推荐！农商行员工工作心得体会合集4篇

农商行员工工作心得体会【篇一】

我怀着激动和期待的心情，参加了中国银行20xx年新入员工业务培训班，本次培训课程的安排是比较紧凑，授课加上最后的测试，只用了短短五天的时间。原以为是枯燥乏味的业务学习，几位领导和老师从工作、日常的生活入手深入浅出的讲解，让我发现原来业务培训学习也可以是这么生动活泼的，让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉。本次培训我个人有四点心得体会：

刚报到的时候，我就被分到个人金融部去做市场开拓的培训。在那里，我呆了半个月。这是我迈出校门后做的第一件事情，进入xx接受的第一个任务，我第一次的加班等等，很多的第一次。这半个月，对我来说意义重大，记忆深刻。在这段时间里，我可以说是跑遍了整个xx市，整天的烈日炎炎，整天的汗流浃背，这对我的意志是一个极大的磨练。同时也让我清醒的认识到，原来银行的工作并不是我原先认为的整天的吹着空调，坐在银行里就能完成的。在现在竞争异常激烈的商业社会，银行业也逃脱不了竞争的压力，银行业也需要去积极的开拓市场，扩展客户。＂走出去，才能引进来＂，这是我在市场开拓培训期间最大的体会。另外，我也第一次真实的体会到了团结协作的重要性。在个人金融部，我们主要负责的是对烟草客户的信用卡发放。我们需要根据烟草公司每天提供的烟草配送客户的名单去找出这些客户的信用卡，以便发放到户。由于卡多，重名多等多方面的原因，找出每天的需要发放的信用卡是个非常繁琐的工作。只有一起分工协作才能极快的完成这项工作。由于我们相互不熟悉，分工不明确，第一天我们加班到晚上十点多，累且效率低下。在随后的时间里，我们明确工作分工，理清工作方法，效率得到很大的提高，顺利的完成了发放信用卡的工作。

随后，我参加了人力资源部组织的为期半个月的20xx年新入行人员的培训课程。在这个培训班里，我经历了意义深刻且令人难忘的时光。最令我深有体会的便是xx分行的领导对于人才的重视，行里给我们安排了很全面合理的课程，派出了许多行经验丰富的领导和业务骨干给我们授课。对于这次的培训，我主要有以下的感受：

1.对于培训期间给我们授课的老师，我十分的感激。他们不仅给我们讲授了关于银行业务的许多专业的'知识，教给我们很多银行业务的办理技巧，无私的和我们分享了他们的工作经验。最让人感动的是他们教会了我们很多做人的道理，让我们在工作和生活中多了诸多警惕，少了诸多弯路与坎坷。

2.经过这次培训，我对中国银行有了详细的了解，对xx银行xx分行有了详细的了解。从1912年经孙中山先生批准成立至今，xx银行已有近百年的历史，经历了诸多风雨坎坷，在中国金融史上有着重要的地位。在近百年的发展历程中，中国银行不仅没有衰落，反而凭借始终追求卓越的精神，稳健经营的理念，客户至上的宗旨和严谨细致的作风，得到了业界和客户的广泛认可和赞誉，树立了卓越的品牌形象，愈加的繁荣发展。在新时期，中国银行确立以＂追求卓越＂为核心价值观，以＂诚信、绩效、创新、责任、和谐＂为主要内容的企业文化建设，向着国际一流银行的战略目标不断迈进。作为一名新入行的员工，我为能够有机会亲历xx的百年华诞而感到自豪，为有机会能够为xx的下个伟大百年奋斗而感到荣幸。同时，我也为能够有机会和xx分行这个优秀的集体一起努力拼搏而万分欣喜。

3.通过这次培训，我对银行业务基础知识有了一定的了解。个人负债业务，个人资产业务，公司业务，国际结算业务，资金业务，理财业务，电子银行业务，银行业务风险管理、柜面英语、礼仪等等。由于之前并未接触过这些知识，所以学习起来有些吃力。虽然有着对学习新知识的乐趣，但是对于这些知识了解的并不深入。仅对银行的个人、公司业务和相关产品有些基本的了解，对银行的内部运营机制有了大体的了解，对于银行各部门的职能和责任以及银行各种金融产品的特点和性质有了粗略的了解。

4.这次培训，还让我明白了一个道理，＂一流的产品，一流的服务，才能铸就出一流的品牌＂。在培训中，多位老师强调服务的重要性。银行作为一个金融服务行业，服务的品质至关重要。在当前各个银行产品高度同质化的情况下，服务水平就成为银行核心竞争力的关键要素之一，服务质量的优劣决定着一个银行能否在激烈的竞争中脱颖而出。xx行长提出的＂创品质银行、做品味员工＂理念，对于我们提高自身的服务水平具有重要的指导意义。作为一名x行的员工，我将在以后的工作中认真对待每一个客户，用心做好每一件事情，不断提升自身的服 务水品和服务质量，争取以最好的服务，为xx争取最多的效益。

5.作为一名银行工作人员，整天和数字金钱打交道，需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职。这就要求我们注重学习，不断提高专业能力、操作技能和操作能力，提高内控和风险控制能力。

在上完理论课之后，行里还组织我们参加了一天的素质拓展训练。说实话，去之前，我们大部分人还是抱着玩乐的心态去的。但是随着培训的进行，我们慢慢抛却了我们玩乐的心态，进入到培训的内容去了。说实话，培训很累，尤其是最后需要翻越＂毕业墙＂的时候，那需要极大的体力与意志力，但最重要的是信任--对队友的信任。只有相互扶持、相互鼓励我们才能翻越那面阻扰我们前进的墙。当我们在规定的时间内翻越了那面墙之后，欢呼声响彻满山遍野。那一刻，任谁也不能否认我们是一个优秀的团队。团队的意识，从没有那么清晰的出现在我的脑海中。这是一次成功的素质拓展培训，一方面让我们在意识到不管遇到任何困难都需要有勇往直前，决不放弃的勇气。更重要的是让我们认识到了团队的重要性，让我们学会在今后的工作中要相互团结、相互协作，不断翻越一堵堵墙。

经过我在xx的这段时间的学习和经历，我学会了很多。我将继续努力学习，脚踏实地做事，从小事做起，慢慢积累，磨练意志，不断进步，争取早日成为一名合格且优秀的x行员工。

农商行员工工作心得体会(篇二)

过去的几个星期，全行领导和员工一起参加了礼仪，企业文化以及职业道德等方面的培训课。此次培训内容丰富、紧凑，通过这段时间的学习，我的知识得到了更新，精神得到了提升，感觉收获颇丰、感触颇多。

一、学习收获。

1、了解到银行的企业文化精神，核心价值观，以及服务等相关理念。通过这些使我们认识到，作为银行员工，我们要永远把顾客放在首位。因为只有银行发展做大做强了，我们自身发展才会更优，才能真正实现自我价值。

2、了解到银行业的特征、发展形势，熟悉了银行内部各项规章制度等内容，这些知识的补充，为我们以后更加娴熟地开展工作，提高业务水平打下了坚实基础。

3、对员工礼仪规范、有效沟通艺术的学习，使我们受益终身。通过学习，我们的个人修养和气质得到了提升，精神风貌也将随之改善。尤其是有效沟通技巧的运用，在我们服务型企业里，更是每一位员工不可或缺的基本素质。通过几个星期的学习，让我对职场礼仪等有了正确认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足。

农商行员工工作心得体会【篇三】

银行事业的成长离不开合规经营，更离不开风险防范。而推进“合规文化建设”，必将为农行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证，也使得风险防控长效机制的建立和实现“长治久安”的工作局面成为了可能。

近年来，农行在发展业务的同时，全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的“合规文化”建设，通过强化教育培训、组织风险点的成因分析，搭建防控体系、优化流程、规范管理，保证业务发展质量等系列活动的深入开展，“合规人人有责、合规创造价值”的观念已深入人心;“依法决策、合规经营与管理，按章办事、合规操作”在全行上下蔚然成风;有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症得到整治;基础管理工作存在的隐患得到及时消除;防范风险的能力得到增强，为业务持续健康地发展创造了良好的内部环境。

员工需要制度的约束固然重要，但仅此是远远不够的，因为再好的制度最终要靠全体员工去执行。只有真正以广大员工为本，坚持不懈地构筑合规文化，制度才能合规彻底地执行。基于这种理念，XX支行召开了各种形式的员工座谈会、广泛开展“争先创优”活动，树立员工身边看得见的模范,并出台了“合规培训计划”，分别对信贷、会计、国际业务、电子银行等几大系列出台了详细的培训计划并注重领导干部和一般员工两个层面，实行全员培训。目前已举办了三期培训，分别为：信贷规范化管理知识培训、会计人员业务知识培训、外汇业务合规和营销知识讲座，培训范围广，参加人数达X多人次。为了能使培训达到最佳效果，该行业务部门一改以往你说我听，照本宣科，课后考试的传统模式，通过案例分析、现场指导、角色扮演、互动交流等“多元化”培训方式，把理论和实践很好地整合在一起，激发了员工学习的主动性，通过思考、讨论和反馈加深理解，使培训达到了预期的效果。为了巩固基础管理月活动中开展的各项合规培训效果，该行还将在X月中旬举办一场知识竞赛，各部门根据支行业务存在的薄弱环节精心设计了考试题库，内容涉及到信贷、会计、中间业务、国际业务等全面性的知识，并已在支行网站上发给员工学习。

今年以来，该行通过对内外部检查中发现的问题进行分析，并从合规管理入手，继续推进制度建设，重点在营业网点、前台部门、后台监督等三个环节强化内部控制力度。归纳出了会计、信贷、电子银行、国际业务、中间业务等5个专业近百个风险点，这些风险点主要集中在会计业务重点环节控制制度执行不到位、限制性条款落实、账务核对，开户资料不全、政策执行上存在一定出入等方面。针对普遍存在的薄弱环节支行制定了培训方案，通过合规培训，为员工分析基础管理中存在的问题，剖析问题产生的原因，明确整改措施，切实做到了“提示在前，预警在先”，使每一位员工对内控管理中存在的问题和形成风险点的原因有了更深刻的了解，执行制度的观念有了明显增强，使之明白了自己在工作中“应该做什么，怎么做、做到什么程度”，对违反制度的事“不敢为、不能为、不想为”。该行还把这些风险点作为各个岗位后续跟踪检查、培训考试的重点，制定了各部门的检查实施方案、考评方案、学习方案。在XXXX年度县级支行内部控制综合评价后续跟踪检查中，XX支行是受罚款金额最少的单位。

可以引用“子规夜半犹啼血，不信东风唤不回”的诗句来形容XX支行夯实基础管理，构筑安全防线，推行合规文化的决心和信心再恰当不够了。过去，基层网点对制度要么被动执行，要么打折扣，有的还“遇到红灯绕着走”。开展基础管理活动以来，这种沉闷、散漫的状况已经成为了历史。随着市场、效益观念的强化，合规经营意识的提高，使员工从过去的被动执行转向主动学习和自觉执行制度，并根据市场竞争需要和产品创新需要，该行及时制定更为行之有效的考评制度。从开展基础管理工作前后的两种结果来看，带来的不仅仅是业务操作的规范化和资产质量的提高，它已经从深层次上改变了员工的行为习惯、思维方式和价值理念。

对于基层网点来说，接受各种业务检查是不可避免的事。面对检查，过去有的网点负责人虽然嘴上说欢迎、配合，实际上心里是无奈和消极应付，甚至还有抵触情绪。而现在检查，大部分态度是积极配合，对检查的结果基本都能正确对待，认真整改。这种变化，一方面是因为网点依法合规经营，违规行为基本杜绝，经得起检查;另一方面，在支行对违规操作的严厉处罚下，基层网点深刻认识到，检查不是挑刺找茬，检查是一种更高层次的爱护，是对网点、对员工负责，早发现早纠正就会避免发生大问题。

上述种种变化虽然刚刚开始，但归根到底是合规文化理念在员工思维和行为方式上的表现。从合规文化的层面来说，合规只是给大家提供了一个共同的规则，只有在执行中形成共同的习惯并上升为稳定的价值理念和行为取向，影响才能更加深远。从发生在基层网点和员工身上这些变化，我们可以感受到合规文化的悄然形成，感受到合规文化正以春风化雨般的渗透力作用于XX支行经营管理的全程。

农商行员工工作心得体会【篇四】

为了让新员工更快地了解公司、熟习公司的各个业务，更好的适应工作，公司特地对我们新员工进行了为期5天的进职培训，充分反应了公司对人才的重视和培养。参加这次培训的员工大部份都还未成为我行的正式员工，分别来自各个支行的不同部分，大家都很珍惜这次培训机会，培训当天都充分的做好了预备，精神饱满的早早的来到公司门口预备动身。

这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的先容和公司的一些规章制度和安全防范知识的先容，是我们对公司的各项业务有了更深的了解，并把握了实际操纵中的一些非常有用的技能，对我们往后的工作起到了非常重要的作用，最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲授，是我们对公司的基本运作流程有了更深的熟悉，同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。通过这次培训，让我们收获颇丰、深有体会。

培训的第一天，我们率先来到了位于平山的野外扩大练习中心，这一切都是出乎我们的预感的，之前只是听说过的扩大项目现在要我们亲身来体会了。

这次扩大练习，一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼，更重要的是对我们团队之间相互信任和相互帮助配合共同完成目标的一种团队精神的培养，同时又是对自我的一种挑战。其中的每个项目都是对自我心理素质的考验，8米高的断桥，16米高的自由落体，和2米高的信任背甩，这3项都是对内心防线的突破，都是对自我能力的提升，它告知我们有些事情实在只是差那末一点点，成败之间也只是一纸之隔，我们只要踏出了那末一步，那就成功了!然而这一步或许是非常艰巨的，我们只有充分相信自己，相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步，这是同伴队友对自己的鼓励就显的非常的重要，队友的呐喊鼓气使这一步已不是自己一个人的事情，而是整个团队，所有的事情，自己所要做的也不单单是代表自己了，这是我们相信我们有理由突破这到防线，我们有理由往冒险为了团队的成功，同时我们相信我们能够成功!

最后一项扩大是攻破城墙，我们所有人要在不借助任何外力的情况下，翻越4米高的城墙，进进城堡，这是一个非常艰巨的任务，我们所要做的就是把现场的40过剩人一个不差的顺利进进城堡。我们相互帮助，不断鼓舞，最后终究踩着人梯顺利完成任务。在这个项

目中充分体现了我们的团队合作意识，在一个共同的目标下，我们已成了一个不可分割的整体，为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲，充分体现了成绩大我，牺牲小我的精神，成功的那一刻我们喝彩，喜悦，教练也诚心的为我们竖起了大拇指。

接下了就是4天的理论知识，从公司的各项业务，包括理财，贷款，信用卡，储蓄等;到银行的服务规范，安全防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。这时候经历了扩大练习的我们已从简单的熟悉，熟习发展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一个大家庭。

这5天的培训不是枯燥无味的，而是生动的，有很强互动性的具有很强实践性的学习进程。在先辈的带领下，我们每一个人都积极的参与到了培训中的各个环节中，使知识当时就可以很好的被消化，对我们往后的工作提供了扎实的基础。

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公司新员工培训心得体会(篇一)

为期两天的新员工入职培训结束了，首先感谢公司领导为我提供了这个机会和平台，让我这名新员工充分感受到了公司对于员工的关怀与重视。培训开始前，董事长、总经理为新员工送来的职前谆谆寄语更是瞬间拉近了我与公司之间的距离，让我为能在这个充满活力与美好愿景的舞台贡献自己的一份力量感到兴奋与自豪。

在本次培训负责人公司总经理助理及行政人事部、技术发展部、商务部、生产安全部、财务部各部门主管领导耐心细致的讲解下使我对公司的公司基本概况;公司基本管理制度;公司企业文化;公司员工日常行为规范;职业礼仪;高新技术在我公司各类产品中的应用及取得的成果;质量管理、职业健康、环境管理体系在我公司的建立、维护和应用;HSE体系在公司生产经营过程中的重要作用;财务报销基本程序及管理制度等方面有了深刻的认知与理解。在第二天的室外拓展训练中更让我感受到了公司员工高昂的斗志和高度一致的团队精神，也加深了我对公司每一位员工的印象，让我感受到了这个集体的温暖与力量。

这次培训给了我一次终身难忘的经历，更给了我一笔宝贵的精神财富。如何把这次培训活动的心得体会落到实处，我总结了四点感受：

一是要热爱我们的队伍，热爱我们共同奋斗的事业;

二是要不遗余力发挥自己的岗位作用和岗位优势;

三是严于律己宽以待人，不断挖掘自身的工作潜能与创造力;

四是勇于接受挑战，敢于承担责任，不断磨砺自己的战胜困难的毅力与能力，实现自己与公司的共赢。

总之，此次新员工入职培训让我受益匪浅，不仅使我的个人素质得到了提升，而且加强了自我认知，开阔了个人眼界，更重要的是给予了我积极投身到工作中的坚定信心，我相信在公司领导的正确领导与呵护下，各位前辈的帮助和指导下，再加上我个人的努力奋斗，定能不辱使命为公司辉煌的明天添砖加瓦。

公司新员工培训心得体会(篇二)

走出校门，带着对社会的好奇心，带着对工作的热情，走进了人生的第一个工作港湾——xxx市xx医院。

在工作前，为了人我们这些刚从家庭和学校走出来，从小娇生惯养，事事不用操心的孩子们，能够尽早成长、能够明白自己的工作责任、能够成为一名合格的医护人员，医院领导对我们进行了为期六天的岗前培训。虽然这六天很短暂，但是从中学到的知识却是终生受益的。

通过此次培训学习，我们对市二的医院文化，发展历史，管理规章制度有了系统的了解。培训第二天，李院长要求我们对待工作要勤奋，对待组织要敬业，对待上级要诚信，对待自己要自信。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的技术专业水平，要更好的服务于患者。把事情做到很难，但我们要力求做到更好。我们要以联想优秀员工的标准要求自己，为二院尽一份力，成为一名合格的医护人员。

其次这次培训也使我们的执业素质有了快速的提高，为我们能够快素成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的集体奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。每项工作都有各自的平凡，可是平凡背后却是千百万个付出。但是付出是值得的，付出的汗水、泪水付出的时间精力，换来的是在平凡的岗位上的感动。作为一名医护人员，每天面对着一个生命的开始和结束，我们要做的并不是去感叹或悲伤，而是用我们的心去帮助每一个患者。

培训中，每一位老师们所说的每一句话时时刻刻都提醒着我们，提醒我们肩上的责任有多重，要担起这个重责我们要安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏踏实实工作，爱岗敬业，时刻为病人着想，想病人所想，急病人所急，摆正自身的位置，献身于护理事业，全心全意为人民服务，一切以病人为中心，对病人有高度的

责任感和同情心，再工作中务求严格，一丝不苟，工作主动，坚守岗位，勤奋工作，随时准备投入到工作的前线。不怕脏，不怕累，自觉克服困难，牺牲个人利益，有崇高的风险精神，善于学习，勇于实践，精益求精，不断提高自己的业务水平和专业技术知识，我们面对的是一个生命，所以工作时一定要有严谨的工作态度，要做到医护配合默契，执行各项操作前严格执行“三查八对”，“双人核对”。

再当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要主动学习，增强法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷。

在工作中，面对竞争，要有危机意识，如果自己不努力，别人会再同一起跑线上，经过努力把你淘汰出局。

除了上述之外，在这次培训中，我深刻地认识到了护士良好的形象，是医院整体形象的关键之一。表情是写再脸上的思绪，微笑服务不仅是礼貌，也是一种劳动的方式，它可以带给病人春天的气息，可以使前来就诊的病人消除紧张和陌生感，可以使新入院的病人消除恐惧和焦虑，缩短医患之间的距离。

这次的培训虽然短暂，但我所受到的启迪和教育，对我以后的工作起了很大作用。学习是进步的源泉，我以主人翁的姿态，积极投身到医疗卫生事业当中，不断学习实践，不断提高自己。承载着我的梦想，去当一名光荣的白衣战士。

经过多年的努力学习，我终于实现了儿时的梦想——做一名白衣天使，救死扶伤。但暮然回首却发现“天使”的光环早已不复，相反，由于整个社会群体对医疗行业的偏见时期已处于一个非常难堪的境地，如何当好一名医生已成为首要的课题。因此，在人生的新起点前做一关于此的培训显得至关重要。我也深深的被其所讲的内容所吸引，启迪颇深。

在这所有的课程中，最近令我印像深刻，也是最关键的部分就是医患关系，几乎是贯穿了始终。那么怎样在这么严峻的医疗环境中处理好和患者及家属的关系呢?

首先，要将“医者仁术”永远铭记。从各个方面想病人所想，诊疗过程中尽可能的方便病人，把其当作自己的亲人，对其所患之病感同身受，倾听病人的心声，永远保持一颗“仁爱”之心。这样，病人就会对医生充满信任，愿意将自己相托，诊疗氛围也就会变得非常融洽，达到双赢。

其次，要在工作中努力学习新知识，掌握过硬的临床技能。因为医疗行业从根本上来说是一技术性行业，你只有具备过硬的诊疗本领，为患者尽快减轻解除病痛，患者才会对你举手称赞。但人体疾病是相当的复杂，你只有不断的充电，才能紧跟医学的新动向，提升自己的技术。

另外，语言的技巧及文明礼貌素养也非常重要。人是社会动物，语言是人区别于别其他动物的一种要的特征，语言交流技巧往往可以左右一个人的成败。在医院，善于运用语言技巧往往可以化解纠纷，令患者及家属满意。而得体的着装及礼貌用语，往往会使患者感到尊重。

最后，向、像所有的企业一样，记住“态度决定一切”。要以主人翁的责任感去为患者服务，牢记“救死扶伤”的誓言，而不能急功近利，偏旁自己的职业道德，

总之，良好的医患关系是医疗行业赖以生存之本，也是维护医护人员利益及实现自身价值的保障。但愿，在这短短一周的培训课程的启发下，我们新的人生旅途能经常充满阳光。

光阴似箭，日月如梭，一转眼，我毕业已经两年多了。我早已从一名懵懂的大学生，走上了社会，走进了医院，成为了一名救死扶伤的护士。由于工作调动的关系，如今我来到了xx市xx医院并且很幸运成为了这个温暖大家庭中的一员。

感谢院领导对我们的重视。通过参加这次岗前培训学习，我们对二院的医院文化，发展历史，管理规章制度有了系统的了解，同时也学习了消防安全知识以及如何树立正确观念，创造价值人生大呢感有关知识，我受益匪浅，感触两多，自从工作以来，我一直以严谨的态度和积极的热情投身于工作和学习中，过程有成功的喜悦，也有失败的辛酸，日益激烈的社会竞争使我充分地认识到成为一名德、智、体、全面发展的护士的重要性。特别是通过这次的培训学习，我深深地明白了。临床护理工作和书本上的理论是存在着一定的差距，自己不仅要有扎实的理论，熟练的操作，对病人还要有足够的爱心，耐心和热心等。

公司新员工培训心得体会【篇三】

关于管理人员职业化训练的培训。之前对职业化已经有一定的认识和理解，系统的讲述了关于职业化的理念，加深了对职业化的理解。以下是我在这次职业化培训心得体会。

良好的习惯是职业化培训心得体会中新提出来的观点，很有道理，行为养成习惯，实际上是从行为上要求我们做到职业。

看过一篇职业化培训心得体会的文章，文章认为职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。职业化具体包括:

职业化素养(含职业道德、职业意识、职业心态);

职业化行为规范(职业化思想、职业化语言、职业化动作);

职业化技能(职业资质、职业通用管理能力)。

我觉得说的很全面，很赞同。

职业人对企业的认知，职业化培训心得体会中提了一个问题:企业是不是家?因此，对于企业来说，企业不能引导员工把企业当成是自己的家，而应该告诉员工，这里是你发展的平台，或者是你赖以谋生的机会，员工和企业之间是一个交换的关系，很现实的商业关系。当然，在企业里可以有很多自己的朋友，但个人和企业的关系就应该是这样一种彼此可以选择的商业关系。

对于个人来说，更应该认清这种关系，企业应该是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会，用自己的努力、贡献或者给公司带来的价值换取个人的提升和公司对个人的回报，一分耕耘一分收获，在家里可以随心所欲，但在企业里不行。如果没有这种意识，那么说明还不够职业。

职业人对自己的认知，我们在为谁工作?大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作，这也是一个误区。很多人了用这种观点来指导自己的工作，甚至来规划自己的职业生涯，因此工作时不积极努力，做一天和尚撞一天钟，反正企业是老板的，岂不知这样是在浪费自己的职业寿命和得到更大提升的机会，是一种非常短视的思想。久而久之，自己的责任心也将大大降低，甚至麻木，当一个人没有责任心的时候，也就是他失业的时候。

我们到底在为谁工作?其实每个人都在为自己工作。自己才是自己的老板，当我们努力工作、努力提升的时候，我们是在经营我们自己。在“鱼”和“渔”面前，大部分人会盯着自己的“鱼”——工资，而看不到自己的“渔”——经验、能力和成长的机会，但自己经验的增长、能力的提升才是最大的财富。身边有太多这样的例子了，为了每月多挣几百元，而放弃了更好的成长条件。

2、我们是在打工吗?

大部分职业者的回答是肯定的。为别人打工，谁都会不尽自己最大的努力。因此，首先要扭转这种意识，事实上如果你认为自己是在打工的话那么你便是真正在打工，而真正的职业人却是在经营自己。

两者一对比，自我经营的职业人和由别人经营的“打工者”之间差异巨大，很明显二者的发展空间和机遇完全是不一样的，前途孰优孰劣一看便知。

职业化培训心得体会中的一些思考

一个互动提问，问大家对职业化的概念理解，并问能给自己打多少分，当时我给自己打了80分，后来听完课后总结，自己可能离80分还有一定的距离，在很多方面做的还不够。在职业化素养、职业化行为规范、职业化技能上均还需要不断地加强。

另外让我思索的一个问题是，如何让我们的员工也更加职业化，公司新员工在不断的增加，特别是近期研发、技服、制造、品管有较多新员工刚刚从学校毕业，泰瑞捷是第一份工作，可能对职业化的理解相对不深刻。针对这些新员工在入职培训阶段是否可以增加职业化训练的培训。特别是在职业道德、职业心态、责任意识等方面帮助他们建立起个人应具备的职业化素养。并通过对公司制度的贯彻和日常的工作态度、纪律的考评，来帮助员工建立起适合我们企业文化的职业化行为规范，使每个员工形成统一的行为规范。同时在不断的职业技能培训帮助他们在职业技能上不断提高，增强自信心，提高工作效率。

职业化不仅是新员工的事情，老员工也同样需要，特别是处于基层的老员工，不断强化自己的职业化思维也同样很重要，身边有不少朋友，长期的工作，逐渐变得麻木，厌倦工作，工作没有快乐感，找不到前进的方向，没有成就感、事业感，或者陷入人际关系的危机中，频繁跳槽，可依旧找不到感觉，最终变成职场“植物人”。我们是否也应该未雨绸缪，帮助我们的老员工也同样树立起或者强化自己的职业化思维。以上是我这次职业化培训心得体会，同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺，个人的职业化上也还需不断地学习和提升。

公司新员工培训心得体会(篇四)

世界杯的风刚刚吹过，而接到黄石供电公司报道的通知再次点燃了我心中的激情，7月31日的黄石骄阳似火，35名新员工怀着激动、向往与期待的心情汇集在国网黄石供电公司机关大楼301会议室。经过简单而不失庄重的欢迎会，公司为新员工开展了为期一周的入职培训。时光飞逝，几天的培训很快结束了。这次培训不仅是让我们学会从学生到职工的转变，也是公司对我们新员工如何快速适应新角色和新环境的一次引导。经过此次培训，我对公司企业文化，黄石地区电网规划及发展，如何从事安全生产和员工绩效管理等方面的新知识形成了初步的了解。

首日，变电检修部的刘斌老师为新员工上了一堂安全生产培训课程。这对于即将在变电运维岗位上工作的我很重要。毋庸置疑，“安全大于天”，安全问题在任何工作中都摆在首位。在保证自身安全的前提下，员工才能投身工作之中。经过刘老师详细的介绍，我们初步了解了电力生产现场以及安全防护等知识。我们需要好好学习《电力安全规程》，其内容是由前辈用鲜血甚至生命换来的。刘老师通过放映安全事故现场录像，警醒新员工要把“安全”二字铭记于心，否则突发事故，后果不堪设想。用刘老师的口头禅来说会“灰飞烟灭”。今后的工作中，本人一定严格遵守安全规程，对公司的安全生产负责，对自身的生命安全负责。

次日上午，人力资源部的彭老师对我们进行了绩效管理培训。学习过程中，我逐渐对绩效管理目的、方法和效果等知识产生了基本认识。依据“过程+结果=绩效”，绩效管理是对工作效率和业绩的全面管理过程，其内容包含设置目标、明确目标、提供方法等一系列行为和制度保障。绩效管理的目标是提升管理水平、实现企业目标、升华企业文化、提高员工素质以及增强激励等。绩效管理使员工的业绩信息更加清晰透明，为员工提供与上级沟通的渠道，并让员工准确地得到公司对自己知识能力的评价，以此更公平地获取提升自我知识技能和实现自我职业发展的机会。通过绩效考核，员工可以更清楚地认识自身的优劣，了解自身发展程度，借此扬长避短、改进不足。课堂上，彭老师为新员工安排了互动环节，并让新员工分成六组进行比赛。在找数字游戏中我们“新”组最先完成任务，这是由于组内接到任务后进行了明确分工，统筹安排。随后的速算比赛中，本组没有按时完成任务。究其原因，是组员们急于求成的心态，导致未看清题目要求而盲目地计算得到错误结果。予以修改后，以两倍的工作量做了一份要求的工作，因此超时。此过程让组员们明白接到任务之后，首先应当明确任务要求，再是考虑如何做怎么做的问题，否则将事倍功半。作为本组组长，事后我深感内疚，组长的职责应是明确任务要求并提醒组员，可我没有尽到责任。同时我认识到，在今后的工作中，无论自己作为负责人或是班组成员，都必须认真细心，灵活地提高工作效率。这种在课堂中穿插互动的授课方式不仅充分调动了学员的积极性，也使组员之间有了进一步认识和了解。彭老师利用分组的方式，让学员们明白今后我们的工作是以班组为单位。班组即是一个家庭，组员们团结协作，为同一个目标努力。工作上，团队间的沟通极为重要，通过相互交流，达成思想一致，才能提高工作效率和质量，这是刘老师强调的“先统一思想，再统一行动”的体现。

下午，邓老师为我们介绍了黄石地区电网分布及发展规划。目前，黄石电网220千伏变电站13座，变电容量402万千伏安，110千伏变电站8座，变电容量505.3万千伏安，66千伏变电站3座，变电容量2.6万千伏安，35千伏安变电站12座，变电容量19.18万千伏安。黄石电网西接武汉，北连黄冈，东送江西，构成鄂赣联网的枢纽。想到今后我能在这样的企业工作，自豪感和责任感油然而生。

第三、四天我们观看了有关廉政建设的视频短片并学习了企业文化，企业文化，即企业价值观的体现，是企业的精神财富。企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。它是企业个性化的根本体现，是企业生存、竞争、发展的灵魂。我们员工要有共同的价值观，这样大家才能心往一处想劲往一处使，为公司做出最大的贡献。在以后的工作中，我们要勤俭节约，努力做好自己的本职工作，在平凡的岗位上能有“做一生电工，甩两袖清风”的职业素养。即使在领导岗位上，也要坚持原则，严于律己，为百姓服务，为公司创效益，为职工谋福利，不做损害公司形象的害群之马。

最后一天，黄工和彭老师带领大家先后参观了运营监测大厅、配网大厅、调度大厅、向家湾变电站及太子供电所，大致介绍了各部门的职能、工作流程及今后的发展方向，让我对今后的工作性质、环境以及自身发展方向有了一定的认识，更加坚定了为电力事业做贡献的信念。感谢公司安排了这次培训，感谢黄工、占旺国老师、龙菲老师及各位授课老师对于大家生活和学习上的帮助，让我们新员工顺利地完成了入职后的第一课，衷心向你们道一声“辛苦了”！相信我们“新”组及其它小组会像口号喊得那样，争当创新能手、争做技术新兵，在新的岗位上去谱写属于我们的新篇章！

公司新员工培训心得体会(篇五)

为期二十多天，岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了自己的职场生活。这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。

在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识；以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基矗

作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很多很细；其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识；还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基矗

业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。

培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。

在培训中，老师们还给我们渗透了法制安全的知识，遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防；法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验，让我们受益匪浅。短短的二十天，把我们凝聚在一起，了解了银行的基本情况，融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

通过培训，我获得了以下心得体会。

第一，自身思想的变化与心里的成长。建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容，使我明白了，一个优秀的人不光要有过人的技能，更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子，应为建行尽全力，融入这个集体，与建行同进步，共发展。作为新员工，我应该首先做好角色的转换。以前在学校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上没有责任，很少有过压力，而且成长环境单一。现在自己成了一名员工，是该自己付出了，该自己肩上承担责任了，“人，仕其职，则必尽其职。”其次要使自身修养和企业文化相结合。作为建行的一员，就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上；勇于承担企业，乃至国家赋予我的各种责任；同时要有放眼全球的开放意识，培养自己“敢为天下先”的创新理念；最后要发挥自身能动性，融入建行文化。

第二，这次学习非常适合新员工的实际情况，让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业，乃至人生中必不可少的知识。通过这次培训，我学习到很多书本以外的专业知识和技能，更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性，为自己的个人成长积累一笔不小的财富。

第三，李行长的话对我的影响重大。他的话指引了我的职业方向，“在这个金融行业，我想成为什么样的人，我想走多远“时刻在我的脑海中出现。刚步入社会，步入建行，我会时时谨记建行的核心价值观：诚实，公正，稳健，创造。在日常的工作中我会努力，尽快融入这个团队，我以为人的一生，小胜靠自己，中胜靠团队，大胜靠平台。建行为我们提供了这么好的平台，我就应该抓住这个机会，不断学习充实自己，努力提高自身能力和素质，完善专业技能。我们不仅要在建行这个平台上实现人生的大胜，更要通过大家共同的努力实现建行的大胜，让我们齐心协力，为中国建设银行更加辉煌的明天而奋斗。

最新！ 教师考察工作心得体会合集

教师考察工作心得体会【篇一】

在第二十九个教师节到来之际，市教体局积极响应中央有关号召，创新教师节表彰奖励方式，组织全市优秀教育工作者，优秀教师，优秀班主任参观了解我市经济社会建设成就。

先后参观了我是文化体育中心建设项目，生态纺织园区，银川综合保税区，灵武临港产业园区，大唐昂立光伏电站项目，宁夏泾灵社区和泾灵燕宝小学，灵武再生资源产业园，以及灵武市城乡综合整治等重大项目工程。

让我们全体受表彰教师第一次全面了解了灵武经济社会发展的整体情况。

看到灵武经济社会发展取得的成就让我们倍感自豪，看到灵武将要发生的巨大变化，让我们对未来灵武的发展充满信心，对自己的生活充满希望，为灵武教育的发展充满期待。

通过此次参观学习，我对自己所从事的教育工作有了更新的体会：

一、立足三尺讲台，放眼家乡发展。

当我们一次次走进促进灵武经济社会发展的重大工程项目现场时，我第一次感到自己的不足。

总以为作为教师，能够立足三尺讲台，将课本知识传授给学生，就已经完成了使命，就已经把工作做好。

而这还远远不够，“读万卷书，行万里路”，通过参观学习，我深深感到，自己的教学只做到了一半， 那就是让学生“读书”。

还没做到更重要的另一半，那就是让学生“行路”。

教师的视野都只局限在课本，讲台，如何谈学生的视野开阔和拓展。

有了这样的一次行路经历，我可以将看到的，听到的，想到的，在讲台上告诉学生，让学生能够通过自己感受外面所发生的变化，以及这些变化会给自己的未来，自己的生活带来哪些影响。

这样才能激发学生运用学到的知识去实现自己的梦想，创造自己的美好生活，树立建设家乡的远大理想。

二、立足工作岗位，服务社会发展。

作为一名教师，自己的工作每天都在校园里进行，在课堂中完成。

总感觉自己的贡献是那么的微不足道，对社会发展的价值太遥远，没有现实的意义。

但是，当听到我们的园区的发展急需大量的具有一定知识基础的产业工人，需要我们教育在短时期内完成培养。

我们的城乡综合整治工程中教育部门给与的大力支持，离不开部分教师的积极响应。

我深深的感到自己虽然岗位在校园，但担负的责任非常重大，所产生的影响力也非常巨大，足以影响到社会发展的速度和进程。

意识到了自己必须立足工作岗位，努力工作，要把教育教学工作和社会发展需求结合起来，为灵武经济社会发展贡献力量。

三、抓住机遇，建功立业。

灵武的经济社会发展所取得的巨大成就，灵武即将发生的翻天覆地的变化让我真切感受到，自己处在一个历史机遇期。

一个为家乡发展贡献力量，为实现自身价值，实现梦想的重大机遇期。

作为一名教育工作者，我们将立足岗位，将工作的视角方款，将教育的影响推向将来。

在提高教学质量，提升学生成绩的同时，更要从思想上帮助学生树立信心，从理想上确定生活梦想，从行动上指明自己未来的方向。

灵武的发展离不开高素质的公民和劳动者，而自己所从事的教育工作正在完成这个重要的发展任务，在以后的工作中，我们将努力提升理论素养，提高教学水平，结合家乡的发展实际，把课本知识和灵武发展结合起来，让学生明白自己的提高对于灵武发展的重要意义，让学生一起感受到自己已经处在这个机遇期，正在参与这场伟大的变革。

并能够为实现梦想，促进家乡发展而努力学习，不断进步。

一天的参观学习，拓展了自己的视野，也开阔了自己的思路。

让我值得反思的是：教育的目的是什么，教育的价值有多大。

眼睛看到的不仅仅只有鼻梁，还有以外的广阔天地;教师的舞台不单单是三尺讲台，这三尺讲台将为学生延伸出无限的广阔舞台。

教师考察工作心得体会【篇二】

学习是伴随教师终身的大事，为学习先进校外教育管理经验，进一步推进我县校外教育的深入发展，我有幸于2013年11月随同县教育局领导及各校教导处主任共90多人，赴重庆、宜昌等地参加了考察学习。由唐局长带队为我们考察团安排了考察学习单位，我想从以下几个方面对考察的几个教育场所谈谈我的收获和想法。

一、考察总体印象

1、浓厚的文化氛围

这次学习共考察了4所学校，走进每一所校园活动场所，你将立即被它的具有特色的文化氛围所吸引：整体的规划因地而异，创设了有利于学生行为发展的文化氛围，古今中外的名人名言随处可见，名人的塑像成了默默无言的教育者，甚至于每一块草坪、每一面墙壁、每一个角落都洋溢着校外教育的激情。让我感触最深的就是东方红小学的棋文化特色，校园的棋文化无处不在，让学生在玩耍中都能体会到各种棋的魅力。

2、独特的办学理念

我们参观考察了涪陵十四中、蜀都小学、鸡公岭小学、东方红小学四所学校，总的感觉是，不断创新办学理念，注重营造文化氛围，特别是蜀都小学的养成教育，让人受益匪浅，从管理到教学，从教师到学生，处处时时能够给人一种人文化的理念。虽然每个学校的办学理念各有特色，但质朴的作风、踏实的工作是始终不弃的根本。从每位校长的介绍来看，都有自己的办学独特之处，他们面向全体学生，使全体学生都能享受到学习、活动的成功和快乐。真正体现了朱熹的“问渠那得清如许，为有源头活水来”。

二、收获与反思

这次考察带给我们的收获是全方位的，认真反思，我们除了在硬件方面与这些学校无法相比之外，在办学、教学、管理等很多方面也确实存在很大的差异。

此次的外出参观学习首先是我们了解了发达地区教育场所的建设和发展，以及管理模式和特色，开阔了视野，激活了思路。这对于在今后的工作中，制定我们的发展规划，推进龙山教育的科学化管理，促进活动中心跨越式发展有着非常大的帮助。在此次的参观学习中，感受最深的有三点：一是学校的管理要精细，二是懂得创新，三是培训育人要讲究方法。

在参观考察几处知名学校之外，教育局还安排我们游览了一些名胜风景区，让我们感受文化的深厚底蕴，其中游三峡对我的影响很大，我是一名初二的语文教师，这个学期的第一篇课文就是刘大杰的《巴东三峡》，从刘大杰的笔下，我了解到三峡的惊险，沿途风景的迷人以及西陵峡、巫峡、瞿塘峡各有的特色，但文字能传达的感情毕竟有限，做梦也没想到这次能有机会一睹三峡的风采，一路上，我用心去观察，用心去聆听，不仅深切的感受到了刘大杰、郦道元、李白等文人笔下的风光，还体会到文章之外的乐趣。回到学校我想再把《巴东三峡》上一遍，给学生仔细讲解我在三峡的真切体会，我相信，这种体会比再多的文字都要来得实际。除此之外，让我有所感触的是旅游区人的精明。他们会想着各种法子，让你心甘情愿的将口袋里的钱掏出来、消费掉。这就使我想到在我们的教育教学工作中，我们都在积极探索教师育人的方法，尽管我们的出发点和动机都是好的，但由于采取的方法不一样，收到的效果却是大不一样。这就如同同样都是让游客往出掏钱，有些采用心里疏导，有些却采用哄骗，偷窃甚至抢夺等手段，虽然都是让游客掏出了钱，却引起了游客的反感和恐惧。因此我们在教育培训学生的问题上要多动脑子，多想法子，使学生高高兴兴、快快乐乐地接受教育，实现教育的理想境界。

见多方能识广，这次外出考察给我的感触是令人欣慰的，相信许多人将考察所得在自己的教学实践中进行尝试，能迈出可喜的一步。因此，我们有理由推论，只有给予教师更多走出去的机会，才能让教师了解新理论、新方法，进而切实提高校外教育工作者的主动性与积极性，推动龙山教育全面快速发展。

教师考察工作心得体会(篇三)

和着春风，踏着阳光，在美妙的四月天里，我们带着大包、小包踏上了国际大都市——上海。我们满怀希望，满怀憧憬，希望装满大都市的教学理念来点缀我们瑞安的教学风景，引导我们的教育方向。在上海我们深入育才初级中学课堂，与一线老师对话;在上海我们进入华东师范学府，聆听大师们的思想;在上海我们讨论思考

交流，找寻教育的方向与本真。短短几天的学习结束了，虽然时间短，却给我带来了不小的“震动”，也引发了我深深的思考……

NelNoddings说：“学校教育不是通往上流社会的阶梯，而是通向智慧的道路。成功不能用金钱和权力来衡量，成功更意味着建立爱的关系，增长个人才干，享受自己所从事的职业，以及与其他生命和地球维系一种有意义的连接。”德性，正是新课改所体现的，知识是呆板的，人是生动的，教育学生，首先就是要让他们学会关切，学会关联，学会关爱，把知识转化为德性。教师在教学中要关注学生内心的成长，使学生真正成为一个对自己、社会负责的人。

一、化知识为德性，教师不仅是教学生知识，更是教学生学、悟知识

教育的价值是以为人发展为本。人的发展是以知识的学习与发展为载体，教育是以人与人之间的交流为舞台的。教育的本质是激发人探究的创造力，培育人的德性，因为没有健全的人性，就没有健全的经济和社会。所以新课程，追求的是学生的发展，学生德性的发展，学生德性自主的发展。

传统注重知识记忆的教育，老师、教材是权威者，钟启泉教授说：“知识不是一种外在于个体或强加于个体的被管理被灌输的‘客观’东西，而是一种可探询、可分析、可切磋的动态的探究过程”“课程改革的核心环节是课堂教学改革，课堂教学改革的核心环节是教师专业化的发展。”教什么不是由知识决定的，而是由教学过程来决定的。以前我们常说：“给学生一杯水，教师要有一桶水。”在知识爆炸，信息高速发展的今天，教师即便有十桶水都不够。新课程呼唤教师角色的变化，更多的是服务意识，更多的作用是引领者、指导者。教学更重要的是教给学生方法，让他们自己习得知识。

在心理课中，这一点更加明显，教师就是为学生的心理服务的，更加注重学生心理品质的发展，教学就是围绕“培养他们积极乐观、健康向上的心理品质，开发他们的潜能，促进学生身心和谐可持续发展”开展的。至始至终，都“以人为本”，相信学生是自己困境的最好解决者，正所谓“助人自助”。心理活动，也不是简单的指导学生怎么做，为什么这么做，而是通过活动，与学生产生心灵上的共鸣，让学生自己体验到其中的道理。

二、以发展学生德性为本，关注学生心理品质发展与预防心理问题

日本学者佐藤学说：教育实践是一种文化，而文化变革越是精雕细啄，才能得到扎实的成果。这就要求教师扎根教学实践，扎根生活实践，放眼大局，着手细节，让自己的工作既有的放矢，又深入基础。学生的基础是什么?就是人性的呼唤，唤醒、激发他所有的积极品质、潜能，使自己爱学习，乐学习。《中小学心理健康教育指导纲要》中指出：开展心理健康教育要以学生发展为根本，坚持发展、预防和危机干预相结合原则。就是要培养学生的积极心理品质，挖掘他们的心理潜能，注重预防和解决发展过程中的心理行为问题。

这是许多特级教师和教授的共识，不管是赵欣才的“研究学情，以学定教”，还是钟启泉、吴刚平大师的课改理念，都是以发展学生为目的。虽然他们没有讲到心理健康教学，但道理是一样的。作为其它基础学科的心理教学更应该关注学生德性的发展，尊重学生，平等对待学生。所有活动的设计最终都是为提高自主自助和自我教育的能力和发展其品质而服务的。

三、发展学生德性，关注学生的学情，预设教案

只有关注学生的学情，才能知道从什么程度开始教，教学才会有针对性。如何关注学生的学情?钟启泉提出：研究学生(儿童研究)、吃透教材(洞察教材的结构、意图)。陆伯鸿提出：备课时要做到“三个明白，三个把握”，一个是自己明白(对文本的解读);第二个是学生明白吗?明白到什么程度?第三个是我怎么教学生容易明白?在研究学情的基础上，才能设计预案。预案的设计是静态的，而教学过程是一个动态的过程，在设计预案时就应有“把我捏碎了塑成一个你”的精神，考虑学生的学法、习惯等等因素。让学生先学后教，多学少教，吴刚平教授说：调动学生的积极性，让学生会讲，这是教学方向。

其实，心理课中何尝不是这样，每设计一节课，都要以所教班级学生特点为出发点，既发现学生存在的共性问题，又发现学生的个别差异。在课前要深入学生当中，做调查、访谈。然后根据学生特点针对性的设计过程，只有针对性强了，学习过程的有效性就会凸显出来。

四、课中倾听学生心声，注重知识的反思、体验、内化、行动

课堂上学生是风景，老师是背景。钟启泉说：老师上课应该做四件事，即倾听、串联、反刍、聚焦。在我看来，老师最应该要做的是倾听。这也是一名优秀心理老师所具备的，我们要学会听学生所说的，听学生的反映和教材有什么关联，听和其他的学生发言有什么关联，听和他以往的发言有什么关联(进步)，更要听学生所

说背后想说的。与学生心贴心的，才能理解接纳学生，才能化爱于无形。此次，吴刚平教授和吴金瑜校长都讲知识分为三类：感官识记性知识(学科知识)、意义理解性知识、过程体验性知识。现在很多教师是直接把德性给学生，学生只获得事实性知识、死知识。现在学生不缺知识，缺的是方法性知识、价值性知识。所以老师在教学过程中要让学生自己加工，自己归纳、反思，在实践活动中体验，才能内化为学生自己的东西，学生有感受了，内心触动了，便收获了知识，而且把这种知识化为德性。所以在以后的心理教学实践中，要让学生学会在课堂内外反思自己的行为、心理，把自己的所思、所感运用在生活中，自觉的内化为自己的行为。这就要求老师在课中充分尊重学生，调动学生，使学生自主的开展学习。

唐僧西天取经是为造福平民大众，此次我们上海取经也是为我们瑞安的教育添砖加瓦，让学生在教育的天地里能主动地学习，快乐地学习。接下来，我们所要做的是把这些学的内化为自己的教学理念，扎根在教学实践中，努力使自己的教学走在改革的前头，不辜负“领军”教师的称号。

【推荐】班主任艺术心得体会合集4篇

班主任艺术心得体会(篇一)

当了几年班主任，常有这样的感觉：同样一句话，一个意思，不同的说法会产生截然不同的效果。究其原因，班主任语言艺术性不可低估，它可以化解学生心中的疙瘩，使学生和班主任之间的关系更融洽。

有一次，校内举行跑步比赛，一名成绩非常一般的学生跑得很优秀，于是兴奋地说：“老师，下次再有比赛，我一定能拿学校第一。”还没等我说话，另一个老师就说了：“学习成绩争取第一还差不多，做这些有什么用。”这名学生的满脸快乐的笑容立刻停止了，表情由兴奋变得黯然失色，我马上看到，他的自尊心受到了伤害，我连忙说：“老师相信你，你不仅跑步比赛能拿第一，学习也能拿第一，一定能‘文武双全’，加油吧!”这时他沮丧的脸上又露出了笑容，用手搔着头，有些不好意思地说：“老师，我一定会努力的，您放心吧，下次考试我一定有进步!”我赶紧进攻：“要是有进步，老师奖励你买一个篮球，怎么样?要是以后真能考全校第一，老师再给你买一套名牌运动服。”他高兴地跳起来了，我们还相互拉了钩。从那以后，我看到了一个正在努力的他呢!

常言道：“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，此说法有一定的道理。但作为班主任，高明、机巧、妥贴、受听的语言更受学生欢迎，这种语言不仅能达“逆耳忠言”之效，而且让人如坐春风、豁然开朗。“顺耳忠言”更能展示教师的德才、教养和风度!

班主任艺术心得体会(篇二)

“教师的工作是最残酷的工作，因为只能成功，不能失败，但苦中有乐，乐来自活生生的孩子们。”不错，我们每天做着不一样的工作，每天面对不同的变化。让孩子们学得快乐了，我们就成功了！没有做过班主任的我，在听了任小艾老师的座谈后，深深为之其个人魅力所折服，没想到班主任工作其实是一份心灵耕耘职业。爱心是前提，信心是动力，专心是条件，恒心是途径。要成为一个优秀的班主任，爱心，信心，专心，恒心，缺一不可。虽然没有当过班主任，但是，也晓得班主任是一个累活，难活，细活，要是对学生没有爱心，是永远成不了一个合格的班主任的。当爹当妈当朋友，什么角色都要当，而且还要当什么，就是什么，学生需要照顾的时候，你就是他（她）在学校的爹妈，学生需要倾诉发泄的时候，你就是他（她）的朋友。遇到不听话的孩子，必须有信心能说服他（她），感化他（她），遇到工作上的不如意，也需要有信心才能支撑自己走过去。了解每一个学生，需要专心的去观察，调查，没有专心的工作态度，就不可能对每一个学生的情况都了如指掌，自然也就不能胜任班主任的工作。对于班级的事情，都要有恒心去处理，不能半途而废，一件件，一桩桩，用恒心去积累起一个秩序井然的班级体。任老师的笑容让我看到了一个乐观、爽朗的“爱心”型的教师。十分欣赏她的话：对每一个老师来讲，你的学生可能在你的班级里是百分之一，但在每一个家庭来讲，这个孩子就是百分之百！就是父母头顶上的一片天！教师，你的职业、你的学识、你的人品，直接决定你的事业的成败；直接决定你教育对象的成败。

任小艾老师在报告中，有一句话说得非常好，她说：“我能做得到，你也能做得到。”她说的很真诚，虽然这中间有她的谦逊，但还是很有感染力。关键在于你有没有像她一样强烈“一爱”、“两感”——的责任感和使命感。有了这样强烈的爱生之心，这样强烈的责任感和使命感，你就能培育出优秀的学生。她在报告中说：“在读书学习中，要能读出自己来。”她的意思是理论学习要结合思考自己的教育实际，对自己的教育实际进行反思，错误的方法手段要改变，正确有效的东西要肯定。这样学习才会学出自信，学出本领，学出干劲。关键的问题是要加强学习，善于反思；要有明确的目标和扎扎实实的行动。从任小艾的报告中，我深深地感到她的目标是明确而坚定的，就是要做一个优秀的班主任，要培养出“自己敬佩的学生”；而她的行动更是扎实有效的，所以她才能做得这样成功。我想，只要我们愿意，而且像她那样行动，就一定可以做出更好的成绩。虽然人人要达到任小艾的高度恐怕不现实，但比过去做得更好应该不成问题。

还有给我最深的感受是任小艾当教师时对工作的那个热情，对学生的爱和对事业的向往，正如她的名言：“作为教师，她要永远守住心灵的一块净土。”她在报告中说道：“我把能培养出值得我崇拜的学生当成我教师最大的成功与快乐。老师们，人的一生最重要的是自知之明，最重要的是评价自我，别人怎么评价都不是主要的。说今天对我一个荣誉称号，明天给我一栋房子票子车子，这都是身外之物，都是虚的。最重要的是你怎么评价自己。如果你不能够评价自我的话，不能够正确的评价自我，你就会被周围的一切所干扰，难以守住你心灵的这块净土哇。”

现在有一个很普遍的现象，那就是教师的成功以离开教学一线为证明，这是教育的一大悖论。不过有一点我深信，这些成功了的教师在成功之前是守住了教师心灵的那片净土的。也许，他们离开教师这一职业后，守住的是更高一境界的心灵净土吧？！

这是一场让每一位老师感到振奋和鼓舞的报告，它激荡着我的心灵，也更让我感受到了作为一名班主任老师的艰巨任务。教师的职业是一份良心活，是要有责任感的，尤其我们面对的是活生生的人。“没有教不会的学生，只有不会教的老师。”“没有不合格的学生，只有不合格的老师。”这一句句来自于灵魂深处的言语，表现出了一名教师敢于挑战自我的巨大勇气，表现出了一名教育者勇担使命的崇高责任感。如果我们有了这种教育理念的话，我们当班主任的时候就不会出现问题就推卸给家长，把责任推卸给学生。我们就会想方设法从自身的改变做起，去创造出教育的奇迹。

当我们惊羡于花朵的美丽之时，不要忘记她背后心雨血水的浇灌。一帆风顺是每个人的良好愿望，但挫折逆境却是每个人成长的必须。信心＋实干＝成功。我要把这个公式告诉我的每一个学生，要想获得成功，你先要有信心，有信心你就成功了一半，再加上脚踏实地的实干你就成功了。

用任小艾的名言作为结束语吧：“没有爱，没有情感，就没有教育！”“让我们每一个学生真正在他的学生时代感受到人生最大的幸福！”

班主任艺术心得体会(篇三)

班级管理工作中，表扬与批评是班主任做好工作的重要手段，是班主任进行思想政治教育中不可缺少的方法之一。表扬与批评都会对学生的情绪、感情、心理、行为产生直接的影响。大多数人都会觉得听人批评是难堪的事。班主任批评学生主观上希望通过批评促进他们克服和改正错误的思想行为。批评含有品评、判断、指出好坏，其积极作用应该可以激励人、鞭策人、教导人。只有适时、适度、有效的表扬与批评，才能起到鼓励先进、鞭策后进的作用，达到既定的教育目的。因此，要做好班级工作，班主任必须掌握必要的表扬与批评的言语技巧，在批评学生时更应讲究方式方法，讲究批评的艺术性 。

一、批评学生的语言要客观公正，要有所指。

批评通常是在事情发生后出现的，教师一定要深入了解事实，调查情况，通过研究分析后对学生的思想行为作出实事求是的评价，给予公正合理的批评。客观公正是教师对学生作出评价的最基本要求。教师要明确要批评的是针对学生的哪一件事，哪一个行为。点明了某一值得批评的行为，教师不致于将犯错误学生的所有行为笼统地纳入批评的目标，也不至于因某位同学有违纪行为而在班会上批评全班同学。

二、批评要注意选择适宜的场合与时机。

对于自尊心较强的学生，一定要选择恰当的批评时机和场合，才能达到教育目的。一般来说，对于个别同学批评宜单独进行。针对学生的性格特点，选择不同的批评场合与时机。对于那些一时不能正确认识自己的错误、比较固执的学生，可以适当在办公室进行批评，借助其他教师言论的旁敲侧击。对于自尊心很强又"爱面子"的同学，则应以单独聊天的方式进行批评， 创造一种轻松和谐的气氛，让其在与老师平等交谈中认识到自己的错误；只有被批评的错误具有代表性，批评一人可以教育全班学生时，才可公开批评，起到对全班同学"敲警钟" 的作用。另外，对于学生缺点错误的批评应随机进行，不可等错误积累到一定程度才采取措施，应随时发现，随时批评。

三、语言要和气，善于控制自己的情绪。

不要用训斥、威胁的口气，也不要用斩钉截铁的语气，那种瞪眼睛、拍桌子，大声叫嚷等发怒的表现都是不得法的，会使学生产生对抗的逆反心理，也有损于教师的形象。每个学生都有较强的自尊心，教师在批评学生时要用平等和气的态度，讲究委婉含蓄，设身处地为接受批评的学生着想，班主任满怀爱心，满怀理解，用平等和气的态度点明学生的错误，用真情感化学生，启迪学生的心灵，使之产生自我批评的意识，会产生意想不到的教育效果。

四、要侧重转化，达到学生积极效果的内化。

批评时要说明该做的事，指出改正的方向，让学生用积极的态度思考批评的问题。学生认识到自己的错误，感到后悔，这时教师应给予关心和体贴，给予改正错误的机会，通过教育有了正确的反应，接受教师的指点并积极付诸于行动，改掉了错误的行为习惯，这时教师要善于发现学生的闪光点，及时加以赞许，恰当地给予表扬，批评转化为表扬，达到了批评的最佳效果。

五、多以鼓励代替批评。

对一些心理承受能力较差的学生，一般宜通过鼓励达到批评的目的。使他们从鼓励中发现不足，看到希望，增强信心。例如我班有一名班干部工作一直积极主动，各项工作做得很好，深得老师赞许和学生认可。但有段时间学习下降，作业也不认真做。同学们也说她这样不行、那样不好。该同学就背上了思想包袱，工作再不像原来那样积极、 主动、热情了。我多次找她谈话，查找原因，提出奋斗目标。学习上每当有了进步，就特别提出来表扬。使她坚定了学习信心，各方面又像原来一样好了。

六、批评过后要多关心学生。

关注情绪变化，防止过激行为。严厉批评后要关注其情绪变化情况，个别情绪不稳定的同学可能会做出逃学、出走、破坏、报复等过激行为。关注改正错误的情况，防止坐失良机。批评的目的是促其改正错误，所以认为批评结束就万事大吉，而要进行有意识的观察、辅导、有了进步要及时表扬。注意安抚技巧，批评后必要时可以采取适当的方法向学生表明为什么要批评，为什么要这样批评，以消除感情上的隔膜。

总之，教师在工作中不要过多地使用批评，以免造成学生消极悲观，应少运用且善于运用批评才是上策，要讲究方式、方法，讲究艺术性，以提高教育学生的实效性。

班主任艺术心得体会(篇四)

10月13日，我和我校的几位班主任一起参加了”新时期全国名班主任工作艺术高级研修班”的学习，听了两个专家的讲座，给我感受最深的是，全国优秀教师，北京教师丁榕老师的讲座。丁榕老师看上去也就50出头，实际上她已经67岁了。丁榕老师先给我们讲了她自己的幸福、快乐和成就。她说：“既然你做了老师，就接受不能改变的、改变能够改变的，要让自己在创业中体会乐业，在乐业中学会敬业，敬业中爱业，这样，作为一位班主任才会感到苦中有乐，乐中施爱，爱中得福。”其间，她举了许多发生在她身上的教育案例。让我感触最深的是：新年的那天，她遇到一件无法原谅自己的事件，那天，她正在班上带着班上的孩子们兴高采烈的过新年，晚上8时左右庆祝完后，她急忙往家赶，因这她可爱的儿子也等着她一起过新年呢！也就在这天晚上，她失去了自己的儿子，她的儿子被工地的起重机打重了。当她踏进家门时，她愣住了，脑子一片空白，欲哭无泪，就这样，任凭谁劝她，她都无动于衷。后来是她的学生把她从悲伤中拉了回来，全班学生来看她，当班上的一个孩子喊了她一声：“妈妈。”顿时哭声一片，孩子们都围了上来叫着 “妈妈、妈妈，我们都是您的孩子。”她一下子泪流满面，立即醒悟过来，是呀！还有这么多孩子等着我，我不能倒下，不能耽误她们呀！于是，她振作精神，化悲伤为力量，更加疼爱她的学生，后来，学生毕业了，有的留学了，有的做了总裁……她60岁生日时，全体学生不仅来给她过生日，而且还带来了自己的孩子，一个个喊着“丁奶奶、丁奶奶。”她说，那场面，多快乐多幸福呀！这就是班主任的幸福、快乐。是呀！那一刻是多么快乐、幸福呀，在这幸福、快乐的背后，丁老师付出了多少心血，她也收到了“甜蜜的果实”，她感到无比欣慰。

听完丁老师的故事，我被深深的感动了，多伟大的老师，多优秀的班主任，她把她的一生，把她所有的爱都给了她的“孩子”——她的学生。我想我们今天的班主任也应该像丁老师那样做好自己的工作、职责，用心才能快乐，不求回报就幸福，成就是在快乐和幸福中获得的。

【实用】销售工作心得体会合集360字

销售工作心得体会【篇一】

又是一个年底了，每到这个时候都是我们销售工作最忙的时候，也是最努力的时候。没有完成销售任务的就努力的去完成自己的销售任务，已经完成了的也在努力的去多完成一点，多赚一点钱好回家过年，反正不管怎样到了年底大家都会去拼一把，努力的去提高自己的销售额。不管自己有没有多拉一点业绩的想法，在别人都在努力的时候自己也是不会想要落后的。

我也觉得在年底是应该要冲刺一把了，新的一年的工作马上就要开始了，谁不想让自己这一年的成绩好一点呢，谁也不想在做年终总结的时候自己没有什么成绩吧，也没有人会想比别人差。不管是为了自己的工作成绩，还是为了工资或者拿到更多的一点的年终奖，都是必须要努力的。但销售其实也是需要一定的技巧的，不然就会光花了时间但又没有什么收获，我自己在关注的过程中也总结了一些经验，对我的帮助也是比较的大的。

做销售不能盲目的就去推销自己的产品，首先就是要了解顾客的需求，可以通过顾客的需求来决定自己要着重的去推销产品的哪一个点。比如说一个产品它有多种的功效，但真正会让顾客心动的只会有其中的一两种。如果你跟顾客推销它其它的功效，顾客很可能就会不买你的账，所以推销的话术是需要根据顾客具体的需求来定的，这样的话就会很容易把自己的产品给推销出去。其次就是要从顾客的角度去思考问题，做到为顾客着想，简而言之就是用自己的诚心来面对顾客，这样会建立起信任感，有了这一份信任感再推销起产品来就会很容易了。

这两个销售技巧是我一直都在使用的，当然，在我推销的过程中也遇到了很多的困难的，这两个销售技巧虽然能够为我带来很多的业绩，但在使用的过程中还是发现了很多的不足的。所以我觉得自己还是要去学习更多的销售技巧的，不能老是使用这两个办法，还是要有一定的进步的。自己在之后也会总结和尝试新的销售方法，让自己能够在现有的销售成绩的基础上更进一步。销售确实是一个很需要经验的工作，所以只有自己不断的去努力，才能够一直都有进步。最后的几天我也会继续的努力的，去冲刺一把，在最后的时间再一次的提高自己的业绩，让自己这一年的成绩更好。

销售工作心得体会【篇二】

我现在的这个柜台位置安排的不是很醒目，不像以前的格力空调，位置就在电梯口，别人一上电梯就能看得到。位置的不醒目使得这些天来的顾客很少，顾客来的第一反应基本是“xx是什么品牌，没听说过”之类的，其实这也不能怪顾客，x进入国内市场本身就晚一些，对于广告这一块也没投入太大的力度去进行宣传，相对来说知道的人必然就要少一些。

其实我本来也不是很清楚这个品牌，原先在南京的xxxx公司工作时，拖运的泵体上用带字胶带封着，胶带上就标着“xx”的字样，先也没太在意，后来才通过网上查到是叫做“xx”的品牌，但也没去具体了解。

刚刚在xxxx公司工作没几个月，正好学校在办招聘会，我就抽空去了。在招聘会上，我看到了xxx公司在招聘会的现场，我就特地去看了一下，一看单位名字写着“xxxx有限公司”，当时心中还有些疑问，心想为何不叫xxx，而叫做xxx。

自从卖了xx才知道，原来xx和xxx合并为一家，名字就叫做xxx，这才解开了我心中的疑问。俗话说的好：“酒香不怕巷子深”，现在就冰箱洗衣机这一块，xx和xxx是排名第一的。我相信，只要知道了解的多了，人自然而然会多起来的，我也会努力加油的！

销售工作心得体会【篇三】

每个人进入到销售岗位感受到更多的是压力，因为没有抓住到销售的真正精髓，销售不是靠我们自己的一点点弥补，靠勤能补拙，而是要灵活的大脑。下面谈谈自己的心得。

拥有一双发现的眼睛，很多时候客户的需要都需要我们去发现，如果我们不去发现，而等着客户主动来与我们沟通，又如何得到客户的认可呢？在销售市场里面我们有很多的竞争者，是我们必须要面对的每一个对手，而想要胜利，就要先赢得客户，如何去赢得客户，那就是要发现客户的需要，要让客户知道我们的服务是齐全的，我们的产品能够满足客户的需要，着才能够得到更多的客户。在客户来到我们商场上，我们要发现客户在购买的动作，比如客户浏览的资料，知道客户的倾向，在客户需要的时候适当的给他们更多的推荐，减少客户的寻找，因为客户的耐心并不是如何好，每天我们要做的就是要让客户知道他们能够在最短的时间获得自己想要的产品则才是他们愿意抛弃其他销售市场来到我们这里。

多一份尊重，才能够得到更多的好感，消费者需要的是尊重，来到商场，我们要做的就是在客户到来时一声简单的问候，一个温暖的笑容，主动的去与客户沟通接触，这样让我们得到的更多是客户的认可，礼貌友好才能够得到客户的认同，关心和关怀不止存在于亲人之间，我们要做的是把客户当做亲人和朋友，用诚挚的心去给客户正确的引导，给他们更多的正确的选择。

做销售要有自信，销售销售的不只是产品，更是销售自己的自信，你自信，你就会得到更多的信任，毕竟如果在给客户介绍产品的时候说话没有底气，做的事情也不够自信，着这就会让我们的工作受到阻碍，我们不可能得到更多客户，有自信能够感染人，也能够得到更大的成绩，不管是我们遇到的客户有多刁钻，都要自信的面对，都要用自己的自信打动客户，从而获得客户的认同。

掌握每次机会，抓住每次可能，客户很多时候看中了产品也不会马上买，想要客户购买就要不断的引导，也要抓住时间推销产品，把产品的长处优点点出来才会有更多的成绩，让客户忍不住购买，用自己的才能，吸引客户，用自己的努力打动客户，全力为一个产品销售卖出去，必须要掌控好自己的进程。

销售就需要勇敢的追求，就需要我们不断的突破，不要为一时的好成绩就骄傲，坚持在销售的路上走得更远，做的更多，销售的结果才会越高。

销售工作心得体会【篇四】

在这将近一年的时间中我通过努力的工作，得到很多收获，对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好。

一、职业素养

(一)衣着言行。

西装、领带可以说是基本的，不仅是对自己个人修养的体现，更是尊重他人的桥梁。

(二)服务的心态。

从细节着手，把自己的办公地点收拾干净，每天简单的事情重复做，归零的心态。

(三)学习的能力。

这些天，一直在看《xx销售》，将书中所讲与自己的实际经历相结合，感觉获益很多，销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题，都让我受益匪浅。

二、电话销售

(一)约客户见面才是打电话的目的。

(二)电话销售最大的困难就是短时间让客户产生兴趣。

(三)话术，也是我要解决的一个问题。

(四) 如何把相关事情不经意的联系到电话目的上来。

总结我这段时间电话销售中出现的问题，主要集中在：

(一)有在开始时争取别人给予时间的意识，结果在中途导致别人不愿意继续听下去。

(二)电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的，一上来就是直接介绍公司和个人，结果屡遭拒绝。

(三) 兴奋点的调节。

前期总是没有找到打电话的兴奋感，直到最后一天才稍微有些感觉，如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方。

三、前期准备工作不足以及经验的缺乏

(一)准备工作不足，表现在对我们自身的认识上没有到达一个高度，导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答，同时，还表现在对客户反映的一种估计不足，出发前没有作出详尽的预计。还有，就是对路线的考虑不周，导致中间出现了很多的差错，结果延误了与客户见面的时间。

(二) 经验的缺乏，主要表现在一些礼仪的考虑不周上，如忘记同别人交换名片，敲门的高度上等。

四、时间的调度

主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排，如何平衡，如何让自己在工作时达到一种最佳状态，同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。

总结：今日事，今日毕，是我这一段时间工作在时间方面最大的体会。感觉最重要的还是一种工作的态度。要不断的自己归零，调整心态，愿意从细微之事不断成长，以及保持一种学习的'心态，不断总结、归纳、成长!

银行员工业务心得体会【范本】

银行员工业务心得体会1

作为xx信用联社的新员工，第一期就参加了xx农村合作联社在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训，我感触颇深！

一、千里之行，始于足下。

“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”走一千里路，是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练——职业化仪表与商务礼仪》等，课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通，但又最实在的钥匙打开了这扇门，步入了全新金融世界，领略金融无限风光。

二、天行健，君子自强不息。

“立正、稍息、向右转……”在教官的严肃带领下，我们来自温州各个行社的90位学员，学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间，12天的培训，早操6：30出操，下午13：30上课、晚上19：00上课，睡觉22：00，但期间无一人迟到、无一人早退，下课就餐井然有序，无一人插队。军训能够培养我们坚强的意志和韧性的毅力，当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话，这最能培养人的意志和韧性的毅力，人的一生，终究会经历许多困难和挫折，有时候甚至是非人的磨难，能否度过难关，靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力，有没有吃苦耐劳的品质。

三、无他，唯手熟尔。

看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能，让我惊诧不已，原先钞票还能够这样的四指拨动，只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券，右手四指如飞，一次四张，让人目瞪口呆。课中，我如法炮制，但是十来次，手有微酸。问及邵老师点的如此高超，传授技能技巧和经验时，邵老师看了我点钞四指手法时说，你指法拨的已经对了。我反问，那你拨的如此之快，有何捷径邵老师面有微笑：“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他，唯手熟尔”时，其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。

四、送人玫瑰，手留余香。

这次培训，作为xx联社一行九人的带队人，又是班委第三组组长，我每一天坚持在早上和午睡起床时，提早15分钟，给xxx学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话，叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识，对课上老师讲的也能较快理解，在晚自修小组讨论上，对于那些还不是很理解的学员解释问题，主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间，但当其他社学员夸奖我们xx联社代表队有多么的团结时，第三组组长的服务到位时，我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人，就是善待自己，将你的快乐分享给别人，也就得到了分享别人快乐的机会，因为幸福是：送人玫瑰，手留余香。

培训生活结束了，知识仅仅是扎实了基础，对于实践还尚有距离，但是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。

银行员工业务心得体会2

信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上，要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地提高客户质量。

银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍，最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热诚心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。

在专业方面，金融行业最注重的是实践和诚信，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场，这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务，从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩，公司员工的知识层面也会更加全面。

为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化

信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受，随着我国市场经济发展，人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信用卡市场蕴含着广阔地发展空间，但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡，如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。

诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。

只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。

工作从细微处入手，在做出营销前对客户有充分的了解，要知道自己的客户看重的是什么，需要的是什么，发掘合作的广阔天地，同时要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉蕴藏在事物背后的新商机。

从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训非常看重的，孙经理也为我们做了很多的准备，让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心，也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力！

细节决定成败，心态决定成败高低。

银行员工业务心得体会3

过去的几个星期，全行领导和员工一起参加了礼仪，企业文化以及职业道德等方面的培训课。此次培训内容丰富、紧凑，通过这段时间的.学习，我的知识得到了更新，精神得到了提升，感觉收获颇丰、感触颇多。

一、学习收获。

1、了解到银行的企业文化精神，核心价值观，以及服务等相关理念。通过这些使我们认识到，作为银行员工，我们要永远把顾客放在首位。因为只有银行发展做大做强了，我们自身发展才会更优，才能真正实现自我价值。

2、了解到银行业的特征、发展形势，熟悉了银行内部各项规章制度等内容，这些知识的补充，为我们以后更加娴熟地开展工作，提高业务水平打下了坚实基础。

3、对员工礼仪规范、有效沟通艺术的学习，使我们受益终身。通过学习，我们的个人修养和气质得到了提升，精神风貌也将随之改善。尤其是有效沟通技巧的运用，在我们服务型企业里，更是每一位员工不可或缺的基本素质。通过几个星期的学习，让我对职场礼仪等有了正确认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足。

银行员工业务心得体会4

在培训的时候最先接触的就是业务操作，每一个操作都凝结了丹东商行员工集体的智慧与努力，也记录着丹东商行从上世纪八十年代一路风雨，披荆斩棘，到全面完成股份制改革并步入跨越式发展的全过程。在整个培训中使我感受最深的还应该是优服的礼仪培训，并不是因为礼仪老师讲课讲有多么的好，而是从老师授课中感受到了丹东市商业银行不断前行的脚步。

综合业务及优服的系统培训使我对我以后的工作有了更深层次的理解。

很多在银行工作的员工已经把自己从原有的定位转变为一个服务者，而在我看来银行员工不仅仅是一个为客户服务的服务者同样也是一个创业者。我们在商业银行搭建的平台上经营我们自己的事业。我们用我们的服务作为我们的商品出售给顾客，服务同样也是一种理念，用我们的理念去赢得客户。有人说世界上只有三类销售人员。第一类最简单的销售人员销售的是商品。第二类销售人员销售的是个人。第三类也是最成功销售人员销售的是理念。我们正是这第三类最伟大的销售人员，我们销售我们的理念。顾客购买你的商品并不一定是因为你的商品好，这只是一个方面，顾客更多的是因为相信为其推荐商品的销售人员而购买产品，所以我们在销售产品的同时也在销售我们的个人，而我们的理念就是我们的商品，服务就是我们的理念。虽然我们在普通的岗位上，但我们将会用平凡的人生为我们的客户创造365天无假日的优级服务，每天用火一样的热情迎接客户，用真诚和微笑服务客户。用我们坚强的意志和无私奉献的汗水伴随着丹东商行茁壮成长。

银行员工业务心得体会5

通过这次学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从接电话等细小地方，似乎我都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，还有我们是否做到了语调热情，声量适中表达清楚，简明扼要。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。个人衣着服饰应符合自己的工作与职位。本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”。关于职业道德的培训课程，让我们初次认识到职业道德的实质和重要性。所谓职业道德，我认为就是做到诚实做人、认真做事，实质就是工作态度和责任感。如果我们每位员工都保持积极向上的工作态度，诚实认真地执行好每一项决策，正确履行各项工作，对领导交代的各项任务，时刻牢记，不找借口，立即执行，我们就能真正在工作中找准自己的位臵，真正做到“银行强大、我发展”的双赢局面。

学习体会

将学习培训与本人的实际工作相结合，我深刻体会到自身还有一些不足，学习给我带来了有益的启示：

1、本人作为新进员工，专业知识还不够扎实和全面，有待于进一步加强自觉学习、终身学习。一方面要积极主动地参加业务知识培训，另一方面，在工作和生活中也要广泛阅读，悉心研究、勤于积累。

2、工作热情不够，积极性不高。偶尔会有消极情绪。通过学习，我已认识到，工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，都要满怀热情、竭尽全力、尽职尽责地做好。今后我会积极调整个人心态，从细微工作入手，低调实干，做事不贪大，做人不计小。

3、工作须更细致、更扎实。虽然我所作的工作都是一些繁琐的小事，但在银行工作中，每一个细小的环节出现差错，哪怕一份材料的缺失、一个数字的误差，都可能严重影响到银行或员工的切身利益，给他们带来损失或困扰，因此在我的工作中凡事都要更细致、谨慎，容不得半点差错。细节决定成败，细节极为重要却又最难把握，能够坚持把琐碎的小事做精、做细的人，才具有胜任更大职责的能力。

4、要进一步加强沟通协调能力。银行服务的对象就是“人”。交流中若有沟通不当，就可能引起客户的误解和质疑，甚至导致客户的不满情绪，给工作带来难度。这就需要我在善于运用这次培训中学到的沟通技巧，通过有效沟通、艺术沟通，来协调关系、解决问题，得到他人的支持和信赖，营造良好的工作氛围和人际关系，实现和谐管理。

三、感谢公司为我们尽快转换新角色、适应新环境提供了这么可贵的学习机会，我一定会不断充实知识，提高专业技能，将自觉学习贯彻始终，努力成为知识型员工，全面提升自身综合素质和修养，勤恳工作，为铸造掇刀包商村镇银行的辉煌贡献力量。

【精华】幼儿保育员工作心得体会(4篇)

幼儿保育员工作心得体会【篇一】

时光流逝，转眼间又到了总结一个学期工作时间了,做为一名保育员。我在领导和各班老师们共同努力下,尽职尽则地完成了自己本职工作，很荣幸能与现在各位老师共同进步，我也在大家身上学到不少知识。下面,我从以下几点方面总结如下:

一、指导思想

以本园《保育员职业守则》为基础，以每学期为目标，认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》精神，严格遵守认真学习保育知识，不时提高保育质量。积极参与园里举行各种保育学习活动，努力提高自身素质。

二、主要工作

坚持每天消毒工作，教室、寝室、用具、玩具用84消毒液消毒，床上用品勤洗换，保证被褥都晒足够阳光。使孩子在整洁舒适环境中健康成长，为幼儿营造通风、干净、温馨学习环境是责任和义务。

为了避免近期流行甲型h1n1流感病发生，除每天用84消毒液消毒外，还定时对教室和寝室进行紫外线空气消毒，同时做好常有关方面流感病预防措施，发现问题及时报告和处理。

三、工作态度

我在保育员岗位上做了很多年，我慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道，那就是要“勤”，比如：勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等，除了手脚要勤快利落外，脑子也要勤快，要经常思考，“为什么要这样做”，今天这件事我做对不对“等等，常常反思一下自己工作，以便在以后工作中，更好改进，不断进步。

四、团结奋进

在一个单位里工作团结是最重要，做为保育员，与老师之间团结奋进，密切合作那是更不可缺少。所以，教师和保育两者之间要相互配合，相互理解，相互支持，经常沟通，一同探讨保教工作，团结一致，共同努力，互相关心每一个幼儿，使孩子健康生长。

五、不足之处

在本学期工作中，我还是有许多不足之处，如在工作中有时会出现一些急躁情绪，在完成一些工作时候有些散漫态度，虽然之自己领悟到“勤”道理，但有时心里“惰”确在作祟。所以有些工作常常会出现个种漏洞，这也也让我受到了园领导不少批评。

错不怕，能改就好，所以我决心改正以上缺点，并争取在以后工作中取得进步。

幼儿保育员工作心得体会(篇二)

——你如何关爱新入园的幼儿，使他们尽快喜欢上你

这个学期，我在小班工作，孩子刚入托，对幼儿园周围的环境及老师、阿姨感到非常的陌生，哭闹情绪经常出现。小小的幼儿在家靠父母亲人，来到幼儿园靠老师、阿姨去照顾他们，去关爱他们，热爱他们。一切靠我们去帮助，让他们逐步适应全托生活和学习环境。

在日常生活中，幼儿是自己的孩子，要用一颗爱心走进孩子的心灵。例如在孩子生病的时候或者他不开心想妈妈的时候，要呵护他，宠爱他。小朋友在家什么事情都是包办的，如吃饭、穿衣服都不能自理，如果去幼儿园一下子要他们学会是挺难的，但是一味的帮孩子做又让他们养成了依赖的心理，使孩子失去了锻炼的机会。例如一天早上起床后，我班的程程小朋友，我帮他穿好衣服后，就告诉他，让他自己试着穿鞋，开始他努力在穿，过了一会儿，他十分焦虑的拿着两只鞋跑到我面前，示意我帮忙，于是我帮他穿了一只鞋，并要求他细看我怎样穿，留下另一只让他自己穿，在他非常努力的情况下，他终于穿上了另一只鞋，当时他非常高兴，因为这是他第一次自己穿上鞋。这样经过多次穿鞋，现在程程终于学会了穿鞋。

进餐过程：要观察幼儿的食量，注意培养幼儿文明进餐的习惯；给幼儿正确的坐姿和使用餐具的方法；教育幼儿不挑食、不偏食；提醒幼儿细嚼慢咽，不撒饭菜、不弄脏衣服，不东张西望，不大声讲话。为保证幼儿吃饭时的良好情绪，在幼儿进餐前后不要处理问题或批评孩子。比如，有的孩子打了人，做了错事，一般等他吃完饭，再做处理，以免影响儿童的食欲。保证幼儿心情愉快，绝对不能让幼儿哭、叫，以免将食物吸近气管，更不能用禁止吃饭作为体罚的手段。

最后，多与幼儿沟通，我和幼儿交谈时，一般都是蹲下来看幼儿的眼睛和他们交谈，让我和幼儿更加能看清大家的脸，这样幼儿与我走近了。如冲凉环节和散步，晚上睡觉环节与幼儿沟通不仅能弥补幼儿与家长的亲子分离，使幼儿逐步喜欢幼儿园，喜欢自己。

——安全教育是大事

“千般照顾，不如自护”。家长和幼儿园教师不仅有保护幼儿生命安全的责任，同时要及时检查幼儿园的设备、设施，更重要的是要对幼儿进行初步的安全指导、教育，提高幼儿保护自己的能力，帮助幼儿树立一定的安全意识。

其实我们孩子生活在家庭、幼儿园和社会的环境之中，意外事故的发生常常是不可避免的，但是通过学习一些自我保护的方法和技能，变消极躲避为积极预防，就能够使各种意外伤害发生的可能性降低到最低限度。如热水、药品是幼儿日常经常接触的物品。花花绿绿的药品会让幼儿误认为是糖豆而吃进肚里。杯里的热水也会因为幼儿不会判断而造成烫伤。那么如何提高幼儿对事件的预见性呢？首先要了解一些生活的常识。知道了生活中的一些小常识，那么就应提高幼儿分析、判断的能力，为幼儿准备一些画有安全与危险事物的小图片，如插座、火、药、热水、食品、玩具等，请幼儿自己来区分哪些是安全的，哪些是危险的。

我们应与幼儿共同创设相应的物质环境，对幼儿进行直观、形象而又综合的教育。一次，我发现幼儿常常在室内乱跑，发生相撞的事情，于是与班上老师商量，决定在室内布置一些安全标记，提醒幼儿注意。但幼儿不了解安全标记。我们就从认识安全标记入手。在晚上的认识活动上学习各种标记。在认识的基础上，我们在班内的电视机及电门上张贴了禁止触摸的标记；在窗台张贴了禁止攀爬的标记；在楼道张贴了下滑危险的标记，时刻提醒幼儿注意安全。

大班幼儿好奇心增强，好动，随心所欲的特点，而且不知深浅，不明是非，常常趁老师阿姨不注意玩一些危险物品，做一些危险的事或到一些不安全的地方玩。但我们不能因为这些就限制幼儿的活动。虽然他们年龄再幼儿园里不算太小，但他们与需要不断的获取经验，在生活中去不断的探索和反思。在与环境进行交互作用之后从而获得相应的信息、感受。我们要在一日活动中，仔细观察幼儿的一举一动，利用各种教育活动，提高幼儿自我保护的能力和意识。一次，政政在关门时手被夹了一下，孩子们看到政政受伤后痛苦的表情后都纷纷说：“以后可不能关门了。”幼儿知道不再关门、玩门了，可能以后幼儿由于玩门受伤的机率就会很小了，但这不是安全教育的目的。会抑制幼儿的探索精神。如果以后幼儿一开门、关门就会想到会夹手，事事需要成人帮忙。这样，受保护越多就越容易出差错，幼儿会越来越丧失自我保护的能力。以后如果遇到突发事件，他们就会束手无策。于是，我请政政讲讲怎么夹了手，帮助幼儿分析怎样才能不夹手。并教幼儿学习儿歌“开关门”。让幼儿知道一手扶门框（墙）、一手扶门把儿是正确的方法。并让幼儿亲自实践，掌握开关门的技能。培养幼儿自我保护的意识，重要的是不仅应该让幼儿知道哪里有危险，更应该让他们学习如何征服危险，在征服危险的过程中怎样保护自己。

经过一段时间的安全教育，我们发现在活动中大人的提醒在逐渐减少，孩子之间的提醒在增加，幼儿学会了积极地防御。同时，我们也感到，培养幼儿自我保护意识不是一朝一夕的事，需要我们持之以恒，真正使幼儿形成自律，从而获得身心的和谐发展。

——把爱洒向每一个孩子

3至4岁，对于多数儿童来讲，是生活上的一个转折年龄。正是从3岁起，那就是渐渐离开父母的环境，走进幼儿园的集体生活，来到一个陌生的环境和人群中生活，难免幼儿从心理、生理上产生入园焦虑情绪。而适应的关键在于使幼儿与老师、幼儿园、小朋友建立感情。其中最重要的是师生之间的感情，幼儿一旦感到教师、保育员像妈妈一样可亲，新的集体生活就不再是可怕的，而是极有吸引力了。

在这个学期，我担任的是小二班的保育员。从开学开始，尤其是在入园的一至两个月，每天都有幼儿在哭闹，所以在最初的一段时间里面，我都在协助老师一起来安慰那些幼儿，从中我也了解了不同幼儿的性格特点以及不同幼儿的对待方式也是不一样。

我班的和和、奕同入园焦虑情绪比较大，差不多每天都哭闹过。其中徐和每天早上5点多就醒，哭，拿书包要回家。我细心观察到和和是一个聪明的孩子，他因从未进过幼儿园，而且年龄也较小，日间哭闹，午睡也不好，晚上就早睡早醒，有时尿急就醒，哭，我协助老师让徐和晚些时间睡，半夜1至2时叫他小便一次，让他安静睡到天亮。对和和我多些时间和他谈心，每天抱抱他，亲亲他，安抚他不安的情绪。他有进步的时候及时给与表扬。近段时间有所改观。

日常生活中，我用真挚的爱去对待每一个幼儿，让幼儿知道老师、保育员是多么爱他们的，就像爸爸妈妈一样可亲，愿意蹲下来把自己当成知心的朋友来看待。与幼儿相处的过程中，形成了一种平等、宽松、和谐、关怀的师生关系。

小班幼儿年纪小，在生活自理方面的能力差，我加倍细心关怀、呵护，关心帮助有困难的幼儿，幼儿出汗了及时为他们擦汗，垫上干净的毛巾。他们经常解出小便甚至大便，我都认真地给他们擦洗，并给他们换上干净的衣服。晚上，勤查床，个别跳被及时盖上。到了冬天，天气干燥，使幼儿多喝水。有些幼儿的小便特别多，就勤叫幼儿小便，配合带班老师帮他们把衣服穿好。

在班上，和老师营造一个舒适、干净，明亮的环境，让幼儿身心健康、愉快、活泼地加入幼儿园大家庭。

幼儿保育员工作心得体会(篇三)

保育员工作是幼儿园工作的重要构成部分。保育员是幼儿园重要工种之一，是保育工作的详细实施者。虽说每个幼儿园的工种职责有所差异，但是其基本职责与要求都是一样的，其目的是促进孩子的全面成长，为了能更好的提高本身的各项工作程度。

一、不停学习，总结经验，做好本身的保育工作

社会形态在成长、对保育员不听提出新的要求，这就要求咱们不停学习，不停前进，才能当一位合格的保育员。在工作中，我以幼儿园下达的使命为中心，做到和各位老师和谐相处，学习他们的优点，不断提高本身的保育水平。

二、体贴孩子，热心工作

“爱”是无私的，也是做好保育员的前提，打从我担任了保育员以来，体贴每个孩子，使他们健康快乐的成长。

三、紧密感情好联系，增进家园相互作用

在家园共建方面，要搞好工作，必然要家长的配合。日常我能热忱对待每一位家长，注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句，了解一下孩子在家的表现和体贴孩子们的身体状况，家长都觉得非常贴心与亲近。

幼儿园的工作离不开保育员的细心，耐心和爱心。今后我会更加努力学习，不断提高自己的保育水平，为每个幼儿搞好服务。

幼儿保育员工作心得体会(篇四)

每一种工作都有让人值得回味和向往的梦想境界，在我从事幼儿园保育工作的几年中，我尝到了工作的艰辛，与此同时，我也体会到了作为一名保育员工作中的欢乐与平凡。

今年我担任托一班保育员工作，进入工作状态后我给自我制定了几条工作目标，经过本学期努力，现完成情景如下：

一、抓好本班卫生，配合环境创设

九月份开学后，我班根据教育活动设置投放活动区和环境布置，为让幼儿入园后既丰富知识，又有家的温馨感觉，

我们班丰富了活动角、提高了空间利用率，在平时的卫生坚持工作中，我不怕麻烦，每一处都及时清理，为幼儿供给一个洁净的活动区域。

二、做好消毒工作，顺利度过季节交替。

随着秋冬的季节交替，气候转凉。

幼儿传染病的高发季节到了。

我作为保育员严格遵守保健医制定的园卫生消毒制度，并在天气好时，加强户外阳光消毒，坚持通风，对幼儿接触物品及时的每日消毒，有带药品入园的幼儿，我会进行严格的记录，并及时给家长反馈用药情景。

三、做好新生入园用餐环节，及时纠正个别幼儿

今年托一班新入园幼儿用餐本事较弱，作为保育员看在眼里急在心里。

为了更好的开展用餐环节，在平时，我把体弱儿和独立进餐本事弱的幼儿先做安排，把严重挑食幼儿作为个别纠正的对象，

用鼓励和表扬相结合的方法促进幼儿的进餐常规质量，并用进取的态度和家长沟通，最终帮忙幼儿自我多进食、不挑食。

四、配合教育活动，力争保教结合、有机配合

托班幼儿自我服务本事刚刚开始培养，保育员的工作量相对于别的年龄段的教师来说，量大、活细，但我平时工作中除了完成好卫生工作以外，在教育活动中，尽可能多地参与。

保证多一份指导和配合，让教育活动更深入，也把教育活动延伸到保育环节中，全面贯彻落实保教结合统一的教育原则。

五、配合班长工作，为年轻教师做排头兵。

托一班是九月份刚组合的新团体，而我是一名工作多年的保育教师，为了配合班长的领导和工作安排，我坚守岗位，力争向上，

全身投入于班中工作，在具体工作上为年轻教师带头，为班事务出谋献策，认真组织保育员学习工作，寻找工作中的失误和不足。

这学期的工作即将画上句号，在工作中还有一些地方不尽如人意，刚开学时，因当时个别幼儿的性格没有深入了解，发生了幼儿咬人的事情，

虽然家长表示理解，但我作为教师，还是心理有些愧意，尤其是本学期经过对丰四幼事故的反思学习，我更加体会到幼儿园工作的职责和意义，

家长把孩子交给我们时期盼的眼神、心境，让我们感受到肩上的担子有多重，既要照顾好幼儿，又要教育好幼儿，这是摆在我面前的必经之路。

为了让自我的工作更有高度，更具有教育理念指导，我也在不断的学习，新的一年开始之时，我要用全新的视角去开展工作，在教育工作战线上做个有心人！

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