[精品]社会实践回顾之四

随着人类社会的不断发展，我们可能会需要一些学习资料等范文，独具匠心的范文更能受到大家的关注，你是否需要一些实用的范文呢？本站收集了《[精品]社会实践回顾之四》，供您参考。

杜甫云“读万卷书，行万里路。”这里的路在我看，不仅仅指脚下的路，也指对人生的感悟与历程。知识是内涵，实践能力则是知识的外在体现。

实习可称为实践。实践，也许真是我们从大学踏入社会的必经之路，也是开启我们踏入工作，适应社会的钥匙，是我们人生中不可缺少的一部分。学习与实践，我们每一天都在接触不同的事物，每一天都在学习，同样我们每一天都在做不同的事，每一天都在实践。有哪件事不是从实践开始认识的呢?我们的第一次自己洗脸，第一次自己刷牙，第一次自己穿衣服等等，只因我们不断的在学习，不断的在实践，所以我们在不断成长，不断的将所学到的变成自己的。作为一名大学生，社会实践是我们在大学生活中的一个重要环节。

这个暑假与我以往的假期有所不同，不在是学习书本里的知识，而是开始了我的第一次社会实践。因为家里的关系，我在饭店里找了份工作，倒也免去了短期工不好找工作的麻烦。于是，我的暑假打工生活从此开始，我的社会实践脚步从此踏出。

没有就业的压力，因工资少产生的烦恼，本着一颗不为利益，只为在实践中磨练自己，在实践中寻找自己的不足，更为在实践中能成长自己的心，我开始工作，深处其中体味了一下这份工作的酸甜苦辣。

经理让我去当服务员，毕竟叫我去厨房我也不会做，估计也就会添乱，相比之下还是服务员简单些。当然简单也只是相对的，每一职业都有自己应该注意的方面。比如说：餐具的摆放.清点，在单间门口时站位站姿，对客人的态度，对一些基本的业务的了解，如菜价，开酒和临时应变能力等等。这里面对于记得东西我还是很有自信的。但开酒对我来说就有点挑战，红白酒可没啤酒那么好开。

好在那些同事们对我很好，拿一些用过的酒瓶子给我展示开各种酒的方法。我也谨记在心中。但生活总是告诉我一个道理，理想和现实是不一样的，不要想当然，没真正试过就别说会了。在给客人开酒时就发生了点小意外，虽说后来解决了，也使我再一次明白这个道理。

这些也只是一些客观的因素，在服务行业还考验心态与反应。无论你今天心情好与坏，都要明白一点，你是为人家服务的，你只能笑不能哭。在饭店经常会遇到一些喝高了的人，总会是不是的调侃下，对于这个我也只能赔笑。我总算是知道了什么叫强颜欢笑。

但社会不会适应你，想生存保住饭碗你只能去适应，去摸索经验，提高能力。。

这次经历说不上多么的精彩，但对于我来说无疑是迈向社会的第一步，也是对以后就业的积累。

在打工最后酒店经理也跟我说：“实践是一种能力，学习也是一种能力，只会学不会干的人叫庸才，只会傻干，不会学不会想的叫废材才，只有会学会干的才能称之为人才，才能成为人上人，你现在各种条件均具备，更要为自己争取美好的明天。

而我自己也把这些话记在心里，作为以后生活工作中的一种处世态度，也作为一种行事作风来勉励自己。

短暂的实习结束了，我对于工作上帮助我的人十分感谢，也知道了挣钱的不易。才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!以后要自强自立，俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"，在家里的时候,我们有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这一个多月里,让我学会了自强自立!做到,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!

对于这次实践我个人总结：

一.交际上在社会上要善于与别人沟通。无论是与同事还是日常交流都如此。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场。

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社会实践工作感悟之四

伴着我们工作的不断优化，我们时不时会需要用到一些文章，范文可以为我们平时的生活提供不少帮助，范文的撰写要注意哪些方面呢？小编现在向你推荐社会实践工作感悟之四，希望对你有所帮助，动动手指请收藏一下！

一个月的工作下来，我感到自己收获颇多。在工作中，我体会到了社会中真实的一面，体会到了劳动者们的辛苦。在之后，我甚至已经早已习惯了这份工作，差点忘记了自己还有学习的任务。直到结束之后，我还有几天对着之前的工作久久不能忘怀。

一、工作者的体验

在以往，我总是听着父母老师们说工作的不易、生活的不易、钱来之不易……在当时我们只当是一个印象记在脑中，却很少将这件事当做是事实去感受。但是当我亲自来体会这份工作的时候，我就知道，我错了！

一天的工作下来，我们能坐下的时间简直少的可怜，就算是坐下了，也是需要做些手上的工作。在第一天工作的时候，我甚至在午休的时候就感觉不行了。在几天的工作之后我甚至有了想要离开的心思。可是看着依然在努力的同伴，我还是将到嘴边的辞职给咽了回去，继续在岗位上默默的努力。就这样在这里坚持了很久之后，我渐渐习惯了这样的工作。在工作中也开始不断的提升自己的水平，我们最后的成绩还得到的老板的好评。到了最后，我们要离开的时候，还被收到了挽留。心得体会可是现在是必须要拒绝了，我们还有自己的学业，这才是我们现在真正该做的事。

二、收获总结

在这次的体验中，我不仅突破了自己的上限，还在工作中收获了许多社会的经验。在工作中我们需要用到许多的东西，但是这些不一定都是书上能教给我们的。就比如在和顾客的交流技巧。这不通过真正的和人交流，我们又怎么去学习呢？

当然，这次最大的收获，除了社会的经验之外，我还觉得有就是我学会了坚持。本来打算在中途就放弃的我，看到朋友们都还在坚持，我的心里升起了一股不服输的感觉，这股不服输，又让我再次能在工作中鼓起了干劲，也让我最终坚持了下来。

有些事情，虽然可以一句放弃就结束，但是有些事情，只有再咽下了那句放弃之后，通过坚持才能看到的！

暑假社会实践活动回顾之五

随着生活水平的提高，我们经常会需要使用到一些范文，范文对我们的生活有着重要的意义，我们一起来看看有哪些范文吧！小编推荐你不妨读一下暑假社会实践活动回顾之五，在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。

今年已是xx新材与浙江大学建立暑期社会实践合作基地以的第三年。8月10日，博士研究生暑期社会实践汇报会在xx新材研发中心会议室成功举行。本次汇报会邀请到浙大研工部的单钰慧老师莅临指导，xx新材创新发展总监王安莹女士主持会议、研发中心副主任沈泉锦先生及各位博士研究生的企业导师共同参会。

此次社会实践活动由余杭科技局牵头，浙江大学与xx新材对接合作。从前期的企业题征集、实习岗位互选，到社会实践末期的题报告，此次活动得到了浙江大学研工部与xx新材研发中心的大力支持。与此同时，博士生们根据擅长的科研方向选择企业题，在一个月的时间里，与企业导师沟通、探讨，最终输出完整的技术报告和市场报告。

汇报会上，博士生们展示了10个题报告，包括热塑性材料改性及复合、特种覆铜板材料应用、特种复合材料应用、材料检测原理探究等多个题。其中热塑性材料改性及复合题引发了热烈讨论，并激发了新的材料应用领域思考。担任本次博士生暑期实践的xx导师们对博士生的表现给予肯定，认同将博士生所研究的题、基础研究与企业的实践相结合，是个共赢的结果。今后可以参与到共同的项目中，并且保持长期的校企合作。此外，博士生们还谈到了实习期间的诸多感想。他们表示，导师带领他们面向企业需求，从企业实际转化的角度了解材料、技术、市场等信息，是不同于学校科研的全新体验；他们希望实习期结束后，仍然能和企业导师们保持联系。这样的建议也获得了浙江大学研工部单老师的认可与肯定。对于此次实践，浙大单主任总结了“四心”：“xx费心、同学们用心、导师们上心、学校开心”。

与此同时，xx新材通过实践合作基地与高校取得了广泛的交流联系，进一步拓宽了产学研成果。公司通过与高校的研讨互动，在丰富自身材料研发及应用方案的同时，向未高新人才输出企业化，也为人才战略的进一步实施积攒力量。

以下是博士生实习感想实录：

最后博士生们真诚地提出，和上一届学长对他们的建议一样，他们也将建议下一届同学报名参加xx新材的暑期实习。通过这一个月的实践，最大的体会是企业更关注市场与经济效益，产学研相结合应该成为一种常规模式，理论创新推动应用突破，而市场需求引导学术研究。除了埋头理论实验，更需要努力将其落实到实际应用。

这正是xx新材与浙江大学建立暑期社会实践合作基地的初心：建立紧密的校企合作创新平台。未，我们将共同打造研究生社会实践基地，寻求优质科技项目，促进科研成果转化。

实习期虽然只有短短一个月，但这段时间浙大博士生们感受到浓厚的企业化氛围，体验到企业为创新成果转化所做的努力。对于企业说，我们学习到博士生们严谨的科研态度，收获了产学研合作、人才培养及高校合作等方面的诸多启示。

xx新材十分重视技术创新，在研发力量方面，公司依托浙江省企业技术中心和浙江省高新技术企业研究开发中心（电子基材与先进复合材料），建立了一支高端研发团队，专业范围涵盖电工电子、化学化工、材料、机械、物理等学科。在研发成果方面，公司承担了环氧树脂层压板高精度加工、高导热高耐热无卤环保型铝基覆铜板等多项省市级以上重大题计划，自主开发完成了多项专利及专有技术，拥有发明专利4项，实用新型专利66项。目前，公司已成功开发了多个系列多款产品，多项技术处于国内领先水平、国际先进水平。

未，xx新材将主动背负起更多的责任，勇于争当创新发展的先锋。xx新材的企业化使我们与当地的社区、高校融合，合作共赢。同时，xx新材也期待与高校间的更多学术或实践合作，更多的向外展示、输出xx企业化。

[实用]考研大四社会实践心得之四

随着写作规范的不断完善，我们总是会需要用到许多范文，高质量的范文能得到更多人参考，我们一起来看看有哪些范文吧！小编为你推荐《[实用]考研大四社会实践心得之四》，希望您喜欢。

一、准备阶段

在复习初期首先需要收集资料，了解各大院校和专业的情况，评估自己的实力来确定目标，虽然考研准备阶段并没有涉及到一些知识的复习，但是却是一个不可小觑的过程，在准备考研初期，主要是收集包括有院校招生信息、招生人数以及报录比列和院校以及专业排名等等都是我们确认目标院校需要考量的东西。

二、基础复习阶段

如果已经决心考研，这时就需要进入备考阶段，开始系统性的复习千万不要放弃。此阶段除了制定一些复习计划和一些作息计划安排表来辅助自己进入备考状态，对于一些应届的考研学子此外除了备考对于一些学校的课程同样需要完成，这就需要根据实际情况来协调自身的

情况，另外此阶段是为了打造基础对于一些专业课的备考先不考虑，先熟悉教材，全面的对教材进行复习，掌握一些重点。

三、强化阶段

强化阶段也就是人们口中常说的二轮复习，第一轮是为了复习基础，而第二轮除了对于专业课的复习方面还要对自己的之前的复习形成一个知识框架体系，对于考研考察的重点难点有所了解和记忆，同时对于政治科目的备考也要有所准备。

四、专业课强化阶段

复习到此时各院校的招生简直以及专业考试目录相信会陆续公布，对此对于一些目标院校的资料信息需要认真留意观察，根据公布的实际情况及时调整复习方向，此阶段专业复习课主要以做题为做主要复习方法，做题试题主要以目标院校考研试题为准，试卷匮乏时可以做一些相关院校的试题来弥补。

五、最后的冲刺阶段

因为冲刺阶段和之前的复习阶段的节奏上有所不同，所以需要根据实际情况来制定一个复习计划表，按部就班的实行复习进程，而此时的复习重点内容便是政治科目和查漏补缺，政治的备考重点便是主观题型以及身边时政热点，而查漏补缺则需跟自己平时积累的经验而定，另外最后的阶段许多考生难免会出现一些紧张焦虑的情绪，所以对于心理情绪上的安抚也是我们的冲刺备考的一大要点!

社会实践回顾

按照平时学习工作的要求，范文的用途越来越广，范文对我们的生活有着重要的意义，你是否需要一些实用的范文呢？下面是由小编为大家整理的社会实践回顾，仅供参考，欢迎大家阅读。

在我的一生中我会永远记得这一天——20xx年5月10日。我们结束了为期二年半的中专学业，我们财校的09级财会班的全体学员依依不舍的离开 了培育我们的母校、敬爱的老师、新爱的同学和宁静的校园，走向既向往又陌生的社会。但我知道学习并没有结束，现在就是踏入人生社会大学堂的第一步，重新开 始，重新学习。我根据老师的要求，先要锻炼自己在社会上的自立生活能力，才能在以后的工作生活中应付自如。于是我从学校一回家便开始积极的寻找实习的公 司、企业单位，从报纸、收音机、就业栏上每一个机会都不放过，经过几天的寻找，我在十几家企业单位中选中了发展生命力旺盛的xx东升管桩有限公司。它是一 家水泥预制品制作企业，它在短短的几年中便以质量优势在同行中脱颖而出，成为此类企业中一匹不可多得的黑马。它旺而不骄，发展路子扎扎实实，且企业中高级 人才比例大，是个重视知识与现实结合的企业。我决定进入管桩有限公司实习。于是我准备着编写了个简介带上自信的微笑，到了xx东升管桩有限公司。

在企业门口，我礼貌的向门卫简短的说明了我此行的目的。门卫是一位热情的叔叔，他把我领到公司的接待室，接待部门的经理让我坐下后随即通知了人事部 门。过了一会儿，一位人事部的工作人员把我带到了人事部门经理的办公室。一走进去，我便感到呼吸空气有点困难了，一位戴着黑框眼镜的青年男子坐在离我不远 的办公桌边，目不转睛的看着我。我按他的意思坐在经理的对面，这时我好紧张，我的心总是不能平静下来，我想，机会难得，这正是我一个表现自己的好机会。我 镇定的用平稳的音调，向这位人事部经理一一简说了我的学校、我的专业及此行的目的。我断断续续的说着，心理还是紧张得很，但他一句话也没说，只是看着我静 静的听着，也不发话，我也只能说下去。当我说完之后，办公室里一片寂静，过了一会儿他咳了一声，开始问了一些问题要我一一作答。我实话实说一一作了解答， 我从他眼里观察到了一丝称赏的目光。我心便安定多了。又过了一会儿，他对我说，要我三月十二日到xx东升管桩有限公司报到。我一下子愣住了，又有点不敢想 信自己的耳朵，第一次就这么顺利通过了。他对我说了我的交际能力是不错的，各方面知识也行啊，只是社会应酬能力差一点，以后多多练习就会好的。他对我说， 你应该在你们的学校算得上是比较优秀的吧?我只是说我们学校像我这样是算不上的，好的多，学校培养的都很优秀，然后我就满怀兴奋的心情回家了。

我想，xx东升管桩有限公司是一家很好的企业，我要好好的工作，为公司，为了自己出一份力，也为我们母校——xx财税会计学校出一分力，争一些光，也好让别人知道，xx财税会计学校的学生出来都是个个有好成绩、好教养的。

等到将来出人头地了，也好来报答母校，报答老师对我们的培育。培养了成千的学生，培养了众多的出纳、会计，还有些退休的老干部等。

我于xxxx年3月12日到xx东升管桩有限公司报到实习，由公司领导把我领到公司调度室，并把我安排到公司的预算统计质量检查试验室，由质检 科科长作为我的实习指导老师。我详细地把情况一一向实习指导老师做了汇报。实习老师把我安排的工作岗位定为统计资料预算员，并带我熟悉了公司的工作场所和 公司的各项规章制度，让我深刻了解自己的工作性质。

实习指导老师让我从最初的产品质量试验数据进行分别处理。我在实习指导老师的精心指导下，渐渐掌握了对各科数据的整理汇编。工作是枯糙乏味的， 整天都是在反反复复的与数字打交道，但我知道工作是要脚踏实地的，一步一个脚印向前走的。我从编制相关质量动态走势图表到编制企业月度、季度、报告核算， 生产经营成本与企业消耗的工作中把课本上所学到的知识与实际工作相结合，多做多问，虚心请教，本着严守法纪，遵守企业规章制度与会计人员职业道德的情况下 灵活运用，达到了良好的效果，但在其中我也发现了自己的一些不足。在一次企业月底核算工作中，由于我精心把一个百位数写成千位数，导致企业实际月度核算数 字与总核算数字对不上，使整套月度总核算资料作废。我立即向实习指导老师汇报并虚心接受批评。实习指导老师要我自行处理。我想，老师说过遇事要冷静，谨慎 分析处理，我仔细检查，发现问题所在，并立既改正。经过这件事情，我深刻明白了我们会计人员的工作是不容有丝毫差错的，有失之分毫差之千里的严重后果，认 真吸取这教训，在今后的工作中，谨慎的把各种数据分析处理后再三检查，以快速正确无误的效率完成了公司交给的各项工作，取得了公司领导的好评。

在实习阶段，我发现该公司的企业成本预算一片混乱，各部门只把月度总数上报总财务室，没有分清各部分数量，各部门之间互相推卸责任，由此发生争 议。我仔细一想只要把各部门的支出和收入两部各自统计起来，然后采取了我的建议并由各部门统计员逐一清点之后送交公司总财务室，其数据便一目了然。我向实 习指导老师提出了我的建设，实习指导老师再三考虑后采取了我的建议并上报公司，此法试验了一个月后，公司各部门数据有条有理起来，每条数据清清楚楚，各部 门在统计方面节省了大量时间。公司领导表场了我，但我知道前面的路还长，还远，工作更多更复杂，要时刻保持着好的工作状态，去面对一切困难。做出良好的成 绩，为我们学校的荣誉努力，为我们的02级财会班努力，也为能更好的为人民服务而努力。

感谢学校培养了我，培养了成千的为社会服务的专业人才和优秀的省、市、区干部，我相信我们的明天会更好!

优质范文：大学生酒店社会实践之四

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一、前言

（一）实践单位介绍

1、实践单位：xx国际大酒店

xx国际大酒店位于厦门莲前大道，与富山莲坂商区、国际会展中心相联，相依厦门岛内最高峰旅游景点云顶岩，总面积近五万平方米，其中近3000平方米的国际会议厅群，配备国际最先进的视听、同声传译系统；聘请国际知名酒店设计公司设计，并参考国内、外最新落成的五星级酒店设计风格，严格按照国际五星级标准兴建；酒店配套设施完善，服务项目齐全，整体建筑线条流畅、布局合理、风格华丽时尚，豪华气派，是一座具有很强时代感的国际五星级商务旅游酒店。

牡丹企业创立于1997年，十年的发展历程，铸就了牡丹品牌，牡丹人以“创新务实，开拓进取”的企业精神，以“先做强，再做大”的发展理念，经历十年的风雨兼程，缔造了福建餐饮一个又一个奇迹，目前在福州、厦门拥有五家大型连锁餐饮企业、一家准四星级宾馆，总营业面积五万多平方米，日客流量稳居同行前列，拥有员工近三千人，是福厦市民心目中最理想的用餐场所。企业于03年进军酒店业，成功地从纯餐饮业转向多元化、集团化经营；十年的努力，牡丹荣获“国际餐饮名店”、“全国百强餐饮企业”、“全国优秀企业”、“中国十佳酒家”、“市文明单位”等几十项国际、国内殊荣。今天，牡丹国际大酒店，一颗璀璨的国际酒店新星正在升起！

2、实践部门：餐饮部

餐饮部包括：中餐部和西餐部。西餐部，包括奥兰朵咖啡厅，特色餐厅，大堂吧，池畔吧，行政酒廊等。内设有经理、主任、厅面领班、迎宾员、厅面服务员、吧员、收银员、布菲员、客房送餐员等。

（二）实践职位介绍

奥兰朵咖啡厅服务员

1、熟悉并掌握本餐厅的工作情况；

2、做好上班前后的厅面准备工作，积极检查备用餐具是否齐全，餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备；

3、工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤，并及时了解客人心态、需求，为顾客提供服务；

4、要有牢固的业务操作知识，掌握及记得客人需要的每份饮料及食物的用餐规律；

5、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；

6、迎宾员带客到位。服务员应主动上前为客人拉椅子，做好接待工作；

7、善于运用礼貌语言，为客人提供最佳服务，做到文明有礼、掌握原则、有问必答、言简意赅；

8、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点；

9、有较强的工作责任心，有独立处理事务的能力，发现问题及时上报，善于班前或班后会提出问题。及时转告客人提出的意见；

10、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作；

11、加强业务知识的学习。不断掌握服务技能，提高服务质量。

二、实践内容

1、西餐厅零点服务

（1）礼貌问候客人并询问用餐人数；

（2）引领并为客人拉椅子，打开餐巾；

（3）为客人打开菜单，并介绍单日特色菜品和单日例汤；

（4）点酒水，并服务酒水；

（5）点菜（女士优先，点菜时应站立在客人右后侧）；

（6）服务面包和黄油；

（7）结合客人所点食品，为客人换餐具；

（8）服务菜品（同上同撤）；

（9）巡视餐桌并时常更换烟灰缸或剩余食物的餐盘及不用的餐具；

（10）询问客人对主菜质量是否满意；

（11）当客人吃完后，清除桌上所有的盘子，连带剩余食物及用过的餐具，用一件干净的餐巾把桌上的碎屑扫到一只碟上，并收去餐桌上的调味品，建议客人饮用餐后酒或其他种类的酒水；

（12）建议甜品并记下订单；

（13）服务甜品、咖啡或添水；

（14）询问客人是否需要其他东西；

（15）确认客人的账单，结帐服务；

（16）感谢和欢送客人的光临；

（17）整理并摆台。

2、自助餐服务

①自助餐的准备工作：

a绝大部分工作在开餐前要准备妥当，如摆位、工作台的补充、放调味品等；

b在布菲台周围要有较宽的地方以减少客人排队，其次布局要合理，如客人从门外进来，布菲台的分羹、刀、匙、碟要合理放好；

c对食品质量要求比较高，要统一规格，如排骨的厚薄等，否则客人要挑选，造成不卫生和不整洁；

d要及时补充食品，但要注意卫生，不要给客人感到这是剩余食物。

②自助餐待客须知：a。当引座员带人入座时，应帮助拉凳并告知服务员客人的用餐人数；

b服务员为客人打开餐巾，斟冰水或询问客人需要何种酒水；

c开单并写上人数、台号、经手人的名字。；

d当客人去取食物时，提醒客人带好自己的贵重物品，并将客人的餐巾折好；

e客人取食物回位时，要替客人拉椅；

f要不停地替客人斟冰水及换酒杯；

g客人食完的餐碟要立即撤走；

h当客人去取甜品时，要收走主餐刀、主餐叉，并将台面上的面包碎渣等用净布扫干净；

i客人用甜品时，要主动询问客人是否需要咖啡或茶；

j买单时要看清台号，并重复检查一次客人人数是否有误；

k结账后要谢客，并欢迎再次光临。

③自助餐台的注意事项：

a做好餐前的准备工作，预备足够的服务餐具；

b特别注意食物的保温，尤其是中餐，如汤、饭、面等要保持热量；

c食物的花色品种要常更换和翻新，使客人确实感到价廉物美，品种多样；

d要及时补充餐具，如大餐碟、甜品碟等；e。自助餐台的服务餐具要经常更换，保持干净；

f餐台要时常保持干净；

g留意布菲炉的水是否足够；

h自助餐完了之后要立即通知厨房收回食物台剩下的食物，由厨师处理。

三、实践主要收获和体会

（一）实践收获

1、服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了自我的服务意识，养成了面对客人面带微笑的好习惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客；明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了一年的酒店实践，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向客问好，在向客问好的过程中还要做到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。

3、英语水平的提高

在五星级的涉外饭店中，英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中，英语作为国际通用语言发挥了它的重要性，没有它，我和客人就没法沟通，更提不上为他（她）服务。石材展期间，客人们从世界各地赶过来，对厦门对牡丹国际大酒店都不熟悉，就要我们用英语为他们介绍，接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询，及时向客人推销和宣传酒店的形象。

（二）实践体会

1、实践不是体验生活

实践占用了我们大学里的最后一个学期的时间，但是这和以往打的暑期工不同，在工作过程中，我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬，而是当自己是酒店的一员，和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。

实践过程中，我们不会因为还是在读生而受到特别的礼遇，和其他心员工一样，从酒店基本知识和本职工作开始了解，偶尔做错事，也不会有人偏袒。

2、实践是一个接触社会的过程

通过这次实践，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。

3、实践期与牡丹国际大酒店的关系

作为酒店的一员，穿上了制服，就要处处维护牡丹国际大酒店的权益，要把自己和酒店紧密联系起来，要熟悉酒店的信息，要时刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益，时刻为酒店做宣传，提高酒店和自己的形象。

4、实践与就业

实践过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实践，我发现了自己与酒店的契合点，为我的就业方向做了一个指引。另外，牡丹国际大酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会，为我们提供了就业机会。实践实际上就是一次就业的演练。

教你写范文：大学生社会实践之四

随着生活水平的提高，我们可能会按照个人习惯写一些文章，掌握范文的撰写对自己会有很大的帮助，范文可以为我们提供各种参考，为了帮助大家，下面是由小编为大家整理的教你写范文：大学生社会实践之四，仅供参考，欢迎大家阅读。

促销前的短暂培训，了解电器的，名称、性能、型号、价格行情等方面的知识，应对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每一天早上8：30开始上班，到达指定地点后做好准备工作，摆好宣传资料，礼品赠品，然后调整好心态迎接顾客。每一天工作7个小时，在午时工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经理、主管及促销员一齐讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。

促销过程中的体会及感触：

促销经过，，我实践我觉得就是经过，，自我把厂商的产品推销给消费者，对于一个促销员来说，促销产品的同时也是向别人推销自我，同自我的言语、形态让他人了解自我。所以对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质：

一、要有良好的专业素质

当我们促销一种产品时，首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情景要有一个明确的认识，很多的相关知识的贮备能够使我们能在促销过程中应对顾客的一系列问题，经过，，自我的介绍能够使顾客了解产品的一些具体问题，能使客明明白白的消费

二、要有良好的语言表达本事及与陌生人交流的本事

促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达必须合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要经过，，自我层次清醒的说明，把产品介绍给顾客。同时要用自我的魅力吸引顾客，让他们经过，，自我来了解产品。另外在应对具体问题时我们应坚持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。

三、要有良好的心理素质及受挫折的心态

促销每一天会应对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德修养及素质的不一样，会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必须坚持良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们不应气馁，要学会自我调节、自我鼓励，及时的自我总结，自我提高。

四、要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈

促销是一种比较枯燥的工作，每一天站着用一个笑脸应对不一样的顾客，这生活需要我们坚持，要让自我在烈烈炎日下磨练。

本次社会实践总结：

不管做什么事，态度决定一切。

做一项服务工作，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌礼貌，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮忙，用自我的热情去换取他人的舒心。

明确目标，合理的设计规划自我。

我们此刻要根据自我的实际情景合理的为自我规划，找到自我的发展道路。要经过，，社会实践切身的了解自我的专业，而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自我的本事，锻炼自我，让自我成为社会优秀的人才，为社会服务。

短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到欢乐，在汗水中得到磨练，我觉得自我的本事有了必须的提高，到达了自我预定的目标，残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧，我想，只要我们有本事有信心我们必须会创造一个属于自我的乐园。

我还学到了知错就改是很好的，这是我成长中的巨大财富，做错了并不怕，怕的就是以后学习路上不明白困难，明白困难后也不改的愣头青作风，我要学会动脑子，时刻做好自我。

我相信我在以后的学习生活中会做的更好的!

大学生社会实践心得优秀范文之四

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走出绿绿的校园，告别年轻的欢笑，我们都应学着坚强，慢慢变得成熟。

幼年的时候，总是被爸妈强制要学着早睡早起，尽管我是十分的不愿意，但就是不会反抗。以后，天真、爱幻想的我喜欢躺在野外的干净石头上、呼吸着轻松的空气、用脸面对清爽的蓝天、一个人慢慢的渴望。童年的时候，我渴望我可以瞬间长大，离开所有人的庇护，独自成长。后来啊，我一直渴望明天能够自由自在。我渴望在很多时候不要爸妈的决定;我渴望有一天我成为能人，什么都会做;我渴望我能在爸妈不知道的情况下进行一次大胆的尝试!

今天，我终于成了长硬翅膀的小鸟，自己决定自己的事情;今天，我终于迈开了走向社会的第一步，自己面对自己的灿烂未来;今天，我终于抛开心中的胆怯，自己去解决自己的人生障碍。

一、参加实践活动的背景：

这次实践活动的工作是在学校的帮助找到的。在上学期期末时，我收到老师的通知说是希望参加寒假社会实践的同学可以报名参加。我当时一惊，兴奋得不得了。这不就是我一直渴望的吗?我报名了。大概三天后，我又接到通知说是要去参加寒假实践活动的培训及动员大会。我很高兴，就把这一好消息告诉了爸妈。他们很体谅我的心情，但是，同时他们又担心说：过年的时候怕大家都在休息，只有我在工作，这样我会不高兴。我很自然的跟他们说：关于这点我不在乎。

参加寒假社会实践的培训及动员大会我是极其的高兴，在高兴之余，我又有些担心，因为我以前没有参加过社会实践，我很害怕在实践过程中会出现些差错，造成别人麻烦。我更害怕我去了单位上什么都不会做。因此，我小心翼翼的听老师给我们的交代和经验的传授。我也认真的写下要点，生怕有漏掉的。在培训中，我知道了自己的实践地点和时间伙伴，我也麻烦了我们的指导老师。可我还是很开心，因为我即将开始我的梦幻生活。

二、参加实践的人物及时间：

一月十一日。这天，我清楚地记得。前一天我们完成了期末考试，第二天，我们就投入到实践活动中。我还有一位实践伙伴。也是女生，我暗喜女生好相处。第一天到了我们的实践单位(万州区双河口街道办事处)上，做的第一件事就是报到。在完全陌生的一个环境，我们有些不知所做，并且还是这样一个严肃的地方。我惶恐的心开始一阵阵的颤抖。可以没办法，我们反正都要面对的事情，无法有实践与地点让我们来躲避。于是，我们按照老师说的，一点点的摸索，开始了我们二十多天的实践生活。

三、参加社会实践的收获：

短短二十几天的实践生活，是我心的一次磨砺和成长。我不仅在做事的态度与方法上收获了很多知识，我也对自己以后可能要面对的工作岗位有了些认识。参加寒假实践活动，留给了我更大的空间锻炼自己，让自己更早的认清世界冷暖，为自己以后能更好的服务社会打下基础。在实践中，我必须得做到时时警惕，凡事细心。因为，我很害怕事情没有做好而造成他人的麻烦。我也害怕因为不上心儿造成不可弥补的错误，伤害到单位、部门等因为害怕，原本大大咧咧的我开始转向细致、成熟。

(一)、告别了幻想的年纪，就应该踏踏实实、勇敢面对现实，学着生活。

由于我实践的部门是社会事务科，所以大多数的事情就会和普通群众打交道。由于我们所在的双河口街道办事处属于乡镇级，所以我们也会和很多的农村居民交流。从这个方面讲，生活给了我更多的启示凡事靠自己动手，生活才会变得充实，有价值。另外，我也意识到：工作没有高低之分，只有价值的实现与否。

农民伯伯们没有高的学历，没有高人的才智，每年就重复同样的工作：春天播种，夏天乘凉，秋天收获，冬天取暖。可是，就是因为他们的简单与淳朴，才使得人间有播种时的期待，秋收时的喜悦啊!他们有他们的生活，他们也许崇拜有钱人，震惊有才的人，可是，他们重来都不放弃自己的生活，踏踏实实做平凡而不平庸的人。

农民伯伯们的真实生活态度，深深的感染着我。他们可以为了一年的低保而哭诉，到处托人解决家里的困难，那么的坚持，不放弃。在爸爸妈妈的金窝中长大的我们，可能还不知道，在农村还有那么一部分人没坐过火车、见过飞机呢。而我们呢?在生活中，有时还会为某样东西不上档次而懊恼。想想，这样的我们，还能抱怨什么?真的是应该好好珍惜、把握我们拥有的幸福。

我记忆中有这么一位老婆婆。身穿蓝色的布衣，弯曲的身体幅度让人有时看不清她的容貌，白白的头发蓬乱着。她提着一个塑料袋，里面有一大把的纸票。她喘息着用微弱的声音说道：请问一下，这个，住院报账在哪儿弄啊?这时，有一大群的目光聚集在老人身上，老人抬起头，前额上的几丝头发微微的随着摇晃了几下，然后用非常期待的混色眼神左右一下。这时的我，我自觉的就吧一板凳送上前，然后让她坐下。看到这一幕，我的心又惊又抖：她为什么会自己来?她的儿女呢，去哪儿了?我转过头，斜眼看过去，从她的身上我看见了妈妈的影子。我很伤心，我妈妈以后也会是这样吗?我暗暗地下决心，不能这样。

体会了那么多不同的人，才知道，生活并不像电视剧里 灰姑娘遇到王子那么美妙。他远比战争要残酷得多。我想，走出社会，面对现实，接受生活，这会是我们的又一课程吧!

(二)、作为人民的奴隶，就必须掌握坚定地岗位知识，凭着实力，团结同事，踏踏实实为人民服务。这对我以后可能选择的工作岗位有很大的帮助。

1、耐心、静心、细心三心必须有。这是我的认识，也将是我培养自己的一个方面。

接触了他们才知道：他们的工作很杂，很靠脑力，很零碎，量很大。在我的脑海里，一直都认为人民的公仆工作很多，但是会很简单。没想到，他们的工作原来很考验一个人意志。

我所在的社会事务科，不明思议就是处理社会家庭事务等琐碎小事件的。每天会有很多不同的、相同的问题、情节在办公室里发生，但是，科室里的工作者们不辞辛苦，耐心的一遍又一遍的解释、解决。可能口会说的很干，嘴皮会摩擦的很软，但他们也只能接受。有些话，有些原因，在办公室里实践的我就学会了，有时还会帮忙解释呢。可是，作为公仆的他们无权反抗，必须接受，一点一点的解释给群众们听。我想，他们的耐心一定不差吧。

因为是处理琐碎杂事，作为办公人员，他们必须很小心，不容许有半点差错。在他们心中：人民的事情出了半点差错，人民的丁点儿事情没得到解决，他们算就是失职，这样的责任他们不愿担当，也担当不起。因此，在平常工作中，应该更加的细心才是。

2、初次接触了打印机、复印机的应用;大胆的在实践中应用所学的关于word、excel的知识;学会了简单的文件归档知识

办公职员的头脑一定要灵活，应用的知识很多，有问题一定要学着立刻马上处理，这点是很重要的。另外，问题不可能永远都发生一样的，所以要学会变通。第一次触摸复印机的时候，心里很担心，不知从何下手。在老师的帮助下，我学着去了解它，认知他，发现他其实并不难使用，之后，我总是有意识的去接触他。比如，在办公室里有谁需要复印的，我会马上提出来我去做。这样，我就学会了简单的使用复印机了。真的很开心，因为试一次小小的成功。

(三)、和陌生人大方的、有底气的交谈，是我们生活的另一门课程。

刚开始到单位的时候，一个人也不认识，什么都不知道。也不了解他们的职位、姓氏，都不知道怎么称呼别人，所以有问题也不会问别人，首先想到的是自己解决。所以呀，这让我有了一种习惯，就是：遇到困难的时候，首先让自己解决。

后来慢慢的发现，其实与人说话不难，但与人交流就有些问题了。因为，如果和不认识的人随便问候几句，我们平时都经历过，很容易。但是如果要和陌生人进行长时间的交流，这就要靠我们敏捷的洞悉能力了。这需要交流双方有共同的话题，兴趣点。最重要的是：不知道要怎样开口。比如，在实践中给乡村干部打电话通知事情的时候，我既要大声的以办事处的名义介绍自己，也要向他通知清楚事情，并且说话不能颤颤抖抖的，要自信，有底气。在开口说话的时候，如果迟疑或吐字不清，打哆嗦，电话那方的人可能会听不清楚，要求你再说一遍，这时，心里会很不好受的。

在与人的交流方面，我认为放宽心态，把对方看作是和自己一样的人，自然地开口说话，就会有所收获的。

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