法论,Hrizn旨在向客户提供统一标准的审计服务,Hrizn,使xx的专业人员对业务及其运行环境有更透彻了解,为此可以提供更好的风险评估,并使对客户做出有价值的建议。为实现Hrizn的审计方法论,他们使用xx国际专属的Vager审计工具,通过使用Vager,审计团队可以辨识财务报告风险,并将它们与已经建立的审计步骤和内部控制联系起。
实习办公中
二、实习组员实习情况
我们学校分配到xx会计师事务所实习的共有7人,分别为xxx。各位组员克服种种不便,遵守各项规制度,在实习期间未发现迟到、早退、旷工现象,坚持以最好的精神面貌完成事务所的实习工作,各带队经理均反应实习同学表现良好,思想觉悟高,会计应用能力较强。
三、实习工作总结
(一)工作学习方面
我们组七名成员责任中石化企业各分公司的审计工作,地域分布在东、天津、河南、xx、湖北、江苏、xx等地,虽然宽度较大,但我们都是以中国石油化工股份有限公司为审计重心,每位成员分配到不同的审计地点,由项目经理带队,完成相应的审计工作。项目经理一般负责审计策划、被审单位的全面账务分析和重大问题的处理工作,而我们则负责协助经理发现企业财务问题,与企业沟通交流,编制D类实质性审计底稿和执行类控制测试。
根据经理的安排,我们分别负责销售业务、其他业务、货币资金、固定资产、无形资产等各类循环中的几类,严格按照中石化会计手册的要求检查企业的财务状况,发现自己所负责循环中存在的问题,通过与企业沟通交流要求企业整改,出具审计意见。例如我们组成员在审查其他业务循环时发现像政府补助类业务等本该计入营业外科目的事项企业会计人员却计入了其他业务科目,待与相关负责人询问交流后其同意整改,并复印了企业有关政府补助的作为辅助资料;负责无形资产循环的同学按照企业提供的无形资产汇总表所测算出的摊销额等与企业测算不符,存在少摊销和过多摊销的情况,这都会影响企业财务报表纰漏的准确性和企业财务的真实性,经查证后需整改;另外企业有时为提高本年度利润率或为下一年转亏为盈做准备往往在账务处理上形成潜盈或潜亏,这都是不允许的,作为审计人员我们都要在企业设置的种种陷阱中发现问题,培养会计悟性和能力。
在审计过程中,我们往往都要与被审企业会计人员交流,对于有异议的问题要有证据并要求有一定的说服力,这对于还没走出校门的我们是一个不小的挑战。期初审计经理会引导我们,给我们做示范,但慢慢的就需要我们针对我们各自负责模块独当一面,既不能被企业会计人员所迷惑还要说服他们,所以过硬的心理素质和表达能力尤为重要。在这期间我组成员表现都较为出色,适应能力较强,能根据自己的审计观点规范企业运作。
(二)思想状况方面
我组各成员对待自己的工作都很认真负责,态度端正。会计工作过程繁杂,每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,登记入记账凭证,明细账,日记账,三栏式账,多栏式账,总账等等可能连通起的账户。每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下的,极具逻辑性。而财务审计工作本身就是面对这些枯燥无味的账目和数字,从中发现问题解决问题,提出审计意见供企业参考,时间长了难免会心生烦闷,厌倦,所以作为会计人员必须调整好心态,认真踏实有耐心。
我们在审计工作中要做的一项重要工作就是编制底稿,在实习期间我们每人要审计的单位达到十几家甚至几十家,而每家被审单位都要编制一套完整的底稿并出具审计意见,在终审阶段还要出财务报告,固定的流程模式不可以漏掉任何一个环节,所以相对重复的工作更需要我们的耐心加之一定的思考觉悟,才能在有限的时间内较好的完成任务。在编制底稿过程中抽查凭证是直接发现问题的最好途径,为了审查一类业务的真实性,我们往往要翻看大量凭证抽查取样,保证审计工作的质量,并逐一将抽查凭证的相关信息编进底稿。
在与组员交流讨论中,我了解到大家都是认真地按照审计流程完成工作,有时抽查凭证就要用大半天时间,可能今天审完一家企业第二天就紧接着跨省去了另一家企业,每一天的工作安排都是紧凑的,当天的任务没有完成就会影响到下一家的工作进程,所以加班到半夜是经常发生的事情,但是大家都在坚持,每个人都不希望给小组拖后腿,这也就培养了我们的责任心,练就了我们吃苦耐劳的精神。
审计工作的繁忙是大家有目共睹的,两个多月的实习时间我们只休息过一两天,但我们确实在这种高强度的工作环境中学到了很多知识,锻炼了自身实务能力,为我们以后走向社会奠定了基础。
四、存在的问题及建议
这次实习总体比较成功,但也存在着不少问题:
1、知识储备相对欠缺。虽然我们都是会计专业硕士研一的学生,但是每个人的会计基础是不同的,有些同学本科并非会计专业,所以在较短的时间里对会计知识的掌握并不全面,这就在一定程度上影响了我们的工作效率。审计工作是以会计为基础的,问题的发现和解决都要依据会计理论,所以对于基础薄弱的同学说就要花费一定的时间先了解相应的知识再完成工作,要付出比别人更多的努力,自然压力更大。
基于上点,我觉得我们同学在实习之前一定要抽出时间巩固学习会计专业相关知识,拥有一定的会计储备,这样在实习过程中才能将知识很好地运用到实践中去,而不至于在实习过程中本末倒置,摸不着头脑,不仅会影响工作效率还会严重丧失这次实习的意义所在。同时我希望学校的老师能给予同学一定的指导和帮助,事前开展这方面的讲座和相关程培训,以自身经历和学习工作经验有效安排学生做好基本的功。
2、存在一定的心理压力。对于大多数同学说都是应届毕业生,并没有机会走出堂真正投入到工作岗位进行实践。工作环境不同于学校,它融合了很多社会和人际交往的复杂性,这需要我们尽力处理好每一环节,才能很好的融入自己的工作岗位。这次分散实习,很少有同学在一起工作,大多都是自己面对不同的工作单位或岗位,这就需要我们有良好的心理素质和勇于面对问题解决问题的决心和能力。所以,在实习之前,负责老师尽量给同学一些心理辅导和社会环境的分析,在实习期间定期询问、沟通交流,帮助他们尽快适应工作;同学们也应树立应有的信心,在自己力所能及的范围内培养良好的独立性。
3、实习时间较短,对业务了解不全面。我们xx组成员的实习时间基本都为两个月左右,相对说时间较短,而且个人负责模块的数量有限,都是最基本的审计业务,并没有深入全面的剖析每个企业的财务现状而形成整体的审计策略。如果想要真正了解审计工作并能对企业提出意见至少要在事务所工作一到两年的时间,所以我们也只是接触一些皮毛而已。
基于以上问题,我希望学校能进一步完善实习机制,提高实习质量,与实习单位负责人多沟通交流,让带队经理事先对我们有初步了解,以便正确制定我们的实习计划,按不同的接受能力分配相应的工作。我们自身态度也要积极向上,树立自信心,对于难度较大的工作虚心向经理请教,自己多动脑多思考,做好自己分内工作。
最后,我要衷心的感谢学校以及xx会计师事务所给了我们这次实习机会,也感谢班主任和带队老师给与我们的指导和帮助。这次实习彰显了我校和各实习单位的友好合作关系,我校研一会计专业硕士八十多名同学均被分配到各指定实习单位进行了社会实践,这与学校领导、老师与实习单位的合作交流密不可分,实习单位对我校学生的工作学习能力也给予了很好的评价,这是继去年合作之后再一次成功的交流,这种良好关系维持,不仅会为各事务所在年报审计、各银行企业在年终业务繁忙时带一定的人力,减轻和用人单位的工作压力,还会使我们同学在学习的基础上学以致用,进行实践演练,形成双赢局面。
总之,我组成员在本次实习中都很积极上进,展现了良好的精神风貌,我相信这次实习会提高我们对会计学习的兴趣和热情,培养我们开拓进取,努力学习的精神,成就我们的职业梦想。
实习时间:20xx年7月20日——20xx年8月20日
实习地点:江苏省XX市众诚会计师事务所
一、实习概况
20xx年7月20日,我正式以一个新人的面孔朝气蓬勃的来到江苏省XX市众诚会计师事务所所长的面前,开始了我为期一个月的实习。所长顺利的同意了我的实习要求,并对我说:“在我们事务所,你一定能够学到不少东西,好好干!”简短的一句话,给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大鼓励。
二、实习内容
第一天的实习,我有些拘谨。毕竟第一次坐在开着冷气的办公室里,看到别人进进出出,忙碌的样子,我只能待在一边,一点也插不上手,心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应该主动找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待,每个人都在忙着自己的工作。这样的处境让我有些尴尬,当即有些气馁的认为,难道我就这样呆坐到实习结束?难道大家都信奉那句教会小的饿死老的那句话?可是一想到目前大学生的实习情况似乎都是这样时,我马上开始平静自己的心情,告诉自己,不要急慢慢来。之前在家我在网上曾查了一些资料,我想应该会对我实习有帮助。
所里的人并不多,我很幸运,跟了一个从业多年的注册会计师——钱会计,在他身上学到了很多东西,有一些确实是在学校里学不到的,就是一种对事业的专注和勤奋的精神。第一天去那里的时候,那里他交代了一下我的工作内容,刚开始我
还觉得蛮紧张的,再和他的交流之后,我渐渐的放松了自己的神经。他就叫我先看他们以往所制的会计凭证。由于以前在学校模拟实践经验,所以对于凭证也就一扫
而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来钱会计让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,把日常较多使用的会计业务认真读透。
步入工作岗位后,才发现自己有很多看起来简单的事情做起来却不是那么容易,需要细心跟耐心。其实会计凭证的填制并不难,难的是分清哪些原始凭证,就是各种各样五花八门的发票。我除了公共汽车票外一个也不认识,什么机打发票,手写发票,商业,餐饮,更别说支票和银行进帐单了。连写着礼品的发票我也不知道怎么走账。想像平时我们学习的都是文字叙述的题,然后就写出分录,和实际工作有着天壤之别。大家都很忙,一天做几家帐,没有人有时间交我辨认,于是我就去图书馆找这方面的书,找到一本《发票知识问答》,看完以后,再区分那些票据,思路清晰多了,后来我自己也练习了登记帐凭证,做完后让前辈们帮我订正,几天下来,我的业务熟练了许多。
制好凭证就进入学习记帐程序了。虽然说记帐看上去像小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一旦出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一个明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总账的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。所有的帐记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在朱会计教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。
曾有几次想过要放弃。也许我是刚开始工作,有时受不了前辈和同事给的“气”,自己心里很不舒服,就想再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么,想着找工作也不是件容易的事情?就慢慢的坚持下来了。刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。现在的工作,相比其他人来说也不是很难,毕竟自己还是熟悉了这里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易
进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。
每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给事务所带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
三、总结
我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结:
1、作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。
从知识上讲,会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法细则,法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容,对企业的发展方向作出正确的判断,给企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为企业和社会创造更多的财富。
从道德素质讲,会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产,所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度。如何挽救道德的缺失,将个人素质提高到一个新的层面上来,是我们每一个会计人员都要努力思考的问题。只有会计人员自身的道德素质提高,才能够走好职业生涯的每一步,只有会计人员全体道德素质提高,会计行业才能够得到更深的发展,市场经济的优势才能够发挥得更好。
2、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
3、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。一定要记住一句话叫做事高三级,做人低三分。
4、作为以后会计工作或刚迈入社会的新人,也要注意以下几点:
①、有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。
②、工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。
③、除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结。主要是记录,计划,和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。
④、善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做,一定不要抱怨并努力完成,因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会。
⑤、坚持学习。不要只学习和会计有关的知识,还要学习与经济相关的知识。因为现代企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。
这一次的实践虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实践,我们能够更好的了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。
一、实习概况
为了更好的完成学校规定的实习计划,也为了锻炼自我和提高自我的实践操作本事,并且作为工作前的第一次实践机会,也是理论与实际相结合相比较的最好机会,xx年底,我进入了xx会计师事务所进行实习。这是一家小型的会计师事务所,一共有将近xx名注册会计师,而事务所的业务主要为年报审计、法人离任经济职责审计、改制审计、破产审计、代理记账、资产评估等业务。
xx年xx月xx日,我正式以一个新人的面孔朝气蓬勃的来到xx会计师事务所所长的面前,开始了我为期一个月的实习。所长在询问了我的基本情景之后,顺利的同意了我的实习要求,并对我说:“在我们事务所,你必须能够学到不少东西,好好干!”简短的一句话,给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大鼓励。
二、实习资料
第一天的实习,我有些拘谨。毕竟第一次坐在开着暖气的办公室里,看到别人进进出出,忙碌的样貌,我只能待在一边,一点也插不上手,心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然明白实习生应当主动找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待,每个人都在忙着自我的工作。这样的处境让我有些尴尬,当即有些气馁的认为,难道我就这样呆坐到实习结束?难道大家都信奉那句教会小的饿死老的那句话?可是一想到目前大学生的实习情景似乎都是这样时,我立刻开始平静自我的心境,告诉自我,不要急慢慢来。之前在家我在网上曾查了一些资料,我想应当会对我实习有帮忙。
所里的人并不多,我很幸运,跟了一个从业多年的注册会计师——xx会计,在他身上学到了很多东西,有一些确实是在学校里学不到的,就是一种对事业的专注和勤奋的精神。第一天去那里的时候,那里他交代了一下我的工作资料,刚开始我还觉得蛮紧张的,再和他的交流之后,我渐渐的放松了自我的神经。他就叫我先看他们以往所制的会计凭证。由于以前在学校模拟实践经验,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证能够熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于之后xx会计让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,把日常较多使用的会计业务认真读透。
步入工作岗位后,才发现自我有很多看起来简单的事情做起来却不是那么容易,需要细心跟耐心。其实会计凭证的填制并不难,难的是分清哪些原始凭证,就是各种各样五花八门的发票。我除了公共汽车票外一个也不认识,什么机打发票,手写发票,商业,餐饮,更别说支票和银行进帐单了。连写着礼品的发票我也不明白怎样走账。想像平时我们学习的都是文字叙述的题,然后就写出分录,和实际工作有着天壤之别。大家都很忙,一天做几家帐,没有人有时间交我辨认,于是我就去图书馆找这方面的书,找到一本《发票知识问答》,看完以后,再区分那些票据,思路清晰多了,之后我自我也练习了登记帐凭证,做完后让前辈们帮我订正,几天下来,我的业务熟练了许多。
制好凭证就进入学习记帐程序了。虽然说记帐看上去像小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有必须的耐心和细心是很难胜任的。因为一旦出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上职责人的章,才能作废。而写错摘要栏,则能够用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,必须要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹必须要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一个明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总账的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。所有的帐记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,并且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在朱会计
教我先用铅笔写数据,否则真不明白要把帐本涂改成什么样貌。
曾有几次想过要放弃。也许我是刚开始工作,有时受不了前辈和同事给的“气”,自我心里很不舒服,就想再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么,想着找工作也不是件容易的事情?就慢慢的坚持下来了。刚开始。就应当踏踏实实的干好自我的工作,毕竟又没有工作经验,此刻有机会了就要从各方面锻炼自我。不然,想念以后干什么都会干不好的。此刻的工作,相比其他人来说也不是很难,毕竟自我还是熟悉了那里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎样说话、态度及其处事。由于经验少,我此刻这方面还有欠缺。此刻才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要应对这些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮忙。再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。
每一天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自我的工作任务,不能草率敷衍了事。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。显得枯燥乏味。可是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给事务所带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
会计实习报告周记第一周尽管今天是第一天实习,没有学到关于会计的知识,但是经过会计人员的介绍与对公司的了解,我对公司有了一个概括的认识。我想在我以后的学习与工作中,我会更努力的学习,更好的掌握公司的会计知识,为我以后的会计论文打下基础。在这里我会与其他的会计人员好好的相处,争取学到更多的会计知识与做人的道理。
会计实习报告周记第二周今天我进入成品车间了解了企业的产品情况,三利毛纺厂作为三利集团的支柱产业,技术力量雄厚,拥有一支强大的科研技术队伍。经过多年的研发,现已形成了投放市场的九大系列51种畅销产品。例如三利精纺休闲手编绒线本系列产品柔软顺滑,有羊绒般手感,同时色彩自然明畅,光泽柔和悦目;下午主任助理又带我去了成球车间了解了一些毛线的生产情况按纺织系统分类可分为精梳绒线、粗梳绒线、半精梳绒线。精梳绒线是采用长度较好的原料经精梳毛纺系统加工而成,毛线强力好,光泽悦目,线条均匀光洁、毛粒、草屑、死毛少,是绒线中的主体。粗梳和半精梳毛线在生产加工中未充分梳理,羊毛中杂质较多,纤维平行度差,纱疵发毛,抗起球性能不理想。在车间主任助理的讲解中,使我更进一步了解企业的生产情况。
通过在生产车间的学习,使我学习到一些与会计相关的知识,在课堂上我没有深刻的理解。从而当我进入车间我一下子明白了,生产车间的发生的各种耗费与产品有关的记入生产成本,如生产毛线的所用的羊毛,羊绒等记入生产成本;打包毛线所用的标签也应记入生产成本;而质检车间的工作人员的工资应记入管理费用。尽管今天在车间里忙活了一天,但我对企业的生产产品有了具体的认识,我想在我以后接触会计账本时对库存商品的记载时,不会因为产品数量多又杂而感到不熟悉了。
会计实习报告周记第三周我慢慢适应了上班的生活,慢慢适应了公司的环境,曾经的孤独似乎逐步淡化。那天部门经理安排我去税局帮忙,我好开心,我终于可以有有关会计事情做了。到了那,了解了本年应缴未缴的企业所得税的基本情况,主管安排了应收票据、长期待摊费用、管理费用、财务费用等科目给我。面对着那些我从来没有见过的表格、从来没有见过的凭证、从来没有使用过的软件,我似乎被打倒了,突然感觉自己什么都不会做,感觉自己学的都是理论,真正使用起来谈何容易。可想而知,那天我是怎么窘迫的度过的,当然那天我甚至连一个科目都没有完成。没有办法,不会也要硬着头皮做,我相信自己会慢慢学会,于是我遇到不懂的地方就问邰老师和张老师,一开始还觉得不大好意思,后来脸皮好像变厚了不停的问,呵呵,都不知道两位老师有没有嫌我很烦阿。慢慢的,我有了点思路,每个科目我要首先获取或编制明细表,然后根据编制的程序表实施一些审计程序,主要是抽查凭证、分析性复核,再根据抽查的结果填制检查情况表,最后再完成审定表。仔细想想这个过程最起码从表面上看也没有什么复杂的,不过对于一个什么实务也没有接触过的我却被它困扰了一周。
会计实习报告周记第四周税务局规定每月申报纳税期限不得超过十日,今天负责报税的人员教我如何网上报税了。看似简单倒有点需要耐心去计算。我们公司是核定征收的小规模纳税人。随着这几年发展,公司月开的发票几乎都超出定额范围外,这就要求我们这些做财务的在报税方面认真仔细的做好,当然我也只能从头学起,毕竟没有经验选择网上办税,然后点击纳税申报,登录后,开始填写计税依据一般在没有超额的情况下每月扣缴的税额是一样的,当然也有个别税种是按季缴纳比如:堤防税分别是在1月、4月、7月、10月申报缴纳的,也有半年缴纳一次的比如城镇土地使用税分别在4月、7月缴纳。若是超额的情况下除了缴纳固定每月应缴的税额外,城市维护建设税、地方教育费附加、教育费附加、印花税-、以及个人所得税-利息股息红利所得均分别按照它们的计算依据一一计算填写申报,如未按期申报缴纳的话,将被罚交滞纳金。国税也一样,虽不用网上申报,国税局会自动从我单位开户银行划转税款,但是如果本月超额的话,应当填写增值税纳税申报表上门申报。且税局规定企业所得税从今年起按季缴纳。
会计实习报告周记第五周逐步适应了这里的工作,每天似乎在重复着做一些事情,可这一切却仍然对我充满了新鲜感。抽凭的时候,我接触了大量的记账凭证和原始凭证,我对会计的认识也得到了进一步提高。编表的时候,我逐步掌握了一些技巧,操作的速度也越来越快,怪不得别人说在事务所干上一个月Excel水平提高很多呵!那天,我被经理安排到他们厂房去进行存货和固定资产的盘点,当时真的是又害怕又兴奋。我害怕我会做不好,因为我从来没见过别人怎么做,这对我来讲是一个挑战;但我我又因为这种挑战感而兴奋。在他们相关人员的陪同下,我们来到了他们的厂区。面对那些我从未见过的机器设备,大概我也最多看看上面的标签而已;还有那成堆的产成品,当时我就顾着他们在跟我说,我真不知道怎么去盘那满屋堆放的东西。就这么糊里糊涂的盘点完,出来感觉好失败,感觉都是他们在说,他们要是真想掩饰点什么,我根本发现不了的。也许是第一次做吧,有点紧张哈,不过感觉也就是那么回事。
会计实习报告周记第六周前一阶段的时间主要是完善各式各样的电子表格,主要包括程序表、审定表、明细表、会计报表调整系统表、财务决算表、财务报表附注等。对前面三张表还是比较熟悉的,至于后面三张我又陷入了缓慢的学习状态。现在看来其实也并不复杂,只是完成任务的时候只顾着做,事先缺少了一些指导与思考,以至于大脑混乱、做事没有条理。现在来看这些表格,觉得在质量控制上还是有些帮助的`。会计报表调整系统主要是通过填列本年和上年的试算平衡表来对资产负债表、利润表、现金流量表等进行审定,最大的优势在于编制调整分录来对报表进行自动调整,不过感觉该系统在某些方面还不够智能;财务决算表的数据其实是从会计报表调整系统中审定数中直接获取的,它是最终附于审计报告之后的报表,财务决算表工作簿里面自带一张审核表,对会计报表之间的钩稽关系进行了一次审核;财务报表附注工作簿中主要有财务报表和个附注项目明细,工作簿中自带的审核公式对表与附注的钩稽关系进行了很好的自动审核。下一阶段的工作便是打印整理复核工作底稿,对于从来没有完整接触过一个项目的我,这些底稿对我来讲还是充满了挑战性。
会计实习报告周记第七周、八周、九周这三周的我在负责公司工商年检的任务,于是公司给我专门安排了培训人员教我如何进行营业执照工商年检的事前材料准备,年检需要的材料主要有验资报告、营业执照副本、公章、公司章程、资产负债表、损益表。前四者都是现成的,主要要做的就是编制资产负债表和损益表了。翻出之前的税单以及各类凭证,算得我头晕啊,这么多数字,都看傻了。培训人员告诉了我如何编制的技巧之后,其实编制财务报表其实不难,难怪有人说会计是一门艺术,我现在总算是领会一二了,就这样连续培训了三周,也基本掌握了,收获了知识不少的两周啊。
会计实习报告周记第十周工作对我来讲似乎总是充满了新鲜感,最近主要在帮忙对会计报表审计报告进行复核。复核工作主要包括对报告正文、报表以及附注的核对,看起来比较容易,不过我却觉得这项工作非常具有挑战。发现了问题,尝试着去查找原因,然后修改,过程中总是充满了成就感。而且,这一过程中也使我对报表之间的以及报表和附注的钩稽关系有了更加深刻和直观的认识。通常存在的一些问题主要包括:报表中的其中栏填写不完整或不正确、坏账准备的计提与会计政策不符或未披露完整个别认定法计提的坏账准备、附注中现金流量表补充资料各项目填列不正确等。尤其是现金流量表补充资料的问题,通常出了问题后会很麻烦,最近正跟一位同事学着编制现金流量表呢!
新的岗位新的开始,来到这新公司的会计岗位让我既开心又担心,下面写写第一周的周记, 在这第一周里,基本上是打下手,帮帮张姐(财务主管)倒水,帮帮李哥拿资料,忙的不亦乐无,其实我也很想接触一下新的工作,但是知道企业的前辈们肯定没那么快转手给我做,所以老老实实的当苦力。
顶岗实习周记(1)
这一周基本上是认人的一周,认清了谁是老板谁是主管谁是管我的老大等等。
其实记的东西不多,但是很开心,相信下一周里肯定有更多的挑战,所以我要做好调整,随时准备打加班的硬战。期待加班的感觉。因为听前辈们说下一周是公司十分忙的一周,对于刚来公司报道的我而言充满了期待。
顶岗实习周记(2)
在开始也说了,这一周是充满挑战的一周,确实,领略到了加班的严峻,可是问题出来了。
由于是新人的缘故,到了本周核心的工作还是没有接触得到,但是学会了许多WORD的编辑技巧,EXCEL的排版技巧,发现了,原来自己用了十几年的工具其实自己并不是十分了解它,开始的时候还老被张姐骂,说这个地方不行那个地方错了,十分的郁闷,后来在张姐的教导与自己的一股傻劲的不断深究。慢慢学了许多以前想都没想到的用法。
十分感觉张姐对我的教导,我相信我很快也能接触到核心业务了,张姐给我信心,我也要给自己信心。人们常说天将降大任于斯人也,虽然我不是什么了不起的人物,但我也有自己的准则与坚持,所以我有自己的小小感动,看到自己的进步,这个周末过得也十分愉快。
顶岗实习周记(3)
时间过得真快,转眼第三周已经结束了,因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及,但是我并没有灰心,也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。“不积跬步,无以致千里”,“江海不拒细流,方能成其大”“一屋不扫,何以扫天下?”说的就是这个道理。
早上,我基本能保证提前到公司,在开始工作的前一段时间,帮老师的桌子收拾一下,然后再拖一下办公室,让老师工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。
中午的时候,我会帮同事一起订饭,按他们各自的口味叫了不同的饭菜,同事也对我订的饭菜挺满意。下午,公司有快递发的时候,我会负责联系快递,并填写快递单后及时发件,受到了领导的好评。
这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里一直和书打交道很不一样,我感觉有一种新鲜感,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。
顶岗实习周记(4)
实习周期的三分之一已经过去了。我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。
这一周我的工作和前两周没什么太大的变化。我主要负责接听客户的来电,订餐,购买办公用品,兑换零钱,收发快递,记录一些小额的开支,保管一些零钱等等。虽然工作内容没有太大变化,但工作效率却比以前提高了不少,带我的老师高岚姐姐也教了我一些新的东西,比如去银行要填哪些单子,填写的规范等等,但并没有让我实际操作,她说下周应该可以带我跑跑银行了。
在这三周里,每一天我都过得很充实,因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的,我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了,所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信下一周我会过得更充实,也更有意义。
顶岗实习周记(5)
在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经一个月多了。在这一周里,我收获颇丰,不但把以前所干的事情干得越来越好,越来越熟练,和同事之间的关系也相处的越来越融洽了,另外,带我的高老师还带着我跑了银行,教我支票的填写规范,现金日记账,银行日记账的登记方式,填错后如何更正等等。虽然这些大学里的老师都有教过我们,但经过高老师边讲解边操作给我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
这一周开始,我慢慢开始接触了一些真正意义上的会计知识,并将其转化到时间中去。我接触了现金日记账,银行日积账以及红字更正法的实际操作,但都是高老师在做,我在旁边慢慢地学。下周高老师说会让我实际操作。这周我还帮公司收发了很多快递,由于我及时地联系快递,正确地填写单子,为公司提高了办事效率,也受到了公司同事的赞许。
这一周又是这么快过去了,每天忙忙碌碌却很开心。大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。
顶岗实习周记(6)
又到了我记下我一周心得体会的时候了,到今天已经是第六周了,实习周期的一半已经过去了,真的是弹指一挥间。上一周的时间,高老师主要是指导了我如何登记现金日记账,如何
登记银行日记账,如何填写支票,填错后如何改正等等。这周高老师说要让我单独操作,她发现问题的时候再给我指正,她问我有没有问题,我虽然心里有点虚,但还是拍拍胸脯说没问题。
现金日记账,银行日记账虽然看似简单,但真正操作起来还是遇到了不少麻烦。比如要注意借方,贷方的登记方向,要注意“0”的个数,要注意小数点的位数等等。刚开始的时候,我由于不熟练,经常填错小数位,所以借方,贷方一直不平,我只好用红字更正法,但有时候红字更正法更正的次数太多,已经无法继续做账了,只好重做一张。还好有高老师在旁边耐心地指导我,不断地指正我的错误,我很感谢她。
前四周都是在处理一些琐事中度过的,过得比较顺利,但这一周我就有点头大了,让我实际操作还是会出现很多问题,看来理论和实际是有差距的,我决定以后要多加操练,这样才能提高工作效率。
顶岗实习周记(7)
越是临近实习期结束,越会觉得时间过得飞快。这周已经是实习的第七周了,按照学校的要求,我的实习周期的一半已经过去了。回顾这过去的六周时间,我从一个对人对环境一切都很陌生的实习生慢慢地开始熟悉环境,熟悉周围的人和事并能独立处理一些事的人。刚进公司,我从擦桌子、端茶倒水,收拾办公室开始,到后来,经过高老师的指点和孜孜不倦的教诲,我渐渐地能够独立处理一些事情,并能够在某些方面独当一面,我觉得自己有了很大的进步,并以此感到非常地自豪。
这一周我依旧跟着高老师学习一些出纳要做的工作。上一周,我在填写银行日记账,现金日记账时还经常出错,弄得手忙脚乱,但通过一周的操练和实践下来,我已经能基本保证不出错了,高老师也对我的进步感到比较满意。
由于这一周是温习第五周的工作,经过一周的锻炼已经熟练很多了,所以也就比上一周轻松一点了,但是我并没有因此放松对自己的要求,而是趁着空闲的时间尽量多问问高老师我不懂的问题,觉得时间过得很快。期待下一周我能有新的收获。
顶岗实习周记(8)
下周就是中国人最重视的节日春节了,因此公司里也需要布置一番,买一些春联,灯笼之类的东西增加节日气氛,这就免不了要从公司的备用金里取出一部分钱,由于已经在公司一段时间了,一些小额的现金是由我来保管的,所以购置装饰品的钱就是我来登记并把钱给了另一个同事让他买了拿单据回来报销。对于给出的钱,我都数两遍,确保无误,同事拿回的单据我也会核对,确保准确无误。
虽然已经在公司两个月时间了,但是我还是像刚来的时候坚持早上早点去公司,先扫一下办公室,再帮同事的办公室收拾一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,不仅会给公司留下不好的印象,而且也会给学校造成不好的影响,连累了学校的声誉。所以,我每时每刻都要严格要求自己,为了给自己争气,也为了维护学校的声誉。
在兢兢业业地完成自己的本分工作中,我又度过了难忘的第七周。
顶岗实习周记(9)
很快我的实习就要结束了,非常地不舍得离开这家公司,也舍不得离开相处了这么久的同事,因为他们不但教我业务上的知识,也教了我很多做人得道理。
这周高姐姐教我一些凭证的填制。一提到凭证,我想这应该是我的强项,因为以前在学校时做过会计模拟实习,所以对凭证的填制不以为然,觉得凭着我惊人的记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。这种浮躁的态度让我忽视会计分录的正确填制,以至于高老师让我自己尝试制单时,我感到手足无措,这时才想到高老师的良苦用心。
因为白天自己的麻痹大意,导致自己的工作很失败。这一周时间,我每天回家都用功补课,我把《会计学原理》又拿出来复习了一遍,并把一些常用的会计分录又重新写了一遍,背到滚瓜烂熟为止。我一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。
通过前几周的实习,我已经把前面的业务都很熟练了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定在仅剩的两周时间里赶紧练习。
顶岗实习周记(10)
越是到最后,我越发现自己没有实习到的东西还有很多,真想再延长几周时间,但这是不可能的,因为还要回学校进行我的实习汇报。
这么多周下来,我深切体会到了会计专业的特殊性,会计,是一门实用性、操作性很强的学科,如果不进行实际操作演练,而只是凭着书本上的一些理论性的东西去从事会计这门行业的话,你的工作将会非常地不适应,以至于在工作中出现意想不到的差错。可见会计的谨慎性有多么地重要。这周我还是从事上周原始凭证的填制,由于上周的教训和我后来偷偷地在宿舍恶补了一下书本上的知识,这周操作起来就比上周好多了。而且,我也加深了对红字更正法的实际体会,以前在学校里只要用红笔划掉,写上“作废”两字就可以了,但在公司里面,要用红笔划调,再盖上责任人的章,这样才能作废。对于数字的填写,高老师再三叮嘱我字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的,并且记账时要清楚明细分录和总账名称,我不敢有丝毫的马虎,因为这是关乎一个企业的业务。
这一周实习下来,从制单到记账的整个过程基本上有了一个大概的了解,并结合书本知识总结了一下手工做账的来龙去脉。通过自己的努力,我的实习变得越来越得心应手,我感觉很欣慰。
会计实习周记(11)
会计是一门实践性很强的学科,经过三年半的专业学习后,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来
公司的财务部并没有太多人,设有一名财务经理,一名出纳。此次负责我实习的是公司财务经理—张经理,张经理根据我两周的实习时间,主要是让我了解财务的使用和会计处理的流程,
并做一些简单的会计凭证。公司采用的是金碟财务,从编制记账凭证到记账,编制会计报表,结帐都是通过财务完成。
我认真学习了正规而标准的公司会计流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了公司会计工作的全部过程,掌握了金蝶财务的操作。实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到,不早退,认真完成领导交办的工作。
刚到会计部张经理就叫我先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证。由于以前在学校做过会计凭证的手工模拟,所以对于会计凭证不是太陌生,因此以为凭着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以熟练掌握。但也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来张经理让我尝试制单的时候感觉到有些困难。于是我只能加班补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。
会计实习周记(12)
这周是令人十分兴奋的发工资周
整个发放工资的过程我感觉好像是在打仗,这个人还没有结算完,下一个又在那边催了。同事们焦急的等待着工资的发放,好像再慢几分钟就会少很多钱。因为我是新手,对整个厂的人员情况并不熟悉。所以就要求我根据他们的名字在工资单上慢慢的寻找对应的人,而且同一个车间出现了两个同名的人,所以发放过程中还发生弄错对象,工资发错了人。因为同事们的理解,所以事情很快的解决了。发放工资的时候,还要计算着自己所发放的钱的“零”和“整”的情况,第一次发放没有注意,一开始把所有的零头都找光了后面还有几个车间的人,只好麻烦人家去找别人借钱以“零”换“整”。而且一开始把所有的一百的整钱发的差不多没有了,最后发放的是管理阶层人员的工资,基本上大家全是整数,但却只好用五十来代替,惹的大家“怨声载道”。还有就是有的同事不止做了一份工作,所以她应有两份工资可拿,但我自己不知道多亏旁边的指导老师的提醒才注意到。所以小小的发工资的工作却还存在很大问题,这是从课本上学不到的。
会计实习周记(13)
不想到的日子还是到了,本周是我实习周期的最后一周,我特别不想离开公司,离开我可爱的同事们,但天下无不散之筵席,我最后还是不得不选择离开。
在这短短的十周时间里,我每时每刻都告诫自己,我在公司里的表现不仅代表的是我个人的形象,还关乎着学校的声誉,所以我在各方面严格要求自己,我虚心向师傅们请教的态度得到了公司的认可,我临走的时候,我给高老师买了一件小礼物,以表达我对她十周来孜孜不倦的教导的感谢之情。
回顾这十周以来所经历的点点滴滴,发觉实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。实习之前还对学校的安排抱有成见,但实习过去我能深深体会学校的良苦用心了。我知道了课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就能以不便应万变。这次实习,时间虽然很短,但我学到的却是四年大学中从未学到的。比如,如何与同事,与领导相处。人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课,在实习时,我经常会留心周围的同事是如何相处的,也尽量虚心请教,与同事们相处,不但可以放松神经,也学了不少为人知道。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。 随着会计制度的日趋完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,作为一名即将毕业的会计专业学生,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该注重培养自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力。于是为自己创造机会参加了一次实习,以检验自己的会计知识掌握程度和锻炼自己的操作能力,接触社会,接触现实会计职业,为踏入社会工作岗位做好准备。
我的实习单位是河北野营搪瓷股份有限公司。本公司是一家专门销售搪瓷的民营公司,它的财务部设有一名财务主管,2名会计和一名出纳。此次负责我实习的是公司财务部门会计王姐。是第二次来到这里实习,所以财务部工作人员都认识,自然而然很顺利的进入了实习工作。这几天我学会了基本的做账。我先看了她们以往所制的会计凭证以及会计循环的基石——会计分录。
凭着记忆加上大学里学的理论对于原始凭证可以基本掌握。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。
例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。所有的帐记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在王姐教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。
王姐很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。一实习才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。
离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。
在实习中,我首先掌握了书写技能,如金额大小写,日期,收付款人等等的填写。接着填写相关的数据资料。再继续审核和填写原始凭证。然后根据各项经济业务的明细账编制记账凭证。根据有关记账凭及所附原始凭证逐日逐笔的登记现金日记账、银行存款日记账以及其他有关明细账;往后我们会编制科目汇总表,进行试算平衡。根据科目汇总表登记总分类账。并与有关明细账、日记账相核对;最后要编制会计报表;将有关记账凭证、账页和报表加封皮并装订成册并写实验报告。在本次会计实习中,我掌握了应该如何处理具体的会计业务和如何进行相互配合,弥补我们在课堂学习中实践知识不足的缺陷,掌握书本中学不到的具体技巧,缩短从会计理论学习到实际操作的距离。会计理论来自于会计实践,是会计实践经验的概括总结,同时又对会计实践工作加以指导,所以我们在会计专业学习中,不仅需要构建出较完整的理论框架,而且还要树立起完整的操作理念。然而,会计专业教材是以系统讲解会计理论为主,列举的典型会计业务只是为印证阐述会计理论服务。所以我将教材的理论知识学完以后,进行这次实习。实习重在动手去做,把企业发生的业务能够熟练地反映出来,这样才能证明作为一个会计人员的实力。
比如课本上要求将记帐凭证分为收款凭证、付款凭证及转帐凭证三类凭证,刚开始分不清三者的区别,往后就孰能生巧了。在这次的会计实习中,使得我系统的对于老师讲的一些理论知识实践了一遍,加强了对理论知识的记忆,学到了许多书本上没有的知识,并且意识到只有把书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。这也是这次实习的目的。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸。有一点遗憾的就是实习期间没有涉及到有关报税的问题,如果涉及到了,应该能学到好多知识,毕竟以前的会计岗位角色模拟实验中没有涉及到太多的有关税的问题,而在公司中,对会计而言,税是一个比较关键的问题。对于如何签发支票,作废的收据、填错的支票怎样处理又回顾了一下,有些细节上的东西以前学时没太注意,等到实际操作上就要犯错误了,签发支票、收据等都要特别信心,要有耐心,不能浮躁,会计其实是一项比较烦琐的工作,看我们如何对待了,我本人比较喜欢计算,喜欢数字,喜欢把一堆看似乱七八糟的东西整理的井井有条,所以我对会计越来越有兴趣,越来越喜欢做会计。
还有在学校实习时各个程序都是通过手工来完成,而公司财务部则实现了电算化,计算机代替了大部分的手工工作。手工会计和电算化会计之间的距离在翻看凭证的过程中很好的解决了。翻看了公司一整个月的会计凭证之后便尝试着根据原始凭证填制记帐凭证。进入用友录入记帐凭证的界面,先按此笔业务录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,最后在检查各个要素准确无误后,按下保存并打印出记帐凭证和相应的原始凭证钉在一起。这便是电算化会计制作记帐凭证的程序,和手工会计有不小的区别,亲手操作过后对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且对于我把书本知识和实践的结合起到了很大的作用。整个过程王会计给了我很大的帮助,给了我很多实际操作的机会,因为财务部日常工作繁忙有序,能给我这样一个新手操作的机会并不是很多。我还翻看了企业的资产负债表,现金流量表,利润表等报表。
除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。
其实它的操作也并不难,只要稍微懂OFFICE办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器。还有,向出纳学习时,我了解了公司的财务制度,国家对库存现金的规定,以及收、付现金需要遵循的程序。看着出纳工作自己也很是高兴。出纳收到收到收款单据时审核手续是否齐全,然后收款,点两遍现金,然后向交款人说明金额,并分币种放好。若需要找零钱也需点两遍,然后在原始单据上盖现金收讫章,留下记账联,将其他的交给对方。
然后编制现金收款凭证,登记现金日记账。这一程序和我们在学校学的理论一样,要分清责任,按规定处理业务。其实很简单,只是没有实际操作过,但是我们一样可以做好,要对自己有信心,相信自己能做好,给自己一个机会会比她们做的更熟练、更出色。经过这些天的实习,使我对会计工作有了进一步的认识,熟悉会计工作的流程,更重要的是深刻体会到手工做帐和电算化会计的不同。在取得实效的同时,我也在实习过程中发现了自身的一些不足。
总结了以下几点:
专业方面,首先,作为一个会计人员应该具备扎实的专业知识和良好的专业思维能力,具备诚实守信等端正的职业操守和敬业态度,这是会计工作岗位对会计人员最基本的要求。其次,作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。再次,要有吃苦耐劳的精神和平和的心态。用积极的心态处理日常遇到的难题。在和前辈们交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。例如:知识量少搭不上话,知识结合实际工作慢跟不上,在校所学知识老化、单一、片面、虚无,实践工作能力低下、不得法等等。刚来财务部时,发现财务部的会计都比我大很多,我心里忐忑不安,不知道自己是否能和这些人相处好,结果他们都非常的照顾我,非常乐于帮助我,让我顺利完成了实习。这一次的实习虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。
实习期间还是学了不少社会知识,要多感谢实习指导人、公司出纳、会计的关照和帮助的细心教导,耐心讲解。通过实习,我们能够更好的了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划。
实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我三年多的大学生活中难以学习到的。就像如何与同事们相处,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。会计本来就繁琐的工作。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
实习虽然结束了,再过两个多月,我们真的就要走上工作岗位了,想想自己大学四年的生活,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦!
第一周
来到了美丽的上海,来到了天职国际会计师事务所,一切是那么的陌生。那天人事主管把我带进了审计3部,向我介绍了部门秘书。之后的日子我们签订了实习协议,也就正式进入了我的实习生活。也许刚进来需要逐步了解、适应环境的缘故,这一个星期我基本没有被安排实质性工作,只是偶尔帮帮忙。刚刚踏出校门的我也许还带有一青涩,也许是我稍显内敛的性格,总觉得在公司没有事情做是那么的不自在,有时便自我安慰说这是福分啊。偶尔与周围同事聊聊天,突然觉得这里的人是那么的容易亲近,也许是我们年龄相仿的缘故吧。我暗自对自己说,我要好好表现,不因别的,因为我好喜欢这份职业。
第二周
我慢慢适应了上海的生活,慢慢适应了公司的环境,曾经的孤独似乎逐步淡化。那天部门经理安排我去张家港帮忙,我好开心,我终于可以有事情做了。我联系了我可敬的邰老师,买了当天的汽车票,就这样进行了的我第一次出差旅程。到了那,了解了被审单位的基本情况,被审单位是一家张家港比较有名的企业集团,叫江苏华程,主要从事钢管的生产、销售,他们最近在准备上市的一些基础工作,我们的审计也是他们上市的一项重要准备工作吧。邰老师后来还对我进行了略微的培训,接着就正式的工作了。邰老师安排了应收票据、长期待摊费用、管理费用、财务费用等科目给我。面对着那些我从来没有见过的表格、从来没有见过的凭证、从来没有使用过的金碟软件,我似乎被打倒了,突然感觉自己什么都不会做,感觉自己学的都是理论,真正使用起来谈何容易。可想而知,那天我是怎么窘迫的度过的,当然那天我甚至连一个科目都没有完成。没有办法,不会也要硬着头皮做,我相信自己会慢慢学会,于是我遇到不懂的地方就问邰老师和张老师,一开始还觉得不大好意思,后来脸皮好像变厚了不停的问,呵呵,都不知道两位老师有没有嫌我很烦阿。慢慢的,我有了点思路,每个科目我要首先获取或编制明细表,然后根据编制的程序表实施一些审计程序,主要是抽查凭证、分析性复核,再根据抽查的结果填制检查情况表,最后再完成审定表。仔细想想这个过程最起码从表面上看也没有什么复杂的,不过对于一个什么实务也没有接触过的我却被它困扰了一周。
第三周
逐步适应了这里的工作,每天似乎在重复着做一些事情,可这一切却仍然对我充满了新鲜感。抽凭的时候,我接触了大量的记账凭证和原始凭证,我对会计的认识也得到了进一步提高。编表的时候,我逐步掌握了一些技巧,操作的速度也越来越快,怪不得别人说在事务所干上一个月Excel水平提高很多呵!那天,我被邰老师安排到他们厂房去进行存货和固定资产的盘点,当时真的是又害怕又兴奋。我害怕我会做不好,因为我从来没见过别人怎么做,这对我来讲是一个挑战;但我我又因为这种挑战感而兴奋。在他们相关人员的陪同下,我们来到了他们的厂区。面对那些我从未见过的机器设备,大概我也最多看看上面的标签而已;还有那成堆的产成品,当时我就顾着他们在跟我说,我真不知道怎么去盘那满屋堆放的东西。就这么糊里糊涂的盘点完,出来感觉好失败,感觉都是他们在说,他们要是真想掩饰点什么,我根本发现不了的。也许是第一次做吧,有点紧张哈,不过感觉也就是那么回事。
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