工程部经理年终工作总结

最新工程部经理年终工作总结精华13篇。

时间飞逝得太快了仿佛一眨眼就过去了，时间过得太快了眨眼间又一年过去了。想必我们应该做好自己的年度工作总结，总结有助于为接下来的一年工作注入更好的前景动力。您在寻找好文章不妨看看“工程部经理年终工作总结”，请您收藏一下本网页以便下次访问！

工程部经理年终工作总结 篇1

一、20xx年上半年主要工作的开展情况

（一）国内工程

1、改扩建工程：改扩建工程于9月开工，截至20xx年6月底已基本完工。20xx年5月服务区、服务区的投入使用，标志着整个改造工程主施工阶段基本结束。经初步测算，共完成工程量约1.96亿元。其中：20xx年上半年，完成工程量约计2200万元，9421平方米。服务区完成工程量约计1100计万元，计4635平方米。对已完工的工程，我部积极配合推进工程的结算审计工作，并于20xx年2月将已完工程的结算书报业主单位。截至目前，合同范围的工程已基本审计结束，审计认定结果约计700余万元。

2、公司办公楼装饰装修工程：本工程于10月开工，截至20xx年6月，已完成工程量人民币195万元整。

3、zzz装饰装修工程：本工程于20xx年3月开工，5月28日竣工，已完成工程量人民币84.3万元。

（二）海外工程：

1、工程：20xx年上半年是项目最为关键的时段，共完成产值6000多万元。在公司领导、现场技术组及国内管理组的共同努力下，项目管理人员及施工人员面临时间紧任务重，克服现场各种困难，使项目6月5日顺利通过内部验收，评定为合格工程。

2、项目：项目进入实施准备阶段，20xx年3月初技术组管理人员抵达现场，开始项目开工准备，4月份25名工人抵达现场，5月14日第一批材料物资抵达港，6月8日部批准了该项目的正式开工，项目正式拉开序幕。

（三）中标工程

1、房建项目：20xx年3月，我部分别对共计4个标段递交了资格预审文件，4个标段均通过资格预审。进入招标阶段后，根据招标文件中同一项目只许中标一个标段的规定，我部在4月份的投标工作中以严谨认真的态度确保建设规模最大的2个标段中标，分别为第三标段与第三标段。具体情况为：

（1）第三标段，中标价人民币万元，包括，共计平方米，计划工程12个月。

（2）第三标段，中标价人民币万元，包括，共计7987.2平方米，计划工程10个月。以上两个标段已经进场，约7月底开工。

2、设施及配套建设项目：20xx年6月，我部中标设施及配套建设项目第一标段。包括两个馆，项目。工程量约人民币万元，预计工期个月，目前处于合同签订准备阶段。

（四）安全工作

上半年，我部安全工作主要有：

1、落实安全生产责任，签订安全生产责任书；

2、积极开展安全生产月活动；

3、认真开展安全教育与培训工作；

4、传达上级文件精神，及时完成工作任务；

5、开展安全检查，认真组织隐患排查工作；

6、完成安全生产许可证延期工作；

（五）分公司办理

20xx年上半年，根据公司的宗旨，在领导的正确带领下，我部负责办理分公司及分公司手续。目前，分公司手续已办理完毕，分公司手续也在积极办理中。

（六）体系认证

20xx年上半年，我部在其他部门配合下组织完成了认证公司对公司的外部监督审核，本次审核顺利通过，实现“零”不符合项，得到专家一致好评。

二、存在问题

（一）在工程施工中，由于我公司实际情况所限，工程施工与管理的细节性与规范性有待提高。

（二）由于开工项目较多，项目管理人员不足，部门整体发展规划难以实现。

（三）因公司安全生产形势一直比较稳定，个别项目对安全管理重视程度不够，主要有以下几点不足：一是安全管理人员变动报告不及时；二是布置的安全任务不能及时完成；三是安全管理队伍专业知识需要进一步加强。

三、下半年发展计划

（一）继续坚持质量、安全一起抓，确保房建项目顺利开工建设，为创建公司品牌做应有贡献。

（二）继续抓好安全生产标准化建设下半年施工项目将逐步推行安全生产标准化管理。

（三）做好年终安全工作考核。

（四）做好各单位安全管理人员培训工作。

（五）完善安全制度。

工程部经理年终工作总结 篇2

从xx到xx，xx，20xx，xxx技术工程部在公司培训教室召开xx年度总结大会。技术工程部技术支持工程师60余人参加了会议。

大会首日以强化服务意识、提高服务质量的培训学习为主题。营销副总监兼技术工程部经理xxx，根据多年的经验，亲自培训了近5个小时。张经理运用客服专业理论知识，结合公司产品特点和服务案例，简单讲解了客服的基本知识，并详细讲解了客服礼仪、服务方法等常规服务内容。公司副总经理兼总工程师易鹏、副总工程师兼预研经理刘军、马永健介绍了公司最新的产品技术：矢量控制、同步电机控制和能量回馈技术。通过本次专业的客服培训和技术知识培训，向员工灌输规范的服务意识和服务理念，使公司的服务从单纯的为用户提供服务的服务意识转变为让用户满意的主动服务理念，为客户提供及时的服务。 ，高品质，专业服务到位！

第二天会议的主题是总结工作成果喜人，任重而道远。各主管总结了各自服务部门20xx年的工作，分析了存在的问题，推广了成功经验，初步规划了各自部门xx年的工作。技术工程部副经理对存在的问题进行了分析，提出了尖锐批评。市场部副总监、技术工程部经理张忠良全面客观地总结了部门工作，详细规划了xx年的工作任务和目标。

最后，江总和周总对技术工程部一年来的工作给予了充分肯定，对存在的问题进行了全面、客观的分析，并对技术工程部的工作寄予厚望。下一步。领导的理解和肯定，坚定了每一位技术工程师的信心。大家纷纷表示，将继续发扬勤奋团结的技术工程部精神，提升服务质量，为用户提供优质服务！

回顾我这几年的工作，可以总结为三个方面。

首先，尽力总结一下酒店工程部的初期培训工作。

在19xx年酒店工程部成立初期，一切都在等待完成。针对建筑设计施工中存在的大量缺陷，我与分管副总合作搭建了酒店工程部的基本结构，并力图克服各种意见并付诸实施。一开始，我们倡导建立精简高效的物业昆明法国培训中心团队，并初步制定了一系列规章制度。在此期间，工程部重点开展了两项工作：一是自训工作，总结出一套计算机物业管理软件，使物业管理初步纳入现代化管理轨道；二、工作总结和纠正了大量建筑设计安装设备中的不恰当和不恰当的缺陷，使设备设施的运行更加安全、更有教养、更加可靠。

二是为酒店工程部的发展做出应有的贡献。

众所周知，酒店工程部发生了很多变化，但我始终尊重和支持各位领导的工作，维护领导的威信，愿意发挥配角，做人一片绿叶。辩证看待自己的长处和短处，扬长避短，团结协作，做到：到位不越位，补台不破台。除了确保所辖工程部的工作符合要求外，他还编制了一套开发楼物业管理制度，并在后期协助编制了一系列管理制度，以管理酒店工程部。从小到大，从小到大，不断规范成熟，贡献了自己的光和热。

第三，发挥你的聪明才智，为酒店工程部的突破。为了酒店工程部有更好的未来，我积累了10万余字的各种资料，包括《物业管理招标方案》、《家庭手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》 《手册》、《企业CI手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理规程汇编》等

工程部经理年终工作总结 篇3

光*似箭，岁月如梭，转眼间xx年已过去。回顾这xx年来的工作，我们几位技术人员能自觉履行好自己的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。现将xx年来的主要工作总结如下：

一、加强理论学习，不断提高思想觉悟

自己一直在工地工作期间，能始终严格要求自己，以认真严谨的工作态度，勤勤恳恳、坚持不懈的精神努力做好各项工作。认真完成公司和车间布置的各项工作，努力在质量第一、服务第一、现场解决问题，确保产品质量安全生产；认真学习公司的各项规章制度，并积极参加各项培训；遵守部门各项规章制度和纪律，不做小动作。

二、认真完成各项本职工作

作为技术人员，主要指的技术工作有：负责对外联系和协助其他部门工作，做好公司和车间的桥梁作用及技术资料；协助做好生产一部、二部和三部电气班组的技术资料工作；及时地完成车间的生产任务。此外，我还认真做好车间的劳动纪律检查工作，并根据车间的作业状况，积极的与相关技术、生产等相关部门进行沟通和协调；及时地向车间相关人员提出车间的质量控制方案和建议。

积极参加公司和车间的各项管理工作，以提高自己的工作效率。

三、不断学习提高自身素质

向车间其他同志学习，工作中处处留意，多看、多问、多思考，通过不断学习，不断提高自己的专业水平。向车间其他同志学习，要经常与相关单位的生产管理有关的知识，特别是本车间的技术资料、试验资料等等。要有突发事件及时向领导汇报；多去车间走动，了解生产原理；多去施工现场看一看，了解实际生产情况。通过不断的学习和实践，使我对车间的生产有了更进一步的认识。

总结xx年来的工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足，在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做的更好。

工程部经理年终工作总结 篇4

转眼，20xx就过去了，现在从以下几个方面对工程部一年来的工作做一个总结汇报。

我。进度控制

根据公司年初制定的项目进度要求，主体工程应在10月底前完成。已完成，砌体工作已完成80%，与原计划工期相比，平均延迟1.5个月。

工期延误的主要原因有以下三个方面：

1、我们提前低估了工程的难度，合同工期过紧.本项目的固定工期应为720天，但我们已将工期缩短至350天。这个工期只有在理想条件下才能按计划完成。但由于本项目的难度，提前出现任何突发情况都可能造成工期延误，并可能产生连锁反应。

2、我们提前低估了建设单位的实际实力（包括资金实力和管理实力）。两个建设单位都属于承包责任制。建设单位向承包商收取管理费。承包商负责项目的资金投入和管理人员的配置。建设单位不给承包商任何资金支持或人员支持，也缺乏必要的支持。对于管理支持，存在打包托管的现象。

限制建设工期的主要原因是建设单位的资金和管理。资金实力不足导致材料设备经常出现短缺，工地经常停工等待材料，往往造成施工人员流失，劳动力严重不足造成进度严重延误的项目。在管理方面，一方面，管理人员的责任心和素质不能达到要求的要求。另一方面，由于劳务层分包层次过多，班次分组过于细化，无法形成流水作业，导致项目经理人员配置困难。同时，由于劳务分包和管理水平过高，高层管理人员特别是项目经理的管理意图在团队中无法及时有效地落实。另一方面，现在的农民工也很难管理，经常因为一些小问题与管理人员发生冲突。这是延误的主要原因。

3、我们自身的管理问题：工程部，尤其是部门经理，虽然针对施工单位工期的延误采取了一系列积极措施，但力度不够。一些问题的处理，特别是施工单位人员严重不足，物资供应不及时，缺乏足够有效的管理措施和应急措施，也是导致工期延误的因素之一。这些都要求我们大家，特别是部门经理，要努力学习工程管理知识，掌握更多好的管理经验和管理方法，在今后的工作中进一步提高管理水平，不辜负大家的重托。领导者，为房地产的发展做出贡献。为发展作出更大贡献。

针对以上问题，我司工程部全体人员在总经理办公室的大力支持和帮助下，在资金等方面采取了一系列措施，取得了良好的效果。在下半年的建设过程中，不仅工期进一步延期的势头得到遏制，而且延期工期也在逐步缩短。

二、质量控制

自开工以来，工程部始终坚持质量第一的原则，严格控制质量。还是比较满意的。虽然出现了一些优质滑坡，但都得到了及时解决，保持了优质工程的整体势头，为打造**杯奠定了坚实的基础。目前已通过市级质检站和省级质检站虽然多次检测，虽然提出了一些问题，但我方项目的整体质量还是得到肯定的。从目前的情况来看，我们的项目通过省级优质主体结构验收问题不大。

三、成本控制

在成本控制方面，我们主要从以下几个方面入手。

1.尽量减少图纸中不必要的成本投入。比如人防地下室的建设，为了节约成本，我们和公司领导共同研究，决定在建筑平面上按照国家设计院的图纸进行施工，但是结构按照图纸国家设计院，该项目预计为公司节约成本近百万元；在不增加成本的情况下，我们还通过技术改造增加了一些可用停车位，增加了销售收入。 .同时，安装专业人员还提出了一些合理的解决方案，为公司节省了近百万元的资金，因此得到了公司的表扬和物质奖励。

2、对于施工过程中的一些技术变更，我们对投资成本影响不大或及时进行变更以降低成本，对增加成本但保持不变的变更组织技术分析。选择最经济可行的变更方案。同时，严格执行图纸变更审批制度，所有变更均须经总经理办公室批准后方可实施。

3、在项目签证方面，我们重新制定了项目签证流程审批制度，实行监理工程师、主任、主管工程师、工程部经理、预算七级审批工程师、财务部经理、总经理办公室。层层把关，对不该交的签证坚决退还，对确实发生和应交的签证进行严格的费用审查，杜绝不合理支出这笔费用。

四。现场安全文明施工

由于本项目的目标是省级文明施工工地，我们对现场安全文明施工也给予了足够的重视。由于前期条件有限，现场文明施工未能做好。后期大力抓好现场文明施工，取得了良好的效果。目前已通过盛世安检站多次验收，有望于近期通过省级文明工地验收。

V.监理公司的管理

总的来说，我们对监理公司的管理存在一定的问题，主要是缺乏韧性。监理公司相关人员上岗不严格按照合同要求，导致监理人员综合素质不高。最后，我们工程部不得不花费大量精力帮助监理公司完成了本应由监理完成的工作。虽然我们共同努力 工作基本圆满完成，但工程部同志的劳动强度也相应加大。但另一方面，我们应该知道，为什么监理单位派往工地的人员整体素质偏低？我们认为，其原因在于监管费过低。如果督导费低，派出督导的工资就会很低（800~1200元/月），低工资的督导素质肯定低。

工程部经理年终工作总结 篇5

从20xx年8月份担任工程部经理以来，由于专业技能的局限性以及管理经验的欠缺，从任职一来，对工作一直不敢怠慢，坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度与工作方式。在工作中不断的深入和学习，得出一些项目管理方面的思路。这些项目管理方面的思考，有的已经在实施和实践。但由于有些思考不成熟、不系统，也就没有及时向公司领导汇报沟通，现对其进行相对系统的整理，汇报如下：

第一部分：工程管理情况

一、工期控制

金港华庭1#、2#楼及金鼎广场1#、5#及3#楼工程工期总体延后。按照开工时公司制定的工期要求及签订合同时承包单位的施工进度计划，应该在年前竣工。而实际的施工进度情况是：金港华庭1#、2#楼至20xx年12月31日土建才基本结束；金鼎广场1#、5#楼至20xx年12月20日土建才基本结束；3#楼至20xx年12月31日细部处理才基本处理完毕，具备分户验收的条件。工期延误的主要原因在以下三个方面：

1、承包单位事先对工程的工期估计不足。项目经理没有把心思放在项目管理上，没有把精力用来解决那些影响施工进度的因素上。反而是目光短浅的争一点小的利润，而与材料供应商、分包班组扯皮。

2、我们事先对总包单位的实际实力（包括资金实力和管理实力）估计不足。在管理方面，一方面承包单位管理人员责任心和素质达不到应有要求，特别是项目经理缺乏项目管理经验及管理手段。另一方面由于劳务层分包层次过多，工班分组过细，无法形成流水作业，导致项目经理在人员调配上存在困难，同时由于劳务层层分包，管理层次过多，上层管理人员尤其是项目经理的管理意图无法在班组得到及时有效的贯彻执行。另一方面现在的民工也是非常地不好管理，经常因为一些小问题和管理人员对着干。以上所说的资金、承包单位项目管理、人员的素质是导致工期拖延的最主要原因。

3、我们自身管理上的问题：工程部尤其是部门经理对于总包单位工期的延误，虽然采取了一系列的积极措施，但是力度不够，控制办法和措施不及时。对于一些问题的处理尤其是承包单位人员的严重缺乏和材料的不及时供应，缺乏足够有效的管理措施和应变措施，这也是导致工期拖延的一方面因素。这些需要我在今后的工作中努力学习工程管理知识，掌握更多好的管理经验和管理办法，进一步提高自己的管理水平，方能不辜负领导的重托，为公司的发展作出更大的贡献。

二、质量控制

在施工过程中，工程质量始终放在第一位的。工程实体质量及观感质量总体较好。但总体工程质量并未达到很理想。主要原因有几个方面：

1、施工项目部缺乏管理，管理人员不到位，管理人员素质较低。

2、承包人技术力量及资金力量都比较弱。

3、工程部对监理及总包单位的控制措施及管理办法缺乏系统性。

4、监理单位管理不到位，相应监理人员监理素质偏低。

三、造价控制

在造价控制方面，主要从以下几个方面入手：

1、工程部有能力利用相关专业知识，尽可能减少图纸中不必要的成本投入。比如建筑施工图纸设计说明的很多做法存在成本较高，效果与其它替代方法相同的设计做法，工程部都积极向领导汇报，采用可降低成本的工艺及施工做法来降价建筑成本。

2、对于施工过程中出现的一些技术变更，我们对投资造价影响不大或者降低造价的及时进行变更，对于增加成本但又不变不行的变更组织大家进行技术分析，选择最经济的可行性变更方案。

3、工程签证方面，实行监理工程师、总监、主管工程师、工程部经理、公司总经理层层把关，对于不应该支付的签证坚决退回，对于确实发生并应该支付的签证进行严格的费用审核，杜绝此项费用的不合理支出。

4、在金域华府1#-5#楼及附属和金鼎广场2#、6#楼工程审计中，严格按照合同、施工协议书、设计图纸、变更签证单等结算资料进行审计，绝不放过任何丝毫有损公司利益的问题。

四、现场安全文明施工

现场安全文明施工较差，项目部缺乏相应的管理。而后经建设主管部门及工程部制定相应的处罚措施，工地安全文明施工虽有所提高，基本达到要求，但仍不够理想。

五、对监理公司的管理

总的来说，对监理公司的`管理是存在一定问题的，主要是缺乏强硬的手腕，没有严格按照合同要求监理公司相关人员到岗，导致监理人员总体素质偏低，最后我们工程部不得不花很多精力去帮助监理公司完成本应由监理完成的工作，这也相应的加大了工程部的劳动强度。

六、外部协调

对于一个工程项目来说，外部协调对于工程的顺利开展有很大关系，对此，在领导的正确帮助下我正逐渐和相关单位建立良好的工作关系，尽量保证工程尽可能少的受到外界干扰。

第二部分：分析、改进及建议

一、参建各方的管理

通过不断对工作的深入，管理方法的学习和多次整顿的总结。我个人认为金港华庭和金鼎广场工程项目管理单一的从工程质量、进度、文明施工等表象入手进行整顿，不能根治各种问题的再次发生。我们的项目建设存在系统上的问题是分包较多，项目利益相关方不和谐。由于项目建设过程中的相关方各自的利益目标不一致，造成各参与单位的行为相互冲突。这一系列的对抗性，已严重影响项目建设的顺利实施，并给相关方造成了损失。如果不对项目建设相关方进行和谐整合，在这两个项目上发生了的，在公司后续开发的项目上相同的问题同样会继续发生。建议尽可能实行工程总承包，避免参建方多，不好管理，不服从管理，质量、工期、安全难管理的局面。二、关于成本控制方面

我们房地产公司的利润来自销售额与投资额的差值，合理控制投资是有效的增加公司利润的方法。对于工程来说，建安成本的控制最关键的还是在设计时段。建议在今后项目的设计过程中精选实力强尤其是责任心强的设计单位为我们做设计。并要加强前期图纸会审和合同管理。

三、关于质量、安全及进度控制方面

由于承包人无资质、无实力，甚至不懂，仅凭关系承包工程，在施工过程中不服从管理，野蛮施工，给现场工程管理造成很大的压力，并且也很被动。建议：

1、在选择队伍时一定要考察清楚，择优选用。

2、在签订合同及协议时，将质量和对于文明工地的要求要明确，例如质量要求：不是合格，应是徐州市优。

3、严格执行奖罚制度，甲方管理人员和监理人员在施工中所开具的罚款单不需施工单位签字认可，只要交到公司财务，在每次拨款中一定要扣除。

四、工程部项目工程管理能力的提高。

对于工程管理，我们工程部全体人员在工作上均能兢兢业业，认真负责，为了工程的顺利开展毫无怨言的加班加点，牺牲自己的休息时间，真正的把公司的事情当成自己家的事情来做，体现出了主人翁思想，表现出了良好的敬业精神、严谨的工作作风和较高的业务水平。对于这两个项目的工程建设管理，工程部很多方法都是在不断的总结和摸索中。管理方式及管理模式需要继续改进，在工作中不断加强业务锻炼，认真学习专业技术知识，不断武装自己。建议：、招聘一名安装专业的工程师以加强工程部的技术力量。、在年底开年度总结大会，评选先进工作者，并给予经济奖励。、是否可以考虑周末能够轮休一天；手机费用能否适当考虑报销。

五、后期物业服务

小区上房后，物业没能尽到责任，卫生较差，管理混乱，不能真正为业主服务，业主意见较大。建议必须加强物业公司的管理，统一着装，人员配备到位，小区内公共设施配备到位（如亮化、监控、绿化），提升公司的形象。

第三部分：下年度工作目标

在参加工作的这半年中，有时候深刻的体会到把自己所有的精力都投入进去，技术工作都不可能做到完美程度，毕竟现场管理、技术工作太繁杂，项目多而人手少，但只要多付出一些，工作就会优化一些，这就需要认认真真沉下心去做事情，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。真正做到：职业做事，诚信待人。

20xx年的工作目标是创建团结、协作、学习型的工程部。提高工程部的工程管理水平，对工程管理真正担负起成本把关、质量把关、工期把关、安全把关的重任。作为部门负责人，我有信心，有能力将工程部建设成为一个能打胜仗的团队。

工程部经理年终工作总结 篇6

回顾这xx年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将xx年来的工作情况总结如下：

1、公司资料办公室的日常工作。配合各部门做好资料的收集整理工作。做好公司各种文件的分类存档工作。做好新员工入职、离职、调岗等手续及物品发放工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。按顺序整理好放入文件夹内，以便查阅;及时签收、借用文件，做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

自身的工作特点：

一)耐心细致地做好工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

二)积极主动地做好公司领导交办的其他事情。

三、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

四、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

工程部经理年终工作总结 篇7

时间一晃而过，不知不觉201x年已悄然离我们而去，新的xx年里，工程部全体员工在公司领导英明指导及其它部门大力支持和公司各部门全体员工的共同努力下，克服了人员少，工作量大等困难，较好地完成了公司下达的各项工作任务，为公司经济跨越式发展做出了应有的贡献。现将xx年来的工作情况汇报如下：

一、工程部工作总结

一)工程管理

工程部在201x年的工作重点是：以保障设备安全运行为主线，加强监督管理。

1、继续完善设备设施的定期巡检制度，以预防设备事故的发生。

2、加强工程部人员安全生产意识，杜绝工伤事故的发生。

3、加强对工程部员工的专业技能培训，不定期对员工进行工程考核，提高员工的专业技术水平和工作能力。

4、继续完善设备技术资料，为工程建设提供有效的技术信息和依据。

5、配合公司相关部门完成设备的验收工作。

6、配合各部门做好设备设施的安装调试工作。

7、完成设备设施的日常维护保养以及检查、维修、保养工作，保证设备设施的完好率。

8、完成领导交给的其它临时性任务。

二)工程部工作中的问题总结

在201x年的工作中，我们虽然取得了一定成绩，得到了公司领导、同事的认可与肯定，但我们的工作中也存在很多问题和不足，主要是：

9、由于个人技术水平和业务能力有待提高，在工作中遇到一些设备问题，还有很多地方做的不够完善。

10、在工作中没有很好地发挥自身的优势，遇到问题应该提虑，而不是站在一个较高的角度来看待问题。

11、在工作时没有很好地考虑员工的想法和行为，导致工作效率低下，影响工作质量。

三、明年工作的思路和措施

针对201x年出现的不足，我们将采取有效措施加以改进，并取得更好的成绩。

201x年的工作重点主要是：

一)加强设备设施的维护保养，提高设备的安全状况。

二)积极学习并掌握新的设备维护保养知识，提高工作效率。

三)加强自我学习提高技术水平，在工作中发现自己的不足，认真总结经验，吸取教训，使自己在以后的设备维修技术上有所突破。

以上是我们工程部xx年来在工作中所取得的成绩和不足，从中我们得到的启迪和教训，也充分认识到了我们工程部在今后工作中的努力和方向，因此工程部将在201x年工作中，更好的完成工程部所交给的每一项工作任务，确保设备的安全正常运行。

工程部经理年终工作总结 篇8

按照年初公司制定的工程进度要求，主体工程应在10月底完成，实际截止到年底，主体工程全部完成，砌体工程完成80%，比原预定工期平均延误1.5个月，

工期延误的主要原因在以下三个方面:

1、我们事先对该工程的难度估计不足，合同工期过于紧张。本工程定额工期应该在720天，但我们把工期压缩到了350天，这个工期只有在理想化的情况下才有可能按计划完成，但该工程由于难度较大，任何一个事先未预料到的情况出现都有可能造成工期的延误并有可能产生连锁反应。

2、我们事先对施工单位的实际实力(包括资金实力和管理实力)估计不足。两家施工单位都属于承包责任制，施工单位收取承包人的管理费用，工程的资金投入和管理人员的配置由承包人负责，施工单位不给承包人任何资金支持和人员支持，同时也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管现象。

制约工期的主要原因在于施工单位的资金和管理方面。资金实力的不足导致材料、设备经常供应不上，工地经常出现停工待料现象，停工待料又经常造成施工人员的流失，劳动力的严重缺乏造成了工程进度严重拖延。在管理方面，一方面管理人员责任心和素质达不到应有要求，另一方面由于劳务层分包层次过多，工班分组过细，无法形成流水作业，导致项目经理在人员调配上存在困难，同时由于劳务层层分包，管理层次过多，上层管理人员尤其是项目经理的管理意图无法在班组得到及时有效的贯彻执行。另一方面现在的民工也是非常地不好管理，经常因为一些小问题和管理人员对着干。这是导致工期拖延的最主要原因。

3、我们自身管理上的问题:工程部尤其是部门经理对于施工单位工期的延误，虽然采取了一系列的积极措施，但是力度不够，对于一些问题的处理尤其是施工单位人员的严重缺乏和材料的不及时供应缺乏足够有效的管理措施和应变措施，这也是导致工期拖延的一方面因素。这些需要我们大家尤其是部门经理在今后的工作中努力学习工程管理知识，掌握更多好的管理经验和管理办法，进一步提高自己的管理水平，方能不辜负领导的重托，为房产的发展作出更大的贡献。

针对以上问题的出现，我们工程部全体人员在总经办的大力支持和帮助下，在资金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在后半年的施工过程中，不仅遏制住了工期进一步拖延的势头，而且延误的工期也在一步步减少。

工程部经理年终工作总结 篇9

20xx年，也是本人在公司工程部工作的第一年，在这年的时间里，在公司领导及项目领导的指导下，是我的工作有了不断的进展和领导的信任。现我将20xx年的工作情况总结如下几方面。

一、熟悉地理位置以及各区域机房，电机设施设备。

初来到工程部，对这里的环境，设施设备都是不完全熟悉，在杜主管的耐心指导下，经验通过摸索和总结，再加上杜主管多次代领到现场讲解、培训，现在我对这里的地理位置，用电设备高低压电路系统，消防系统，生活用水和电梯系统维养工作等都有一定的了解。

二、设施设备方面。

1、每天巡查高低压配电房，生活用水房，确保运行正常，做好运行记录，打扫室内清洁卫生。

2、隔天巡查柴油发电机，每月试发电1-2次，每次15分钟左右确保停电时能及时发电，做好试发电运行记录，打扫室内卫生。

3、巡查地下室污水泵是否正常运行，防洪防汛保证有水排。

4、巡查小区各楼道弱电井是否有导线过热，有火花等现象，确保无隐患，井内清洁。

5、每周巡查小区污排水是否通畅，确保无堵塞。

6、每周巡查广场健身器材，休闲座椅的维修，确保安全无隐患。

7、每月配合消防维保人员对消防设施设备进行维修，确保安全无隐患。

8、每周配合电梯维保人员对电梯及电梯机房检查，特别对电梯安全钳，缓冲器，轿厢，钢绳的检查。

9。配合施工方维修业主家里面漏水40余家及上门回访。

10、维修业主报修及公区维修300次左右。

11、协助杜主管对a、b区的设施设备的挂牌工作（大小标示标牌400个）。

三、节能降耗

1、将地下停车场的照明由原来的600余支日光灯改成现在的100余支日光灯，节省用电20xx度左右。

2、关闭空置房的电梯及楼道灯，应用自设备控制楼宇及照明。

3、减少大功率电机超停次数。

四、查抄水表

1、每月抄公区及商铺外供电，水电表至少2-3次，检查是否有偷电、偷水现象。

2、月底查抄1次水、电表，做好工程五表填写。

3、每月做好公区用点、用水，物业用电、用水、物业用气记录入表册。

五、20xx年工作计划与重点工作

1、重点改造地下室的照明，争取为公司及项目节约最大的成本。

2、全面检查各单眼弱电井，电表配箱，清理线路有无杂乱现象（包括漏电、偷电现象）。

3、检查每个单元楼道应急灯，坏的要全面修复。

4、检查每个电梯，凡是有问题或是有安全隐患的，立刻与电梯维保工作人员配合修复。

5、对二次供水进行改造，改为市政供水。进行检查、保养、维护。

6、对柴油发电机进行保养，维护清洗，更换机油，保证停电时能发电。

7、对地下室排污泵进行全面检修，保证有水就排，做好防洪意识。

8、对风机房里电机检查，打油。

以上是我今年的个人总计总结与下年的工作计划和重点工作，又不周全的地方请公司领带指正，有不足的地方我一定虚心接受。译者年的工作为导航，不断更新，服从公司安排，加强工作。

工程部经理年终工作总结 篇10

__年即将过去，新的一年即将来临，站在岁末年初，回顾这一年来的工作，感触很多，在此向公司领导及同事，汇报__年的工作总结和20__年的工作计划。

一、工作回顾

（一）主要工作内容：

1、协调公司各职能部门在施工管理中的工作联系，如：设计、招标、商务、方案、材料、物业、行政等各部门间的相关工作；

2、组织协调所有参建单位的施工任务及施工管理流程，如：所在参建单位进场管理流程交底、工作内容交底、技术交底等；

3、协调各专业间的施工管理关系，如：组织协调专业施工流程交底、现场工作面移交、技术交底等；

4、协助解决行业要求及干扰工程施工的调解工作，如：联系政府行业主管单位、处理村民干扰工程施工、处理施工工人闹事等；

5、落实工程部及监理单位所有专业工程师的工作职责和工作关系，如：明确各部门的工作内容、明确各专业工程师的工作职责、组织专业工程师任务、流程交底、建立各专业工程师间的工作联系、协调各专业间的施工关系等；

6、负责安排落实市政、房建所有机电工程，如：给排水、电气、暖通、燃气等所有参建单位的机电安装；

7、负责安排落实别墅区的所有土建及水电工程，如：砌体、防水、水电、门窗等工程；

8、负责安排落实样板房及公建房的精装修工程，如：前期高层样板房、别墅样板房、售楼部、企业会所、高尔夫会所等装修工作；

9、协助落实市政道路及水系、绿化、围墙等工程的各个施工环节，如：用水用电、场地及相关水电施工等；

10、协助落实在使用建筑的日常维护与整改工作；

11、负责临水、临电的使用及收费管理工作；

12、参与制定进度计划、质量控制、安全管理、技术方案审核、招标配合、合同评审、工程款审核等工作；

（二）对以上工作内容的总结

过去的一年，在工程的进度、质量、成本控制、协调、配合等管理方面，极积响应公司领导指示，认真落实好每项工作，努力地、全身心地投入到工作中，但同时也改变了常规的管理模式，应急的工作能力有了很大提高，应对施工的措施在也积累了一定的经验。

二、体会

（一）边设计边施工对工程的影响

天隆三千海项目，定位高，启动快，目的是建国内及国外最好的楼盘，抢先市场，在此情况下三千海项目过于急促地进入了施工阶段，实际建筑行业的策划阶段、初步设计阶段、设计阶段、施工阶段、竣验阶段的每一项都非常重要，特别是工程设计是指导工程实施的最重要的工程文件，而三千海项目就是在设计审核不够慎密的情况下急促开工，边设计边施工现象也由此产生，如从前期打桩就开始出现变更，到后来的幕墙、水电、水系、园林、装修等设计图纸版本较多，一再深化的项目很多，甚至许多是依据想象现场交底进行施工，工程图纸的重要指导性失去了很大作用，零星发生的项目很多，造成了设计与施工经常性脱节，许多施工任务是在忙乱中交底落实，同时造成的差错也就多了，对整个项目的向前推进影响较大，也给施工管理造成了很大难度。

（二）预算形式存在不足对施工管理的影响（定额人工）

（三）计划目标

（四）材料

三、建设性意见

（1）管理架构体系的建立

（2）管理人员配置、任务、职责

（3）企业管理办法（手册）

（4）对监理单位的管理

（5）对施工单位的管理

工程部经理年终工作总结 篇11

1、协调公司各职能部门在施工管理中的工作联系，如:设计、招标、商务、方案、材料、物业、行政等各部门间的相关工作;

2、组织协调所有参建单位的施工任务及施工管理流程，如:所在参建单位进场管理流程交底、工作内容交底、技术交底等;

3、协调各专业间的施工管理关系，如:组织协调专业施工流程交底、现场工作面移交、技术交底等;

4、协助解决行业要求及干扰工程施工的调解工作，如:联系政府行业主管单位、处理村民干扰工程施工、处理施工工人闹事等;

5、落实工程部及监理单位所有专业工程师的工作职责和工作关系，如:明确各部门的工作内容、明确各专业工程师的工作职责、组织专业工程师任务、流程交底、建立各专业工程师间的工作联系、协调各专业间的施工关系等;

6、负责安排落实市政、房建所有机电工程，如:给排水、电气、暖通、燃气等所有参建单位的机电安装;

7、负责安排落实别墅区的所有土建及水电工程，如:砌体、防水、水电、门窗等工程;

8、负责安排落实样板房及公建房的精装修工程，如:前期高层样板房、别墅样板房、售楼部、企业会所、高尔夫会所等装修工作;

9、协助落实市政道路及水系、绿化、围墙等工程的各个施工环节，如:用水用电、场地及相关水电施工等;

10、协助落实在使用建筑的日常维护与整改工作;

11、负责临水、临电的使用及收费管理工作;

12、参与制定进度计划、质量控制、安全管理、技术方案审核、招标配合、合同评审、工程款审核等工作;

工程部经理年终工作总结 篇12

紧张忙碌的20xx年过去了，新的一年开始了。年末年初，总结整理了20xx的工作。借此机会向工程部全体领导和同事汇报20xx年。 20xx的工作总结和工作思路。

一、年度工作总结

（一）安全方面

1、编制和完善安全所需制度数据，完善公司级安全技术交底工作；

2、检查督办完成技校实训楼和裕盛国际花园8#楼省级文明工地验收；

< p> 3、组织完成扩建考核企业三类人员的安全证书，完成企业特种作业人员证书的年审；

4、组织各项目的日、周、月安全检查，发布隐患通报，督促整改落实； 5、按照公司计划，对安全员和项目经理进行了18个班次的安全培训，大大提高了管理人员的安全意识

p>

6、进行了信息披露，冬季施工监测检查，提出问题并督促整改落实；

7、组织审批新项目的施工组织和设计，组织审批专项规划，每个项目组织木工组到实训基地学习；

8、研究传达全市组织的建筑安全生产法规宣传贯彻会，推动公司贯彻落实；

9、为xx、xx 10、贯彻推进安全生产标准化建设，顺利通过省、市领导视察。

（二）质量方面

1、组织QC质量团队的研发工作，取得一、二、三等奖的好成绩，促进了参与大部分员工在QC质量。活动的积极性提高了项目的实际质量；

2、定期和不定期对公司在建工程进行质量检查和监控，主要通过日检、周检等方式进行。组织在建工程主支部验收，真正做到了工程部全部验收后再上报质监站。工程部全程参与验收活动，积累验收经验；

< p> 3、编制公司级《质量安全奖惩暂行规定》，并在项目实施过程中予以完善，使公司质量安全生产有法可依，奖励明确和处罚，极大地促进了工程质量的提高，施工安全得到了保障；

4.编制公司级技术披露，下发到各项目部，使各子项目做到“事前披露、事中控制、事后总结三点” “控制”;

5、编制了公司级施工组织设计编制指南，让公司一目了然；

6、组织对各工程塔机等施工设备进行专项检查，提出整改意见，组织实施整改；

7。参加市建委组织的安全月宣传活动和市安全监察站组织的“安康杯”安全演讲比赛，获得个人三等奖。参加全市安全网巡查；

8、对各工程进行夏季防台风、防汛专项安全检查，并组织施工组织设计，编制各工程建设项目，并有据可查；

< p> 9.积极响应公司培训计划，组织各项目部相关人员参加xx班质量技术相关技术培训，提高各级管理人员的专业技能，为公司未来发展储备技术力量；

10、积极组织公司级月度检查，及时跟踪检查中发现的问题和隐患，督促各项目部整改； 11、组织实施人员参加市建委组织的技术竞赛，获得砌砖第一、单板第一、总分第一，受到建委主管部门的表扬;

12.收集整理技校食堂等项目资料，并顺利完成备案

13.积极参加标准化协会组织的冬季施工相关培训， xxxx培训学习，提升公司专业部门的专业水平；

14、及时进行项目跟踪服务的售后维护。

（三）进度等方面

1、参与xx等项目的进度和工期控制，积极提出合理建议并督促整改落实，做到以上——提到的项目可以成功交付和接受。特别是针对xx项目工期紧张的现状，根据公司新制定的工期目标，配合和指导项目部重新确定各子项目的竣工日期，并进行后续检查分析延误的原因。使项目于xx月xx月顺利初检，xx月xx月顺利通过评审验收，xx月xx月顺利完成备案。

2、就xx项目的进展情况召开现场会议，并监督其实施。

3、协助做好新项目的施工许可申请等前期工作。

二、问题与不足

1.工作没有及时有效，开展工作存在思想顾虑；

2、实际工作中缺乏早期指导和过程控制；

3、质量安全监管不力；

4.工作执行力不足，奖惩不力；

5、责任感和执行力有待进一步增强；

6、与有关单位沟通不及时；

3. 工作思路

20xx 即将到来。根据公司新工作部署，新一年的工作思路主要部署在总工程师岗位上。

1、指导质检部门和各项目做好QC质量小组活动的开展和深化工作；

2、指导质检部门和各项目做好年度施工专业技能技术竞赛；

3、负责公司所有建设工程质量和技术工作的全面控制和管理；

4、组织实施相关规范、规则和技术标准，不断提高工程质量和施工技术水平；

5、积极开展合理化建议，负责新技术、新工艺、新设备、新材料和先进科技成果的推广应用；

6、负责技术管理的基础工作，组织开展与建设、生产相结合的科研活动，主持或参与相关科技技术合作事宜；沟通和审查工程技术文件；

8、审查施工方案的讨论分析，督促检查指导，解决相关技术问题，协调内外关系；

9、负责工程项目《施工组织设计》的修订和审批；负责塔机、脚手架、高??模板、深基坑等施工方案技术内容的修订和审批；

10.随时开展现场检查，对工程质量安全情况进行监控，并及时召集相关部门负责人处理问题。

工作岗位和工作思路已经确定。非常感谢总统和各位领导的信任和任命。我在此表明我的立场。我会通过培训学习，并请教上级领导或市建委主管部门。 ，不断提高自身技能，不断改进和完善工作方法，使工作业绩再上新台阶，确保公司管理目标的顺利实现。

工程部经理年终工作总结 篇13

总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。

酒店工程部经理个人年终总结5篇一管理是一个组织的整体活动，是一个有效的控制过程。概况的讲就是利用组织内有限的资源，去实现一个特定的目标。在这个过程中通过一定的手段对现有资源有效合理的配置和控制。它涉及的主要内容包括人员、设备设施、材料、方法、环节。

管理是一门科学也是一门艺术。我们常对一个管理好的企业赞扬说；他们有一套行之有效的科学的管理体系，领导成员具有很高的领导艺术。

管理作为人类的一项实践活动，广泛地存在于现实社会中，它对于任何性质任何类型的组织都具有普遍意义。人们在各类的社会活动中将成功的经验分类的进行总结归纳，并以理性的思维进行科学的提炼使之条理化、系统化、程序化，从而出现了管理体系。

我国的酒店业自1980年起至今经历了高速的发展过程。酒店规模也从以前只能提供食宿，到现在集休闲、娱乐、办公、商务、食宿、会议于一体的综合性酒店。

在这个发展过程中不只是规模，数字发生的变化，其酒店内部的管理也从原各自为政的管理方法发展为国际性，集团性的管理。

这当中尽管各管理集团的管理手段和管理细节各有不同但管理目的是一至的主要表现在：

1、建立一套科学有效的服务质量标准管理体系。

2、组织内部建立分工明确各负其则的规章制度。

3、降低成本给单位带来良好的经济效益。

4、制定明确的规范化的各岗位的工作标准。

5、为客户提供规范化，标准化的优质服务。

6、用规范化管理代替经验管理。

7、疏通管理渠道，加强勾通协作发扬团队精神减少管理成本。

8、通过培训提高企业内员工的自身素质和质量意识。

9、提高企业的生存能力和竞争能力。

10、对企业的长远发展负责。

11、在市场上树立良好的企业形象。

综上所述管理的目的就是迎合市场的变化,通过相应的管理手段以最少的投入获得最大的回报。

酒店服务分为前台区和后勤区.工程部除负责客人投诉小修,及安装会议设备,并提供服务外,主要工作在后勤区,故工程部在酒店中为后勤部门.其主要任务是为酒店其它部门提供良好的服务.并确保所管辖设备的正常运转。由于酒店所有的设备运行均由工程部负责，同时现代酒店是集住宿、餐饮、办公、运动键身、视听会义、购物、治病美容等为一体的综合场所。所用的设备设施日趋完善，对设备的依赖程度也与日俱增，一旦设备出现故障，服务就要受到影响，几乎无法由人来代替，所以说工程部管理的好坏直接影响到酒店的服务质量，销售价格，安全及利润，工作效率及酒店的声誉等。总而言之，工程部的管理是搞好酒店经营管理的基础，一旦基础出现问题将威胁到整个大厦。

一个酒店工程管理的好坏，我们认为并不只是看他的管理系统是否科学，各种规章制度是否健全，当然没有一个科学的管理体系是不行的，但主要的还是看他如何的将现有的管理体系正常的运作，同时在运作中通过各种手段，各种渠道完善所执行的管理体系。

一个酒店工程管理体系运作的是否成功有效，在酒店的各个区域，各个方面均能体现出来，它门是有共同特征的主要体现如下；

1、酒店各处的环境和建筑外观完好，整齐、干净、无破损。

2、酒店内各处的公共标志正规、整洁。

3、各种照明灯具完好有效。

4、客房及所有服务区的服务设施完整有效。

5、后勤区干净、整洁、明亮。

6、各工程系统的运行安全可靠，运行标准达到政府的要求，并取得运行合格证书。

7、各区域分散设备外观整洁，运行正常。

8、所有机房干净、整洁、明亮。

9、工程管理制度齐全有效。

10、各种工程资料齐全完整。

11、所有员工分工明确，服务制度规范化，标准化。着装整洁，精神面貌，行为举止，符合服务标准。

12、各类日常管理表格，齐全有效。

13、各类设备档案保存完好，记录真实可靠。

14、准确按时的完成各种年度计划及预算。

在酒店工程管理中，班组的划分和工矿企业中的班组

划分有明显的区别。主要原因为前者的工程管理要负责酒店所有的设备设施的正常运行，需要管理及维修工作人员要具有多方面的专业知识，班组划分时即要考虑到不同专业需要有不同专业的人员，又要考虑到人员编制不能过多，各专业之间的相互配合等问题。而后者只是保证生产产品，或产品供应，专业较单一班组划分只需围绕生产工序进行即可。为此酒店工程管理班组划分时要充分考虑到以下因素。

1、班组的划分是否能满足酒店的运营需要，准确有效的班组划分是确定工程部管理机构的前提。

2、各班组之间如何相互配合相互合作。

3、是否符合本行业或本专业的行规。

4、人员配备是否能满足政府劳动及安全管理部门的要求。

5、班组的管理和运作是否可以随时的得到控制和指导。

6、所用人员数量在满足运行需要的前提下应为最少。

7、根据酒店行业的特殊性建立有特殊职能的班组，如万能工组，设备维修组等。

8、酒店所有设备设施均应有相关专业人员的维护。

考虑到以上因素在班组划分时管理者应根据所在酒店的实际情况进行划分。在此提供一个班组划分的例子供参考。

1、建立不同专业的班组，将酒店各种设备设施及系统按专业进行划分，分别交由各专业班组维护。

2、对于综合性较强且设备较集中的场所如洗衣房，健身房，厨房等地，设立专职维修组。

3、将设备的维修和保养工作分给两个组完成，维修组和保养组，既运转班和常日班，运转班负责设备的紧急维修，常日班负责设备的维护保养和定期检修。

4、成立专职组将客房和公共区的设施由万能工组负责。

5、成立装修组，客房及公共区的计划大修由装修组和各专业常日班负责。

6、工程库房的管理应设有专人管理，并由总工或经理直接管理，以便成本得到有效的控制。

工程部组织结构是工程管理体系的一个重要组成部分，是搞好工程管理的必要条件，是确定管理模式的框架结构。它设计的是否合理科学将直接影响到管理的效率和工程部运作的好坏，组织结构一经确定就不能再作过多的调整，因此组织机构的设计要慎重。设计时最重要的一点就是要实用要符合本酒店的实际情况要与整个酒店的管理模式相适应。设计工程组织结构时主要应考虑到以下几个因素；

1、必须满足酒店的经营需要。可采取按专业系统，按管理性质等方法设计机构图。

2、满足管理要求的前提下机构应尽量的精简，尽量减少管理层次。

3、应体现出统一领导，分级管理的原则。

4、避免出现管理层下级过多和被管理层上级过多的现象。

5、尽量避免横向兼职。

6、职位的确定应符合本行业的特点不要有潜在的重复职位，也不要出现职位的空白。

机构表设计完成后，在表中应明确的表现出以下组成要素。

1、部门：部门是指在企业中具有独立功能的工作单元。如工程部，人事部，保卫部等。

2、职位：赋予工作人员相应的责任和权利，确定其在部门中的职位。

3、级别；是所在岗位在企业管理体系中的行政级别，是实施管理职能的等级形式。如经理级，主管级等。不同的岗位如果级别相同在机构图中应表现在同一层中。

4、指挥线；连接上下两个岗位之间的连线叫指挥线。是行使管理权利的线路也是信息传递的渠道。在实施管理时如上下级及相同级之间没有指挥线相连，那么在正常管理系统中应不存在指挥与被指挥的关系。

5、在人员定编完成后，组织结构图中各职位所列人员的总合应包括本部门所有人员（包括临时工）

综上所述结构图描述的是管理组织结构和职位及人员定编的系统图。与之相联系的是岗位职责描述。

(附工程部机构图供参考，此图是按专业系统管理设计的)

人员定编的控制是酒店管理中成本控制的有效手段之一，是完成工程管理目标的首要条件，组织机构人员过多会增加酒店的运行成本，而过少则无法完成管理的目标。因此人员定编的确定应考虑到以下各种因素以达到最佳人员配置。

1、应考虑到酒店的规模和特点，及星级服务的要求。

2、应与管理的目标和工程部的任务需要相适应。

3、应尽量与酒店下达的各部门人员定编数量相吻合。

4、应考虑到所管辖设备的数量，及设备管理的技术难度。

5、对于技术含量较高的设备设施应考虑由专业公司承包。

6、各种不同层次的专业人员的配置应能满足运行管理的需要。

7、特殊工种的人员配置应能满足政府管理部门的要求。

8、应能满足24小时提供维修服务的要求。

一般来说工程部的人员定编数额占酒店总人数的5-7%.

酒店工程管理的主要任务是确保所管辖的各种设备设施完好有效,而达到上述要求最基本的因素是要拥有一批不同专业不同档次的员工,在组织机构和人员定编均确定的前提下人员的选配和录用是直接关系到工程部服务质量的关键因此工程部的人员选配我们要慎之又慎,所用人员不但要求有一定的专业技能和工作经验还要求有很好的职业道德和服务意识考虑到工程维修的技术性和连续性在每一个专业应配有两个或以上的专业技术人员以便于出现人员流动时不会影响服务质量.在人员选配上要绝对禁止裙带关系的出现,我只能写道这里，其他项目应对自身酒店进行了解掌实际情况后，说相应内容说出自己将要如何做并制定完成目标就可以了。

酒店工程部经理个人年终总结5篇二自20xx年8月18日从事工程部经理工作以来，在各位领导的关怀指导和酒店同仁的大力支持下，主要进行以下几方面的工作：

1、完成了工程方面的施工工作，保证酒店在12月18日顺利开业。

在酒店管理层明确12月18日开业后，工程部的工作压力比较巨大，在工程部同仁的共同努力下，完成了工程方面的施工工作，如消防报警系统的安装调试、发电机组的维保调试，采暖系统的调试运行等，使酒店的设备设施运行正常，满足了开业的需要。

2、初步完成了工程部的人员编制架构且按酒店营业的需要运行。

工程部9－10月期间在人力资源部的帮助下完成了新员工的培训和入职，员工人数有20余名。新员工的加盟，老员工的转型，工程部的各级管理人员花了大量的精力和员工沟通认识，积极做员工思想意识方面的工作，使工程部的运行按酒店营业的要求进行。

3、完成其它酒店各部需工程部配合施工的工作(如客房壁画、皂液盒安装等)。

开业前期，酒店各部有大量的工作需工程部完成，集中体现在一线三部上，大量的壁画、皂液盒、漂香机是在动员工程部员工在不怕苦，不怕累的情况下安装完毕的。

4、配合高管领导完成消防验收工作，为酒店正常运营奠定了基础。

消防验收合格是酒店按时开业的一个基本条件。因我酒店工程时间长的特殊原因，消防验收难度相对较大。在高管领导的安排下，工程部按时的完成和处理工程方面的遗留问题，保证了消防验收的顺利通过。

如上所述，我认为自己在最近半年的工作中，在高管领导的关心和指导下，工作上有一定的成绩，思想上有一定的进步。但仍有缺点和不足：

1、受自身条件的限制，综合素质有待提高。

2、管理能力和技巧有待加强。

3、配合其它部门工作的意识需更好。

回想反思这半年的经历，思绪万千，感慨多多。喜各位同仁为之努力工作多年的酒店，今朝终于开业。忧从开业至今，暴露出的前期工程中问题多少影响酒店客人衣、食、住、娱的舒适度，工作中的不足和失误让人痛楚。通过这段时间的工作，我坚信自己在今后的工作中一定会努力进取，扬长避短，作一名合格的工程部经理。

祝酒店发达兴旺，愿朝阳常照凤凰。

酒店工程部经理个人年终总结5篇三时光飞逝，斗转星移。转眼间我来舒客商务酒店已有两年多了，到岗的第一天我就感受到了这是一个充满朝气、充满活力，组织十分严密、思路非常明确、管理相当人性化的一个团队组织。有这么一个优秀的团队组织，能让我联想到过去舒客人的伟大和成功，展望未来让我看到的是舒客的希望和收获！从而使我更加有信心的为之付出、为之努力！

随着国家经济体制的改革的不断深入，为了适应市场经济的环境和变化，为了我们把自己的业务很快提高，公司领导决定今年在我们舒客商务酒店要进行规范学习、晋升晋级业务考核，努力提升自己。是学习的一年，也是为所有员工和管理人员提供了一次展示自己才能的好机会。我身为其中一员，也应积极参与其中，以使真正将自己锻炼成才，从而是公司和个人取得更好的经济效益和社会效益。

我现担任工程部经理一职，虽然两年来的时间不长，但我也是同大家一块学习一块成长起来。来酒店之前，我是在几家民营企业打工，到后来也参与了管理工作，从了也造就了我人生，因此深知这份工作对自己的重要性，从来酒店的第一天起，我就告诫自己，时刻干好自己的本职工作。我相信一份耕耘，就会有一份收获。从走上这个岗位后我感到肩上的担子沉甸甸的，因为这是领导和同事们对自己的信任和期望。所以我从各方面去严格要求自己，加强自身学习，安排好日常工作，深知自己不仅是一个工作者，同时也是最基层的管理着。

身为管理者应该以身作则，时刻牢记自己的职责，遵守酒店的各项规章制度，始终把酒店的利益放在首位，工作中遵章守纪，服从分配，勤学肯干不怕脏，不怕累。两年多来自己楼上楼下，楼里楼外，爬顶子、下井道，几乎跑遍和爬遍了酒店的每一个角落，熟悉了酒店现有的所有设备，酒店每一次的维修和安装，自己几乎都参加了，所以对酒店的所有设备几乎全都知道它的位置，为酒店设施设备的正常运转付出了自己心劳智慧和汗水，当然自己先后两次被评为优秀员工，三次得到了现金奖励，以至达到现在的经理岗位。

本人高中文化，曾在民营企业干了十八年的电气和机械装配维修工作，曾担任过电工、质检员、设备检修工、钳工、铆工、担任过车间主任、库管和销售、以及代理厂长等职务。但自己很清楚，酒店的设施设备保养工作对于我说是一个全新的行业，因此要结合实际把自己的经验用于实际工作中去，虽然工作有时候显得紧张繁忙，但我无半点怨言。在排班和安排时，充分考虑人员特长的搭配，努力完成上级指定工作，按轻重缓急，对工作作出安排，对工作中发现的问题及时反映和提出自己的.维修建议。如针对1楼大厅的空调多年来效果不佳的现象做出了处理建议，分析是由于空调管道水循环不畅而造成制热制冷效果不佳，应加装管道增压泵来解决，后在周例会上经领导同意后，立即买泵加装，果然效果特好，解决了每年每季都要开大厅柜式空调的现象，给酒店大大节约了电费，达到了1楼大厅的制热制冷的良好效果。

虽然自己在工作中取得了一点成绩，但是离酒店和客人的要求还差之甚远，由于年龄和个人性格的原因，工作中过于谨慎有余，魄力不够，管理上抹不开面子，给酒店也带来了一定的损失，不过失败是成功之母，正以为我知道自己的不足之处，才能使我加倍努力得工作和学习，使自己在以后的工作中能不断地改进和提高。

本人将在今后的工作中发扬已有优点的同时对一些方面的工作进行改进和强化，吸取别人的好方法，坚持对部门员工心态和技能的培训，对安排过的工作实行检查验收，保持有始有终，才能是我们的设备正正的为宾客提供优质的服务。

最后，祝我们在20xx年取得圆满成功，祝我们舒客酒店的未来更加辉煌。

以上报告敬请领导批评指正！谢谢！

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