实习心得

实习心得系列六篇。

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实习心得【篇1】

作为一名客服实习生，我在这个夏天度过了一个充满挑战的实习期。在这段时间里，我学到了很多有用的技能和知识，同时也汲取了宝贵的经验，让我更好地服务于客户，并且更具备在未来的职业生涯中取得成功的团队精神和对工作的热情。

第一天到公司的时候，身边的客服员工眼神有些冷漠，似乎是因为他们感到紧张，怕发生公司里的一些问题。我以为，作为一个新人，我的工作就是听取他们的讲解，并且尝试尽快弄明白工作内容，以便更好地服务于来电求助的客户，使他们得到高质量的解答。然而，在我逐渐融入团队之后，我发现客服工作并不是简单地回答客户提出的问题，而是需要耐心倾听，主动沟通，解决问题，并始终保持良好的情绪状态。

最初的几周我觉得我的工作很难，因为客户的问题各不相同，而我每天都要面对大量的电话、电子邮件和即时消息，同时还要处理每个客户的问题。在每次接听完电话后，我都会感到非常疲惫，因为要处理大量的信息，而且需要快速反应并快速找到解决方案。但是，通过跟同事的合作和分享，我学会了更有效的解决方法，以及如何主动化解客户的情绪，让他们在受到我的帮助和指导的时候得到最大化的满足感。

此外，在工作中我还得到了重要的指导和支持，这使我更有勇气去解决难题。在我刚开始实习的时候，我都不敢跟客户反驳或否认，但后来我发现这并不是解决问题的正确方法。在一次看上去不可能解决的问题中，我的一位同事主动向我伸出援手，并告诉我不同的方法来处理这个问题。这使我对团队的认可度加强了，也让我更加坚定了信念：在同事的帮助和指导下，我们是可以面对任何不可能的问题的。

通过这个实习经验，我学到了很多有用的客户服务的技巧和技能，在处理问题和解决问题方面也得到了很有用的经验。除此之外，我还发现，良好的团队合作是成功的关键。每个人都需要发挥自己的专业能力和技能，同时也需要相互尊重，在良好的互动中建立良好的信任和沟通，这样才能更好地理解客户，更好地完成工作。在未来，我期待着在更多的时间里，掌握更多的技能并在团队中扮演更重要的角色。

实习心得【篇2】

转眼间，实习就要结束了，马上就要离开学校，离开我的学生了，更多的是不舍和担心。想想刚刚来的时候，一切都不熟悉，做什么都很生疏，直到现在，一切都熟悉了，一切都适应了，却要离开了，心里真的是有说不出的滋味。但是不管我的心情如何，我都必须面对，把后续的收尾工作做好，不给学校留下任何困扰。

正所谓一份耕耘、一份收获，果然这半年的努力我看到了最后的成果。当看到我的学生优异的成绩的时候，我看到了我的收获;当看到我的学生为我的工作奔波的身影的时候，我看到了我的收获;当看到我的学生认真配合我录课的样子的时候，我看到了我的收获;最后的这几天，当听到我的学生对我说的那些不舍的话的时候，我看到了我的收获……心里的不舍和难过自然会有，但是离开是必然的，所以我会带着他们对我的信心和爱回去，会永远记得他们给我带来的快乐、收获、教训，作为自己以后人生的指路明灯。相信他们会记得我这个老师给他们带来的各种关爱，重要的是记住我给予他们的批评和教育，这些可以作为他们以后生活的一些参考。作为老师的我，虽然是第一次做老师，但是我多么希望我的学生可以把我对他们的教育记在心里，一直。所以，我虽然要回去了，但心还在他们这里，希望他们都能够好好学习，积极进取。

实习马上要结束了，但是我也不能忘记那些给过我们帮助和动力的人。首先感谢和我一起实习的伙伴，我们肩并肩一起走了过来，有酸甜苦辣，喜怒哀乐，没有大家的团结合作，这一切就不会这么顺利，所以很感恩他们。还要感谢元氏四中的领导和老师们，他们给了我们教学和生活中的帮助，让我们能够适应实习的生活，所以我们很感激他们。还要感谢驻县老师对我们无微不至的照顾和关心，在这期间给她带来了不少麻烦，感谢她的帮助和像父母一样的关心。最后，还要感谢我的学生们，他们在课堂上积极地配合，课下积极完成作业，很尊重我，而且在平时给我带来了不少的感动，他们纯真的样子就是我努力的动力，所以很谢谢他们，会一直记得他们的笑脸。

实习的过程到底怎样只有自己知道，有开心，当然也有辛酸，有感动的泪水，当然也有伤心的泪水。但是不管是什么，都必须记在心里，不能说实习结束了就算是任务完成了，我必须要从中吸取经验，对实习的工作做一个缜密的个人总结，这不仅是对自己负责，也是对实习工作的负责。所以，我会周全地对自己实习生活的方方面面做好总结，生活、学习、工作、与人沟通等等。这样，就会对实习工作和自己的实习成果有一个好的认识，也算是不愧对自己和学校。

不论如何，真的很感谢学校给我们顶岗实习这样的好机会，在这里我可以尽情挥洒汗水，尽情付诸行动，尽情地努力，直到现在我看到了我的种种收获，真的是没有任何的埋怨和遗憾，只有感谢和收获。我会永远记得这次的经历，它会一直影响我、激励我，我会继续加油!继续努力!

实习心得【篇3】

很感谢实习的经历，不仅让我认识了这么多学生，得到了历练，更是认识了很多的老师。这段时间一来，和办公室里的老师相处的也很愉快。之前一直担心会遇到总给自己任务的老师，很幸运，办公室里的老师都很理解我们实习生，现在也能轻松的和他们开个玩笑了。我觉得这种生活不赖，自己能够全心全意的想着学生想着授课。前两天和一名老师闲聊，老师和我聊了很多，不知是有心还是无意，总感觉她像是在教我。她告诉我，以后步入了社会，一定要多留个心眼，你以为的别人的善良可能只是伪装，哪怕是在学校里。我很惊讶，学校不应该是很淳朴的存在吗？还有那么多的勾心斗角？她笑了笑，不少嘞！不去了社会的人多多少少都被利益影响了。你和别人说个什么，指不定什么时候就被她抖擞出去呢。这样的认识让我感觉有点后怕，平时我大大咧咧惯了，嘴巴也是个快的，经常管不住自己，生怕是自己做错了什么事，说错了什么话，心里不由得颤了一颤。

害人之心不可有，防人之心不可无。不管怎么说，自己以后也要注意一些。自己也是个成年人了，需要为自己的言行举止负责任。当一名老师是我从小的愿望，为人师表，更是要做一名好的榜样，一代人影响着下一代人，尤其是现在的青春期的孩子们，正是学做人做事的时候。这次的收获除了专业领悟，我想更甚的是人情世故，不是奉承、迎合，也不是两面三刀、不择手段，而是为人处世的办法、智慧。

实习心得【篇4】

作为一名大学生，实习已经成为了我们日常生活中不可或缺的一部分。在暑假期间，我有幸在一家银行进行了为期3个月的实习。在这段时间里，我学到了很多知识，更深刻地了解了银行的运营，下面是我的实习心得：

第一天来到实习公司时，我感到非常的紧张。整个部门的人都很热情地欢迎我，他们告诉我实习的具体流程和注意事项，并给我介绍了公司的业务范围、业务模式和流程。在这家银行中，我所在的部门主要是负责企业融资业务，包括信贷审批、放款、风险控制等方面的工作。

在学习的过程中，我接触到了很多与大学课本上所学知识息息相关的实际应用案例。例如，银行的信用风险管理以及资产负债管理、风险控制规则等等；这些知识都是我在课堂学习中接触的，但现在我深刻地理解了这些理论在实际操作中如何运用、如何整合以及如何有效地应用。

我在实习过程中还体验到了很多工作内容和流程的细节。比如，银行的很多业务涉及到大量纸质文件（如合同、保函、质押证明等），所以文档管理和备案管理也是我学到的重要技能；另外，银行还需要灵活应对各种不同的需求，这就需要实习生有很强的学习能力和综合分析思维能力。

在实习期间，我还收获了很多与人沟通相关的技能。银行是一个行业关系密切的圈子，因此，在银行中突显网络能力就显得尤其重要，这也成为了我实习期间的一大收获。我学会了如何与老板、同事、客户进行沟通协调，如何在保持专业的同时代表银行维护公司的形象，当然，在实习中，我也遇到过一些项目调整和难题解决，但是努力学习、尽力解决就是至高的底线。

总体而言，我的实习期经历是一份非常难得的投资。我在银行实习期间学到了很多实用的技能和知识，不仅仅能够提升我的学术成就，更让我在职场中有了踏实的基础。此次实习为我更清晰地描绘了自己的职业规划，我也针对自己的迷茫有了更加明确的工作目标。我将所有所学所获带到实际工作中，并为实现自己的目标迈出实质性的一步。

实习心得【篇5】

时间飞逝，转眼间已经开始实习,当我还没有细细品味大学期间的存悦与规辛时，我已经进入了下一个征程。

20xx年4月1日是我人生有着重大意义的特殊日子，我来到了XX有限公司。公司领导忙碌的为我安排食宿，及时教导我要调整心态，要以最积极的精神面貌走上新的工作岗位，面对领导的关爱和同事们的无私帮助，我想我要学会感恩。

实习一周以来，我认真学习公司的管理制度以及生产工作流程，所见所闻所学，都让我深深地感触到我进入到了一个自已钟情的单位里，这里是一个充满人性关怀的大家庭，这里为自身的发展进步提供了广阔空间，我可以充分发挥自己才能。

这一周来，师傅们对我的教导以及在这个大家庭里大家对工作的认真仔细，无一不让我感到自己是幸运的，能够成为公司的一员，我感到无比自豪。我深刻感受到公司浓浓的家人情分以及和谐的工作氛围，大家的一言一行都透漏着无私和包容，让我在思想素质方面有了很大的提高，也激励我在工作中不断的前进与完善。

站在一个崭新的人生起点上,我踌躇满志。我坚信，在河南九圣禾新科种业有限公司的各级领导的关怀鼓励下，在各位同事和朋友的帮助支持下，我一定能够为河南九圣禾新科的发展做出自己的贡献，同时也提高自己的专业技能知识。

身为河南九圣禾新科种业的实习生，我感到骄傲和自豪。

实习心得【篇6】

在法院实习的时间虽然很短，但的确让我见识了很多。不少同学常抱怨说，在法院里大都要被人差遣，只能做些跑腿的事情，但我觉得，当我们走到社会上，谁一开始能够不被人差遣呢？即使自己做老板，也是需要付出更多辛苦代价的。至于跑腿，就像上文说的，每个人都要从基层做起，在基层只要你努力积极，依旧能够学到许多出乎意料的东西，包括一些理论的落实，包括感受工作的氛围，同时也包括在一个小集体中的待人处世。大三的实习经历，对于每个法学生来说都可能是一个颇为重要而有趣的事情，正如与许多同学聊天所说的那样：通过实习，我们似乎对未来的钻研方向或是职业方向有了某种比较清晰的认识。这倒不是因为实习工作果真对我们这些学生选择未来的职业有什么帮助从理论上说，作为对培养法律人才从学习阶段迈向职业阶段的重要教育途径和手段的毕业实习，从实际中看却只是见识司法官僚运作甚至是“普法”的一个环节而已。法学专业的扩招，学生多了，实习需求自然水涨船高，而没有“相应增加”的实习单位面对一拨拨将来不太可能从事法律职业，尤其是司法业务的学生自然也没有以前热心了，于是实习工作越来越简单，要求不断降低，许多学生只能来法院等单位“见习见习”而已，而是调侃说原来大学近三年的理论学习实在只是学习了法律制度和法律文本的框架（法律思维等完全说不上），说起什么部门法都是“一知半解”，然后通过实习时主动选择

或是被动调配的机缘，可以更多地了解某个部门法的法律文本在实践中适用，便觉得除了对这个部门法比较了解之外，其他的法律文本实在是让人感到陌生，从而产生了对这个部门法方向的某种类似于初恋情结的好感。

通过这次实习，我对于法院的工作，对于那里的工作人员有了一定的认同感，而这种认同感或许也就是司法改革中所强调的各类法律工作者所应具备的共同语言，是一种职业上的认同。我想，实习的价值或许就在于此；一是经过这次的实习，自己除了感到需要注意上面所说的那些良好态度之外，还让我感到法律职业素养之一——保密意识的重要性，毕竟法律工作的性质不同于其他工作，保密意识是一项基本的工作要求。作为实习生，我也有遇到新鲜事物想与人分享的冲动，但也能慢慢适应那种“沉默是金”的感觉；

再就是与领导打交道一定要注意分寸和身份：这次实习中，我因了某些原因不得不跟着几个书记员和法官，其实当你名义上“隶属”某个合议庭时，千万不要帮其他合议庭做太多事情，起码不能影响到自己应该做的事情。对于这一点，我是很无奈的，毕竟我也很被动；

最后还是谦虚谨慎吧：无论是对法官还是对书记员，甚至只是对其他实习生，也不要太锋芒毕露。自己沉默点，只要用心学，把握住关键的机会就行了。做人就得让人感到沉稳踏实，太轻浮的人什么样的朋友都不会有。

法院的实习让我知道了自己的不足。深入了解了，才知道了自己的盲目自大，知道了自己的无知，其实自己什么都不懂，也深深体会到大到“黑发不知勤学早，白首方悔读书迟”的道理。不出去闯闯永远不知道自己有几斤几两，在法院实习，做错了什么事，法官和书记员都可以说你还是学生，可以原谅你，但当走上工作岗位后再出错，就要承担责任。假如自己是法官，当在判决书上签下自己的名字时就意味着一种神圣的责任。实习让我在学生和走上社会进入岗位之间有个良好的过度，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤。

在实习过程中还有些其它的案件也让我学到了很多东西。在两周的实习时间里，我基本上掌握了案卷的整理、清卷、订卷、贴封条等工作具体操作细节；在实践巩固了一些司法文书如执行通知书、结案登记表、换押证、上诉函、开庭公告、提押票、传票等的书写；进一步巩固了一些具体的司法程序知识如：刑事案件和行政案件庭审的简易程序、普通程序。这次实习是我大学生活中不可缺少的重要经历，其收获和意义可见一斑。通过实习，我将自己所学的知识应用于实际的工作中。理论和实际是不可分的，在实践中我的知识得到了巩固，解决问题的能力也受到了锻炼；本次实习开阔了我的视野，使我对法律在现实中的运作有所了解，也对专业用语有了进一步的掌握；此外，我还结交了许多法官和律师朋友，我们在一起相互交流，相互促进，从他们身上我学到很多为人处世的方法，这些都是在书上学不到的。实习，给我步向人生另一个阶段上了一节悠长而充实的公开课，使我终生难忘。

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