应急处理方案

应急处理方案经典。

如何能够撰写出一份优质的工作方案呢？当我们面临即将展开的工作项目时，我们经常需要提前制定一份工作方案。今天我想向大家推荐一篇非常有价值的文章，标题是“如何撰写一份出色的工作方案”。我相信通过阅读这些内容，您将能够获得更加良好的学习体验！

应急处理方案【篇1】

（一）校园重大伤害应急处置工作领导小组：

第一责任人：

总指挥：

成员：

领导小组全面负责师生伤害事故的应急指挥、协调、抢险、救援等工作。

（二）报告（警）程序：

1、学生伤害事故发生时，现场学生、教师立即报告学校负责安全的教师和领导。现场教师或负责人要马上组织学生有序疏散，维护现场秩序。

2、伤害事故重大时，责任人立即拨打医疗救助报警电话“120”，报警内容为：“xx学校发生伤害事故，伤害情况是 ，请迅速前来救助，地址是xx学校”。待对方放下电话后再挂机。

3、工作领导小组立即向联区报告。电话：xx

4、工作领导小组立即按照预案规定职责开展救援工作并立即与受到伤害的学生家长联系

（三）应急措施

1、疏散：按预案有计划地组织学生撤离学生受伤害地点和危险区域，班级教师清点人数，上报校工作领导小组。

2、救助：

（1）医疗救护立即组织学校有关人员携带医疗器械赶赴现场进行救助。

（2）如有需要，医疗救护组要同时拨打医疗急救电话120。并根据学生受伤情况，通知有关学生家长到达现场或指定医院。

（3）维护现场秩序，保护现常

3、善后：善后处理受到伤害学生的亲属的安抚、安置工作，恢复正常教学秩序。

应急处理方案【篇2】

一、指导思想

我们本着“安全第一，预防为主，防重于抢，有备无患”的方针。在汛期将临的情况下，克服麻痹侥幸心理，充分认识防汛工作的长期性、艰巨性和紧迫性。切实把员工生命安全放在首位，维护我司的安全与稳定，建立健全处置汛期灾害事件的长效机制，掌握应对汛期灾害事件的主动权。

二、应急机构及职责

1.公司成立防汛救灾应急工作领导小组，负责公司防汛救灾应急工作。

组长：___

成员：______

2.防汛抗灾应急工作领导小组职责：

(1)认真贯彻、传达上级单位在汛期的各项指令、文件要求;

(2)负责防汛抢险队伍的建立及抢险物资的准备;

(3)全面负责防汛救灾应急工作，进行自救互救、防汛救灾知识和安全常识的宣传教育、提高员工应急意识和抵御汛期灾害的能力;

(4)恢复常态后的善后处理，总结经验，完善防洪。

三、工作原则

预防和处置汛期灾害事件工作要坚持“谁主管、谁负责”的原则，不马虎大意，不掉以轻心，做到及时发现、及时布置、及时处理。预防和处置汛期灾害事件要抓好三个环节：

1.灾害发生前，要立足防范，掌握主动;

2.汛期灾害发生后，要迅速查明灾情，并报告当地防汛抗旱救灾指挥部和上级领导部门。同时，注意方法，及时果断处置;

3.汛情发生后，要做好善后工作

汛期灾害事件发生后，各部门应立即自动按照本预案采取应急措施。全司职工要牢固树立安全为主的思想，在出现汛期灾害事件的危急时刻，要发扬吃苦耐劳，勇于奉献精神。在平时的日常工作中，公司要对员工进行预防汛期灾害安全知识的教育，各部门要高度重视安全和可能发生的灾害事故，消除存在的各种安全隐患。在汛期灾害发生时。部门成员要听从领导小组的统一调动和指挥。预案的实施实行责任追究制度，在灾情发生后，由于相互推委、工作不到位。而造成不应有的人生或财产损失的，要追究相关责任人的责任。

四、汛期灾害行动

1.接到上级汛期灾情预(警)报后，领导小组立即进入临战状态，听取上级有关汛期灾害情况和实情的通报，向上级报告灾情、实情，需提出救援请示时，要随时汇报救援工作情况。

2.立即组织有关人员对所属建筑进行全面检查，封堵、关闭危险场所，停止各项户外活动。

3.加强对有毒有害化学品的管理，加强对重要设备、场所的防护。保证防灾工作顺利进行。

4.加强防汛、救灾的宣传教育工作，做好全体员工的思想稳定工作，需要人员疏散时全力做好紧急疏散工作。

五、发生灾情应急行动

1.迅速发出紧急警报，组织危险场所内的所有人员撤离。

2.迅速开展以抢救伤员为主要内容的现场救护工作，及时将受伤人员转移并送至附近救护站抢救。

3.加强对重要设备、重要物品的救护和保护，加强值班值勤和巡逻，防止各类犯罪活动。

4.积极做好员工的思想宣传教育工作，迅速恢复正常秩序，全力维护社会安全稳定。

5.迅速了解和掌握受灾情况，及时汇总上报。

应急处理方案【篇3】

为确保生活垃圾卫生填埋场产生的渗滤液经处置后达到《生活垃圾填埋场污染控制标准》（GB16889-2008）表2“现有和新建生活垃圾填埋场水污染物排放浓度限值”中的指标要求，并达到及时、安全、环保处理排放的目的。结合生活垃圾卫生填埋场的运行情况，特制定渗滤液处理站渗滤液处理应急方案。

一、成立应急指挥部、人员设置

在发生渗滤液应急事件时，自动启动应急指挥部，开展应急指挥工作。

二、工作职责

加强生活垃圾卫生填埋场渗滤液处理站运行管理，协调启动渗滤液处理站渗滤液处理应急工作。

三、应急处置流程

(一)因暴雨成特大洪涝灾害以及渗滤液长时间在调节池中积存导致渗滤液调节池满溢的应急处置措施:

①切断污染源:

一旦发生渗滤液外溢事故,现场人员立即报告指挥部,指挥部组织人员对外溢区域搭建临时护堤，增加调节池容积，并启用泵将污水打入填埋场库区，缓解渗滤液调节池库容压力。

②切断扩散途径、污染物的收集、污染物的处理外泄的渗滤液，主要为非持久性污染物,可在自然界中降解。重点是处理其中的重金属离子，进入蓄水池，农灌小沟、田洞里河以及长衣垅水塘的渗滤液，应加强对这些片区水质的监测。对于填理场内蓄水池中的水，应在出口处用活性炭筑坝围住出口，对排出的渗滤液进行过滤。对于农灌小沟中的水，应在汇入点处用活性炭筑坝拦截过滤，并可在下游每隔若干距离设置活性炭坝进行拦截吸附。

③田洞里河的应急处置与农灌小沟类似:对于因蓄水池满溢流入长衣境水塘中的水，应首先用沙(上)袋水泥对拦水坝进行加高，阻止浓缩液进入水塘，如无法阻止，应在汇入点处用活性炭筑坝拦截过滤。待应急结束后，委托有处理危废资质的单位进行处置。

（二）污水外溢应急处置流程

(1)处理系统故障导致浓缩液超标排放的事故应急措施:

①切断污染源

发现系统故障后，现场人员应立即停止抽取和处理渗滤液，并将排放口关闭，并及时报告应急指挥部。

②切断扩散途径、污染物的收集、污染物的处理：

对渗滤液处理系统管道中未处理的渗滤液进行回收,泵送至调节池。待处理系统修复后再进行处理。

③对田里洞河受污染水体进行处理。应在渗滤液排放入河口处用活性炭筑坝拦截过滤，并可在下游每隔若干距离设置活性炭坝进行拦截吸附。待应急结束后,活性炭应委托有处理危废资质的单位进行处置。对于因受污染水外排导致河流两侧灌溉区域土壤受污染的，应划定一定范围进行围圈。范围近设置警示标志，并安排人员值别，防止人畜进入，防止人畜食用农作物，果品等，待应急结束后，再根据污染物特性,采取措施对受污染得土壤修复、复耕等。

④紧急修复故障的渗滤液处理系统,修复完毕后及时开启处理收集的废水。

⑤通知下游停止引水农灌。

（三）因渗滤液处理系统损坏严重时的处理

若发生渗滤液处理系统损坏严重或其它原因导致渗滤液不能有效处理时。及时上报指挥部，协调有处理设备的厂家采用渗滤液处理移动设备进行应急处理。

四、本应急方案自制定之日起执行。

应急处理方案【篇4】

河东区伤寒副伤寒防治应急处理方案 伤寒、副伤寒是一种严重危害人民群众身体健康的急性肠道传染病，在我国的《传染病防治法》中被列为乙类传染病。今年5月份以来，我市的局部地区特别是河山区伤寒、副伤寒疫情比往年明显上升，我区已确诊10例输入性副伤寒病例，分布涉及6个街道办事处，9个村居。为有效控制伤寒、副伤寒的突发疫情，保障广大人民群众的生命与健康，维护社会稳定，根据国家法律、法规和上级有关规定，特制定本方案。 　 一、伤寒、副伤寒疫情判定标准 1、临床诊断标准 （1）持续性高热（可达40-41℃）为时1-2周以上。 （2）特殊中毒面容，相对缓脉，皮肤玫瑰诊，肝脾肿大。 （3）周围血象白细胞降低，嗜酸性粒细胞消失，骨髓象中有伤寒细胞（戒指细胞）。 在伤寒、副伤寒流行季节和地区有（1）、（2）和（3）可作临床诊断。 2、确诊病例标准 临床诊断病例如有下列项目之一者即可确诊。 （1）从血、骨髓、尿、粪便、玫瑰疹刮取物中，任一种标本分离到伤寒杆菌或副伤寒杆菌。 （2）血清特异性抗体阳性。肥达氏反应0抗体凝集效价≥1：80，伤寒、副伤寒鞭毛抗凝集效价≥1：160，恢复期效价增高4倍以上者。 3、暴发疫情标准 在一个县（区）五天内发生10例（包括10例）以上的伤寒、副伤寒确诊病例。 二、防治工作机构 为做好伤寒、副伤寒的防治工作，区政府成立伤寒、副伤寒防治领导小组，由区政府分管领导任组长，各相关部门的负责同志为成员，负责我区内伤寒、副伤寒防治工作的统一领导和组织协调工作。各街道办事处也要成立相应组织，负责辖区内的伤寒、副伤寒防治工作。 区卫生部门要加强伤寒、副伤寒防治工作的协调指导，落实防治措施、疫情调查处理和食品卫生监督执法检查等工作，并积极主动当好政府的参谋。要成立由卫生防疫、医疗机构等有关部门参加的紧急疫情应急处理技术指导小组，由区防疫部门主要负责人任组长，研究制定疫情控制方案，落实各项预防与控制措施。 区财政部门要给予必要的资金支持，确保突发公共卫生事件应急处理机制和疾病预防控制体系的正常运行，确保伤寒、副伤寒防治专项资金及时、足额到位。 区宣传部门要会同卫生行政部门正确引导舆论，加强防治伤寒、副伤寒的宣传工作，多做一些群众喜闻乐见的卫生知识、公益性宣传。要在区报、区有线电视台开辟专栏宣传伤寒、副伤寒防治知识。 区工商部门负责市场的治理整顿及对经商人员监测、防病知识宣传与预防服药、消毒措施落实。 区教育部门要切实做好学校和托幼机构的预防控制工作，做好日常消毒、发热病人监测、饮水饮食卫生工作，确保校内不发生暴发疫情。 区爱卫会要发动群众开展爱国卫生运动，改善环境卫生，教育群众养成良好的卫生习惯。 区建设部门要做好垃圾和污水处理、消毒等工作。 区公安部门要加强对流动人口管理及对扰乱防治工作开展的不法行为的打击力度。 　 三、防治措施与对策 （一）加强疫情控制 各部门要严格按照《传染病防治法》和《传染病防治法实施办法》等有关法律、法规的要求，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。 1、早发现。区卫生防疫站要加大对伤寒、副伤寒疫情的监测力度，扩大监测范围，及时发现病人。各级医疗机构重点加强对发热病人的医学检查和观察，要严格按照GB16001-1995《伤寒、副伤寒诊断标准及处理原则》，依据流行病学资料、症状体征、实验室检查等特征尽早做出诊断。凡不具备实验室检查条件的医疗单位，要将临床诊断病例的相关标本及时送区人民医院或临沂矿务局中心医院确诊。 2、早报告。各级各类执行职务的医护人员是伤寒、副伤寒的责任疫情报告人。各级医疗机构发现符合诊断标准的伤寒、副伤寒确诊病例或临床诊断病例，城镇12小时内，农村24小时内向区卫生防疫站报出传染病报告卡。我区已于7月22日在全区实行零病例报告和日报告制度，各医疗单位要安排1名专职统计报告员，每天定时统计、汇总并及时向区卫生防疫站报告疫情。 任何医疗卫生机构不得瞒报、缓报、漏报或授意他人瞒报、缓报、漏报疫情。各街道办事处、各村居负责本辖区的疫情报告情况的监督、检查。 区卫生防疫站接到疫情报告后，要及时进行调查处理。对伤寒、副伤寒病例进行个案调查，填写个案调查表，对病家及其周围环境进行详细观察，了解污染范围和继续传播的可能性，以便采取相应措施；区卫生防疫站立即组织消毒知识的培训，加强指导。对疫点进行消毒：对病人的呕吐物、排泄物用含氯消毒剂（84原液或漂白粉）按1：20的比例混合，充分搅拌，放置2小时消毒。病人污染的器具用0.5%的过氧乙酸浸泡30分钟消毒。病人污染的衣物用0.5%的84消毒液或0.2%的过氧乙酸浸泡30分钟消毒。被污染的地面、垃圾等用0.5%的过氧乙酸喷洒。住院病人的隔离消毒由医疗机构负责，院外疫点由各街道办事处卫生院进行消毒处理。对密切接触者（病家成员、病人陪伴者、聚餐的参加者等）进行登记，并进行医学观察。观察期限以最后接触之日起计算，伤寒23日，副伤寒15日。医学观察的主要内容包括早期症状及体温测量等，医学观察由各村居乡村医生负责，各街道办事处卫生院负责督导检查，各街道办事处负责对医学观察工作的领导。 3、早隔离。各医疗单位对伤寒、副伤寒病人及时采取规范治疗措施，实行首诊医师负责制，所有确诊病人一律到具备收治条件的正规医院实行住院隔离治疗，不得放在门诊处置或院外治疗。病人经正规治疗临床症状完全消失

应急处理方案【篇5】

为了确保普通高校高考安全可靠供电，维护广大考生的切身利益，确保高考期间电网安全运行，快速有序的处理电网故障，提高应对突发性停电的应急反应能力，特制定本应急预案。

一、总则

（一）编制目的：本方案是处置普通高校高考期间全县突发性的电网事故及故障，确保可靠供电的应急方案。

（二）编制依据：根据《（集团）公司应急总体预案》、《集团公司处置电网大面积停电事件应急预案》。

二、组织机构及职责、相关部门职责

为了确保高考保电应急工作有序地进行，供电分公司成立高考保电工作领导小组：

组长：

副组长：

成员：

领导小组职责：负责高考期间考场、教育局、招生办、考生住宿地点等相关场所电力应急保电工作，县城内突发性电力线路设备事故及故障的指挥、协调、抢修及恢复供电工作，负责与政府、媒体、上级电网的沟通工作。

领导小组办公室设在生产技术部，值班电话：xxxx

城关供电所高考保电值班电话：xxxxx

调度所职责：做好事故预想，制定反事故措施。结合电网负荷变化及时调整运行方式，及时与地调联系，确保高考期间上级电网可靠供电。

办公室职责：安排调配车辆，做好宣传报道。

生产技术部职责：督促指导城关供电所做好考前线路设备巡视处缺和高考期间供电工作，确保公司备品备件齐全、完好，必要时调度其他部门人员，组织好10kV抢修。

工程服务中心职责：根据生产技术部安排，进入临战状态，随时待命，协助城关供电所高考保电应急抢修队做好事故抢修工作，对学校自备发电机进行全面检查、调试，随时备用启动。

城关供电所职责：成立高考保电应急抢修队，在高考之前，对涉及一中、二中、职业中专三个考点及教育局、招生办供电的所有线路设备进行一次全面巡视检查，及时发现隐患，按照线路、设备资产权限由产权单位分别及时处理。督促指导一中、二中、职业中专、教育局、招生办安装双投刀闸，准备并检查自备发电设备完好。各大宾馆由抄表人员负责联系，要求宾馆完善备用电源。

三、保供电时间

20xx年6月6日-6月10日

四、保供电组织措施

（一）城关供电所应加强线路、设备巡查，特别要加强涉及考场、教育局、招生办供电线路、设备的巡查，对属于公司资产的线路、设备发现缺陷，要立即组织进行处理。对属于用户资产的线路、设备发现缺陷，要及时下发“整改通知单”，并指导相关单位进行处理，确保线路、设备正常运行。

（二）高考保电领导小组、城关供电所5月30日会同考场、教育局、招生办负责人对涉及高考的电力线路、设备进行一次监察性巡视，对检查出的缺陷，要按产权归属各自消缺。

（三）生产、调度、城关供电所值班人员加强值班，灵通信息，确保通信畅通，一旦发现线路、设备出现故障要立即赶赴现场抢修。

（三）城关供电所应准备好抢修材料，以确保对紧急故障的及时处理。

（四）保供电期间，线路、设备均不安排检修工作，事故抢修除外。

（五）公司生技部必须在各考点和招生办现场安排保电应急抢修队，做好事故情况下抢修准备，车辆、人员、材料、工器具必须周密安排，确保电网突发事故时能及时投运备用发电机，并立即开展抢修。

（六）6月x日进行生技部组织各保电应急抢修队现场模拟演练，以确保备用电源容量充足，安全可靠运行，及时满足应急供电需求，并准备好备品备件和工器具。

（七）联系住建局、综合执法大队在高考期间，禁止在城区进行路面开挖施工，避免造成地埋电缆挖断事故。

五、保供电原则：

保证高考期间电网正常运行及对重要场所的正常供电，在此期间电网不安排停电检修工作，城区10kV电网全接线、全保护运行，要对考点及招生办供电的10kV线路在高考期间限制动力用电，防止线路过负荷跳闸。考点及招生办要安排电力抢修小分队守侯，准备好备品备件、工器具，一旦发生设备事故，立即启用发电机供电，同时安排抢修。

六、保供电工作要求：

有关人员和部门要严阵以待、随时待命、通讯畅通、听从指挥，确保抢修供电工作安全、有序、高效，要及早检查，采取得力措施，防止因电网事故造成大面积停电；防止因过负荷开关跳闸、损坏设备、线路；积极作好事故抢修，全力以赴保证连续、可靠的供电。认真缜密的作好安全防范措施。

七、各考点抢修服务人员、车辆安排

各考点及招生办要安排责任领导及专职人员配合供电分公司保电应急抢修队，确保高考期间保电工作。

抢修队总负责人：孙林

职责：全面负责高考工作，对各考点及招生办安排抢修小组现场待命。

（一）第一中学考点保电应急抢修队队长：

（二）第二中学考点保电应急抢修队队长：

（三）职业中专考点保电应急抢修队队长：

（四）招生办保电应急抢修队队长：

八、事故预想：

10kV线路发生故障时

处理方法：一旦发生10kV线路设备故障，各考点保电应急抢修队人员按照调度命令立即断开故障线路，同时启用发电机供电，确保各考点供电。城关供电所高考保电应急抢修队按照调度命令，及时查找故障点，判断故障原因、紧急程度及其影响范围大小安排抢修。

（一）影响范围小，抢修所需时间短的，城关供电所高考保电应急抢修队立即到位，做好安全措施，开展抢修工作。

（二）事故影响大，短时难以恢复的，立即上报上级调度和职能部门，向县政府、考点、客户作好解释工作。城关供电所高考保电应急抢修队立即到达事故现场，如有能力处置，首先按照调度命令改变电网运行方式，确保考场供电，同时开展抢修工作。如无处置能力，向公司保电领导小组详细汇报事故情况，由生产技术部组织抢修队进行抢修，工程服务中心积极配合城关供电所高考保电应急抢修队开展抢修工作。

应急处理方案【篇6】

一、时间：

20XX年

二、地点：

职工食堂一层大厅

三、目的：

通过演练提高各部门之间协调作战的能力，有效预防、及时控制疫情突发事件及其危害，保障员工健康和生命安全，维护园区的.正常工作、生活秩序。

四、参演人员

疑似病人物业公司餐厅办公室××，模拟现场疫情报告人员。

五、观摩人员

物业公司餐饮部全体成员、各部门安全员及员工代表

六、应急救援组织

总指挥：

副指挥：

组员：

七、救援组分工

a)立即通报相关疫情情况。——负责人：

b)现场急救。——负责人：

c)现场保护。——负责人：

d)现场消杀。——负责人：

e)事故调查。——负责人：

f)总结整改。——负责人：

八、演练程序

1、总指挥宣布演练开始。

2、事故假定

第一步：物业安全部发现本餐厅办公室同事××有严重咳嗽、头痛、喉咙疼、发烧等疑似禽流感症状，打电话通知分公司安办。

第二步：立即向总指挥报告：今天下午14时有员工因出现严重咳嗽、头痛、喉咙疼、发烧等疑似禽流感症状，目前该员工病情较严重，烧39度。

第三步：总指挥副总宣布立即启动“公司突发事件处置预案”。全体应急小组成员立即赶赴现场，按应急预案执行；立即向总经理报告告疫情。协同物业公司工作人员，穿好防护服，前往该办公室询问疑似者，得知与家禽有过接触，初步判定为禽流感症状。

第四步：指派拨打120并做好相关情况记录。疾控中心人员到达，引领疑似者上车就医。

《禽流感应变措施》主要有：

1、派人封锁现场，疏散周围闲散人员。

2、拨打涿州市疾病预防控制中心电话，派专人在路口指引。

3、派员穿上整套预防禽流感保护服直奔事发地点，向该疑似者提供口罩，将疑似者带进指定隔离室隔离，并在隔离室门口派人值守。

4、指派对疑似者接触的同事、人员进行隔离、登记信息，并联系送院检查。

5、组织现场全面消杀工作；

6、安全办公室发布广播通报情况，并向广大员工发放口罩。

九、要求、重点

1、参加演练人员应熟悉疫情事件处理流程。

2、对疫情场所的封锁，人员必须到位。

十、演练总结

各有关部门，对本次疫情事件的调查处理情况进行总结，评估包括对本次疫情事件对患者所采取的救治措施、应急响应过程、调查步骤和方法等。

应急处理方案【篇7】

汛期来临，为更好贯彻执行“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险”的防范方针，确保社区群众生命财产安全，强化生命第一的意识，做到早部署、早防范，切实做好社区汛期安全工作，给合我社区实际，特制定本预案。

一、基本情况

中山街社区14个居民小组，1688户，5020人，流动人口329人，辖区单位8个，大部分居民居住在低洼潮湿危险区域，涉及866户2798人。

二、疏散、转移群众的路线

1、当白龙江河堤发生决口时，各预警点监测人员以敲锣、电喇叭的预警方式进行报警、传递信号，迅速向市水务局院内转移，有坚固的高层建筑，可上三层以上就近避险。

2、当北峪河堤发生决口时，各预警点监测人员以敲锣、电喇叭的预警方式进行报警、传递信号，向长江大道北峪河口南桥路北山植物园公路或就近三层以上楼房转移。

3、当北山重点危险区域发生混石流自然灾害，各预警点监测人员以敲锣、电喇叭的预警方式进行报警、传递信号，迅速组织西关口唐家巷居民向实验小学(原一中)转移，或向就近坚固的高层建筑转移。

4、当白龙江河堤决口、北峪河堤决口及北山半山同时发生泥石流等灾害时，我们各小组区域预警点仍然以敲锣、电喇叭的预警方式传递信号，组织居民向水务局院内、南桥路段、实验小学(原一中)，或就近坚固的高楼建筑群转移避险。

应急处理方案【篇8】

疫情，汉语词语，指疫病的发生和发展情况。较大范围内出现的较大型疫情有重症急性呼吸综合征（SARS）、甲型H1N1流感及新型冠状病毒肺炎（CoronaVirusDisease2019，COVID-19）等。互信范文网今天为大家精心准备了新冠疫情防控应急处理方案，希望对大家有所帮助!

新冠疫情防控应急处理方案一则

XX公司新冠疫情防控应急预案

为科学、有效地应对学校突发新型冠状病毒肺炎疫情，最大限度地降低危害，确保全体员工身体健康、生命安全，保证公司正常的办公与工作秩序，促进公司发展和稳定运行，根据市县下达文件，结合公司实际情况，制定本预案。

按照《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生应急条例》的有关规定,结合我公司实际,特制定本应急预案,预案内容如下:

按照《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生应急条例》的有关规定,结合我公司实际,特制定本应急预案,预案内容如下:

一、组织机构及职责发展公司成立疫情应急工作领导小组

(以下简称领导小组),并制定出科学、可行的工作方案和应急方案,明确各操作环节上的处理步骤、处理方法和具体责任。小组成员如下:组长:副组长:成员:领导小组及公司全体干部职工要密切配合,形成合力,确保各项工作落到实处。领导小组要加强对全体干部职工的预防控制传染病等疫情知识的教育,加强健康防护、知识教育,提高自我防范意识。要求员工在认真做好日常工作的同时,注意个人的健康防护。对于患有传染病的员工,及时发现并建议其及时诊断出病因,进行休息治疗,痊愈后再上班工作。公司所有办公场所,按照领导小组和卫生防疫部门公布的有关预防措施和要求,搞好各项卫生防疫。

二、公司各单位、各部门职责

1、综合管理部:做好所需的消毒药品,现场处理的防护用品等物资的工作;准确、及时向公司员工发布发生疫情的信息和本公司疾病预防控制的措施,做好员工防病知识宣传,提高公司员工自我防范能力;认真了解社会不同时期存在的疫情情况,做好疫情的宣传工作。

2、安全运行部等各部门:保护易感人群,协调公司综合管理部等各相关部门协同开展应急处置,确保在领导小组的统一指挥下,使卫生防病和医学救护工作高效、有序进行。

3、做好各分公司所需的消毒药品,现场处理的防护用品等物资的工作;根据发展公司发布的信息,准确、及时向公司员工发布发生疫情的信息和本公司疾病预防控制的措施,做好员工防病知识宣传,提高公司员工自我防范能力;认真了解社会不同时期存在的疫情情况,做好疫情的宣传工作。

三、公司各单位、各部门要将预防可能出现的疫情作为的工作重点,主要做好以下两项工作:

1、通风工作:每天上、下午上班时,必须打开全部门、窗通风;尽量不使用空调,确要使用空调的,必须定期换气。

2、消毒工作:除加强日常卫生保洁工作外,员工个人要注重个人卫生。

四、应急对策

1、疫情一旦发生,员工马上上报疫情应急工作领导小组,应急小组及时向卫生部门汇报单位出现的疫情,并部署开展疫情处理和进一步防治工作。

2、应急小组要及时把发生病情的员工送卫生部门进行救治,根据防疫部门的部署开展疫情的控制工作。

3、对发生疫情的场所进行消毒处理,并根据疫情的情况建议或强制发生病情员工接触到的员工到医院等卫生部门进行检查,避免疫情的扩大。

4、疫情发生时,公司要以疫情的防治做为工作的重点,安全运行部作为安全归口部门,要认真协调应急小组做好消毒等病原体的消除工作,综合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。

5、疫情发生时应急小组要成立专人小组和工会部门一起做好员工的教育和消除心理压力及正确引导性工作,确保疫情期的尽早过去。外部以及内部各部门联系电话报警服务:110急救中心:120总经理办公室:工程部办公室:

(以下简称领导小组),并制定出科学、可行的工作方案和应急方案,明确各操作环节上的处理步骤、处理方法和具体责任。小组成员如下:组长:副组长:成员:领导小组及公司全体干部职工要密切配合,形成合力,确保各项工作落到实处。领导小组要加强对全体干部职工的预防控制传染病等疫情知识的教育,加强健康防护、知识教育,提高自我防范意识。要求员工在认真做好日常工作的同时,注意个人的健康防护。对于患有传染病的员工,及时发现并建议其及时诊断出病因,进行休息治疗,痊愈后再上班工作。公司所有办公场所,按照领导小组和卫生防疫部门公布的有关预防措施和要求,搞好各项卫生防疫。

二、公司各单位、各部门职责

1、综合管理部:做好所需的消毒药品,现场处理的防护用品等物资的工作;准确、及时向公司员工发布发生疫情的信息和本公司疾病预防控制的措施,做好员工防病知识宣传,提高公司员工自我防范能力;认真了解社会不同时期存在的疫情情况,做好疫情的宣传工作。

2、安全运行部等各部门:保护易感人群,协调公司综合管理部等各相关部门协同开展应急处置,确保在领导小组的统一指挥下,使卫生防病和医学救护工作高效、有序进行。

3、做好各分公司所需的消毒药品,现场处理的防护用品等物资的工作;根据发展公司发布的信息,准确、及时向公司员工发布发生疫情的信息和本公司疾病预防控制的措施,做好员工防病知识宣传,提高公司员工自我防范能力;认真了解社会不同时期存在的疫情情况,做好疫情的宣传工作。

三、公司各单位、各部门要将预防可能出现的疫情作为的工作重点,主要做好以下两项工作:

1、通风工作:每天上、下午上班时,必须打开全部门、窗通风;尽量不使用空调,确要使用空调的,必须定期换气。

2、消毒工作:除加强日常卫生保洁工作外,员工个人要注重个人卫生。

四、应急对策

1、疫情一旦发生,员工马上上报疫情应急工作领导小组,应急小组及时向卫生部门汇报单位出现的疫情,并部署开展疫情处理和进一步防治工作。

2、应急小组要及时把发生病情的员工送卫生部门进行救治,根据防疫部门的部署开展疫情的控制工作。

3、对发生疫情的场所进行消毒处理,并根据疫情的情况建议或强制发生病情员工接触到的员工到医院等卫生部门进行检查,避免疫情的扩大。

4、疫情发生时,公司要以疫情的防治做为工作的重点,安全运行部作为安全归口部门,要认真协调应急小组做好消毒等病原体的消除工作,综合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。

5、疫情发生时应急小组要成立专人小组和工会部门一起做好员工的教育和消除心理压力及正确引导性工作,确保疫情期的尽早过去。外部以及内部各部门联系电话报警服务:110急救中心:120总经理办公室:工程部办公室:

1、普及新型冠状病毒肺炎的防控知识，提高工作人员的防控意识。

2、完善公司新型冠状病毒肺炎疫情信息报告网络，做到及时发现、及时报告、及时采取措施，切断传播途径，迅速控制疫情，严防疫情传播和蔓延。

3、建立快速反应机制，及时采取有效防控措施对疑似病例应做到快速处置，切实落实“早发现、早诊断、早隔离、早治疗”，严格落实医学观察时限。

二、工作原则及措施

坚持预防为主、常抓不懈的原则开展工作。

1、加强日常监测，各部门负责联系在职员工监测情况，每天及时上报公司，发现疑似病例及时采取有效的预防与控制措施，迅速切断传播途径，控制疫情的传播和蔓延。

2、公司办公场所及公用车内加强通风换气，并使用消毒水对门把手、桌面等进行全面消毒，不留死角。

3、通过微信群、宣传海报等宣传途径，大力宣传、普及预防新型冠状病毒肺炎的相关知识，提高全体员工的公共卫生意识和防治突发事件的能力。

4、落实晨检制度和健康申报制度，督促所有人员佩戴口罩并做好个人防护，对员工每日上岗前和离岗时进行体温监测。

5、开展手部卫生教育，倡导全员养成经常洗手的好习惯。各类场所配备洗手龙头、洗手液、抹手纸等。设置口罩等防护废弃物的专用收集桶，实行专人管理。

6、首先摸排部门负责人有无武汉及其他重点疫区往来史。

7、各部门负责人要求逐个排查名下近期有无武汉及重点疫区往来的员工和家庭成员，如有及时上报。同时要求全体员工如无特殊情况少外出，并对员工作息与工作情况关心关注。

8、禁止非本公司用车、工作人员进入公司，待疫情结束后再另行安排。同时对出入人员进行健康状况检查,发现疑似患者立即隔离观察。在入口设立体温检查点，进出人员进行体温检查，并做好相关登记。

9、公司在防疫期间，暂时取消或控制人数参加集体活动或会议。

10、布置后勤购买相关消毒用品，为复工前及日常消毒作准备。准备好消毒水及额温枪。

11、值班组要按要求正常值班，处理偶发事件，并接受上级巡检，同时做好自身防护。

三、应急组织机构与分工

公司应急组织机构由应急领导小组、应急办公室、现场应急救援队伍组成。

1、应急领导小组

组长：

副组长：

主要工作职责：

(1)审定制定的应急预案;

(2)全面指导应急救援工作;

(3)落实政府及上级单位有关应急工作的重要指令;

(4)负责指挥或指定人员到现场指挥应急抢险工作，对应急抢险重大问题进行决策;

(5)审定对外发布和上报的事件信息;

(6)负责审定下达和解除预警信息，负责下达应急响应程序的启动和终止指令;

(7)应急响应结束后，安排相关部门和人员进行事故调查、评估和总结。

2、应急办公室

成员：

主要工作职责：

(1)负责传达、贯彻落实上级应急管理工作的有关方针政策、法律法规及一系列文件指示精神和本单位应急管理领导小组的会议决议、有关要求等;

(2)负责应急值守，接收各类突发事件的报告，跟踪事件的处置状况，收集相关信息并做好上报工作;

(3)负责应急预案的管理工作，组织总体应急预案和专项应急预案的制定、修订、审核、发布和管理备案等工作;负责制定、报批和组织实施应急演练、培训计划;

(4)负责应急资金计划的制定和应急项目的审批;

(5)负责应急物资储备库的建设，负责应急物资储备库管理制度的编制、落实，制订应急物资和装备配备计划，负责应急物资的定期检查等;

(6)负责应急队伍建设，制定并实施应急队伍的培训与演练计划等;

(7)组织应急演练、应急培训、应急物资和抢险救援队伍等，并对培训情况进行考核评价管理。

3、现场应急救援队伍

现场应急救援队伍是由应急领导小组统一领导，分工协作有序开展现场处置和救援工作。其中包括公司所有员工。

主要职责：

实施现场救援方案确定的各项救援措施以控制事态发展，减少事故损失;负责现场感染人群的救护，设置隔离区域;负责协助外部救援和医疗队伍开展工作;负责患者的后续医疗救治;负责核实患病人员情况及其亲属的接待、安抚、住宿及日常生活工作;负责恢复现场办公、生活等基本功能。

四、出现疑似患者应急响应措施

1、信息报告

发生新型冠状病毒肺炎症状后，相关部门负责人应立即向公司负责人报告，并及时向附近的医疗机构报告并就诊。

报告内容：患者症状、发生地点、发生时间、波及人群或潜在的威胁和影响、报告人及联系方式。并尽可能提供以下信息：患者接触人群范围、严重程度、可能原因及已采取的措施。

2、应急处置措施

(1)发现疑似、确诊患者时，必须在24小时以内报告，并向当地卫生主管部门、疾病控制中心报告。

(2)对疑似、确诊患者在做好自身保护的前提下，应及时将其送往医疗部门进行救治。发现人应尽可能避免与患者直接接触或近距离接触，并离开患者生活、工作的房间或办公室等场所。在现场附近把守，防止人员进出，等待应急组织其他人员的到来。

(3)对疑似、确诊患者污染的场所、物品，做好消毒处理，必要时请疾病控制中心进行专业消毒。对发生确诊或可疑病人的疫区、空间、交通工具、病人接触过的物品、呕吐物、排泄物，进行有效消毒;对不宜使用化学消杀药品消毒的物品，釆取其它有效的消杀方法;对价值不大的污染物，釆用在指定地点彻底焚烧或专业处理，防止二次传播。

(4)控制人员出入，同时对出入人员进行健康状况检查,发现疑似患者立即隔离观察。在入口设立体温检查点，进出人员进行体温检查，并做好相关登记。

(5)禁止非本公司用车、工作人员进入公司，待疫情结束后再另行安排。

(6)做好患者亲友的接待、安抚工作。

(7)号召全体人员养成良好的卫生习惯，保持办公、生活场所的卫生。

(8)消毒灭菌。冠状病毒对热敏感，56℃30分钟、乙醚、75%酒精、含氯消毒剂、过氧乙酸和氯仿等脂溶溶剂可以有效灭活病原体。对办公场所、公司用车等进行消毒，定时打开门窗自然通风。

(9)卫生间使用完毕之后，做好消毒和通风。完善卫生间洗手池、洗手液等设施，加强卫生管理，保持厕所清洁卫生。

(10)公司全体人员，每天上午上班前和下午下班前测量体温。如出现发热人员，体温超过38.5℃，伴有全身不适症状，服用退热药物，如乙酰氨基酚，并进行隔离观察，必要时立即就医。

3、扩大响应

在公司所属范围内，应隔离时间段内，已隔离患者均得到有效治疗，患者生活、工作场所已消毒;且未发生新增疑似病例及确诊病例时，由应急领导小组组长统一部署，宣布本次新型冠状病毒肺炎事件应急响应结束。

4、后期处置

(1)应急响应结束后，按照把事故损失和影响降低到最低程度的原则，及时做好恢复工作。

(2)财务负责牵头核算应急所发生的费用及后期保险和理赔等工作。

(3)必须实事求是，尊重科学，按照“四不放过”原则，及时、准确查明疫情的来源，深刻吸取事故教训，制定防范措施，落实责任制，防止类似事件发生。

(4)应急办公室负责收集、整理应急救援工作记录、方案、文件等资料，组织各部门对应急救援过程和应急救援保障等工作进行总结和评估,提出改进意见和建议，并将总结评估报告上级。

五、应急工作保障

1、应急队伍

应急队伍由应急领导小组组建，主要包括现场救援组(救援、疏散、警戒等)、后勤保障组、善后处理组、事故调查组，各组人员由专业相关各部门抽调组成，相关人员均应参相应的应急预案演练或者培训活动。

2、应急物资与装备

应急办公室组织储备适量的应急防护设施，如防护手套、口罩、消毒液、额温枪等。

名称数量名称数量

口罩医用手套

额温枪含氯消毒液

洗手液75%酒精

隔离室废弃物专用

收集桶

3、通信与信息

通讯联络通过固定电话、手机、微信等方式进行。

附：应急通讯录

姓名部门职务电话备注

应急领导小组组长

应急办公事组长

现场救援组组长

后勤保障组组长

善后处理组组长

附：某某市开设发热门诊的医疗机构名单

某某市第一人民医院某某市某某街1号

某某市第二人民医院某某市某某路8号

某某市中医院某某市某某路6号

某某市梅李人民医院某某市某某路5号

某某市支塘人民医院某某市某某路1号

新冠疫情防控应急处理方案二则

  一、总则做好传染病宣传预防知识,定期做好消毒防疫工作,搞好各项卫生,减少传染病的发生。当发生疫情时,立即启动“疫情应急预案”及时对发生的疫情进行控制,最大限度地减少疫情的扩散,保障员工、家属的身体健康。

二、疫情控制领导小组组成机构及职责组长:XXX

(总经理)副组长:XXX

(副总经理)成员:XX

(XX)、XX

(XX)、XX

(XX)

三、应急设备、物资材料库:口罩、快速红外体温测量仪、消毒水或酒精、消毒器具

(雾化喷壶等)临时隔离室:对内人员出现不良反应时财务室:资金

四、预防措施

1、室内常通风换气,保证空气流通等。

2、勤打扫环境卫生,垃圾要及时清运。

3、严格遵守深圳市卫生管理条例。

4、减少到户外活动,室内锻炼,增强体质。

5、保持良好个人卫生习惯,勤洗手。

6、注意均衡饮食、定期运动、充足休息、减轻压力、增强身体的抵抗力。7、避免前往空气流通不畅、人口密集的公共场所,不进行聚会及密集开会。8、有计划地备足各种材料、配件,减少不必要的外出机会。9、进行开工人员培训,确保做好防护。

五、应急处理

1、当公司内发生疫情时,做到早发现、早隔离、早报告、早治疗。拨打“120”请求早治疗病人,报告疾病控制中心在管区内做终消毒工作。按照当地政府的疫情防治工作的统一部署,进行全面隔离。

2、疫情上报登记当地政府部门、当地疾病控制中心、人民医院“120”

3、拨打求援电话如:“110”等单位

(盖章):时间:

新冠疫情防控应急处理方案三则

XX公司新冠疫情防控应急预案

为科学、有效地应对学校突发新型冠状病毒肺炎疫情，最大限度地降低危害，确保全体员工身体健康、生命安全，保证公司正常的办公与工作秩序，促进公司发展和稳定运行，根据市县下达文件，结合公司实际情况，制定本预案。

一、工作目标

1、普及新型冠状病毒肺炎的防控知识，提高工作人员的防控意识。

2、完善公司新型冠状病毒肺炎疫情信息报告网络，做到及时发现、及时报告、及时采取措施，切断传播途径，迅速控制疫情，严防疫情传播和蔓延。

3、建立快速反应机制，及时采取有效防控措施对疑似病例应做到快速处置，切实落实“早发现、早诊断、早隔离、早治疗”，严格落实医学观察时限。

二、工作原则及措施

坚持预防为主、常抓不懈的原则开展工作。

1、加强日常监测，各部门负责联系在职员工监测情况，每天及时上报公司，发现疑似病例及时采取有效的预防与控制措施，迅速切断传播途径，控制疫情的传播和蔓延。

2、公司办公场所及公用车内加强通风换气，并使用消毒水对门把手、桌面等进行全面消毒，不留死角。

3、通过微信群、宣传海报等宣传途径，大力宣传、普及预防新型冠状病毒肺炎的相关知识，提高全体员工的公共卫生意识和防治突发事件的能力。

4、落实晨检制度和健康申报制度，督促所有人员佩戴口罩并做好个人防护，对员工每日上岗前和离岗时进行体温监测。

5、开展手部卫生教育，倡导全员养成经常洗手的好习惯。各类场所配备洗手龙头、洗手液、抹手纸等。设置口罩等防护废弃物的专用收集桶，实行专人管理。

6、首先摸排部门负责人有无武汉及其他重点疫区往来史。

7、各部门负责人要求逐个排查名下近期有无武汉及重点疫区往来的员工和家庭成员，如有及时上报。同时要求全体员工如无特殊情况少外出，并对员工作息与工作情况关心关注。

8、禁止非本公司用车、工作人员进入公司，待疫情结束后再另行安排。同时对出入人员进行健康状况检查,发现疑似患者立即隔离观察。在入口设立体温检查点，进出人员进行体温检查，并做好相关登记。

9、公司在防疫期间，暂时取消或控制人数参加集体活动或会议。

10、布置后勤购买相关消毒用品，为复工前及日常消毒作准备。准备好消毒水及额温枪。

11、值班组要按要求正常值班，处理偶发事件，并接受上级巡检，同时做好自身防护。

三、应急组织机构与分工

公司应急组织机构由应急领导小组、应急办公室、现场应急救援队伍组成。

1、应急领导小组

组长：

副组长：

主要工作职责：

（1）审定制定的应急预案；

（2）全面指导应急救援工作；

（3）落实政府及上级单位有关应急工作的重要指令；

（4）负责指挥或指定人员到现场指挥应急抢险工作，对应急抢险重大问题进行决策；

（5）审定对外发布和上报的事件信息；

（6）负责审定下达和解除预警信息，负责下达应急响应程序的启动和终止指令；

（7）应急响应结束后，安排相关部门和人员进行事故调查、评估和总结。

2、应急办公室

成员：

主要工作职责：

（1）负责传达、贯彻落实上级应急管理工作的有关方针政策、法律法规及一系列文件指示精神和本单位应急管理领导小组的会议决议、有关要求等；

（2）负责应急值守，接收各类突发事件的报告，跟踪事件的处置状况，收集相关信息并做好上报工作；

（3）负责应急预案的管理工作，组织总体应急预案和专项应急预案的制定、修订、审核、发布和管理备案等工作；负责制定、报批和组织实施应急演练、培训计划；

（4）负责应急资金计划的制定和应急项目的审批；

（5）负责应急物资储备库的建设，负责应急物资储备库管理制度的编制、落实，制订应急物资和装备配备计划，负责应急物资的定期检查等；

（6）负责应急队伍建设，制定并实施应急队伍的培训与演练计划等；

（7）组织应急演练、应急培训、应急物资和抢险救援队伍等，并对培训情况进行考核评价管理。

3、现场应急救援队伍

现场应急救援队伍是由应急领导小组统一领导，分工协作有序开展现场处置和救援工作。其中包括公司所有员工。

主要职责：

实施现场救援方案确定的各项救援措施以控制事态发展，减少事故损失；负责现场感染人群的救护，设置隔离区域；负责协助外部救援和医疗队伍开展工作；负责患者的后续医疗救治；负责核实患病人员情况及其亲属的接待、安抚、住宿及日常生活工作；负责恢复现场办公、生活等基本功能。

四、出现疑似患者应急响应措施

1、信息报告

发生新型冠状病毒肺炎症状后，相关部门负责人应立即向公司负责人报告，并及时向附近的医疗机构报告并就诊。

报告内容：患者症状、发生地点、发生时间、波及人群或潜在的威胁和影响、报告人及联系方式。并尽可能提供以下信息：患者接触人群范围、严重程度、可能原因及已采取的措施。

2、应急处置措施

（1）发现疑似、确诊患者时，必须在24小时以内报告，并向当地卫生主管部门、疾病控制中心报告。

（2）对疑似、确诊患者在做好自身保护的前提下，应及时将其送往医疗部门进行救治。发现人应尽可能避免与患者直接接触或近距离接触，并离开患者生活、工作的房间或办公室等场所。在现场附近把守，防止人员进出，等待应急组织其他人员的到来。

（3）对疑似、确诊患者污染的场所、物品，做好消毒处理，必要时请疾病控制中心进行专业消毒。对发生确诊或可疑病人的疫区、空间、交通工具、病人接触过的物品、呕吐物、排泄物，进行有效消毒；对不宜使用化学消杀药品消毒的物品，釆取其它有效的消杀方法；对价值不大的污染物，釆用在指定地点彻底焚烧或专业处理，防止二次传播。

（4）控制人员出入，同时对出入人员进行健康状况检查,发现疑似患者立即隔离观察。在入口设立体温检查点，进出人员进行体温检查，并做好相关登记。

（5）禁止非本公司用车、工作人员进入公司，待疫情结束后再另行安排。

（6）做好患者亲友的接待、安抚工作。

（7）号召全体人员养成良好的卫生习惯，保持办公、生活场所的卫生。

（8）消毒灭菌。冠状病毒对热敏感，56℃30分钟、乙醚、75%酒精、含氯消毒剂、过氧乙酸和氯仿等脂溶溶剂可以有效灭活病原体。对办公场所、公司用车等进行消毒，定时打开门窗自然通风。

（9）卫生间使用完毕之后，做好消毒和通风。完善卫生间洗手池、洗手液等设施，加强卫生管理，保持厕所清洁卫生。

（10）公司全体人员，每天上午上班前和下午下班前测量体温。如出现发热人员，体温超过38.5℃，伴有全身不适症状，服用退热药物，如乙酰氨基酚，并进行隔离观察，必要时立即就医。

3、扩大响应

在公司所属范围内，应隔离时间段内，已隔离患者均得到有效治疗，患者生活、工作场所已消毒；且未发生新增疑似病例及确诊病例时，由应急领导小组组长统一部署，宣布本次新型冠状病毒肺炎事件应急响应结束。

4、后期处置

（1）应急响应结束后，按照把事故损失和影响降低到最低程度的原则，及时做好恢复工作。

（2）财务负责牵头核算应急所发生的费用及后期保险和理赔等工作。

（3）必须实事求是，尊重科学，按照“四不放过”原则，及时、准确查明疫情的来源，深刻吸取事故教训，制定防范措施，落实责任制，防止类似事件发生。

（4）应急办公室负责收集、整理应急救援工作记录、方案、文件等资料，组织各部门对应急救援过程和应急救援保障等工作进行总结和评估,提出改进意见和建议，并将总结评估报告上级。

五、应急工作保障

1、应急队伍

应急队伍由应急领导小组组建，主要包括现场救援组（救援、疏散、警戒等）、后勤保障组、善后处理组、事故调查组，各组人员由专业相关各部门抽调组成，相关人员均应参相应的应急预案演练或者培训活动。

2、应急物资与装备

应急办公室组织储备适量的应急防护设施，如防护手套、口罩、消毒液、额温枪等。

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应急处理方案【篇9】

根据xx市教体局《关于做好2020年xx市普通高校招生体检工作的通知》精神，切实做好我校新冠肺炎疫情防控期间高考体检工作，贯彻落实省、市政府各项疫情防控要求，保证2020年高考体检工作安全、有序开展，现结合我校校情实际，特制定本实施方案。

一、组织领导：

为切实加强我校2020年高考体检工作的组织与领导，根据合肥市新冠肺炎疫情防控工作机制，明确落实防控责任和举措，切实加强参检考生防护，确保高招体检工作平安、顺利开展，我校特成立2020年高考体检及疫情防控应急领导组和工作组。

（一）领导组

1.组长：XX

2.副组长：XXX

3.成员：XX

（二）工作组

1.组长：xx

2.副组长：xx

3.成员：xx

二、体检对象：

2020年在我校报名的应、往届高考考生。

三、体检地点：

xx市中医院

四、体检方式：

限流体检。以班级为单位，实行错时体检，班主任负责全程组织。

五、体检项目：

眼科、内科、外科、耳鼻咽喉科、口腔科、检验科、影像科等。

六、体检要求：

1.班主任负责提前通知所涉学生按时体检，检前以班级为单位分批组织进站、检中班主任及工作人员全程陪同、检后统一组织分批返校。

2.考生必须全程佩戴口罩，未经允许不得摘下；体检时不得聚集、大声喧哗，候检时保持1米以上距离；体检过程中确需取下口罩的，要提醒考生即取即戴；佩戴隐形眼镜的考生，体检当日必须更换为框架眼镜。

3.要求学生身着校服，在班主任带领下靠马路右侧步行列队前往，进站路线为学校→卧牛山公园→原市政府→东风西路→城西分院，同时注意往返交通安全。其中上午7:10从学校集中出发，下午1:50从学校集中出发。

4.班主任事先在《化验单》左上侧填写考生号后5位号码以及姓名、性别等信息，同时在现场将《化验单》和《体检表》发放到每一位学生；高文芳和文金玲老师负责现场发放抽血试管。

5.班主任全程在现场指挥，以班级为单位发放《化验单》，组织学生分男女，每10人一组，间隔1米排队，并按照《化验单》顺序在医院门前列队，同时检查考生口罩佩戴情况。

6.班主任要认真核对《体检表》上考生照片等相关考生信息（高考信息最后一次确认），将《体检表》按小号到大号顺序整理好交给“导医”，由导检员全程合理安排体检，避免高考考生聚集及接触。同时教育学生要听从工作人员安排，有序体检，禁止喧哗打闹（影响测血压、听力的检查），不要擅自离开体检现场。

7.考生要认真对待各项检查，配合工作人员进行体检，不得代检；考生在体检现场对检查结果有异议，应告知带队老师，由带队老师向体检医院反映情况，体检医院根据现场实际情况决定是否立即复检。

8.缺检考生必须由考生本人提供说明等书面材料，经家长确认后，班主任留存，方可放弃高考体检。

9.体检结束后三天到市招办抄体检结论，并分科类整理装袋，同时及时告知学生体检结果，若对体检结果有异议，由学生本人申请，学校同意后报市招生办，由市级体检站另行安排时间复检。

10.在我校教务处报名的应往届学生，在体检现场找教务处魏勇老师领取《化验单》、《体检表》等，联系电话为xx。

七、应急预案

考生在体检进站前，发现有发热等疑似症状，应按照以下方案处理。

1.立即联系校医，将考生带入健康观察室，做好隔离防护，安抚考生情绪，告知其利弊，及时联系“120”送安医大附属xx医院就诊，同时报市教体局。

2.立即对考生接触区域内的设施设备、乘坐车辆等进行清洁、消毒，然后开窗通风至少1小时。

3.立即告知与疑似考生密切接触的教师、学生以及医护等工作人员，检查相关防护有无遗漏，及时采取应对措施，必要时做好自我隔离。

4.学校要做好后续随访工作，家校通力配合，加强考生心理健康教育。

5.该考生病愈康复后，学校根据学生申请，将向市招生办报告，另行安排时间体检。

应急处理方案【篇10】

投诉处理应急预案方案

一、引言

在现代社会中，消费者对产品和服务的品质和质量要求越来越高。然而，即使是最出色的企业也难免出现问题和失误。当消费者对产品或服务不满意时，投诉是他们表达不满的有效方式之一。为了更好地应对消费者投诉，企业需要制定一套完善的投诉处理应急预案方案。

二、建立投诉处理应急预案

1. 识别潜在问题：企业应该定期开展社会调研和市场调查，了解消费者的需求和期望，并通过数据分析来识别潜在的投诉问题。在制定应急预案时，企业需要考虑到可能的投诉类型和来源。

2. 建立投诉处理团队：企业需要建立一支专业的投诉处理团队，负责处理消费者的投诉。该团队应该包括客户服务经理、质量控制经理和售后服务经理等相关部门的代表。团队成员需要接受专业培训，掌握有效的投诉处理技巧。

3. 制定投诉处理流程：企业应该建立一套投诉处理流程，确保每个投诉案件都能被及时处理。流程中应包括投诉接收、调查核实、问题解决和客户回访等环节。在处理投诉时，需要及时与消费者沟通，了解问题的具体情况，并采取有效措施解决问题，确保消费者的满意度和忠诚度。

4. 建立信息管理系统：为了更好地处理投诉，企业需要建立一套信息管理系统，用于记录和跟踪每个投诉案件的处理情况。该系统应具备简洁明了的界面和强大的数据分析能力，帮助企业了解投诉情况的趋势和特点，及时采取改进措施。

5. 不断改进和完善：企业应该定期评估投诉处理应急预案的有效性，并根据实际情况进行改进和完善。通过总结和分析投诉案件，企业可以发现存在的问题和不足之处，并采取相应措施加以改进，提高投诉处理的效率和质量。

三、投诉处理应急预案的重要性

1. 保护企业声誉：有效处理投诉可以帮助企业保护自身的声誉和品牌形象。当消费者对产品或服务不满意时，如果企业能够积极回应并解决问题，消费者的不满情绪可以得到缓解，从而避免对企业形象的负面影响。

2. 提高消费者满意度：良好的投诉处理预案可以提高消费者的满意度。当消费者感到自己的投诉得到重视并得到解决时，他们的满意度和忠诚度会得到提高，从而增加企业的市场竞争力。

3. 促进内部协作和沟通：建立投诉处理应急预案可以促进企业内部不同部门之间的协作和沟通。通过投诉处理流程，不同部门之间可以及时交流和协调，共同解决问题，提高工作效率和协作能力。

4. 提供数据支持决策：通过信息管理系统记录和分析投诉数据，企业可以得到有价值的信息支持决策。投诉数据可以反映产品或服务的问题和改进方向，帮助企业及时调整业务策略和提升产品质量。

四、结论

投诉处理应急预案方案是企业应对消费者投诉的重要工具。通过建立投诉处理团队、制定流程和建立信息管理系统，企业可以更好地处理消费者的投诉，保护企业声誉，提高消费者满意度，促进内部协作和沟通，并提供数据支持决策。通过不断改进和完善，投诉处理应急预案方案将会有助于企业实现持续发展和创造更大的价值。

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