总监年终工作总结

总监年终工作总结（15篇）。

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总监年终工作总结 篇1

二、公平公正处事，处理好各方面关系。

坚持一视同仁，对事不对人的处事原则。尽自己努力帮助商户解决困难，得到商户认可。并能在市场管理中真正发挥自己的职能作用，从而保证能有一个良好的经营氛围。在导购员日常管理中要求导购不串岗，不扎堆聊天，能积极热情的接待客户。并组织导购员进行简单的培训，提升导购员的业务知识和学习能力，以提升商场的软实力。

三、督促三楼商户按时缴纳费用，不能拖欠。

认真对待“欠费就是高压线”这条准则。及时与同事协商，然后与商户沟通，避免费用的积少成多。

四、做为运营总监助理

要及时了解市场发展的最新动态并及时向上反馈，以便为公司制定经营及促销方案提供真实可靠的数据和资迅。并能积极的给公司发掘和引荐人才。

五、积极的去学习并渴求进步。

利用业余时间努力学习各项专业知识，充实自我，提升个人综合素质，使自己能跟上公司快速发展的脚步。不断学习日常管理事务，加强责任感，时刻铭记要做一名合格的管理员。

以上是我对今年工作的计划，敬请领导提出宝贵意见，我会让自己始终保持良好的工作状态，从各方面严格要求自己，以今后的工作中再接再厉更上一层楼。

总监年终工作总结 篇2

[基本信息]

姓 名：  周先生 性别：  男   身份证件号码：  430124******** 出生日期：  1983.09.09 民族：  汉族 政治面貌：  共青团员 婚姻状况：  未婚 身高：  170cm 户籍所在地：  长沙市 现居住地：  长沙市

[受教育情况]

专 业：  计算机科学技术类   毕业院校：  湖南师范大学 学历：  本科 毕业年份：   第一外语：  英语 第一外语水平：  普通英语四级 第二外语：  其它外语 第二外语水平：  一般 职称类别：  高级 参加工作时间：  7年 受教育简历：  09月-07月 湖南师范大学 计算机科学与技术 继续教育情况：  10月 获得微软认证解决方案开发专家证书( )

1月 参加Openstack云系统 培训 成果及获奖情况：  月 获得微软认证解决方案开发专家证书() 兴趣爱好：  自行车 自我评价：  多年程序开发经验，主持过多个软件大中型软件项目。 如 主持和参与中国移动机房环境监控管理系统等大型项目，关键技术的选型，难点的攻坚。在大型甘肃，浙江移动机房节能减排-能耗管理系统上，深得客户好评。1467.Com.cn

对面向对象编程、数据库、设计模式、系统架构等有自己的心得体会。

有Hadoop R语言 等方面经验，有云计算，大数据，分布式计算等经验。

[工作经历]现工作行业：  计算机类 现工作单位：   工作简历：  .5-至今 湖南路易软件有限公司 联合创业者

技术方面负责人，主导路e高速公路施工管理系统、市政工程施工管理系统、供暖计量计费管理系统设计和研发，负责技术框架和技术难点公关。

兼任湖南大集商业地产 技术经理 一职，负责 (商业地产行业 租铺网) 网站的产品设计、开发、运营支持以及技术部。新站采用 MongoDB 为数据库， MVC 开发，配套开发业务部门内部CRM使用。

2011.8-2012.5 北京联信永益科技有限公司（上市公司） 技术经理

负责.NET 部门的技术框架搭建，核心技术难点公关，负责软件项目开发过程的管理。.NET 部门技术培训，包括新员工的内部培训和老员工的分享课程，.NET体系教学，.NET课程体系的开发。

2010.8-2011.8 长沙指数软件有限公司 项目经理＆讲师

.NET 体系的讲师，独立负责学校整个 .Net 技术体系的构建，能独立完成 面向对象，C#、Jquery、、MVC、WCF、WPF、微软企业库，MSSQL、Oracle 个人技能及特长：  多年.NET体系程序开发，多年的WEB开发经验。

熟悉Hadoop,Openstack 等新技术，在开源网站上有自己的项目。

[求职意向]求职意向一：  技术总监 意向一工作地点：  长沙市 求职意向二：  项目总监/项目经理 意向二工作地点：  湖南省 求职意向三：  计算机类 意向三工作地点：  湖南省

薪酬要求：

RMB/月 工作方式：  全职[联系方式]联系人：   联系电话：   E-MAIL：   个人主页：   通讯地址：

总监年终工作总结 篇3

随着岁月的流逝，2019年也将悄然而去，伴随着这样的气氛，劳务公司总监也要总结自己过去一年的劳动，感悟人生，同时也要展望未来，为未来的发展打下良好的基础。

回首过去，2019年是我们劳务公司发展历程中的一个重要历程，虽然中间也遇到了不少的困难和挑战，但是通过全体员工的共同努力奋斗，我们的公司已经发展成为业内的领军者，也受到了社会各界的认可和赞誉。

首先，说到公司的经济效益，2019年是我们最盈利的一年。在大家的共同努力下，公司的业务规模和市场份额得到了巨大的发展，总收入也得到了大幅的提升。这背后离不开全员员工的制订了各自的可执行方案，加强了市场调研，深入挖掘客户需求，同时也强化了对内部管理的重视和完善，总之，公司的发展是全体员工的共同贡献，也让我们更加坚定了冲刺2020年的决心。

其次，公司的市场份额也得到了巨大的提升。根据我们的市场调研，客户对我们的工种责任制和员工素质评价都非常高，让我们在这一细分市场获得更高的市场竞争力。

除了经济效益和市场竞争力，公司的管理效率也得到了很好的提升。在管理上我们围绕“以人为本”的管理理念注重人才培养、提高员工满意度。多次组织各种形式的业务培训和团队建设活动，鼓励员工发挥创造力，为公司增添了更多精彩的瞬间。

回顾2019，我们的收获并不仅于此，也为我们发展之路指明了方向。在2020年，我们将继续坚守“精益求精、质量第一”的企业宗旨，紧贴市场需求，树立行业标杆，不断完善和提高各项管理流程和质量标准，强化团队建设和员工的技术培训，同时也加强自身的企业社会责任意识。

回望劳务公司2019的发展路程，背后充满了大家的汗水、付出和努力，这让我们相信，2020年公司的发展会更好，成就会更加辉煌。对此我们充满信心，我们将为实现公司战略目标，并提高员工的幸福感、安全感作出不懈的努力，让我们风雨同舟，共创辉煌！

总监年终工作总结 篇4

一，岗位主要业绩

1.1，仓储部

a，库房跟班并协同仓储主管编制库房运作流程及管理标准

b，根据管理标准针对前期工作不足会同仓储主管制定管理工作

1）出货双重复核

2）与财务部联合进行周循环盘点

3）建立库房员工周例会

c，参与并协调仓储物流软件的开发工作

d，参与仓库整体的管理规划及货区、货位安排

e，参与仓库员工绩效考核标准

f，启动库管员工及主管岗位培训工作

1.2，营运部

a，营运跟班，了解营运部工作流程及现有管理体系

b，参与营运部绩效标准制定

c，参与营运部软件改进需求收集

d，完成营运部数据分析，启动外包供应整合工作

e，启动重点客户操作手册编制工作，并已完成华丰铝业、三晟太阳能及灵敏包装的作业手册编制。

f，启动营运部内控管理制度细化工作，弥补现行制度不足

g，参与投诉与操作异常工作调查（邵荣投诉、华丰提货延误及欧必斯两次运作失控事件调查）

二，对管理人员的年终奖金在发放的时间和方式的建议

发放时间：建议在明年年前举行的管理员工聚会前发放。

发放方式：聚会时发放

三，自我评价：

由于本人入司较晚，加之其间由于个人原因请假三周，对于本司的整体运作及个人工作情况较之其它同时略显不足。

项目工作量工作效率工作成绩工作热情

评价良良普通优

四，目前对我司管理团队信心指数及个人建议

目前，我司管理团队结构较之过去性较大变化，整体管控能力提升，对此，个人认为目前我司管理团队信心指数为：5

建议：

a，管理团队间信息交流不畅，人员之间的信息特别是异常信息通报制度（标准）应尽早建立。

b，数据分析仅为极少数管理人员开展工作的依据，应要求各部门建立规范性的数据通报机制。

总监年终工作总结 篇5

很快又迎来了新的一年，我在人事部担任总监工作也有半年了，我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨，现就接手后的工作总结如下：

一、招聘与档案管理

招聘为了对酒店人员进行及时补充，跟进保障各部门用人时有人可用，有人可选，通常来说，招聘可分为常规招聘，和非常规招聘，常规招聘即指到滕州人才市场进行招聘，但滕州人才市场，还未形成一定规模，此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果，除了常规招聘外，我部还准备下一步与各大中专院校取得联系，在有毕业生的季节，及时与学校联系沟通，为方便人才进行储备。

以上招聘的方法效果不是很明显，除此之外，人力资源部加强与部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友，介绍到酒店，这是一种人才来源途径较广的方法。

员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于人力资源部，随时掌握在职人员以及人员流动情况，对于凡是来到酒店来应聘的人员，均建立档案资料，作为人才储备资料，以便于部门需要人时随时查阅，可大大减低招聘率。

二、人事档案及相关资料

为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在赵总的指导下，建立了相关人事表格，包括《招工登记表》《入职审批表》《人事变动表》《假期申请表》《调资表》等，也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。

三、安全责任

做为部门的安全责任人，我随时注意部门的日常防火及安全隐患。

(1)与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总。

(2)与其他部门做好沟通，配合质检部处理员工的投诉。

需进一步掌握的知识和技能

熟悉国家劳动法、酒店制订的各项规章制度，掌握各部门用工和培训情况，熟练操作电脑、熟悉word、E_cel等软件的使用，以便于更好的为酒店服务。

总监年终工作总结 篇6

酒店总监个人年度总结

时光荏苒，转眼已经迎来了一年的末尾。回首过去的一年，作为酒店总监，我深感责任重大，也倍感荣誉。在这一年中，我们一路走来，成绩颇丰，也遭遇了不少挑战。在这篇年度总结中，我想回顾一下我们的成长历程、回应挑战，同时也表达对未来的期许。

成长历程

在过去的一年中，我们酒店总体运营走向更加稳健，曾经出现的人事稳定性、流失率偏高等问题也得到了逐渐的改善。管理运营方面，我们积极进行了产业升级，配套设施不断完善，还引进了国内外先进的设备，Optimo、PMS系统等能够帮助我们更好地提高管理效率；同时也提高了员工的专业技能、良好职业素养，组建了一支充满活力、经验丰富的团队，全体员工也通过定期培训不断适应着酒店经营和发展的需要。

在市场布局上我们也实现了重大进展，市场调研得到了更广泛深入的认知，投资顾问团队的确立为整个酒店的商业发展提供了宝贵的思路，各种市场推广方案的实施也增强了酒店的品牌影响力和知名度。与此同时，我们也充分利用社交媒体等高效互动平台，不断探索和创新迎合娱乐和休闲需求的行业模式，如推出了各种主题餐厅、宴会等活动，依托品牌的各项独特文化和服务，吸引了更广泛的消费群体。

同时，在未来的转型升级进程中，我们不断向新生代消费人群靠拢，更关注"互联网+"、"亲子、休闲、健康"新时代消费市场。下一步，我们将继续深挖和扩大市场，拓展和完善发展战略，提前布局更为潜力的行业板块，为酒店的长期繁荣奉献力量。

挑战回应

现今市面上的酒店模式不断涌现，酒店市场的竞争日益激烈，我们不得不面临着大量的挑战。在这样的形势下，我总结出如下的对策和措施：

一是拓展酒店品牌，引领消费潮流。酒店的品牌已成为消费决策的重要参考指标，因此，我们应该找准品牌定位、以价值为导向，维护用户口碑和推广树立坚固的品牌形象，打造好品牌文化，提升用户黏性。

二是不断提升服务水平，赢得用户基础。在面对竞争的同时，积极运用互联网营销模式，提供地道的本地文化特色体验，并注重个性化和差异化服务，以满足不同类型用户的需求，从而打造核心用户，并获得持久的用户基础。

三是注重管理、持续优化，确保发展良性循环。我们强调实施专业化的管理模式和完善的管理流程，加强团队建设和人才引进、培养，并将人性化管理运用到每一个环节，最终提高酒店各项工作的质量和效益。

展望未来

展望未来，我们将紧紧围绕市场需求，强化自身的竞争能力，拓展全新的元素和方向，提高用户体验质量，使消费者能够更直观、更真实地感受到酒店的品牌魅力和自信，做到让用户无后顾之忧的享受阳光般的生活体验。同时，我们还将更加用心地为用户提供高品质服务，以超越他们的期望，维护和发扬酒店的品牌，树立行业新标杆，为中国酒店行业的长远发展助力。

总之，过去一年的经验和实践为我们未来的发展奠定了基础，但同时也凸显了我们所面临挑战的复杂性和艰巨性，为此，我们也必须要不断学习、创新，努力超越自我，朝着更为远大的目标迈进。让我们携手迎接未来，继续创造美好生活和工作环境！

总监年终工作总结 篇7

几年的大学生涯，有渴望、有追求，有成功也有失败，我孜孜不倦，执着追求、百般锤炼，使自己成为一名独立、坚韧、热情、自信的青年。

在思想道德修养方面，我热爱祖国，拥护党的领导，拥护党的方针政策，思想积极上进，光荣成为中共党员。在生活上我严于律己，宽以待人，并以优良的作风赢得师友的信任和赞誉。

在学习上，刻苦努力，态度端正，目标明确，凭着对知识的强烈追求，勤于思考，不仅掌握了一个大学生所应具备的基础知识和专业知识，做到理论联系实际，而且还通过阅读大量的书籍和实践操作，获得多方面的知识，使自己的知识更加全面，更加丰富。

在工作上，连续几年担任班干部，工作踏实，任劳任怨，能及时完成各项工作，发挥自己特长，成为学校和老师的得力助手，工作表现出色，被评为“优秀学生班干部”。

此外，我还积极地参加各种社会活动，抓住每一个机会，锻炼自己。曾在快餐厅当服务生；在南方都市报当促销员；在中国电信公司当促销小灵员；在易初莲花超市当市场调查员，这些都使我更早踏入社会，锻炼了我的人际交往能力，社会应变能力，注重团队合作精神和集体观念。

以上是自我评价，希望贵公司能给您多一个选择，也给我一个机会，若得到您的面试，我不胜感激；若能成为贵公司中的`一员，我将竭尽我所能，听从上级的领导，为贵公司创造最高效益！！！

强烈的事业心以及求知欲，是我生存的信念和武器。大学不仅让我懂得了如何去学习，同时还让我学会了怎样去做人，这是我最大的收获。没有创新就没有长久的生存，大胆的尝试是我的风格。本人在校学习期间，思想积极上进，观念不断求新，生活朴素，学习刻苦认真，不仅积极向党组织靠拢，还多次获得奖学金。

有着扎实的专业知识，从大三起我就开始准备注册会计师的复习和考试，这更进一步加深了我对专业知识的了解和掌握。作为，在工作经验方面会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在会计行业里实习和兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂，但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在实习中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也让我XX，请贵公司放心，学校所学及实习、兼职的工作经验使我定能胜任此职位。

社会活动积极，有良好的交际能力，具有一定的组织能力和思维。在团体中，始终能以集体的利益为重，有着强烈的集体荣誉感，先集体后个人，是我对公司忠诚的理念。

喜欢结识有志之人，热爱各种文体活动，并经常参加文娱活动，多次在全国全省大赛中获得优异的成绩。是忠诚的电脑爱好者，喜欢在网上游逛、交流和学习，看新闻、博客，以及发表贴子等。

总监年终工作总结 篇8

1.构建、完善集团的无线业务管理体系，制定集团的无线业务管理制度、流程和技术标准并监督实施。

2.统筹集团无线业务的整体发展，制订业务发展策略、目标、计划，拓展各地无线业务。

3.建立与维护与运营商、政府管理机构等的关系，参与重大关系维护活动。

4.指导各省区的业务拓展工作，主导重大合同的商务谈判。

5.统筹协调事业部的业务拓展、框架协议、工程建设、验收交付、合同签订、维护服务的项目全周期管理工作。

6.统筹安排对各区域的室分业务拓展、建设、维护进行技术指导和技术支撑。

7.组织开展对各区域室分工程建设项目的管控，包括安全、质量、进度、成本的跟进、统计、督导、考核等。

8.组织开展对各区域室分工程维护项目的管控，包括质量、进度、成本、服务满意度等的跟进、统计、督导、考核等。

9.管理下属团队，包括团队成员分工、计划的制定与落实、下属员工的指导监督和考核、团队建设等。

10.完成上级领导临时安排的工作任务。

总监年终工作总结 篇9

设计总监年终工作总结

2021年即将结束，回顾这一年的工作，作为设计总监，我深感责任重大但也备受鼓舞。在过去的一年里，我在团队的努力下取得了一系列令人瞩目的成就。下面是我对今年的工作进行详细总结。

首先，我要感谢我的团队。没有他们的专业技能和扎实的工作，我们不可能取得这么多的成功。团队合作精神的建立是我重点关注的事项之一，通过定期的团队会议和团队建设活动，我们加强了合作关系，提升了工作效率。团队成员之间相互学习和分享经验，共同解决问题。这种开放和友好的工作环境使我们能够高效地完成项目。

其次，对于我们今年的工作成果，我非常自豪。我们在设计领域取得了令人瞩目的进展。我带领团队完成了一系列高质量的设计项目，其中一些项目获奖并在业界产生了广泛的影响力。我们与客户紧密合作，深入了解他们的需求和期望，将这些理念融入到设计中。我们注重细节，力求将每一个项目打造成独一无二的作品。

此外，为了跟上时代的发展和行业的变化，我和团队成员积极进行学习和不断探索创新。我们参加了各种设计研讨会和培训课程，了解最新的设计趋势和技术。我们深入分析市场需求，开展市场调研，以确保我们的设计方向与市场需求保持一致。我们不断提升自己的设计能力，探索新的设计理念和表现形式。

在管理方面，我始终坚持以身作则，树立起激励团队成员的榜样，通过鼓励团队成员的积极性和主动性，推动他们不断创新和进步。同时，我也注重团队成员的个人成长和职业发展，为他们提供适当的培训和晋升机会。我鼓励交流和反馈，并及时提供指导和支持，以帮助他们克服困难和挑战。我相信团队的成长和发展是一个持久成功的关键因素。

当然，今年也遇到了一些困难和挑战。市场竞争激烈，客户需求多样化，这对我们的设计工作提出了更高的要求。我们要求团队成员密切关注市场动态，及时调整策略和设计方向。我们要求团队成员保持高度的创造力和灵活性，以应对不断变化的项目和需求。我们要求团队成员具备良好的沟通和合作能力，以确保团队的目标和客户的期望能够有效地传达和实现。

总的来说，2021年对我来说是令人难忘的一年。我对自己和团队的工作成果感到非常满意，也对未来充满信心。明年，我将继续引领团队，更加注重创意和创新，持续提高团队的专业素质，发扬我们一贯的精神，为客户创造出更加出色的设计作品。

最后，我要感谢公司和各位领导的支持和信任，没有你们的帮助和鼓励，我无法取得今天的成就。在新的一年，我将继续努力，追求卓越，争取更加出色的成绩。同时，我也衷心祝愿团队的每一个成员在新的一年里事业腾飞，生活幸福。让我们携手并进，共同创造美好的未来！

总监年终工作总结 篇10

“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络，所以你要比别人更勤奋，才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会……”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果?

市场竞争日趋激烈，市场机制会愈趋规范，每个公司、每个人都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。

2、关于目标任何公司都有公司发展的目标，每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为有两点值得大家思考：一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求，但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一，使得在实现公司发展目标的同时，实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中，公司会不断的发展，要上新产品、要购并药厂、要上市……，只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。这就需要大家加强相互沟通，达到构建一支优秀的团队和网络的目标。

二是实现目标要有一种正确的观念、方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。毛泽东说过，政策和策略是党的生命，其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中，不能仅依靠经验值，要与科学的方法相结合。另外，保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。

3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习，不仅要注意学习的方法，更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态，也就是说在接受别人的观点或意见之前，带着一种质疑的态度，这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见，即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点，然后经过自己的深思熟虑，对其观点加以批判性的接收。

就像我们组织开会和培训，公司花费金钱，同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结，如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待，肯定学不进去。每个人都有优点，都值得大家相互学习，如果你无法改变自己的心态，也就不会进步。

我也经常对大家说，只有不断地学习、思考、总结，我们才能不断地提高和把事做好。

这个过程就像下围棋一样，起初从零开始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了进展之后，对水平低的就不屑一顾，自以为是，进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往，如果继续学习和总结，就逐渐有了大局观，也知道了何以舍小保大，就这样在不断的学习当中进步，其实，工作中也是一样，你需要不断地学习、充实，销售部要尽力塑造一种学习的氛围，来培养一支优秀的团队，但也不要形成教条主义和经验主义，要切记与实践相结合，学以致用，相得益彰。

每一个销售部经理在面对销售部员工时，首先是长者，有义务有责任让下属开心的工作，要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来，要让自己的队伍有安全感，能获得收益，能够不断成长;要努力培养下属，将自己的知识和技能毫无保留的传给他们，要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识，加强培训，建设一支真正优秀的属于公司的团队。

有句话说得好，“不参加培训的人不能当经理，不会培训人的人当不了大经理。”

随着公司的发展，会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前，在团队建设的过程中，面临着一个信任与控制的问题，我们现在运用各种表格加强过程管理，其实只是管理的手段之一，大家不要有一种排斥、对抗的心理，任何事物都有一个不断完善和发展的过程，最终的目的都是一样的。

我们许多经理常常过份依靠自己的经验值，而不注重市场调研和来自市场一线的材料，这是一种错误的观念，必须改正。有没有管理一支团队的意识，在下属遇到困难的时候，有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访?

没有规矩不成方圆。管理是一种投入，我们要向管理要效益，不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去。

二、总结教训，推广经验

1、财务意识有待加强需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本，同时，开发费用属于个人借支，涉及到摊销问题，需要绷住弦，树立财务控制的态度。

首先要学会算帐，加强财务分析。各销售部财务主管要主动承担工作，帮助经理算帐、分析，对不同费用间的相互关系加强分析，做到有效的财务管理。既要算好市场的帐，要考虑怎样去进行摊销，又要算好投资的帐，把工作看成是自己的事，从自己的角度出发，什么事情该做，什么事情不该做。

其次，对于医药代表存在的价值，要与他(她)所辖区域的销量相关联，他们的工资可以根据具体的市场情况进行调整，在基本工资和奖金提成上灵活变动，是增加还是减少激励成分，不同销售部可以有不同的处理方式，但任何人不得克扣他们的工资。

所有的结果最终都落在财务指标上，要抛打紧用，先紧后松，加强费用分析与市场策略的结合。特别是财务主管，要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析，帮助经理做好财务控制。

2、严格规范、有效管理前面说过，我们公司管理的大前提是预算制管理，而制度仍处在不断的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就一定要执行，不要流于形式，否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要，对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。如医药代表日报表、周报表的填写，经理通过其规范的报表很容易就能发现问题，并及时加以追踪解决。

对于年度计划，要将目标计划分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生，并认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了就成了任务，任务是必须要完成的。

要加强目标管理和时间管理，同时经理们要严格要求对自己的管理，要以身作则，才能带好团队。比如，如果经理自己睡懒觉，有怎能要求员工按时上班和勤奋工作?管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。下一步我们正在考虑上erp系统，来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。

3、人力资源管理首先有一个用人标准的事情，我们一直倡导合适的就是最好的，不一定最优秀的就是最好的，在选人用人上，还要注重员工的忠诚度和专业性。

其次在形式表现上，员工的工作能力如开发医院情况，工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。

最后要通过培训，采取不同策略，把医药代表个人资源与公司资源进行有效组合，达到整合资源，发挥团队优势的目的。

在市场人员运用策略上，对于枪手的运用在现在特定的阶段，可以予以考虑，但必须事先向公司声明。

在对医药代表的培训上，主要从三个方面来进行，一是培养大家一个良好的工作习惯，通过经理的榜样作用，加强管理;二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行知识和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带，利用辅助性和协同性拜访，带好团队。只有让所有员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来，涉及到现实的收益、成长的空间、实际能力的提高等诸多方面，只有在过程中不断地兑现和满足大家，才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。

不妨看一则关于肯德基的故事：在准备进入中国市场的时候，肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研，第一位职员在到达王府井后，看见熙熙攘攘的人流，凭直觉马上判断值得在王府井开店，于是回去后告诉公司说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后，在主要的路口开始计时统计通过的人流情况，按层次、按年龄加以分类，同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查，最终通过数据分析，得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是成功的，但两位职员得出结论的方法和过程并不一样，其差别大家可以很容易看到，所以第一位职员回去之后就被降职了。如果我们在市场操作的过程当中，能够把丰富的市场经验和准确科学的市场调查结合起来，则成功将会属于我们。

总监年终工作总结 篇11

体检中心自20xx年1月至6月，在医院党支部、院领导的正确领导下，在医院相关科室的大力支持和帮忙下，根据医院年度工作要点和绩效考核方案的目标，坚持“科学、公正、准确、高效”质量方针，充分利用分配体制与考核细则要求，严格管理，狠抓工作质量，突出工作重点，努力挖掘内部潜力，取得了明显的工作成绩。截止20xx年6月15日统计：共完成体检15000余人次，开展体检项目共20余项：内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、检验科、放射科、心电图、心电工作站、CT、MRI、胃镜、彩超、阴超、乳腺钼靶、肠镜、胃镜、骨密度、鹰眼、脑血流图、口腔、病理等。

一、主要工作成绩：

1、优化体检服务质量，当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐，由各单位或个人自由选取。完成体检的组织、咨询及解释工作。

2、大力宣传医疗科普知识，提高人们的健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座，理解教育人员达900人次左右。把健康的理念传递给千家万户，让全部体检客户了解和重视健康体检。从20xx年1月至6月，到我院参加健康体检的单位100个，体检预约登记人数15876人次，实检15405人次，建档12405份，经济收入合计共440万元。透过健康体检部分体检客户早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导，该项工作得到绝大多数来我院进行体检的体检客户一致认同和肯定。

3、为了广大人民群众的健康，避免误检、误诊，体检中心工作人员任劳任怨，对每一位体检人员认真检查，耐心询问、耐心解答，专心指导，得到群众的一致好评。

4、对公务员录取体检，体检中心严格按照标准实施，不照顾关系，不降低标准，体检的规范设置和医务人员的职责心，得到各级领导高度肯定和赞赏。

5、不定期向院领导汇报工作状况，让领导了解体检工作动态，为下一步更好地开展工作理清思路，作出正确的决策。

6、用心配合相关单位，进行慢性病筛查、职业病筛查、高考体检、公务员体检、药品食品餐饮业从业人员健康体检、低保复查等超多职责重大的体检工作。

二、存在问题

1、由于体检中心工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都期望能完成得最好，但由于体检中心成立初期，经验、潜力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、体检工作宣传力度有待加强。

4、捕捉市场信息、开拓市场方面有待进一步提高。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。体检中心成立后一个年度已经过去，新的一个年度即将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕医院的中心工作，克服缺点；改善方法；掌握实情；加强管理；改善服务；大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为医院的健康快速发展作出更大的贡献。

下半年工作计划：

1、着眼工作重心，谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心，抓紧、抓好、抓实、抓出实效，以百倍的努力，交了一份满意的答卷。

2、加强宣传，外树形象。

（1）争取医院领导和上级部门支持，与各单位、部门及社区联系，进一步开展健康教育、健康知识讲座，让广大群众更关注健康、预防疾病，拥有健康身体，建立和谐社会。

（2）印发常见病有关资料，宣传科普知识。

（3）出好科普宣传栏。

（4）制作《健康体检》手册和课件，便于各单位演讲和采要。

3、加强学习，增加业务修养，提高知识内涵。

4、进一步做好下一年度各单位职工健康体检的规划、安排，做好各单位与中心的衔接工作。

5、争取建立参加体检的干部职工健康个人档案，便于今后查询，规范档案管理和指导临床。

20xx年，是充满生机的一年，也是自我挑战的一年，半年来取得的成绩离不开医院领导的正确领导，也离不开各科室的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本科室的问题，我们将努力改正过去工作中的不足，取长补短，努力提高工作服务水平，大力构建和谐医患关系，把下半年的工作做到最好。

总监年终工作总结 篇12

我在人事部担任总监工作也有一年了，我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨，行政人事部是公司的关键部门之一，行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。现总结如下。

一、管理运作方面

逐步完善公司监督机制。员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

二、行政工作方面

对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。办理好各门店的证照并如期进行年审工作。协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。办理好公司车辆如期进行正常年审工作。加强员工饭堂管理，加强员工饭堂餐具卫生管理等。

三、人事管理方面

规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。根据部门人员的实际需要，通过各种渠道，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员，加强对员工的人性化的管理，留住员工，留住人才，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化。

总监年终工作总结 篇13

在个人简历中用人单位更看重简历中个人能力的体现而不是求职者在个人简历中的求职誓言。如果求职者在个人简历中大篇幅表决心宣誓言，不仅会使你的个人简历显得拖泥带水，还会给用人单位造成一种个人简历没内容的错觉，导致判断错误。可能本来你的就业条件已经足够优秀。可因为求职宣言而与面试机会擦肩而过就太可惜了。

除了以上求职宣言的弊端，还有一个更重要的问题。很多求职者认为用人单位不至于被一些求职宣言就判断错误，有些求职者固执的认为说把工作当成工作的全部不对吗?这样不是会显得努力把工作做好从而赢得用人单位的信任吗?但是要知道，企业的高层都是有一套自己想问题的方法，不然也不会轻易就能在事业中赢得成功，他们知道只有懂得享受生活的人才能更好的工作。设想，如果真的把工作当成生活的全部，那生活将毫无意义，工作也将毫无意义。所以不要在个人简历中着重突出求职宣言，求职者不会因为求职宣言而被用人单位招聘。

xx年3月—至今 xx有限公司，担任技术总监。

主要工作是：

负责公司的项目产品规划、产品开发方向、项目研发管理及控制：

1、组织并制定相关技术体系的技术标准和技术规范;

2、负责组织公司开发项目的总体方案设计，指导并审核公司产品项目的总体技术方案;

3、协调技术部与销售部之间的工作，包括任务复杂度、任务处理时间等方面的协调;

4、对客户提出的开发需求进行可行性评估和风险评估，并制定相关开发计划;

5、对项目开发进度进行监督，并对各项目进行最后的质量评估。

xx年3月—xx年7月 xx有限公司，担任系统架构设计师。

主要工作是：

1、负责公司软件项目的架构、总体设计、需求分析设计;

2、编写技术标准、设计文档;

3、负责新技术研发，软件技术指导和监控;

4、负责公司员工培训;

5、参与软件项目管理、测试管理和风险管理等。

xx年3月—xx年7月 xx有限公司，担任开发经理。主要工作是：负责公司ERP软件管理与开发;负责与速达软件的.合作开发，项目顾问;与客户交流、谈判;软件实施顾问。

xx年3月—xx年7月 xx有限公司，担任开发组长。主要工作是：

1、负责项目的架构、开发和管理;

2、负责数据库、Internet电子商务的技术支持及其开发;

3、负责监督团队的开发，以及开发人员的培训，为公司培养优秀的技术人才;

4、带领团队成功开发了至少3个以上的大中型软件项目。

我是个热爱生活，性格开朗，喜欢钻研的人。对于在任何事情都能够深思熟虑，考虑完善后才处理问题。对自己永远是高标准，严格要求自己，永远追求突破。以诚待人，以德服人，以理教人，就是我对人的基本态度。

总监年终工作总结 篇14

尊敬的领导、亲爱的同事们：

新年伊始，回顾本年度的工作，我深深感受到自己的不足与成长。对于持续提升酒店总体的运营管理和服务品质，我已付出了努力。在此，我谨向领导和各位同事致以诚挚的感谢和敬意。

一、工作回顾

本年度，我以总监的身份，带领的酒店团队在稳步发展。我们克服了各种困难和挑战，更加突出的完成了业绩目标，并在管理员工、控制成本、提高服务品质等方面取得了不小的成绩：运营利润同比增长超过10%；平均每位宾客的满意度提高了近4%。

二、管理员工

我们矢志不渝地为员工创造了更好发展的空间，切实增加了员工的“获得感”。今年，我们深耕酒店文化，通过各种形式的培训和激励奖励，大大激发了员工的积极性和参与度。在团队建设和文化建设方面的力度得到了不错的回报，员工的满意度持续上升，并从中得到更多的激励和成长。

三、控制成本

在本年度，我们在成本控制上得到了较好的水平。多篇报告显示，我们的总成本在去年相比下降了3%。这是得益于我们坚持从渠道采购、供应链效能、餐饮美食等各方面对成本进行降低。在新的一年，我将仍然把控制成本作为酒店管理的重要任务之一，提高我们的竞争力和服务资源的利用率。

四、提升服务品质

客户服务是酒店经营的核心与灵魂，我们一直坚持以客户为中心，推动服务品质提高。今年我们通过重新调整酒店组织结构，优化服务流程，推出了一系列精品服务，包括客房、餐饮、康乐、会议等各个方面，获得了许多客户的高度评价和赞誉。

五、展望未来

未来，我们将继续致力于让酒店成为客人的“家”，以提高客户满意度为核心推进管理，并采用先进科技手段不断创新营销模式，保持竞争优势，获得业内领先地位。

总之，今年是我们酒店蓬勃发展和成熟的一年，磨砺了我们的品质和能力，我们将继续深入挖掘自治区酒店业的优势和潜力，满足宾客需求，实现自我增值。

最后，再次感谢领导的支持和各位同事的协助，期盼我们在新的一年里携手前进，共同创造更美好的期许和重要成就！

谢谢！

总监年终工作总结 篇15

20xx年临近尾声，xxx安全部在部门人员努力奋斗的情况下，伴随主楼从地下部分到封顶，全力保障安全生产一年。回想起今年在温州港龙城市商业广场项目的工作历程，感谢近一年来各级领导对我的支持和厚爱，也感谢同事们对我的帮助和支持。这一年来通过认真学习贯切公司“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，积极推行科学化、规范化和制度化管理，落实以安全生产第一责任人为核心的安全生产责任制，安全文明施工工作取得了较好的成绩。

一年来，在实际工作中我尽自己最大的努力做好本职工作，因为安全总监不同于普通的专职安全员，现场实际隐患消除及各部门、专业、甲乙间的配合更是至关重要。为了做好安全总监的工作，首先我按照企业的各项规章制度、企业对施工安全的整体要求，与专职安全员的职责结合起来，在今年的实际工作中我拿出大量的时间深入到施工现场调查了解现场安全情况，并在工作中旁站监督指导安全生产，以发文形式的方法做好甲乙双方、项目部门之间、项目施工区域之间的横向联系与沟通，以国家安全检查标准为依据对本施工项目安全进行检查并提出隐患监督整改。现将本年度的工作情况做一总结，汇报如下：

一、加强安全教育培训，提高员工安全意识

对于新进场的工人，安全部组织进行进场安全教育，同时组织定期、季节性、节前节后、变换工种、复工等安全教育培训，安全教育培训能够提高从业人员安全素质，防范伤亡事故，减轻职业危害。它使广大职工熟悉有关安全生产规章制度和安全操作规程，具备必要的安全生产知识，掌握本岗位的安全操作技能，增强预防事故、控制职业危害和应急处理的能力。通过安全教育培训，进场工人能够对危险有害因素进行有效地辨识，进而转变成为职业上的自觉行为，把要我安全变成我要安全，自觉做到不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害，渐变的达到安全自觉行为。同时它也是企业安全生产工作的重要内容，坚持安全教育制度，搞好对全体职工的安全教育，对提高企业安全生产水平具有重要作用。

通过安全教育培训，使每一名新入场工人能够尽快地了解工程的概况和工程中存在的危险因素，了解这些危险因素的危害范围以及如何控制这些危险因素，防止各类事故的发生，以便系统有效地掌握自我保护和群体保护所应具备的安全生产、个人卫生、防火救灾的基本常识，具有十分重要的意义。

二、坚持安全生产监督，跟踪指导安全生产

我要求所有安全员对于施工生产中易发生伤亡事故的施工部位、施工过程、现场防护设施、施工机械设备防护装置以及季节性特殊防护措施等根据国家现行有关法律、法规、标准、规范和股份公司、局等有关规章制度进行检查，检查以现场安全管理、文明施工、脚手架、基坑支护与模板工程、“三宝”及“四口”防护、施工用电、施工升降机、塔吊、起重吊装、施工机具等为主要内容，及时消除生产安全事故隐患，杜绝违章指挥、违章作业、违反劳动纪律现象的发生，确保安全生产。

还要求所有安全员的日常安全巡视要覆盖所有作业面，检查内容应包括但不限于作业条件、施工组织协调、工人行为等内容，重点对作业活动进行风险分析，排除事故隐患，对于高风险作业，落实安全员旁站，验证作业条件和安全措施符合性，监督工人作业行为。项目施工员、技术员、质检员对施工过程中的工艺、工序进行不间断的跟踪指导。

三、持续落实隐患排查，督促落实隐患整改

定期深入现场了解生产进度、施工状况及存在的不安全因素，做到心中有数。消除施工中存在的各种大小事故隐患及重大事故源是安全专业人员的主要工作，也是安全总监的主要工作。

在施工中由于生产人员行为都是处在动态下进行活动的，又由于每个人完成的工作任务有所不同，各专业施工会出现交叉作业，往往造成事故隐患就比较多，这些隐患不但对施工现场造成危害，而且对作业人员也有危害。这就要求专业安全人员在检查中能及时发现隐患，并能按照有关规定下发隐患整改通知单。

由于现场情况比较复杂，往往得到的效果不是很理想，有时会遇到一些阻力。如果汇报给项目经理强行进行处理，对重大隐患可以起到一定作用，而不可能每一件隐患都得汇报项目经理来处理，但诸多的不安全因素隐患不得到及时整改，事故就难以控制。这就需要安全总监从业务上、技术上指出隐患的危害和构成隐患的因素，讲清道理后施工人员会主动进行整改，在这同时对仍拒不进行整改的再进行汇报。

在今年的安全管理工作中，我把主要精力全部放在安全隐患消除管理中，掌握了大量的隐患整改措施，对于检查出的隐患按照“定人”、“定时限”、“定措施”、“定资金”、“定预案”的五定原则进行整改，从而使隐患的到了有效控制，隐患整改的更及时更彻底。但仍有不足之处，比如各部门之间的配合、甲方及监理的沟通还有所欠缺，需要加强沟通。

四、下一步工作计划

20xx年是xxx项目能否顺利竣工的关键年、决战年，加之工期和投资压力，各分包单位工人进场，施工进度要求迫切，施工高潮迭起，施工协调任务加剧，将给安全管理工作带来一系列问题和难度。必须充分认识安全与进度的关系，安全与协调的关系，通过安全行为促使进度稳步推进，达到安全快速和谐发展。

1、加强对年后新进场工人的安全教育培训，做到安全教育全覆盖；

2、继续加大工地巡视检查、安全隐患整治力度，督促各片区安全员勤于巡查，善于发现，敢于治理，重点整治屡屡出现的“三违”现象和安全问题；

3、加强对大型起重设备、外脚手架拆除的安全管理工作，确保安全员旁站到位、监督到位；

4、强化安全生产长效机制，促进安全体系正常运转，认真落实各项规章制度，保证安全管理工作常态化。

20xx年度已经过去了，新的一年新的挑战。我温州港龙城市商业广场项目将继续秉承“抢进度、抓质量、保安全”的建设思想，咬定实现“安全生产零事故”的建设目标。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，增强安全监管机制和专业化安全管理队伍，采取教育培训，切实增强工人的安全意识，千方百计、保证项目更好、更快、更安全地竣工！

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