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酒店实习后总结

2023-12-19

2024酒店实习后总结四篇。

为了满足您的需求,笔者特别设计了这份精心制作的“酒店实习后总结”,那么在范文中如何全面展示自我呢?处理文档是我们日常工作中的重要环节之一,而近年来,人们对模板式范文的青睐程度也在不断增加。

酒店实习后总结 篇1

另一件令我感到尴尬的事是广东轩的服务员制服真是简单得可以,由于酒店没有空余的服装供我这样“高大威猛”的男生穿,所以他们索性让我穿西裤和白衬衫,连马甲和领结也省了,这身打扮使得我这个服务员和客人几乎没有区别,以至于有一次我正准备为一个会议提供服务时,却被对方认为是来参加会议的嘉宾向我致以亲切的问候!员工代表着整个酒店的形象,这是酒店vi设计中的一个很重要的方面,好的员工制服不但能使得员工更加精神从而提高工作效率同时员工制服更体现出一个企业的一种内在的文化,没有文化的企业如同一个人没有了灵魂,那只不过是一具行尸走肉罢了,缺少了士气的企业又何来效益呢?

不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最能够了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”这也是酒店上层领导所最缺乏的素质之一!

酒店实习后总结 篇2

上海吉臣酒店座落于静安区、长宁区和普陀区三区交汇的中心点——曹家渡商圈,与中山公园商业圈、静安寺商业圈毗邻。距南京西路商务区、上海展览中心仅2公里车程,周边高档餐饮、购物、娱乐、休闲设施完善,是高品质商旅人士的理想选择。

酒店拥有设计时尚、高雅的各式客房,并特别设有高级楼层、商务楼层、日式楼层、无烟楼层、行政楼层。高速因特网接口,国际卫星多频道、液晶挂壁式宽屏电视,国际国内长途直播电话,客房内保险箱,迷你酒吧,全套豪华洗浴用品以及人性化的服务为您的商旅平添一份温馨、舒适。

位于酒店一楼的欧式咖啡西餐厅,其优雅的氛围,可为客户提供融合多样饮食文化并广受欢迎的各国料理,有自助式早餐、全天候的餐点、主题式自助餐,维多利亚及法式零点美食,并适合举办如生日派对、欧式温馨婚礼或团队聚餐等各式活动。舒适的环境、美味的餐点将带给顾客难忘的体验。

由香港顶级餐饮品牌——皇上皇餐饮集团奉上正宗港式粤菜及东北经典名菜,知名港厨的精湛厨艺更是非同凡响,精致美味的日式料理可让客户领略到东瀛风情。

1、早班工作流程:化妆,签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情况,保证房间帐户有足够押金,帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态,确保房态准确,接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。

2、中班工作流程:交接班,清点帐目,了解白天住宿情况以及预订情况,掌握押金余额不足的房间,跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态,确保房态准确,整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间),18:00以前完成押金催收工作——做交接班准备。

3、夜班工作流程:交接班,清点帐目,了解白天住宿情况,掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务,随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态,确保房态准确。提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写缴款单,保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐,打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品,做好话务监控和相关记录,打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录,为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态,确保房态正确,并做好交接班准备。

酒店实习后总结 篇3

1.客人询问总台的事情如不能及时回答,先记下房号,然后立即帮助查询,事后通知客人查询结果。

2.在旺季的情况下,很多有预订的客人不能及时进房,特别是上午进店的客人可能会因房间没有打扫好等等,遇有这类情况,可以发给他们一种卡片(或与房卡在一起),让他们去酒吧休息等候,饭店免费提供一杯饮料或鸡尾酒。

3.对一些老年或视力不好的客人在CHECK-IN时,可以由开房员代填登记表,认真、仔细验证后,请客人签名:对一些行动不便的客人可以由开房员送客人进房间登记。

4.在CHECK-IN时,注意客人的出生日期,如果客人生日,将信息通知大堂(若是常包房还需通知客房部、餐饮部、销售部),由大堂或与销售部一起代表饭店送上一份生日礼物。

5.主动代客人贴邮票。

6.给不住店的客人提供各种查询和信息传递服务。

7.如客人有困难或有事,可以通过长途电话,帮助客人确认异地机票或订房。

8.在客满或客人不能接受我店房价时,帮助客人联系其它饭店的住宿。

9.记住常住客人和老年客人的姓名、爱好及现在住店的房号,主动及时地提供服务。

10.在雨、雪天,迎宾员准备一把雨伞,在给客人开车门时替有可能淋到雨的客人挡雨。

11.雨、雪天向客人提供塑料袋,供客人放雨伞用。

12.代客人打长途电话,将通话结果告诉客人。1467.COM.cN

13.为住店和非住店客人提供找人和简单的翻读服务。

14.总机给常包房客人的不住店的同事和司机提供叫醒服务。

15.解答任何人关于市内电话号码、传真号码、电传号码和本地情况的查询。

16.向内宾常包房提供《本地电视节目报》,以及代订市内其它报纸。

17.设立XF为禁烟楼层。

18.提供整套纪念邮票。

19.注意客人体态语言,把服务提供在客人要求之前。

20.客人询问总台的事情如不能及时回答,先记下房号,然后立即帮助查询,事后通知客人查询结果。

21.在旺季的情况下,很多有预订的客人不能及时进房,特别是上午进店的客人可能会因房间没有打扫好等等,遇有这类情况,可以发给他们一种卡片(或与房卡在一起),让他们去酒吧休息等候,饭店免费提供一杯饮料或鸡尾酒。

22.对一些老年或视力不好的客人在CHECK-IN时,可以由开房员代填登记表,认真、仔细验证后,请客人签名:对一些行动不便的客人可以由开房员送客人进房间登记。

23.在CHECK-IN时,注意客人的出生日期,如果客人生日,将信息通知大堂(若是常包房还需通知客房部、餐饮部、销售部),由大堂或与销售部一起代表饭店送上一份生日礼物。

24.主动代客人贴邮票。

25.给不住店的客人提供各种查询和信息传递服务。

26.如客人有困难或有事,可以通过长途电话,帮助客人确认异地机票或订房。

27.在客满或客人不能接受我店房价时,帮助客人联系其它饭店的住宿。

28.记住常住客人和老年客人的姓名、爱好及现在住店的房号,主动及时地提供服务。

29.在雨、雪天,迎宾员准备一把雨伞,在给客人开车门时替有可能淋到雨的客人挡雨。

30.雨、雪天向客人提供塑料袋,供客人放雨伞用。

31.代客人打长途电话,将通话结果告诉客人。

32.为住店和非住店客人提供找人和简单的翻读服务。

33.总机给常包房客人的不住店的同事和司机提供叫醒服务。

34.解答任何人关于市内电话号码、传真号码、电传号码和本地情况的查询。

35.向内宾常包房提供《本地电视节目报》,以及代订市内其它报纸。

36.设立XF为禁烟楼层。

37.提供整套纪念邮票。

38.注意客人体态语言,把服务提供在客人要求之前。

酒店实习后总结 篇4

通过这次实习,让我感触最深刻的是对于服务行业来说,知识重要,但实践更重要。进入职场以后,要做到的就是空杯心理,忘掉自己的学历,通过理论加实践来锻炼自己的能力。一个企业不仅仅是只看你什么学历,企业最看重的是你的能力。对于服务业,要做的第一件事情就是真诚待人,放低姿态,踏踏实实做好本职工作,在工作岗位上奋发向上,培养自己的实际操作能力,能力才是成长的资本,才是通向未来最好的道路。

实践的重要和读书的必要。实习期间我会认真结合书本知识,并按照酒店领导的指导慢慢开展工作,积极的学习酒店服务流程,让我深刻的认识到学习和实习的紧密结合不可分割。让我认识到了学习和实习的同等关系,实习主要是为了把所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识,从而帮助我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合。会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理。

实习是一个人从青涩走向成功的第一个驿站,是通向实际工作的第一个人生转折点,带着幸福的感受,我们开始必要走的路程——实习。实习虽然是残酷的,但是可以收获到成功和希望。我们要记住自己的目标和理想。

我才意识到,自己的想法过于天真,真正的会计工作,是不可能用书本知识来衡量操作的,终于体会到了,实践胜于理论这个道理。是如此深刻。没有实践,或者我永远都不会以为会计工作是如此的严谨认真。

我终于可以离开枯燥的课本了。感觉到自己的选择已经错了,也许这就是每个实习生必经的心理斗争吧。后来酒店给我们做了一系列安排:就餐、填写职位申请表、领工卡、名牌和制服、部门培训、上班等,紧凑的安排让我们从学生变成了员工。和正式员工一样,同样打卡记录考勤,同样穿职工工服,和正式员工不同的是,我们实习生有着另一种身份。偶尔闲暇也与律师们聊天,才发现,他们对着财务的见解,也是相当的独到,让我意识到自己工作的价值。会计是一个经营机构最基本的构建,也是一个掌握经济命脉的关键部门,都是围绕着经济在运作的。这个位置举足轻重,每一个数字都牵扯到公司的兴衰,毕竟,这个商业社会中,经济牵动着所有的公司与所有的人,日常法律事务,其实也是大部分围绕着经济流转而产生,会计部门的重要性,是不能忽略的。

却让我学到了十八年都没学到的东西,知道了珍惜,学会了忍让、宽容,懂得生活、了解了艰难、尝到了酸甜苦辣。我不得不从心里去感激实习教给我这么多,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合,通过这段时间的学习,学到了一些在学校学不到的东西,接触的人与事也不同,而且我以前所学的不是酒店管理,没有关于干酒店管理方面的经验。

经过这段时间的实践操作学习,我对会计工作的认识有了更多的提升。会计工作也如同一门艺术一样,提高自身,才能得到更多的肯定与承认。仅仅有着专业知识,是无法胜任会计工作的,还必须有着综合素质的修养,才是一名合格的会计人员。只有认识到自身的不足,与会计工作的重要性,才能让自己更了解自己的位置,肩负的责任。

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幼师实习后总结(模板14篇)


对你来说,别人的想法你也不一定会接受。如果我们需要发表自己的见解,见解的来源就是自己的心得体会。相信每一个人在小学和中学都写过不少心得体会,心得体会重点的是提出自己的看法或意见。关于好的心得体会要怎么样去写呢?以下为小编为你收集整理的幼师实习后总结(模板14篇),仅供参考,欢迎阅读。

幼师实习后总结【篇1】

实习幼师实习内容总结


实习是每个学生在接受教育过程中不可或缺的一部分,特别是对于幼师专业的学生而言,实习更是锻炼和提升自己的重要机会。在幼师实习中,学生们将接触到幼儿教育领域的工作内容和实践技巧,从而更好地了解自己所学专业,并为将来的职业生涯做好准备。下面将详细介绍实习幼师的实习内容。


实习幼师需要负责参与和观察齐全的教学过程。在幼儿教育中,教学过程是非常重要的,而对实习幼师而言,参与其中可以了解并亲身经历这个过程的各个环节。他们将被指派到幼儿园的不同班级中,观察和学习资深幼师的教学方法,并帮助处理一些日常事务。这包括准备教案、教学材料和课堂环境的整理等。


实习幼师需要参与和承担一些幼儿教育活动。这些活动可以是课堂内的教学活动,也可以是课堂外的特殊活动。在课堂内,实习幼师将与资深幼师一起设计并展开各种教学活动,包括绘画、手工制作、游戏等。在课堂外,实习幼师将协助幼儿园组织各类活动,如家长会、运动会和社交活动等。通过这些活动,实习幼师将更加深入地了解幼儿的发展需求,并学会如何与幼儿及其家庭进行沟通和合作。


实习幼师需要参与幼儿的日常照顾和管理工作。在幼儿园中,除了教育活动外,对幼儿的日常照顾和管理也是至关重要的。实习幼师将负责监督幼儿的饮食和卫生习惯,并与幼儿园的保育员一起制定和执行相关规定。同时,实习幼师还要负责幼儿的安全和健康,确保他们在安全的环境中成长。


实习幼师需要参与幼儿发展评估和记录。幼儿的发展评估对于提供个性化的学习和成长支持至关重要。实习幼师需要通过观察和记录幼儿的学习和行为,以便评估幼儿的发展进程,并制定相应的教学计划。这样一来,实习幼师能够更好地了解幼儿的个体差异,并提供有针对性的教学帮助。


实习幼师的实习内容主要包括参与和观察教学过程、参与和承担幼儿教育活动、参与幼儿的日常照顾和管理工作,以及参与幼儿发展评估和记录。通过这些实习内容,实习幼师将更加全面地了解幼儿教育领域,并锻炼和提升自己的实践能力。希望每位实习幼师都能够通过实习经历获得宝贵的教育经验,并为今后的幼儿教育事业奠定坚实的基础。

幼师实习后总结【篇2】

自我实习鉴定20xx年x月x日至x月x日,我在xx县xx镇xx实习了x天。在天内,我上了节课,作为实习班主任,带领学生参加锻炼,带领该班学生参加运动会,读报、课间操时维持秩序,做了几名后进生的细致的思想工作,筹办了"学会关爱"主题班会。在整个实习期间,我本着对学生负责的态度尽全力做好每一件事情。

在学生心理辅导员和一年级班主任的实习中,我深深地体会到我们的学生如此的渴求有一位知识比较丰富、能力比较全面的、能倾听自己心声的朋友。作为他们的朋友,我惟有仔细倾听、耐心询问、认真思考,最终协助他们增强认知正确看待和科学处理他们所面临的困难;作为语文老师,面对几十双渴求知识的眼睛,我精心备课、认真组织,用真诚的心对待每一个同学,用清晰的话讲解好每一个问题,用深切的情表达每一个核心思想。

在这些天的实习中,我受益匪浅,让我有机会将理论与实践有机地结合起来。站在教育的最前线,面对一双双求知的眼睛,心中倍感任重而道远。我一定要不断努力学习,做一位勤劳的园丁,把祖国的花朵浇灌得更加艳丽。

同学们在我的讲座上积极提问、仔细听讲,尔后以热烈的掌声鼓励,鞭策着我在学习和工作中创新开拓,不断进步!

我,以一颗真诚的心、朴实的情,以一名普通教师的身份打动了学校的领导、老师和亲切、可爱的同学。

在此,我衷心的向他们表示感谢,特别感谢我的指导老师x老师、分管领导;同时还要感谢我的大学老师、关心和帮助过我的同学。

实习完毕了,这个实习是我生命中最难忘的日子,一开始的时候很怕,现在想来,日子还是过去了,而且可以拿到优秀实习生,所以,得到一个启示:不论遇到什么困难,不要对自己失去信心。

在这一个月里,我学习到许多在学校学不到的东西。也感悟到了许多,从老师们身上,我看到了园丁们散发出的耀眼光芒,给了我在实习生活带来了许多启发性思维。在校期间总会认为当一名幼儿老师肯定很好玩,很轻松,但在这里我改变了这个想法,每上完一节课我都有最大的感触:想当好一名幼儿老师实在不易!

刚开始听带课老师跟孩子们上课,认真学习她上课的方式和怎样管好课堂纪律。即使那样,我还是遇到了许多师范学校里没学过、事先也没有料到过的难题。毕竟试教的时候和正式去教室上课的时候的心态是很不一样的。同时也佩服老师对付这些孩子们的方法。用小组比赛来管他们的纪律,一来可以培养他们的团队精神。二来还为课堂带来一些活力。使课堂上不那么死板。听了几节之后我就开始试着讲课,一开始孩子们会乱成一团,不听你讲课,我用了老师的那些方法,可是发现后来慢慢的,他们开始接受你还有喜欢你,这是实习期最有高兴的事。也使越来越喜欢幼师这个职业。

我们除了课堂教学之外还有班主任工作。也组织了一次主题班会活动。幼儿园艺术节,我帮着班里的小朋友们安排节目,帮两个班安排画版。使我在实习期忙碌但很充实。同时也明白做好老师除了要有丰富的专业知识之外,还要其他课外知识,这样才能让你的学生在和你打成一片之外还能尊敬你。这样忙碌的实习生活我进行了一个月,而这个月的每一天我都做好了幼儿园实习工作总结。

实习时间是短暂的,我的受益却是无穷的,在今后的日子里,我会继续努力,做一名合格的幼师。

幼师实习后总结【篇3】

实习幼师个人月总结

在我参与实习幼师工作的第一个月里,我经历了无数的挑战和成长。这个月的实习让我对幼师职业有了更深刻的理解,也让我认识到了自己的不足和需要提升的地方。

作为一名幼师,我们的职责是为幼儿们提供一个安全、健康、快乐的学习成长环境。在这个月里,我意识到了每个孩子都有自己独特的个性和需求,并且他们正处在一个重要的成长阶段。与孩子们相处的过程中,我学会了如何更好地倾听和理解他们的感受和需求。例如,有一次,一个男孩很害羞,不爱说话也不喜欢与其他孩子玩耍。通过与他亲近和关心,我逐渐赢得了他的信任,并且鼓励他主动参与活动。最终,他变得更加开朗,与其他孩子建立了友好的关系。这个经历让我深刻理解到幼师的影响力,我们可以通过耐心和关爱帮助孩子们克服困难,迈向成长。

在实习过程中,我还接触到了不同年龄段的孩子们,这对我的能力和技能提出了更高要求。在1-2岁的幼儿园里,我需要保持足够的耐心和关注,因为这个阶段的孩子们充满了好奇心和无尽的能量。他们需要持续的关爱和指导,我必须时刻保持警觉,并及时回应他们的需求。而在3-4岁的班级里,孩子们开始表达自己的意愿和观点,并通过和他人互动来学习和发展。在这个阶段,我需要充分了解每个孩子的个性和能力,以便更好地引导他们参与社交活动和合作游戏。通过这段经历,我明白了幼师需要根据不同年龄段的孩子们的需求调整自己的工作方式,使他们得到最大的关爱和发展空间。

除了与孩子们的互动,实习也让我更加注重教育环境的打造和课程的设计。在实习的过程中,我带领孩子们进行了一系列的手工制作活动和游戏,以促进他们的创造力和沟通能力的发展。我也积极参与园所的教育讨论和研讨会,从中学到了更多的教学方法和技巧。例如,我们组织了一次户外探险活动,通过观察大自然和采集植物等方式,让孩子们感知自然之美,并培养他们的观察力和好奇心。这样的经历让我深刻体会到了环境对孩子成长的重要性,以及幼师如何通过环境刺激和教学方法的选择来引导孩子们的学习。

在这个月的实习中,我也遇到了一些挑战和困难。例如,有时孩子们不愿意配合或者存在不良习惯。面对这种情况,我学会了通过耐心和引导来帮助他们改正。我也意识到了自己言行举止的重要性,作为他们的榜样,我要时刻保持积极向上的态度。我还学会了如何与家长保持良好的沟通和合作,分享孩子成长的每个细节,以便能够更好地为孩子们提供关爱和教育。

通过这个月的实习,我深刻认识到了实习幼师是一项挑战而有意义的工作。在以后的工作中,我将继续努力提升自己的能力和技巧,关注每个孩子的需求,为他们提供更好的教育和关爱。我相信,只有通过自身的不断努力和成长,才能真正成为一名优秀的幼师。

幼师实习后总结【篇4】

幼师实习评定个人总结

此次的幼师实习对我而言是一次宝贵的经历。在这段时间里,我获得了丰富的教学实践机会,提升了自己的教学技能,并且增进了对幼儿发展的理解。通过对幼儿的观察和亲身参与,我得以深入了解儿童的成长过程,为他们提供合适的学习环境和支持。在这篇个人总结中,我将回顾我的实习经历,并总结我在幼师实习中所学到的经验和收获。

首先,我要感谢我的导师和老师们对我的指导和支持。他们倾注了大量的心血来帮助我适应实习的环境,同时也给予我自由发展和创新的空间。在他们的帮助下,我学会了如何制定教学计划和设计多元化的活动,以满足幼儿的不同学习需求。

在实习期间,我与一群可爱的幼儿建立了深厚的关系。他们每天的欢声笑语和天真无邪的言行都让我感到无比温馨。通过观察和与他们的互动,我逐渐理解了幼儿的成长特点和需要。我学会了尊重每个幼儿的个体差异,并且以个体化的方式进行教学,以促进他们的全面发展。

在我的实习课堂中,我注重与幼儿的互动和沟通。我发现,通过与幼儿的交流,我们可以建立起亲密的关系,并且更好地理解他们的需求和想法。我经常与幼儿们一起进行故事分享、游戏和手工制作等活动,以培养他们的创造力、合作精神和解决问题的能力。同时,我也鼓励幼儿们参与到自己的学习过程中,激发他们的求知欲和学习兴趣。

除了教学技巧的提升,实习期间我还学到了如何处理和解决教育环境中的问题。我遇到了一些挑战,比如管理幼儿的行为、处理争执和纠纷以及应对突发事件等。这些情况要求我保持冷静、思考和快速行动。通过与更有经验的老师们的交流和观摩,我逐渐成长为一个更加成熟和娴熟的幼师。

总的来说,我的实习经历给了我很多宝贵的经验和启示。通过实地实践,我对幼儿教育的重要性有了更深刻的理解。我明白了幼儿教师的工作并非易事,需要耐心、关爱和敬业精神。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业素养,并且保持对幼儿发展的关注和热爱。

通过这次实习,我不仅提高了自己的教学能力,更重要的是,我获得了与幼儿一起成长的珍贵经历。这段时间里的每一次亲身参与让我更加明白,作为教育者,我们承载着培养未来的使命。对于我来说,这个实习是一个重要的转折点,它让我更加坚定了从事幼儿教育工作的决心。我将以更加饱满的热情和激情,投身于幼儿教育事业,为每个孩子的成长奠定坚实的基础。

在结束这段实习之际,我向导师和学校表达我最深的谢意和敬意。他们的指导和支持让我在实习中受益匪浅。此外,我也要感谢那些与我共同度过这段日子的孩子们,和他们在一起的时光将永远留在我的记忆中。

作为一个幼师实习生的我,时刻保持着对幼儿教育的激情和热爱。我相信,通过不断的学习和成长,我将成为一名更加出色的幼儿教育者,为孩子们的未来乐趣和成就作出贡献。

幼师实习后总结【篇5】

幼师实习工作日常总结


作为一名幼师实习生,每天都过得充实而有意义。在这段实习期间,我学到了很多关于幼儿教育的知识和技巧。我更深入了解了如何与孩子们建立有效的沟通,以及如何创造有趣而富有教育意义的学习环境。以下是我实习期间的一些日常总结。


早上,我通常在7点半到达幼儿园。我第一件要做的事情是为孩子们准备早餐。我会确保食材新鲜健康,并根据他们的需求和偏好制作不同的菜肴。为了提供均衡的营养,我会确保菜单包括五谷杂粮、蔬菜、水果和蛋白质食品。在就餐过程中,我鼓励孩子们自主选择并尝试新的食物,同时也帮助他们养成良好的餐桌礼仪习惯。


随后,我会帮助孩子们完成个人卫生习惯的养成,例如洗手、刷牙和上厕所。这个过程需要我耐心引导和示范,并确保孩子们掌握正确的操作方法。我会与他们进行轻松而有趣的互动,使他们对卫生习惯养成产生兴趣和意识。


上午的第一堂课通常是语言与表达。我会选择富有趣味性的儿歌、故事和游戏,以帮助孩子们提高他们的听说能力和语言表达能力。同时,我也鼓励孩子们参与讨论和分享自己的想法,培养他们的思维能力和自信心。


接下来是艺术与手工课。我准备了各种各样的手工材料和工具,鼓励孩子们动手制作。他们可以用纸板、彩纸和贴纸等材料创造自己的艺术作品,例如剪纸、折纸和涂鸦。我相信艺术活动能够培养孩子们的创造力、想象力和手眼协调能力。


午餐时间是一个社交和交流的机会。我会与孩子们一起用餐,并与他们谈论他们的一天。在交流中,我会倾听他们的想法和困扰,并根据需要给予积极的鼓励和指导。我还鼓励他们学会分享和互助,以培养友善和团队意识。


下午的课程多样化,包括科学、数学、音乐和运动。我会为孩子们准备一系列的实验、游戏和活动,激发他们的好奇心和探索欲望。例如,在科学实验中,我会教他们一些简单的化学反应和物理现象,并引导他们观察、思考和总结。在音乐和运动课上,我鼓励孩子们积极参与,培养他们的音乐感和身体协调性。


下午也是孩子们进行午休的时间。我会为每个孩子准备舒适的睡眠环境,并配备舒缓的音乐和放松的气氛。我会为那些不怎么容易入睡的孩子提供一些安静的活动,例如阅读和绘画,以帮助他们放松身心。


晚上,我会为孩子们提供一些轻松的户外活动,例如游戏和散步。这不仅可以消耗他们的能量,还可以让他们接触到自然环境和探索不同的感官体验。在活动的过程中,我一直与他们保持互动,感受他们的快乐和成长。


每天下班时,我会与其他老师进行交流,分享一天的工作心得和收获。我们彼此鼓励和指导,共同进步。我还会对自己的表现进行反思和总结,不断改进和提高自己的教学能力。


通过这段实习,我不仅学到了很多关于幼儿教育的知识和技巧,也深刻体验到了幼师的责任和乐趣。每天与孩子们的互动和成长,让我觉得幸福和满足。我深信,通过我的努力和付出,我能够成为一名优秀的幼师,为孩子们的成长和发展做出积极的贡献。

幼师实习后总结【篇6】

幼师在校期间实习总结

作为一名幼师专业的学生,我在校期间进行了一次实习,这是我在幼儿园第一次真正融入到幼儿教育的实践当中。通过这次实习,我不仅学到了专业知识和技能,还收获了宝贵的经验和感悟。

这次实习从准备开始,我经过了一系列的筹备工作。首先,我仔细研究了幼儿园的教学大纲和教材,了解了幼儿教育的基本理念和教学目标。然后,我选择了适合幼儿的教学内容和教学形式,制定了详细的教案和教学计划。除此之外,我还准备了丰富多样的教具和教具,以及与幼儿互动的游戏和活动。

进入幼儿园后,我首先进行了对班级和幼儿的初步了解。我观察了幼儿的兴趣、特长和发展阶段,了解了他们的个性和成长的需求。通过和其他老师的交流,我逐渐熟悉了幼儿园的教学环境和规范,并且了解了教学的范围和要求。

在实施教学过程中,我注重针对幼儿的个体差异,采取了灵活的教学策略。我用生动有趣的方式引导幼儿参与到教学活动中,激发他们的学习兴趣和积极性。我利用多媒体设备和教具,生动形象地展示知识点,帮助幼儿理解抽象的概念。同时,我充分发挥幼儿园的游戏性质,结合幼儿的喜好和需求设计了各种游戏和活动,使教学变得更加互动和趣味性。

在实施教学的过程中,我发现和经历了许多挑战和难题。首先,幼儿的注意力和动作控制能力相对较差,他们很难保持专注和长时间的参与。面对这个问题,我通过减少教学时间和改变教学形式,适应了幼儿的特点,提高了他们的参与度。其次,一些幼儿存在学习困难和行为问题,我需要与家长和其他老师密切合作,提供更多的支持和帮助。通过与幼儿的交流和观察,我不断调整教学方法和策略,创造了更适合幼儿发展的教学环境。

在实习的最后阶段,我进行了一次综合性的评估和总结。我对幼儿的学习情况和发展过程进行了分析和评估,总结了我在教学过程中的优势和不足之处。通过这次实习,我深刻体会到了幼儿教育的重要性和挑战性,明确了自己的职业目标和发展方向。

总而言之,通过这次实习,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了对幼儿教育的热情和使命感。我深入了解了幼儿的成长特点和发展需求,掌握了与幼儿有效沟通和交流的技巧。我也认识到了教育工作的复杂性和多样性,明白了作为一名幼师需要具备的责任心和耐心。我相信通过努力和不断学习,我能够成为一名优秀的幼师,为幼儿的成长和发展做出积极的贡献。

幼师实习后总结【篇7】

我觉得实习期间我最大的优点就是热情和随机应变。我们作为实习生,本身就应该抱着学习的态度,诚恳的向班上的老师学习经验。实习工作应该要热情,不能等事儿做,要找事儿做。孩子有什么小“纠纷”,老师需要搭把手的地方,我都能帮上忙,工作也算主动。自考的时候学过一个名词叫“教育机智”,幼儿园的生活更能体现教育机制的存在。大多数时候,你上课的内容和教案写的内容都是不太一样的,甚至大相径庭,如果你抱着一个死板的态度,是肯定干不好这一行的。随机应变对与教师来说也是必备的。

以前我比较注重于对有关幼儿身心发展特点及国内外幼儿教育研究的理论学习,常常忽略了对幼儿生活常规的关注。这次在幼儿园实习,第一次完整的观察了幼儿园一日的生活,发现其实训练幼儿的生活常规培养他们的行为习惯及自理能力也是一项重要的任务,一门值得重视的学问。黄老师很会利用机会对幼儿进行随机教育,把有计划的教育和随机教育相结合,如我们班有两个小朋友浪费洗手液,黄老师就会跟小朋友说明我们幼儿园的洗手液是怎么来的,不能浪费,并要求他们两人带一瓶回来作为赔偿。这些日常生活突发的事件都成为教师培养幼儿良好行为习惯的机会。

每个孩子都有自己的内心世界,他们好比一把把锁,老师就是开启那把锁的主人。真正走进孩子的世界,去发现他们,改变他们,教育他们,这个世界就是天才的世界只有不好的老师,没有不好的孩子。幼教本来就是一门需要具有爱心的专业。面对一个个天真的孩子,我们更应该用母亲般的心去呵护他们。短暂的实习,我更加坚定了自己的选择。。

经历了实习生活,让我初尝了身为一名幼儿教师的酸甜苦辣。回顾和孩子们一起走过的日子,不禁想起自己的学生时代,也深感如今的孩子比我们过去多了一份顽皮,一份灵活,一份大胆。孩子的能力一代比一代强,要求也越来越高。因此,要想在孩子中树立起好老师的形象,还需要走一段不寻常的摸索之路。

总之,幼师是一个崇高而神圣的职业,要当一名好的幼师是非常不容易的。在此次实习中,我也看到了自己的不足之处。

幼师实习后总结【篇8】

实习幼师自我实训总结


我是一名实习幼师,在幼儿园的一段时间的实习让我收获良多。通过实习的经历,我不仅深入了解了幼儿教育的实际情况,还提高了自己的教育能力和专业素养。在这篇文章中,我将详细描述我在实习期间的经历和成长,以及我为今后的教育工作做出的规划。


在实习的第一天,我紧张又激动地来到了幼儿园。幼儿园里的孩子们都是天真无邪的,他们会主动和我打招呼,询问我的名字。我感受到在这里,我将成为孩子们的老师,引导他们成长。我很快适应了幼儿园的环境,与孩子们建立了良好的关系。


在观摩了几节课之后,我开始分别担任了不同班级的助教工作。这让我充分感受到了幼儿园教师的工作压力和辛苦,也让我了解到教育并不简单。幼儿园里的孩子们特别调皮,难以控制,但我慢慢学会了与他们相处的技巧。我学会了耐心倾听和理解孩子们的需求,通过互动游戏和故事讲解,我成功地调动了他们的学习积极性。


在实习期间,我也参与了幼儿园的一些活动策划和准备工作。我帮助老师们设计了一次主题为“小小科学家”的活动,通过实验和观察,激发了孩子们对科学的兴趣。我还和园长一起为家长们准备了家长开放日,向他们展示孩子们的学习成果。这些活动不仅展示了我的组织能力和创造力,也锻炼了我的团队合作能力。


在实习期间,我也有机会观摩了其他老师的课堂教学。我发现每个老师都有自己独特的教学风格和方法,我从他们身上学到了很多。我注意到,一位优秀的幼师需要有良好的教学设计能力和沟通能力。因此,我开始积极参与到课程设计中,提出了一些建议和改进方案。通过和其他老师的交流和合作,我逐渐提高了自己的教学能力。


在实习的最后一个月,我承担了一些独立教学的任务。这是我最大的挑战之一,也是我取得的最大突破之一。我选择了一堂英语课,通过各种多媒体和互动游戏,我帮助孩子们学习了一些基础的英语词汇和句子。尽管我遇到了一些困难,但我成功地激发了孩子们的学习兴趣,并让他们有所进步。


通过实习的经历,我深刻认识到幼师的责任和使命,也明白了幼儿园教育的重要性。幼儿园教育是培养孩子们良好品格和基础能力的关键阶段,我希望今后能够继续从事这个充满挑战而又有意义的工作。


为了提高自己的教育能力,我制定了一些明确的规划。我计划参加一些相关的教育培训课程,提高自己的专业知识和技能。我希望尽快取得幼儿教育的相关证书,增加自己的竞争力。我计划进一步提高自己的教育研究能力,深入探索幼儿教育的理论和实践。


通过这次实习,我不仅学到了很多知识和技能,还发现了自己的潜力和爱好。我相信,只要我不断努力学习和进步,我一定能够成为一名优秀的幼师,为幼儿园教育事业贡献自己的力量。

幼师实习后总结【篇9】

幼师实习经验总结

作为一名即将毕业的幼师专业学生,我非常幸运能够有机会参加一段宝贵的实习经验。在这一学期的实习过程中,我学到了许多与幼教相关的技能和知识。下面是我对实习经验的详细总结。

首先,实习让我更加深入地了解了幼儿教育的重要性。在实习过程中,我有机会接触到各个年龄段的幼儿,从婴儿到学龄前的孩子。通过观察和与孩子们的互动,我明白了幼儿期是孩子们最重要的成长时期之一。他们的思维能力、情感表达和社交技能的培养都在这个时期发生。因此,幼师的角色非常重要,他们需要为孩子们提供良好的教育环境和指导,以促进他们的全面发展。

其次,实习让我学到了如何与幼儿建立良好的关系。幼儿的个性和需求各不相同,作为一名幼师,我需要了解每个孩子的独特性格和兴趣,并根据他们的需求进行有针对性的教育。通过观察和倾听,我学到了如何建立信任和理解的良好关系。我尽力花时间与每个孩子进行沟通和交流,从而更好地了解他们的需求,并给予他们适当的支持和鼓励。

另外,实习也让我学会了灵活应对各种教育场景。在实习过程中,我经历了各种不同的教学环境和情况。有时孩子们充满活力,需要我设立游戏和活动来吸引他们的注意力;有时孩子们情绪低落,需要我给予额外的关心和安慰。我学会了根据孩子们的需求和情况来调整教学方法和策略,以达到最好的教育效果。

此外,实习还让我了解了与家长的沟通重要性。与家长保持良好的沟通,能够帮助我们更好地了解孩子在家庭环境下的情况和需求。我学会了如何与家长建立信任和合作关系,通过面谈、家长会和日常交流等方式与他们交流。这样不仅能够及时反馈孩子们在学校的表现,还能够与家长共同讨论和解决孩子的问题和困惑。

最后,实习也让我更加理解了幼师职业的责任和挑战。作为一名幼师,我们需要无私奉献和关注孩子的成长,同时我们也需要不断学习和成长。实习过程中,我遇到了许多困难和挑战,但我通过积极配合导师和同事们的指导和支持,克服了这些困难。这段实习经验让我明白,作为幼师,我们需要不断学习和改进自己的教育方法和态度,以更好地服务于孩子们的成长。

总的来说,这段宝贵的幼师实习经验不仅让我获得了丰富的知识和技能,还让我更加坚定了我成为一名幼师的决心。通过与孩子们和家长的互动,我深刻体会到了幼教工作的重要性和意义。我相信,只有通过不断学习和实践,我才能成为一名优秀的幼师,为孩子们的成长和未来做出更大的贡献。

幼师实习后总结【篇10】

转眼一瞬,幼儿园的实习即将结束,回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我以后的工作打下了坚实的基础,成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里,我从带我的主副班老师身上学到了许多教育孩子,指导孩子的许多经验,对我来说受益匪浅。

在准备实习的前几周,我的心情很复杂,一方面想去实习,想感受一下幼儿园的生活和幼儿老师的生活,但又害怕去实习,因为毕竟自己在这方面的学习很少,接触的话也很少,怀着这样矛盾的心情,我走进了xxx幼儿园xx班!刚进xx班见到两位老师时,我感觉她们并不比我大几岁,但她们处理事情时却比我成熟很多,这都源于社会磨练,毕竟我是刚出茅芦的学生。

刚进入幼儿园,才知道自己之前的担心并不是没有道理的,自己对幼教这方面的了解太少了,许多方面都需要主副班老师的指点与教导,也因为缺乏实际经验,面对新的环境,新的领域,新的挑战,只能将自己全身心投入到自己的工作当中。

每天早上我都会在7:15左右来到幼儿园,“笨鸟先飞”,我努力学习,努力将自己融入到这个集体中,每天早上与孩子之间的亲切问候成了我与孩子交流的一座桥梁,在x氏工作期间,我会从孩子身上学习自己所缺少的对x氏工作的了解,也经过主副班老师对我的指导,我慢慢的了解和学习到了一些x氏工作的规程、步骤及一些要求。当玩游戏时,我也会放下自己老师的身份,和孩子们玩成一片,慢慢的让孩子接受我,认可我,我也适时的了解每个孩子的特点、兴趣、爱好,走进他们的童话世界。经过一段时间的接触,有孩子开始对我问东问西,跟前跟后,来园时,会和我轻轻的说声“老师,早上好”,放学回家也会对我说“老师,再见”,听到这一声声亲切的话语,我开心的笑了,我的努力有了收获。但来园的时候,我们班的班长x老师就跟我说过,不要和孩子玩的太疯,否则,以后上课会没有人听你讲课的。这也使我后来给孩子上课之后,得到深刻的教训,孩子一旦接受了你,就会想要你,你,和你说他今天的发现,在家里的小秘密,孩子已经适应了你是他朋友的心态,以至于我给他们讲课期间费了相当大的精力树立自己的威信。

在实习中,我深刻的了解到了一个幼儿教师的工作,更深刻的了解和掌握了中班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面与大班,小班幼儿的区别,也认识到了作为一个幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好与保育员,其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。这次在幼儿园我完整的观察了幼儿园一日工作常规,发现训练幼儿的生活常规,培养他们的行为习惯及自理能力也是一项重要的任务。x老师很会利用机会对幼儿进行随机教育,把有计划的教育和随机教育相结合,使幼儿在常规中学习,养成良好的常规习惯,在常规培养方面,副班x老师很会让孩子在生活中成长,例如,小朋友说“老师,帮我穿下衣服”,我会去帮他穿,但x老师会说让他们自己穿,如果真的不会穿的小朋友,x老师会引导他穿,不会直接帮助他,这也使我认识到常规培养有多重要,它从一点一滴让孩子自己学会独立。

在这里,我很感谢带班的x,x老师对我的帮助,使我能更快的适应幼儿园生活,也教会了我很多东西,也很开心认识这群活泼可爱的孩子,他们的笑脸总是映在我的脑海,和他们在一起,我很开心,很放松,最后,希望孩子们能在自己的天空中越飞越高,茁壮成长。

这次实习给我很大的触动,这是我第一次真正的走向幼师这个岗位,一开始也些害怕遇上这样实习,因为我自己在内心其实也还没有做好准备,更不知道该怎么运用自己学过的知识,但实习几经来了,我也该是往前走了,不能再回头了。就这样,我带着自己这几年所学的知识,就这样的走进了这个岗位。

让我印象最深刻的是我第一天上课的时候,当时候我是教一个小班,据我所知,小班的孩子都比较的闹腾,也不太听话,但我一走进去他们立马停了下来,然后看向我,紧接着安安静静的回到了自己的座位。我假装镇定的自我介绍了一下,没想到孩子们还给我鼓掌起来,有的小孩还向我高兴的说了一声老师你好。那个场面或许是我职业生涯中最美好的一次开始了,我也放下了一些防备心,对自己也更加自信了一些。

其实孩子们并没有我们想象中的那样难以沟通,他们可爱,有趣,并且有时候会给予我们一些小惊喜。比如有一次我肚子疼得厉害,上课的时候可能表情上有一点难看,有的学生发现了就问我“老师,你是哪里不舒服吗?”,然后接着就有学生开始安慰我,让我先休息一下没关系的。我当时心里很暖,非常感动,看着这一个个年纪小却十分懂事的孩子们,我对这份事业的热爱又一步提升了。我也下定了决心,把自己的青春和勇敢以及热爱全部奉献与这份事业中,不辜负这份事业所赐予我的力量和责任,我也应该更加端正自己的态度,勇敢去面对人生中的每一次挑战。

和孩子们相处的过程中,让我也明白了这份事业最终的核心,那就是为孩子们开启一段更好的学习之旅,幼儿园是孩子们学习和思想启蒙的地方,而作为一名幼儿教师,我也理当以身示范,不管什么时候什么地点,都让自己作为一个标杆,引导着学生们前进。在关注孩子们成长的同时,也要多关注他们的思想动向,做出一个正确的引导。

幼儿园孩子们的年纪虽然比较小,但是思想方面进步是非常快的,每当他们有所成就的时候,对于我们教师,对于家长来说,就是一个个小的惊喜,也是让我们感到欣慰和自豪的地方。未来时光漫长,我也想带着自己的这份勇气,向更前方走去!

幼师实习后总结【篇11】

xxx年7月至3月,我在本县的ABC双语幼儿园进行了为期三个月的毕业实习。实习期间,在ABC幼儿园各位领导和老师的帮助、指导下,不仅掌握了幼儿园保教工作的基本内容和特点,进一步对保教工作的重要性有了新的认识。而且,比较成功的将自己所学理论知识和技能运用到了实践中,顺利的完成了教育实习任务。下面,就此期间自己在见习和教学实习等方面的工作做一个简单的实习鉴定:

首先进行的是保育员见习。这是刚进园时第一周的任务,目的是熟悉实习园所、班级的基本情况,接受指导老师的点拔,在做好保育员工作的同时,了解班级基本情况,跟幼儿接触、沟通,建立良好关系的同时,对各个幼儿特点有了初步了解。另外,在指导教师的帮助下,熟悉班级授课方式、教学工作计划后,写出自己详细而完整的教案,跟指导老师沟通并确认后,正式授课。在此期间,我不仅了解并做好保育员的工作,还自己独立完成了对班级环境的创设,并得到了老师和领导的一致好评。

接下来的工作是教师实习。这是第2—4周的任务。我所实习的那个班级的孩子多数来自农村,对她们的教学方式会有所不同,她们更重视的是对幼儿知识的培养,一般的艺术类课几乎都不接触,导致幼儿学习无积极性,经常不愿来园。考虑到这点,我在和指导老师的协商后,用自己的一套方式对他们进行授课,或舞蹈,或音乐,或利用电脑,或讲故事,或游戏等多种方式进行,在让他们学到知识的同时,吸引了他们的注意力,定表个人总结同时也提高了幼儿的出勤率。当然,我的每次授课前后都会跟指导老师详谈,找出优势和不足,以便下次做的更好。

将近三个月的实习让我得到了一次全面而系统的锻炼,学到了许多书本上没有的知识和技能,有机会将理论与实践有机结合,受益匪浅。在看到优点之余,我还存在着一些不足,主要是上课状态不稳定,起伏较大,时而出现紧张、表达受挫、声音不够洪亮等情况;今后定必认真总结,及时反思,多向别人学习,使自己不断进步,日渐完善,同时紧记“不论遇到什么困难,不要对自己失去信心”这个道理,逐渐走向成熟。

我相信经验来自积累,在实习的过程中我不断地进行工作总结,尽量做好每一个细节,这是我的实习自我鉴定。我相信带着这份宝贵的经验,今后的幼儿教育工作我一定会走得更好。

实习期间,我在xx幼儿园单位领导和老师的指导下,不仅掌握了幼儿园保教工作的基本内容和特点,进一步对保教工作的重要性有了新的认识,而且,比较成功的将自己所学理论知识和技能运用到了实践中,顺利的完成了教育实习任务。下面,就此期间自己在见习和教学实习等方面的工作做一个简单的自我鉴定:

一、保育员见习。

目的是熟悉实习园所、班级的基本情况,接受指导老师的点拔,在做好保育员工作的同时,了解班级基本情况,跟幼儿接触、沟通,建立良好关系的同时,对各个幼儿特点有了初步了解。另外,在指导教师的帮助下,熟悉班级授课方式、教学计划后,写出自己详细而完整的教案,跟指导老师沟通并确认后,正式授课。在此期间,我不仅了解并做好保育员的工作,还自己独立完成了对班级环境的创设,并得到了老师和领导的一致好评

这段期间的实习让我学到了许多知识和技能,有机会将理论与实践有机结合,受益匪浅。今后定必认真总结,及时反思,多向别人学习,使自己不断进步,日渐完善,同时紧记“不论遇到什么困难,不要对自己失去信心”这个道理,逐渐走向成熟。

一个月的实习期转眼逝,通过一个月的实习,我得到了一次较全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能,学习期间,我从班主任老师和老师那里学到了很多关于班级管理方面的经验,学会了怎样运用学校所学知识结合带班实际提高幼教工作。更学会了怎样大胆地与小朋友沟通、建立自己在幼儿眼里的威信。

实习让我增长了不少知识,积累了不少经验。记得在开始实习的第一周,带班生活让我感觉到很陌生,心里知道应该先和小朋友一起玩,这样才能较快与他们进行沟通,才能让他们了解和接受我。但由于胆怯,我始终没能大胆的跨出够与小朋友一起玩耍的第一部,心里也很怕以后的实习日子该怎么办。

每次一听见老师叫我去与小朋友一起玩,我就害怕起来,因为我不知道应该怎样超越我自己心理障碍,才能与小朋友一起沟通一起游玩,更不用说让我去试教了,经过老师、老师的鼓励和一段时间的适应后,我渐渐地跨越了自己心理障碍,慢慢地进入了教师的角色,能与小朋友一起游玩沟通并开始上课了。开始,我很有自信,心想:我才不怕上课呢,与小朋友上课多容易埃但是我的想法错了,当真的到了上课的时候我又开始害怕起来。指导老师帮我说了开头语,接下来的课就由自己上了。

由于害怕,上课时的说话声音就越来越小,到一半的时候,小朋友就开始起哄了,是班主任出面才帮我收拾了残局,通过与班主任指导老师的沟通后,我知道了怎样建立自己在小朋友心目中的威信。上课时该怎样与小朋友进行沟通。到后来的几个星期,我上课的时候就不用班主任的提醒和帮忙管理课堂纪律了,自己慢慢熟悉了幼儿的管理方式方法后,上课的时候就懂得怎样吸引幼儿的目光,怎样使幼儿集中注意力认真听课。不过在户外活动和音乐活动课上,组织幼儿游戏前的队伍整理方面,还需要多加努力。

幼儿园的实习生活,让我受益不少。首先学会了怎样与老师和幼儿的沟通,学会了给幼儿上课和做游戏,学会了怎样在备课写教案。其次是越来越觉得与小朋友一起上课、做游戏是一件多么的开心的事。但我也深深地体会到,要想成为一名优秀的教师,不仅要学识渊博,其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究的。在此,我衷心的感谢我的指导老师老师、老师和幼儿园的领导;同时还要感谢关心和帮助过我其她老师阿姨们。

不觉就要实习完毕了,这个实习将会是我生命中最难忘的日子。须然一开始的时候很怕,但现在想来,日子还是过去了,以后不论遇到什么困难,我都不会再对自己失去信心。

转眼间,来幼儿园已经四个月了,这段时间对我来说是一次非常有益的磨练和尝试现在,我的实习生活即将结束,但是这一段时间所带给我的,却能终身受益,我将珍惜剩下的每一天!这次实习中我第一次懂得了理解、喜欢孩子,要有很多很多的耐心、细心和爱心,这正是我们学习和努力的方向,

回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我以后的工作打下了坚实的基础,成为我珍视的宝贵财富在这段时间里,我尝试了许多人生的不同际遇,它教会了我执着,坚持,奋斗,理解和珍惜这是我在学校里学不到的刚刚进入幼儿园,才知道原来在学校里学到的知识一些理论的东西,缺乏实践经验来到了幼儿园,面对新的环境,遇到新的挑战,我只能一切从头开始失落感向我不断地涌来,我暗暗下决心:一定要让每个孩子都喜欢我每天我都会早早的来到学校等在教室门口等待孩子们的到来,我用最快的速度记住全班孩子的名字,就为了能够在早上与他们问好每天早上亲切的问候成了我和孩子们第一座友谊的桥梁,在区域活动时我会以玩伴的角色与孩子玩耍;

玩游戏时还会像孩子一样的耍赖;做错事情了我也会道歉;与孩子们平起平坐,我利用一切时间与孩子相处,聊天,尽可能地走进孩子的心灵,了解他们的内心世界渐渐地孩子们记住了我的名字;跟前跟后地缠着我问东问西;放学时他们记得和我道一声再见我的努力有了收获,看着孩子们天真烂漫的笑脸我会心的笑了幼儿的心灵是纯洁无暇的,当他们接受了你就会真心的喜欢你、崇拜你、信任你孩子的爱是最真实、最纯真的当我看着孩子们一张张天真烂漫的笑脸时我的内心充满了幸福,我愿意弯下腰走进孩子、倾听孩子内心的声音了解孩子,关心孩子我觉得一名好的教师不仅要关心孩子照顾孩子还要与孩子的家长保持良好的关系家长与教师的沟通很重要,

家园共育的方式能让幼儿得到更全面更好的发展在实习期间我尝试与每个家长打交道,一起分享孩子在园在家的表现可喜的是孩子一天一天在进步,家长也对我这个实习老师日渐放心幼儿的天性是好模仿、好奇、好问的,但又由于他们自身的生活经验和知识经验的局限性,只有靠老师给予,提供和引导作为一个幼儿园老师,如果自己的学习兴趣不广,求知欲不强,不勤于思考,又怎么教出身心全面发展的幼儿呢?我在实习中增长了见识,我才知道,做老师难,做幼儿教师更难;也知道了自己的不足我们要回到学校来充实知识,弥补缺口每个孩子都有自己的内心世界,他们好比一把把锁,

老师就是开启那把锁的主人真正走进孩子的世界,幼师实习鉴去发现他们,改变他们,教育他们,这个世界就是天才的世界跟孩子们在一起挺有意思的,还真想他们咱也当了一回张老师呢!经过实习,我才发现,要想当一名真正合格的幼儿教师还真不容易,光靠现在学的知识是远远不够的和孩子们在一起的喜怒哀乐,现在回想起来就象一串串冰糖葫芦,紧紧的串在一起,甜甜的我愿用我的热心,换取孩子们的安心;我愿用我的真心,换取孩子们的开心;我愿用我的实心,换取所有人的认同只有不好的老师,没有不好的孩子幼教本来就是一门需要具有爱心的专业面对一个个天真的孩子,我们更应该用母亲般的心去呵护他们短暂的实习,我更加坚定了自己的选择。

两个月的实习生活,使我更深刻地了解到一名幼儿教师的工作;更深刻地了解和掌握了这一年龄阶段幼儿的身心发展特点;同时也认识到了作为一名幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。

以前我比较注重于对有关幼儿身心发展特点及幼儿教育理论的学习,常常忽略了对幼儿生活常规的关注。这次实习第一次完整地观察了幼儿的一日生活,发现其实训练幼儿的生活常规,培养他们的行为习惯及自理能力也是一项重要的任务,一门值得重视的学问。要会利用机会对幼儿进行随机教育,把有计划的教育和随机教育相结合。日常生活的突发事件都成为教师培养幼儿良好行为习惯的机会。

在实习初期的时候,有经验的老师告诉我,不可以帮小朋友处理生活中的琐事,如果有小朋友遇到什么不会的,做不了的,只可以耐心引导他们去完成。如果帮他们做了,后果就是他们永远都不能学会自己的事情自己做,不能养成良好的行为习惯。经过一段时间的实习,觉得其实幼儿教师的心中应该有一把尺,就是教师坚守的原则,这些原则的出发点和终点都应是发展和提高幼儿的能力。小朋友们都非常天真可爱,我很喜欢和他们玩。

我会趁做操前的这个机会和他们玩成一片,和他们聊天。我试着让自己变成小朋友,融入他们的生活,但这样却并不代表小朋友会听我的命令做事。原因就是我没有真正以一个老师的身份和他们说话,命令他们做事。有一次,我答应他们,他们吃完午饭就让他们在操场自由活动。但因为那天突然有急事所以他们吃完午饭后就让保育老师带他们上去睡觉了。下午上班,有个小朋友说:老师你不是说我们吃完中午饭就让我们去操场玩的吗?我觉得很惭愧,我没有说到做到,失信于幼儿了,我想是不可能令幼儿信服的。我郑重地向他们道了歉,并告诫自己今后要做到真正地尊重幼儿,对幼儿要讲信用。

在实习期间,的感受就是理想与现实的差距很大。当我写好一份教案,认真地在脑海模拟几次上课的流程和情景后,我以为那节课可以上的很好了,但事实却不是这样。上课时间的把握,各个步骤的衔接,幼儿情绪的调动,课堂秩序的维持等不确定的因素,对教师的组织能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而这些也是我以后要注意和提高的。

我把在实习期间的点点滴滴串联起来,在这一个多学期的时间里,我的观念,我的心态,我的能力在逐渐地发生变化,从中也领悟到作为一名新老师,一定要戒骄戒躁,要时刻以一种学习的态度来对待自己的工作,注重经验的积累,注重观察有经验的老师是如何上课的,并借鉴她们好的方面,不断提升自己的能力。这是一个成长的过程,也是必经的过程,如果自己的态度谦虚,观察仔细,吸收得当,那么,就一定能够取得进步,得到提高和发展。

而且,新教师还应该注意建立教师的个人魅力和树立一个良好的形象。这就必须从自己的技能技巧、人格等方面下工夫。与幼儿的距离,建立自己的个人魅力,技能技巧也是一个很好的途径。同时,还应该要做到言而有信。只有尊重幼儿才能令幼儿尊重自己,树立良好的形象。有一位有经验的幼儿教师说:“教师树立形象要做到说一不二,对幼儿提出的要求要幼儿必须做到。当然这些要求不是过份的。

例如,在活动中,有活动规则;在游戏中,有游戏规则,教师必须在细微处树立威信。如果在细微处不注意,那更不用说在别的地方了。树立威信不是让幼儿怕你,而是提出的要求必须遵守。”可见,在建立个人魅力和树立良好形象方面,要注意的是生活中的点滴和细微之处,要讲求原则和耐心,而不是靠几节成功的课,因为这并不是短时间内可以做到的。

幼师实习后总结【篇12】

幼师线上实习教育总结


随着科技的不断发展和互联网的普及,线上教育已经成为一种趋势,也为幼师的实习教育提供了新的可能性。本文将对幼师线上实习教育进行总结,主要从实习内容、实习方式和实习成果三个方面展开论述。


幼师线上实习教育的内容丰富多样。通过线上实习教育,幼师可以接触到包括儿童发展、教育心理学、幼儿教育法规等领域的知识。他们可以参加在线讲座、研讨会,与行业专家进行在线交流,观摩优秀的教学案例等。同时,通过线上实习教育,幼师还可以学习到目前流行的教育新技术和教学方法,如在线教学平台、数字化教具等,这对于他们的教学能力提升和专业发展都是非常有益的。


幼师线上实习教育的方式灵活多样。幼师可以通过各种在线平台参加线上实习,如教育培训网站、教学博客等。他们可以灵活地选择自己感兴趣的实习项目,根据自己的时间和能力进行学习。线上实习还可以根据不同的实习需求设立不同的任务和考核,使幼师能够全面地了解教育行业并提高自己的实践能力。幼师还可以通过线上平台与其他幼师进行互动,分享教学心得和经验,进行交流和学习。


幼师线上实习教育的成果显著。通过线上实习教育,幼师不仅能够提高自己的专业素养和教学能力,还能够获得实际的教学经验。线上实习教育为幼师提供了更广阔的视野和更多的学习机会,使他们能够在教育实践中不断成长和进步。同时,通过线上实习教育,幼师还可以获得相关的实习证书和荣誉称号,这对于他们的就业和职业发展具有重要的推动作用。


{网站}小编认为,幼师线上实习教育为幼师的专业发展提供了新的途径和机会。通过丰富多样的实习内容,灵活多样的实习方式,幼师可以获得更多的知识和经验,提高自己的实践能力和教学水平。同时,线上实习教育也给幼师带来了显著的成果,使他们能够在教育领域更好地发展和成长。相信随着线上教育的不断发展和完善,幼师线上实习教育将为幼师的培训和发展提供更加广阔和有效的平台。

幼师实习后总结【篇13】

幼师校内实习个人总结


在我的幼师专业学习生涯中,校内实习是我成长与学习最为重要的一部分。通过参与幼儿教育的实践,我收获了丰富的经验和知识,也提升了自己的教育能力和专业素养。以下是我对幼师校内实习的个人总结。


校内实习让我深入了解了幼儿教育的实际操作。在实习过程中,我观察了各个年龄段的幼儿在教室环境中的表现和需求。通过与幼儿互动和参与到他们的游戏中,我能够更好地理解他们的认知发展和情感需求。同时,观察老师们的教学方法和策略也让我受益匪浅,我能够学习到一些实用的教育技巧和教学资源的运用。这些经验增加了我对幼儿教育的认识和把握,使我能够更加准确地满足幼儿的成长需要。


校内实习让我锻炼了自己的教育能力和沟通能力。作为幼儿的教师,我需要引导他们学习,并与他们进行有效的交流。在实习中,我有机会亲自开展教学活动,培养了自己的授课能力。我学会了如何设计富有趣味性和挑战性的活动,如何引导幼儿表达自己的想法和情感,如何处理幼儿之间的冲突等。通过与幼儿和同事的互动,我逐渐掌握了如何与不同类型的人建立有效的沟通与合作关系,这对于我的职业发展和团队精神的培养都非常重要。


另外,校内实习也让我发现了自己的优点和不足。在与幼儿和同事的互动中,我发现我的耐心和细心是我工作中的优势。我可以耐心倾听幼儿的话语,细心观察他们的表现,并提供帮助和指导。但同时,我也发现自己在教学设计和实施中还存在一些不足之处,比如有时候会忽略幼儿的个体差异,没有充分利用他们的特长和兴趣来激发学习动力。这些发现让我意识到自身在幼儿教育领域的成长还需要不断地提高和完善。


{网站}小编认为,幼师校内实习是一次非常宝贵的经历。通过实践,我不仅学到了很多与幼儿教育相关的知识和技能,还培养了自己的教育能力和专业素养。我清楚地认识到自己在这个领域的责任和使命,也增强了我对未来幼儿教育事业的热情和动力。我将继续努力学习,提升自己的专业能力,为幼儿们提供更好的教育服务。同时,我也会时刻保持进取的心态,不断反思和完善自己的不足之处,为幼儿教育事业做出更大的贡献。

幼师实习后总结【篇14】

时间飞逝,在不知不觉中,我的实习生活结束。通过实习,让我真正感觉到了做一个教师的难处,特别是幼儿教师的难处,不过在这次实习中,也让我收益颇丰。

在实习过程中,让我懂得了,要因人施教,不能一个模式一刀切,面对不同的幼儿用不同的方法。因为每个孩子都有差异,都有自己的内心世界,他们好比一把锁,老师就是开启那把锁的主人。真正走进他们的内心世界,去改变他们,教育他们,那么,这个世界就是天才的世界。

活动不能死板硬套,要因地制宜,因环境的改变而改变。我们要用心去捕捉每个幼儿身上的可爱之处,及不足之处,并帮助他们去改正,不仅要关心和照顾幼儿,和幼儿家长的沟通也尤为重要,而且需要艺术。在实习期间,我与每个家长打交道,一起与他们分享幼儿在家和在园的表现。实习让我有了更多有益于自己今后发展和成长的收获,也让我的实习生活画上了完美的句号。

在实习过程中,让我深刻体会到了实习的重要,更增强了实习过程中我的学习欲望。

首先,在保教工作方面,我积极和保育员老师搭配,体现了“教中有保,保中有教”。在户外活动时,提醒幼儿慢跑,如果热了,要主动提醒幼儿增减衣服;回教室时,要记住告诉幼儿在外边玩耍时有细菌,提醒幼儿洗手。洗手时,要注意打上肥皂消毒杀菌,而且水龙头不要放太大,以免弄湿衣服;喝水时,要排队,不要拥挤,并且不能说话,以免被水呛到;吃饭时,要遵守习惯,提醒幼儿饭前要洗手,吃饭时不能讲话,不能挑食,不吃剩饭,要安静就餐,不随意扭动,以免把饭菜弄洒,烧到自己;在睡觉方面,要及时提醒幼儿大小便,盖好被褥,安静睡觉,睡觉时不讲话。后来,我实行了小红花制度,给主动解大小便,不讲话,安静入睡的幼儿评奖小红花。

其次,上课。在第一次主题课中,由于对幼儿的了解太少,对

再次,听课,看常规,做好记录,谈听课感想。在几天的听课过程中,我懂得了在上课期间,必须做好充分的准备,随机应变幼儿各种怪异的提问,前往不能让幼儿觉得老师什么都不会。

另外,家长工作。在幼儿教育中,家长工作也尤为重要,我们要虚心听取家长的合理化建议,同时对于无理的要求,要妥善处理,幼儿在园的表要及时通告家长,同时给予表扬和批评。取得家长的充分信任,家长工作千万不能忽视,否则,将会给我们的工作带来不必要的麻烦。

经过这段时间的学习,让我真正感悟到作为教师我们要秉着吃苦,忍耐,拼搏,奉献,合作的精神去服务好每一位幼儿,每一位家长。

酒店实习总结10篇


简单来说,成功的背后总要有探索的过程。实习可以说是最为锻炼人品性的手段,实习期结束之后,我们需要写下实习工作总结,一份完整的实习总结倾注着我们的心血。写实习总结要注意哪些方面呢?大学生范文网小编经过整理,为你编辑了酒店实习总结 ,供你参考和使用,请收藏和分享。

酒店实习总结 篇1

20xx年7月,我在福州大饭店进行了为期一年的实习,毕竟这次实习是我第一次踏入社会,面对贵族华丽大堂,整洁有序的工作,知道面对我的会是什么样的挑战?

记得我在办公室经过三天的短期培训后,基本上掌握了酒店前台的基本概况和应知应会的内容,然后就把我分配到现在的岗位———前台,在刚开始的一个星期主要就是熟悉前台工作的内容,并且跟着师傅学习工作实务,曾经在学校学过的书本上的一些理论知识在这里就要真正运用到实际中去,我相信自己,只要认真去对待,就会有意想不到的收获!

记得第一次接待客户时,当时真的很胆小,不敢去询问客人的要求,后来师傅和大堂经理对我说:一定要放开自己心中的“怕”,主动去做,最重要的一点就是“勤”!要勤快,脑子动得快一点也就可以了,到后来每次一有客人来时,我都会主动迎上去,热情、周到地去服务,用最真诚的微笑去迎接客人,使我自己更加充满了信心!也许在酒店实习不免会遇到这样那样的麻烦,什么样的客人都会遇到,关键是要看自己怎么去对待了,我想只要用一颗真诚、上进的心,无论遇到什么样的坎坷,我都会踏过去的!

在前台的这一年,人的接触面也广了,从一生下来认识到自己的父母,上了学,认识老师、同学,而现在的我到了福州大饭店又认识了同事、领导以及所熟悉的客人等,随着更深地接触,觉得陌生人比认识的人还要多,所以说不和陌生人打交道是不可能的,人在这个世界上就生活在一个人际关系圈里。所以我也逐渐认识到了,要想在酒店干得好,有几点是必须要有的:一是素质要好,有一定的文化基础,也要有一定的工作经验,工作认真,一丝不苟。二是勤奋,有条理,头脑清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到领导以及客人的喜爱。如果真的能做到以上几点,我想你也许就是一位优秀的初级管理者了,还有人生存于社会上,也不能太过于表现自己。其实,只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事,那就可以问心无愧了。

酒店里要学到的东西很多,比如说前台的礼仪,和客人打交道,还有就是做为三星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在前台,接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做团队时,为每个客人办理入住,一客户住宿方面的交谈,和一些方面的问题的回答,都能从中学到一点点,还有一些比较重要的就是人与人之间的交往,就是所谓的“为人处世”,要懂得尊重人。对于本次的实习收获有以下几点:

1、服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了8个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说AIRPORT时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务,接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。

短短一年时间眨眼间过去,很快就结束了我们的实习历程,回首竟有些留恋,粱经理的教诲指导,领班们温和的微笑,那些和我们一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。实习为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。

通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了任何工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的文秘工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。

我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。

为期一年的实习结束了,我在一年的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,收益非浅.现在我对这一年的实习做一个工作小结。

回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。

酒店实习总结 篇2

xxxx年12月21日至20xx年1月14日,我被安排到了xxxx饭店实习,这是本次培训第三阶段的内容,同时也是我们培训学员最期待的一个学习内容———与企业对接,参与企业实践。

xxxx饭店是家五星级饭店,始建于1985年,由香港著名实业家包玉刚先生捐建而成。作为国家与爱国港商合作的结晶,一直备受世人所瞩目,邓小平同志亲自提写店名,亲自出席饭店的开业典礼;党和国家领导人还多次莅临兆龙饭店指导工作,这至今都是兆龙人引以为自豪的殊荣。由于饭店成立早,规模比较小,硬件条件也有限,该店的客房只有258间,餐厅面积也比较小,与饭店业后来的新起之秀相比,劣势较多,但这些丝毫没有影响到兆龙饭店前进的步伐。该饭店立足自身,通过创办绿色酒店,提倡人性化细微的服务,在以成本控制为核心的基础上,使管理水准有一个新的提高,经营理念有质的飞跃,同时提高了酒店的公众形象和知名度,标志着饭店的档次和品位,在竞争如云的北京饭店业占有一席之地。我们感到兆龙设施确实虽然很陈旧,但兆龙人却努力在有限的资源中创造出无限的价值。

这次实习我们小组七名老师都被分配到了客务部,客务部是兆龙饭店最大的部门,包括前厅服务与管理及客房服务与管理两大块。在实习中,我们主要熟悉了客房卫生管理、客房设备用品管理、棉织品及洗衣房管理等内容,并亲身参与实践—做房,这让我们了解到客房工作的繁杂。在客房实习期间,我不仅加深了理论知识,还学会了怎样把床铺得又快又好,怎样有条不紊地把整个房间打扫干净,强化了实践能力;不但掌握了客房服务技能,对客服务程序,且更能近距离地接近客人,了解客人的生活习惯,体现“贴心服务、细心服务、用心服务”在酒店的重要性。以前总以为在客房工作无非就是铺铺床、打扫一下卫生而已,教给学生的也只是一些表面知识,当我亲身去体验的时候,才发现并不是我想象中那样简单,体会到作为客房部员工的辛苦,明白了无论工作是难是易,都要认真、细心去做每一个细节。因为,只要用心,就一定会有收获。

下面是我实习阶段的几点认识。

(一)在细微服务上下功夫着力塑造酒店品牌。

现在大酒店都认识到,只有深挖细节服务,才能培养忠诚客户,培养客源市场。服务体现在细节上,细节出口碑,细节出真情,细节出效益,细节是酒店制胜的法宝。细微服务使服务更加完美,更具有亲情。如兆龙饭店在餐饮部、客务部就分别有精细服务流程,要求员工树立“宾客至上,服务第一”的意识,牢记“客人永远是对的”观念,对客服务中使用热情、亲切、悦耳、优美的语言,提供细致、规范、快捷的服务。该酒店深入挖掘服务细节,全面提升服务档次,以客人为中心,以质量为核心,树立“用心做事,真情服务,注重细节,追求完美”的宗旨,视客人为亲人,把客人当家人,突出个性化和细微化服务,让客人感受到与众不同的服务特色。

(二)重视企业文化建设,增强企业凝聚力。

酒店服务工作繁琐,员工面对面地对客服务,具有很强的直接性,在心理上要承受较大压力。而且酒店工作比较枯燥,又苦又累,导致人员流动性大。因此,酒店文化必须体现出以人为本的思想,起到重视人、满足人、鼓舞人的作用,充分调动员工的工作积极性和主动性,充分体现出大家庭的温暖,从而增强企业的向心力和凝聚力,为企业的发展壮大积聚力量。如兆龙饭店的人性化管理,他们认为一个部门管理得好不好,不是罚出来的,是关心爱护出来的,这点给我们实习老师留下深刻印象。因此兆龙给员工的待遇在五星级酒店中只能算是中等,但员工很稳定,留得住,主要是他们认可兆龙的企业文化。

(三)对基层员工专业知识及岗位技能要求不高。

我在向酒店人力资源部了解情况时,他们表示,专业背景并不是首选标准。酒店工作分工细致,不同岗位,对员工素质有不同要求。中高级的经理类职位,一般对学历有一定要求。但对一般员工是否专业出身并不非常看重,职业技能的掌握他们认为在实习生培训中他们可以教会。从饭店的.岗位操作标准中可详细了解到每一个岗位,一般都有以下几项要求:有良好的职业道德,有良好的敬业精神和吃苦耐劳精神,有团队精神;有一定的理解能力,能看懂岗位的操作标准,能正确操作,对专业知识要求不高。

(四)专业教师在教学中应注重的问题。

作为专业课教师,我们平时片面重视专业理论知识的传授和职业技能的培养,对学生的专业职业道德教育比较忽视。以后应注重在传授文化知识和专业技能的同时,针对专业的特点、学生毕业后上岗的需要,培养其相关的职业道德观念、职业道德责任、职业道德纪律等,把课堂作为培养学生职业道德的主要渠道之一,使职业道德在潜移默化中渗透到学生的思想意识中去。其次是加强形体训练,培养学生良好的气质。还要努力提高学生的英语水平,特别是口语表达能力。

最后,感谢兆龙饭店给我们提供了这么宝贵的实习机会,感谢酒店管理人员给我们方方面面提供的帮助,在此祝愿兆龙饭店能够越办越好。

回顾这半年以来的实习时光,有苦有甜,终于尝到了大人说的现实社会的酸甜苦辣。

我是在一所学校中实习的,担任的是班主任助手。

想刚开始面对那么多的什么都不懂的小朋友的时候,还真是有点手足无措,特别是在学前准备期的时候,所有的工作都排在一起,特别的感到手忙脚乱。但是,因为是刚开始实习,动力还是很足的,什么事情都抢着干,除了怕给前辈们留下一个不好的印象之外,对教师的这份职业的喜爱也是原因之一。我的性格比较内向,但是,耐心也是我的优点。特别是面对50个小朋友的狂轰乱炸的时候,幸好还有一丝耐心,也很奇怪,我就是对小朋友的时候特别有耐心,能够不厌其烦的一遍一遍的讲。

在学前准备期的时候,是特别忙的,一年级的小学生还是什么资料都没有的,都要一份份的准备,家长觉得烦,我们更是头痛。同时,一年级的小朋友,教师对他们还不是很熟悉,都要一个一个孩子的进行了解,就一个班长的选择,都耗费心力。面对着一群又可爱,又活泼,又好动,又调皮的小朋友,而我又是一名年轻的“新教师”的时候,总是特别受到他们的“喜爱”,也总是被他们干扰到头痛。

但是,在“教师节”到来的那天,看着手里都拿着一枝枝或者一束束的鲜花的、或者其他小礼物的小朋友到我面前,甜甜的说教师节快乐的时候,还是特别的感动。虽然都是小东西,但是在我心中却重如“千金”,它们每一样我都会好好的珍藏着,或许,将来感觉到厌烦的时候,它们就是我继续这份职业的动力。

在学校里实习,就等于是一个“消防队员”,哪里急,就去哪里帮忙,不仅仅是自己班级的事,领导们就把你当机器使,同时,学校里其他老师有什么事情的时候,就要去顶课,至今为止,我已经顶了数学、英语老师各一个礼拜,数学老师二个礼拜,语文老师二个礼拜等等。虽然说,让我顶课是学校一个冒险的决定,但对于我而言,何尝不是一个机会呢!

在学校的实习,打翻了我原本的想法。原本,我当老师,坚持想做的是初中的数学教师,觉得大一点的学生不用我担忧太多;可是现在,和低年级的小朋友时间相处久了,就觉得对于我来说,还是小学比较适合我,毕竟,我这种性格的人,在外人看来还是比较内向的,与学生相处,相较起来,还是比较适合我的。比起面对一双双打量、评估我的眼神,还是一双双信任、单纯、可爱的眼神得我所爱。

随着时光的渐渐流失,离我离开这所学校的日子越来越近了。

虽然最后,我不会留在这所学校,但是,这所学校对我的职业生涯的意义十分重大。这段实习时光是我职业生涯的开始,一个好的开始,才有后来的成功。我想,我不会忘了那一声声清脆的“老师好”,不会忘了给了我无限鼓励的同事和小朋友,不会忘了指导老师的声声教导,也不会忘了某些老师的冷嘲热讽,不管好的坏的,这些都是我日后无限坚持的动力所在。

酒店实习总结 篇3

实习地点:

台州开元大酒店(驻地实习)

实习目的:

通过进厂实地实习,了解企业生产经营组织过程,企业的组织结构,加强管理理论与实践的结合。

实习体会:

虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主,对旅游业的依赖并不十分明显,但总的来说,饭店业的发展是离不开旅游业的发展的,而旅游业的发展离不开环境的保护,同时饭店业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面:一是饭店为旅游业提供了必要的基础设施,满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要;二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量,满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。从目前的发展看,饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显,而在第二个层面的支撑上则不够有力,有许多饭店不但没有起支撑作用,反而由于建设和经营造成景区环境污染,使景区风景质量骤降。而环境的破坏,最终也是对破坏饭店业自身的破坏!所以,我们呼唤保护环境,不仅是呼唤意识的觉醒,更是呼唤坚实的行动。

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”。”客人永远不会错,错的只会是我们。”。”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”

饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。

对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

互联网给酒店营销带来了什么?它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代,酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题,不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解,信息变得空前重要,谁先一步掌握信息,谁就领先于市场。

酒店通过互联网宣传企业形象,比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动,使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术,把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受,获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息,双方达成互动。但酒店在宣传的同时,要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致,甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致,让客人对酒店产生信任感。

它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。酒店的网站,是酒店在互联网上的一个窗口,类似于传统名片的作用,但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。酒店集团的网站,可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况,了解每个酒店的客房及价格信息,进行网上预订,为集团提供的“一站式服务”而感到满意,集团各酒店更是可以达到网上资源共享。

互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前,连锁酒店有分布在全球各地的销售网络,有其独立的订房系统,在客源上有一定范围的垄断优势。此时,单体酒店缺乏竞争力,但有了互联网,单体酒店可以通过跟各订房网合作,同样实现资源共享,利益共享。另外,单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵活,能根据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略,能形成轰动效应,但它不可能适合所有的市场,往往容易患“水土不服综合症”。

它让酒店看到很多新的机会。互联网的到来,给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。互联网有利于酒店拓展潜在客户市场,使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制,覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览,马上获得酒店的所有信息,甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围,大大提高了酒店的营销能力。

小结:

通过这次为期一个月的走访实习,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性。为今后的理论学习进一步打下坚实础。同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友。

酒店实习总结 篇4

今天差点睡过头了,匆忙洗漱然后挤公交车,一路颠簸到办公室,好累!时间到了8点,下去前台找她们交接,没有想到她还在睡觉,也许是因为实在上夜班太累了吧,于是我只好跟她说一会把单子拿上来,于是就去办公室了。大约8点半,电话打来了,说让我把卡拿下去,我感到莫名其妙的,拿什么卡下去啊,于是便去总台问个究竟,结果收银员居然把我当作房客了,以为我要退房,哎,我真是无语了,后来跟她们说清楚了,才把问题解决了。

真是无语的活啊,上来酒店人员早就吃过饭了,哎,又没有我的份儿了,忍忍吧,只能等到中午了。在办公室真是没有什么事情好做的,等到账务和现金都清理清楚了,就是闲暇时间了,还是娱乐一下的好,反正也没有和我说话,我就去上网找电视看吧。说实话,也挺好的,没有人打扰我,想干什么就干什么。《吸血鬼日记》是我的最爱,去年在学校时只看到了第二季的第10集,索性今天就看个够,把出来的11到15集全部看了,真是过瘾啊!遗憾的是16集还没有出来,只有个预告片,好期待好期待。下午如法炮制的去把钱收回来,清点现金,做现金日记。

由于现金太多,放在我身上害怕丢了,所以让老周总帮我保管,他写了张收条给我,承诺明天给我,也好,不然现金丢了,我怎么赔得起啊。今天这一天又完了,好累啊,是心累,每天框在一个地方,我真是要崩溃掉了,真的不想干下去了,可是没有办法,我不得不继续干下去。

酒店实习总结 篇5

随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看,酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神礼貌也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的酒店,越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会礼貌的一个重要窗口。

酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店带给的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度,既要具有物质上的适用性,如设施设备、菜看质量的优质,又要具有精神上的适用性,如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高,质量观念是前提。

酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依靠,除了在理解服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮忙。因此,我们能够说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在那里工作的人们务必更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应十分熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到那里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人带给尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮忙客人解决难题的知识带给潜力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

短短一年时间眨眼间过去,很快就结束了我们的实习历程,回首竟有些留恋,粱经理的教诲指导,领班们温和的微笑,那些和我们一齐服务过的服务员,都让我牵挂难忘。实习为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。

酒店实习总结 篇6

在学校学习了两年的理论知识,现在终于有机会步入社会,试试自己的拳脚了。20xx年的9月,我们全班同学来到了宁波,真正走出实习生活的第一步,经过简单的面试,我们被拆开分配到各个部门,而我被安排到了酒店迎来送往客人最重要的一个部门--礼宾部。

为期三天的培训让我们大致了解了酒店结构以及我的工作范围,宁波华侨豪生大酒店坐落于繁华的市中心,位于宁波著名的柳汀街和长春路的交汇处,闹中取静,于繁华处享清闲,酒店向东可以欣赏比邻的月湖之美景,背靠中国最古老的藏书阁天一阁,离购物中心天一广场火车站飞机场都很近,交通十分便利。酒店分为A、B两座大楼,B座楼层较低以面向长住客市场的公寓楼为主,A座为主楼,楼高22层,地下负2层,酒店共有450间客房,酒店设有中餐厅、咖啡厅、西餐厅以及日本料理餐厅4个餐厅,商务中心会议室健身中心配套齐全,总的来说,酒店给我们的感觉就是豪华气派。

在别的酒店中,礼宾部又被细分为行李部酒店代表部行李房部等等。各自不一,而我们酒店为了正合,合理利用资源,整齐划一,统筹礼宾部,这样以前各个小部门的工作现在都统一一起做,看似工作复杂,其实这样减少了很多不必要的麻烦,大大提高了工作效率。

上岗的第一天,经理便给我详细的介绍了部门的情况,我了解到,不管是自驾车还是打车,客人来到酒店,第一个接触的肯定礼宾部,所以我们礼宾部被誉为酒店的面子,每天,我们要通过酒店的oper

实习结果

20xx年3月20日,我们全班同学的实习就宣告结束了,在感叹放松的同时,我不禁回首过去的这半年时间。每天认真上班,保持了全勤的纪录,每一次行李的迎来送往,每一次接送机服务都做到有理有节,几乎没有出过一次差错,我努力参加酒店的活动,分别在酒店的啤酒节、圣诞节上有优异的表现,同时,我努力为酒店销售各个餐厅的消费券,获得不错的成绩,由于我工作踏实热情,曾被评为“最佳温馨服务”,并顺利获得酒店颁发的实习合格证书。

实习总结和体会

在礼宾部实习半年时间以来,我了解到酒店管理构架和酒店的环境设施,同时,进行我的专业实习巩固我所学的专业知识,在实践中寻找理论知识和实际操作的契合点。在礼宾部工作,需要和各个相关部门的同事密切配合处理部门各项业务,如信息查询、顾客咨询和接送机服务、VIP 服务等等。

经过这次实习,我不仅巩固了专业知识,把专业知识运用到工作中,也从工作中体会到实践与理论的诸多不同之处,在实习过程中,发现自身经验上的严重不足和酒店经营管理上的一些漏洞,希望自己能在日后的学习工作中迎头赶上,半年的实习时间,让我获得了不少良好的人缘,得到了上司、同事的帮助和好评,结交了很多良师益友。

通过实践,我们获益匪浅。我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧等等;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足。我们要总结经验教训,在以后的学习生活中明确自己努力的方向,不断自己增值,为以后策划自己的职业生涯奠定基础。 总的来说,这次实习很圆满,在大海中摇曳的船只终于靠岸了。但有一点要向学校提出,其实很多同学实习结束以后还想回学校上课,出于各种理由,有的想再次体验来之不易的大学生活,有的想利用在校时间补充自己在实习时发现的不足,有的是想为在校的同学“现身说法”,不管出于什么理由,对学校对我们都是利大于弊,在酒店实习的其他学校已经实行这样的制度,所以,我们希望学校能慎重考虑这个问题!

酒店实习总结 篇7

在香江三个月的实习,虽然其中请了一些假,但是上班的时间还是很足的,第一个月23天,第二个24天,第三个月上到现在也只请了两天假,说实在的,真的学到了很多东西,特别是在别人身上学到的,我这个人还是不擅于理论学习,通过实践,通过亲身去感受,可能我的进步更大,事实上也是如此,没有真正进过职场,真的只有做了,错了,碰到困难了,才能促使更多地反省自己,提高自己。

特别在程生,黎店,师傅,红姐,阿萍,陈经理,很多人都给我特别多的学习,感恩身边的每个人,陈经理说的,认识每个人都是一种缘份,做为女人,特别佩服她,特别受人尊敬,每句话都特别有哲理,够我适用一生啊,谁的问题谁提的要求就找谁,多沟通,不要自己想像;没有解决不了的问题,看你有没有寻找更好的方法;不要为了赚钱而赚钱,自己学到的经验不比财富,是别人偷不走的,在金海马我是否真正有提高,这才是最最重要和反思的;多用脑,不要什么都问,问要问到重点,不要问些很白痴的,只会显得自己很无知和白痴,多用心观察,自己提出问题,分析问题,解决问题;做管理的,最重要的就是带好人,懂得培训别人,总体才能提高,自己才能更加省心,更加提高自己的办事效率;懂得激励人,从正面解决问题,我们是新人可以提问题,但是下一句就是如果是你,你怎么解决问题,而不是让问题放任自如,像愤青一样,确起不到任何作用;信任别人,用人不疑,疑人不用,该相信别人的时候要懂得放权,胡雪岩说的,一个人的能力永远是有限的,团结更多的人为你做事,才是关键,乐于培养人,提高别人,绝佳的口才,是我在陈经理身上学到的最大的财富;今天在美力家,阿萍教我的,不要驼背,挺胸抬头,否则显得没有精神,没有自信,很不良的习惯,给别人的形象不好,进入职场,特别是女人要特别注意形象,气场,才能服人,有个管理者的榜样,这些是以后自己提升的基础,不要以为是小事,上次去面谈已经被说了,我不注意形象,没有从一个在校生到职场的转变,穿着太随便,印象分大打折扣,更别说人家怎么会接受你,信任你进入某个部门,培养你,器重你,所以说简单点,人际关系对人成功有80%的影响,口才,占了一半的影响,我的气场,能力,真的还要面临很多在挑战和机遇,但是我希望以最快的速度成长,时间不饶人,要和时间赛跑,公司里每个人都在互相竞争,也在互相学习,你的接受能力,学习能力,适应能力,综合很多因素,谁学得更快,就能飞得更高,看问题要全面。

很高兴我这辛苦又丰富的3个月能坚持下来,回想起来,这次真正意义的实习,真正把自己放在企业中去磨炼,为我以后的工作做了很好的铺垫,特别是身边有那么多人可以让我学习,跟大家也慢慢熟悉起来,和她们聊,特别是今天阿萍,提醒我走路要挺直,要有自信,让我很感动,以前在办公,师傅她们也是经常说我,真正说我的人都是为了我好的,我知道,所以很感激她们,让我又一次下定决心改掉这个臭毛病,还有之前师傅对我紧张的培训,不断地给我重复知识,陈经理和通哥特别关心我们实习生的成长,很多事情,现在想想,觉得自己真的很幸福和幸运,要多个自己正面的鼓励,人生不如意的事十之八九,常想一二,我知道自己一直很努力,很棒,我相信自己能做得越来越好,只是自己社会阅历太少,常识也少,这个转变很难,不过这还不难,关键是做人,处事,要时刻提醒自己!

酒店实习总结 篇8

20xx年1月29日,我就踏上了去厦门的火车。1月31日去我的实习单位--温德姆和平国际厦门大酒店办理报到手续。2月1日正式开始上班。经过半个月的实习,我对酒店的整体情况有了一定的了解。

一、公司简介

温德姆和平国际厦门大酒店是美国温德姆酒店集团在亚太区首家温德姆旗舰的国际五星级豪华酒店。酒店坐落于鹭江道12号,是厦门商业中心,毗邻中山路步行街,与钢琴之岛--鼓浪屿遥海相望。交通位置十分方便,距厦门高崎国际机场20分钟车程,距厦门国际会议展览中心20分钟车程,距火车站10分钟车程,距轮渡码头仅需步行5分钟。20xx年4月22日开业。酒店总建筑面积是71,395平方米,建筑高度为99.1米,78%的房间能看到海景。

酒店一共有28层(实际楼高26层,没有13、14层),客房有588间(实际有房609间),房型有12种。1到4层是公共区域,5层以上是客房。5层到23层是豪华房型,24至28层是行政楼层。豪华楼层有豪华房、豪华海景房、豪华套房、豪华海景套房、豪华公寓房、豪华海景公寓房、温德姆公寓套房。行政楼层有行政海景房、商务套房、桅椤崎套房、温德姆套房、总统套房。

酒店由行政办公室、财务部、餐饮部、前厅部、客房部、工程部、人力资源部、保卫部、市场销售部九大部门组成。有琴岸咖啡厅、新南轩中餐厅、大堂吧、日本餐厅、户外咖啡厅、温德姆行政酒廊(只提供给行政楼层的客人)等餐饮部门,客人可以免费使用酒店的健身设施。

二、酒店文化

温德姆和平国际厦门大酒店是一家为所有宾客提供专业服务的国际性豪华酒店。酒店使客人愉悦是通过关注细节,发挥团队协作精神及预见宾客的需求来体现的。

1、酒店的愿景

始终以热情积极的进取精神,细致入微的个性化服务,以及对品质的极致追求,成为房价家喻户晓的市场领先者。

2、酒店的任务

(1)服务质量不打折扣,经济效益实现目标。

(2)满足员工和客人的期望,为他们带来惊喜。

(3)促进与商业伙伴的期望,融入当地的社区。

(4)吸引和培养行业的人才,成为就业的首选。

3、酒店的指导原则

(1)热情/必胜的信念

(2)优质服务(3)基础服务

(4)礼貌

(5)客/户忠诚度

(6)全员销售

(7)合作

(8)展示最佳状态

(9)主人翁意识积极参与/不断改进

(10)投诉/服务改善

(11)跟进

(12)安全

(13)知识技能

(14)电话接听

(15)荣誉感

(16)人际关系

4、五大支柱

(1)个性化

(2)灵活性

(3)创新

(4)反应及时准确

(5)团队精神

三、管理模式

温德姆和平国际厦门大酒店采用的是短期全权委托经营管理的模式。

在这种合作方式下,业主与管理公司签订全权委托经营管理合同,管理公司即温德姆酒店集团委派管理人员,业主派出业主代表共同对酒店进行全面经营管理。管理方以其管理优势和经验使酒店的经营管理达到双方约定的合作目标。

酒店开业前期间管理公司按照每月每平方米一定的金额收取管理费,酒店开业后管理公司按照酒店营业总收入的一定比例每月收取管理费。管理公司派出的管理人员工资、福利及其他相关费用在酒店日常经营开支中支付。

采用全权委托经营管理的模式具有品牌效益共享、并使受托管理酒店享受专业规范管理、营销网络支持、客源优势互补、营运系统支持、人力资源后援、团队资源支持等诸多服务。借助这些优势使业主的资产保值增值,对酒店长期稳定发展起到良好的基础建设作用。在合作期内,由管理方向酒店业主--厦门和平里有限公司委派管理人员:总经理、财务总监及餐饮总监,业主派出代表担任酒店副总经理,以代表业主监督资产的保值增值,负责重大事项与业主的协调并参与日常经营管理。

管理方派出的人员全部均为在“酒店管理公司酒店”连锁品牌项目有任职经历或经过酒店管理公司严格培训的资深职业经理人。

管理方为酒店建立完整管理手册,操作程序,奖罚制度等日常管理手段。

四、岗位设置

酒店共有员工610名,进行分层管理,采用直线职能制,直线共分四层。

决策层:这一层是由酒店高层管理人员组成。有总经理、副总经理和总经理助理等。在这一层工作的员工主要职责是对酒店的主要经营管理活动进行决策和宏观控制,对酒店重要发展战略和产业经营目标进行研究并组织实施。

管理层:这一层由酒店中层管理人员担任。如各部门经理、经理助理、行政总厨、厨师长等,他们的主要职责是按照决策层作出的经营管理政策,结合自己的工作经验、方法,具体安排本部门的日常工作,并带头执行。管理层在在酒店中起着承上启下的作用,他们是完成酒店经营目标的直接责任承担者,是主攻手。

执行层:这一层由酒店中担任基层管理岗位的员工组成。如主管、领班、值班长等。执行层人员的主要职责是执行部门下达的工作计划,完成具体的工作,他们直接参与酒店服务工作和日常工作的检查、监督,保证酒店经营管理活动的正常进行。

操作层:这一层包括酒店的一线服务人员。如:迎宾员、厨师、服务员等,操作层员工职责是接受部门指令为顾客提供标准化、规范化服务。

五、薪酬制度

科学有效的激励机制能够让员工发挥出最佳的潜能,为企业创造更大的价值。激励的方法很多,但是薪酬可以说是一种最重要的、最易使用的方法。它是企业对员工给企业所做的贡献(包括他们实现的绩效,付出的努力、时间、学识、技能、经验和创造)所付给的相应的回报和答谢。在员工的心目中,薪酬不仅仅是自己的劳动所得,它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对员工工作的认同,甚至还代表着员工个人能力和发展前景。

目前,薪酬已不是单一的工资,也不是纯粹的经济性报酬。从对员工的激励角度上讲,可以将薪酬分为两类:

一类是外在激励性因素,如工资、固定津贴、社会强制性福利、公司内部统一的福利项目等;

另一类是内在激励性因素,如员工的个人成长、挑战性工作、工作环境、培训等。如果外在性因素达不到员工期望,会使员工感到不安全,出现士气下降、人员流失,甚至招聘不到人员等现象。

酒店针对不同级别及工作性质采取不同的薪酬制度,但基本可以归纳为基本工资与绩效工资相结合的薪酬制度。

酒店实习总结 篇9

通过这次实习,让我感触最深刻的是对于服务行业来说,知识重要,但实践更重要。进入职场以后,要做到的就是空杯心理,忘掉自己的学历,通过理论加实践来锻炼自己的能力。一个企业不仅仅是只看你什么学历,企业最看重的是你的能力。对于服务业,要做的第一件事情就是真诚待人,放低姿态,踏踏实实做好本职工作,在工作岗位上奋发向上,培养自己的实际操作能力,能力才是成长的资本,才是通向未来的道路。

实习短短的几个星期,让我感到收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要。实习期间我会认真结合书本知识,并按照酒店领导的指导慢慢开展工作,积极的学习酒店服务流程,日常操作程序。让我深刻的认识到学习和实习的紧密结合不可分割。让我认识到了学习和实习的同等关系,实习主要是为了把所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识,从而帮助我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习理解和掌握。同时这次酒店认知实习的经验将有助于日后就业。在此,我感谢酒店为我创造一个良好的平台。

实习是一个人从青涩走向成功的第一个驿站,是通向实际工作的第一个人生转折点,带着幸福的感受,我们开始必要走的路程——实习。实习虽然是残酷的,但是可以收获到成功和希望。我们要记住自己的目标和理想,这样才能在自己的岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终才能实现自己的预定目标。不让人看不起,不给自己抹黑,用自己的实力来证明给别人看——我是一个强者,不论工作还是学习。

刚开始实习,我的心情特别激动。心里总有一个念头,我终于可以离开枯燥的课本了。当我踏进酒店时,感觉到自己的选择已经错了,可那时已经晚了。也许这就是每个实习生必经的心理斗争吧。后来酒店给我们做了一系列安排:就餐、填写职位申请表、领工卡、和制服、部门培训、上班等,紧凑的安排让我们从学生变成了员工。和正式员工一样,同样打卡记录考勤,同样穿职工工服,和正式员工不同的是,我们实习生有着另一种身份,那就是学生的身份。虽然实习是我们学业的一种延伸,也是我们学业不可缺少的一部分。但是我们有的是青春的热情,有的是知识的渴求和对未来的向往。

三个月,只是短暂的三个月,却让我学到了十八年都没学到的东西,这就是社会的力量。短短三个月,我仿佛长大了许多,知道了珍惜,学会了忍让、宽容,懂得生活、了解了艰难、尝到了酸甜苦辣。我不得不从心里去感激实习教给我这么多,感激父母把我养育成人。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合,通过这段时间的学习,学到了一些在学校学不到的东西,因为环境不同,接触的人与事也不同,从中学到的东西也就不一样了,而且我以前所学的不是酒店管理,学的是中餐烹饪,没有关于干酒店管理方面的经验,可是我们的经理领班和同事们对我都很关心,有什么地方不清楚总是不厌其烦的教导我,为我指出错误和需要改正的地方,使我慢慢的了解了这里的工作流程,很快的适应了这里的工作环境。

在餐厅里,别人一眼就能把我认出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我脸上就能看出来。呵呵……也许没有经历过社会的人都有我这种不知名的遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而后退,我相信我也能像他们做的一样好。我的工作很杂,上班的时间不固定,虽然时间长了点,但热血而年轻的我并没有丝毫感到过累。我觉得这是一种激励,感悟了生活,接触了社会。

记得我们经理说过,学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是中专生,学生终归还是保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客人、同事、上司等等,关系很复杂,但是我得去面对我从未面对过得一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生实际操作能力与在学校理论学习有一定的差距。在这段实习期间,这一点我感受很深。在学校,理论学的很多,而其实多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到是书本上没学到的,有可能是书本上的知识一点都用不上的情况。但是总算是社会的一份子,要与社会交流,为社会做贡献。

转眼间,实习两个多月过去了,在这短短的两个月中。我认识到要明确自己的目标,必须要与同事之间友好相处,与客人之间有良好的沟通。同时,在实习期间可以灵活的把学到的理论知识运用到实践当中,在此,我感谢学校老师的谆谆教导,以及酒店领导的备至关怀。

通过这次实习不仅锻炼了我的操作技能,同时,让我从中体会到应尽快学会在社会上独立,敢于参加社会竞争,敢于承受社会压力,使自己快速成长。总的来说作为一名快要毕业的学生,无论是在今后的工作或是生活中,这次实习都将成为我人生中一笔重要的资本积累。

酒店实习总结 篇10

今年xx月份,我来到了xx酒店进行为期xx个月的实习工作,我在酒店实习的客房部分为客务部和房务部。房务部又由三个部分组成:楼层、洗衣部和pa部。楼层服务主要是由216套客房组成。客房服务设施及服务项目:独立控制中央空调、私人卫浴、彩色遥控电视机及卫星频道节目、国内及国际直拨电话、冰箱及迷你酒吧、室内私人保险箱、宽带上网及数据接口、语音留言、擦鞋服务、唤醒服务、托婴服务、24小时送餐服务、洗衣服务、医疗服务、儿童活动室、地下车库、酒店车队服务、商务服务中心等。

一、洒店实习工作资料

在酒店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依靠,除了在理解服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮忙。所以,我们能够说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在那里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

1、服务质量

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。并且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。在天玺我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说:“你的一举一动都代表了我们天玺,你的形象就是我们天玺的形象。”“客人永远不会错,错的只会是我们。”“仅有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”

2、酒店文化

饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依靠,除了在理解服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮忙。所以,我们能够说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在那里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。

3、网络营销

互联网给酒店营销带来了什么?它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代,酒店再也不能以昨日的方式来思考或解决今日的问题,不能以过去传统的手法来操作今日的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解,信息变得空前重要,谁先一步掌握信息,谁就于市场。酒店经过互联网宣传企业形象,比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动,使无形服务有形化。它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。酒店的网站,是酒店在互联网上的一个窗口,类似于传统名片的作用,但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。酒店集团的网站,能够让客人在网站上看到集团不一样地区各个酒店的情景,了解每个酒店的客房及价格信息,进行网上预订,为集团供给的“一站式服务”而感到满意,集团各酒店更是能够到达网上资源共享。它让酒店看到很多新的机会。互联网的到来,给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。互联网有利于酒店拓展潜在客户市场,使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制,覆盖了整个世界。酒店经过互联网能够将自我的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也能够经过网上浏览,立刻获得酒店的所有信息,甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围,大大提高了酒店的营销本事。

二、实习工作小结

我经过这次为期六个月的实习工作,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性。为今后的理论学习进一步打下坚实础。同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友。

酒店实习总结范文大全


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酒店实习总结

十年树木,百年树人。一年前,我以学生的身份踏入社会。走进了全国最顶级的酒店里学习和接触更多的东西。转眼间,一年的时间就这样过去了,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过怀疑,使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了酒店的组织结构、人事关系、企业文化,也使我慢慢地适应这个社会。11个月就这样过来了,用什么词语来形容也没有用现实二字更为确切。从去年7月的拿起背包随从着大部队来到广州,到如今再次收拾背包准备返回的时候,心里的确不是个滋味。自己毕竟做了11个月的花园人,对于花园,我依旧有着感情。所以直到现在,我始终为自己是一名花园人而自豪。我要感谢院校,感谢花园,是你们给了我这样的机会。从欢迎来访礼宾部到了酒店的党工团办办公室,我很幸运的可以在一年的实习中接触了两个部门完全不同的工作,这两个部门的实习让我接触了很多东西,让我学到了很多东西。在礼宾部,我钟爱着这份工作,因为我在这份工作中找到了真正的自我。在党工团办办公室,我接触了酒店的行政工作,学会了怎样去做事,学会了怎样去做人。

我还记得自己刚踏入社会,走向花园门槛的时候,自己总认为在学校里学一点书本里的学问就可以在酒店里得心应手,而不明白最大的学问是在生活中,最厚实的文章却是在书本以外,现在我懂了,是花园告诉了我们 年光似鸟翩翩过,世事如棋局局新的道理。在家里,我们只走得平路,上不得陡岭,更过不得险滩,离开了自己的家,来到一个陌生的大都市,有时候,遇到失落就想轻言放弃,甚至自甘沉沦,而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韵味。现在我懂了,是花园告诉了我们凡人为善,不自誉而人誉之;凡人为恶,不自毁而人毁之的道理。作为一名实习生,在实习过程中,会有埋怨,会有委屈。因为我们总认为只要自己以诚待人、与人为善,公道就会自在人心,而不明白有时自己好心事办得并不好,甚至是好心办了坏事。之所以懂得这么多的道理,是因为花园,是花园人用言传身教告诉了我们。我们才让自己更加的有信心,也坚信我们可以为自己喜爱的工作而奋斗。

我热爱自己现在从事的工作,因为我在这份工作中找到了真正的自我,当我满头白发却依然站在酒店的大堂里与我们熟悉的宾客打招呼时,我会感到这是我们人生最大的满足。我始终以自己能够终生去做一名专业的服务人员而骄傲,因为我们每天都在帮助别人,而客人在我们这里得到的是惊喜,而我们也在客人的惊喜中找到了富有的人生。我们未必会有大笔的金钱,但是我们一定不会贫穷,因为我们富有智慧、富有信息,富有责任感,富有助人的精神,富有忠诚和信誉,当然我们还有一个富有爱的家庭,所有的这些,才构成了我们今天的生活。其实,富有的人生不难找,它就在我们为别人带来的每一份惊喜当中。

实习是结束了,但无论是现在的实习,还是以后的工作,我们都会为自己曾经是一名花园人而骄傲,我们的精神也一定像红棉一样绽放。我们也都将倾尽全力,去延续我们肩负的使命:以真诚服务与我们的职业,我们的酒店,乃至整个旅游业。

感谢我的院校,感谢美丽的花园酒店,也感谢在这里生活一年的城市---广州,还有你们,我在广州结交的朋友们,你们,是有了你们,我才会做的更好,当然还有最支持我的老爸。

酒店实习前台个人总结(范例十三篇)


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酒店实习前台个人总结(篇1)

驹过隙,一转眼,半年的实习生活就快要结束了。很荣幸能有机会在贵酒店实习,尤其是在客房这样重要的工作岗位。能够摆脱在学校填鸭式的教学方式,把所学知识理论与实践相结合。

西直门宾馆成立于1986年8月,隶属解放军总政治部直工部的一家四星级宾馆,位于北京市西直门内大街172号,区域位置优越,交通十分便利。西直门宾馆建筑面积4.6万平方米,由两栋连接的主客房楼,西锦苑和会议楼组成了宾馆的经营主题,设有宴会厅、豪华餐厅,康体中心、会议中心、休闲场所和文化艺术展厅,成为军内会议,团体重要活动中心。

北京西直门总政宾馆的照明根据功能区域的不同设计了不同的灯光环境。宴会厅、豪华餐厅的灯光设计大气气派,给人以尊贵豪华的荣耀感;康体中心、休闲场所的灯光柔和,营造一种放松逍遥的气氛;文化艺术展厅通过重点照明恰如其分地还原艺术品的精美;整体照明结合装饰环境,体现总政西直门宾馆的地位和档次。

主要工作内容:清洁并检查客房补充用品/为客人提供服务/清洁用品使用及保养/检查客人遗留物及客房内贵重物品/确保工作区域的安全

1、清洁并检查客房、补充用品。

a负责客房高标准的服务及清洁工作。

b根据楼层主管的指导,清扫空房,客人已离店房间及入住房间。

c将无行李、少行李及外宿房间报告客房部办公室或楼层领班。

d检查房间,准备“房间状态汇报”。

e补充客房供应品,包括小酒吧用品。

f上报客房设施的丢失和损坏情况,及时下单维修。

2、为客人提供服务:

a以愉快、微笑、乐于相助和真诚的态度向客人提供服务。

b收集客人待洗衣物,注意特殊要求,告之客房办公室并通知洗衣房服务员去走。

3、清洁用品使用及保养:

a准备服务车、吸尘器及清洁用品并保管好。

b正确使用清洁用品及工具,负责保持工作间、工作车、走廊和通道的'干净和整洁。

c负责清理垃圾并倒入垃圾房。

a上报客人遗失在房间的物品。

b如发现客人在房间遗忘贵重物品或巨款,应立即报告客房部办公室。

c注意在客人楼层徘徊的陌生人或外人。

d上报客人房间丢失物品。

5、确保工作区域的安全。

a确保客人财产的安全。

b将客房钥匙交还楼层主管,并转交前厅部。

作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。

酒店实习前台个人总结(篇2)

前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。以下是我的实习报告。

一、实习单位介绍

xx酒店,作为最先成立的一部分酒店,拥有在当时比较先进的设备和住宿条件。从酒店的统计来看,很大一部分客人是长期选定酒店作为下榻酒店,并和酒店签订有长期合作协议。这些商务客人的住宿成为酒店这样的商务酒店的重要盈利点。

二、岗位介绍

前台的工作主要分成接待及客房销售,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务。另外前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作,这一点,在酒店尤为的体现出来。

三、实习内容

酒店的前台分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为一人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

由于这种基本没有处于精细管理的状态下,因此,个人的责任很不清楚,责任不清直接导致的就是权力不明,出现了问题的时候自然会互相推诿,这个问题不是通过教育培训能解决的。互相推诿,本来就是人的天性。

所以,必须解决这样的问题,一人一岗位,这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了,传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看,这样是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率,并且可以给客人以整齐,有秩序的感觉。根据消费心理学的相关内容,我们知道,有秩序的环境,会给人以质量的提高感,有优越感,自然会加深对经营单位的好感,这个时候再配合以优质的客房服务,酒店在客人眼中的地位会迅速提升。

四、实习体会

酒店已经存在了比较合适的房态显示和处理系统,但是没有得到很好的应用。在很多情况下,客人的选择是具有集中性的,这主要是由于客人的选择具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。

在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。

因此,我提出,一定要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。重新规划从客人退房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和责任分工。从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定,这样的操作是为了避免上述情况。

由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是,相信只要管理层肯这样做,员工又可以提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。

酒店实习前台个人总结(篇3)

经过两年多的学习和积累,终于在2009年,开始了新的人生历程——实习。作为一名文秘专业的学生,我选择了离我专业很近的酒店前台作为我的实习岗位。

刚到酒店的时候,挺高兴的,究竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛劳,但是也让人获益颇多。

前台作为酒店的前台,是影响和为客人提供服务的第一部门。酒店的效率和利润的创造基本上都是从这里开始的。因此,一般来说,酒店对前台的要求比较高,一般要求英语在**以上。

前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,**转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调**进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。

虽然这不是我们的错,但因为他有自己的签名确认书,大厅经理还是让我们承认错误并退还票款。当时很生气,但是,常言道:“顾客就是上帝”, “客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。

实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和熟悉,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在酒店实习期间,我发现自己的想法和观点有一段时间很幼稚,但后来我逐渐放弃了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。

整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注重的东西。

酒店实习前台个人总结(篇4)

根据教学计划的安排,XX年4月20号至20xx年10月20号我被分配到聚龙湾天然温泉度假村实习酒店管理专业课程,6个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了广东人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对广东餐饮的行业有个初步的认识使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实习的同等重要,特别是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!

1,起初的适应阶段

由于南北方这种客观的气候,经济,生活,人口素质等一系列外界因素的干扰,对那里的吃饭特别的不习惯,气候的炎热,饮食的不适,再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生,出现了近半个月的适应和调整过程,这也是向我们发起挑战,考验我们毅力的时候,但同学之间的互相鼓励,酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲,化磨难为动力一步步的走来,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。

2,之后的积极工作,努力学习

根据工作的需要,初次将我分到前台接待,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识,前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,TAXI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门DD前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很生气,但是,常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。

酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

我们一点点,一滴滴,一天天的反复学习,不耻下问,到了最后就是整个接待的基本要领,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,两个月过去了,出于学习的考虑,开始积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。我随之申调到房部务做一个基层服务员,这与我之前的工作大不一样,前台是脑力工作,而客房主要付出的是体力劳动,我开始学会多做事少说话,这样的工作也很好,很单一,很纯净,没有竞争与烦恼。我学会了如何做好一间客房,如何使客房变的整齐干净。时间推移,在客房学习了25天,上级领导却要调我到另一个酒店酒店的分店。本来这是自愿报名的,可是在不知情的情况下酒店直接通知调派我过去,我真的不愿意去。但是酒店方强制我去,我们曾经和领导解释过,我们即将结束实习,希望能留在这里,稳定的环境学习,不想在最后的一个月里还要去适应另一个酒店的环境与企业文化,那样只会让我们更加混乱,学不到什么东西的,但是酒店不能接受我们的建议,最后与学校联系,但是在结果不太明朗情况下,酒店做出了辞退我的决定。没办法我只能选择离开。我结束了为期5个月的实习,学习了前台接待的工作流程与客房整理的基本要领.起码我还是学到了,在学校学不到的东西.

实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是时刻以一个学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人,仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。也许自己以后不一定在服务员就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存。实习是一个接触社会的过程,通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引.

酒店实习前台个人总结(篇5)

我的实习期开始于20__年9月6日。我被分配到酒店的前台接待这个岗位,刚到酒店的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,我可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。

前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。

前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,TA_I外叫服务及飞机票订票业务。

酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。在这里我了解到了服务行业之潜规则

(1).“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。

酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。

(2)服从上级安排与决策:从决策的角度来说“领导不可能永远是对的”。

身为上司经理,哪怕能力再强,经验再丰富,信息量再多,也难免会犯决策性错误,大不了是犯错的概率比普通人少一些而已。不过,这句话是针对执行而言的。

实习一年的年终总结感悟如下:

实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和认识,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。

也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。

实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

以后的两年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好!

酒店实习前台个人总结(篇6)

我于20xx年xx月xx日进入公司,根据公司的需要,目前担任一名前台员工,负责前台一职,作为一个入职尚算三个月的试用期,我在本岗位工作期间,严格按照公司要求,较好地完成了自己的本职工作。通过这段时间的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将这几个月的工作情况总结如下:

一、来公司之前,对于公司的前台工作一直都是比较陌生的。我的.工作是以办公室的接待、公司内部的邮件和资料的收发以及员工的一些培训。

开始工作的前三个星期,我是以听为主,从以前只听领导安排的事情开始,到自己能够独挡一面。在这期间,我一直都很虚心,不耻下问,努力的去学习,努力的去适应。现在已经能够独挡一面对工作任务,在工作中能够游刃有余。这几个月,我做好了各项工作,在这三个月内完成公司安排的所有任务,并完成总经理分配给我的各项工作;在这三个月里,通过对领导分配的各项任务,我从中学到了不少东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

二、在工作之余,本人还努力钻研本专业的业务知识,在学习上,注重理论和相结合。

在近三个月时间里,使自己的业务水平有了长足的进步。当然,这些成绩的取得也离不开领导和同事对我的帮助。在工作中,我也存在着缺点,如对办公室工作了解不够深入,有时考虑问题不全面等。

在接下来的工作中,我将努力改正自己的缺点,加强学习,认真工作,使自己更好地做好本职工作。

三、在试用期的工作中,我也犯了很多错误。比如:做事粗心,随便犯点错误;粗心大意,马虎了事,心浮气躁。接下来的工作中,我一定吸取教训,改正自己的不足,努力做到让领导放心,让同事们满意。

四、在工作中,要不断积累工作经验,虚心向领导及同事学习工作方面的经验。

这是我毕业之后的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

酒店实习前台个人总结(篇7)

我于20xx年x月xx日――20xx年xx月xx日到xxx酒店实习工作,这段时间我的收获很大。酒店服务是有形产品和无形服务的混合体,酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的出发点,前厅代表酒店与宾客接触,满足客人对酒店服务的各种需求,接受客人的投诉,解决客人的疑难问题,是酒店的神经中枢。正是基于这些,前厅的地位和作用就尤显重要。前厅部虽然不是酒店主要的营业部门,但对酒店的市场形象、服务质量乃至管理水平和经营效益有着至关重要的影响。前厅部可谓是酒店管理的点睛之笔。通过这次在xxx酒店接近四个月的实习工作,本人获益非浅。酒店就等于是一个社会的缩影。这次实习工作无疑是为不久的将来踏入社会的我提供一次重要的机会。

1、沟通能力提高:作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习工作中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

2、突发事件应变能力提高:在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

3、工作独立处理能力提高:通过这次实习工作,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

4、服务意识提高:作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。

酒店实习前台个人总结(篇8)

一、前台接待工作职责

在接待来客的过程中,做好来访者的接待,做好订饭卡的发放,及时订好酒店的物品,协助做好与回单的交接工作。

二、工作内容

1、在这段时间内,我的工作主要分为三个阶段:

2)认识岗位职责,熟悉所做工作的内容;

3)学习前台的业务流程;

4)对前台各种文具进行初步的了解;

5)学习前台的工作流程,并做好工作记录。

三、总结

在这一个月的时间里,我能够正确认识自我的不足,认识到公司的人性化管理,努力踏实的做好自我的工作,尽量避免工作中出现任何的失误,基本学到了人际交往的技巧,也学会了怎样做好从学校学生到社会职员的转变,在实习期间,我能够把自我所学的理论知识用到实践中去,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交办的工作,得到领导好评,深受同事称赞。

在这段时间里,我学到了很多知识,这与单位的经营和管理模式是密不可分的。

酒店实习前台个人总结(篇9)

前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从那里开始的。

xx电子宾馆,作为改革开放最先成立的一部分酒店,拥有在当时比较先进的设备和住宿条件。作为中国重要的商业和工业城市,佛山,拥有足够的商务客人,从电子宾馆的统计来看,xx%的客人都是在佛山公干的企业或商业集团代表,其中很大一部分是长期选定电子宾馆作为下榻宾馆,并和宾馆签订有长期合作协议。这些商务客人的住宿成为电子宾馆这样的商务酒店的重要盈利点。

前台的工作主要分成接待及客房销售,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理,电话转接,出租车外叫服务及飞机票订票业务。另外前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选取他们最先接触的部门前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作,这一点,在电子宾馆尤为的体现出来。

电子宾馆的前台分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为一人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的状况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错酒店前台实习报告酒店前台实习报告。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。

但是,问题也是显而易见的。由于这种基本没有处于精细管理的状态下,因此,个人的职责很不清楚,职责不清直接导致的就是权力不明,出现了问题的时候自然会互相推诿,这个问题不是透过教育培训能解决的。互相推诿,本来就是人的天性。

所以,务必解决这样的问题,一人一岗位,这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了,传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看,这样是能够有效的提高前台接待和其他工作的效率,并且能够给客人以整齐,有秩序的感觉。根据消费心理学的相关资料,我们明白,有秩序的环境,会给人以质量的提高感,有优越感,自然会加深对经营单位的好感,这个时候再配合以优质的客房服务,酒店在客人眼中的地位会迅速提升。

另外,电子宾馆已经存在了比较适宜的房态显示和处理系统,但是没有得到很好的应用。对于这个问题,我做了一个简单的分析。

问题:

在房间退房之后,一般状况客房服务员需要20―30分钟时间做房,这个速度是具有必须的随机性的,客人不同,做房需要的时间也不一样。

但是在由于此刻的操作流程是:客人退房房间查酒水房态置ok房准备新客入住。

在很多状况下,客人的选取是具有集中性的,这主要是由于客人的选取具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率十分之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。

在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的状况很不利于客房服务质量的提高。

因此,我提出,必须要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。主要的做法有以下两点。

1、重新规划从客人退房到置ok房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和职责分工。

2、从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定是否能够置ok房,这样的操作是为了避免上述状况酒店前台实习报告实习报告。

另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定

这种转换可能会有一些难度。但是,相信只要管理层肯这样做,员工又能够提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。

酒店实习前台个人总结(篇10)

时间一晃而过,转眼间一个多月已经过去,我的试用期也已经圆满结束。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了深刻的回忆。在这段时间里各位领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了他们“海纳百川”的胸襟,感受到了做工程人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了工程人作为拓荒者的艰难和坚定。在对他们肃然起敬的同时,也为我有机会成为工程行业的一份子而惊喜万分。

初到工程部,他们便给我介绍了公司现阶段的基本情况,介绍了公司的现状,并且对我的工作提出了具体要求。在他们的带领下,我学习了公司的各种管理制度及工程概况。在他们的热心指导和帮助,经过几期实战的锻炼,我的专业水平和工作技能都得到了很大的提高,在这里要感谢我的同事和领导。

工程部的这段时间里,我主要是负责现场施工的'技术资料整理工作、施工现场的现场签证及处理工程中各项工程变更。

一是工程竣工验收及工程报验资料的整理。包括各种技术资料的整理及收集,以及竣工验收的整理工作。

二是工程资料及图纸的整理。对施工图纸及变更及有关资料,我都按照国家有关规定认真核对,确保资料不外泄。对于土建类、装修类资料,我认真搞好录入和编排打印,尽量做到资料齐全、目录清晰、装订规范、以便查阅。

三是工程资料的归档。建立完善的工程技术资料,保持完整、系统的整体性,为工程管理和竣工结算奠定基础。工程资

酒店实习前台个人总结(篇11)

前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。

佛山电子宾馆,作为改革开放最先成立的一部分酒店,拥有在当时比较先进的设备和住宿条件。作为中国重要的商业和工业城市,佛山,拥有足够的商务客人,从电子宾馆的统计来看,80%的客人都是在佛山公干的企业或商业集团代表,其中很大一部分是长期选定电子宾馆作为下榻宾馆,并和宾馆签订有长期合作协议。这些商务客人的住宿成为电子宾馆这样的商务酒店的重要盈利点。

前台的工作主要分成接待及客房销售,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务。另外前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作,这一点,在电子宾馆尤为的体现出来。

电子宾馆的前台分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为一人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

但是,问题也是显而易见的。

由于这种基本没有处于精细管理的状态下,因此,个人的责任很不清楚,责任不清直接导致的就是权力不明,出现了问题的时候自然会互相推诿,这个问题不是通过教育培训能解决的。互相推诿,本来就是人的天性。

所以,必须解决这样的问题,一人一岗位,这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了,传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看,这样是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率,并且可以给客人以整齐,有秩序的感觉。根据消费心理学的相关内容,我们知道,有秩序的环境,会给人以质量的提高感,有优越感,自然会加深对经营单位的好感,这个时候再配合以优质的客房服务,酒店在客人眼中的地位会迅速提升。

另外,电子宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统,但是没有得到很好的应用。

对于这个问题,我做了一个简单的分析。

问题:

在房间退房之后,一般情况客房服务员需要20-30分钟时间做房,这个速度是具有一定的随机性的,客人不同,做房需要的时间也不一样。

但是在由于现在的操作流程是:客人退房――房间查酒水――房态置ok房――准备新客入住。

在很多情况下,客人的选择是具有集中性的,这主要是由于客人的选择具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。

在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。

因此,我提出,一定要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。 主要的做法有以下两点。

1、 重新规划从客人退房到置ok房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和责任分工。

2、从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定是否可以置ok房,这样的操作是为了避免上述情况。

另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是,相信只要管理层肯这样做,员工又可以提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。

篇四:酒店前台实习报告

一、实习基本概况

作为一名酒店管理专业的毕业生,应聘到××大酒店距今已经有了一段时间,回顾这段时日,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。

酒店开业时间20xx年11月2日,楼高15层,共有客房总数262 间(套),标间面积20平米。酒店所在区域人口密集,商业发达,交通便利,到火车东站及汽车总站只需10分钟车程。于20xx年11月2日评为国家五星级饭店。我被分配到前台工作,虽然相对于餐厅和客房我更喜欢前台接待的工作,但我很忐忑,我不知道我能否胜任这份工作?总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台人员的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,TAXI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台因作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门——前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从周边各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息。一般客人的额外要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事;有时也有些客人会无理取闹,但是,常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。

酒店的前台工作班次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作,而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

也许,在旁人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的几个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,还给我安慰和鼓励,这让我非常感动。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍耐,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。

实习感受

(一)成绩与收获

这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和熟悉,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象

的单纯。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。刚开始上班时,不适适应长时间的站立和工作作息时间的改变,一天下来,手脚僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息,一时间真的有点吃不消。对于这些我都咬咬牙坚持下来了,也更深地体会到了生存的不易。以前在家的时候,衣食无忧,根本就没有认真思考过这些东西是怎么得来,现在当自己有了一份工作的时候,才发现得来不易。在大学里,我们只是一张白纸,通过实习我们体味了社会和人生。在学校或家里也许有老师或家长分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,大多是学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力。在前台这个岗位,我渐渐能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。

通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。

(二)问题与不足

在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

首先学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践;

其次“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的各种能力;

最后不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

意见与建议

电子宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统,但是没有得到很好的应用。对于这个问题,我做了一个简单的分析。 问题: 在房间退房之后,一般情况客房服务员需要20-30分钟时间做房,这个速度是具有一定的随机性的,客人不同,做房需要的时间也不一样。现在的操作流程是:客人退房——房间查酒水——房态置OK房——准备新客入住。 在很多情况下,客人的选择是具有集中性的,这主要是由于客人的选择具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。因此,我提议,把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。 主要的做法有以下两点。

1、重新规划从客人退房到置OK房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和责任分工;

2、从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定是否可以置OK房,这样的操作是为了避免上述情况。 另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是,相信只要管理层肯这样做,员工又可以提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。

实习到现在将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说得清楚。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

酒店实习前台个人总结(篇12)

一、实习主要收获和体会

(一)实习收获

通过这次在__城酒店接近四个月的实习,本人获益非浅。酒店就等于是一个社会的缩影。这次实习无疑是为不久的将来踏入社会的我提供一次重要的机会。

1、沟通能力提高

作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

2、突发事件应变能力提高

在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

3、工作独立处理能力提高

通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

4、服务意识提高

作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。

(二)实习体会

1、自身不足与缺点

通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住__城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼,我已经在不断的改正当中。

2、就业前景

据不完全统计,目前全国有各类酒店旅馆9000多家,酒店人才缺口超过10万。而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是,就算拥有高学历,依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中,一线工作经验是十分重要的。所以,作为即将毕业的大学生来说,绝对不可以眼高手低,必须作好接受挑战的心理准备。

(三)实习想法和建议

1、想法

本次实习给予了我们一个很好的机会了解这个社会。是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是一直无法改变的生存原则。想要获得成功,就必须比别人更加努力。这次实习面对了很多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题,宾客关系问题,心理状态不佳等问题。但通过这接近四个月的学习与改进,我无论是在心理还是思想上都得到了很大的进步。在__城酒店感受最深的是它的员工管理制度问题。由于上一次酒店业务实习是在花园酒店,虽然当时的实习时间只有一个月,但是却受到了很大的影响。花园酒店是一间由酒店管理集团公司管理的五星级酒店,而且花园酒店拥有较长的经营历史,已经形成了一套较完善以及严格的员工管理制度。相对与花园酒店来说,__城酒店是一间非常年轻的酒店。__城酒店由开业到现在只是三年的时间,无论是管理制度以及经营体制依然不是十分完善。再加上__城酒店是属于“家族生意”,并非由酒店管理公司进行管理,大部分的高层管理人员缺乏酒店管理经验。所以,__城酒店在员工的职业素质上是与老牌五星级酒店比不上的。过于松散的员工管理制度导致员工的工作心态松散,这无疑是会降低员工的服务质量。如果一个五星级酒店只有拥有五星级的外表,而缺少五星级的内在,是不足以称作为一间五星级酒店。

2、建议

对于这次实习,由于各种原因与实习单位的沟通存在某种程度上的问题,由一开始的以实习生的方式的进入实习单位,到最后以签约员工的方式进入实习单位。__城酒店的人事部以“你们答应了以后都在这里工作才你们进来的”的理由要求我们签下了一年的合同,如果工作不够一年离职则要收取毁约金。__城酒店人事部的这种办事方法,实在是让我感觉到不合理。望今后系里领导能协助我们与实习单位进行沟通,避免这种情况再次出现。

酒店实习前台个人总结(篇13)

(一)成就和收获

这几天真的学到了很多。除了一些基本的技能和服务常识,我还学会了如何做人,如何处理自己和酒店的利益,如何处理同事之间的人际关系,如何调整自己的心态。更让我意识到的是,作为一个服务员,我应该有很强的服务意识。实习是我们对社会有新的认识和熟悉的好平台。只有在现实中经历过,才能明白这个社会是如此复杂,远非我们想象的那么简单。在酒店实习的时候,有一段时间,发现自己的想法和看法都那么幼稚,但后来慢慢放下了。刚开始工作的时候,我适应不了长时间站立和工作作息的变化。一天下来,我的手脚僵硬酸痛。下班后第一件事就是找个地方坐下来休息,对我来说真的太多了。对于这一切,我咬紧牙关,坚持了下来,意识到生存不易。以前在家的时候,我一点都不担心这些东西怎么弄。现在,当我找到工作时,我意识到这很难得到。在大学里,我们只是一张白纸,我们通过实习来欣赏社会,欣赏生活。在学校或家里,老师或家长可能会分配今天做什么,明天做什么,但在这里,可能没人告诉你这个,你必须自觉去做,尽力而为,一份工作的效率会被别人评价不一样。在学校,大多是学习的氛围。毕竟学校是学习的地方,每个学生都在努力争取更高的成绩。而且这里是工作的地方,大家都会争取更高的工资和升职。学习和工作都有竞争。在竞争中,我们必须不断学习别人的先进之处,也要学习别人如何做人,从而提高自己的能力。在前台这个位置上,渐渐能感受到社会上的人情。我在积累社会经验,学习生活方式,了解人际关系的复杂性,这是整个实习过程中最宝贵的部分。在整个实习过程中,我不仅看到了自己好的一面,还毫无保留地放大了自己各方面的缺点和不足,让自己关注了自己没有关注的事情。

通过这次实习,我对酒店的组织架构和业务运营有了全面的了解,认识了各种各样的客人,认识了很多好同事和朋友。他们让我对社会的理解更加深刻,开阔了我的视野,教会了我如何适应和融入社会。实习期间,我提前接触了社会,了解了目前的就业情况,并对自己近期的就业计划做了提前规划。通过这次实习,我找到了自己与社会的契合点,为自己的就业方向做了指引。

(二)问题和不足

在今后的工作中,我将努力提高自己的素质,克服自己的缺点,并朝着以下方向努力:

首先,学无止境,时代发展日新月异,各学科知识日新月异。我会不懈努力学习各种知识,并用它来指导实践;

其次,“业内精于勤,废于乐”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练,不断提高自己的各种能力;

最后,不断锻炼自己的勇气和毅力,提高自己解决实际问题的能力,慢慢克服工作过程中的急躁情绪,积极、热情、一丝不苟地对待每一份工作。

(三)意见和建议

一个合适的房间状态显示和处理系统已经在电子酒店中存在,但是还没有得到很好的应用。对于这个问题,我做了简单的分析。

问题:退房后,客房服务员通常需要20-30分钟整理房间。这个速度是随机的,做房间需要的时间因客人不同而不同。目前的操作流程是:退房——客房,检查酒水,设置OK房——为新客人做准备。很多时候客人的选择是集中的,这主要是因为客人选择的趋同性,所以一些房间的入住率和新客人的续租率都很高,这是由客人的习惯、房价、季节等多种条件决定的。在我们现有的操作流程中,没有客房服务员的预约

留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。因此,我提议,把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。主要的做法有以下两点。

1、重新规划从客人退房到置OK房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和责任分工;

2、从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定是否可以置OK房,这样的操作是为了避免上述情况。

另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是,相信只要管理层肯这样做,员工又可以提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。

实习到现在将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说得清楚。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

以后的两年,我还将继续在学校中学习,这阶段的实习为我日后的学习至以后工作奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,感谢酒店让我在实习中增长了见识,体验了生活。我衷心希望酒店能够越来越好。

2023总结推荐酒店实习总结例文


即使是读同一本书,不同的人都会不有不同的心得。看过了解一样事物之后,每个人都有自己对其的看法。写作训练中有一项重要的事情,那就是写心得体会,每一次心得体会可以一直更新迭代自己的想法。那么一篇好的心得体会要怎么才能写好呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“2023总结推荐酒店实习总结例文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

一、实习目的:

为巩固所学的专业知识,同时了解酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程,掌握酒店管理服务工作的一些基本技能,在实践中找到理论知识与实际操作的结合点,为以后自己就业奠定良好的基础。

二、实习时间:

11月至12月,共2个月

三、实习单位:

开封饮食有限公司开封酒店

四、实习岗位:

餐饮部、客房部、经理助理助手

五、工作性质:

经理助理助手

六、工作内容:

1)监督餐饮服务工作。餐饮部的工作流程:从迎客--给客人拉椅让座--铺餐巾、撤筷子套--派毛巾--问茶斟茶--点菜--问酒水斟酒水--上菜--席间服务(换餐碟、烟灰缸、毛巾,上水果,拿酱料,装白饭)结账--送客--翻台清场--结束。

2)监督客房服务工作。客房部的工作流程:上班需提前10分钟到达房务中心,检查自身仪容仪表,化好淡妆,签到,通过房务中心工作人员领取房卡、通讯工具、工作本、房态本等,查看白板上有无当天的交代事项,房态本上借用物品与白板记录是否相符--按酒店上班时间开班前会议--到达工作间后对工作车进行简单整理,检查工作车上物品是否配备齐全,根据房态做好棉织品。--查看房态,按房间的清扫顺序。在平时清扫对客服务过程中要做到主动、热情、友好、细心、耐心,发现问题及时向领班反映,一边及时解决,及时反馈维修结果。--接受配合领班、主管、经理对工作程序及质量的检查、指导。--必须整理工作间,工作车必须按规定方法摆放物品及配备数量,车身的保洁,工作车上垃圾要用袋子装好放在工作间内,不要在走廊卸,以免弄脏地毯,下班时将垃圾扔到指定位置。其他清洁工具,抹布要清洗干净分类放好。--填好相关表格(棉织品盘点表、计划卫生表、易耗品领用表、工作日志)等有无特别交班的事项报给房务中心,有无遗留物品交给房务中心做好记录,签字。下班前与领班核实房态,维修情况,交房卡、通讯工具等到房务中心人员手中确认,签字下班。

3)经理助理助手。负责协助经理助理处理公司日常事务;积极配合经理助理的工作,协调员工内部矛盾;认真听取经理助理,员工的意见或建议,并改正其不良作风;接受领导的安排,完成公司赋予的任务;要从小事做起,从自我做起,细节决定一切,树立模范带头作用;不断搜集有用信息来辅助公司正常运行;督促员工积极上进,按时完成公司安排任务;发现问题,及时上报经理助理,协助经理助理解决。

七、实习中的工作表现

在实习之前,同学们和我对实习充满了这样那样的猜想,但大家肯定都没有猜到实际的情况,社会上的复杂性真的给我们这些在校的大学生好好的上了一课.在实习刚开始的时候,我们多少有点不适应,心里有点波动。因为之前大家都没有这种实践的经历。突然间干些重活累活是有些吃不消,好在我们在积极的调整大家都很快的适应了岗位。

在实习过程中,我们大家表现出了吃苦耐劳的精神,表现出了集体主义精神,在工作过程中大家都表现出良好的职业道德,我们兢兢业业,严格按照酒店的相关规定与制度做好自己的分内工作,同时,遇到不懂的问题时虚心向老员工或主管请教,在与员工的交往中大家都表现得非常热情,结交了好多的朋友.这次实习中最让我感到高兴的事就是增进了同学们之间的距离,加强了班级的凝聚力,大家在一起不再像是以前那种死气沉沉的感觉了而是有说有笑非常的热闹,有什么事情大家一起解决,谁需要帮助大家都积极的向前,实习过程中正是有了同学们的陪伴才把枯燥的工作变得有了色彩!

八、实习的收获与体会

通过这次实习,让我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会.。

这次实习使我们的专业知识得到巩固和开拓,使我们更容易将所学与实践联系起来;实习使我们认识到自身知识的缺漏,必须重拾书本,虚心请教老师,弥补自身的不足;实习使我们更加明确自己的努力的方向,必须充分利用好现有的资源来加深自己的专业涵养.这次实习还让我懂得如何将理论和实际结合起来.我们要经常跟踪专业新技术,新动态,时刻走在时代的前列;还要注重积累经验,增长自己的见识.还要注重养成终身的学习习惯,扩大自己的知识面,才能促进自己不断进步。加深了我们对社会复杂现象的认识,增长了见识.实习给了我们这些身处象牙塔的人一次缓冲的机会,明白了社会是与校园完全不同的.我们要学习的还有很多,我们要思考的还有很多,我们要想通的也有很多.总体的就业形势不容乐观,我们必须不於余力的去提升自己,不断的充实自己,才有能力迎接社会给我们的一次次的挑战。

这次实习还让我体会到了英语的重要性,在接待的顾客中,有很大一部分是外国人,于他们沟通交流需要的就是英语.以前身边生活的都是中国人,没觉得英语有什么用处,通过这次实习可是有很深的体会了,让我认识到了自己的不足,给了我努力学习的动力。

另外,这次实习还让我更深刻地明白了无论做什么一定要用心,要负责任,要动脑子.要正确认识自己的长处和不足,虚心学习他人成功的工作经验,踏踏实实地做好实习工作;在实习的过程中,多思考,多比较,用心体会,多尝试把所学的书本知识应用于工作实际;要认真及时地总结实习经验和心得,尤其是对实习中遇到的问题,要多分析,多请教,找出问题的症结所在,并努力克服.在实习过程中大家表现的都非常的有责任心,既然选择留下了,大家在岗位上表现的都非常的尽职尽责,认真的干好本职工作,不偷懒,没有为班级和学校摸黑。

总而言之,这次实习,不仅巩固了专业理论知识并将它运用到实际工作中来,锻炼了自己,同时也给自己敲响了警钟,为今后的学习指明了方向.更震撼了自己的心灵,使自己的心态回到现实中,用现实的眼光去看待自己与社会。

九、实习的体会

1、酒店服务业是社会文明的窗口

随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看,酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的酒店,越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。

2、服务质量是酒店管理的核心

酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度,既要具有物质上的适用性,如设施设备、菜看质量的优质,又要具有精神上的适用性,如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高,质量观念是前提。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。

十、自身存在的不足

通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。

另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,容易忽略一些不易发现的细节问题,如偶尔会忘记抹掉玻璃上的水迹;还有就是工作心态不够好,有时由于周而复始的工作而产生厌烦情绪,对工作不够热情,一些小事就引起心情的烦躁,由于坚持己见,不够虚心接受同事的批评,另外,由于过于追求完美,对一些重要的环节过于重视,因而导致在时间上的不必要浪费,影响了工作效率。

在通过这四个多月的实习锻炼和老师的殷勤教导,我逐渐发现了自己的缺点和不足,缺点、错误并不可怕,最重要的是做错事要及时改正并能引以为戒,不再犯同类错误,有错误才会有进步。因此,在实习的最后阶段,当我意识到我的缺点后,我经常向同事请教,虚心向同事学习,不断进行反思和总结,积累经验教训,努力提高自己的应变能力和沟通交流能力,同时也利用业余时间自学英语,争取在毕业后的工作岗位上把工作做得更好。

考试后教师总结与反思推荐


人的想法不一样,能力不一样,眼界不一样,心得是自己的理解,也可以是自身受到的感悟和启发。在学习中,我们每一个人应该都尝试过写心得体会吧,心得体会比较多地倾向于个人的主观感受和体会,心得体会的内容要写些什么更好呢?下面是由小编为大家整理的“考试后教师总结与反思推荐”,供您参考,希望能够帮助到大家。

人的一生中需要经历无数次考试,有形的或者是无形的。每次考试都会让我们得到一个教训或一些经验,是我们发现、验证问题的好机会,一次成功或者失败证明不了什么,它终究要成为历史。重要的是我们应当学会反思、改过。不要当我们失败了才知道没有好好的学习过,不要当我们错过了才觉得后悔!我们要从失败中找到自己的错误,从成功中发现自己的不足,然后坚持不懈的去努力!

这次考试尽管我们班的平均分又重新位居第一,但我们需要重视在日常的班级管理和考试中暴露出的诸多问题,如很大一部分同学的卫生意识极差,随手乱扔,不能自觉维持自己周围的卫生;部分同学对自己的学习情况没有数,盲目乐观;一部分同学晚上写作业的时间控制不好,拖拉、磨蹭,晚自习的时间没有或利用率不高等等。具体事宜我将在周一班会与同学们一起分析。

我一直以来的观点就是:结果分数并不重要,重要的是你在过程中已经尽了全力,你已经发挥出你最好的水平,这就足够了!我认为考试不仅是在测试教师的教育教学效果,是在测试学生们的学习效果,更是在测试同学们和老师之间是不是配合得很默契。考试就是平时学习水平的一个比较真实的再现。从每一科试卷来看,老师强调并反复练习的重点知识占99%之多,试问同学们你这99%的知识掌握了多少,你在课堂、课后的学习投入有多少?该会的是否会了?该得分的是不是没有失分?我们一起好好反思、总结吧。

“锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。”这是战国先秦儒家代表人物荀子的《劝学》一文中的句子。它充分的说明了在学习上,只有锲而不舍地学习,才能达到金石可镂的地步。同学们,让我们发扬这种精神,在学海上扬帆,在生活上自约,奋勇前进吧!

总结示范: 生产的实习总结(篇四)


每朵花都没有一样的时候,人也是一样。对接触的事物产生的一些内心的想法和自己的理解谓之“心得体会”。在日常生活中,大家总免不了要接触或使用心得体会吧,写心得体会能够培养人思考的习惯。心得体会的内容要写些什么更好呢?小编为此仔细地整理了以下内容《总结示范: 生产的实习总结(篇四)》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

在这次生产实习中,我们首先是在学校的实训楼进行实习的。主要是关于发动机以及变速器的拆装。在整个拆装过程中,我们都积极的参与其中,积极动手与交流,互换各自的看法及理解的问题。因此,通过在校的实习,再加上老师的讲解,我们对发动机以及变速器的结构组成以及工作原理有了较为清晰的认识。而之后,我们的实习地点是上海交运旗下的三个公司,下面是关于在交运公司的实习报告。

一、实习时间

20xx年7月29日至20xx年8月16日

二、实习地点

上海交运股份公司汽车零部件分公司上海交运汽车精密冲压件有限公司上海交运动力系统有限公司

三、实习目的

此次实习主要是进一步了解汽车在生产中的加工工艺,加工流程,汽车行业的标准,生产过程以及之后的检验。具体达到以下目的:

1、了解汽车零部件的测量的用具,如三坐标测量仪等;

2、了解零件的样品检验方法并联系所学知识,如铁样中碳和硫的检验,金属硬度的检验等;

3、基本掌握金属的连接工艺以及冲压成形工艺,如焊接,冷冲压等;

4、熟悉金属的热处理工艺及分类;

5、大致了解汽车行业标准TS16949的相关知识;

四、实习内容

㈠关于三坐标的了解

在上海交运股份公司汽车零部件公司,我们了解了三坐标仪的基本知识及操作,并且工作人员为我们演示了三坐标的工作实况。

三坐标测量仪测量仪,三坐标测量仪是指在一个六面体的空间范围内,能够表现几何形状、长度及圆周分度等测量能力的仪器,又称为三坐标测量机或三坐标量床。三坐标测量仪又可定义“一种具有可作三个方向移动的探测器,可在三个相互垂直的导轨上移动,此探测器以接触或非接触等方式传递讯号,三个轴的位移测量系统(如光栅尺)经数据处理器或计算机等计算出工件的各点(x,y,z)及各项功能测量的仪器”。三坐标测量仪的测量功能应包括尺寸精度、定位精度、几何精度及轮廓精度等。

三坐标测量机的机械结构

结构形式

三坐标测量机是由三个正交的直线运动轴构成的,这三个坐标轴的相互配置位置(即总体结构形式)对测量机的精度以及对被测工件的适用性影响较大。

工作台

早期的三坐标测量机的工作台一般是由铸铁或铸钢制成的,但近年来,各生产厂家已广泛采用花岗岩来制造工作台,这是因为花岗岩变形小、稳定性好、耐磨损、不生锈,且价格低廉、易于加工。有些测量机装有可升降的工作台,以扩大Z轴的测量范围,还有些测量机备有旋转工作台,以扩大测量功能。

导轨

导轨是测量机的导向装置,直接影响测量机的精度,因而要求其具有较高的直线性精度。在三坐标测量机上使用的导轨有滑动导轨、滚动导轨和气浮导轨,但常用的为滑动导轨和气浮导轨,滚动导轨应用较少,因为滚动导轨的耐磨性较差,刚度也较滑动导轨低。在早期的三坐标测量机中,许多机型采用的是滑动导轨。滑动导轨精度高,承载能力强,但摩擦阻力大,易磨损,低速运行时易产生爬行,也不易在高速下运行,有逐步被气浮导轨取代的趋势。目前,多数三坐标测量机已采用空气静压导轨(又称为气浮导轨、气垫导轨),它具有许多优点,如制造简单、精度高、摩擦力极小、工作平稳等。

测头三坐标测量机是用测头来拾取信号的,因而测头的性能直接影响测量精度和测量效率,没有先进的测头就无法充分发挥测量机的功能。在三坐标测量机上使用的测头,按结构原理可分为机械式、光学式和电气式等;而按测量方法又可分为接触式和非接触式两类。

㈡铁样中碳和硫的检验

在上海交运股份公司汽车零部件公司,我们在样品检验实验室中看到了实验人员对于铁样中碳和硫的检验,具体原理是:C+O2=CO2S+O2=SO2高温下碳,硫与氧气发生反应生成二氧化碳,和二氧化硫,通过检测气体中二者的含量来确定样品中C和S的含量。

㈢金属硬度的检测及相关知识

在上海精密冲压件有限公司,我们碰到了本校的学长,冯灏,并由他为我们介绍了金属硬度的检测及相关知识,由于是学长,同学们听得都比较认真。下面就是我所了解到的知识。对于被检测材料而言,硬度是代表着在一定压头和试验力作用下所反映出的弹性、塑性、强度、韧性及磨损抗力等多种物理量的综合性能。

由于通过硬度试验可以反映金属材料在不同的化学成分、组织结构和热处理工艺条件下性能的差异,因此硬度试验广泛应用于金属性能的检验、监督热处理工艺质量和新材料的研制。

2024幼师实习个人工作总结十一篇


《周易》:仁者见之谓之仁,智者见之谓之智。对接触的事物产生的一些内心的想法和自己的理解谓之“心得体会”。写心得体会是我们学习时经常遇到的事情,心得体会重点的是提出自己的看法或意见。如何去写好一份优秀的心得体会呢?小编特别从网络上整理了2024幼师实习个人工作总结十一篇,供你参考,希望能够帮助到大家。

幼师实习个人工作总结【篇1】

幼儿园实习老师个人工作总结

作为一名幼儿园实习老师,我在过去的几个月里,通过这份工作,积累了宝贵的经验和收获了不少成果。在这里,我将就此进行一次个人的工作总结,以期对自己未来的学习进一步提高,同时为以后的工作打下基础。

首先,我认为要成为一名优秀的幼儿园实习老师必须要有一颗敬业心。这所幼儿园的老师们常说,“幼儿园老师更像是一个舞台上的演员,需要时刻注意营造出一个健康、快乐的气氛”。因此,我在这几个月里,主动承担了更多工作,不断地精进自己的教育技能,尽力为孩子们创造一个环境和谐、生动、有趣的幼儿园课堂。由于每个孩子的背景和个性都不一样,所以我会尽量关注每个孩子的需求,支持他们在每个方面的发展,让每个孩子都有信心和机会去展示自己的才能。

其次,我认为要成为一名好的实习老师,当然,需要广泛的知识和专业技能。丰富多样的教育资源和新式技能对于幼儿园实习老师而言是非常有帮助的。在这个幼儿园里,老师们与家长一起为孩子们举办了各种各样的活动,像是游戏、音乐与运动。我也不失时机的掌握了这些技能,并学会如何更好地教育孩子们,例如让孩子们关注生活中身边的事物,并由此积累基本知识。在教育孩子们的过程中,我也意识到了每个孩子的个性化需求,从而快速提升了自己的教育水平和技能。

另外,我也明确了自己的目标,希望能够成为一名资深的幼儿园教师。所以我将我的工作当成是一次培训,在工作之余,我也很努力地从其他教师身上学习经验,重复尝试自己的技能,不断改进自己的教育方式。我还定期与导师进行讨论交流,得到了很好的指导。同时,在监督下,我的问题能够及时被辅导员发现和帮助解决。

综上所述,作为一名幼儿园实习老师,我在工作中认真负责,不断努力提高自身的技能水平。我深知,幼儿园实习老师是培养孩子们正直性格的重要一环。在今后的教育工作中,我将继续努力,脚踏实地,不断学习,为孩子们创造一个幸福快乐的课堂。

幼师实习个人工作总结【篇2】

俗话说得好:开头难。刚加入到幼稚园见习,总感觉艰难非常大,自身工作中没什么工作经验,应对性情各不相同的小孩,应对新工作中,确实工作中难以进行。毫无头绪可谈,究竟该从哪里着手呢,看见学姐们轻松的带上小宝宝进行各种各样主题活动,做着一个又一个的手机游戏,看见孩子一张张激动、情绪高涨的脸蛋,我深深被感染着,我勤奋地去学习,试着单独带娃,通过几回以后,我的焦虑不安心理状态才逐渐褪去,渐渐地的加入这一小团体之中。

见习第一天的界面还记忆犹新,那就是多么的令人印象深刻。早晨,很早的醒来,带上那一点激动,那一点焦虑不安,那一点好奇心准备开始见习的第一天。刚进班集体,我想应对的便是怎么让这种可爱的孩子接受我,而且喜欢我。幼儿园大班的儿童在应对路人时,全是那麼心存好奇心,她们会自动来与你问好,而且问这问那,迅速我便和她们熟悉起来,弄成了一片。我的指导教师但是一名工作经验小编的闸北,相比“指导教师”这一真实身份,我认为她更像我妈妈,不只是由于她的岁数和我妈妈差不多,更由于她就好像一位仁慈的妈妈,耗尽血汗养育我这个刚“出世”的小孩。

我能积极主动观查刘老师怎样正确引导儿童学生自主学习,在我有疑问时,会立即咨询教师,并能迅速地将教师教授的工作经验付诸实践行動,变成自身的工作经验。在刘老师的辅导和协助下,我迅速得就熟练掌握了工作中,而且他都是会和我讲说班集体里每一个儿童的状况,我明白作为一名优秀的幼儿园教师,必须根据触碰儿童、掌握儿童,逐步完善重视儿童、喜爱儿童、关注儿童、了解儿童的教学意识。

在见习整个过程中,我悟出来了要因材施教,应对差异的儿童要用不一样的方式,每一个孩子都是自身的差别,有自身单独的心里小天地,而做为她们教师,要想真真正正走入小朋友们的心里小天地,不认真去掌握去发觉捕获她们的亮点是不可以的,每一个孩子都是有他的讨人喜欢之处及其存在的不足,要想协助她们克服缺点,不但要关注和照料儿童,和幼儿家长的沟通交流也特别的关键,在实践期内我尝试与父母相处,与她们沟通交流孩子在园及其在家里的各种各样主要表现,见习要我得到了很珍贵的物品。

._个多月的见习日常生活,使我更深入地掌握到了一个幼儿园教师的工作中;更深入地掌握和把握了幼儿园大班这一年龄层的儿童的身心健康发展趋势特性以及在教育教学工作中与幼儿园中班、幼儿园小班的差别;与此同时也了解到了做为一个幼儿园教师,除开搞好儿童的教学工作中外,怎样搞好与幼儿园保育员、别的老师及父母的协作、相互配合也具备一样关键的影响力。孩子们都十分纯真讨人喜欢,我很爱他们,很喜欢和她们玩。我尝试让自身变为小孩子,融进她们的日常生活,那样我才会得到她们的欢喜,才会获得她们的信赖和依靠。但那样却并不意味着小孩子会听我的指令办事。一个缘故便是我都还没真真正正以一个教师的身分和她们讲话,指令她们办事。反过来地,我将自身作为她们的小伙伴来催促她们办事。乃至有时我将她们得话当任情,哄她们。

我很幸运可以跟幼儿园大班的小孩子及几个出色的教师共同渡过了六个多月的時间,孩子们帮我产生的是无穷的快乐,而几个教师的辅导和教导则是一笔可贵的资本。尤其是刘老师,她的课要我开启见识,获益匪浅。在实践期内,她很用心的阅读文章大家的教学设计,征求大家的念头,并明确提出自个的建议。大家上完课后练习,她会积极地找大家交谈,强调大家的不够,使大家能不断改善。要变成一名同心同德的幼儿园教师,除开要有优良的教学经验外,最重要的是灵活应变儿童各种各样古怪的提出问题,我汲取周边老师的优良经验,提升自己的水准。

不可以对于此事粗心大意!专业知识和工作经验都并不是天上掉下来的。仅有连续不断的.汲取、提升!父母才会安心把小孩彻底交由你。彻底信任于你。充足信赖你。而且保证肯吃苦,不害怕脏,像妈妈一样关注和爱惜她们,通过此次见习,六个月里:要我真真正正的掌握幼儿园教师是那麼的不易。真的是:哎,干什么都不易啊~以前认为带儿童是啥人都能就任的。可做起來是这般之难!

这几月历经的每一天,早已在我的心里留有了长久的印痕,由于这也是印证我那样一个全新升级的发展。使我了解到正确的价值观,价值观念。也期待我与刘老师的作业能相互配合的更心有灵犀。

老师是一个高尚而崇高的岗位,但幼儿教育工作中是一个繁杂而又艰辛的事儿,必须幼儿教育工作人员细心、仔细、善心、责任感并重,缺一不可,总而言之,要当一名好幼儿教育不易啊~在本次见习中,我就看到了自己存在的不足,社会发展的不断发展使幼稚园对幼儿园教师的标准是更加高。我愿用我的所有激情与善心,获得小朋友们的高兴及其父母的真诚,见习间:要我提高了眼界,做教师难,做一个幼儿园教师十分困难,我想在以后的工作上,持续的充实自己,全心投入投放到以后的学前教育工作。

幼师实习个人工作总结【篇3】

每个人都有童年,可是在我们童年的时候,没有那么多的玩具,没有幼儿园,没有那些漂亮的姐姐跟我们玩游戏,照顾我们。可是现代社会不断发展,一个小孩的费用不断升高,父母都要外出工作,才能让小孩过的更好,但是小孩子都真的快乐吗?在我看来他们还是很可怜的。

在学校的安排下,我和两位同学到XXXX幼儿园进行社会实习,一名幼师的职责是照顾这些小调皮,教他们一些简单的知识。幼儿园就像,是托管所吧,毕竟现在小孩子都太小,在学校里能够学到什么东西呢?但是启蒙教育对于小孩子来说也很重要,这就是在自相矛盾吧!

现在家乡兴办了许多所幼儿园,因此我的寒期社会实践就从选择合适的学校开始了。回到家的第二天早晨,我向有孩子正读幼儿园的邻居家长做了调查,最后把教委幼儿园作为了我这次社会实践的目标。我之所以选择教委幼儿园主要有两点原因:首先,教委幼儿园的教师的职业素质相对较高,得到了许多家长的一致好评,把自己的孩子送到这里,家长们都觉得放心;其次,这里的教学设备较齐全,教育教学环境好,有促于孩子们更健康的成长,这也是吸引家长的重要原因。

来到幼儿园后,我找到了幼儿园的校长,向他介绍了这次到贵校实践的目的和一些有关的事,起初,校长并没有要接受我的意思,只是说有空的时候可以考虑一下,我见事情不妙,便改变了与他交谈的方式,让他知道我姐姐家也有孩子正在读幼儿园,我在家也有教育小朋友的经验,只是一个人不能只满足于现状,要寻找更多的机会锻炼自己各个方面的能力。经过一翻努力,校长终于答应让我在教委幼儿园完成我的这次寒期社会实践活动。

我管理的班级是1小班,面对三十多个仅有两岁的小朋友,我突然觉得自己似乎又回到了童年,于是很自信的认为自己一定能够很好地和这些小朋友们相处。然而,事情哪有想象的那么简单?刚进教室就发现有一个小女孩在教室的一角,一直哭着要妈妈,于是我急忙上前询问事情的原由,可小女孩只是一个劲儿的哭,毫不理会我的询问,周围的小朋友们也没有一个人告诉我事情的原委。看着女孩满脸的泪水,我急了:这下该怎么办才好啊?无奈之下,我请来了班主任老师帮忙。年轻的班主任老师一走进教室,就微笑着来到女孩的身旁,慢慢的俯下身子,起初她也试着问女孩哭泣的原因,女孩照样不愿说话,不停的哭着,叫着。这下老师把藏在身后的手摆出来,松开后将手中的一颗糖放到小女孩的手中,“玲玲最乖了,告诉老师为什么要哭就是最好的孩子了!”这招还真灵,女孩一手拿着糖,一手将脸上的眼泪擦干,“我…摔…倒了,痛…痛。”就是这么简单的一件事情,就是一颗糖,就是一个微笑,而我却没有想到小孩子就是要大人呵护,要大人用适当的方法来“哄”着才能成长的。

社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。年幼时渴望长大,但那仅仅是单纯的年龄上的成长,而现在更深层次的是指思想上,行为上的成长。每个人成长的方式不可能完全一样,但相同的是我们都体会到了成长的快乐。在生活中体验着成长的艰辛,在收获中体验着成长的喜悦,也许人的一生大多是由酸甜苦辣交织,喜怒哀乐相汇,苦中有甜,甜中有苦,笑中有泪,泪中有笑。就是这些造就了丰富多彩的人生,人生体验多,财富亦多,各种滋味都品尝过了,各种感觉都体验过了,才能真正认识到人生的丰富。我渴望着丰富的人生阅历,我渴望品尝到成长的快乐!

通过这十多天的社会实践,虽然算不上很长的时间,但是在这短短的十多天中我确确实实又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他(她)们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,也有对你无所谓的人,看你如何把握了。

“花开惹人爱,却无奈花落”,数天的寒期社会实践生活犹如闪电刹那间划过苍穹的优美的弧线,一闪而过。”回味中,不禁感言:社会,是一所没有围墙的课堂;实践,是一种无形的磨练。它让我们今天付出汗水,明天收获金黄!在实践过程中遇到了许多的困难,但高兴的是我坚强地挺过来了,遇到的障碍我想办法去解决了。孟子曰“天将降大任于斯人也。必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……”。所以我想这种经历正是我们的财富,在以后的人生路上会一直受益。

幼师实习个人工作总结【篇4】

幼儿园实习老师个人工作总结

本学期我在某幼儿园进行了三个月的实习,从中收获颇丰,也体会到了幼儿园教育工作的魅力和重要性。在这里,我要回顾并总结一下自己的实习经历,对自己的工作进行评估,以期能够在今后的工作中更好地发挥自己的优势和才能,不断提升自己的专业技能。

一、实习经历

在这个幼儿园里,我主要负责的是2至3岁的小班,每周需要上5天的班,每天的工作时间是早晨8点到下午4点。这个幼儿园的教育目标是让孩子们在玩乐中得到快乐学习,在满足孩子的生理和心理需要的同时,培养他们的语言、思维、行为等方面的能力。我主要的工作职责包括:参与制定课程计划和教材、组织活动和游戏、组织观察和记录评价、与家长沟通等。在实习期间,我提高了自己的综合能力,在教育教学方面有了很大的进步。

二、个人工作评估

作为一名实习老师,我认为我的工作有以下几个方面的表现和不足:

1.工作表现

(1)组织和开展教育活动的能力,让孩子们在轻松的氛围中学到知识,并提高自己的动手能力和语言表达能力。

(2)观察和记录评价能力,记录每个孩子的表现和进步,并适时提出一些进一步的建议,促进孩子的全面发展。

(3)与家长沟通的能力,在及时反馈孩子的表现和学习状态的同时,与家长及时沟通,促进家园合作,达到更好的教育效果。

2.不足之处

(1)理论知识缺乏,不能很好地对课程进行规划和实施。

(2)监管能力不足,照顾孩子时不能很好地控制小孩子的行为,且不能很好地处理冲突。

(3)时间规划不合理,不能很好地平衡各项工作的完成,导致一些任务没有顺利完成。

三、今后的发展计划

为了能更好地发挥自己的优势和才能,我要在今后的工作中更加努力并改进以下方面:

1.提高理论知识水平

在以后的工作中,我会加强自己在教育理论方面的学习,拓宽自己的知识面,提高自己丰富的课程规划和实施能力,以更好地服务于幼儿园教育事业。

2.提高监管能力和处理冲突的能力

在日常照顾小孩子和教育中,我的监管能力不够强,我也发现了这是我需要改进的方面,我相信通过在实践中的锻炼,我会更加有经验,并提高自己的有效监管和处理冲突的能力。

3.提高时间管理能力

我的工作任务比较多,所以在今后的工作当中,要学会如何合理规划时间,平衡好学习、工作、生活的关系,提高工作效率,以保证任务的顺利完成。

通过这次实习工作,我对自己的工作方向有了更加明确的认识,也更加明白在幼儿园工作中,要坚持不懈去学习和发展自己,只有经过自己的不断努力,方能成为优秀的教育工作者。我会在今后的工作中,积极发挥自己的优势和特长,并不断提升自己的专业技能,为幼儿园教育做出自己的贡献。

幼师实习个人工作总结【篇5】

本人于XX年XX月在某幼儿园完成了为期三个月的实习。在这段时间里,我充分体会到了幼教工作的魅力,也深刻了解到了幼教工作的重要性。在实习期间,我遇到了许多问题和挑战,但也获得了很多成就和收获,现将其总结如下。

一、 任务与职责

作为一名实习老师,我肩负着一系列的任务与职责。其中,最重要的任务无非就是要照顾好幼儿们的日常生活,保障他们的身体健康。每天早上,我要和其他老师一起迎接小朋友,给他们安排晨间活动,如:唱歌、跳舞或玩游戏。之后,我要带领幼儿们进行早餐时间,保证他们健康、安全地吃饭、喝水。

随着时间的推移,每天的学习活动也开始了。在这里,我负责为小朋友们设计游戏、故事、歌曲或其他形式的活动,以帮助他们学习语文、数学、艺术、科学等基本知识和技能。同时,我也在不断地观察幼儿们的学习进步,及时地与他们的家长沟通,以更好地协助幼儿的成长。

二、 解决问题与挑战

在实习期间,我也遇到了许多问题和挑战。一方面,我要保证幼儿的安全,这就要求我时刻保持警觉,并对可能的风险和危险作出适当的防范措施。例如,当有小朋友在玩具上摔倒时,我会第一时间上前察看,并及时对其进行安抚和治疗。

另一方面,我也要面对来自小朋友们的各种行为问题,如:不听话、爱打架、闹事、误事等等。这些问题都需要我有一定的经验和方法来处理。我经常采用一些有趣、富有创意的游戏和活动,以吸引幼儿们的注意力,从而调整他们的情绪和行为状态。

三、 收获与总结

总的来说,我在这次实习中获得了很多收获。具体来说,我掌握了幼教的基本知识和技能,更加深入地了解了幼儿的心理状态和行为特点。同时,我也学会了更好的与幼儿和家长沟通的方法、掌握了更多的实践经验和方法论。

在这次实习中,我也逐渐明白了幼教工作的重要性。幼儿期是人生的重要阶段,良好的幼教经历可以为幼儿带来更好的成长环境和前行道路。因此,我要不断学习、不断提高自己的能力,为幼儿们更好地服务。同时,我也要对幼儿园工作的细节做出更多的关注和投入,以提高自己的工作质量和影响力。

最后,我要感谢幼儿园的老师们和领导的支持和指导,也要感谢小朋友们的陪伴和信任。我会把这次实习中的所学所获牢记于心,继续努力,在未来的幼儿教育工作中做出更大的贡献。

幼师实习个人工作总结【篇6】

作为一名幼儿园教师实习生,在这个暑期里我度过了我职业生涯中的一个非常重要的阶段,不仅让我更加了解这个职业的本质和意义,还大大提高了我的教育能力和教学技巧。以下是我的幼儿园教师实习工作总结。

一、教学经验

在幼儿园中,我负责的班级是五岁小朋友班,我主要教授的课程是英语和音乐。在教学过程中,我发现五岁的孩子们特别喜欢玩耍和模仿。所以我尝试了不同的教学方法,如歌曲和游戏的结合,让孩子们在玩耍中认识字母和基本单词。另外,我还组织了一些趣味性强的课程,如小相声等,并通过故事、绘本等方式,使孩子们了解了更多的词汇和知识。

二、教学技巧

在实习过程中,我也特别注重教学技巧,不断调整和完善自己的方法,以获得更好的教学效果。例如,在讲解语法时,我会将之前学过的语法和新知识联系起来,让孩子在积累新知识的同时也能够巩固已有知识。此外,在教唱歌时,我会使用的幼儿园学生所喜欢的歌曲,因为他们已经熟悉并喜欢这些歌曲,这样创造了一个轻松、愉快、有意思的学习环境。

三、教育理念

在教学过程中,我始终坚持“以儿童为本”的教育理念。我通过认真观察孩子们的发展,努力满足他们的需要,尽可能让每个学生学到知识,得到成长,因为只有当孩子们真正理解和接受所学知识时,才能在将来的学习中更好的发挥。

四、教育感受

在实习期间,我收获了很多。我感受到了幼儿园教师的职业尊严和责任感。我了解到这不仅需要良好的教育背景,还需要敏锐的洞察力和耐心的耐心。此外,我也收获了许多人际交往技巧和沟通技巧,学会与幼儿及家长建立良好的关系。

总之,我的幼儿园教师实习期间,我深入了解到这个职业的重要性和意义。在以后的学习和工作中,我将继续努力提高自己,不断完善自己的教育理念、教学方法和教学技巧,为孩子们的成长和发展做出更大的贡献。

幼师实习个人工作总结【篇7】

幼儿园新老师实习工作总结

近年来,幼儿园教育受到广泛关注,幼儿园老师成为了社会各界关注的焦点。今年我在某幼儿园进行实习,成为幼儿园的新老师。在这段实习期间,我学到了很多关于幼儿教育的知识和技能,同时也面临了一些挑战和困难。在本文中,我将详细介绍我的实习经历及收获。

一、入职初期

进入幼儿园第一天,我感到非常激动和兴奋。但是当我真正投入工作后,我意识到事情并没有那么简单。我担任了一位幼儿班的班主任。在实习期间,我参与了许多关于幼儿教育的培训和会议,熟悉了课程、指导手册以及课程计划的准备。

但是,我仍然感到非常困难。一些幼儿和我不熟悉,无法理解他们的需求和需求。有些家长也对我挑剔,并不满意我的表现。这让我感到非常失望和沮丧。然而,我并没有放弃。我决定利用余暇时间学习,了解幼儿教育的最新趋势以及其他教师的经验和技巧。

二、学习与尝试

在接下来的一段时间里,我开始加强与学生和家长的沟通,并设定了更多的活动和课程。我尝试创新和有趣的方法,让幼儿愉快地学习并参与到课堂中来。我还与其他教师合作,分享经验和知识。

这些付出都得到了回报。我的学生对我产生了信任感,他们的表现也越来越好。一些家长也开始赞扬我的工作,并经常向我咨询育儿问题和教育方法。这些事情让我感到欣慰,也加深了我的自信。

三、总结与反思

在实习期间,我学到了许多有关幼儿教育的知识和技能。我认为最重要的一点是,要像专业人士一样严谨和尊重这一职业。除了一些基本的技能,还需要具备责任心、耐心和关心幼儿的认真态度。

我也意识到需要与同事和家长保持良好的沟通和协作,以便更好地了解孩子的需求和习惯。我还意识到,我们应该不断提高自己的技能和知识,在教育实践中推动自己的提升。

最后,我要感谢这次实习让我成长了许多。尽管有时候感到困难,但无论如何我都珍惜这个经验。我深信,我将在未来的教育工作中有帮助。

幼师实习个人工作总结【篇8】

尽管实习很短暂,但实习中我还是有些收获,总结了一些自己的经验:

1.时刻保持微笑,微笑是人与人之间的交流方式,孩子们也是一样,他们都喜欢有亲和力的老师。

2.心中时刻有安全。无论是室内还是室外,活动还是休息,安全都是放在第一位的。特别在游戏和活动前。都要先明确提出要求。在活动中注意观察,发现安全隐患的时候,及时处理,保证孩子的安全。

3.家长工作很重要。及时与家长进行良好的沟通,把孩子在家和在园的情况互相交流,可以帮助孩子保持良好的状态,一些家长的工作也能容易做通。

4.注意自己的言行。幼儿教师是孩子模仿的对象,老师的一言一行都会直接影响到他,注意自己的行为方式,给孩子们做好榜样。

5.要有自信,要相信自己的实力,在任何困难面前只要有能力,不怕攻克不了。要在一次次的困难中吸取经验,一步一个脚印,踏实的走向成功。

感谢实习,感谢实习中帮助我的老师,给我工作中的第一步打好基础,我相信,以后我会更加努力,自信的完成我的教育生涯。

幼师实习个人工作总结【篇9】

幼儿园新老师实习工作总结

一、岗前培训

在进入幼儿园之前,学校为我们进行了一系列的岗前培训,让我们针对自己的专业知识和工作经验,深入地学习了幼儿园行业的相关政策法规、工作流程、教材课程等方面的知识,同时也进行了现场实地教学和操作练习。在课程内容方面,学校还安排了专业的导师和大量的资料,让我们通过自主研究和独立思考进一步提升了自己的专业能力和教学水平。

此外,在岗前培训流程中,学校还重点介绍了园所的管理制度和安全管理措施,以及教育专业人员的职业操守和基本素质等内容,为我们的工作提供了有力的保障和指导。这些培训不仅让我们对职业角色有更深入的认知,同时也培养了我们的交际能力、自我调控能力以及合作精神等。

二、实习工作总结

通过一段时间的实习工作,我深刻地体会到了幼儿园教育的意义和价值所在。幼儿时期是儿童最为敏感、感觉最为敏锐、适应能力最快的阶段,同时,也是形成性格、能力、素质和态度的关键时期。在园所中,每个孩子都应该得到针对性的教育和关爱,助力他们发展个性,开发潜力,培养积极的情感、态度和价值观。

作为幼儿园的教育工作者,我们不仅需要关注孩子的情感体验和自我认知等方面的问题,同时也需要注重孩子的阶段特点和成长规律,因材施教,开展针对性教育。同时,也要具备先进的教育理念,保持积极的态度和稳定的情绪,适应园所管理模式和与园方及家长的交流。

在幼儿园实习期间,我主要承担了教师助理和班主任助理的职责,包括准备教育课件、参与活动组织、给家长反馈孩子学习情况、协助日常管理等方面。在这个过程中,我不断提高教育教学的质量和效果,切实增进了家长和家教的合作。同时,我也锻炼了教育教学的实践操作能力和人际交往能力,为今后的教育教学工作打下坚实的基础。

三、经验与收获

通过实习工作,我提出了一些具体的建议和思考,希望能够推进幼儿园教育的发展:

1、不断提升学科建设,完善教育教学内容

通过不断完善教育教学内容,园所可以帮助孩子们更好地认知周围事物,同时也营造出更加安全、稳定的学习环境。学校可以举办多样化的活动,参加行业培训和讲座活动等,在教育教学过程中逐步拓展视野,开拓思路。

2、重视家长的参与和反馈

孩子在园所学习的同时,也需要家长的配合和指导。因此,园所工作人员需要与家长保持一定的联系,及时反馈孩子的学习状况,多方面协同表现,让孩子和家长感受到学校的重视。

3、注重交流和合作

幼儿园教育需要多方面的支持与协作。因此,不仅需要与家长进行良好的沟通联系,同时还需要与其他园所建立合作关系,开拓合作领域,更好地发挥合作的优势。

总的来说,幼儿园新老师实习工作总结,更加深入地了解了幼儿园教育所涉及的政策法规、教育课程和管理流程等各方面的内容,同时也获得了丰富的教育教学实践经验和教育信念。我相信,未来的职业发展和工作生涯中,这些经验和收获都将为我打下坚实的基础和提供有力的支持。

幼师实习个人工作总结【篇10】

作为一名幼儿园教师实习生,我参与了幼儿园的教学工作,在这段时间里,我学到了很多知识和经验,获得了很多成长。回想起来,这段实习经历真的让我很感慨,下面就来详细讲述一下我的实习总结。

一、实习初期

我记得我刚开始实习的时候,那种无从下手的感觉真的是非常强烈。我的老师给我讲了很多孩子的情况,让我对他们有了一些初步的了解,但是面对孩子们的时候,我还是不知道该怎么做,往往会出现一些状况,让我很不知所措。然而,我老师这个时候就会出现在我身边,让我放心,耐心地教我如何与孩子沟通,如何把注意力放在孩子身上,把教学理论和实践相结合,并且鼓励我多跟孩子们互动。

二、实习中期

在实习的中期,我逐渐的熟悉了班级的每个孩子,开始了解他们的性格、习惯和爱好等,这样我就可以更好地给孩子们提供适合他们的学习环境了。另外,实习期间,我也跟着老师一起上课,开始了解如何为幼儿制定一个适合的教育计划,为孩子创造一个良好的学习氛围。

三、实习后期

在实习的后期,我基本融入了园里的大家庭。孩子们也对我越来越亲近,开始主动跟我说话、讲故事、唱歌等,这让我感到特别欣慰。我也开始主动承担一些教学任务,同时也负责了一些学生的管理工作。这段时期,我学到了很多团队协作、管理、排班等方面的知识,也锻炼了自己的沟通能力和应变能力。

除了这些经历和收获,我的实习过程中,我还意识到了很多问题和不足。比如我发现我的专业知识还很欠缺,需要持续学习更新自己的知识储备,同时我还发现自己在面对一些意外情况的时候,常常会感到紧张和慌乱,这需要我继续锻炼掌控情绪和应对能力。

总的来说,这段实习经历对我来说是非常难忘和有意义的。我认识到了自己在教育领域中的方向和目标,收获了专业技能和实践经验,也学到了许多工作中的技巧和方法。如果有机会,我愿意再次回到幼儿园教育这个行业并为孩子们做出更大的贡献。

幼师实习个人工作总结【篇11】

我能积极主动观查刘老师怎样正确引导儿童学生自主学习,在我有疑问时,会立即咨询教师,并能迅速地将教师教授的工作经验付诸实践行動,变成自身的工作经验。在刘老师的辅导和协助下,我迅速得就熟练掌握了工作中,而且他都是会和我讲说班集体里每一个儿童的状况,我明白作为一名优秀的幼儿园教师,必须根据触碰儿童、掌握儿童,逐步完善重视儿童、喜爱儿童、关注儿童、了解儿童的教学意识。

在见习整个过程中,我悟出来了要因材施教,应对差异的儿童要用不一样的方式,每一个孩子都是自身的差别,有自身单独的心里小天地,而做为她们教师,要想真真正正走入小朋友们的心里小天地,不认真去掌握去发觉捕获她们的亮点是不可以的,每一个孩子都是有他的讨人喜欢之处及其存在的不足,要想协助她们克服缺点,不但要关注和照料儿童,和幼儿家长的沟通交流也特别的关键,在实践期内我尝试与父母相处,与她们沟通交流孩子在园及其在家里的各种各样主要表现,见习要我得到了很珍贵的物品。

._个多月的见习日常生活,使我更深入地掌握到了一个幼儿园教师的工作中;更深入地掌握和把握了幼儿园大班这一年龄层的儿童的身心健康发展趋势特性以及在教育教学工作中与幼儿园中班、幼儿园小班的差别;与此同时也了解到了做为一个幼儿园教师,除开搞好儿童的教学工作中外,怎样搞好与幼儿园保育员、别的老师及父母的协作、相互配合也具备一样关键的影响力。孩子们都十分纯真讨人喜欢,我很爱他们,很喜欢和她们玩。我尝试让自身变为小孩子,融进她们的日常生活,那样我才会得到她们的欢喜,才会获得她们的信赖和依靠。但那样却并不意味着小孩子会听我的指令办事。一个缘故便是我都还没真真正正以一个教师的身分和她们讲话,指令她们办事。反过来地,我将自身作为她们的小伙伴来催促她们办事。乃至有时我将她们得话当任情,哄她们。

我很幸运可以跟幼儿园大班的小孩子及几个出色的教师共同渡过了六个多月的時间,孩子们帮我产生的是无穷的快乐,而几个教师的辅导和教导则是一笔可贵的资本。尤其是刘老师,她的课要我开启见识,获益匪浅。在实践期内,她很用心的阅读文章大家的教学设计,征求大家的念头,并明确提出自个的建议。大家上完课后练习,她会积极地找大家交谈,强调大家的不够,使大家能不断改善。要变成一名同心同德的幼儿园教师,除开要有优良的教学经验外,最重要的是灵活应变儿童各种各样古怪的提出问题,我汲取周边老师的优良经验,提升自己的水准。

不可以对于此事粗心大意!专业知识和工作经验都并不是天上掉下来的。仅有连续不断的汲取、提升!父母才会安心把小孩彻底交由你。彻底信任于你。充足信赖你。而且保证肯吃苦,不害怕脏,像妈妈一样关注和爱惜她们,通过此次见习,六个月里:要我真真正正的掌握幼儿园教师是那麼的不易。真的是:哎,干什么都不易啊~以前认为带儿童是啥人都能就任的。可做起來是这般之难!

这几月历经的每一天,早已在我的心里留有了长久的印痕,由于这也是印证我那样一个全新升级的发展。使我了解到正确的价值观,价值观念。也期待我与刘老师的作业能相互配合的更心有灵犀。

老师是一个高尚而崇高的岗位,但幼儿教育工作中是一个繁杂而又艰辛的事儿,必须幼儿教育工作人员细心、仔细、善心、责任感并重,缺一不可,总而言之,要当一名好幼儿教育不易啊~在本次见习中,我就看到了自己存在的不足,社会发展的不断发展使幼稚园对幼儿园教师的标准是更加高。我愿用我的所有激情与善心,获得小朋友们的高兴及其父母的真诚,见习间:要我提高了眼界,做教师难,做一个幼儿园教师十分困难,我想在以后的工作上,持续的充实自己,全心投入投放到以后的学前教育工作。

机械专业学生实习总结(篇四)


我们不用去强求别人的想法跟我们一样,基于自己的思考和感悟,我们一般通过心得体会的方式把它呈现出来。无论在生活还是社会里,要用到心得体会的情况还是蛮多的,写心得体会可以帮助我们分析出现问题的原因,心得体会应该怎么制定才会更好呢?或许你正在查找类似"机械专业学生实习总结(篇四)"这样的内容,欢迎你阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

两周的机械课程设计结束了,说是两周,其实是推迟到了三周,因为我有三门课要连续考试,所以没时间设计,而且这两周时间比较紧,晚上和周末还要抽时间继续设计,时间比较紧,比较满。

作为一个工科学生,我觉得设计这样的课程很有意义。在过去两年半的大学生活中,我们大多数人都接触到了专业基础课。我们在课堂上掌握的只是专业基础课的理论方面。如何面对现实中的各种机械设计?如何将所学的专业基础理论知识应用到实践中?我觉得做类似的大作业会给我们提供一个很好的平台。在做这个课程设计的过程中,深感查阅了很多设计书籍和说明书。为了让自己设计工程的学生做实践总结报告,

反复阅读机械设计书是必要的,也是必要的。我们做的是课程设计,不是美工设计。艺术家可以抛弃现实,在幻想世界中翱翔。我们是工程师,一切都要有证据。可以找到合理性。不切实际的想法只能是想法,永远无法升级为设计。

说实话,课程设计真的有点累。然而,当我着手清理自己的设计成果,重温三周的心路历程时,一种难得的成功喜悦瞬间让我的倦意消失。虽然这是我刚学会完成的第一步,但也是我人生中的一点小胜利。然而,它让我觉得自己成熟了很多,我又有了一个”我不知道春眠”那种感觉。

通过课程设计,我深深体会到,凡事都要耐心细致。在课程设计的过程中,很多计算有时会让我感到有些不安:因为我一不小心计算错了,只能重新开始而没有感觉。但想到老师孜孜不倦的教诲,想到自己未来的社会责任,想到一些小错误造成的世界震惊事故,不禁提醒自己,一定要培养一种高度的责任感。

这个课程设计给了我难得的工作作风训练。短短三周的课程设计,让我发现自己的知识真的很匮乏,对所学专业知识的综合运用能力是如此的不足。这几年学了这么多课程,才知道今天用不上。想到这,我真的很担心,但我并不气馁。我会继续努力,弥补以前的不足,不断完善自己。

最后,我要感谢我的老师。你的职业精神感动了我,你的教导激励了我。感谢同组的同学,你们教会了我团结。

电子厂实习总结(篇四)


面很很多的事情或者文学作品,我们都会油然而生一些体会。对于自己阅读过的书籍或文章的内容,然后写出自己的意见或感想,我们称之为心得。写心得体会是我们学习时经常遇到的事情,写心得体会我们可以养成良好的总结方法。那么如何写好我们需要的心得体会呢?以下内容是小编特地整理的“电子厂实习总结(篇四)”,欢迎你的品鉴!

青春似岁月,在人生的岔口徘徊,想搭上青春的最后一班列车。回首平庸的过往动觉惭愧不堪,大学三年的生活已经接近尾声,记忆中还是一无所留,生活中的时候是一潭死水,每一天生活只是对前一天的不断的无止境的复制真的不想如此般度过剩下的时光,想要些特别的经历想让生命更厚重些,想让青春更绚丽些。

不知道的生活会是怎样,会是收获满满还是不如不曾经历过,一切都充满疑惑。问了一下师姐师哥,答案却是相差甚大,一切都是未知数。虽然对自己不是很有信心,但我相信应该有所收获,想锻炼一下自己,早晚都要面对就业还不如尽早地适应环境。两年的大学生活都是我忘记了自己与别人相差很大,日子过得很安逸都有些乐不思蜀了。我不想走平常路,想在年轻的时候多经历一些,只有经历过风雨才能见到彩虹,有一颗不自信但坚定的心最终我走上了实习的道路。

酸溜溜的味道很多人都知道是怎样的。我在这个厂里,也尝到了。在厂里要面对很多在我们学校里没有的东西,就是要跟自己的领导交流。我在厂里做错事,当然要自己面对,受到批评是在所难免的。这种酸酸的味道已经好久没有尝试到过了,也只有把它咽下去了,被人批评的感觉真的不好受啊。我们也常常连累到我的拉长被人骂,所以人也很体谅我们的拉长。但是我想,在学校教育人的地方,通常是用道理教导人的,为什么厂里就要骂人,而不仁慈一点,跟他们的工人讲道理呢?

在学校里,特别是上了大学以后,我就好久没有尝过辛苦的滋味了。大学的生活跟高中相比,真的差得远。但在歌儿声学的日子里,我又试到了这种味道了。由早上的四个钟,到下午的四个钟,更惨的是晚上还要加班。这些日子太累了。整天都要做着重复的事情,太苦闷的事情,使人的生产工作积极性都是没有的,所以到人是感觉特别的累,我想这样的日子是可以媲美高中生活的,一样的忙碌,但心情却有着很大的差别。但是我想,员工们都可以这样的坚持下来了,为什么我们就不能呢?所以我还是坚持下来了。看着自己领到的加班费,虽然少,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就没有了。就像一个厂里主管跟我说的那样,跟高中相比,算什么呢?真的,这已经不算是什么了,很好的一次锻炼机会啊,我想在以后的工作过程中无论多累我都能挺过去。

除了甜酸苦以外,还有很多的味道的,但是我觉得长期共什么都好,都已经过去了,就让它过去吧。在厂里的种.种现象我都是看在眼里,记在心里的。就像有很多的员工的年龄比我的还要少,这样的现象,就可以说我们的幸运了,因为在我们的这个年龄,他们就要出来为了三餐而奔波了。我们还在学校里,受着学校的保护,受着家长的爱护,就像温室里的花朵一样,这次实习好比我们这些花朵走出温室,但是我相信,经过了这次实习以后,我们的适应能力一定会增强的,不经历风雨怎么见彩虹呢? “吃得苦中苦,方为人上人”。

电子厂生产实习总结

毕业实习的结束,意味着中专生活也将结束。在此,非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。这个学期是我在本校学习的最后一个学期,又是毕业实习期。我很感谢学校给我这个宝贵的机会,让我在实习期间学到更多的知识。

在多威电子实习,体会最深的有几个方面:

〈一〉、工作态度非常重要,因此,在工作中必须做到认真而细致。

〈二〉、工作要有坚强的毅力,我有这样的体会:把一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出错地做好每一件事,真的并非容易的事。在这里实习,开始的时候很不习惯,还有点惧怕,还曾退缩过,是老师的鼓励给了我信心,使我明白:有勇气退缩为何不勇敢地面对,况且,实习的时间并不长,还是趁这个难得的机会学多一点,努力一点,因为学到的知识永远属于自己,这样一来,我不再退缩,重新又回到了实习单位,继续工作学习。

〈三〉、虚心请教是做好工作的前提,实习是走上社会的第一步,实习可以积累工作经验,而虚心请教是积累工作经验最直接的途径,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虚心地请教同事或领导,在他们耐心的教导中我不断走向成熟,也积累起一定的工作经验。所谓实习,就是从实践中学习,这是我在实习中体会出来的。学习不能光靠舒舒服服地坐在课室里听老师讲理论,还要走出课室,抛开重重的书本,走向社会去学习。因为,外面的世界无限大,那里有很多在书里学不到的宝贵知识,况且书本知识也是来源于实践,理论知识就是在实践中体验生活、体验工作而形成的理论概括。现代的科技日新月异,知识需要不断拓宽。因此,我们更应学习、工作、再学习,发掘自己的实力,寻找我们的理想,实现我们的理想。

总结:

经过这漫长的煎熬,哦不,是实习,总体来说给我的益处确实要大于弊处。

虽然不认同学校和工厂的一些做法,虽然我的利益被侵占了,我的时间被压榨了,但是我磨练了自己。

苦中作乐,这四个字是让我坚持过来的动力。

2024单位让写试用期总结五篇


时间和任务分配的管理需要不断提高文档处理的效率,写作中很迷茫的时候一般会阅读相关范文。写作之前我们要如何运用好经典范文?深入了解“单位让写试用期总结”并理解它的背景接下来请阅读,所有人都应该与他人分享自己拥有的知识!

单位让写试用期总结 篇1

公司杂工试用期总结

近期,我加入了贵公司作为一名杂工,在这段试用期的时间里,我深深地感受到了工作的乐趣和挑战。通过与同事们的合作和努力,我在这段时间内获得了很多宝贵的经验和技能,也发现了自己的不足和有待改进的方面。在接下来的部分中,我将对这段试用期进行详细、具体而生动的总结。

首先,我要感谢公司给了我这个试用的机会。在这段时间内,我从事了很多各式各样的工作,包括清洁卫生、库存管理、设备维护等等。这些工作对我来说都是新的挑战,但我积极主动地学习和适应,尽力做好每一项任务。通过这些工作,我掌握了许多实用的技能,如清洁工具和化学品的使用,维修设备的基本知识等等。这些技能对我的个人发展和未来的职业道路都非常有帮助。

其次,我要感谢我的同事们对我的支持和帮助。在这段时间里,我遇到了很多困难和挑战,但是因为有同事们的支持和鼓励,我能够克服问题并取得进步。他们在工作中给予我耐心和指导,让我更好地了解了公司的运作方式和团队合作的重要性。与他们一起工作也让我更懂得了互相帮助和共同成长的重要性。

除此之外,我还要感谢公司提供的培训机会和学习资源。在试用期中,我们经常参加培训和讲座,了解行业的最新动态和技术。此外,公司还为我们提供了在线学习平台,让我们可以自主学习和提升自己的技能。这些培训和学习资源让我能够学到更多的知识和技能,更好地适应和应对工作的变化和挑战。

通过这段试用期的经历,我意识到自己还有很多需要改进的地方。首先,我需要进一步加强自己的组织能力和时间管理能力。由于试用期内工作比较繁忙,我有时候会有困难在给定的时间内完成任务。这要求我更加合理地安排工作时间,提高自己的工作效率。其次,我需要继续加强沟通和协作能力。在这段时间内,我发现与同事们有效地沟通和合作是非常重要的。因此,我计划主动参与团队活动,加强与同事们的交流和配合,提高自己的沟通与协作能力。

总之,这段试用期的经历对我来说是非常宝贵的。通过努力工作和与同事们的合作,我在这段时间内获得了很多技能和经验,也发现了自己的不足和有待改进的方面。我对公司的文化和价值观有着更深的了解,并愿意为公司的发展贡献自己的力量。我希望在未来的时间里,能够继续发展自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。

单位让写试用期总结 篇2

财务部门试用期总结

一、引言

试用期是新员工进入公司后的重要阶段,也是公司了解员工是否适合当前岗位的时期。作为财务部门的负责人,我在过去的几个月里一直密切观察着试用期员工们的工作表现,现在,我想就他们的工作总结一下,并对他们的发展提出一些建议。

二、员工A

员工A是一个非常自信和有活力的年轻人,他在试用期期间表现出色。首先,他仔细研究了公司的财务制度和流程,并迅速适应并熟练掌握了各项工作。其次,他有极强的分析和解决问题的能力,在处理财务数据时非常细致和准确。最后,他与同事们之间的协调能力很强,工作上的困难往往能够通过他的沟通和协调顺利解决。

然而,尽管员工A在试用期内表现出色,但我还是要对他的进一步发展提出建议。首先,他需要提高自己的专业知识和技能,毕竟在财务部门这个领域,知识更新迅速且实践经验非常重要。其次,他需要进一步加强自己的团队合作能力,虽然他在与同事合作上表现出色,但人际关系的处理对于一个财务专业人士来说同样重要。

三、员工B

员工B是一个非常勤奋努力的年轻人,他在试用期间给我留下了深刻的印象。首先,他善于学习和接受新知识,能够迅速掌握并应用于实际工作中。其次,他工作认真负责,经常加班处理工作,确保财务数据的准确性和及时性。最后,他对自己的工作有着很高的要求,追求卓越,并努力提升自己的能力。

尽管员工B在试用期间表现出色,但我还是要提出一些需要改进的地方。首先,他需要更好地管理自己的时间,避免工作过程中出现过度劳累的情况。其次,他需要提高自己的沟通能力,将自己的工作成果有效地与上级和同事分享。最后,他需要更加注重团队合作,学会与他人合作,在集体协作中做到相互支持和相互理解。

四、员工C

员工C是一个有创造力和思维活跃的年轻人,他在试用期间给我留下了很深的印象。首先,他能够从不同的角度去思考问题,并提出独特的见解和解决方案。其次,他具备很强的数据分析能力,并能够将复杂的财务数据简化并呈现给上级和同事。最后,他勇于接受新的挑战,能够快速适应并解决工作中的困难。

然而,我还是要对员工C的工作提出一些建议。首先,他需要更好地了解公司的业务模式和运营流程,以便更好地分析和解决财务问题。其次,他需要进一步提高自己的沟通能力和表达能力,把自己独特的见解传递给团队中的其他人员。最后,他需要加强自己的合作意识,与团队成员一起协作,共同完成团队的目标。

五、总结

在财务部门试用期总结中,我们详细评价了员工A、B和C的工作表现,并给出了相应的建议。员工A需要提高自己的专业知识和团队合作能力;员工B需要更好地管理自己的时间,提高沟通能力和团队合作精神;员工C需要更好地了解公司业务,加强沟通能力和团队合作意识。通过这次总结,我们希望能够帮助这些员工更好地发展自己,并为公司的发展贡献力量。希望在今后的工作中,他们能够持续努力,不断进步,为财务部门的发展做出更大的贡献。

单位让写试用期总结 篇3

部门副经理试用期总结

作为公司的部门副经理,我在过去的试用期中经历了许多挑战和机遇。试用期是我展示自己能力和实现职业目标的重要阶段。在回顾这段时光之前,我想回顾一下我在试用期一开始时制定的目标。

首先,我希望通过试用期证明自己具备领导团队和管理工作流程的能力。我知道作为一个管理层的成员,我需要具备良好的沟通能力、解决问题的能力以及敏锐的决策力。在过去几个月里,我积极参与并主持了多个部门会议,我不仅向团队传达了公司的目标和任务,还鼓励员工发表意见和建议。我还使用一些创新的管理工具来提高工作效率,并确保各项工作按时完成。通过这些努力,我成功地与团队建立了良好的沟通渠道,并促进了部门的协作精神。

其次,我希望在试用期中提升自己的领导能力。对于一个部门副经理来说,领导能力是至关重要的。我参加了多个领导力培训课程,并将所学应用到实践中。我学会了如何激励和带领团队,如何有效地处理冲突以及如何根据员工的需求和潜力来分配任务。在试用期结束时,我发现我在领导能力方面取得了很大的进步,并且我也收到了员工和同事们的积极反馈。

最后,我希望通过试用期证明自己有能力解决和处理各种工作挑战。在过去的几个月里,我遇到了许多各种各样的问题和挑战,例如人员调整、工作流程的优化以及资源分配的问题等等。我通过积极寻找解决方案,与相关部门和同事们合作,并灵活运用自己的专业知识和经验来应对这些问题。通过这些努力,我能够妥善地解决并处理这些挑战,并为部门的运营和发展做出贡献。

在试用期的最后,我认为自己成功地实现了之前设定的目标。我在沟通能力、领导能力和问题解决能力等方面都有所提升。同时,我也认识到在这个职位上仍有很大的进步空间。在未来,我将继续努力提升自己的能力,并与团队一起实现公司的长远目标。

在这个试用期中,我学到了许多宝贵的经验和知识。首先,我意识到作为一个领导者,沟通是至关重要的,只有通过良好的沟通才能有效地传达信息和目标,激发团队的积极性。其次,我了解到领导并不是一个人的事情,成功的领导需要与团队紧密合作,并共同努力。最后,我认识到一个领导者应该具备灵活性和批判性思维能力,以应对不同情况和挑战。

通过这个试用期,我不仅证明了自己在领导和管理方面的能力,也为公司部门的发展做出了积极贡献。我相信,在未来的工作中,我将继续发展和提升自己的能力,成为一个更加优秀的部门副经理。

单位让写试用期总结 篇4

车险公司试用期总结


在车险行业工作是一项具有挑战性和潜力的职业。而在进入这个行业之前,许多人将会经历一段试用期,这是一个非常重要的阶段。试用期不仅为新员工提供了适应环境的时间,还让公司能够评估员工的能力和潜力。本文将详细讨论车险公司试用期的经验和总结。


第一阶段是试用期前的准备。在进入车险公司之前,需要对行业和公司有一个基本的了解。这包括了解车险的基本知识,了解该公司的历史和业务范围。可以通过阅读相关书籍和文章、参加行业研讨会、与在该公司工作的朋友交流等方式来获取相关信息。还可以通过准备一些面试题目和答案,来提前准备自己的面试技巧和知识背景。


第二阶段是试用期的开始。试用期的开始通常是新员工加入车险公司的第一天。在这一阶段,新员工将会参加公司的培训课程,这些课程的目的是为了帮助员工更好地适应公司的环境和文化。培训课程通常包括了解公司的价值观和规定、学习销售技巧和产品知识等。在这个阶段,新员工需要保持积极的学习态度,努力掌握所学内容,并与其他员工建立良好的沟通和合作关系。


第三阶段是试用期的实践。在完成培训后,新员工将会开始实际工作。在这个阶段,新员工需要将所学知识应用于实际工作任务中,并且需要不断地进行自我反思和改进。与此同时,新员工还需要注意与客户和同事的沟通,建立良好的工作关系。在这个阶段,新员工还需要对自己的工作进行自我评估,并根据公司的要求进行目标设定,以提高自身的工作效率和质量。


第四阶段是试用期的总结。在试用期结束之前,新员工将会参加一次总结评估。这次评估的目的是为了评估新员工的工作表现和潜力。在这个阶段,新员工需要向主管和同事展示自己的工作成果,并回顾自己在试用期中的工作经验和收获。新员工还可以提出自己对公司和个人发展的建议和意见,以展示自己的思考能力和工作态度。


小编认为,车险公司的试用期是一个非常重要的阶段,对于新员工和公司都具有重要意义。在试用期中,新员工需要保持积极的学习态度和工作态度,不断提高自身的能力和素质。同时,公司也需要提供良好的培训和评估机制,以帮助新员工更好地适应公司的环境和文化。只有通过双方的共同努力,才能使试用期更加有意义和成功,为公司的发展和员工的个人职业发展打下坚实的基础。


车险公司试用期是新员工加入公司的重要阶段,需要保持积极学习态度和工作态度。通过准备和学习,新员工可以更好地适应公司的环境和文化。在实践中不断总结和改进,与同事和客户建立良好的工作关系。在试用期结束之前进行总结评估,展示自己的工作成果和发展建议。只有通过双方的共同努力,才能使试用期更加成功有意义,为公司和员工的发展打下坚实的基础。

单位让写试用期总结 篇5

部门文员试用期总结


作为部门的一名文员,我在过去的试用期里取得了一定的进步和成就。试用期是我踏入这个新工作角色的关键时期,在这段时间里,我经历了学习、适应和成长的过程。下面将详细回顾试用期的收获和感悟。


在试用期的开始,我首先对部门的工作流程和要求进行了全面的了解和学习。我花费了大量的时间来熟悉部门内部的各个操作系统和软件,以及各种日常办公文件的处理流程。通过参与部门内的例会和培训,我逐渐熟悉了公司的文化和价值观,并与同事建立了良好的沟通和合作关系。


在日常工作中,我认真履行了文员的职责,包括文件整理、档案管理、会议记录等,始终保持高度的工作责任心和敬业精神。通过不断的努力和学习,我逐渐掌握了各种办公软件的高级操作技能,并且能够更加熟练地处理文件和数据。我也积极参与了一些部门的项目工作,通过协助同事完成任务,提高了自己的工作效率和团队合作能力。


除了日常工作,我还主动参与了一些公司组织的培训和活动。我认识到作为一个文员,提高自己的综合素养和专业知识非常重要。因此,我积极参加了书法、公文写作等方面的培训课程,提高了自己的综合能力和专业素养。在部门的年会和团建活动中,我也充分展示了自己的团队协作和组织能力,与同事们建立了更加密切的关系。


在试用期的我得到了上司和同事们的肯定和认可。我收到了很多正面的评价和鼓励,这让我觉得自己的努力没有白费。我也清楚地意识到,在这个工作中还有许多需要提升的地方,仍需不断学习和成长。


通过这段试用期的经历,我对自己的定位和职业规划有了更清晰的认识。我希望能够在这个部门中继续发展,不断提升自己在文员工作中的能力和素养。我也会继续深入学习和思考,努力发现并解决工作中的问题,为公司的发展和进步作出更大的贡献。


小编认为,部门文员试用期是我个人成长的宝贵机会。通过努力学习和实践,我逐渐适应了公司的工作环境和要求,取得了一定的进步和成就。我将以更积极的态度和更高的要求,继续在这个岗位上努力前行,为公司的发展贡献自己的力量。

[总结借鉴] 产科护士实习小结(篇四)


因为经历和思想不同,针对同一事同一作品,想法当然不一样,对于阅读或观看过的作品,用自己的话语把它写出来,我们称之为心得体会。写心得体会是我们学习时经常遇到的事情,心得体会重点的是提出自己的看法或意见。心得体会的内容要写些什么更好呢?推荐你看看以下的[总结借鉴] 产科护士实习小结(篇四),为防遗忘,建议你收藏本页!

没进入产房之前,我感慨良多,在进入产房实习了三周,到昨天正式出科,这也算是我正式实习的第一个科室,在这三个星期里我收获很多,也认识了很多人,第一个科室的实习下来让我感觉到的更多的是这份工作的乐趣,以下是个人整理的产房实习小结。

我觉得把,产房的工作说简单不简单,但是说难其实也不难,特别像我们并不是学助产的`,在这里更多的就是一个体验的过程。每天早晨一去就是把外面产科病房里所有的宝宝推进来洗澡,20来个宝宝呆在一起,特别是挨个洗澡的时候,那简直就像炸开了锅,哭声叫声此起彼伏,但是一不洗大部分又好了,要么安静地睡睡觉,要么吐吐泡泡,逗逗他们也是种乐趣,对新生命的喜悦大概也在于此吧。

在产房实习的三周,有些家属让我感动,有些家属让我生气。总之在产房实习的这段日子里,我学到了很多,以下是关于产房的一点感慨,分享给大家。女人在产房生孩子,耗费了全身力气,身体很虚弱,有的家属在抱出孩子的时候会问一下:大人怎么样了?什么时候出来。然后就一直在产房门口等着。而有的家属在看到孩子时就问:男孩女孩?然后,大人就不管了,直接跟着去婴儿室看给孩子洗澡去了。有时候出来向家属要点吃的,要杯水都找不到人,而且还要打电话去找。这种事见的多了去了,也就不足为奇了。就是感觉不公平,为什么女人要生孩子呢。

总之,在产房的这三周感觉很好,三周的日子从一开始的忙乱到后来的不舍得,非常感谢老师对我们的关心和照顾。

幼儿园教育实习总结(篇四)


人的想法不一样,能力不一样,眼界不一样,将读过的东西,把最受感触、最重要的部分做为中心来写。写心得体会是我们在工作和学习中经常遇到的事情,心得体会可以总结出具体的经验和想法。怎样才能将我们需要的心得体会写好呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“幼儿园教育实习总结(篇四)”,仅供参考,欢迎大家阅读。

我叫张山,本学年到本县鲍墩幼儿园实习,转眼间一年的实习生活结束了。以下是我对我一年来的实习工作所作的总结。 在实习中,我更深刻的感受到:

1、不要把小朋友看“小”了。本来我以为他们不懂事,结果他们就是不听我的话,就是拿吃的哄他们也无济于事。小朋友都非常天真可爱,我很爱他们,很喜欢和他们玩。幼儿园早上有半个小时是让幼儿拿着玩具萝卜自由活动的,我会趁这个机会,和他们玩成一片,和他们聊天。我试着让自己变成小朋友,融入他们的生活。这样我才会获得他们的欢心,才会得到他们的信任和依赖。 我愿用我的热心,换取孩子们的安心;我愿用我的真心换取孩子们的开心;我愿用我的实心,换取所有人的认同。后来我把他们当朋友与他们交谈,拉近与他们的距离,处处尊重他们,他们不仅听我的话,还成了我的助手。

2、知识不是简单,让幼儿愉快的接受知识其实不得简单,比如1+1=2,为什么1+1=2呢?让小朋友让脑动手,给他们立体感觉,他们不言而喻,无师自通。

3、明白了一个幼儿教师的工作;要深刻了解和掌握了某一年龄阶段的幼儿的身心发展特点,这样工作才会得心应手。

4、认识到了作为一个幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,还要做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。

5、以前我比较注重于对有关幼儿身心发展特点及国内外幼儿教育研究的理论学习,常常忽略了对幼儿生活常规的关注。这次在幼儿园实习,第一次完整的观察了幼儿园一日的生活,发现其实训练幼儿的生活常规培养他们的行为习惯及自理能力也是一项重要的任务,一门值得重视的学问。带班老师很会利用机会对幼儿进行随机教育,把有计划的教育和随机教育相结合,如我们班有两个小朋友浪费洗手液,带班老师就会跟小朋友说明我们幼儿园的洗手液是怎么来的,不能浪费。这些日常生活突发的事件都成为教师培养幼儿良好行为习惯的机会。

6、好习惯要从小培养。 我在实习初期的时候,看到小朋友的椅子放得不整,我就会帮他们放好,他们告诉我饭菜吃不完,我就叫他们不要再吃了,他们要上厕所,不管当时在做什么活动,我都以为应该让他们去上厕所。他们不会脱衣服的时候,我会主动帮他们脱等等。我以为我是在帮助他们,可事实却并非如此,经过带班老师的提示后我才认识到我的行为的后果,就是他们永远都不能学会自己的事情要自己做,不能养成良好的行为习惯。我的行为的出发点是关爱幼儿,但结果却是溺爱他们,所以经过反省我觉得幼儿教师心中应该有一把尺,这把尺其实就是教师坚守的原则这些原则的出发点和终点都应该是发展和提高幼儿的能力的。

我把实习期间的点点滴滴串联起来,在这短暂的两周时间里,我的关念,我的心态,我的能力在逐渐地发生变化,从中我也领悟到作为一个新教师,一定要戒骄戒躁,要时刻有种学习的态度来对待自己的工作,注重经验的积累注重观察有经验的老师是如何上课的,并借鉴她们好的方面,不断提升自己的能力,这是一个成长的过程,也是必须的过程,如果自己的态度歉虚,观察仔细,吸收得当,那么就一定能够取得进步,得到提升和发展。 通过实习,让我认识到很多也学习到很多,今后我会更加努力做好我自己,我相信我一定能成功的!

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