【精华】北京残奥会心得体会合集

北京残奥会心得体会(篇一)

相信很久以后，人们依然会记得——北京残奥会开幕式上，最后一棒火炬手、坐在轮椅上的田径运动员侯斌，握一条垂直于地面的绳索向上攀爬，攀爬……当主火炬熊熊燃烧，美丽圣火映亮夜空，全场沸腾……这一刻，人们看到了精神的力量；这一刻，人们再次读到了：坚强。

在残奥会这个舞台上，几乎每个运动员都是一个坚强人生故事的持有者——种子未落沃土而落罅隙，当其不屈地穿过岩缝绽放绿色，一抹新绿足以辉映春天；身体虽已外在残缺，但坚强的攀登让生命如圣火般蓬勃热烈。

记得看过一篇文章写一只鹰飞翔的过程：一只鹰，一步步向山的顶端爬去，翅膀被泥沙污水刮擦，步履蹒跚，很是狼狈。但当它终于来至最高处的一块岩石时，展翅飞去，雄姿万里……

是啊，不管怎样，鹰都要从高处起飞。恰如人，用坚强，成就生命的高度。

而用生命诠释什么是坚强成就高度的例子太多太多：霍金轮椅上的美丽人生，海伦黑暗中寻求光明，司马迁隐忍后重于泰山的鸿篇巨制……而生活中对于坚强的呼唤与需要几乎是普适性的：升学，事业，失恋，甚至生老病死等等。人们赞美这些如鹰一般有着坚强品格与意志的人，人们仰视号称千年不死，死后千年不倒，倒后千年不朽的胡杨木一样的坚强灵魂，这些赞美与仰视都是一种心甘情愿的精神向往。

记得前一阵采访备战本届残奥会的雅典残奥冠军李端时，他说：“奥运会比完了是逗号，残奥会比完了是惊叹号。当一个人只有一条腿，还在奋力向前跑；坐在轮椅上还在向前冲，这不仅仅是一次比赛，更是一种精神。”这样一次盛会，在比赛外更给了人们寻常生活外一个机会，可以更真切、直观地感受什么是坚强以及由此带来的精神震撼与提升。这也许是比金牌更为可贵的。

走过黑暗与沉重才更明白坚强的含义。在人们的常态人生中，坚强作为励志的语词，也许常挂嘴边，但更多的是浮在人生表面。一场残奥，将坚强的精神意义直观外现，或可成为健全人心灵的鸡汤甚至于心理不甚健全者一剂心灵补剂与良药。正如联合国卫生组织对人的健康的定义一样：健康不仅仅是没有疾病，而是身体上、心理上和社会适应上的完好状态，即身体与精神的双重健康。人们需要心灵的这些营养。所以，残奥会，不仅是体育对人自身自然的改造，一种物化的对象性活动，而更应体现出一种人类灵魂的高贵、社会的人文关怀和丰富的文化内涵。

事实上，坚强不仅是个人品性，文化特质，更是民族品格，国家脊梁。从积贫积弱的旧中国到改革开放后腾飞的新中国，一部中国近现代史大写着“坚强”。长征精神，抗洪精神……此次汶川地震中展现出的震不垮的民族精神都是中华民族坚强民族品性的依次展现。伟大的中国人民和伟大的中华民族共同汇集的坚强之力必将让祖国战胜一切艰难险阻，更加繁荣昌盛。

北京残奥会心得体会(篇二)

9月15日，在北京残奥会主新闻中心的发布会上，残奥村邓亚萍说，村里的工作人员和志愿者们，一直以奉献精神和用心、关心、贴心的态度，为残疾人运动员提供良好的生活条件，让他们感受家的温暖。

截至9月14日，北京残奥村共接待来自147个国家和地区的运动员和官员7379人，其中轮椅使用人士1736人。最高峰的一天9月5日共接待运动员和随队官员6884人，技术官员656人。尽管有这么大的接待量，但在住宿服务、餐饮服务、交通服务以及宗教服务等诸多方面，相关工作人员都把工作做到了极致：降低了公寓内所有开关和挂钩的高度，将浴室内的肥皂改为挤压式洗手液；工作人员为坐轮椅的顾客解答咨询或介绍商品时，会采取“蹲式服务”，甚至可根据需要提供全程陪同式服务；在交通服务方面，村内班车上专门为轮椅运动员配备了轮椅固定器,让他们更安全放心地乘坐……

在残奥村之外，酒店里印有盲文的菜单，城市里的无障碍设施，电视台的手语主持……人们将更多关注投向需要帮助的残疾人，将更多微笑送给需要鼓励的残疾人，将更多爱心献给需要关爱的残疾人。在“鸟巢”、“水立方”及其他比赛场馆，不论这位运动员来自何方，不管他最终获得第几名，同样都会得到支持的掌声和热情的鼓励。不少比赛开始前，台上台下欢声雷动，当志愿者们在台上打出“安静”的牌子，整个场馆瞬时寂静下来。音乐停止，手机静音，甚至连呼吸都小心翼翼。与其说，这是对比赛规则的遵守，倒不如说，这是对残疾人运动员的无比关爱和最真诚的敬意，正因为这样，我们才看到了真诚的关爱在残奥会上到处流淌。

当然，更多的时候，我们感受到的是来自残疾人运动员身边的最真诚最真切的关爱。射击场上的斯克尔霍恩，每次参加比赛，总有母亲和妹妹陪伴左右；独臂泳王杜剑平曾在5个月大的时候被判了“死刑”，但妈妈含着泪抱着他到处寻医看病，7岁那年，他终于扶着墙站了起来；在“水立方”训练池中，当缺少左小臂的女孩沃娜克出水时，拄着双拐的男友米哈尔斯基都会上前相扶，耳语几句，亲昵一下，然后目送她从出发台上再次跃入水中……因为有爱，我们才看到了残疾人运动员的那种不屈服于命运的坚韧和顽强，才看到了他们来自内心的那种开心的微笑。从某种程度上说，是残疾人向世人诠释了生命的伟大，是残疾人让我们看到了生命的顽强，是残疾人让我们懂得了如何面对生活。

然而，这些给我们健全人无数生活启迪和生存力量的残疾人，在某些方面注定需要我们给予理解、尊重和扶持，正因为这样，关爱和帮助残疾人，才更考验着我们的文明程度，考验着这个社会的和谐度。可喜的是，这次北京残奥会，我们看到的是对残疾人运动员、对残疾人的无比尊重、关爱和真心的扶持，这次残奥会，成为了一个充满“爱”的盛会，正是这种“爱”，让北京残奥会更精彩、更可爱、更难忘。

北京残奥会心得体会【篇三】

从北京残奥会报道传出最多的一个词是“梦想”。曾经勇敢地和命运拔过河的残疾运动员们，正在北京、在全世界的面前淋漓尽致地展示生命的梦想——这梦想不独属于他们自己，更属于我们，属于全人类。

11岁的李月，双足点地时拥有的芭蕾梦想，并没有因被汶川地震残忍地夺去一条腿而破灭。在残奥会开幕的夜晚，李月成了童话中拥有更多足尖的芭蕾小公主。

轮椅网球选手董福利，7岁时唐山地震夺去了父亲的生命和自己的右腿，19岁时照顾她的母亲病故，后来与她相依为命的丈夫又车祸身亡……似乎失去了一切的她，在苦难中的唯一梦想是：“重新获得快乐和成功，绝对能！”

瑞士女孩乌秀拉酷爱登山，在阿尔卑斯山攀冰时因保险栓从冰壁脱落，她坠下深渊……失去下肢的她，欢乐地走出生命的深渊，※※在手动自行车的训练与比赛之外，还在实现更辉煌的梦想：设计低能耗的环保建筑。

李月、董福利、乌秀拉……他们梦想实现的那一幕幕，是人类所有历史收藏中、是我们所有记忆中最美妙、最动人的一瞬。从这个意义上说，他们是在帮助我们、帮助人类实现一个数千年来志士仁人共同追求的和谐梦想——人人平等，大同世界。

是的，所有的生命都需要尊重，都拥有梦想，都渴望精彩。我们知道，还有更多的李月、董福利和乌秀拉，更多没能参加北京残奥会的残疾人，他们的梦想还可能是一朵朵没有盛开的花朵，他们还在等待雨露阳光。

中国有8300万残疾人，这是一个极其惊人的数字。平均每五六个家庭，就有一个残疾人。感谢北京残奥会，使我们更加深切地关注这个庞大群体的生存状态和他们的梦想。残疾人火炬手金晶说过一个感受：在国外，大街上经常可以看到残疾人；在国内，上街的残疾人并不多。

“中国的残疾人为什么不愿意出门？”个沉重的问号，在北京残奥会之后，非常值得我们思考。试想：不出门的残疾人，如何去圆他们的梦想？

或者可以解析一下他们不爱出门的几个缘由：

——由于社会保障机制的不健全，如果家有残疾人，父母和家庭就背上了沉重的物质和精神的双重负担。许多残疾人的生活还相当窘迫，没有面对阳光的勇气和心境。

——无障碍设施仍然严重欠缺。北京残奥会使北京成了一个无障碍的城市，但对全国而言，为残疾人提供的“无障碍”环境仍然严重不足。残疾人出门障碍重重，他们只能选择居守家中。

——社会对残疾人的接纳度不够。如果有残疾人上街，他会吸引众多的目光，这目光中有怜悯、好奇、惊异，甚至可能有鄙夷。他们要有多大的勇气，才能走出家门，面对如此打量呢？

北京残奥会还有几天就结束了，它不应该只是一场转瞬即逝的盛宴，而应该是对全民的一次思想启蒙与洗礼。希望它带来的“残奥效应”，能让我们重新审视并完善面对残疾人的社会保障体制，重新审视并完善自己的心灵与观念。

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最新！ 教师考察工作心得体会合集

教师考察工作心得体会【篇一】

在第二十九个教师节到来之际，市教体局积极响应中央有关号召，创新教师节表彰奖励方式，组织全市优秀教育工作者，优秀教师，优秀班主任参观了解我市经济社会建设成就。

先后参观了我是文化体育中心建设项目，生态纺织园区，银川综合保税区，灵武临港产业园区，大唐昂立光伏电站项目，宁夏泾灵社区和泾灵燕宝小学，灵武再生资源产业园，以及灵武市城乡综合整治等重大项目工程。

让我们全体受表彰教师第一次全面了解了灵武经济社会发展的整体情况。

看到灵武经济社会发展取得的成就让我们倍感自豪，看到灵武将要发生的巨大变化，让我们对未来灵武的发展充满信心，对自己的生活充满希望，为灵武教育的发展充满期待。

通过此次参观学习，我对自己所从事的教育工作有了更新的体会：

一、立足三尺讲台，放眼家乡发展。

当我们一次次走进促进灵武经济社会发展的重大工程项目现场时，我第一次感到自己的不足。

总以为作为教师，能够立足三尺讲台，将课本知识传授给学生，就已经完成了使命，就已经把工作做好。

而这还远远不够，“读万卷书，行万里路”，通过参观学习，我深深感到，自己的教学只做到了一半， 那就是让学生“读书”。

还没做到更重要的另一半，那就是让学生“行路”。

教师的视野都只局限在课本，讲台，如何谈学生的视野开阔和拓展。

有了这样的一次行路经历，我可以将看到的，听到的，想到的，在讲台上告诉学生，让学生能够通过自己感受外面所发生的变化，以及这些变化会给自己的未来，自己的生活带来哪些影响。

这样才能激发学生运用学到的知识去实现自己的梦想，创造自己的美好生活，树立建设家乡的远大理想。

二、立足工作岗位，服务社会发展。

作为一名教师，自己的工作每天都在校园里进行，在课堂中完成。

总感觉自己的贡献是那么的微不足道，对社会发展的价值太遥远，没有现实的意义。

但是，当听到我们的园区的发展急需大量的具有一定知识基础的产业工人，需要我们教育在短时期内完成培养。

我们的城乡综合整治工程中教育部门给与的大力支持，离不开部分教师的积极响应。

我深深的感到自己虽然岗位在校园，但担负的责任非常重大，所产生的影响力也非常巨大，足以影响到社会发展的速度和进程。

意识到了自己必须立足工作岗位，努力工作，要把教育教学工作和社会发展需求结合起来，为灵武经济社会发展贡献力量。

三、抓住机遇，建功立业。

灵武的经济社会发展所取得的巨大成就，灵武即将发生的翻天覆地的变化让我真切感受到，自己处在一个历史机遇期。

一个为家乡发展贡献力量，为实现自身价值，实现梦想的重大机遇期。

作为一名教育工作者，我们将立足岗位，将工作的视角方款，将教育的影响推向将来。

在提高教学质量，提升学生成绩的同时，更要从思想上帮助学生树立信心，从理想上确定生活梦想，从行动上指明自己未来的方向。

灵武的发展离不开高素质的公民和劳动者，而自己所从事的教育工作正在完成这个重要的发展任务，在以后的工作中，我们将努力提升理论素养，提高教学水平，结合家乡的发展实际，把课本知识和灵武发展结合起来，让学生明白自己的提高对于灵武发展的重要意义，让学生一起感受到自己已经处在这个机遇期，正在参与这场伟大的变革。

并能够为实现梦想，促进家乡发展而努力学习，不断进步。

一天的参观学习，拓展了自己的视野，也开阔了自己的思路。

让我值得反思的是：教育的目的是什么，教育的价值有多大。

眼睛看到的不仅仅只有鼻梁，还有以外的广阔天地;教师的舞台不单单是三尺讲台，这三尺讲台将为学生延伸出无限的广阔舞台。

教师考察工作心得体会【篇二】

学习是伴随教师终身的大事，为学习先进校外教育管理经验，进一步推进我县校外教育的深入发展，我有幸于2013年11月随同县教育局领导及各校教导处主任共90多人，赴重庆、宜昌等地参加了考察学习。由唐局长带队为我们考察团安排了考察学习单位，我想从以下几个方面对考察的几个教育场所谈谈我的收获和想法。

一、考察总体印象

1、浓厚的文化氛围

这次学习共考察了4所学校，走进每一所校园活动场所，你将立即被它的具有特色的文化氛围所吸引：整体的规划因地而异，创设了有利于学生行为发展的文化氛围，古今中外的名人名言随处可见，名人的塑像成了默默无言的教育者，甚至于每一块草坪、每一面墙壁、每一个角落都洋溢着校外教育的激情。让我感触最深的就是东方红小学的棋文化特色，校园的棋文化无处不在，让学生在玩耍中都能体会到各种棋的魅力。

2、独特的办学理念

我们参观考察了涪陵十四中、蜀都小学、鸡公岭小学、东方红小学四所学校，总的感觉是，不断创新办学理念，注重营造文化氛围，特别是蜀都小学的养成教育，让人受益匪浅，从管理到教学，从教师到学生，处处时时能够给人一种人文化的理念。虽然每个学校的办学理念各有特色，但质朴的作风、踏实的工作是始终不弃的根本。从每位校长的介绍来看，都有自己的办学独特之处，他们面向全体学生，使全体学生都能享受到学习、活动的成功和快乐。真正体现了朱熹的“问渠那得清如许，为有源头活水来”。

二、收获与反思

这次考察带给我们的收获是全方位的，认真反思，我们除了在硬件方面与这些学校无法相比之外，在办学、教学、管理等很多方面也确实存在很大的差异。

此次的外出参观学习首先是我们了解了发达地区教育场所的建设和发展，以及管理模式和特色，开阔了视野，激活了思路。这对于在今后的工作中，制定我们的发展规划，推进龙山教育的科学化管理，促进活动中心跨越式发展有着非常大的帮助。在此次的参观学习中，感受最深的有三点：一是学校的管理要精细，二是懂得创新，三是培训育人要讲究方法。

在参观考察几处知名学校之外，教育局还安排我们游览了一些名胜风景区，让我们感受文化的深厚底蕴，其中游三峡对我的影响很大，我是一名初二的语文教师，这个学期的第一篇课文就是刘大杰的《巴东三峡》，从刘大杰的笔下，我了解到三峡的惊险，沿途风景的迷人以及西陵峡、巫峡、瞿塘峡各有的特色，但文字能传达的感情毕竟有限，做梦也没想到这次能有机会一睹三峡的风采，一路上，我用心去观察，用心去聆听，不仅深切的感受到了刘大杰、郦道元、李白等文人笔下的风光，还体会到文章之外的乐趣。回到学校我想再把《巴东三峡》上一遍，给学生仔细讲解我在三峡的真切体会，我相信，这种体会比再多的文字都要来得实际。除此之外，让我有所感触的是旅游区人的精明。他们会想着各种法子，让你心甘情愿的将口袋里的钱掏出来、消费掉。这就使我想到在我们的教育教学工作中，我们都在积极探索教师育人的方法，尽管我们的出发点和动机都是好的，但由于采取的方法不一样，收到的效果却是大不一样。这就如同同样都是让游客往出掏钱，有些采用心里疏导，有些却采用哄骗，偷窃甚至抢夺等手段，虽然都是让游客掏出了钱，却引起了游客的反感和恐惧。因此我们在教育培训学生的问题上要多动脑子，多想法子，使学生高高兴兴、快快乐乐地接受教育，实现教育的理想境界。

见多方能识广，这次外出考察给我的感触是令人欣慰的，相信许多人将考察所得在自己的教学实践中进行尝试，能迈出可喜的一步。因此，我们有理由推论，只有给予教师更多走出去的机会，才能让教师了解新理论、新方法，进而切实提高校外教育工作者的主动性与积极性，推动龙山教育全面快速发展。

教师考察工作心得体会(篇三)

和着春风，踏着阳光，在美妙的四月天里，我们带着大包、小包踏上了国际大都市——上海。我们满怀希望，满怀憧憬，希望装满大都市的教学理念来点缀我们瑞安的教学风景，引导我们的教育方向。在上海我们深入育才初级中学课堂，与一线老师对话;在上海我们进入华东师范学府，聆听大师们的思想;在上海我们讨论思考

交流，找寻教育的方向与本真。短短几天的学习结束了，虽然时间短，却给我带来了不小的“震动”，也引发了我深深的思考……

NelNoddings说：“学校教育不是通往上流社会的阶梯，而是通向智慧的道路。成功不能用金钱和权力来衡量，成功更意味着建立爱的关系，增长个人才干，享受自己所从事的职业，以及与其他生命和地球维系一种有意义的连接。”德性，正是新课改所体现的，知识是呆板的，人是生动的，教育学生，首先就是要让他们学会关切，学会关联，学会关爱，把知识转化为德性。教师在教学中要关注学生内心的成长，使学生真正成为一个对自己、社会负责的人。

一、化知识为德性，教师不仅是教学生知识，更是教学生学、悟知识

教育的价值是以为人发展为本。人的发展是以知识的学习与发展为载体，教育是以人与人之间的交流为舞台的。教育的本质是激发人探究的创造力，培育人的德性，因为没有健全的人性，就没有健全的经济和社会。所以新课程，追求的是学生的发展，学生德性的发展，学生德性自主的发展。

传统注重知识记忆的教育，老师、教材是权威者，钟启泉教授说：“知识不是一种外在于个体或强加于个体的被管理被灌输的‘客观’东西，而是一种可探询、可分析、可切磋的动态的探究过程”“课程改革的核心环节是课堂教学改革，课堂教学改革的核心环节是教师专业化的发展。”教什么不是由知识决定的，而是由教学过程来决定的。以前我们常说：“给学生一杯水，教师要有一桶水。”在知识爆炸，信息高速发展的今天，教师即便有十桶水都不够。新课程呼唤教师角色的变化，更多的是服务意识，更多的作用是引领者、指导者。教学更重要的是教给学生方法，让他们自己习得知识。

在心理课中，这一点更加明显，教师就是为学生的心理服务的，更加注重学生心理品质的发展，教学就是围绕“培养他们积极乐观、健康向上的心理品质，开发他们的潜能，促进学生身心和谐可持续发展”开展的。至始至终，都“以人为本”，相信学生是自己困境的最好解决者，正所谓“助人自助”。心理活动，也不是简单的指导学生怎么做，为什么这么做，而是通过活动，与学生产生心灵上的共鸣，让学生自己体验到其中的道理。

二、以发展学生德性为本，关注学生心理品质发展与预防心理问题

日本学者佐藤学说：教育实践是一种文化，而文化变革越是精雕细啄，才能得到扎实的成果。这就要求教师扎根教学实践，扎根生活实践，放眼大局，着手细节，让自己的工作既有的放矢，又深入基础。学生的基础是什么?就是人性的呼唤，唤醒、激发他所有的积极品质、潜能，使自己爱学习，乐学习。《中小学心理健康教育指导纲要》中指出：开展心理健康教育要以学生发展为根本，坚持发展、预防和危机干预相结合原则。就是要培养学生的积极心理品质，挖掘他们的心理潜能，注重预防和解决发展过程中的心理行为问题。

这是许多特级教师和教授的共识，不管是赵欣才的“研究学情，以学定教”，还是钟启泉、吴刚平大师的课改理念，都是以发展学生为目的。虽然他们没有讲到心理健康教学，但道理是一样的。作为其它基础学科的心理教学更应该关注学生德性的发展，尊重学生，平等对待学生。所有活动的设计最终都是为提高自主自助和自我教育的能力和发展其品质而服务的。

三、发展学生德性，关注学生的学情，预设教案

只有关注学生的学情，才能知道从什么程度开始教，教学才会有针对性。如何关注学生的学情?钟启泉提出：研究学生(儿童研究)、吃透教材(洞察教材的结构、意图)。陆伯鸿提出：备课时要做到“三个明白，三个把握”，一个是自己明白(对文本的解读);第二个是学生明白吗?明白到什么程度?第三个是我怎么教学生容易明白?在研究学情的基础上，才能设计预案。预案的设计是静态的，而教学过程是一个动态的过程，在设计预案时就应有“把我捏碎了塑成一个你”的精神，考虑学生的学法、习惯等等因素。让学生先学后教，多学少教，吴刚平教授说：调动学生的积极性，让学生会讲，这是教学方向。

其实，心理课中何尝不是这样，每设计一节课，都要以所教班级学生特点为出发点，既发现学生存在的共性问题，又发现学生的个别差异。在课前要深入学生当中，做调查、访谈。然后根据学生特点针对性的设计过程，只有针对性强了，学习过程的有效性就会凸显出来。

四、课中倾听学生心声，注重知识的反思、体验、内化、行动

课堂上学生是风景，老师是背景。钟启泉说：老师上课应该做四件事，即倾听、串联、反刍、聚焦。在我看来，老师最应该要做的是倾听。这也是一名优秀心理老师所具备的，我们要学会听学生所说的，听学生的反映和教材有什么关联，听和其他的学生发言有什么关联，听和他以往的发言有什么关联(进步)，更要听学生所

说背后想说的。与学生心贴心的，才能理解接纳学生，才能化爱于无形。此次，吴刚平教授和吴金瑜校长都讲知识分为三类：感官识记性知识(学科知识)、意义理解性知识、过程体验性知识。现在很多教师是直接把德性给学生，学生只获得事实性知识、死知识。现在学生不缺知识，缺的是方法性知识、价值性知识。所以老师在教学过程中要让学生自己加工，自己归纳、反思，在实践活动中体验，才能内化为学生自己的东西，学生有感受了，内心触动了，便收获了知识，而且把这种知识化为德性。所以在以后的心理教学实践中，要让学生学会在课堂内外反思自己的行为、心理，把自己的所思、所感运用在生活中，自觉的内化为自己的行为。这就要求老师在课中充分尊重学生，调动学生，使学生自主的开展学习。

唐僧西天取经是为造福平民大众，此次我们上海取经也是为我们瑞安的教育添砖加瓦，让学生在教育的天地里能主动地学习，快乐地学习。接下来，我们所要做的是把这些学的内化为自己的教学理念，扎根在教学实践中，努力使自己的教学走在改革的前头，不辜负“领军”教师的称号。

【实用】销售工作心得体会合集360字

销售工作心得体会【篇一】

又是一个年底了，每到这个时候都是我们销售工作最忙的时候，也是最努力的时候。没有完成销售任务的就努力的去完成自己的销售任务，已经完成了的也在努力的去多完成一点，多赚一点钱好回家过年，反正不管怎样到了年底大家都会去拼一把，努力的去提高自己的销售额。不管自己有没有多拉一点业绩的想法，在别人都在努力的时候自己也是不会想要落后的。

我也觉得在年底是应该要冲刺一把了，新的一年的工作马上就要开始了，谁不想让自己这一年的成绩好一点呢，谁也不想在做年终总结的时候自己没有什么成绩吧，也没有人会想比别人差。不管是为了自己的工作成绩，还是为了工资或者拿到更多的一点的年终奖，都是必须要努力的。但销售其实也是需要一定的技巧的，不然就会光花了时间但又没有什么收获，我自己在关注的过程中也总结了一些经验，对我的帮助也是比较的大的。

做销售不能盲目的就去推销自己的产品，首先就是要了解顾客的需求，可以通过顾客的需求来决定自己要着重的去推销产品的哪一个点。比如说一个产品它有多种的功效，但真正会让顾客心动的只会有其中的一两种。如果你跟顾客推销它其它的功效，顾客很可能就会不买你的账，所以推销的话术是需要根据顾客具体的需求来定的，这样的话就会很容易把自己的产品给推销出去。其次就是要从顾客的角度去思考问题，做到为顾客着想，简而言之就是用自己的诚心来面对顾客，这样会建立起信任感，有了这一份信任感再推销起产品来就会很容易了。

这两个销售技巧是我一直都在使用的，当然，在我推销的过程中也遇到了很多的困难的，这两个销售技巧虽然能够为我带来很多的业绩，但在使用的过程中还是发现了很多的不足的。所以我觉得自己还是要去学习更多的销售技巧的，不能老是使用这两个办法，还是要有一定的进步的。自己在之后也会总结和尝试新的销售方法，让自己能够在现有的销售成绩的基础上更进一步。销售确实是一个很需要经验的工作，所以只有自己不断的去努力，才能够一直都有进步。最后的几天我也会继续的努力的，去冲刺一把，在最后的时间再一次的提高自己的业绩，让自己这一年的成绩更好。

销售工作心得体会【篇二】

我现在的这个柜台位置安排的不是很醒目，不像以前的格力空调，位置就在电梯口，别人一上电梯就能看得到。位置的不醒目使得这些天来的顾客很少，顾客来的第一反应基本是“xx是什么品牌，没听说过”之类的，其实这也不能怪顾客，x进入国内市场本身就晚一些，对于广告这一块也没投入太大的力度去进行宣传，相对来说知道的人必然就要少一些。

其实我本来也不是很清楚这个品牌，原先在南京的xxxx公司工作时，拖运的泵体上用带字胶带封着，胶带上就标着“xx”的字样，先也没太在意，后来才通过网上查到是叫做“xx”的品牌，但也没去具体了解。

刚刚在xxxx公司工作没几个月，正好学校在办招聘会，我就抽空去了。在招聘会上，我看到了xxx公司在招聘会的现场，我就特地去看了一下，一看单位名字写着“xxxx有限公司”，当时心中还有些疑问，心想为何不叫xxx，而叫做xxx。

自从卖了xx才知道，原来xx和xxx合并为一家，名字就叫做xxx，这才解开了我心中的疑问。俗话说的好：“酒香不怕巷子深”，现在就冰箱洗衣机这一块，xx和xxx是排名第一的。我相信，只要知道了解的多了，人自然而然会多起来的，我也会努力加油的！

销售工作心得体会【篇三】

每个人进入到销售岗位感受到更多的是压力，因为没有抓住到销售的真正精髓，销售不是靠我们自己的一点点弥补，靠勤能补拙，而是要灵活的大脑。下面谈谈自己的心得。

拥有一双发现的眼睛，很多时候客户的需要都需要我们去发现，如果我们不去发现，而等着客户主动来与我们沟通，又如何得到客户的认可呢？在销售市场里面我们有很多的竞争者，是我们必须要面对的每一个对手，而想要胜利，就要先赢得客户，如何去赢得客户，那就是要发现客户的需要，要让客户知道我们的服务是齐全的，我们的产品能够满足客户的需要，着才能够得到更多的客户。在客户来到我们商场上，我们要发现客户在购买的动作，比如客户浏览的资料，知道客户的倾向，在客户需要的时候适当的给他们更多的推荐，减少客户的寻找，因为客户的耐心并不是如何好，每天我们要做的就是要让客户知道他们能够在最短的时间获得自己想要的产品则才是他们愿意抛弃其他销售市场来到我们这里。

多一份尊重，才能够得到更多的好感，消费者需要的是尊重，来到商场，我们要做的就是在客户到来时一声简单的问候，一个温暖的笑容，主动的去与客户沟通接触，这样让我们得到的更多是客户的认可，礼貌友好才能够得到客户的认同，关心和关怀不止存在于亲人之间，我们要做的是把客户当做亲人和朋友，用诚挚的心去给客户正确的引导，给他们更多的正确的选择。

做销售要有自信，销售销售的不只是产品，更是销售自己的自信，你自信，你就会得到更多的信任，毕竟如果在给客户介绍产品的时候说话没有底气，做的事情也不够自信，着这就会让我们的工作受到阻碍，我们不可能得到更多客户，有自信能够感染人，也能够得到更大的成绩，不管是我们遇到的客户有多刁钻，都要自信的面对，都要用自己的自信打动客户，从而获得客户的认同。

掌握每次机会，抓住每次可能，客户很多时候看中了产品也不会马上买，想要客户购买就要不断的引导，也要抓住时间推销产品，把产品的长处优点点出来才会有更多的成绩，让客户忍不住购买，用自己的才能，吸引客户，用自己的努力打动客户，全力为一个产品销售卖出去，必须要掌控好自己的进程。

销售就需要勇敢的追求，就需要我们不断的突破，不要为一时的好成绩就骄傲，坚持在销售的路上走得更远，做的更多，销售的结果才会越高。

销售工作心得体会【篇四】

在这将近一年的时间中我通过努力的工作，得到很多收获，对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好。

一、职业素养

(一)衣着言行。

西装、领带可以说是基本的，不仅是对自己个人修养的体现，更是尊重他人的桥梁。

(二)服务的心态。

从细节着手，把自己的办公地点收拾干净，每天简单的事情重复做，归零的心态。

(三)学习的能力。

这些天，一直在看《xx销售》，将书中所讲与自己的实际经历相结合，感觉获益很多，销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题，都让我受益匪浅。

二、电话销售

(一)约客户见面才是打电话的目的。

(二)电话销售最大的困难就是短时间让客户产生兴趣。

(三)话术，也是我要解决的一个问题。

(四) 如何把相关事情不经意的联系到电话目的上来。

总结我这段时间电话销售中出现的问题，主要集中在：

(一)有在开始时争取别人给予时间的意识，结果在中途导致别人不愿意继续听下去。

(二)电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的，一上来就是直接介绍公司和个人，结果屡遭拒绝。

(三) 兴奋点的调节。

前期总是没有找到打电话的兴奋感，直到最后一天才稍微有些感觉，如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方。

三、前期准备工作不足以及经验的缺乏

(一)准备工作不足，表现在对我们自身的认识上没有到达一个高度，导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答，同时，还表现在对客户反映的一种估计不足，出发前没有作出详尽的预计。还有，就是对路线的考虑不周，导致中间出现了很多的差错，结果延误了与客户见面的时间。

(二) 经验的缺乏，主要表现在一些礼仪的考虑不周上，如忘记同别人交换名片，敲门的高度上等。

四、时间的调度

主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排，如何平衡，如何让自己在工作时达到一种最佳状态，同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。

总结：今日事，今日毕，是我这一段时间工作在时间方面最大的体会。感觉最重要的还是一种工作的态度。要不断的自己归零，调整心态，愿意从细微之事不断成长，以及保持一种学习的'心态，不断总结、归纳、成长!

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