市场监督管理局工作总结

市场监督管理局工作总结。

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市场监督管理局工作总结【篇1】

xxxx年，区市场监管局在区委区政府的坚强领导下，优服务、强监管、稳秩序、保民生、抓队伍，奋力开创市场监管新局面，为促进我区经济高质量发展和社会和谐稳定做出了积极贡献。

一、突出工作重点，真抓实干履职担当

（一）积极作为，确保疫情严防严控。创新实施农贸市场“红黄牌”和“红袖套”制度，督促经营户自觉落实防护要求。严格落实退烧类药品销售登记，充分发挥零售药店疫情防控前哨作用。组织保障到位总价值约xxx万元的防疫物资xx万余件，有效缓解我区防疫物资紧缺现状。完成核酸检测xxxxx批次，指导xx家食品生产经营单位注册“川冷链”平台，实现冷链食品来源可查、去向可追。

（二）牢筑防线，安全监管全面加强。建立特种设备安全清单，聘请专业技术机构推进特种设备安全隐患治理，消除隐患xxx余起。先后开展 “地沟油”、危险化学品等专项整治xxx余项，完成各类食品检测xxxx批次、药品xxx批次、重点工业产品xx批次，有效保护人民群众生命财产安全，探索建立食品安全监督点、信息员工作制度。食品安全满意度测评总评分获全市第一。

（三）紧扣主线，助力经济高质量发展。制定《xx区开展质量提升行动实施方案》等系列方案，推动质量强区暨质量提升重点工作圆满完成。指导我区x家企业获评首届“x省天府质量奖提名奖”。实施知识产权强区战略，与省知识产权保护中心签订知识产权协同保护合作协议，兑现项目资助及奖励资金xxx.xx万元，全区万人有效发明专利拥有量xx.x件，累计有效商标注册量xxxxx件。

（四）聚焦民生，市场秩序高效维权。狠抓“香城细管”农贸市场专项整治行动，整改环境卫生问题xx个。全面推行市场监管领域部门联合“双随机、一公开”监管，抽查完成率xxx%。妥善处理投诉举报x.x万件，办结率xxx%，为消费者挽回经济损失xxx.x万元，召回缺陷产品x批次。开展专项执法行动xx次，立案查处案件xxx件，移送公安机关xx件，查获传销窝点xxx个，连续七年获省“红盾春雷先进集体”表彰。

二、打造特色亮点，推进工作提质增效

（一）食品安全城市创建工作有新亮点。聚焦xxxx年抽检不合格、连续三年抽检不合格、生产品种风险较高的xx家食品生产企业，全市首次委托第三方开展生产管理规范体系检查，倒逼企业合规经营。探索智慧模式推进农村家宴移动监管，借助“食安xx”微信公众平台实现乡村厨师信息公示平台化、操作可视化、监管信息化。我局作为全国唯一区县局在国家市场监管总局组织召开的“新经济新餐饮新生态”座谈会上发言。

（二）冷链药品和医疗器械信息化监管工作全市首次破冰。利用实时监控报警、数据网络化管理和信息无线传输等技术，在区人民医院开展冷链药械存储环境全过程不间断监测、管理试点，有效解决冷链药品安全管理链条最后一公里问题。由中国工商出版社主办的《市场监督管理》半月刊对该项试点做法予以刊载。

（三）首批国家基本公共服务（文体服务领域）标准化专项试点成功获批。成立以区长为组长的专项试点工作领导小组，并成功举办试点建设启动会。完成体系建设、事项清单、xxx项标准编制，探索形成一条“普惠化兜底、品质化提升、品牌化引领、融合式发展”的“xx实践”。

（四）构建知识产权大保护格局。引入人民调解机制，成立xx区首个知识产权纠纷人民调解委员会，建立跨部门协作机制；发挥行业协会作用，形成知识产权保护社会共治；联合x市知识产权服务中心建立知识产权专家智库，构建起大保护、快保护、严保护、同保护工作格局。

（五）积极推进医药（贸）产业健康发展。在招商队伍不专业、人员不足的情况下，积极协调各区级部门共同努力推动我区医贸产业发展，高质量筹办了xx区医药健康产业推介会，促成我区与修正药业集团等xx余家企业签订合作意向协议，x个医贸投资项目完成供地，其中江中集团（x）总部基地项目已开工建设。

三、强化队伍管理，引领从严治党新常态

（一）抓好干部队伍建设。顺利完成镇（街道）、产业功能区监管所改革，机构设置进一步优化。采取集中学习、在线学习、专题培训等多种方式加强干部职工思想政治学习教育；打造党建文化墙，赴小平故里、朱德故里开展党性教育，不断筑牢信仰之基。

（二）推进党风廉政建设。坚持将党风廉政建设工作与业务工作同谋划、同部署、同推进，先后x次召开专题会议，研究部署全面从严治党和党风廉政建设工作。以开展形式主义、官僚主义整治、“赌博敛财”整治等专项整治为抓手，坚持将党风廉政建设社会评价工作纳入重要议程，结合“万人进万企，党建促发展”活动，推动党风政风持续向好。认真配合区委巡察组进驻巡察，落实巡视巡察反馈问题整改。

四、认真谋划布局，开创xxxx年市场监管新局面

一是扎实开展中国共产党建党100周年纪念活动；对区委巡察办巡察反馈意见逐一整改。

二是落实成渝地区双城经济圈战略部署，加强与x市九龙坡区市场监管局双向沟通协作。

三是抓好国家级基本公共服务（文体服务领域）标准化试点建设。

四是做好国家食品安全示范城市创建验收；实现食品安全管理“三全”模式、落实监管“四责”意识。

五是完善知识产权管理与服务体系，深化国家知识产权强县工程示范区建设。

六是开展特种设备安全专项整治三年行动，推进电梯安全责任保险。

七是强化信用监管，规范有序执法，维护公平竞争市场环境。

市场监督管理局工作总结【篇2】

一、防护产品和生活必需品价格监管工作开展情况

(一)防护用品价格监管巡查情况。本周，全市对辖区内518个药品经营户开展医药用品价格巡查，现场发放提醒告诫书，告诫经营者加强价格自律，违反者予以取消药店医保定点资格。经巡查，所检查企业药械购销渠道合法，票据完备，质量安全可控,无哄抬物价等违法行为，医用口罩仍脱销。

(二)生活必需品价格监管情况。除肉类、青菜等生鲜食品在疫情期间价格略有上涨外，其他商品价格没有显著变化，未发现有捏造散布涨价信息、囤积居奇、哄抬价格、串通涨价等违法行为。

二、野生动物市场监管工作开展情况

(一)全市组织2464人次对219家农贸市场，211家超市进行检查，未发现有野生动物及来自武汉的活禽销售。

(二)根据当前市指挥部复工复产要求，继续向餐饮经营业主宣传疫情防控和复工措施。在百色市重点酒店微信群、餐饮监管工作QQ群宣传《百色市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组指挥部办公室关于印发餐饮及美发美容业新冠肺炎防控2个指南及告知书的通知》(百新冠防指办〔2020〕11号)《新型冠状病毒肺炎疫情防控告知书(餐饮版)》、《餐饮服务业新冠肺炎防控指南》。对开展经营的餐饮单位进行巡查，检查有无餐饮单位经营野生动物活体的加工行为。本周共巡查餐饮单位3448家，没有接到各辖区餐饮单位经营野生动物活体的加工行为的报告。

(三)继续开展网站和电子商务平台检查，打击网络销售野生动物及制品行为。利用全国网络交易监管服务系统(广西专版)和电商交易平台检索网络销售野生动物及制品商品信息，共检查电商平台24户、网店50户，未发现野生动物及制品销售。

三、市场环境整治和清洁消毒情况，各地突发和群体聚餐管理情况

(一)全市12个县(市、区)暂停群体性聚餐;右江区、平果县2个县(区)恢复辖区内餐饮行业正常营业;隆林县、西林县、靖西市、那坡县等4个县(市、区)恢复辖区内餐饮行业营业，一律实行配送制，采取线上下单、线下“无接触”配送，不能堂食，且每天营业时间不得超过20:00;田阳县、田东县、德保县、乐业县、田林县、凌云县等6个县实行20:30后暂停部分餐饮服务。

(二)督促各农贸市场、超市等重点场所做好市场环境整治和清洁消毒工作，做到一日一清洗一日一消毒，各农贸市场严格执行市场准入制度，活禽一律凭检疫证明入场销售，加强活禽溯源管理，确保来源安全。大部分农贸市场、家禽市场已悬挂宣传横幅,并在入口设立公示牌，要求佩戴口罩入场，禁售野生动物等。

(三)群体聚餐管理情况。凌云县劝导群众从简办理白事1起，隆林县劝阻群体性聚餐4起。

四、其他工作

(一)投诉举报处理情况。本周百色市12315坐席共接到咨询投诉举报共42件(咨询33件;投诉5件，已处理2件;举报4件，已处理2件)。

(二)全市疫情执法情况。本周全市立案5起，即乐业县涉嫌销售无生产日期、无生产厂家、无合格证明的口罩案2起、涉嫌哄抬物价销售一次性医用护理口罩案1起、涉嫌销售过期食品案1起、涉嫌安排未取得健康体检合格证的人员从事接触直接入口食品案1起。结案2起，罚款100000元;移送案件线索2起。

(三)疫情防控宣传工作。田阳县发放禁令通告119份，通过QQ群、微信群宣传《田阳县市场监督管理局关于防控新型冠状病毒肺炎的告知书》，现场发放109份，发放电梯安全告诫书30份;德保县对农贸市场、超市、药店、涉价单位等285家经营店进行防疫安全宣传检查工作。田林县对恢复营业的部分餐饮行业门店，发放《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控告知书(餐饮店版)》82份，发放《餐饮服务业新冠肺炎防控指南》60份，粘贴疫情防控“十严格”宣传海报136份，指导经营者按照县疫情防控指挥部文件要求做好恢复营业各项工作。

(四)部分县(市)餐饮业逐步复工，各地做好复工疫情防控工作。那坡县市场监管局根据县新冠肺炎疫情防控工作领导小组指挥部《关于做好新冠肺炎疫情防控工作和加快经济社会恢复运行的通知》与餐饮服务单位签订《复工疫情防控责任书》17份;与除餐饮外的个体工商户、企业签订《恢复经营承诺书》15份;向经营户发放《关于在公共场所实行扫码出入制度的通知》18份，指导经营户注册出入二维码18家;复工申报备案登记50人。西林县督促餐饮服务单位对经营场所每天消毒、从业人员检测体温，并填写相关记录表,按《西林县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组指挥部关于在公共场所实行扫码出入制度的通告》要求，指导各餐饮店引导、监督出入人员扫码进出。

市场监督管理局工作总结【篇3】

为进一步贯彻落实《公共机构节能条例》精神，全面落实科学发展观，努力创建资源节约型机关同，根据我县《xx县公共机构节能考核评价办法》的安排部署，我局把公共机构节能工作作为一项重要工作，强化措施、狠抓落实，紧紧围绕既定的工作目标，认真开展了节能减排工作。xxxx年被评为“节约型机关单位”。现将我局xxxx年度公共机构节能工作进行总结如下：

一、单位基本情况

xx县市场监督管理局在职在编人员xxx人（其中在职在编行政人员xx人，在职在编事业人员xx人），退休人员xx人，临时人员xx人，公益性岗位xx人，执法车辆x辆，电动巡逻车x辆。

二、主要能源消耗指标

我局能源资源消耗主要分为三块：一是办公及日常用水、电消耗，二是车辆用油消耗，三是其它办公耗材。xxxx年我局办公用电和办公用水都符合标准。车辆用油及办公耗材根据当月报销单据情况进行统计。

三、主要作法

根据全县公共机构工能工作的要求，我局以创建节约型机关为目标，对节能工作进行了安排部署，要求机关节能工作做到“五个强化”，实现“五个到位”。

（一）强化领导，组织机构到位。为确保公共机构节能工作落实到实处，我局成立了公共机构节能工作领导小组，由党组书记、局长任组长，其他班子成员任副组长，各部门负责人为成员，办公室负责日常工作。做到主要领导亲自抓、分管领导具体抓、干部职工共同配合抓，确保责任到位、措施到位、投入到位。

（二）强化意识，宣传教育到位。我局以传达贯彻全县节能会议精神为契机，组织干部职工学习了《公共机构节能工作条例》，宣传节能减排工作的重要性，增强资源节约的紧迫感和责任感，倡导树立科学的消费理念，强化节能降耗、人人有责，节约光荣、浪费可耻的责任意识，积极营造“人人节约、事事节约、处处节约、环环节约”的良好氛围。

（三）强化落实，节能措施到位。我们严格执行《公共机构节能工作条例》规定，从严掌握办公开支，努力降低车辆能耗。建立健全了机关财务、车辆管理、安全管理等一系列机关管理制度，做到了思想统一、制度健全、行动落实，初步形成了节能减排、人人有责的氛围。积极组织开展了垃圾分类、“节能宣传周”、光盘行动等活动，在全局上下营造节能减排的浓厚氛围。

（四）强化统计，档案收集到位。根据全县公共机构节能工作的统一要求，建立了能耗统计台帐，按月填写统计表，按时报送相关工作报表和资料，及时收集与节能工作相关的文件、材料和表格，及时归档，健全完善档案资料。

（五）强化考核，督办检查到位。我局实现了公共机构节能工作“三个纳入”：一是纳入单位干部职工的目标管理责任制，做好机关内的节能减排工作。二是纳入文明机关创建的重要内容，对局各股室的节能工作进行统一检查考核。三是纳入局机关党组织理论学习的重要内容，强化各股室节能措施的落实。

市场监督管理局工作总结【篇4】

下面是小编为大家整理的2022年X县市场监督管理局上半年工作总结及下半年工作安排【完整版】,供大家参考。

X县市场监督管理局2021年上半年工作总结及下半年工作安排

 

今年上半年以来，市场监管局坚持以服务发展和市场监管为工作主线，统筹安排疫情防控和业务开展，努力为广大群众和市场主体营造安全、公平的环境。现将主要工作汇报如下：

一、加强食品安全监管

（一）全面做好食品安全监管共工作。由于疫情的原因，我县现有正常经营的餐饮服务单位xx家，其中持大证的社会餐饮xx家，机关企事业单位食堂xx家，学校食堂xx家，幼儿园xx家，小餐饮xx家(含小饭桌xx家)。我县目前共有特殊食品经营单位xx家，开展了乳制品质量提升活动、特殊食品质量整治行动等专项行动。截止目前共检查xx家次，发现问题xx个，整改xx个，主要问题在于保健食品未设立专柜，进销货台账不健全，未挂“保健食品不是药品不能代替药物治疗”的宣传牌。

1、餐饮环节食品安全隐患排查整治工作。发现并督促整改食品安全隐患问题xx余起。立案xx起，罚款xx万元。

2、餐饮从业人员培训工作。组织学校幼儿园食堂从业人员培训xx次，总人数xx人；

组织了xx所和xx所的社会餐饮服务单位从业人员培训xx次，总人数xx人。

3“小餐饮”示范街区创建工作。我县示范街区分别是：xxxx、xx、xx食品一条街、xx景区、xx食品安全一条街、县城xx街、xx酒店前街。该项工作正在创建中，现已完成对xxxx、xx小镇餐饮单位的现场考查并提出了提升方案。

4、餐饮环节食品安全抽检工作。参照我县制定的抽检计划，今年在餐饮环节抽检食品批次xx份（普通食品xx份，食用农产品xx份）。已完成抽检xx批次，已收到并正在处理不合格的检测报告xx批次。

5、食品流通工作。实施2021年食品销售质量提升行动，深入推进2021年“百千万”食品安全管理示范型超市创建工作，向市局报送xx家大型食品销售单位、中型食品销售单位xx家、小型食品店（含农村）xx家；

实施“放心肉菜示范超市”创建工作，组织xx县xx超市和xx县xx超市2家单位进行申报，目前正在积极准备资料迎接市局验收；

积极开展“隐患排查整治月”行动，组织各监管所对集贸市场、大型超市、学校周边、景区、农村集市以及城乡结合部等重点场所加大隐患排查力度，共出动执法人员xx人次，排查食品生产经营单位xx家，发现隐患xx起，责令整改xx起。

7、食品安全抽检工作。按照我县抽检方案，抽检数量要达到千人三份的要求（xx份），现已完成xx批次，完成率xx%。县本级不合格食品xx批次，不合格食品核查处置工作完成xx批次，剩余xx批次正在调查处置中。

组织开展市级食品安全抽检工作，xx共分配抽检任务xx批次，已经完成xx批次,完成率xx%。

组织食品抽检机构开展xx次检测数据筛查工作，发现问题xx起。已经全部整改。

8、加强网络安全监管。大力开展电子商务放心消费创建活动，特别是在3.15消费日，利用辖区平台、网站、网店首页显著位置，对标语、主题进行了广泛宣传。同时，严厉查处网上违法违规行为，利用市网络交易监管平台，设置“野生、野味”等关键词，加大对预防疫情相关产品网络交易监测力度，对含有“新型冠状病毒感染肺炎疫情预防、治疗、治愈、疫苗、偏方”等内容的网络交易违法行动进行了宣传。在爱xx网、xx美团、饿了么等网络平台，屏蔽（下架）相关野生动物交易信息，并约谈属地2家信息类平台和xx美团、xx饿了么网络外卖订餐平台。

（二）全面做好疫情防控工作。一是指导督促各所开展了：有序恢复餐饮堂食经营、餐饮环节冷链食品管理、相关从业人员开展核酸检测和疫苗接种、开展春季爱国卫生运动、经营场所消毒等管理等工作。截止6月xx日，监督指导恢复经营的餐饮服务单位xx家；

指导xx（户次）个场所消毒，使用消毒剂xx公斤，消毒总面积xx万平米；

免费发放粘鼠板xx个，张贴倡议使用公筷公勺宣传页xx张；

餐饮服务单位从业人员xx人完成3次核酸检测，已有xx人完成疫苗接种（其余xx人由于身体原因不能接种）。二是做好冷链食品疫情防控工作。

1、冷链食品疫情防控工作。一是按照我县疫情办要求继续对市域外进入我县的冷链食品实行报备制度。截止到目前，我县没有进口冷链食品。根据我县疫情防控形势需要，对市域外进入我县的国产冷链食品继续采取批批报备、批批检测的措施。截止到目前共累计报备食品生产经营单位xx家次，国产冷链食品总重量xx公斤，抽样检测样品xx份，检测配送车辆xx台次，随车人员xx人次，核酸检测结果全部均为阴性。

2、继续开展冷链食品从业人员核酸检测工作。今年上半年共进行xx次摸排统计，累计摸排xx家次，累计检测从业人员xx人次，结果全部为阴性。

3、开展冷链食品从业人员疫苗接种工作。我县共有冷链食品从业人员xx人，全部接种第二针疫苗接种。

4、开展常态化疫情防控工作。制定《xx县重点场所常态化疫情防控工作方案》并按照方案要求开展工作。

（三）积极开展提升创建工作。一是大力开展慢性非传染性疾病综合防控示范县创建，出台了全民健康生活方式行动健康食堂、餐厅、酒店创建工作实施方案，在xx饭店、xx度假村餐厅等5家社会餐饮单位，以及xx中学、xx二中等6家食堂，建设健康餐饮创建活动。二是校园食品安全整治提升工作。校园食堂“明厨亮灶+互联网”监管确模式已全覆盖，并完成了“春季校园食堂食品安全隐患排查和风险等级量化工作”，校园食堂食品安全风险等级量化优秀率（A级）达到xx%（全年xx%），良好率（B级）达到xx%（全年100%）；

完成了xx家学校食堂的改造提升方案（利用暑期施工），指导督促1家学校食堂完成HACCP或ISO22000食品安全管理体系创建。

二、加强药品、医疗器械安全监管

（一）加强药械监管工作。主要是加强日常监管，做到了监管对象台账管理、现场监督检查、监管留痕、提出整改复查率“四个100%”。加强日常监管，提高频次和覆盖率；

截至目前，共立案查处药品案件xx起，罚款xx万元。

一是深入开展药品专项整治行动，以药品零售单体药店及个体诊所为重点检查单位，以降糖类、降压类、心脑血管类等为重点检查品种，以药品购销渠道为重点检查环节，对全县药品零售企业和诊所进行检查，严厉查处和打击从非法渠道购销药品和中药饮片是否存在掺杂使假、染色增重、农药残留等违法行为。二是强化疫苗监管，保障疫苗质量安全。组织对辖区疾控机构及新冠病毒疫苗接种单位、临时接种点的监督检查，截至目前，共出动执法人员xx人次，完成辖区疾控中心及xx家新冠疫苗接种点的监督检查。三是坚持问题导向，突出针对性和靶向性，开展药品监督抽检工作，制定我局抽检计划，确定抽检重点品种。截至目前，按计划完成了第一、二季度共计xx批次的药品抽样任务。四是深继续全面推进药品流通领域追溯系统运行。持续监测零售药店药品流通追溯系统及“药安食美”APP使用情况，保证入网率、使用率和数据上传率均达到100%，加大对药品经营企业入网真实性、数据上传准确性的监督检查。五是强化医疗器械监管，净化医疗器械市场秩序。按照省市局相关要求，我局制定了《2021年度医疗器械监管工作方案》及监督检查计划，对全县医疗器械经营单位进行全覆盖检查。截至目前共出动执法人员xx人次，检查医疗器械经营、使用单位xx户次，立案查处xx起，罚款合计xx万元。六是进一步增强药械不良反应/事件的监测能力，科学制定年度监测工作计划，统筹安排年度监测工作任务，在完成上报数量的基础上，提高严重报告和新报告所占比例。截至目前，共上报药品不良反应xx例，医疗器械不良事件xx例。化妆品不良反应xx例。

（二）关于化妆品监管工作。一是制定了专项整治行动工作方案，开展了批发市场专项清查及“线上净网、线下清源”专项行动。二是突出对重点产品及重点领域的监管，开展儿童化妆品专项检查，继续加强对美容美发机构等化妆品使用单位的检查力度。制定并印发《xx县儿童化妆品专项检查实施方案》，开展监督检查工作，通过摸排辖区内共有儿童化妆品经营企业xx家。截至目前，出动执法人员xx人次，共检查市场主体xx家次，检查中发现问题xx个，下达整改通知书xx份。三是开展以“安全用妆，美丽有法”为主题的2021年化妆品安全科普宣传周活动。在向群众介绍如何正确选购和使用化妆品等知识的同时，进一步加强《化妆品监督管理条例》的宣贯。宣传周期间共发放宣传资料xx余份，受理咨询xx余人次。

三、加强特种设备安全监管

今年上半年共巡查特种设备使用单位xx家次,?检查特种设备xx台（套）,发现一般隐患xx处,?现场下达《特种设备安全监察指令书》xx份,截止目前,已完成整改xx处,隐患整改率达100%。

（一）守护疫情防控期间特种设备安全。年初疫情爆发，为进一步做好疫情防控期间电梯安全，我局启动了电梯应急机制，成立了电梯应急救援队，电梯应急救援队由我局与xx县xx电梯安装有限公司联合组建，随时为电梯使用单位提供必要的排障和救援等工作。疫情期间共排除电梯故障xx起，进行电梯困人救援xx起。

（二）结合特种设备安全专项整治三年行动开展各类特种设备专项检查。一是开展天然气充装站专项整治。为进一步严厉打击气瓶充装非法违法行为，有效规范市场秩序，切实消除安全隐患，确保人民群众生命财产安全，对全县xx家液化石油气充装单位、xx家车用气瓶充装单位、xx家永久性气体充装单位重点检查充装单位定期检验和安全附件检定检测情况、安全管理人员、气瓶充装人员、移动式压力容器操作人员持证上岗情况、是否超期未检或报废气瓶情况，气瓶充装前、中、后安全检和记录制度落实情况等。发现普遍存在充装记录填写不规范现象，现场帮助充装充装进行了整改。二是开展危险化学品企业压力管道、压力容器专项检查。根据省市局文件精神，对xx化肥、xx气体2家危险化学品企业的压力管道、压力容器进行专项检查，首先对2家企业特种设备进行了摸底，建立了台账，并抽查压力容器xx台、压力管道xx米，没有发现安全隐患。联合应急管理局对xx化肥开展了联合执法检查。并邀请省特种设备局xx总工对xx化肥压力管道进行隐患排查，未发现安全隐患。三是开展大型游乐设施和客运索道安全专项检查。为深刻吸取湖南邵阳市某景区高空飞翔的大型游乐设施事故，对全县大型游乐设施安全进行专项检查，发现xx公园1台空中飞椅、1台海盗船无设备技术档案、未经检验、无证使用），执法人员当场给以查封，并联合电力局对非法大型游乐设施采取断电措施。四是开展电梯鼓式制动器安全隐患专项排查治理。组织电梯维保单位开展电梯鼓式制动器安全隐患自查和整改工作，重点排查xx电梯配件厂、xx电梯有限公司制造的电梯所配置的鼓式制动器，共对xx台电梯进行了排查，拆解保养鼓式制动器xx台。五是开展起重机械安全隐患排查整治。为进一步落实起重机械使用单位主体责任，保障起重机械安全，在全县范围内开展了起重机械安全隐患排查，重点检查起重机械使用单位是否安装“双限位”装置，截止目前xx集团xx台起重机械已全部加装了“双限位”装置，xx电厂xx台起重机械属于传动式高度限位装置，正在督促其他单位加装。六是加强对快开门压力容器使用单位排查整治。对全县xx家使用单位在用的xx台快开门压力容器，进行了排查整治，重点检查安全联锁装置是否完好、有效；

作业人员是否持证上岗。是否制定操作规程并切实执行。共发现安全隐患xx起、督促整改安全隐患xx起。

（三）强化重大节假日、会议期间特种设备安全监管工作

上半年，在“两节”“两会”期间，开展了特种设备安全专项整治月和特种设备百日攻坚大会战专项行动，对全县人员密集场所及重大危险源单位进行了不间断排查，确保了两节两会期间特种设备安全。同时，还结合五一小长假等节假日对商场超市、宾馆饭店、旅游景区等人员密集场所的电梯、大型游乐设施、客运索道等特种设备进行了重点排查，做到“重点行业、重点设备、重点监管”。

（四）做好建党100周年特种设备安全保障工作。在建党100周年重大活动期间，对前期特种设备安全隐患大排查大整治行动排查的隐患，加强跟踪检查，防止死灰复燃。共抽查重点特种设备使用单位xx家，发现安全隐患xx起，督促整改xx起。

（五）“安全生产月”活动开展情况。根据市局及县政府“安全生产月”通知精神,结合我县特种设备安全工作实际,制定出台了《2021年特种设备“安全生产月”活动实施方案》,紧紧围绕“落实主体责任推动安全发展”活动主题积极深入开展特种设备“安全生产月”宣传教育和执法活动。一是6月xx日上午在xx公园广场参加了县安委会统一的以“落实主体责任推动安全发展”为主题的“安全生产宣传咨询日活动”。活动中,共展出特种设备安全知识宣传展板xx块,共发放宣传材料xx份，接受群众咨询xx起。二是联合电梯维保单位在xx、xx、xx、xx等xx个小区开展了电梯安全知识进社区活动，发放宣传资料xx余份，接受群众咨询xx起，宣传普及安全乘梯和自救互救知识，提高了广大居民的安全意识，增强自我防护能力。三是组织xx、xx、xx景区开展了索道、xxxx旅游有限公司开展了游乐设施、xx液化气站液化气泄漏、xx化肥有限公司液氨泄漏等8次应急救援演练活动，通过事故应急救援预案的演练，提高员工的事故防范意识和事故救援与处置能力，锻炼了应急救援队伍的实战能力。

（六）聘请专家开展技术检查。今年以来共邀请省市特种设备专家xx人次，对旅游景区、危化企业、商城、充装单位等xx家特种设备使用单位进行了技术检查，发现安全隐患xx起、督促整改安全隐患xx起，大大提高隐患排查与整治的水平和质量，有效防范和遏制重特大事故。

四、加强产品质量安全监管

（一）产品质量安全监管有效开展

1.开展工业产品和日用消费品监督抽查。根据省市局工作要求和我县实际，制定了《2021年xx县县级产品质量监督抽查计划》，上半年重点对钢材、电线电缆、化肥、絮用纤维制品、小家电、儿童玩具等13类产品进行了检查，并开展监督抽查，共抽查xx个批次（其中：电线电缆xx批次，化肥xx批次，毛巾xx批次，小家电xx批次，儿童玩具xx批次，特种水泥xx批次，非医用一次性手套xx批次，液化石油气xx批次，加气混凝土砌块xx批次，家用燃气灶具xx批次，消防器材xx批次，钢筋混凝土用热轧带肋钢筋xx批次，儿童睡袋xx批次），xx个产品全部合格，合格率100%。配合省级监督抽查xx个批次（钢筋），市级监督抽查xx个批次（其中化肥xx个批次，油漆涂料、电线电缆xx个批次，液化气xx个批次）。

2.开展各类专项监督检查。开展了《絮用纤维制品质量专项整治行动》、《家用小电器产品质量专项整治行动》；

《2021年儿童和学生用品安全守护行动》；

《全省危险化学品及其包装物、容器获证企业监督检查》；

《xx省深入推进口罩质量监管促进口罩质量提升专项整治行动》；

《2021年学生校服和学生公寓床上用品质量监管工作》；

《关于对非法卫星广播电视传输设备开展专项执法检查》；

《2021年民生领域案件查办“铁拳”行动》；

《2021年农资产品专项执法行动》；

《汽车4S店专项检查活动》；

《高层建筑外墙保温材料产品质量专项治理行动》；

《危险化学品等重要工业产品质量安全整治“回头看”》；

《加强“春节”期间日用消费品质量安全监管》；

《关于进一步做好汽车零配件经销商及货品监督检查》，共计12项监督检查行动，重点检查了涉及人身健康安全、与广大人民群众生活密切相关或消费者投诉举报问题较多儿童用品、老年用品、电动自行车、消防产品、危险化学品、纤维制品、化肥等产品，汇总上报各类报表xx份，检查各类经营主体xx户，发现标识标注不规范等问题xx个，责令整改问题xx个，立案xx起，结案xx起，罚款xx元。

3.开展“安全隐患整治月大排查”。截止目前，一是共出动执法人员xx人次，车辆xx车次，重点对xx集团、xx化肥有限公司、xx纺织有限公司等xx家生产企业；

xx超市、xx超市、xx广场等xx家大型商超和xx家百货门市；

xx景区、xx景区等xx名胜风景区的工业产品进行了监督检查，发现产品包装标识不规范和进货台账建立不完善等问题xx个，责令整改问题xx个。

为切实保障人民生命财产安全和工业产品质量安全，消除安全隐患，保障消费者的合法权益，起到了积极的作用。

（二)质量提升工作持续推进

1.质量强县建设工作强力推进。一是组织xx个成员单位召开了质量强县和标准化战略工作推进会，县政府副县长xx出席了会议，会议总结了2020年质量强县和标准化战略工作并安排部署了2021年质量强县和标准化战略工作，同时，通报了2021年考核情况。要求各成员单位认真学习《xx市实施质量强市和标准化战略2021年工作要点》和《分解方案》，对标对表，认真贯彻落实，结合作风纪律整顿，查找上半年工作存在的不足，举一反三，坚定不移落实“讲团结、讲规矩、讲实干、讲廉洁”，把“严、细、深、实、快”要求贯穿工作全过程，争取在下一步的工作中争先赶超，确保各项决策部署在执行落地过程中不变形、不走样，为争当省会建设发展排头兵争光添彩。二是收集质量强县成员单位工作亮点六条，撰写成工作简报并印发各成员单位。

2.培育争创省政府质量奖。今年共培育xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx县xx医院四个单位。同时，邀请市局领导和专家深入xx钢铁有限公司，就争创“省政府质量奖”事宜进行一对一帮扶指导，按照卓越绩效评价准则和省政府质量奖评价细则要求，对申报材料完整性、真实性和准确性进行了查阅，指导企业查漏补缺，精益求精完善资料，并帮助企业工作人员熟悉掌握xx省政府质量奖信息管理系统操作流程，并按时保质完成对申报材料的填报、上传工作。

3.开展全面质量管理活动。一是组织10余家中小企业质量管理负责人开展了质量管理提升培训班，就企业建立健全质量标准体系和评价指标体系，导入卓越绩效、精益求精等先进的管理模式，促进企业提升产品和服务质量水平，切实做到引导质量“观”与严把质量“关”的有机结合，进行了面对面帮助辅导。二是组织9家生产企业走进xx有限公司进行现场观摩，学习先进的质量管理模式和方法，企业质量负责人现场就企业的文化、先进的管理经验进行了介绍，为我县企业实施高标准，追求高质量发展起到了积极推动作用。

4.开展《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》宣传活动。截止目前，我局共出动执法人员xx人次，深入汽车销售企业，宣讲xx场次，重点引导企业学法用法，履行好企业的主体责任，严格执行三包责任，同时，检查销售者是否执行进货查验收制度，验明家用汽车产品合格证等相关证明和其他标识，从源头上维护消费者的合法权益。

5.积极开展消费品召回试点工作。为强化市场监管部门召回监管工作职能，拓宽缺陷信息产品监测点，推荐xx县xx超市为市级产品伤害信息监测点，逐步建立发现、整理、报告等管理制度。进一步督促企业落实主体责任，增强本质安全；

引导消费者正确使用消费品；

完善各项管理制度。同时结合消费品质量安全“进社区、进校园、进乡镇”三进活动，加大了缺陷产品召回的再宣传、再动员，确保消费品召回工作深入开展和全县的消费品质量安全。

五、加强散煤和成品油监管

（一）检查车辆情况:截止6月xx日检查运煤车辆xx辆，抽检煤样xx批次，劝返车辆xx辆，登记非燃料煤车辆xx辆,过境车辆xx辆。

（二）硬件建设提升:一是对车辆引导区出口压坏的路面进行了修复，对路沿围挡重新喷了反光漆。二是对简易房和楼梯生锈地方进行了粉刷，对铺设的减速带进行了更换，使煤检站环境大大得到了提升。

（三）制度建设不断完善：一是根据局的规定制定了煤检站管理制度，对工作中发现的新问题及时制定相应的措施进行规范，使管理制度不断完善，二是制定了煤检站突发情况应急方案，当出现停电、设备出现故障等不能正常开展工作的突发情况后立即启动，确保检查、抽样工作不间断。

（四）人员培训:今年上半年共对全站人员进行了2次业务培训，一是由厂家保养人员对站上人员进行了抽样设备常见故障怎样消除的培训，做到了小故障自己修。二是根据市散煤办每月考核方案针对性的对信息录入人员、引导人员、抽样人员进行培训，使各项记录表填写规范，引导人员安全引导车辆,抽样信息采集完整。

（五）迎接督导检查:截止目前共迎接检查5次。其中省级2次，市级2次，县大气办1次，迎接市散煤办考核4次。

（六）消号整改工作:今年4月份对2019省委环保大督察指出的问题进行了验收消号。对5月xx由省环保帮扶组指出的两个问题进行了整改。

（七）关口前移工作:根据工作安排，为了更好的做好劣质散煤管控和检查工作，我站人员分两次与公安、交通部门联合到回舍高速口对运煤车辆进行检查，对符合抽检要求的进行抽样，对未携带质检报告和携带不合格质检报告的车辆进行劝返。

六、加强“双随机一公开”监管

一是不折不扣坚持疫情防控常态化。

按照县局疫情防控领导小组的安排部署，企监科积极响应局党组要求，放弃春节假期，按照县局疫情防控领导小组的安排分工，企监科担任全县沿街门市疫情防控排查工作，按照县疫情防控领导小组指挥部要求，在春节假日期间积极落实沿街门市排查日报告制度，每天搜集整理各所的日报表，汇总统计后上报县局疫情防控领导小组，数据上从来没有出现漏报、迟报、瞒报的现象。根据县局疫情领导小组的工作调整，企监科还担负企复工复业的工作职责，按照县局要求，对沿街门店的复工复产进行摸底排查上报，按照要求进行日报告，每天对各所上报的复工复业的基本情况进行统一汇总，上报县局领导小组。截止目前仍然按照县政府及县局疫情防控领导小组的要求，扎实开展疫情防控常态化工作。

二是扎实推进市场主体年报工作。

按照省、市局要求，开展2020年度年报公示工作，及时转发上级年度年报公示通知并制定本局方案下发各所、科室，多渠道开展年报宣传，利用电话崔报、微信宣传、美篇图片宣传、上门指导、媒体宣传、窗口宣传等形式精准帮扶个体工商户开展年报公示活动。截至6月xx日，企业年报公示率xx%，个体年报公示率xx%，农专社年报公示率xx%。企业、农专社和个体工商户已经按照省、市局要求提前完成。

三是加强事中事后监管，着力提升“双随机、一公开”监管效能。

（一）政府跨部门“双随机、一公开”监管工作

持续完善“一单两库”，把适用随机抽查的监管事项纳入随机抽查事项清单，做到“应纳尽纳”。动态调整检查对象名录库和执法检查人员名录库，确保检查对象和执法人员“应纳尽纳”。深入推进部门内部和跨部门联合抽查，制定本地本部门2021年度内部联合抽查和跨部门联合抽查计划和工作方案，健全联合抽查工作机制，实现“双随机、一公开”监管全覆盖、常态化。严格落实“双随机、一公开”监管工作规范，规范随机抽查程序，完善随机抽查后续处置机制，确保年度随机抽查企业占比3%以上、抽查检查结果100%公示。

截止目前政府跨部门双随机第一次抽查已经在6月10日开展，上半年跨部门抽查共涉及xx个部门，抽查企业xx户，涉及抽查执法人员xx人，按照抽查计划目前正在抽查中，预计7月xx日结束。市政府抽查一次，涉及xx个部门，涉及抽查企业xx家，目前已经全部抽查完毕并录入双随机平台并公示。

（二）市场监管内部双随机监管工作

按照省、市局双随机抽查的要求，制定本系统双随机抽查计划、方案等相关文件，组织开展本系统双随机抽查工作，对我局双随机人员数据库进行调整更新，按照省、市要求对执法人员库和抽查对象库进行专业技术人员和企业进行重点标注，及时对各所、科室管理员进行培训，使全局执法人员熟练掌握双随机系统的操作应用。截止目前，本系统按照抽查计划共开展抽查1次，抽查已经按照时间完成，第一次抽查共涉及执法人员xx人，抽查市场主体xx户，发现问题企业xx户，列入异常名录xx户。省局抽查一次，市局抽查一次，截至目前已经全部录入双随机监管平台并公示。

（三）开展无照经营隐患大排查专项整治工作

按市局要求，扎实开展无照经营隐患大排查专项行动，以此为契机加大无照经营整治力度。

一是继续开展无照经营专项整治活动，以集贸市场、生产经营特色村镇、旅游景区、工业园区、车站、校园周边、城乡结合部等经营者集中区域为重点区域，将较为突出、集中的无照经营行为及危害严重的无照经营行为作为工作重点，各分局要摸清底数，建立动态监管台账，实施集中查处规范，引导办照，培育市场主体，做好市场主体增量工作。

二是落实信息抄告制度，做好行政抄告，强化部门协作。各分局要及时上报无照台账，抄告清单。按照“谁审批、谁监管”、“谁主管、谁负责”的原则，分工协作，形成合力，齐抓共管，进一步推进此项工作。

三是开展再生资源回收无照清理工作，城区及周边共有xx家再生资源场所，其中xx家无法联系列入异常名录，取缔xx家无照经营户，积极配合县政府开展搬迁工作。

四是开展房屋维修（烫房顶）经营者专项清理工作，制定方案并下发，摸清底数建立台账，我县共有此类个体工商户xx户，企业xx户。加大对无照经营户的清理，发现无照经营的依法查处。上半年在清理整治无照经营活动中，共出动执法人员xx人次，检查各类市场主体xx户次，补办营业执照xx户，查处无照经营xx户，立案xx起，罚款xx万元。

（四）开展防范化解投资类公司风险排查工作。按照省、市、县打非办文件精神，一是按要求开展打击防范非法集资宣传活动，6月xx日，在xx县xx公园开展打击非法集资宣传活动，现场接受群众咨询xx人次，现场发放宣传材料一千多份。二是督导各分局开展投资类公司的隐患大排查，要求逐户填写排查台账，并要求投资类企业填写承诺书留档备查。截止目前共排查投资类企业xx户，其中失联或非正常年报被列入异常名录企业xx户。

（五）开展长期不经营企业、农专社、个体工商户的清理工作

一是按照省、市局要求对两年以上不年报企业、合作社进行摸底排查，通过税务局两年以上不报税企业、合作社进行比对等相关证据确定拟吊销企业，通过政府网站发布公示公告，依法进入吊销程序。二是对虚假地址个体工商户进行清理，截至目前，县局整理筛选下发名单xx户，已注销xx户。拟吊销户数xx户，各所正在现场核查，要求7月中旬前核查完毕，进入吊销程序。

七、统筹做好标准化、计量、认证认可、知识产权、消费者权益等工作

（一）标准化工作

1、标准监督检查

制定并下发了《xx县市场监督管理局关于标准实施监督检查计划》，督促各监管所对辖区企业标准执行情况进行监督。目前此项工作正在逐步推进，10月底前完成。

2、地方标准制修定

将省、市局地方标准制修订文件转发至农业农村局、自然资源规划局、发改局等10家相关单位，目前农业农村局的“核桃幼树丰产技术规程”正在申请市级地方标准项目。

3、百千万对标达标活动

组织xx家企业积极参与百城千业万企对标达标提升专项行动信息平台注册、并上传相关比对信息，上半年我县共有xx家企业的xx项产品通过了对标达标平台比对，发布对标方案xx个。

4、标准网上声明工作

组织企业进行网上备案并引导企业进行标准网上自我声明，截止目前为止共有xx家企业上报xx项标准涵盖xx种产品,其中现行有效xx项标准,涵盖xx种产品,其中国家标准xx个,行业标准xx个,地方标准xx个,企业标准xx个,团体标准xx个。

5、对省抽２家“双随机”企业(xx县xx有限公司、xx县xx有限公司)进行现场监督检查及资料审查，发现企业产品标准存在的不规范问题，在及时录入双随机平台的同时指导企业进行修订并在企业标准网上重新自我声明。

（二）认证认可工作

1、认证现场监督检查。定时查询国家局“认证行政监管系统”，及时掌握本辖区认证活动情况，开展认证现场监督检查，到目前为止对辖区xx家企业的认证情况进行了现场监督，涉及xx个认证机构。并对认证公司人员资质、机构资质，认证范围等情况进行了网上比对查询，未发现虚假认证、超范围、减少、遗漏认证程序情况。

2、开展小微企业质量管理提升行动

组织xx、xx等12家小微企业的xx人参加了省局小微企业质量管理体系认证提升行动服务平台的培训活动，大大提升了小微企业的质量管理意识。

3、加强实验室监督检查，规范实验室行为。

对xx家实验室相关人员进行了《xx省检验检测机构从业行为基本规范》培训，做到底数清楚，并建立档案。对实验室资质、检验报告、计量器具检定情况等进行了xx次检查工作，在保证化验室计量检测设备检定率达到100%的前提下，确保检验数据准确可靠。

4、加强培训、参加比对，提升检验检测机构能力

积极组织疾病预防控制中心、质量技术监督检验所、环境监控中心、xx陈质环境检测技术服务有限公司参加省局组织开展的xx项能力比对试验，组织xx检验检测机构的机构负责人、质量负责人、技术负责人和授权签字人参加省认证认可协会举办的总局39号、163号令的宣贯。

（三）计量管理工作

1、完成定量包装商品生产企业及执法人员数据库的更新，完成了省局对我县1家企业1个批次（xx老区人食品有限公司400g小米）的定量包装商品的双随机抽查。

2、计量服务工作

一督促指导全县xx个乡镇卫生院网上申报强检计量器具工作，目前已全部完成；

二是开展了眼镜配制用计量器具“回头看”；

三是完成我县重点用能单位摸底调查，并上报市局。（小学作文网 m.zWb5.cOM）

3、诚信计量建设

一是开展诚信计量承诺单位培育工作，2021年我县拟培育xx家诚信计量承诺单位，目前已在超市、加油站、医院、定量包装企业等行业对计量管理制度规范、守信经营、管理规范、投诉处理及时等方面做的较好的单位中帅选出xx家拟培育名单并已上报市局。二是对定量包装做的好的企业全面推行“C”标志。三是开展诚信计量承诺单位主体情况“回头看”活动，2020年以前在“xx诚信计量公开承诺平台”中公示的xx家“诚信计量承诺单位”单位全部进行了回头看,填写自评表备查，现此项工作已完成。

4、开展计量宣传,服务中小企业

开展了“优化计量，提质增效”“计量服务中小企业活动”，发放计量工作调查问卷xx份，形成企业计量需求报告并上报市局。积极组织相关科室在xx县中山广场进行了主题为“测量守护健康”的第22个世界计量日宣传活动，此项活动共发放宣传材料400余份，张贴宣传画10张。

（四）关于知识产权工作。按照市局对知识产权工作的总体要求，我县开展了2021年知识产权宣传活动。1、在县城xx超市广场、xx镇xx商城、xx活动现场，工作人员通过采取发放宣传材料、现场咨询等形式，广泛宣传知识产权促进、保护、运用，积极推进以“尊重知识、崇尚创新、诚信守法”、“全面加强知识产权保护、推动构建新发展格局”为核心的知识产权文化建设。通过现场知识产权法律法规和基本知识，进一步提高企业、群众对专利申请及商标注册的积极性和关注度。2、分别进xx集团、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司进行知识产权宣传，对企业商标管理、运用等方面进行了解，针对什么是商标、商标的作用、商标的种类及申请商标的流程进行了讲解，同时，对如何申请专利及保护商标专用权、《商标法》、《专利法》、《专利实施细则》进行了宣传。鼓励企业要努力提升对商标管理及运营能力，要做大、做强、做响品牌。通过知识产权、《商标法》宣传活动，增强企业对商标使用和维权意识。

为确保完成县政府提出的发明专利万人拥有量的工作要求，我局分别到xxxx集团、xx有限公司、xx有限公司等企业进行走访，指导专利申报工作。

指导xxxx集团、xx股份有限公司申报了“xx优品牌”项目，向市局推荐了xx科技有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx科技股份有限公司企业申报专利实施产业化项目工作。

向县政府推荐了2家协会申报注册中国地理标志商标，分别是“xx柿子”、“xx寿桃”。按照市局关于地理标志产品(商标)换标工作的要求，我县积极协调xx富农中药材协会授权xx县神农农副产品开发有限公司使用“xx连翘”商标；

协调xx县xx林果协会授权xx县xx林果专业合作社使用“xx苹果”。

知识产权保护工作，为规范商标使用行为。加强对商标使用行为的监督检查，规范注册商标使用，指导权利人严格依法使用注册商标、特殊标志、官方标志、奥林匹克标志、地理标志专用标志等，依法查处自行改变注册商标、注册人名义、地址或者其他注册事项的违法行为。规范未注册商标使用，加强对假冒注册商标、违反禁用规定使用商标等违法行为的监管，严防将少先队标志及文字注册商标或者将其作为未注册商标使用。

查处商标侵权假冒行为。突出重点地区、重点领域、重点环节、重点商品、重点时段，持续强化日常监管，适时组织集中专项整治行动，加大对涉及区域广、持续时间长、涉案金额高、影响恶劣等严重侵权行为的查处力度。切实督促定牌加工企业，严格履行商标审核义务，防范商标侵权行为发生。加强对违规印制注册商标标识行为监管，加大对制假源头、严重侵权、重复侵权、群体侵权等行为的惩处力度。立案xx起，罚款xx万元。

2、广告工作

按照市局印发的《2020年整治虚假违法广告专项行动方案的通知》要求，我局结合我县实际制定了《xx县市场监督管理局2020年整治虚假违法广告专项行动方案》，对我县传统媒体的广告全方位监测，上半年共监测各类广告xx条次。停播xx条涉嫌违法广告。立案xx起，罚款xx万元。

按照市局《2020年广告监管工作要点的通知》要求，我局转发了市局《2020年广告监管工作要点的通知》。

根据市局转发《xx省市场监督管理局违法违规商业营销宣传集中整治工作方案的通知》通知精神，我局领导班子高度重视此项工作，召开了工作会议，转发了市局转发《xx省市场监督管理局违法违规商业营销宣传集中整治工作方案的通知》的通知，并下发了《进一步开展违法违规商业营销宣传集中整治工作的通知》，成立了领导小组，精心组织，狠抓落实，确保此项工作扎实有序开展。截至目前，未发现违法行为。

（五）关于消费者权益保护工作。一、创新思路，依托网络，3.15期间开展消费教育多媒体线上宣传

1、鉴于“新冠肺炎”疫情的特殊情况，“3·15国际消费者权益日”纪念宣传活动，采用互联网、微信、新闻媒体等形式进行，不聚集人员，以零接触的方式开展，充分发挥传统新闻媒体受众广泛和新媒体平台宣传快速、便捷、零接触的优势，开展了一系列广泛的宣传活动。结合今年的消费维权年主题和《消费者权益保护法》《食品安全条例》等法律法规，制作宣传视频5份，出动宣传车4台，通过网络主流媒体、xx电视台、企业微信公众号、抖音、LED屏幕等新媒体和宣传平台，开展与当前形势相适应的“3·15”主题线上系列宣传消费教育活动，联合爱xx网主流媒体推出【聚焦3.15】主题系列线上宣传活动，从3月11日至3月15日每天发布一篇关于消费维权宣传文章。同时通过电话咨询、侵权线索征集等线上互动活动，凝聚社会各方力量，调动全社会参与消费维权积极性，面向社会公众进行广泛宣传，为消费维权社会共治注入动力。我局保价格、保质量、保供应，整顿和规范市场秩序的作法3月15日晚在xx电视台新闻栏目播出。目前，共在网络媒体发布有关消费维权的文章xx篇，制作播发相关法律法规知识宣传美篇、小视频5篇,有力地增强了宣传效果。

2、开展消费教育进景区专项行动

xx县地处太行山东麓，旅游资源丰富。境内共有景区xx家，5A级景区1家，4A级景区xx家，包含有xx、xx、xx遗址、xx、温泉度假村等，每年都吸引着数十乃至数百万的国内外宾客前来旅游观光。所以，努力改善景区的消费环境，提升消费信心，认真受理消费者的投诉，做好消费维权工作，依法维护景区消费者的合法权益就显得尤为重要，为了使全县景区消费环境更加和谐，积极落实市、县消费者权益保护工作部署，在每个景区都建立了消费维权服务站、12315联络站，由市场监管部门指导建立消费纠纷协调和解机制和消费维权绿色通道，情节简单的消费纠纷在“消费维权服务站”协调和解处理；

情节复杂、无法和解的消费纠纷及举报按照职能划分及时转至市场监管部门或旅游等相关部门处理，并在重要节假日里对游客和个体工商户等群体开展消费教育活动，普及《消法》和消费知识，传授消费维权技能，与消费者面对面沟通交流，更好的为消费者解决实际问题，维护消费者的合法权益。在xx红旅小镇我们建立了放心消费示范街，经营者做到了诚信守法经营，消费者就可以放心消费。今年以来在景区共发放各类宣传材料2000余份，活动涉及商户xx家，涉及消费人群2000余人。活动的开展让广大消费者更方便更直接的获得各个领域的消费知识，了解更多的新服务、新知识，同时提高消费维权意识和自我保护能力。努力营造有利于旅游业健康发展的市场环境和消费环境。

3、提升投诉举报受理效能

畅通12315投诉举报渠道，强化督导考核，全面提高12315案件核查率、办结率及反馈率，逐级推进责任落实，确保12315投诉举报工作在全市保持前列。截止目前，共受理各类投诉举报xx件，受理各类咨询xx件，全局共受理各类投诉举报咨询xx件，已办结xx件，办结率xx%，为消费者挽回经济损失约xx万元，切实做到了件件有着落、事事有回应，力争让人民群众百分百满意,有效地维护了全县广大消费者的合法权益。我局在全市周边县12315投诉举报4、5月份考核工作中分别取得了第二和第四的成绩。

4、凝聚经营者共识，发挥行业自律力量

在爱xx网向全县“放心消费示范单位”、“诚信经营户”发出倡议书。倡议全县“放心消费示范单位”带头防控疫情诚信经营。切实发挥“放心消费示范单位”在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作中的示范带头作用，带动广大经营者诚信守法经营，切实维护安全放心的消费环境，不断提振消费信心，积极投身到疫情防控阻击战、经济发展总体战当中，认真落实有关防控措施，保障商品正常供应、价格稳定、质量安全，做到文明、诚信、守法经营;做到明码标价，不囤积居奇，不哄抬物价和串通涨价;提供符合标准的优质商品和服务，准确计量，不以次充好，不掺杂使假，不以假充真;杜绝一切虚假、伪劣、欺诈误导消费行为，坚决抵制不正当竞争。开展了“诚信经营示范店”创建主题系列实践活动，包括诚信经营示范店负责人签名活动等。

5、全面推进线下实体店无理由退货活动

目前在我县共有5家企业（xx、xx、xx、xx、xx）代表自愿为消费者提供线下无理由退货服务，涉及家居建材、儿童用品、食品、服饰用品、日常生活用品、家用电器等多个商品的无理由退货服务。推行线下实体店无理由退货服务，有助于推进消费者知情权、选择权、公平交易权等权益的实现，也能充分发挥大企业的带头示范作用，让业界形成良好秩序。

6、开展放心消费创建活动

以放心消费创建为抓手，进一步加强消费环境建设。继续深入开展“美丽省会诚信商家”放心消费创建活动，以放心示范企业、街区、景区等为载体，截至到目前我县有省级放心消费创建示范单位xx家，市级放心消费创建示范单位xx家，县级放心消费创建示范单位xx家。今年着重积极培育“乡村放心消费”示范单位，以乡村放心餐饮、放心商店、放心维修等为重点，带动农村消费品质提升，实现创建成果向乡村转化。

7、开展消费教育保春耕专项行动

强宣传、促消费、抓维权。开展农资打假保春耕知识“进企业、进门店、进农村、进农户”宣传活动，积极向农资生产经营主体宣传相关法律法规，督促严格把好产品质量关、市场价格关；

向农民群众宣传购买农资产品的基本常识，引导农民群众选购质量好的农资产品，增强农民群众的法治观念和维权意识，为农民群众提供“零距离”的维权服务。

8、开展“0蔗糖”式侵犯消费者权益专项整治

通过宣传、引导等手段，进一步规范零蔗糖商品经营者经营行为，引导经营者真实、准确、全面宣传商品的成分和含量，不得使用误导性宣传用语。现场宣传活动向消费者发放了《选购零蔗糖商品明白纸》2000份，并在多个媒体也发布了《选购零蔗糖商品明白纸》提醒广大消费者注意：“0蔗糖”非“0糖”。在县内的主要商超发放张贴《零蔗糖式营销危害明白纸》，倡议经营者在销售零蔗糖类商品或接受消费者咨询时，要准确宣传商品的成分和含量，加强对城乡结合部、农村消费者健康安全的保护。通过大力健康饮食知识，引导消费者准确认知糖和蔗糖的不同，健康理性选购商品，营造良好消费环境。

9、建立了社区维权服务站

为进一步扩大消费维权志愿队伍，延伸维权触角，我局倡导在社区招募维权志愿者，在西城华府小区建立了社区消费维权志愿者服务站，招募了维权志愿者xx名，为以后参与消保委组织开展的对商品和服务的社会监督活动，对损害消费者合法权益的行为进行监督、举报，开展消费教育、消费调查体察以及争议调解等社会监督工作打下了基础。

10、抓好消保业务培训

加强系统内的业务培训，今年消保系统开展日常业务培训2次。重点学习《消法》、《新条例》、《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规，讲析典型维权案例，把日常的业务工作融入培训之中，最终达到提升队伍素质，提高基层所消费维权调解水平的目的。

按照县委，县政府要求，市场监管局承担xx提升整治，石闫路沿线整治提升，农厕改革等工作，目前各项工作都高质量完成。

八、下半年工作安排

在上半年各项工作开展的基础上，继续持续推进。工作开展好的总结经验，持续推进。

一是继续加强食品、药品（特殊食品）、特种设备等安全的检查力度，确保不发生任何安全隐患问题。

二是继续广泛开展全面质量管理活动。开展“质量大讲堂”、学习观摩等活动，推动企业质量管理能力提升，并组织推行首席质量官制度，宣贯卓越绩效管理、六西格玛管理、精益求精等先进的质量管理模式。继续采取各项得力措施，督导各单位扎实抓好质量强县各项工作的落实，同时，组织“质量月”宣传活动，持续深入推进我县质量强县建设。

三是继续开展打击各类违法广告行为，特别是保健食品、药品、医疗器械、农资等违法广告和各类媒体广告、互联网广告。做好广告监测工作。

四是继续做好受理消费者投诉、举报工作，努力提高受理工作的水平和成效。

五是继续做好煤检站关口前移常态化工作准备，关口前移能有效的发挥好煤检站的关卡做用，杜绝劣质散煤流入我省。

六是继续做好大气防治工作、成品油监管跟野生动物监管工作。

市场监督管理局工作总结【篇5】

工商管理局工作总结

xxxx年，全市系统认真贯彻落实市委、市政府和省局工作部署，主动作为，改革创新，先后在全国、全省推出"七个率先"举措，受到xxxx市委书记毛荣楷、市长邓伟根和省工商局局长凌锋等领导批示表扬，我局的"互联网+工商服务"项目获评xxxx年xxxx市直机关管理创新奖，为服务xxxx加快发展作出新贡献。

一、深入推进商事制度改革，服务加快发展有新成效

——率先实施"五证合一、一照一码"改革。积极争取市政府支持，主动协调质监、税务和公安等多个部门联合出台《xxxx市全面推行"五证合一、一照一码"登记制度改革的实施意见（试行）》，在全省地级市率先实行"五证合一、一照一码"改革，并建立改革联席会议制度，确保了改革顺利进行。全年共发出"一照一码"营业执照9830张。

——推进登记服务便利化改革。在全省率先实行企业登记注册、消费维权、户外广告登记、12315投诉举报等四大工商业务"同城通办"服务模式，破除管辖区域限制，方便企业（服务对象）就近办理业务，全年共办理"同城通办"业务8061宗。推出外商投资企业服务窗口前移、简化企业迁移程序和"个体户可申请单独冠xxxx市行政区划名称"等多项措施，降低市场准入门槛。探索推进全程电子化登记改革，积极争取省工商局支持，作为全省首批试点单位启动电子营业执照和全程电子化登记改革。实行准入登记标准化，制定商事主体登记注册标准化审核办法，全面实行"一审一核"和"直接审核",90%以上业务当场办结。改革激发了市场活力，全市共新发展市场主体44868户、注册资本337.1亿元，同比分别增长11.76%、76.40%;全年新发展市场主体增幅接近全省增幅两倍，市场主体总数达25.38万户，再创历史新高。

——倾力服务小微"双创".全力以赴参与小微"双创"基地示范城市申报等工作，为xxxx市以全国第一名的成绩竞标成功作出贡献，得到市领导高度评价。出台《开展小微企业创业创新基地城市示范工作（xxxx-xxxx年）实施方案》和《深化商事制度改革促进小微企业创业扶持办法》，从市场准入、品牌创新、资金奖补等方面对企业进行全方位扶持；率先在全国地级市开通小微企业名录库，开发设置"扶持政策集中公示"、"申请扶持导航"和"申请入库指引"等六大功能板块，对外公布全市16类行业、3.8万多家小微企业，较好地解决了企业、社会与政府间信息不对称、服务不到位等问题，推动了小微"双创"深入开展。

——全方位扶持企业做大做强。紧扣市委、市政府"同城共融"、"珠西战略"等重大部署，相继出台《贯彻落实xxxx市发展先进（装备）制造业工作纲要服务措施》、《服务"稳增长、促发展"九大工作措施》、《关于支持我市电子商务健康发展的27条措施》等，在登记注册、服务维权等方面提供"绿色通道",全力助推加快发展。实施"互联网+工商"行动，在全省率先推出功能强大的微信公众服务，提供"工商登记预约、登记进度查询、企业名称查重"等多项便民服务。大力实施商标战略，积极争取工商总局、省局支持，成为全省首批商标维权援助服务平台建设试点单位，着力为企业提供商标查询、注册指引、品牌保护、维权援助等服务。截至xxxx年底，全市拥有驰名商标22件，省著名商标103件。创新行政指导服务，在全省地级市率先构建市场主体经营行为负面清单数据库和查询系统，帮助企业轻松获取法律知识和经营指导，促进守法经营。

——加强市场后续监管。全省率先出台《xxxx市商事登记制度改革后续市场监管实施方案》、《xxxx市商事登记许可审批监管目录》和《xxxx市商事主体住所（经营场所）审批监管目录》等监管清单，明确部门监管职责，落实监管责任。牵头开发集商事登记、行政许可审批、执法监管、信用信息等信息资源为一体的xxxx市商事主体管理和公示平台，通过该平台全省首创"双告知"模式，促进协同监管，平台推送、接收、公示数据量和部门使用率均居全省地级市之首。全面落实信息公示制度，全市xxxx3、xxxx4年度的企业和个体工商户平均年报率分别为87.8%、92.7%,圆满完成工商总局下达的年报率不低于改革前年检率的任务。开展信息公示抽查工作，通过随机摇号共抽查企业2377户次，在江海区试行"双随机"抽查机制。实行经营异常名录和严重违法企业名单制度，全市有6718家企业被列入经营异常名录。深入推进企业信用建设，公示915家"守合同重信用企业"、63家诚信经营示范店，新会陈皮村市场等被评为"全国（省）诚信示范市场".

二、强化监管维权，保障民生稳定有新突破

——重点领域市场监管持续加强。开展不正当竞争、广告、网络交易和农资市场等领域和行业专项整治，全力规范市场竞争秩序，全年查处各类经济违法案件2067宗。认真开展

市场监督管理局工作总结【篇6】

市场监督管理局创卫工作总结

近年来，随着我国经济的高速发展，市场竞争日趋激烈，居民对商品和服务质量的要求也日益提高。为了提升市场监管的效能，维护消费者的合法权益，市场监督管理局在过去一年里开展了一系列创卫工作，充分发挥了监管职能，取得了显著成效。

首先，市场监督管理局在新的一年里加大了对市场的监管力度。通过加强市场巡查和抽检工作，我们发现了一批假冒伪劣商品的制造者和销售者，并迅速采取了行政处罚措施，将责任追究到位。同时，我们积极推动消费者权益保护法的实施，建立了便捷的投诉渠道，保障了消费者的合法权益。

其次，市场监督管理局在推动创新发展方面有了重要突破。我们积极推动传统市场与互联网相结合，打造了一批线上线下相融合的新型市场，有效促进了市场信息的畅通和资源的共享。我们还鼓励企业加强科技创新，提高生产技术水平，推动传统产业的转型升级。通过这些创新举措，市场监管的效能得到了极大提升，市场秩序逐步得到规范。

在市场监管的过程中，市场监督管理局还积极推动了行业协会和企业的自律建设。我们认为，自律是市场发展中不可或缺的环节，只有行业内外部紧密合作，才能形成一种良好的市场氛围。因此，我们组织了一系列行业交流活动，邀请了行业内的专家学者和企业代表，就相关问题进行了深入的研讨。通过这些交流，不仅加强了行业之间的交流，还提高了行业自我管理的能力。

此外，市场监督管理局还积极开展了市场宣传和教育工作，加强了消费者的法律意识和合法权益保护意识。我们组织了一系列的宣传活动，通过新闻报道、广告等形式，向公众普及了有关商品质量和安全的知识，教育了消费者如何辨别假冒伪劣商品。同时，我们还加强了与学校的合作，开展了“消费者教育进校园”活动，向学生们普及了消费者权益保护的重要性。通过这些宣传和教育工作，市场监管的理念得到了广泛传播，消费者的合法权益得到了更好的保护。

总之，市场监督管理局在过去一年里认真履行了职责，充分发挥了监管职能，取得了一系列显著成效。我们将继续加大对市场的监管力度，推动市场发展，维护消费者的合法权益。相信在全社会的共同努力下，我国的市场监管工作将不断取得新的成就，为经济的健康发展提供有力支撑。

市场监督管理局工作总结【篇7】

2017年，县市场监督管理局认真贯彻落实习近平总书记关于扶贫工作重要讲话精神，深入推进精准脱贫工作，现就2017年工作情况汇报如下:

一、基本情况

王氏祠村东接果子园乡，西与万河村接壤，南与桥口村相连，北邻小河村。全村管辖10个居民组，567户人口为2200余人，劳动力1200余人、外出务工600人、残疾人为43人、低保户为36户120人、五保户为15户16人。上年度集体经济收入为2万元，全村总面积为14.97平方公里。其中林地16331亩，耕地1654亩，水田1456亩。村党支部现有党员48名。全村现有能人大户6户，党员服务基地2处(南湾中药材种植基地，上湾黑山羊以及黄牛养殖基地)。

2017年扶贫结对斑竹园镇王氏祠村，该村现有贫困户91户，295人，其中因病致贫71户，256人。

王氏祠村我局局机关、执法局、稽查队、检验所共72名干部职工结对76户贫困户，2017年62户191人脱贫。

二、具体做法

(一)提高认识，加强领导。我局多次召开了班子会、局务会，全局上下形成共识，把当前脱贫攻坚工作当作我局最大政治、第一任务来抓。进一步明确脱贫目标，层层压实责任。狠抓脱贫攻坚效能检查、脱贫绩效考核等，切实把压力和责任传导到每个帮扶干部，确保把精准扶贫工作建成民心工程、廉洁工程、德政工程。

(二)深入开展了调研。局主要领导多次深入帮扶村，入户了解村情民意，逐家逐户走访贫困户，组织召开不同类型的座谈会，解剖“麻雀”。为实现年底贫困村出列，所有贫困人口全部脱贫的目标任务，经过调研，制定《脱贫攻坚计划》、《脱贫攻坚规划》细化分解计划，倒排完成时间节点，逐项明确推进措施，确保攻坚任务落到实处。

(三)积极筹措资金，支持脱贫攻坚。王氏祠村人多地少，地处荒僻，交通不便，没有产业，脱贫任务十分繁重，该局为做到精准帮扶、精准施策，积极与村“两委”班子沟通，根据当地的特点，确立了特色种养项目，为保障黑毛猪养殖项目的落实，筹措5万元资金为31户贫困户建猪圈，用于发展家庭生猪养殖产业，扩大贫困户经济来源、提高经济收入。

(四)以队伍为保障，全面激发强大合力。把加强扶贫力量建设作为最基础的工作，坚持多管齐下，努力形成脱贫攻坚“大合唱”。一是强化扶贫领导力量。根据县委组织部组组〔2017〕33号《关于加强选派帮扶干部工作有关事项的通知》文件要求，在选派扶贫工作队，并由县级党员干部任重点贫困村第一书记兼扶贫工作队长的基础上，又选派8名扶贫工作队员进驻8个非重点贫困村任扶贫工作队长、扶贫队员。二是组织局机关、执法局、稽查队、检验所共72名干部职工结对91户贫困户。

(五)积极调动社会扶贫力量。鼓励社会各界和个人参与扶贫。向全县个体经营者、私营企业、零售药店等发出倡议，广泛动员全县个私企业积极参与脱贫攻坚活动。同时要求按照“政府引导、社会参与，精准帮扶、讲究实效”的原则，在开展行政审批、年检年审、授权许可、对外联谊、招商引资、服务企业过程中，动员引导县内外社会组织、商户、零售药房和个人，通过捐款捐物、产业带动、就业帮扶、支持基础设施建设、帮助销售农产品、救助贫困户子女等方式，帮扶全县贫困村、贫困户。1月10日，县市场监督管理局组织六安市平安大药房有限公司到由县市场监督管理局帮扶的斑竹园镇王氏祠村开展爱心捐赠活动，公司负责人沈总一行，向贫困户捐赠3万元和慰问品。3月20日，组织70名个私爱心人士代表参加金寨县社会扶贫工作会议，会上，个体工商户代表郑刚还发了言。

三、脱贫成效

一是对有劳动能力的。通过到户扶贫、技能培训、双选会、推荐公益岗位(保洁员、护林员、水管员、村道养护员)等措施，就业发展一批，现已转移就业17户17人;通过帮助办理小额扶贫贴息贷款、签订农产品销售协议方式，引导每个贫困户发展2至3项特色产业，实现贫困户特色种养产业脱贫40户140人。

二是对于因学致贫的。通过发放学费补助、生活补贴、雨露计划和助学金等措施，帮助解决贫困家庭子女就学问题，让贫困家庭子女掌握一技之长，既能扶贫，又能扶智，还激发了贫困户脱贫的内生动力。我们已帮扶10名贫困学子顺利进入校园深造， 我村2017年享受雨露计划3人，社会捐资助学9户，全村贫困户家庭子女无一人中途辍学。

三是对住房困难的。生存条件恶劣、生态环境脆弱、地质灾害多发的贫困群众和自然村庄，按照"自愿申报、民主评议"等方式精准识别，最后进行公开、公示，对全村D级危房贫困户做到应搬尽搬。我村已易地搬迁贫困户44户179人。集中建设猪圈31间，有效解决贫困人口居住基本生产生活问题，保证了贫困户能够“搬得出、稳得住、能致富”。

四是生态补偿脱贫一批。通过公开从全村建档立卡贫困户中选聘10名有劳动能力人口就地转化为生态护林员，实现10户贫困户每年增收6000元.

五是对因病因残致贫的贫困户和五保户，按照低保标准线和扶贫标准线“两线合一”体制，统一识别，统一确认，保证符合低保条件的贫困人口全部享受低保待遇，做到应保尽保。通过低保动态调整，已帮助36户179人申请享受低保待遇;帮助52户贫困户申请到危房改造资金60.6万元;宣传动员78户贫困户参加光伏产业，实现户均增收3000元。全村114户贫困户385人新农合医疗保险全部由政府代缴，全村贫困人口全部免费签约家庭医生，全部购买了社会治安保险。对有慢性病和严重疾病的，全部帮助购买大病医疗保险，确保贫困户看得起病，看得上病，不会因病返贫。通过资助参保、降低起付线、提高补偿比例、实施慢性病180补充保险及351综合医保制度措施，医疗救助脱贫18户。积极推动贫困户发展中药材种植，已经有40户140人贫困户利用自家山场种植黄精、天麻、香菇，不仅增加了收入，也帮助贫困户树立自强自立的信心。

市场监督管理局工作总结【篇8】

一、基本情况 

据统计，自开展“质检利剑”特种设备专项执法行动以来，截止10月底，我局累计出动执法检查人员246人次，先后检查各类特种设备使用单位54家次，电梯维保单位32家，没有发现特种设备安全重大隐患，辖区没有发生特种设备安全事故。共立案查处特种设备违法案件3起，同时督办县局案件3起。 

二、主要做法 

一是专题部署特种设备安全隐患排查与整治工作。按照市政府《2018 年钦州市预防非职业性一氧化碳中毒专项整治行动方案》，同时我局分别制定实施了《钦州市电梯安全专项整治工作实施方案》、《2018年全市锅炉压力容器工业管道专项安全隐患排查和治理的实施方案》、《深入开展特种设备安全隐患大检查大排查大整治实施方案》、《钦州市燃气安全生产专项整治工作方案》等一系列专项排查与整治方案，并专门出台我市《2018年“质检利剑”特种设备专项执法行动工作方案》，做到早计划、早安排、早落实，为全面开展特种设备专项执法行动提供制度保障。 

二是组织开展电梯安全专项整治行动。针对电梯维保市场较为混乱的情况，召开了全市电梯维保单位安全管理工作会议，监督落实电梯维护保养、应急演练等方面工作，组织行政及执法人员开展对电梯维保单位的专项检查，检查电梯维保单位32家，对检查不符合规定的责令限期整改，对未按规定整改的坚决依法从严处理，立案查处了3家不按照安全技术规范要求进行电梯维护保养的单位。通过开展电梯安全专项整治，有效提高我市的电梯维保质量。 

三是组织开展锅炉压力容器工业管道专项整治行动。根据自治区质监局、钦州市安委会的部署和要求，开展锅炉、压力容器、工业压力管道、长输油气管道专项安全隐患排查和治理。对易燃易爆、危险化学品生产、仓储企业的特种设备进行安全大检查，同时对有关使用特种设备的储运企业进行了专项检查，强调企业安全主体责任，督促企业严格按“三落实、两有证、一检验一预案”的要求管理相关特种设备，确保特种设备的安全运行。 

四是组织开展液化石油气钢瓶专项整治行动。先后对辖区内气瓶充装单位进行执法检查，对存在问题的单位提出了限期整改意见，联合市市政局对两县开展燃气充装站专项检查，进一步提高气瓶充装站、检验站许可率、充装和检验人员持证率、气瓶使用登记率、定期检验率。同时联合企业开展预防一氧化碳中毒知识宣传。开展特种设备专项执法行动以来，共检查充装单位27家次、检验站4家次、其他经营单位5家次，督办两县局对不符合安全技术规范要求的气瓶进行充装的单位进行立案处罚3起。 

五是组织开展重大节庆重大活动特种设备安全排查。组织开展了中秋节、“两会一节”、国庆节期间特种设备安全生产大检查，由局领导亲自带队，对重要公共场所如商场宾馆电梯、景区大型游乐设施及观光车辆等进行检查，督促企业落实安全主体责任，保证特种设备安全。逢市级重大接待活动，指定专门机构及人员值岗，做好相关场所的特种设备安全。加强节假日值班和安全信息监控，发现情况能做到快速响应。 

六是组织开展服务企业年活动。在开展特种设备专项执法行动中，做到监督与服务并重，坚守安全底线，服务企业发展。在安全隐患排查与整治工作中，主动指导和协助企业消除安全隐患，得到企业的普遍认可。 

三、存在的主要问题 

一是监管科室和执法人员缺乏，特种设备量大且增加较快，无法适应监管需要。 

二是市辖各区没有监管机构和人员，不利于我市特种设备安全监管工作的开展。 

四、下一步工作思路 

一是按照自治区质监局《关于开展2018“质检利剑”特种设备专项执法行动的通知》（桂质监发〔2018〕51号）的要求，结合《关于印发〈广西壮族自治区成立60周年庆祝活动期间特种设备安全保障工作方案〉的通知》（桂质监办发〔2018〕44号）、《关于在全区开展气瓶充装站、检验站安全专项整治工作的通知》（桂质监发〔2018〕87号）、《广西壮族自治区安全生产委员会办公室关于印发自治区成立60 周年庆祝活动安全生产工作方案的通知》（桂安委办〔2018〕108 号）等文件部署，持续深入开展特种设备专项执法行动，确保全市特种设备安全。 

二是继续做好各种隐患排查工作，特别是重要场所、重要设备的排查，确保安全隐患及早发现、及时整治。 

三是突出抓好电梯行业监管工作。随着钦州经济快速发展，电梯数量增长较快，电梯安全问题越来越受到社会的关注，下一步继续将电梯的安全监察作为重点工作来抓。 

四是继续做好优化营商环境，开展服务企业年活动。对落户钦州的重大项目，继续做好提前介入、宣传指导、服务跟进，确保项目特种设备的告知、监督检验、使用登记、作业人员培训等工作顺利推进，避免先上车后补票的现象发生，为本地经济发展做好服务工作。 

五是加强对检验检测机构、获证单位以及考试机构的监督检查，规范其工作，真正发挥技术支撑作用。 

市场监督管理局工作总结【篇9】

市场监督管理局关于2021年度工作总结和2022年度工作要点范文

一、主要工作情况

（一）全力应对疫情防控重大考验

——严防病毒传播扩散。新冠肺炎疫情发生后，迅速打响疫情防控“阻击战”，严查野生动物交易、严控群体聚会聚餐、严打价格违法违规、严守药械质量安全，对xxxx多个野生动物有关场所（单位）实施关停、封控紧急措施，劝退群体聚餐x.x万起，查办质量、价格等案件xxxx余件，查获问题口罩xxx万只，帮助xx家企业取得应急医疗器械注册证（备案证），积极组织协调零售药店、批发市场、大型商超保障生活和防疫物资供应。

——积极支持复工复产。及时出台支持企业复工复产、扶持小微企业若干措施，扎实开展“送政策、帮企业、送服务、解难题”专项行动，打出了减费降负、优化准入、包容监管、技术服务“组合拳”，对受疫情影响的xxx余家企业提供延长证照期限、暂停许可现场核查、暂缓清理吊销等服务举措，发布全国首个商务楼宇疫情防控团体标准，支持x个新冠肺炎防治专利转化运用项目，以实打实的政策“红利”助推经济社会秩序恢复。

——加强进口冷链食品疫情防控。以最快速度成立工作专班，在最短时间制定出台综合措施和技术指南，在全国首创冷库库长责任制，启动了声势浩大的专项执法整治，协调推进“封堵、清查、检测、处罚”四大行动，加快建设集中监管仓，织起了进口冷链食品疫情“防控网”。

各区（市）县局切实担当“前沿阵地”“前哨堡垒”，金牛查办售卖假冒口罩典型案件，双流破获非法进口冷链食品重大案件，温江、邛崃专项整治成效得到市领导肯定，青白江、x、龙泉驿、温江集中监管仓率先建成投用。x名同志、x个集体分别受到全国、全省表彰，一批集体和个人受到各地党委、政府表彰。

（二）持续推进营商环境建设

——市场准入更加便捷。企业开办实现“全程网办”、x天办结。成德眉资企业登记一体化取得突破，实现营业执照“互办互发”、登记服务“异地同标”。在新冠肺炎疫情的不利影响下，全市新登记市场主体达xx.x万户、同比增长xx.x%，位列副省级城市前茅。

——审批服务持续优化。x自贸区“证照分离”事项增至xxx项。食品生产许可、医疗器械备案等实现“无纸化”，xx项许可事项与营业执照实现“联动办”。xx%的特种设备使用许可实现智能办理、“一次不跑”。

——退出效率不断提升。优化普通注销登记制度，深化简易注销登记改革试点，简易注销公告时间压缩至xx天、提速xxx%，x.x万户企业申请办理简易注销登记、同比增长x.x%，走在全省前列。

金牛工程建设项目审批“并联并行”、xxx区“融合服务e窗通改革”分别入选全国、全省示范试点案例，青白江“一单四库”监管模式入选x自贸区可复制可推广经验。

（三）切实加强四大安全监管

——食品安全监管成效显著。制定《x市级党政领导干部食品安全工作责任清单》。在全国首创制定成德眉资区域性散装白酒、餐饮自制泡酒标识规范；邛崃创新“双签留样”制度。出台全国首个《高风险餐饮服务提供者食品安全工作指导意见》。食品小作坊治理提升工作经验在全省范围推广，双流、邛崃小作坊提升工作得到国家总局领导肯定。xxxx余家学校食堂实现“明厨亮灶”。食品抽检监测和问题整治不断强化，督促整改问题隐患xxxx余个，查办案件xxxx余件。我市在全省食品安全党政同责考核中获评“先进单位”。温江务实推进食品安全治理改革创新，青羊、龙泉驿、新都积极拓展智慧监管应用场景。

——药品安全监管更加严格。全市x家疫苗配送企业承担的xx个品种全程可追溯。执业药师远程药学服务和电子处方试点单位达xxxx余家。加强药品、医疗器械、化妆品监督抽检，完成抽检xxxx批次，检查有关企业、单位x.x万家次，责令整改xxxx家次，立案xxx件，移送公安机关xx件。评价“药械化”不良反应/事件报告x.x万份。创新制定支持医药产业高质量发展措施。x在全省率先建立医疗器械智慧监管平台。

——特种设备安全监管稳中有进。在全国率先实施电梯分级维保，建立电梯“保险+服务+物联网”新模式，打造了x地铁、环球中心等xx个示范项目。在xxxx余家使用单位推行“双重预防”体系清单制管理，走在全省前列。开展安全整治三年行动，检查特种设备x.x万台套，发出监察指令xxxx余份，立案调查xxx起。推进“xxxxx”平台建设应用，处置电梯困人x万余起。

——产品质量安全监管扎实开展。加强儿童学生用品、消防产品、电线电缆等重点产品监督抽查，完成监督抽查xxxx批次、风险监测xxx批次，移交不合格后处理案件xxx件。严格危化品等重点领域证后监管，对 xxx家企业实施专项检查，推动xx家企业完成整改。

在全系统共同努力下，去年未发生重特大安全事故。

（四）持续推进质量强市建设

——质量品牌建设取得成效。推进质量提升行动、品牌建设，组织对xx个重点行业、x类重点产品实施质量攻关；全市x家单位荣获天府质量奖正奖，x家单位、x名个人荣获提名奖，获奖总数占全省“半壁江山”；新都获奖总数占全省x/x。我市连续四年在全省质量工作考核中取得A等成绩。青羊作为“推进质量工作成效突出的地方”受到国务院督查激励。

——标准引领作用有效发挥。全市荣获“中国标准创新贡献奖”x个奖项。“百千万”行动持续推进，品质提升行动三年目标全面完成。x项国家级标准化试点项目顺利通过评估。圆满承办第三届中国—南亚标准化合作工作会议等活动。x、锦江、成华、新都获批国家首批基本公共服务标准化试点。

——计量支撑作用不断显现。加强民生、安全、环保等重点领域计量监管，检定校准、监督检查计量器具xxx万台件，查处违法案件xx余件。制定加油站、充电桩诚信计量团体标准，培育诚信计量示范单位xxx家。与西昌卫星发射中心等签订战略合作协议，开拓计量合作新领域。为xx、x、x和xx、x等地区提供计量帮扶。锦江、青羊、温江民生计量工作扎实。

——检测认证监管稳步推进。加强检验检测机构和xC、有机产品监管，检查有关生产企业等xxxx余家次，撤销认证证书x张。开展低速电动车生产销售整治行动，对xxx辆电动自行车实施下架等处理。x、成华检验检测公共服务平台上线运行。彭州、邛崃积极创建省级有机产品认证示范创建区。

（五）多措并举维护市场秩序

——双随机和信用监管再上台阶。在全国率先构建全市统一的“双随机、一公开”监管制度规范体系、工作运行机制，加强信用监管、信用修复，工作成效受到国务院督查激励通报，国家营商环境测评“市场监管”指标进入全国标杆城市行列。创新开展成德眉资部门联合双随机监管，受到省局主要领导肯定。依法吊销长期停业未经营企业x.x万户，治理规范无证无照经营x.x万户。企业年报率约xx%，高于全国平均水平。双流创新信用监管“五+”机制，锦江结合“春雷行动”探索推进双随机分级分类监管。

——反不正当竞争有序推进。牵头清理全市现行政策措施x.x万件、修改废止妨碍公平竞争政策文件xx件。开展防疫物资、生活消费等重点领域反不正当竞争专项行动，加强“打传规直”，查办案件xx件，端掉传销窝点xxx余个，罚没xxxx万元。新都查办驴道旅游文化公司网络传销案获评国家总局十佳典型案件。

——网络监管持续用力。开展“网剑行动”，推进线上线下一体化监管，检查电商平台x.x万个次，责令整改网站xxx个，清理网上违法信息xxxx余条，查办案件xxx起。培育“守合同重信用”企业xxx家。青羊、武侯、金牛网络监管成效明显。

——广告监管不断进步。在西部地区率先建立互联网广告监测平台，监测广告xxx万余条次，发现涉嫌违法线索xxxx条次，查办广告案件xxx余件。积极组织参加第二届x省公益广告大赛，x件作品获得一等奖。

——价格违法得到遏制。推进电力、水电气工程、行业协会等领域涉企收费清理规范，加强民生领域收费监管。实施xx类重点商品价格监测。开展保供稳价专项执法，严打哄抬物价、串通涨价等违法行为，查办案件xxx余件。

——消费维权水平不断提升。实现业务系统“三级贯通”、服务热线“五线合一、一号对外”，受理投诉举报xx.x万件，为消费者挽回经济损失xxxx余万元。培育放心消费示范单位xxx家、消费维权服务站xx个。发布xx大行业消费者满意度指数。xxx家商户实行消费纠纷赔偿先付或线下无理由退货。x“三步递进工作法”受到中消协和省局肯定。

——综合执法有力有效。深入开展“春雷行动xxxx”暨知识产权保护执法行动，查办案件xxxx余件。持续推进扫黑除恶专项斗争，开展各类线索清仓，累计排查各类市场x.x万个次、涉乱线索xxxx条。“长江禁捕、打非断链”专项行动扎实推进，下架（删除、屏蔽）非法交易信息xxx条，查处案件xx件，曝光典型案例x件。大邑综合执法扎实有效，各地持续加大执法整治力度，为整体推进全市市场综合执法提供了有力支撑。

（六）持续加强知识产权保护

——制度机制建设步伐加快。出台促进知识产权创新发展xx条支持政策，制定《x第xx届世界大学生夏季运动会知识产权保护规定》《x市展会知识产权保护暂行办法》等制度，建立企业海外快速维权工作机制。

——知识产权创造运用成果丰硕。开展“知识产权强企”行动，与xx个产业功能区建立联系服务机制，探索开展中小企业知识产权托管试点，超xxxx家中小企业参与。培育高价值专利培育中心xx家，荣获中国专利奖xx个，创下历史新高；荣获x专利奖xx个，占全省获奖总数的xx%。新培育市级知识产权优势示范单位xxx家，累计达xxx家。成功举办第四届中国高校专利年会。青羊知识产权强县工作走在全省前列。郫县豆瓣、蒲江雀舌获得欧盟地标产品互认互保。

——知识产权保护力度不断加大。在产业功能区等设立xxx个知识产权维权工作站（点）。深入开展“蓝天”“铁拳”等系列专项执法，查处案件xxx余件，移送司法机关x件。办理知识产权举报投诉、维权咨询xxx余件。成德眉资跨区域执法协作机制顺利运转。温江积极支撑和服务知识产权保护中心建设。成华查办“火神山”“雷神山”恶意申请注册商标案。

（七）持续加强市场监管基础建设

——机构改革工作不断深化。行政执法总队改革基本完成，xx个事业单位改革全面推开。法治建设、制度建设顺势跟进，清理调整行政权责清单、确定行政权力事项xxx项，建立完善内部运行管理规定xx余部，制定实施不予处罚、减轻处罚、从轻处罚“三张清单”，严格落实行政执法“三项制度”，抓好行政复议、应诉案件办理，工作运行的“四梁八柱”更加牢固。

——信用平台建设成效明显。创新构建“x+x+x+N”信用积分综合评价管理体系，实现市场主体信用积分评价、信用风险指数全覆盖，走在全国前列。在西部地区率先实现企业信用报告“一键获取”、线上信用修复“一站式办理”。采集信用数据x.x亿余条，向智慧监管平台推送严重失信信息xx.x万条，发布“红名单”xxx批次、“黑名单”xx批次。

——技术能力建设全面推进。x市食品药品检测能力提升（一期）项目、食品安全检测能力建设项目合址建成、投入运行。电线电缆产品国检中心完成资质认定和现场评审，行政处罚失信信息线上修复平台创新搭建，市场监管融合信息系统、大运会食品安全智慧保障平台建设全面启动。

（八）扎实推进全面从严治党

——党的政治建设更加有力。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，落实党建责任，加强党性教育，持续巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，坚决抓好巡视巡察问题整改，推动意识形态工作责任制落实。

——党的组织建设更加规范。大力开展模范机关创建活动。积极推进“小个专”非公党建，专业市场党的组织、党建工作覆盖率达xxx%。从严管理干部，鲜明用人导向，有序推进干部选用、职级并行，开展培训xx期。

——党风廉政建设更加严实。综合运用责任清单、警示教育、谈话提醒、述责述廉、执纪问责等方式加强廉政建设，持之以恒正风肃纪，全力支持驻局纪检组工作。积极开展“大学习、大调研、大走访”等活动。落实“脱贫攻坚纪律作风保障年”要求，投入xx.x万元开展资金扶贫、基建扶贫、技术扶贫。

同时，综合规划、公文办理、机要保密、后勤保障、新闻宣传、财务、工会群团、离退工作等都取得了新进展新成效。各区（市）县局、事业单位履职尽责、扎实工作，探索了不少好经验、好做法，为全面完成各项工作目标提供了坚实有力的支撑。

二、重点工作

（一）锲而不舍加强新冠肺炎疫情防控，坚决守卫城市安全

现阶段，进口冷链食品疫情防控是最关键、最紧要的任务。稍有疏忽就会满盘皆输。我们要以强烈的责任意识、忧患意识，把好每一道关口、守好每一道防线。

一要抓责任落实。要定期开展责任落实“回头看”，通过责任层层加码，促进风险层层递减。要经常检查“四证”查验是否有效落实、“库长责任制”是否浮于表面、人员防护是否有所松懈、环境预防消杀是否到位、“六大环节”是否还有监管盲区、工作机制是否有效衔接。对短板漏洞要尽快补齐，确保各方责任落细落小、落实到人。

二要抓专项整治。深入开展进口冷链食品专项整治行动，推进“打、查、防”三位一体封堵。要密集开展排查，对冷链食品生产经营单位和餐饮门店、农贸市场、商场超市等实行常态化、高频次巡查；配合交通部门增设检查点位、加强车辆盘查。要盯住乡村、小区、厂矿等场所，防止非法进口冷链食品向隐蔽区域场所转移。要畅通举报渠道，实施有奖举报，广泛发动一切力量发现案件线索。要强化行刑衔接，联合公安等部门严查严办、顶格处罚。要及时公布典型案例，曝光一起、震慑一片、教育一方。

三要抓集中监管。加快推进集中监管仓建设，由属地政府牵头成立驻仓监管工作组，细化管理制度，统一工作标准，严格监管措施，落实管理责任，确保进口冷链食品“应进必进”“应消必消”“应检必检”。

四要抓人员防护。督促指导冷链企业落实人员防护措施，实施从业人员每周全员核酸检测，加快推进疫苗接种工作，通过科学防护避免人员“带病”工作、交叉感染。

同时，要统筹兼顾、形成合力，按照x市新冠肺炎疫情防控指挥部各项部署要求，做好其他疫情防控工作。

（二）持续深化营商环境建设，激发市场主体活力

良好的营商环境是企业生存发展的肥沃土壤，是建设高标准市场体系的内在要求。我们要持续深化“放管服”改革，以更大力度发挥政策效力、增加服务供给，降低制度性交易成本，激发市场主体内生动力，“对冲”新冠肺炎疫情和外部环境的不利影响。

一要持续优化准入服务。深化“证照分离”改革，实现所有涉企经营许可事项和区域全覆盖。纵深推进商事制度改革，全面推行“一网通办”“一表填报”，拓展电子营业执照应用场景，将企业开办时间压缩至x.x个工作日。在x自贸区试点商事登记确认制改革。

二要持续优化审批服务。探索食品生产经营许可高频事项“告知承诺制”改革。建成“一网通办”审批系统，推动证照融合办理，加强区（市）县行政审批工作指导监管。做好承接工业产品许可等省级事项的准备。

三要持续优化注销服务。进一步完善企业注销制度，优化企业注销网上服务平台，实现注销“零见面”。探索市场监管系统行政许可、营业执照“套餐式注销”。

四要持续深化区域合作。探索建立成渝便利化准入机制，推进“同一标准办一件事”服务系统建设。探索“成渝通办”高频事项无差别受理、同标准办理，打造“异地同标”升级版。优化完善成德眉资一体化企业登记服务专窗，建设同城化企业注册电子档案智慧查询系统；推动四地审批服务标准一体化。

（三）持续加强四大安全监管，严守发展底线红线

安全是服务发展的根本前提。今年是一个非常特殊的年份，x还将举办第xx届世界大学生运动会，监管担子很重。我们要保持清醒头脑，始终把安全工作放在心上、抓在手上、落到点上。

一要加强食品安全监管。要把防范食品安全隐患放在第一位，深入开展校园食品安全守护行动、餐饮质量安全提升行动、特殊食品规范经营行动和农村食品、网络食品安全治理，加强集中用餐单位监管，健全重大活动保障机制，加强抽检监测和风险预警，强化问题处置，严打违法违规。要推动“党政同责”落实，全力创建国家食品安全示范城市。要统筹推进食品生产、经营环节监管，持续开展白酒、乳制品质量提升工程和食品小作坊治理提升行动，编制罐头制品等xx个食品安全风险防控指南，以“双签留样”制度为抓手规范散装白酒、餐饮自制泡酒生产经营行为，组织创建“食品安全示范超市”，推动学校食堂“互联网+明厨亮灶”提质扩面，实现食品经营风险分级监管“全覆盖”。

二要加强药品安全监管。加强疫苗质量监管；开展疫苗配送、接种质量安全专项检查和应急演练，推进疫苗追溯体系建设，完成疫苗NRA评估。加强药品、医疗器械、化妆品抽检检查，出台实施网售处方药监管实施办法，强化基本药物等重点品种监管，开展突出问题和高风险品种专项整治。完成含特殊药品复方制剂“互联网+智慧监管”xxxx家试点药店民生目标。

三要加强特种设备安全监管。深入开展安全整治三年行动。持续开展“双重预防”体系建设，健全重大风险通报部门联动机制。推进全市气瓶质量安全追溯体系建设，加快车用氢气瓶检验机构建设，探索液化石油气钢瓶智慧监管。全面推广电梯分级维保和安全责任保险。升级电梯安全公共服务平台，推广“现场检查APP”，提升信息化监管水平。

四要加强产品质量安全监管。强化重要消费品、重点工业产品等质量监督抽查和风险监测，强化信息发布。对危险化学品及其包装物、食品相关产品等生产企业实施“全覆盖”监督检查。探索建立成渝地区产品联动抽查机制。联合海关等部门探索建立进出口商品质量安全风险预警和第三方采信机制。

（四）持续推进质量强市建设，服务高质量发展

质量是新时代经济社会发展的主题。我们要牢记质量工作牵头责任，进一步发挥计量、标准、检验检测、认证认可作用，为高质量发展、高效能治理、高品质生活提供支撑。

一要统筹推进质量提升。制定出台建设质量强市、促进高质量发展的政策意见，推进质量提升行动，加强质量工作考核，提高质量总体水平。大力开展质量基础设施“一站式”服务。组织争创“天府品质”区域公共质量品牌。探索开展缺陷消费品召回工作。

二要夯实计量基础支撑。出台xxxx年计量发展行动计划，加强重点领域计量器具监督检查，深化“计量服务中小企业行”活动。加快筹建x省冷链物流产业计量测试中心，申筹国家冷链物流产业计量中心。新建xx余项社会公用计量标准。抓好“民用三表”首检和定期轮换试点。

三要发挥标准引领作用。修订x市地方标准管理办法和专业标准化技术委员会管理办法。鼓励引导企事业单位主导或参与制修订国际标准、国家标准，组织制定x市地方标准xx项以上。推进“百千万”行动，组织xx家优势企业对标提档升级。力争新增国家级标准化试点示范项目x个以上。力争国际标准化人才培训基地落户x。

四要推进检测认证监管。聚焦机构、产品、企业，加强电动自行车等xC认证产品和有机产品监管整治。组织开展小微企业质量管理体系认证提升行动、创建有机产品认证示范区和“天府品质”认证品牌。搭建全市检测认证公共服务平台。出台具体措施，服务简州新城现代装备制造业检验检测功能园区建设。

五要服务新经济和社会企业发展。修订完善《x市新经济行业分类目录》，加快新经济分类标识、统计分析、信用信息查询功能平台建设；以包容的监管、高效的服务助力新经济发展。修订《关于培育社会企业促进社区治理的意见》，联合相关部门制定财政、金融、人才等配套支持政策，建设市级社会企业孵化平台，促进社会企业可持续发展。

（五）持续维护市场公平秩序，促进市场繁荣稳定

公平、健康、有序的市场秩序是市场经济的重要基石。要深刻认识党中央关于强化反垄断和反不正当竞争的重大决策，深刻把握市场环境、市场秩序变化趋势和新业态、新模式、新产品发展趋势，运用法律、行政、技术手段打出维护市场公平竞争的“组合拳”。

一要加强反垄断和反不正当竞争。加强政策措施公平竞争审查，完善公平竞争审查投诉举报受理回应机制，探索第三方评估和交叉互评。推进重点领域反不正当竞争执法，强化直销监管，严厉打击传销。组织抓好无传销社区、网络平台、学校创建活动。加大侵犯商业秘密案件查处力度，设立商业秘密保护基地。

二要加强双随机和信用监管。动态完善“一单两库”，推进双随机监管全覆盖、部门联合监管常态化。开展食品、药品、特种设备、工业产品质量安全领域信用监管体系建设。探索“沙盒式”“触发式”包容审慎监管，为新兴业态提供宽松发展环境。规范失信联合惩戒措施，完善信用修复机制、涉企信息归集共享机制。加强长期停业未经营企业和无证无照经营清理治理。推进全域企业信用承诺。

三要加强网络监管。完善网络交易监管联席会议制度。持续开展“网剑”行动，整治平台经济突出问题。加强网络交易监管和信息监测，建立线索信息处置长效机制，督促网络平台规范经营、平台内经营者“亮照亮标亮证”。加强校外教育培训、二手车交易等重点行业不公平、不合理合同格式条款监管。

四要加强广告监管。制定促进广告业高质量发展的政策措施，建立完善广告监管制度。加强“三品一械”等重点领域广告问题治理，强化网络直播营销等新业态监管。建成全市统一的广告监测监管平台，探索广告主体信用分级分类监管。

五要加强价格监管。推进转供电加价、涉企收费等重点领域价格清理整治，开展保供稳价执法行动，进一步规范旅游、住宿等行业价格行为，规范价格标识，倡导价格诚信。

六要加强消费维权。完善投诉举报绩效考核评价制度。优化工作流程、缩短办理时限，确保年度投诉举报处理率达到xxx%。深化xxxxx消费维权“五进”，扩大基层消费维权网络覆盖面。推动建立消费纠纷多元化解机制。加大“诉转案”工作力度。深化放心舒心消费环境创建，全面开展消费投诉信息公示，建立常态化的消费者满意度第三方评估机制，营造良好消费环境。

七要强化综合执法。执法是监管的延伸，是最有效的监管“武器”。今年要全面加强综合执法，全力开展“春雷行动xxxx”暨冷链物流疫情防控执法行动、“长江禁捕、打非断链”专项行动，巩固深化“扫黑除恶”专项斗争成果，狠抓大案要案、典型案件，切实打出气势、打出声威、打出成效。围绕第xx届世界大学生夏季运动会等重大赛事、会议活动，统筹加强重点领域综合治理。做好全国文明城市创建暨未成年人思想道德建设、爱国卫生运动等有关工作。

（六）持续加强知识产权工作，服务产业创新创造

知识是创新的动力源泉。要牢固树立保护知识产权就是保护创新的责任意识，继续抓好知识产权服务与保护工作，为做强产业创新链、塑造城市新优势提供有力保障。

一要加强工作机制建设。完善知识产权工作领导小组运行机制、专项资金管理机制、基层指导服务机制，促进工作协同、政策协同。统筹做好国家知识产权强市、运营服务体系建设重点城市考核迎检工作。

二要加强知识产权服务。强化知识产权公共服务体系建设。深入实施产业功能区知识产权助推工程、知识产权转化运用加速工程、地理标志运用促进工程和助力乡村振兴行动，推进商标战略进企业、进园区。争取设立知识产权质押融资风险资金池。

三要加强知识产权保护。深入开展“铁拳”“知识产权护航”等专项行动，加强驰名商标、中欧互认地理标志、涉外商标等领域专项整治，强化知识产权侵权行为联合惩戒。开展知识产权分级分类监管试点。持续推进假冒专利行为查处、专利侵权纠纷行政裁决。高标准建设知识产权保护中心。

（七）持续加强全面从严治党，建设素质过硬队伍

我们是党旗下的市场监管队伍。在中国共产党成立百年之际，要始终坚持在党言党、在党为党、在党忧党，切实履行党建工作责任，加强政治建党、从严治党，以党建工作引领带动中心任务和队伍建设，为市场监管改革创新提供根本保障。

一要加强各项党建工作。大力开展“四史”教育。加强干部教育管理，强化制度约束。严格落实意识形态工作责任制。抓好巡视巡察问题整改。加强党风廉政建设和反腐败斗争，强化财务管理和审计，持之以恒正风肃纪，坚决支持驻局纪检组工作。

二要加快制定重点规划。编制出台《x市“十四五”市场监管现代化规划》和《x市“十四五”知识产权保护和运用规划》，根据国家和省、市部署，研究质量、标准、科技、法治等领域发展规划、行动计划、发展政策。

三要持续深化机构改革。抓好事业单位改革各项工作。建立健全重大案件审理决定制度、重大案件报告制度，健全对基层重大疑难案件的指导机制，严格处罚裁量基准，加强执法监督，做好综合执法改革“后半篇文章”。

四要加强技术能力建设。推进产品质量国检中心、中药材市场质量监测研究重点实验室、放射性药品检测平台建设，推动x市质量技术监督检验检测中心尽快投用，加快重大活动食品安全智慧保障平台、市场监管融合信息系统、“蓉易办”企业登记注册一体化平台x专版、市场主体智慧监管平台（二期）等信息化项目建设。争取国家总局第二批重点实验室、省局药械化重点实验室落地。不断提升技术机构能力水平。

五要加强队伍能力建设。全面加强全系统业务培训，进一步创新组织形式、丰富培训内容，分版块、分层次培训干部，提高干部专业素质和履职能力。

市场监督管理局工作总结【篇10】

(一)纵深推进商事登记“最多跑一次”改革，优化提升营商环境。全面推行“多证合一”“证照联办”“全程电子化”“审核合一”“市镇同权”“政银合作”等登记服务，以权力的“减法”换取群众满意度的“加法”。共梳理出“最多跑一次”事项182项、零跑腿事项82项、即办件5项。快速启动全科无差别受理框架下的“涉企证照工商通办”工作，梳理出首批163项通办事项，落实窗口专区、人员、制度等保障，实现“一事一窗一次”。至10月底，全市新设市场主体12565户，累计市场主体85134户，同比增长5.39%;注册资本2364.3334亿元，同比增长20.71%。

(二)稳步推进质量强市示范创建，护航制造业高质量发展。在全市“品质智造”战役中率先破题，全力推进以全国质量强市示范城市建设为引领，以质量强市、品牌强市、标准强市、浙江制造品牌培育“三强一制造”为卓越追求的质量提升行动。全国质量强市示范城市建设进入攻坚期;国际标准化工作拥有新斩获，天通控股主导制定的铁氧体磁心国际标准化项目获首届浙江省标准创新重大贡献奖;“品字标浙江制造”品牌培育扎实推进，全年立项制订“浙江制造”标准10项，目前已发布4项，指导推动10家企业开展“浙江制造”认证、其中1家已通过专家评审。

(三)全面开启新一轮小微企业成长计划，实现市场主体“量质齐升”。持续发力推进新一轮“小微企业三年成长计划”，制定《XX市“小微企业三年成长计划”(2018-2020年)》，出台《XX市“小微企业三年成长计划”工作推进情况综合评价办法(2018-2020年)》，按照“参考全省、自我加压”的原则，高标准确定工作指标与举措，将全省的部署与XX的实际相结合进行具体细化。今年全市预计新设小微企业数量3000家左右、“个转企”400家左右，至年底全市小微企业总量预计24000余家。

(四)扎实推进“省级食品安全市”创建，全面提升食药品安全治理水平。以“食安心安 守护舌尖 创建浙江省食品安全市”为主题，大力推进食品安全市创建工作，目前我市已顺利通过创建验收，获得“浙江省食品安全市”称号。以示范创建与食品安全民生实事工程为抓手，强化生产、流通全领域食品安全治理，在农村集体聚餐食品安全风险防控、农贸市场长效管理、餐饮单位“第三方”监管等领域创出特色，获得各级领导批示肯定。预计至年底全市共有登记在册农贸市场39家，其中18家三星级以上市场、12家省级放心市场。此外，稳步推进药品药械监管工作，通过分级管控、专项整治、信用评价等手段，全市药品药械生产与流通秩序得到有效保障。

(五)守牢特种设备安全底线，坚决防范化解重大风险。明确全市特种设备安全治理要求与事故处理程序，做到工作有指导、处置有记录、隐患有闭环。在日常监管中实现地方监管和行政监察有效结合、地方巡查与执法检查互动配合，以及超期通报、推动安全管理员持证上岗、执法强化等各项措施有效落实。至10月底，全市登记在用特种设备为21631台，压力管道800余公里，气瓶40万余只，涉及特种设备使用单位3599家，设备数比去年同期增加11.02%，使用单位数比去年同期增加15.80%。

(六)加强无证无照经营治理，高效助力全市“低散乱”整治。发挥市场监管职能，以无证无照经营专项整治行动和市场主体升级行动为重点，积极参与和助推全市“低散乱”行业整治提升行动。截止9月底，全市出动检查人员4005人次，排查市场主体3877家次，发现无证无照经营630家，引导规范333家，取缔284家。加大对重点行业、重点地区治理力度和对出租房屋、小区车库、地下空间等管控力度，清除无证无照经营生存土壤，今年8—10月开展重点领域无证无照经营集中攻坚整治行动，发现无证无照24家，立案查处12家。

(七)深入推进皮革行业质量整治提升，助推“XX制造”产品质量提档升级。继续深入开展皮革行业质量整治提升行动，今年抽检皮革3批次、根据“双随机”计划实抽皮衣59批次，现正在检验中，11月5日起开展皮革原辅料质量专项抽查，全市皮革行业质量保持平稳。受国家市场监管总局委托开展产品质量国家监督抽查。2018年浙江省定期监督抽查计划前三季度合格率97.6%;2018年XX市产品质量专项监督抽查前三季度合格率88.2%。强化监督抽查后处理及市场反溯落地监管和处置工作，完成不合格产品后处理企业25家，完成率100%。

(八)重拳实施重点难点领域市场执法，维护市场秩序平安稳定。全年共办理各类案件619件，有力保障了全市经济社会平稳有序发展。启动“难点领域执法攻坚克难专项行动年”，聚焦关系民生、社会经济稳定大局的重点领域，开展“反不正当竞争”“伪医疗机构及保健品会销”“房地产市场”等重点领域质量安全专项执法行动。迅速落实全市扫黑除恶专项行动精神，对股权转让、传销和职业打假等三方面涉黑涉恶线索进行重点关注与打击。

(九)深化推进消费维权与示范创建，精心打磨“放心消费在XX”金名片。积极贯彻省政府关于全面实施“放心消费在浙江”行动有关部署，主动顺应百姓消费提质升级需求，在全省率先布局“生产—流通—消费”全链条同步的无理由退货承诺模式，着力优化消费环境、提振消费信心、激发消费潜力。全年共接消费维权来电、来访、来信3267 件，为消费者挽回经济损失747.72万元;另有全国12315平台举报投诉2436件。通过12315维权直通车、律师维权接待日、消费维权服务站，共化解纠纷16起，接受咨询25人次，自行和解消费投诉1400起，和解金额70.5万余元。全年152家商店、网店完成“放心示范店”网上申报并通过初审，187家企业作出“七日无理由退货承诺”。

(十)强化质量技术支撑，服务大众创业、万众创新。扎实推进科技创新，深化开展助力“众创”系列帮扶和“开放实验室”活动，累计开展优化行政审批、完成食品相关产品QS年检80批次，新建“智慧检测”项目4个， 开放实验室测试服务共764批次，惠民利企收费减负160.08万元，组织高水平专业技术人才驻企帮扶51人，开展标准创新和质量提升技术指导项目6个，1个项目被列入2018年度省级质监科研项目。深化计量惠民利企，积极开展“5.20世界计量日”主题宣传活动，组织开展“计量惠民进社区”和“计量实验室开放”活动。积极开展合格评定工作。推动企业有效开展各类管理体系认证，累计获得各类管理体系认证证书1265张。

(十一)扛起公共服务责任担当，保障居民满意生活居住环境。坚决扛起市委市政府交办的各项重点公共服务任务的责任担当，在交通安全大会战、餐饮油烟治理、扫黑除恶、“五水共治”等领域主动作为。结合工作实际，高效推进以电动车行业整治为重点的交通安全源头管控工作，总计检查电动车经营单位487家次，与218家经营户签订《承诺书》、签订率100%;抽检经营单位7家，共计12个批次，检测结果为全部不合格，其中1家经营店被吊销营业执照、1家经营店已被立案处罚;备份8家网络订餐、大型连锁餐饮、配送企业交通安全管理方案。落实小餐饮办公室综合协调职能，开展对餐饮单位的投诉举报处置、联合踏勘、源头治理等举措，全市餐饮油烟治理职能进一步捋清，餐饮油烟问题得到有效控制，今年此类投诉举报同比下降近50%。作为市级河道袁花支河河长单位，通过领导带头、科室轮值、属地参与，全年开展48次巡河，袁花支河2018年2、4、6、8月水质为Ⅲ(三)类水，其余1、3、5、7为Ⅳ(四)类水，总体良好。

(十二)提高政治站位，淬炼高素质市场监管铁军队伍。深化党风廉政建设，层层签订党风廉政建设责任书。推进星级规范文明基层站所建设，今年将有许村分局五星级、硖石所四星级以及周王庙、马桥、斜桥、丁桥等4个所达标考核验收，预计年底将实现基层所(分局)星级规范化创建全覆盖和满堂红。深入开展“社情民意大走访、‘八八战略’大宣讲、思想观念大解放”等各类主题教育实践活动，展现市场监管干部的良好形象，做好党政方针政策的“放大镜”、“传声筒”。认真学习贯彻、讨论研读“党的十九大精神”、“党纪”和“党章”内容，细化实施廉洁从政“三清单一报表”事项，开展党内批评与自我批评，查找并改正“负面言行”清单。

市场监督管理局工作总结【篇11】

市场监管局2020年工作总结和2021年工作思路今年来，县市场监管局紧贴县委县政府和上级局中心工作，强化使命担当，勇于攻坚克难，抢抓机遇，奋发有为，圆满完成各项目标任务。

一、2020年工作总结

（一）以坚定维护市场稳定为宗旨，在“两战”工作上履职尽责。紧盯疫情防控和经济社会发展“两手抓”，统筹抓好市场主体防控和复工复产帮扶指导。一是全力做好市场防控工作。严格落实市场举办者防控责任，全面执行“四个一律”、“五项举措”等防控标准，加强商品交易市场“三返”人员管控，累计农贸市场测温400余万次，建立农贸市场、专业市场经营户健康信息库，录入信息2771人。二是有效稳定市场经营秩序。开展口罩、无纺布等防护用品价格专项检查，严厉打击哄抬物价、囤积居奇等违法行为。检查口罩等防疫生产销售企业200余家次，立案查处15起。检查民生物品商家2410家次，累计价格承诺商家542家。三是持续推进“冷链物防”工作。成立“冷链物防”工作专班，做好进口冷链食品物防工作。累计检查“冷链”主体1826家次，生产流通环节赋码量36939个，扫码量50252个，排查下架厄瓜多尔白虾210公斤，丹麦产冻猪88.4件，1060.8公斤。加大执法监督，累计警告处罚5家，立案处罚23家，立案数居全市前列。四是精准开展小微纾困补助。第一时间落实小微企业和个体工商户纾困补助工作，高效完成补助资金落地落实，共补助对象1902家，资金2356.4万。五是强力帮扶企业复工复产。开展涉企收费检查，督促落实疫情期间各项惠企政策，减免国有资产租金926万，水价、电价2362万，清退保证金30.3万，返还转供电多收电费94.77万。落实省、市县各级“三减”联动措施政策，减免农贸市场经营户租金306万元。

（二）以深入优化营商环境为契机，在服务发展上精准发力。不断提速准入、放宽准营、改进服务，持续激发全县市场活力。一是深化商事制度改革有突破。进一步推进企业开办“一件事”一日办结改革，提升企业开办便利化，实现企业开办“0成本、2手续、8小时”全面办结。全县新增市场主体12885户，市场主体存量突破12万户，新增个转企542个。推进免费刻章单位入驻审批中心，实现企业首套印章统一由政府采购买单，累计为3602家新开办企业免费刻制印章，为企业节约费用21.6万。二是执行“证照分离”政策有进展。围绕打造“最简审批、最优服务”目标，进一步优化许可流程、精简提交材料、压缩审批时限；对省市级下放审批权限的事项，主动配合上级机关，做好有效承接工作，发挥好贴近基层群众和企业的服务优势，提升办事便捷度，释放市场活力；实行涉企经营许可事项清单动态管理制度，将持续优化的各项改革措施及时向公众公布，让公众及时享受改革红利。三是推进数字化政府转型有成效。持续加强“互联网+政务服务”攻坚力度，进一步提高网上可办率、掌上可办率、跑零次率、材料电子化率。推进政务服务2.0建设，现场指导群众体验“自助办”，帮助办事企业、群众快速便捷地体验线上办理，积极引导群众开展“网上办”、“掌上办”，让群众逐渐习惯在线办理，为政府数字化转型打好群众基础，让政府成为真正的服务型政府、高效率政府。

（三）以全力增进民生福祉为目标，在民生实事上大力作为。紧紧抓住群众最关心、最直接、最现实的民生问题，切实提升群众生活幸福感。一是民生实事工程建设到位。全面推动放心农贸市场和五化市场改造提升，投入财政资金2200余万元，改造新建农贸市场50家，创成省级放心农贸市场14家，麻步农贸市场，全市五化市场改造乡村市场第一名。累计培育放心消费单位3389家，新增“送药上山”便民服务点6个，“网订店送”药房8家，“百千万”化妆品示范经营14家，建立校园食堂阳光厨房33家，农村家宴放心厨房5家。二是民生关注领域保障到位。开展医疗服务价格行为专项检查和医保定点民营医药机构检查，累计立案查处4家乱收费医疗机构，清退医院不合理收费13.69万元，没收违法所得99.08万，罚款26.22万元。联合教育局对民办教育机构和校外培训机构开展检查，督促全县1122家教育培训机构均公示收费项目、收费标准及退费制度。三是民生矛盾纠纷调解到位。出台《**县市场监督管理局消费领域群体性事件应急预案（试行）》，快速处置消费投诉举报。今年来，我局共收到投诉举报18080件，通过来电、来信、来访等221件。

（四）以坚决保障群众利益为准则，在安全问题上守住底线。紧盯食品、药品、特种设备三大安全领域，全面织密安全监管防护网。一是食安基础深度夯实。借用“互联网+”创新监管方式，全县共有7家食品企业向社会公开“生产车间”、“化验室”，实现7×24小时在线点击查看；开展保健食品“进社区、进乡村、进网络、进校园、进商超”科普宣传活动；争取资金补助，有效助推食品小作坊名特优5S创建工作；邀请食品行业专家对食品企业食品安全管理员培训、约谈，各类培训共16场，受益人员共1500余人次，落实食品安全管理员制度，年度抽查考核覆盖率达100%，合格率100%；开展春季、秋季开学学校及集体供餐配送单位食品安全大检查、中高考期间校园食品安全保障、“校园食品安全守护行动”等专项行动；截止9月底提前完成本年度中小学和等级幼儿园智能“阳光厨房”创建项目33家，超额完成137.5%；建成6家农村家宴厨房，全部按照A级创建标准,超额完成150%；与此同时以深化食安县创建成果为抓手，构建属地乡镇、监管部门、市场主体多方协同的“立体化”监管模式。今年来，县级层面累计开展监督抽检1790批次，合格率达98.38%；开展食品快速检测63041批次，检出问题食品218批次，合格率达99.65%；累计查处食品安全案件123起，罚没款89.32万元。二是药械监管全面扎紧。高质量完成“送药上山便民服务点”建设。以偏远山区和乡村旅游景区为切入点，采取村企合作模式，新设“送药上山便民服务点”6个；探索“网订店送”购药新模式，完成24小时“网订店送”药房创建8家；加强监督抽检，全年共完成化妆品国家级抽检5个批次，省级化妆品生产环节抽检6批次，检验结果全部合格；开展“亮剑2020”药械化领域综合执法，强化药品巡查、抽检，全县药品监督抽检80批次，快速检测41批次，合格率均达100%。三是特种设备深化改革。制作投放“特种设备安全宣传专栏”，在各公众聚集场所累计设置投放“自助宣传栏”50个；靠前服务，积极配合县发改局，主动对接市局以及市特检院，协调解决我县动车站自动扶梯移装相关事宜；科所联动，在萧江辖区开展“生命至上、安全发展”2020年特种设备安全知识“六比”竞赛活动；组织开展全县司炉工安全管理公益培训班，全县一百余名锅炉作业人员参加培训；开展“云上安全咨询日”活动，采用“微信+抖音”双直播为网友“带货”（特种设备安全知识），最高在线人数达2.6万余人；积极推进电梯改革创新工作，完成改革创新项目电梯1356台，完成市局目标任务135.6%。四是质量强县突出建设。在“品字标”建设方面，着力打造美誉度高、竞争力强的“品字标”浙江制造品牌，鼓励“品字标”品牌企业贴标亮标。全年培育“品字标”品牌企业7家，完成贴标亮标“四个百分百工作”。在“市长质量奖”方面，实施质量提升“双百示范”工程，以各级质量奖的评选做为推动企业高质量发展的抓手。鼓励帮扶我县2家企业参加市长质量奖评选，当前1家进入市级政府质量奖现场评审。组织评选县长质量奖，在年底评选出3家县长质量奖获奖企业。在“浙江制造标准”制定方面，深入企业积极宣传国标、行标和“浙江制造”标准制修订产业政策，全年新增浙江乔治白校服有限公司等5家企业为主制订浙江制造标准。牵头制定了汽车轴瓦产品对标技术方案，在国家“千百万对标达标”专项行动平台备案发布，为我县成功实现零突破。完成对标企业数308家，对标结果数373家，全市各县区中排名第2。在知识产权方面，搭建品牌指导服务站，出台知识产权奖补政策，开展商标、专利权质押贷款业务。2020年度发明专利授权163件，有效发明专利存量677件，商标有效注册数突破3万只，知识产权质押融资金额1.435亿元。

（五）以有效强化监督震慑力为根本，在执法亮剑上彰显正义。一是靶向出击有重点。开展综合行政执法“亮剑2020”系列行动，坚决守住重点消费领域、药械化领域、医疗美容行业、知识产权保护、防疫物资产品、扫黑除恶专项、非法走私规避等方面的法律底线；二是强效打击有成效。查获并办理房地产行业违法广告案件2件、母婴用品行业违法行为案件1件、药械化案件19件、进口无中文标签化妆品案件2起、美容机构虚假宣传案件1起、使用过期化妆品案件1起、医疗美容机构使用进口无中文标签医疗器械案件1起、商标侵权案件31件、食品案件66起等，累计查获涉嫌非法成品油19.77吨，无合法来源进口冻品9.525吨。

（六）以全面贯彻党风廉政为核心，在铁军建设上谋篇布局。始终把党风廉政和基层基础建设放在首位，持续推进市场监管铁军建设。一是全面落实党风廉政建设。切实扛起“重要窗口”责任担当，深入学习党章党纪，开展理论中心组学习8次，召开民主生活会1次。开展全系统332名干部职工“一家两制”和“两违”自查自纠。二是注重基层基础建设。以干部队伍“敢干事、会干事、干成事”为目标，以干部年轻化为导向，完成新一轮人员结构调整，进一步激发干部队伍干事创业新活力。三是深化法治市监建设。紧盯失职失责、以权谋私、吃拿卡要等违纪违法问题的风险点，全面掌握行政执法现状，今年来，组织对104起案件进行联合会审。

二、2021年工作思路

2021年县市监局将继续围绕县委县政府决策部署，凝心聚力再出发，在经济发展，平安创建，改革创新，队伍建设方面再下功夫。

（一）坚持深化改革，进一步推动高质量经济发展。一是企业开办“一件事”改革再深化。紧紧围绕企业全生命周期“一件事”改革目标，不断优化企业开办流程，进一步提高市场主体增量。二是政府数字化转型再推进。持续加强“互联网+政务服务”攻坚力度，积极引导群众开展“网上办”、“掌上办”，为政府数字化转型打好群众基础。三是“品字标浙江制造”品牌再培育。深入开展“品字标浙江制造”品牌培育活动，制订实施2021年“浙江制造”培育计划，力争“品字标”总量和质量上更上一个新台阶。

（二）着眼民生工程，进一步打造放心型平安城市。一是抓好三品一械提升。继续巩固食安县创建成果，将冷链食品和其他肉制品等高风险产品生产企业纳入重点监管。继续开展创建“阳光厨房”、“放心消费”、“农村家宴厨房建设”等工作。二是抓紧特种设备安全。全面落实企业主体责任，探索建立安全隐患“曝光”和使用单位“黑名单”制度，进一步完善特种设备安全监管机制。三是抓住重点产品质量。加大民生健康安全类重点产品的质量监管和风险防控。扩大抽查覆盖面，提高市场反溯比例，抓好不合格企业后处理。

（三）挖掘本地优势，进一步开拓创新性亮点工作。一是打造智慧监管食品园区。依托“互联网+”，推进智慧监管食品集聚，在萧江食品园区引进生产全流程智慧监管，实现全县乃至全省智慧监管“第一家”。二是打造高新技术工业园区。在全县各大小微工业园区开展产业联盟和专利导航项目工作，发挥产业集聚作用，培育高价值知识产权，加快推进企业知识产权强企工程。三是打造示范经营商业园区。深化“双定三减”自由经营区创建，进一步推广无登记经营、简易登记经营、住所承诺制等一系列举措，打造示范经营商业园区。

（四）坚定使命担当，进一步建设专业化干部队伍。一要进一步落实政治监督。始终把政治建设摆在首位，把“两个维护”作为强化政治监督的根本任务，常态化推进县委县政府重大决策部署落实情况的监督检查。二是进一步推进法治市监建设。加强对系统执法人员的法律法规知识培训，提高行政执法人员的依法行政意识。开设科长讲坛，组织科室负责人为执法干部进行执法实务培训。三是进一步深化全员培训破解老龄化难题。深化全员培训机制，持续深化食品、药品、特种设备、知识产权、物价等专业人员培育，进一步强化执法队伍建设。四要尝试推出百分制考核管理。对所有局属单位和全体干部职工进行量化考核，将工作成效、工作效能、工作纪律全部纳入，强化结果运用，与年终奖金挂钩，从根本上提高系统工作质量和效率。

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