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单位上半年工作总结

单位上半年工作总结范本七篇。

这篇文章将从多个角度来全面解析和探讨“单位上半年工作总结”,您是否正在准备写岗位半年工作总结呢?经过不计辛劳的奋斗我们最终取得了胜利,每一天的过去都为我带来新的收获。那么我们可以开始做这半年岗位工作的详细总结了,记得将本文收藏方便参考!

单位上半年工作总结(篇1)

过去的半年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年上半年工作总结如下:

多敬礼、态度热情、行为规范。

顾全大局,才能使团体团队发挥的能量。

履行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改善工作。

同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕,异常是新痕,车窗未关等,及时通报车主或x等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位。在上级部门督导下,各领班及班员的帮忙、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。

优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。(jZD365.com 迷你句子网)

解决方法及案例分析等是直接、有效的学习。物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是供给有效服务的保障。利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。经过各种方式的学习充实自我,使工作本事有所提高。

本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调本事还有所欠缺,执行力还有待加强等。

半年以来,在公司“尊重他人、进取沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,将为小区安全防范而继续努力工作。

单位上半年工作总结(篇2)

企业半年工作总结


随着时间的推移,我们已经完成了企业半年的工作。这段时间,我们经历了许多挑战和机遇,取得了一系列令人瞩目的成就。现在,让我们来详细、具体且生动地回顾一下这段时间里我们所做的工作和取得的成果。


让我们来看看营销部门的工作。在过去的半年里,我们通过创新的市场营销策略和广告宣传活动,成功吸引了大量新客户。我们还与一些重要的合作伙伴建立了长期合作关系,提升了我们的品牌知名度。我们还针对不同客户群体制定了个性化的营销计划,增加了销售额。我们相信,通过不断改进和调整,我们的营销工作将带来更多的成功。


让我们来看看生产部门的工作。在过去的半年里,我们增加了生产线的产能,提高了产品的质量和效率。我们引入了一套先进的生产设备,使生产过程更加自动化和高效。同时,我们还加强了对员工的培训和激励,提高了他们的工作技能和团队合作能力。这些努力使我们能够按时交付客户订单,同时减少了产品的次品率。这对于我们提升客户满意度和增加市场竞争力起到了积极的作用。


除了营销和生产部门,人力资源部门也发挥了重要作用。在过去的半年里,我们引入了一些新的招聘策略,吸引了一批优秀的员工加入我们的团队。我们还加强了员工培训和发展计划,提高了他们的工作技能和职业素养。通过制定一套完善的绩效评估体系,我们促进了员工绩效的提升,增强了团队的凝聚力。人力资源部门还积极关注员工的工作环境和福利待遇,提高了员工对企业的认同感和忠诚度。


我们还在半年的工作过程中注重了企业的社会责任。我们参与了一些慈善活动,为有需要的人提供物质和精神上的帮助。我们还积极关注环境保护,推行节能减排措施,降低了企业的环境影响。通过这些努力,我们希望传递出一个积极向上的企业形象,并为社会做出一份贡献。


小编认为,这半年来,我们团队在各个部门的努力和合作下取得了很多令人瞩目的成绩。我们不仅实现了经济效益的增长,还加强了内部管理和员工激励。我们也意识到还有很多工作需要继续努力和改进。在接下来的时间里,我们将继续制定更具挑战性的目标,加强团队间的协作和沟通,提升企业整体竞争力。


感谢每一位员工在过去半年里的辛勤付出和贡献!我们相信,只有团结一心,共同努力,我们才能取得更大的成就!期待我们在接下来的日子里继续保持这种积极进取的态度,为企业的发展做出更大的贡献!

单位上半年工作总结(篇3)

在增强企业市场开拓能力,加大经营力度上,有新的举措。一要,结合公司“大经营战略”,突出企业特色,继续有重点、有针对性地加大“三外一滨海”的项目承揽力度。坚持以求真务实的态度,冷静的分析市场,确定企业自身的实力和在市场中的位置。进一步密切关注市场动态,认真分析市场趋向,根据市场需求,把注意力地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。通过适时转换经营格局,充分挖掘市场潜力,下半年,我们在承揽任务种类上,要向重钢、非标行业上发展,为企业争取更大的利润空间,为分公司经营工作稳步提速,加快发展做好扎实的工作。二要,深化全员经营意识,大力宣传“四精理念,即精心的设计、精细的管理、精致的产品、精诚的服务”的经营理念。使得全体员工明白经营工作不仅仅是经营科的工作,不仅仅是投标作标书的工作,而是全体员工的任务,是做好每一件工作的任务。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强钢结构分公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证在施工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。三要,利用社会一切可利用的关系、渠道,进一步拓展、扩大市场。坚持利用一切可以利用的.条件,大力宣传公司整体优势和综合实力,开通信息渠道,发展固定经营客户和加工渠道,扩大信息储备量。包括外埠人员、外单位人员在内,形成一支分公司的外围经营队伍,以此,扩大企业的影响力和信息渠道,形成固定的经营渠道,争取自揽任务的比率调整至主导位置,在提高市场占有率的同时,提高企业经济效益,四要,进一步加快新产品、新技术的研发工作,为经营工作提供不懈的动力。下半年,我们还要加大新产品、新技术研究的投入力度,以最大限度地满足甲方需求为目的,进一步加强对业主的建造要求和消费心理的调查分析,逐步推行新产品开发“生产一代、储备一代、研制一代、构思一代”的模式。

单位上半年工作总结(篇4)

按照公司七届二次职代会确定的“抓短板、夯基础、上台阶、努力向国家电网公司一流供电企业先进行列迈进”的工作思路,企业发展部围绕上台阶的总体目标,深入贯彻落实建设一流企业常态化运行机制,规范标准建设,细化流程控制,完善计划管理手段,不断促进企业的精益化管理水平的提升。上半年我们重点做了以下工作。

一、确保一流工作常态化运行

按照国网农技[]13号文件要求,将现行标准与原标准进行对照查找,吃透新标准的内涵,领会实质,有的放矢的开展新一轮的一流建设工作。

首先是全面自查,对照各专业标准要求分部门落实责任,从本专业的角度出发完善各自的工作内容,并重新建立基础资料和目录,实现闭环管理。

二是上下联动不留死角。用一流建设标准完善基层单位的创“优”考核细则,力求作到管理层与基层同部署同落实。

三是强化督导和考核,确保达到效果。采取即时调度,定期听取汇报,随时解决问题的方法掌握进度,并严格按照责任分工实施考核,确保了工作质量。在一流资料管理上,开发软件,将全部资料网络化管理,不仅有利于共享,同时也减少了费用支出。

二、坚持计划管理的引领作用

按照上台阶方案要求,不断丰富计划管理的内涵,创新计划平衡会的指导方法,统筹各部门之间的工作协调关系,集中下发工作计划,指导基层工作开展,避免资源的无端浪费,每月及时通报工作完成情况以及整改落实情况,使计划管理的引领作用很好的运行起来。

三、信息化建设

一是优化网络架构,加强网络安全,改造信息通道

与专业公司联手对原网络的核心设备进行更换,使其具有双电源、双引擎、各项技术指标均能满足公司五年内信息化建设的需要,新增加了硬件防火墙和企业版杀毒软件,使网络安全和病毒查杀能力得到全面提高。对信息高速公路进行了重新规划,按照不同的业务需求,整体上划分为综合办公网、自动化信息网、远程监控网和视频会议网,使同在一条物理通道上传输的各类信息在逻辑上划分开来,缩小网瘫和病毒感染范围,规避了网络风险。通过对350多台客户端安装网络版的杀毒软件,有效抑制了病毒在网内的爆发,通过实施网络安全改造,解决了信息不畅、网络安全等级低等技术难题,提高了网络运行速度,使网络的整体状况、综合性能指标、安全等级得到明显提升,为信息化建设提供了安全可靠、高效迅捷、稳定的网络环境。

二是充分挖掘,不断完善升级,加快一体化建设

信息化建设以营配一体化建设为目标,目前,在计量器具上实现了计量管理系统与营销计费管理系统的无缝连接,实现了客户计量信息与营销计费系统表计信息的数据共享,并使其数据源具有唯一性。结合工作实际,完善了物资管理系统,实行物资管理从审批到出库网络化控制,杜绝了材料浪费,促进了材料物资管理精益化、规范化。安装并推广使用了电话语音缴费系统,与计费系统、缴费系统实现了时时连接,拓展客户交费方式,方便客户及时了解电量电费信息;不断完善地理位置,强化电网数据闭环覆盖和无缝连接,确保数据唯一性和准确性,指导电网建设和改造,增加了报修导航定位、停电范围显示统计,导航抄表等功能,为抄管分离、营配一体化的实施奠定基础。全部数据采集完成后,将实现生产信息取自现场、营销取自生产、财务取自营销的科学数据链条。优化了远程抄表系统,完善了线损管理、数据分析、电费催费管理、时时监测等管理功能,并逐渐实现智能化管理的目标。

四、八月份重点工作

1、深入完善建标工作。目前,我们已经从兄弟单位拿到了三个标准的摸板,由于操作软件不支持,导致操作繁琐,必须逐一复制粘贴,信息中心针对此问题,正在进行整理,最终实现资料可导出,并分发到相关部门,对照公司现行的三大标准进行梳理、补充、完善。

2、以阳光采购会的形式,对各供电所目前使用的财务计算机进行更换和升级,提高工作效率。

3、针对网络改造结束后,视频会议、视频监控网络不通、设备损坏、电源供给等问题进行现场办公,逐一解决。

4、进一步完善地理信息系统建设,召集项目组工作会,总结试点过程中的经验,对存在的不足与技术人员和相关管理人员进一步研究解决,为全面实施做好准备。

5、按省公司要求,协调营销部,做好营业报表和全省95598统一平台后客户信息查询接口程序及数据准备工作。

五、下半年工作安排

一是深化创一流同业对标工作,广泛开展内、外部对标,制定科学合理的标杆选树办法,采取走出去、请进来的方式,借鉴先进经验、扬长避短,促进企业科学管理水平不断提高。

二是加快推进业扩报装网上流转工作进程,引进先进管理软件,使业扩报装工作的每个环节、每个流程都有痕迹管理、时限管理,提高工作效率,促进窗口服务质量的全面提高。

三是总结0.4kv地理信息系统试点工作的经验,为全面实施全电压等级地理信息系统奠定基础。

四是信息化建设以进一步完善、优化整合各专业管理软件为主要工作,在此基础上充分挖掘已有数据资源,为企业发展、领导决策提供详实、准确依据。邀请使公司科技部专家对榆树公司信息网络进行验收和安全等级评定。加快实施短信催费、空中课堂和邮件提醒平台建设进程,确保全面完成公司信息化建设年度任务。

五是进一步拓展风险管理的内涵,邀请专家授课,更深层次领会风险管理在实际工作中的指导意义,同时,对梳理出来的问题作出详细排版,按照整改措施有条不紊地推进整改,做到边学边查、边查边改,在改进中提高,促进工作落实。

单位上半年工作总结(篇5)

一年来,我主要完成了以下工作:

1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。

2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。

3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到x市经济技术开发区、x市经贸委、x市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。

4、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块:纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。

6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。

7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下,处理了两大项:一是公司环评文件,二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下,终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。

单位上半年工作总结(篇6)

为进一步加强相关法律法规政策学习,我们组织全科队员参加了《山东省城镇容貌和环境卫生管理办法》、《曲阜市城市规划区户外广告设置管理暂行办法》、《曲阜市城市规划区户外广告资源有偿使用收入征收管理暂行办法》等专业性文件培训学习,并请法制科的同事为科室人员讲解了广告管理相关执法文书的书写。很好的组织了每次由局办要求的周末学习活动,及时做好笔记。依据《山东省城镇容貌和环境卫生管理办法》,组织人员修改了《曲阜市城市规划区户外广告设置管理暂行办法》中法律责任内容。按照收支分离,将所开户外广告资源有偿使用费用全额上缴代收银行,并及时向局财务科做好汇报统计,定期与财务科做好季度核对工作,确保了所开票据的无误性。对20XX年至今20XX年的开具的法律文书、所报广告效果图等资料文档进行了全面清理和归档,建立了广告审批备案档案由专人管理。同时我们还加强信息报送工作,安排专职信息员坚持报送每周、每月工作计划,方便局办编辑《城管信息》。

单位上半年工作总结(篇7)

今年上半年的工作已接近尾声,半年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,我在保险公司的客服工作取得了一定的成绩。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,以下是上半年的工作总结。

一、进一步完善相关管理制度

主要从"内强素质、外树形象"着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。

针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。

二、强化业务制度学习,树立执行理念

为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。

三、以服务为本,促进销售

通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。

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