【推荐】酒店客房工作总结范文

回顾20XX年的工作，本人觉得有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼，总结一下今年工作中的得失很有必要，下面对我的工作进行一下总结。工作的整体回顾：

一个企业赢利是第一目标，也是企业能否生存下去的保障，一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门，做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力，有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约，部门全年把节约工作贯穿始终，在保证工作质量、不影响对客服务的前提下，尽的努力降低成本，我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。20XX年我完成了以下工作：

1.学习、规范岗位的服务用语，努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象，我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后吸收为已用，做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加大学习应用的力度。

2.开源节流，降本增效，从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门，它的本本本费也很高，本着节约就是创利润的思想，我和同事们本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，主要表现在：①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，夜班六点后再开启；查退房后拔掉取电卡；房间这样日复一日的执行下来，能为公司节约一笔不少的电费。

3.为了做好客房的卫生和服务工作，领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题，针对存在的问题，管区领班级以上人员专门召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践，认真打扫和检查好每一间房，通过考核，取得了一定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了。

4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，促进了员工酒店意识得到较大提高，服务理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务，从感性到理性已有了形象的认识，整个集团形成了"一切工作都是为了让客人满意"的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。

由于各种原因，使我的工作中存在一些问题：

1.容易将个人情绪带到工作中，高兴时热情周到，不高兴时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这种情况，在思想中真正树起：顾客就是上帝的意识。

2.房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

3.各个岗位的服务规范需要进一步加强。

伴随着新年钟声的敲响，我们告别了竞争激烈、硕果累累的xx年，满怀热情地迎来了光明灿烂、充满希望的xx年。在年终之际，对客房部一年所作的工作总结汇报如下：

一、20XX年度客房完成的营业总额是万，月均完成万，客房的出租率为，各项指标较20XX年有所上升，但离酒店下达的营业指标还有一定的距离。

二、本年度的具体工作：

1、前台是酒店对外的窗口，为加强对前台的规范化管理，本年度重点对前台工作人员进行了多次专业培训，包括服务意识、客房介绍与销售、电话接听技巧等各项具体工作；坚持每天对OK房进行检查；对客史情况进行了收集整理，建立了完整的客史档案。

2、为了给客人创造一个卫生舒适的环境，楼层严格按照酒店卫生标准，每走一客进行布草更换，杯具、卫生间坚持消毒；在设备设施的维护与保养方面，对客房墙面进行了全面清洗，保持地面的光亮；采取节约成本的措施，如把报损布草缝补好进行利用等。

3、酒店于十月底对咖啡厅进行改造，开发安化擂茶特色经营项目，经过前期人员培训、物品采购、宣传推广等系列准备工作，于十月二十八号正式对外营业，从两个月的市场推广情况来看，客人逐渐接受安化擂茶，营业额稳步上升。

4、九月份酒店把PA部划分由客房部管理，对PA人员进行了调整、业务培训，明确了岗位职责，提高了工作积极性、责任心，酒店的卫生情况焕发出新的面貌，较以前有了较明显的进步。

本年度在酒店领导指导下，部门所有人员共同努力，把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服务理念深入各项工作，默契合作，追求完美，取得了喜人的成绩，如员工拾金不昧的精神多次受到客人表杨、热情周到的服务态度得到了客人一致好评等。但工作中还存在一些不足，如服务意识、工作中处理问题的灵活性等方面还有待加强，还需要在以后的工作中不断改进，自我完善。

xxxx年是酒店开业第一年，xxxx年的工作是酒店也是部门扎基础的重要阶段，房务部根据酒店总体计划，在酒店领导的关心和支持下在全体房务部员工的努力下，房务部紧紧围绕以经营为中心并在员工培训、服务、设施设备保养、产品质量控制等几个方面开展工作，现将去年以上工作具体开展状况予以汇报:

一、培训方面

酒店开业前，员工虽然经过军训、理论学习和酒店实习三个阶段，但在酒店开业后，员工在业务技能、服务技巧、临场应变方面离我们的标准还有很大的差距，房务部针对这种现象，同时也响应酒店号召，将培训工作始终放在客房工作的首位。

根据员工的实际状况，部门制定了详细的培训计划，并采取了多种培训方式进行培训。在业务技能培训方面采取先掌握工作程序和标准，在根据理论学习资料现场演练给员工看，并让员工亲自操作，现场指导，让员工掌握基本的操作技能。基本功练好了。只要多练习，提高工作效率的目标就会实现。透过这些培训工作，员工的做房时间已经到达行业标准。前厅接待客人入住时间也持续在三分钟左右，会议排房前台员工已完全掌握其技巧。前段时间由于礼宾部人员缺编问题，礼宾部的服务质量明显下降，透过近期的人员补充和培训，礼宾部的服务质量明显提升。经过近几个月的工作质量起落，房务部深感部门培训的重要，在明年的工作中，房务部将会根据各个岗位来开展有针对性对的培训工作。

二、在服务方面

酒店是否能够留住客人，关键在软件也就是服务。房务部为了给客人带给一个良好的睡眠条件，特意准备了多种填充料的枕头如荞麦枕、菊花枕、决明子枕，方便不喜欢软枕的客人使用，每个房间的柜子里还配备了备用被子方便客人使用。另外房间还每一天配送免费水果，在房间卧室和卫生间配备鲜花，房间配送鲜花和免费水果在其他酒店是重要客人入住才带给的服务，但在我们酒店，客人只要是柜台价、协议价入住，每一天都会得到一份免费时令水果，所有客人入住都配送鲜花，享受在其他酒店重要客人才能享受的待遇，这样的举措也得到广大客户的认可。虽然每一天送免费水果和鲜花在经营上增加了成本，但其带来的间接效益远远高出他的成本。在以后的工作中，房务部还会根据状况为客人带给更多的、方便客人生活的免费服务，为客人带给一种家外之家的生活氛围。在明年，房务部将实施楼层管家服务计划。管家式服务是现代高酒店推崇的服务，部门将根据自己的状况，来开展这项工作，房务部将打破现有的服务模式和管理模式来提升服务质量和管理。

另外房务部还将加大房间的温馨布置，努力为客人带给一个温馨舒适的居住氛围。

酒店服务的极致是个性化服务，满意加惊喜的服务，这也是房务部一向追求的服务目标，怎样才能做到个性化服务，房务部为此召开部门会议，要求每位员工在工作当中都要留意客人的生活起居，只有这样才能够发现客人的习惯，有针对性的去服务。330客人是xx公司客人，在酒店长期入住。有一天房务部员工在清扫房间时发现客人的桌子上放了好多的感冒药，并看到客人盖了两条被子，就将此事报告给早班领班。因为酒店有规定，不能为客人代购药品，所以为了表示关心，楼层领班就准备了一份热腾腾的姜汤，但是客人到下午也没有回来，早班领班就把这件事交接给中班领班。晚上11点左右客人回到房间，服务员立即将熬好的姜汤送到客人房间，客人看到这碗热腾腾的姜汤，感激之情难以言表。

三、设施设备的维护及保养

大家都明白，房务部区域占酒店经营区域的近70%，投资也占酒店整体投资的较大比重，客房设施能否到达规定的使用年限，是直接影响酒店效益和长远发展的关键，所以在设施设备的保养上房务部严格执行设施设备保养规定，定期对床垫翻转，家具定期上蜡保养，严格对棉织品、房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用，以延长其使用寿命。个性是对地毯的保养，房务部十分重视，要求员工在平时的工作中，只要发现地毯上有点状污渍，都应及时的做点清洁，这样不仅仅能够减少对地毯的洗涤次数，还能持续地毯整体卫生。

在房间整体保养和维护上，房务部结合工程部对房间的空调进行了全面排查，解决了夏季房间空调漏水状况。前段时间客人投诉房间卫生间气味大，经过调查，是卫生间地漏没有反水弯，导致臭味直接散发到房间，房务部和工程部立即请示领导，决定对所有房间的地漏进行更换，彻底改变了卫生间气味大的问题。虽然在过去的一年里经过工程人员的努力，改善了一些设施设备状况，但是我们的房间整体保养还存在很多问题，需要工程和房务部在明年的工作中共同去解决。

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回想自己这两个月所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定、从容的心态。两个月的实习，对一个缺乏社会经验的大学生而言，从中学到了学校里学不到的知识，在这段时间里，领导给了我足够的宽容，支持和帮助，让我感受到了领导海纳百川的胸襟。

首先得感谢公司给我们提供工作条件和生活环境以及有经验的上级给我们指导，带着我们前进。他们的实战经验让我们终身受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。

从x月x日开始进入公司，不知不觉中，两个月的时间一晃而过，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变成为一个尚不能独立操作业务的业务员，算还未完成职业角色的转换。其实从一个学生一下子转变成一个职业人，真的有点不习惯。

到目前为止，我看上去还是像一个学生，根本就不像是工作的人，包括谈吐举止方面。 自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个业务员，或者说只是一个前脚刚踏进大门后脚还未跟进的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出，人际关系不够广。

根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，。但是至今我发现我还没有发掘出自身的潜力，个性的飞跃。

感谢公司的培养，感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作的。

【大学生实习工作总结】

推荐:大学生篮球联赛工作总结

XX年系级篮球联赛结束了，活动总体上还算圆满，从学校领导到广大学生都普遍认可这次活动，活动的开展也收到了很好的效果，充分的活跃了校园文化建设，营造起了一种浓郁的篮球竞技氛围，为我校体育竞技活动的进一步开展打下了良好基础。这次活动，我们总结出以下经验，以供今后开展活动借鉴：

　一、学生全范围参与、学院领导高度重视和活动外围环境的良好影响促成了本次学生篮球联赛的圆满成功。

　此次篮球联赛，学生参与人数是历届学生篮球赛最多的，规模也是最大的，广泛地涉及到了学生生活的方方面面，从学校教学区到各学生住宿区、从体育活动区到学校办公区，进行了充分的宣传发动，保证了活动的知晓度，为活动的顺利开展提供了前提与保证。而广大学生的热情被高度的调动了起来，很多学生主动向所在学院要求参加比赛，而学生啦啦队的选拔也是优中选优地进行。

　各系领导与团委老师相当重视本次学生联赛，有的系在校学生篮球联赛开赛之前专门在本系进行了系级篮球赛，一方面选拔出了好队员，另一方面积累了很多比赛经验，为篮球赛的顺利举办提供了一定保证。有的系则是学院领导亲自对本院篮球队进行指导训练。学院领导的高度重视为本次大赛提供了充足的组织保证。

　而本次篮球联赛的顺利举办与活动良好的外围环境也是分不开的，院党委办公室、校长办公室、公体部、宣传部、后勤处和保卫处的大力支持与帮助，让大赛始终在一个稳定而安全的校园环境内进行，为大赛的顺利进行铺平了道路。

　二、八队改淘汰赛为交叉赛。

　本次采用学生篮球赛八强赛采取淘汰赛的方式，胜队进入四分之一决赛，而负队则直接淘汰，没有对负队进行名次的排列，在一定程度上降低了各队参赛队员的积极性；而本次学生篮球联赛则对进入八强的所有球队进行了排名，增加了比赛场次，虽然给我们的工作带来了更大的工作量与难度，但却充分调动起了所有参赛球队的积极性，给华北师大广大同学课余生活带来了更多精彩，也给下一年度篮球联赛的举办提供了更多的球队信息。

　三、宣传工作有声有色，全方位、多角度、多层次开展。

　1、充分高效地利用黑板报。

　此次篮球联赛，我们特别重视宣传工作的开展，动用了学校所有的黑板报进行赛前、赛中、赛后的宣传工作，并特设了三块黑板报进行战报报道。赛前我们在黑板报上对比赛的整体布置进行了充分宣传，使全校师生对本次大赛的规则、赛程等各方面的情况有了明确的了解。小组赛阶段，我们特开辟了分数公布栏，第一时间对比分进行公布，使全校广大师生及时地了解到比赛结果。同时，我们特别重视对比赛过程与影响的宣传，特邀校报记者与校学生会信息调研部组成采访报道组，及时对每场比赛进行跟踪报道，第一时间反馈赛事信息，汇总成篮球赛球评，专门开辟了多块黑板报进行报道，吸引了大量师生观看，得到了学校师生的一致好评。

　2、海报宣传及时有力。

　针对每场比赛的不同情况，我们制作了大量的宣传海报，在校区、华盛及新松小区进行及时张贴，同时不间断的进行最新赛事宣传，并派专人对海报进行维护，保证篮球赛事最新消息始终处在宣传栏的醒目位置。

　3、条幅版面渲染营造了热烈的氛围。

　此次比赛，我们针对我校的主题内容，结合此次篮球联赛的实际，制作了大量宣传条幅，悬挂于比赛场地，营造起了浓郁的比赛氛围。版面宣传，我们则采用图文并茂的形式，宣传方式新颖独特，收到了较好效果。

　4、注重网络报纸宣传。

　我们充分利用校刊，及时对篮球联赛进行了报道，进一步扩大了篮球联赛的影响，让全校师生充分地了解到篮球联赛的开展情况。我们还将比赛的新闻报道和图片在师大首页滚动新闻栏和校团委主页上进行了报道。

　七、注重细节，比赛更加规范、正式。

　我们对决赛现场及颁奖进行了精心的组织筹备，比赛场地粉饰一新，颁奖典礼隆重正式。

　这次比赛整体上取得了成功，让我们获得了很多有益的经验；但是，教训与缺失的总结，更能让我们取得启迪，让今后的工作开展更加得力。

　一、学生会干部普遍缺乏篮球赛专业知识。

　大学生会广大学生干部真正懂得篮球赛的人严重缺乏，自身又没有对篮球赛事进行及时的学习研究，给比赛的正常进行造成了一定影响。

　二、工作安排、落实不到位

　1、氛围营造不浓厚。

　条幅内容没有高度性，没有较好的营造起比赛的氛围，条幅制作不够及时，没有在第一时间进行更换，且维护工作不力，掉字等现象没有得到及时解决，在一定程度上影响到比赛的宣传效果

　2、校领导及各单位领导邀请工作不到位。

　3、抽签工作要相对公平，保证比赛的精彩与公平性。

　在比赛中设立种子对的目的就是为了让比赛更加的精彩，结合我校几年的篮球赛工作经验，弱队与强队已经有了分别，抽签中因此要相对公平，用以保证比赛的精彩与公平性。

　比赛过程当中存在的工作安排不到位、落实不到位的现象，不同程度上影响了比赛效果。这再一次给我们提醒了工作安排落实的重要性，而产生这些问题的关键又是人员安排不到位。

　三、人员安排不到位

　安排工作人员不清楚，没有很好的调动所有人的积极性。

　通过本次篮球联赛，我们学到了很多，今后，我们将在一下几个方面努力：

　一、开拓思路，大胆创新。

　特别是在搞活动中，不拘泥于以往的形式和内容，多思考，多交流，拓宽自己的思路和眼界。

　二、学会安排工作、落实工作，把任务合理分配，人员安排到位。

　一个人的精力、时间和能力是有限的，需要集合众人的力量才行。把所要完成的工作安排好，并督促落实完成。这样既圆满的完成了任务，又能够使所有的学生干部的得到锻炼。

【大学生篮球联赛工作总结】

推荐:大学生记者团工作总结

尊敬的各位领导、各位老师、各位同学：

下午好！我很荣幸能在这里总结记者团一年以来的工作。首先，我代表记者团全体学生记者，对各位领导和老师长期以来对我们的关心及教导致以衷心的感谢。

广播记者部学生记者完成了本学年日常新闻节目的制作，每日校园广播节目的采集、编辑、录制、播出，同时完成教育部与甘肃省政府共建西北师范大学、学习实践科学发展观系列专题节目，以及为学校运动会及军训提供播音解说等。他们累计共完成750多条校园新闻的录制与播出，其他节目共计387期，在原有基础上，积极改进节目的形式与内容，并得到了广大同学的一致好评。

最后，预祝各位领导和老师在新的一年里工作顺利，合家欢乐，祝各位学生记者学习进步。再一次衷心感谢长期以来关心和支持我们的各位领导和老师，感谢和我一起度过难忘20xx年的各位学生记者。

谢谢！

【大学生记者团工作总结】

食堂工作人员年终工作总结范文270字

食堂工作人员年终工作总结(篇一)

学校是一个特殊的单位，学生又是一个特殊的消费群体，食堂的管理工作和学生的饮食安全，关系到学生的身体健康、学校的声誉和发展、教学质量的提高、社会的稳定，所以学校领导关心、学生关心、家长关心、社会关心。

我校学生食堂自__年8月24日营业以来，现有1330多名学生在食堂用餐。为确保食堂及周边环境的安全工作，我们相继购买了36具灭火器、安装了14套监控摄像镜头，重新改装了300多米照明线路。为确保学生的饮食安全我们进行了三次库存物资的盘点，对全体业主和工作人员进行了三次培训。现将有关情景汇报如下：

一、领导重视，认识到位

1学校食堂从开学以来，学校先后五次对食堂管理工作进行了全面检查，重点抓食堂规范化的管理和食品卫生安全，做到有目标、有计划、有重点、有措施，层层落实职责。

2、我校有1330多名学生在学校食堂就餐，食堂服务质量的好坏，直接关系到学生的生活质量、健康质量，直接关系青少年的健康成长，关系到学校的稳定和发展，涉及到千家万户，为此，我校高度重视食堂食品卫生管理工作，牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想，实行全方位的管理和强有力的监督，为全校住校生供给一流的服务，让学生满意，让家长放心。我们在食堂管理方面不断探索，建立了解一套科学规范的管理机制，赢得了学生及其家长的认可。

二、建立健全管理制度

1、健全规章制度

健全的规章制度，是实施科学管理的基础，食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规，在此基础上，学校制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》、《食品加工安全操作规程》，建立健全各岗位职责，各岗位管理制度，进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程，对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定，做到食品卫生管理有章可循，有规可依。

2、强化流程管理

进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程，必须强化管理。在这一过程中，我们注意把好进货，食堂主要原料、辅料均采用定点，并附有供货商的身份证复印件、详细地址、联系方式，每一天由业主负责验货，采取看生产日期、合格证、质量检测报告、包装情景、有无变质、发芽、是否新鲜等方式把住进货关。

3、建立监督机制

为了加大对食堂食品卫生监督力度，我们严格按照食品法的有关规定认真填写留样、消毒、索证、废弃物的处理等表格和食堂档案。

三、提高从业人员素质，树立服务意识

开学以来对食堂员工进行了三次岗位培训，并组织学习了相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度，提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识，规定每周召开食堂管理人员会议、每个月从业人员组织一次学习。对新员工进行个人健康检查，取得健康证后，方可上岗。

四、克服困难，提高饭菜质量

近年以来当地的物价上胀很快，现行的伙食标准我们难以满足学生的饮食要求。可是我们全体业主和工作人员克服困难，想各种办法，在现有的条件下，做到了就餐学生基本满意。

食堂工作人员年终工作总结【篇二】

一直以来，食堂工作本着食品卫生质量的好坏，直接关系到每一个人的生命安全和健康，努力提高机关就餐人员身体素质为基本观点。遵照县卫生监督所对食堂卫生工作的要求，认真贯彻食品卫生法，进一步规范食品卫生管理工作，保障就餐人员食品卫生安全。今年1－6月份共接待就餐人员近七万人次，具体做了以下几个方面的工作：

一、树立全心全意为机关服务的思想，提高员工爱岗敬业，踏实工作的自觉性。

我们始终把为机关干部职工服务贯穿于食堂工作的各个环节。教育员工牢固树立服务意识，进一步强化服务观念，使员工的服务意识得到进一步提高。为了使机关干部职工健康膳食，厨师之间相互交流，相互学习，取长补短。让厨师、面店师到外面餐饮单位品尝不同口味菜肴的早点。通过学习，使食堂大多数员工形成了一种奋发向上的工作热情、工作责任心、工作态度得到了改进，形成了良好的工作氛围。

二、重视饮食。卫生安全工作，严把进货关。

为了确保，用餐人员的饮食安全，保证饮食卫生质量，杜绝食品卫生隐患。我们组织员工认真学习食品卫生法，严格按照食品卫生法办事。工作中做到严格进货渠道关，物品进库验收关，食品存放储存关，同时让食堂所有员工大家参与，全员监督。在食品采购中，我们经常去市场作调查，了解物品的质量、市场价格，避免送货单位乱报价。在验收中对不合格的食品坚决进行抵制和退货，不收不进质量不合格的物品。食堂水、电、燃气是不安全因素，我们每天进行排查，发现问题及时解决，即时食堂处理不了的，也都及时报告分管领导。因此，食堂工作无一例安全隐患发生，就餐秩序稳定。

三、不断提高伙食质量，让领导和用餐人员放心。

为确保就餐人员吃的放心、开心、舒心，我们用心制订每日食谱，根据食堂这几年的实践经验和平时用餐人员的喜好，对菜谱不断改进，从而对三餐营养进行搭配，从食品的味道、颜色上下功夫，保证每顿四荤、四个半荤、四素、一汤的搭配。在早餐中尽量增添花样，让用餐人员有选择的余地。特别是领导餐厅除了大厅供应所有的品种之外，我们还另外增加小炒和一些精制早点。得到了领导的好评。

总之，食堂在保障为机关后勤服务取得了一些成绩，但也存在一些需要改进的`地方。我们要进一步从用餐人员的需求出发，不断改进就餐食谱，搞好营养搭配，推出新菜。同时，还要改进工作方法，关心员工，做到使就餐人员高兴而来，满意而去。

食堂工作人员年终工作总结【篇三】

一、公正至上，公开才亮：

坚持管理程序公正，采购、保管、加工、结算、复核各程序分工负责，互相配合、互相制约。坚持在管理小组的领导下，定价组全面参与，大宗定价定点，蔬菜市场调节。实行采购双采、进出库存双保、操作封闭、重要食品复称、全程财务监督。做到收明确、支真实，票据查询、资料可信，

二、管理到位，督查规范：

坚持每天每餐巡查到位，食品安全卫生验收到堂，资料记录全，复查信度高。

三、师生餐评，质量第一：

坚持每餐必评，每周公布，每月小结，每期考核。让问题及时暴露，让改进得到落实；坚信民食天下为大，食安工作为先。让食堂成为师生欢乐的天堂，情感交融的地方。让大家真切感受我们的生活由我们创造，我们的饮食由我们评定。师生满意，食堂成功。

附：本期餐评314次，评为A级餐314，无B级、无C餐；优秀率100%，满意率100%。

四、新年规划，巩固提高：

1、强化工人素质，提升服务档次。重点是早餐面食花样、中菜质量的提升；整体协作进一步优化。

2、封闭操作更规范，配料调控使用较合理。严明操作纪律，做好节约增效，扩大学期考核档次。

3、管理组成员深入到位，督岗及时，让师生更放心、更满意。

食堂工作人员年终工作总结(篇四)

树立“服务育人”的宗旨规范学校食堂安全卫生管理。我们苟堂小学现有743人，分16个教学班，在岗教师45人，厨房聘用职工2人。学生在校早餐人数在130人左右，在校中餐人数在400人左右。学校在教育主管部门和卫生主管部门的正确领导与监督下，牢固树立“服务育人”的宗旨，规范了学校食堂安全卫生管理工作，保障了师生员工的生活需求以及身体健康，维护了正常的教学秩序，受到了师生和家长的好评。

一、以人为本，牢固树立师生服务意识我校食堂目前有专兼职行管人员1人，炊事员2人。炊工的招聘、选拔、考核、上岗培训、技能比武都严格按照程序公正、公开进行。为确立服务育人意识，让师生到食堂就有到家的感觉，感到省心、舒心、放心。

二、规范学校食堂安全卫生管理的规章制度，以制度制约人制定了科学的、具有可操作性的管理制度。这些制度，从内容上大致可分三类：工作人员职责类，食品卫生安全管理类和财物管理类。有国家制定的，有市、县主管部门制定的，也有食堂管理小组根据本校实际制定的，如《食堂安全卫生制度》《从业人员卫生知识培训制度》《食堂员工考勤制度》《消防安全制度》、《采购人员岗位责任制度》《从业人员健康检查制度》《餐具消毒岗位责任制》。食堂工作人员不仅要对这些制度内容熟悉，而且一切行为都要受到这些制度的约束。

三、切实加强食堂食品卫生安全工作学校食堂卫生安全工作是一项事关师生生命安全的大事，无论把这项工作提高到多么重要的程度来认识都不为过。为确保万无一失，我们进行了全方位、全过程、全天候的立体式档案化管理，食堂目前共印制各式表格10多校，在确保卫生安全过程中，做到了严把“五关”。

首先是严把采买准入关。对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都要认真登记、验收，由事务长把关。不合要求的坚决不准进入原料库房；严禁向无卫生许可证的单位和个人购买原材料、半成品和成品；严禁采购无生产厂家、无生产日期及保质期和超过保质期的食品及原料；食堂所购肉类必须有动物检疫合格证明。对所有供货商进行建档、所供商品索证齐全，对供货商的生产基地进行现场考察。学校还与供货商签定了食品卫生安全责任书。原料进入库房隔墙离地，成品与半成品分开，生熟分开，非定型食品存放于干净容器中，并加盖加罩，防止交叉感染。其次，严把生产操作关。

在食品加工过程中，严格按照有关规定，该消毒的消毒，该煮透的煮透。粗加工间做到择菜切菜上案板。操作间做到清洁卫生，餐厅做到整洁明亮，所有门窗都安装沙门、沙窗。每个班组每天都要填写食堂考勤和食堂操作日志，生产食品质检表。洗菜有学问，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用热水浸泡，什么菜用盐水浸泡，什么菜泡多长时间，我们要求工人师傅严格按规程操作。荤素食物分柜存放，砧板分开，分刀加工。不用发芽土豆，四季豆要过水煮熟，豆浆要煮沸，冷菜要热透，避免中毒事件发生。为了加强责任，学校与食堂各操作间班组签定了食品卫生安全责任书。

严把成品销售关。每餐烹制的食品均由烹调间移入配餐间进行隔离存放，炊工售饭前必须再次进行洗手、消毒，带好口罩。食堂对隔夜食品均进冷藏柜，坚决不售霉变食品。第四，严把餐具消毒关。餐具及放作物容器的洗净、消毒，我们一般采用物理消毒和化学消毒两种方法，对消毒物品先用开水清洗，用洁灭净等洗洁剂进行化学消毒，再上蒸柜蒸30分钟以上，大件物品放入稀饭锅中煮沸30分钟以上，既为物理消毒。后进消毒间、消毒柜，实行保洁。以上消毒每天早、中、晚三次，并详细填写消毒记载表，将消毒工作落到实处。

近几年来，市卫生监督局每次抽查我校食堂餐具的消毒卫生状况，合格率均在100%。第五，严把炊工个人卫生关。要求所有食堂操作人员实现定期体检，持有健康证上岗。养成良好的个人习惯，勤理发、勤剪指甲，勤洗衣服，勤换工作服，做到上班前洗手、消毒、上班时穿工作服，戴工作帽，挂牌上岗；售饭时载口罩；工作中杜绝抽烟。扎扎实实的食堂卫生管理工作为我校健康快速发展营造了良好的环境，提供了坚实的后勤保障，得到了全校师生的认可，家长的依赖和各级领导的肯定。我们将在今后的工作中不断努力创新，更多的接受上级部门的监督与指导，更好地为师生服务，使学校食堂卫生管理工作再上新的台阶。

食堂工作人员年终工作总结【篇五】

长期以来，食堂工作基于食品卫生质量直接关系到每个人生命安全和健康的基本观点，努力提高政府就餐人员的身体素质。遵守县卫生监督所对食堂卫生的要求，认真执行食品卫生法，进一步规范食品卫生管理，确保用餐人员的食品卫生安全。今年1-6月，接待食客近7万人次，具体做了以下工作：

一是树立全心全意为政府服务的理念，提高员工爱岗敬业的自我意识。我们始终把为政府干部职工服务贯穿于食堂工作的方方面面。教育员工牢固树立服务意识，进一步强化服务理念，进一步提高员工服务意识。为了让干部职工吃得健康，厨师们互相交流，互相学习，取长补短。让厨师和糕点师傅去外面的餐饮单位品尝不同口味的菜肴。通过学习，食堂大多数员工形成了一种工作热情、工作责任心和工作态度，形成了良好的工作氛围。

第二，注意饮食。卫生工作，严格控制进货。为了保证用餐者的食品安全，保证食品卫生质量，消除食品卫生隐患。我们组织员工认真学习食品卫生法，严格遵守食品卫生法。工作中，要严格关闭进货渠道，验收入库货物，储存食品。同时，我们应该让食堂的所有员工都参与进来并监督他们。在食品采购中，我们经常去市场调查，了解商品的质量和市场价格，避免送货单位随意报价。验收时，对不合格食品坚决抵制退回，不合格项目不予验收。食堂的水、电、气都是不安全因素。我们进行日常调查，发现问题并及时解决。即使食堂处理不了，我们也会及时向分管领导汇报。因此，食堂工作不存在安全隐患，就餐秩序稳定。

三、不断提高菜品质量，让领导和食客都能放心。为了保证用餐者能够安全、愉快、舒适地用餐，我们精心制定每日食谱，并根据近年来食堂的实践经验和平时用餐者的喜好不断完善食谱，做到三餐营养搭配，从食物的口味和颜色上下功夫，保证每餐四荤四半、四素菜一汤的搭配。尽量给早餐增加多样性，让食客有所选择。尤其是在龙头餐厅，除了在大堂供应各种品种外，我们还增加了小炒和一些精致的早餐。受到领导的高度赞扬。

总之，食堂在为政府保障后勤服务方面取得了一些成绩，但仍有一些需要改进的地方。要从食客需求出发，不断完善就餐食谱，做好营养搭配，推出新菜品。同时，要改进工作方法，关心员工，让用餐者开心满意。

大学生工作总结

大学是步入社会的一座桥梁，在大学期间，不仅要学好科学文化知识，还要培养各方面的能力，包括实践、交际处事能力等。回顾一年多来，自己学到了许多知识，也积累了一些实践经验和处事能力。大一被任命为学习委员，就意识到自己的责任，严格要求自己，做好自己份内的事情。

学习积极主动，才能带动其他同学的学习热情，管理好班级，首先要以身作则，要带动班级的学习气氛，在课上积极主动发言，敢于提出问题表达自己的观点和看法。

辅助任课老师教学工作。要主动提醒同学作业完成情况，重述作业要求，以免同学拖拉作业，及时收齐作业，整理、记录作业上交情况。向老师反映同学意见，及时下达老师布置的任务和各项精神，多与同学沟通，了解其性格特征，以便有效地对其提出合理意见，以并共同进步。

提高班级凝聚力，多组织一些班级集体活动。帮助学习遇到困难的同学，要认真耐心，遇到自己处理不了的问题及时找老师或其他可以解决问题的同学解答。

关注各项考试报名信息，及时向每个同学传达，适时督促一下同学的学习，做好各门功课的复习考试准备。严格公正地做好考勤工作，才能督促同学按时出勤。

这学期被选为班长，在原先的工作经验基础上，又总结了一些经验和教训。作为班长首先要明确自己的责任，要有认真务实的态度，要培养自己的组织、领导、执行能力，做好自己份内的工作，接受同学合理的意见和建议。合理安排好时间，做好各项工作的计划安排，树立班级的集体意识和责任感，做事要公平、公开、公正，积极落实学校学院的具体工作任务，做到为同学们服务，保证全体同学的各利益。

完善各项班级管理制度。多与班委沟通，加强班委间的联系，分配好各项任务，做好班级记录。及时向老师反映工作情况，必要时开班会落实到每个同学。

鼓励同学参加学校组织的集体活动和班级活动，这学期成立了班级学习小组，给同学们营造了一种学习气氛，并鼓励同学参加一些设计比赛。

经常反思自己的工作，调整制定好计划，才能提高工作效率，积极的心态面对每一天，合理安排好自己的学习时间和工作任务，做好学习工作两不误。这是作为一个班委最起码的自我要求。或许，有人认为，做班干要占用自己太多时间，不如用那些时间做自己就的事情，我并不完全同意。当然，做一名班干确实需要投入自己的时间，但那和做自己的事情也并没有直接的冲突，做好一名班干，从另一个角度来看，也是在提高自己，有遇到花时间的工作，就越要学会怎样把他做得更有效率，而不是抱怨时间不够。因而，要制定一个合理的时间计划很必要，节省时间，提高办事效率，同时也可以做好自己的学习工作，大学生并不缺少时间，而是要学会怎样合理分配和利用时间。

【大学生工作总结范文】

大学生村官工作总结

人生天地之间，若白驹之过隙，忽然而已。来到桑园乡桑园村担任村主任助理已经有两个多月了。还记得，当我第一次来到莒县县委党校的时候，心里既兴奋又紧张。兴奋的是：来到党校的时候，县委组织部的领导非常关心我们的生活，为我们准备了丰盛的三餐，居住在宾馆，实用的培训课程和学习资料。更让我感动的是，县委组织部的领导，还对我们外地来的大学生村官进行沟通、谈心，以及专业人员对我们的岗前培训，所作的这些让我们感受到无论遇到什么样的困难，组织是永远会关心和照顾我们的。担心的是：一方面我不是莒县人，对莒县一点也不了解，到农村工作以后会不会适应，另一方面，我们在学校主修的专业与农村工作似乎不对口，对农村的工作经验几乎为零，村民们会怎样看我们大学生村官呢？尽管在我心中有许多矛盾，但是经过了一番思想斗争以后，终于我还是坚定信念，只要我努力向村干部学习工作方法，先当村民后当村官，真心实意的为村民服务，入乡随俗，融入村民，相信村民们一定会理解和支持我的工作的。

　于是，我带着梦想启程，准备全力以赴的投身到社会主义新农村建设中，担任好大学生村官一职！

在被分配到桑园村之初，乡党委对我的工作和生活进行了细心的安排。由于我家是外地的因此党委对我们的安排也很细致，不仅在生活上给与充分的照顾，在工作上也给了很多指导。刚开始的工作的那天，桑园管理区高书记便带着我在党委周边的村进行了走访，对几个村的村委成员进行了介绍认识。重点是带我认识了我任职村的书记和主任以及两委成员。而通过书记的介绍我也对村里有了简单的了解。桑园村作为乡党委驻地，有695户居民共2046口人，现有耕地1334亩，人均耕地不足0.7亩，是典型的人多地少的村。而由于地形的限制，本村多是山地丘陵，平坦的土地很少，农业发展也相对滞后。村民的主要收入除依靠沿街商铺经营所得外主要依靠外出打工所得，人均收入水平相对较低。

初来桑园由于对村情村貌了解的还不是很充分，因此主任没有安排我很重的活，只是安排我进行简单的文件处理和收发乡党委的通知文件，同时对计划生育工作进行简单的接触和学习，计生专职主任也对我进行了悉心的指导。让我初步了解村里的进站和计生工作。当我对村里基本情况有所了解以后，我便在主任的带领下开始了自己的工作。下面我对我这两个多月的工作进行汇报

村主路路面宽，面积大，同时两旁有大量的商铺，而且桑园村有集，每逢集末路面总剩下大量的垃圾。当我走在村里的主干道的时候我发现每天都是村里出人出力整理道路，虽然有人做但是由于路面宽，面积大打扫起来还是有一定的困难而且总有盲点。同时道路两旁的商铺整理出来的垃圾由于缺少专人管理，清理不及时，经常导致垃圾堆积，直接影响到道路的卫生状况和村里的形象。而作为乡党委驻地，村里的道路是否整洁以及打扫是否及时直接影响到村里的形象同时也影响到乡党委政府的形象。鉴于此我和村里的负责人一起对商铺户主进行了走访，通过商议店主们一致同意根据商铺的大小村委收取适量的管理费，然后雇佣专人定期对道路进行打扫，同时找专人专车对户里清理的垃圾进行集中处理。通过这些努力，现在住户们普遍反映家里的垃圾不在堆积了，而店铺周围的环境也焕然一新，干净整洁的环境让行人和店主们做起生意来也心情好了起来。而通过我们的努力，我们也为乡党委的小城镇建设办公室减轻了很多负担。

村里的工作纷繁复杂，基本上没什么头绪，尤其是计生的工作，计划生育工作被人称为“天下第一难事”，确实如此！这是我自身参与计生工作的真实体会。在计划生育工作中我发现，计生工作长期以来得不到农民的配合，是计生工作难的一个重要原因。一提到计生，最难的是结扎、抚养费征收，村民听到计生就皱眉头。的确，计划生育看似很残酷的，长期以来的一些强制措施搞得人心惶惶，农民对计生干部的态度可想而知，计划生育的工作难度也可想而知了。而在桑园村里这更是一种难事，不管是进站还是别的计生工作，在桑园来说都很困难，困难的原因在很大程度上来说是由于大量的外出务工人员。由于村里缺少支柱产业和企业，村里又人多地少，依靠耕地收入和本地的工作根本无法解决剩余劳动力，因此外出务工便成了村民解决收入的渠道。在这种情况下乡里定期的进站工作便成了一个困难的工作。举家外出的务工人员我们根本没办法及时全部通知，而对于此种情况我和村里妇女专职主任一起对村里育龄进站妇女进行了挨家挨户的走访，对他们的家庭的情况进行了解，一方面对育龄妇女进站工作进行宣传，另一方面让乡亲们对计生工作的重要性有更深入的了解。这次我们走访更重要的是对外出务工人员的家庭情况进行了解。通过做他们亲朋的工作寻找外出人员联系方式让每次进站我们都能及时联系到外出人员，同时为了照顾外出人员减少奔波的辛苦，我们督促他们订立外出合同通过订立合同，在外打工的育龄妇女可以再大工地进站回函即可销号。对于村里有困难的或者有病的育龄妇女通过与管理区和计生办人员协商，领导决定由计生办和管理区出人上进行门服务，尽量减少他们进站的困难。通过长时间的计生工作我对村里的育龄妇女和外出人员有了比较充分的了解，而面对进站工作我也可以做到游刃有余，当然不得不承认在这些工作面前我还要学很多，对于纷繁复杂的情况还需要了解和解决。

在这两个月中我做的工作还不是很多，还有很多需要学习总结的地方，而通过这两个月的学习工作我对自己下一步的工作也有了相应的安排。

首先对于村里的建设，一定协助主任对基本的工作处理好，认真对待领导分配的每一份工作，力争做的每一份工作让领导满意。

二，对村里的计生工作进行总结，对于每次进站的重点进行列表总结，争取每次进站对重点都能及时通知到。同时建立外出务工人员档案，对于每次进站及时通知，让他们及时回函，同时半年敦促他们回乡进站见人。

三，作为刚工作的志愿服务农村的大学生，积极学习，利用自己的专业知识开拓思路，通过实践调查和网上查阅资料，结合村里的具体情况，力争寻找一个能为村里创收增收的途径。

农村的工作是艰苦的，也是繁重的，我们的工作任重而道远。在我们的身上肩负的不仅是一种工作职责，更多的是广大农民对我们的信任和期待。同时农村工作为我提供了很好的机遇，使我能充分发挥自身的优势，在锻炼中成长、在成长中成熟，时刻保持锐意进取的工作态度，在农村这片热土上奉献自己的青春和热情！如果说在到农村任职之前，我对选派制度还不十分了解，那么，这二个月，我亲身经历了，我亲自体验了，我对农村、农业、农民的感情变得亲近了。 来到农村基层工作，选择的是学习广阔农村的社会实践；付出的是自己的青春和汗水；得到的是领导的肯定，是宝贵的经验积累，更是自己的不断成熟。机遇从来偏爱有准备的头脑，让我们共同努力，用我们的实际行动，在农村广阔的天地中贡献我们的智慧和力量，无愧我们的选择！

【大学生村官工作总结】

大学生主席工作总结

7月4日上午，信阳师范学院生命科学学院以“践行荣辱观 服务新农村”为主题的科技、文化、卫生“三下乡”志愿服务队一行15人在生科院党总支副书记赵东的带领下乘车来到了生命科学学院暑期大学生社会实践基地，大学生科技兴农服务点----平桥区甘岸，开展了以农技推广、乡村卫生常识普及和健康普查、新农村建设宣传、社会主义荣辱观宣讲为主要内容的志愿服务活动。

一到目的地，队员们受到了平桥区甘岸群众的热情接待。队员们把行李放到住宿处后，就与村干部进行座谈。通过座谈会，队员们了解到该村蔬菜大棚、杨树种植、养殖业等发展等信息，同时随队教师杨霁虹副教授介绍了本次“三下乡”活动的具体方案计划和带来的农村实用技术及宣传小册子。

5号上午，生科院“三下乡”服务队分三组到临近的三个村庄进行国家关于建设社会主义新农村的政策和社会主义荣辱观宣传，宣传党和国家关于促进农民增收的方针、政策、措施，鼓励群众了解新农村、了解社会主义荣辱观。通过服务队的宣传，村民对新农村和“八荣八耻”有了新的认识、新的了解。同时，服务队散发了国家对新农村建设的文件和政策小册子及社会主义荣辱观小册子，让村民们更进一步的了解国家对农民的关心。对于小朋友，服务队员则是亲自教他们唱拍手歌，教他们如何对待父母和朋友、教他们如何树立社会主义荣辱观。同时，把拍手歌的歌词送到他们手中，让小朋友了解知道“‘八荣八耻”。了解到甘岸正在建设新农村，服务队在当地村民的指带领参观了正在建设的楼房。

下午，服务队下田查看水稻的生长情况，并与村民亲切交谈有关水稻病虫害防治的生物技术。甘岸徐堂村的一位农民把服务对领到他家的水稻田中，服务队就他家水稻存在的虫害给予技术防治办法，同时还赠送水稻病虫害生物技术防治新手段。服务队还查看了其他水稻的生长情况，对水稻稻田中存在的稻蝗的防治给村民讲解了新生物防治技术。

6号，服务队走村串户与种植杨树的农民进行杨树病虫害生物防治新技术、新手段的交谈。通过交谈，服务队对当地杨树的种植情况和常见病虫害有了更加清楚的了解。针对杨树虫害天牛、杨黄卷叶螟杨小舟蛾等主要虫害，以及主要病害黑斑病、锈病等，饶本强硕士讲解了如何防治，杨树种植户对此表示感激，并要求服务队经常去看看他们的杨树生长情况，对出现的病害和虫害给予技术上的支持。服务队表示愿意经常来对杨树的生长情况进行检查，并建立电话沟通的机制。杨树种植户张安可带着服务队来到了他家种植的杨树林，队员们仔细检查了杨树的生长状况，经过仔细检查，杨树的生长状况良好，偶尔有些树存在锈病，但问题不大。在杨树林里，种植户张安可讲到前几年他们村其他几家杨树种植户说：都是因为那次虫害，害的几家都亏本，好多家都不再种植杨树了，要是服务队及时下乡该多好啊！

7-8号，服务队主要集中在甘岸镇的河南省无公害蔬菜基地长廊，在长廊中的蔬菜基地上进行了土壤测土施肥，并对食用菌、笋瓜等蔬菜的管理技术、保护技术进行的宣讲，博士卢东升、在读博士饶本强详细解答了菜农们对蔬菜种植、病虫害防治的有关问题，同时还散发蔬菜病虫害防治宣传小册子200多本。

7号服务队开始进行义务为老年人测量血压活动，服务队在甘岸中学校园内设点为退休教职工和临近村民测量血压，并记录档案，统计老年人血压状况。在测量血压过程中，队员们认真解答老人们提出的如何降血压的问题，建议他们少食用脂肪高的食物、不吃刺激性食物、多运动、坚持身体锻炼等措施来预防高血压。队员们恐怕老人们忘记，特意印制了如何预防高血压的小册子，测量的老人们都赠送了一份。考虑到天刚下过雨，有许多临近的不方便行走的老人和离学校比较远的老人需要对自己的血压测量一下，服务队就走村串户为老人们测量血压。每到一户，队员们就为老人测量血压，边测量血压边讲述预防高血压的办法，详细解答他们提出的问题。同时，服务队还为老人们整理床铺，提醒他们注意休息。对有些老人问到你们测血压要不要钱啊？服务队则解释说：我们不要钱，是党和国家来让我们大学生来关心咱老百姓来了，是我们志愿来为咱老百姓服务来了！

9号生科院党总支副书记赵东来到甘岸来看望服务队，并与服务队召开座谈会，对几天的工作进行总结，服务队表示会尽职尽则响应国家号召，为农民服务。当天下午，服务队到了一家家鸽养殖户家，参观了鸽舍的布置情况，询问了家鸽的养殖情况。这家养殖户养了5000只左右的家鸽，每年都赚了不少钱，他表示说，都是国家的政策好啊，才有了我们今天的5000只啊！ 在此次社会实践活动中，队员们热情周到的服务，使甘岸群众深为感动。工作中，队员们通过与群众深入而广泛的接触，深深感到，农民的思想解放了，科技兴农观念已深入人心。服务队员们纷纷表示，返校以后要更加勤奋学习，努力提高综合素质，来年以更丰富的活动内容回报人民的盛情与厚爱。

【大学生主席工作总结】

大学生村官工作总结(通用)

从XX年11月16日来张管营镇营南村工作，不觉间已过一月之余，在这忙碌和快乐的工作中，我时刻牢记自己的责任和使命，以满腔的热情投入到农村基层工作中，同时我也深深的感到了领导的关心和爱护，以及对我工作的引导和支持，更体会到了村民的热情和老乡的关怀，让我在陌生的农村感到一丝温暖。

我是一名大学应届毕业生，刚踏出校园，就走入农村工作，所以社会经验和工作经验都十分匮乏。因此在工作中有许多需要学习的东西，一月的工作中，村两委成员给了我极大的帮助和支持，村里的老党员、年纪大的长者都是我的老师，让我学到了很多东西。

现在，我将这一月多来的工作做一个简要的总结：对于我一个刚刚大学毕业的学生来讲，困难的确很大。但就在一步步的摸索学习中，我同时感受到了做祖国最基层的工作——农村工作原来也是如此的神圣和伟大，它直接关系到我们国家的稳定与和谐，关系到我们民族的繁荣与昌盛，我们每一个农村犹如一个个微小的细胞，支撑、构建起我们祖国这样一个强大而优秀的母体。如果说祖国是一个花园，那么农村就是花花草草，争相开妍，姹紫嫣红，盛开了满园春色。作为一名“村官”，是直接和老百姓打交道，直接接触国计民生，为百姓办实事做好事。为百姓排忧解难、致富谋发展，就是为国家排忧解难、为国家谋发展，这才是真正为推进建设有中国特色社会主义，建设社会主义新农村添砖加瓦，尽一份绵薄之力。曾经也许因为我的年轻，总想做惊天动地的大事，实现鸿鹄之志，殊不知做好点点滴滴的小事、实事，踏踏实实走好每一步，其实就是在成就一番大事。正如毛泽东主席曾说的一样：“农村有着更为广阔的天地，在那里会大有作为的！”的确，在已成白炽化发展的城市，面临人才饱和的现状，我们也许很难有成就一番事业、大显身手的机会，但在相对落后，各方面基础设施相对薄弱的农村而言，我们这些拥有一定文化知识和满腔热情的年轻人，恰好找到了一个展示才华、释放激情的机会。面对着急待发展的村庄，面对着一张张真诚而朴实的面孔，我在心中暗暗承诺，为了这些善良而淳厚的老乡，为了给我机遇、给我以希望的乡村，即便是用尽全部青春也无怨无悔。

同时深知自己刚到农村工作，才知自己所学的知识还是具有一定的局限性，不够广博，尤其在某些方面如关于农村的法律法规、党风廉政建设等知识还十分匮乏，因此我意识到，自己在做好本职工作的前提下，还必须不断充电，学习各种关于农村工作的知识，方能胜任今后的工作。好在村里定有各种报纸杂志，这样就方便了我及时获取各种时政信息和国家、省内的各种相关政策和动向。利用工作之余，我认真的翻阅《人民日报》、《渭南日报》、《中国纪检报》、等相关报纸、杂志，对重要内容和理论知识做好学习笔记，提高自身素质，以便做好本职工作，服务农村。刚到村里，倒是参与了很多工作，虽然都是一些小事情，但人生其实就是由无数点点滴滴的小事汇集而成的，而人生的价值也体现在点滴小事之中。“不及跬步无以至千里嘛！”来村之后，我便被邀请参加省农业厅举办的农民专业合作社会计人员培训，从培训学习中我深深地了解到农民专业合作社在农村扮演相当重要角色，引导农民了解市场动态，做好农副产品的推广，帮助农民增产增收，起到良好的引导者。

在日常工作中，我主要就是协助书记和主任处理一些文件和文字方面的事情，起草一些文件、申请、规划，方案，完善各种资料、档案。我深知在自己在以后的工作中，一定尽力协助书记、主任做好各方面的工作，积极配合两委为我村的经济发展、为村民的生活谋求更多的福利。因为后半年村内工作比较多，我下户了解民情的次数不是很多，在以后的日子里，我一定利用工作之余多到村民家串串，多了解大家的生活，多看看农村的真实面貌。希望可以为百姓办一些实事。

【大学生村官工作总结】

大学生村官工作总结范例

现在我已经回到校园继续的血液道路了，可是回顾过去几个月发生的事情，绝对会令我一生难忘！因为我为了积极响应国家号召，我很荣幸在毕业之际就成为‘xx省首届大学生村官’的一员。200*年8月，我被选派到xx市xx县xx镇xx村当任村党支部书记助理。

在上任之前，我心里的斗争持续了很长时间，我知道自己的能力并不足以胜任村党支部书记助理，我的社会经验也还太少，我的处理事情的能力也不够。但是这时候是学校老师和同学及时鼓励了我，让我放手去干，他们相信我，我的心中包袱才小了很多。

200*年，在我们即将结束之际，回顾村官工作。我深深的感受到我们的每一份工作顺利的开展，离不开领导的关心和培养，离不开广大群众的信任和支持。同时我也坚信在党和政府的正确领导下，我们的明天会更好。为实现‘十七届三中全会’农民人均收入比200*年翻一翻的宏伟目标努力奋斗。积极投入到全面描绘农村未来美好图景中去。

新的工作，新的环境。对于我来说又是一次新的考验，自己的心情既兴奋，有紧张。喜的是我终于通过了选拔如愿成为一名农村基层各种者，可以为建设社会主义新农村奉献字的一份力量。忧的是这次我被分配在外地，我能否胜任好这份工作，一切都在等待着我去适应。

古人云“物竞天择”，我秉承这份信念参加了这份工作。经过五个多月的时间考验，我已在为实现全面小康社会宏伟目标中奋斗，事实证明，有付出就有回报。我的工作得到了村，镇干部的好评，五个月出勤139天，其中加班18天，办实事8件，下面我就开展工作进行总结，请各位领导，各位同仁指正，批评。

从到村任职以来，我一直在想，我应该怎么样去定位，我在工作中到底要扮演什么样的角色。当时在衡阳市委党校培训时，杨部长告诉我们要从“六员”在起，自己既是主角要是配角，既是村官也是农民。通过历练，我成功找到了自己得到位置，积极融入到村支两委的班子中去，发挥自己的职能，服务农村。实现了自己的价值和找到各种的意义。

200*年8月下旬，我参加完市、县组织的培训，满载托付，我来到了一个陌生的环境。面队这里的一切，我也曾失落过，但既然来了就要好好干。我第一步就是了解当地的风俗，熟悉周边环境，学习当地方言，走访干部家，下村进户，帮群众干的小事，，晚上一个在房间写下村日志，凭记忆绘村工作地图，回想学的方言。白天一走二问三看五记。就这样我慢的对我自己的村庄有了了解。

20xx年9月份，我的工作重心开始转移侧重点，主动了解村情村貌，全村人口：1247人、有354户，共设15个村民小组，现有五名村干部，村呈到三角型。主要农作物为：水稻，动种油菜。交通方便，有衡枣高速公路卧村而过，在我村设归阳出站口，县连接线，省道相互连接，水资源丰富，背伏湘江，清河白河汇入湘江，水运发达。村级企业6家，砖厂，铁厂，鞭炮厂，玻璃厂，高新能源技术厂等。同时积极配合村干部开展工作，与计生专干下村宣传计划生育工作各项政策和法规，为村民领发第二代身份证，专访村级企业，了解生产，销售情况，参加县电力局在我村沙子组征地建变电站的放线和测量等工作。

200*年10月份，按县、镇相关部门关于冬种油菜工作的部署，村支两委相当重视，积极引导农民种植，宣传政策和文件精神及补助措施。先后召开了动员会议和进展汇报会议，当时还有部分晚稻没有收完，村上决定“先收完的先种，没有收的补种”的措施。镇长并要我协助开展这项工作，在种植前后问题出现不断：

全村百分之九十以上的青壮年都外出打工，家中严重缺乏劳动力。

农田收割时，机器留下的秸竿过高，百分之三十田里太湿，不可以烧，种子不能落地，发芽。

天气干旱少雨，百分之五十的田有太干，机器根本不能翻种。

大部分人都生活过得还可以，都没有这个习惯了没有多少收成，经济收入又不高。

面积大，任务重，困难大。我们村干部还是下到一线，协助开展各种工作，经过一个的奋斗，种子全部下种，发芽率也很高，但由于月底持续下雨，抽沟不及时，心血被全部破灭。对于个事，我打击很大，没有办法，现在成了事实。只有吸取教训了。

200*年11月份，我参加了全县200*年青年干部培训，学习加强农村基层组织建设和建设基层政权等方面的知识，与镇、村干部一起开展一年一度的征兵工作，参加全县200*年远程教育管理员培训班，在三天的时间里，我学会了现代党员干部远程教育系统的基本操作和应用方面的知识并考核获得管理员证。与镇、村干部一起带着村民去县卫生局办理农村合作医疗补助工作，一共报销医药费6000余元。积极参加计划生育工作‘三查四术’工作。

200*年12月份，认真落实和参加部署我村新型农村合作医疗工作。农村医疗合作是一项惠民的好政策，镇政府专门召开了关于对农村医疗合作的会议，让我了解到由曾经的“小病忍，大病耐，快死才往医院抬”、“脱贫三五年，一病回从前”，到如今“看得起病，看得好病”，在改革开放30周年的今天，新型农村合作医疗在我省已实现“全覆盖”。今年与往前传统医疗合作有新政策、新形势：非农村户口不参与农村医疗合作，以户为单位（五保户不需缴纳费，只需登记）报销又提高10个百分点；以往是交10元，而今年交20元，这样就有许多村民不理解；还有些村民认为入医保没什么用。村委会成员在会上认真对组长和村上骨干一一解释了，并强调要对每家每户打招呼、解释到位，我们村干部对不入医保的村民，再次走访，把医保政策再次宣传，加上次我村在农村合作医疗报销的事例。努力做到让每位群众都明白和参加医保。在一周时间内超额完成镇的指标。

月中，我村开展电网改造工程；这次网改是农网第三期改造，工程量大，结构复杂，为了达到质量好，防止事故发生，在供电所里，村委会成员和电力工作人员商量怎样把这项工作做好做了周密细致的安排，同时迅速召开了组长和党员会议，把关于网改的安排的实施计划及安全问题进一步商量。我了解到网改工作计划基本过程。网改安排：由供电部门要求实施；劳力安排：由村里负责高低压线材料、主干线路及就餐问题。组到户支线，线路由组长和用户负责。借助前两期网改经验，成立一个管理机构；三个人组成，管理好财物、材料等问题。让我明白在做事情面前冷静头脑，多想问题及问题的全面性。利用休息时间和前进村主任助理谭慧勇一起走访农村小学，了解小学的情况，由于办学条件不好，没有老愿意下来，教学质量不高，老师缺乏，我们积极写报告，向上级放映情况等。

在几个月的村党支部书记助理工作中，我深深的感受到了当代农村中存在的问题，可是暂时我没有办法去解决，我只能向大家说出来，在以后的时间里慢慢的解决。

这次村党支部书记助理的工作虽然不是很完整，但是我知道，以后的路途中，我会牢记这次工资，我会吸取经验，总结教训，直到我成功的那天。我会一直为人民服务，努力实在自己思想上的升华，为祖国的发展做出自己拥有的贡献！

【大学生村官工作总结】

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在这个收获理想的季节，我们收割着理想忙于下一年的耕种，将希望的种子埋在了x商院的沃土，我努力奋斗锐意进取，我敬畏种子的神圣所以从不懈怠。时间飞逝，一度春秋，风儿了吹落了叶子，迎来了冬姑娘的脚步。在这里有个家容我栖身，容我重拾信心，在这里忧愁灰飞烟灭。年关将近这个学期将告一段落，在此将本期工作总结如下：

一 关于培训总结如下：

二 那些业绩历历在目：

三 关于工作我懂得：

四 孜孜不倦我们的未来：

关于培训总结：

1 培训团队文化 ;

2 参加公益、户外、各知名老师授课活动；

3 全力以赴参与记者团、金话筒活动；

4 努力、认真、负责对于我们每天的播音工作；

5 各部门相互学习交流， PK 才艺等；

6 对周末例会认真听取总结并分析；

优点：成员反省意识强；对于自己工作积极；善于听取他人意见建议

缺点：常请示勤汇报方面相对欠缺；团队里存在小团体；团队团结心凝聚力有待加强

那些业绩历历在目：

20xx 年 10 月 9 日，我们参加了分队第一次团队文化培训。

20xx 年 10 月 13 日，我们再次参与军训培训，使我从新体会了帅气的军人那飒爽英姿的风采；让我们得到锻炼身体，磨练了意志。

20xx 年 10 月 15 日，广播台和记者团全体成员去进行为期一天的野营拉练，我们去真人 CS 枪战，玩到了尽兴，一种放松，部门之间的了解，增加了团队协作精神。

20xx 年 11 月 1 日，部门领导安排试播、跟播值班表，好开心终于可以播音了。

20xx 年 11 月 4 日，参加记者团入团仪式，看着他们入团仪式我在期待我们早日入台。

20xx 年 11 月 6 日，在王老师带领下观看《共铸中国心》公益宣传片，王老师讲解的十七届六中全会精神的内容深入人心，在同一天我们参加了心理讲座懂得了好多，找回自己。

20xx 年 11 月 13 日，金话筒奖播音主持大赛录制宣传片。

20xx 年 11 月 11 日，参加金话筒奖播音主持大赛总决赛节目的彩排。

本学期工作综上所述，一路走来哭过笑过但我却从未放弃过因为最初的梦想。唯一的遗憾是没有入台，期待入台。

关于不足：

尽管得到了锻炼但还是有不足还是会紧张，不能很好的控制心态，应变能力不够，对于自己的栏目播音感情欠缺，底气不足，没有具备主播的气质，和其他部门沟通不够，和导播没有做到会意。

关于工作我懂得：

在这学期，在我们团结下工作有条不紊的的进行着，在工作过程中不仅锻炼了我们业务水平和执行力，提高了我对待事情积极性，在人际交往方面能力加强，工作让我有了责任心，使我变得自信，不知不觉中学会了感恩，感恩领导的知遇之恩，感恩同事们的关心爱护，使我有了目标懂得追求，教会了我如何为人处事。

孜孜不倦我们的未来：

我在憧憬我们的美好未来，播音主持部是我从小的梦想，我相信追梦的人生是精彩的，在以后的日子里我会不断努力学习播音技巧，多看关于播音方面的视频、资料等。努力听取他人好的建议意见。在家的日子多和别人请教提高自身播音主持素养。我相信我们的播音主持部愈来愈好，因为我们不放弃。

【大学生学期个人工作总结】

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