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商业演讲稿

2024-02-19

商业演讲稿

商业演讲稿。

优质主题演讲稿是怎么样的呢？演讲稿的作用越来越大，准备好的演讲稿可以让演讲者更加从容应对临场问题，掌握听众的情绪和反应，随时调整自己的演讲方式和节奏，盼望这份"商业演讲稿"能够为您的工作和学习提供指导，欢迎您来到这个网站愿您度过一个愉快的时光！

商业演讲稿篇1

我具有较强的岗位适应能力和开拓创新的能力，工作以来，我以认真负责的工作态度,扎实进取的工作作风，较为出色的完成了领导所分配的各项任务。在担任业务经理后，我努力提高自己的管理能力，求真务实，真抓实干，切实发挥作为自身应起到的核心作用，并努力扩大公司发展规模，积极更新设备，扩大再生产，尽自己最大能力努力把本行的发展搞上去，博得职工的信任。

三、我沉着稳重，善于沟通，具有较强的协调管理能力。

我身体健康、精力旺盛、敬业精神强，多年的工作的锻炼，使我善于与人沟通，善于分析问题、处理问题；同时还能够积极完成领导交付的任务。工作以来的这几年不仅锻炼了我的组织协调管理能力、判断能力、办事能力，也深入了我对我从事的工作的认识，提高了我的工作意识，树立了良好的工作作风，在工作中能够拓展思维方式，用发散式思维打开工作局面。这使我更加成熟，这份成熟不仅仅是思想心态的转变，更是包含了我对领导给予我的关心、支持、信任和帮助的理解。

尊敬的各位领导、各位评委、同事们，荣誉也好，成就也罢，只能代表过去，任何一个有理想有追求的人都不会躺在荣誉上停步不前。农村商业银行支行副行长是领导的参谋和助手，需要有驾驭复杂局面和随机应变的能力，这一岗位任务重意义深远，若我竞聘成功我将不辱使命，不负重望，认真做到以下几点：

1、摆正位置，努力当好领导的参谋和助手，营造一个和谐的工作氛围。

如果我能当选，工作中一定多请示、勤汇报，坚持做到不越权、不越位、不错位、不失位；既充分尊重领导的意见，又敢于表达自己的看法，提出合理化建议；对领导交办的工作要做到事事有回音、件件有着落。

2、突出“三农”业务主体地位，落实“做小做精做深”经营思路，巩固杭州城区市场份额。坚持为“三农”、中小企业、微小企业和个人服务，强化“社区银行”特征，走“集中差异化”发展之路；区域布局合理，在泛长三角地区的重要县域完成战略布局，并形成有效的服务网络；加强内控管理，完善制度体系，精细财务管理，制定激励约束机制有效；企提升企业价值。

3、加强科学监管，当好“管理员”；立足本职，当好“服务员”；献计献策，当好“参谋员”；搞好关系，当好“协调员”。

4、加强思想政治工作和党风廉政建设、合规文化建设，树立良好形象。进一步加强学习，不断提**部的思想、业务素质。

各位领导，各位评委，十几分钟的演讲，难以向各位呈献出一个完整的我。但请相信，无论今天的竞聘是否成功，在今后的漫漫征途中，我都将以坚定的信念、沉稳的步伐、坚强的意志、饱满的热情不断前进，不断追求！我斗胆地请领导透过我的工作业绩与平时表现考核我，相信我，我会鞠躬尽瘁，将我如火的热情奉献给我银行事业。

我的演讲完毕，谢谢大家！

商业演讲稿篇2

尊敬的老师，亲爱的同学们:

我是林学院的曹定文。今天，我代表我们的团队介绍和分析我们的项目

我们是一个来自林业学院的创业团队-益林科技。这是我们介绍内容的目录。让我们先介绍一下我们团队的项目。

益林科技”项目分别为推广销售优质林木种苗、提供病虫害防治技术、发展林下经济的三个方面。我们拥有江西省顶尖的林业科研团队，专业技术含量高。为我们“ 益林科技”项目提供强力的后盾。

为企业，个体提供更广阔的就业空间，在为林户提供技术的同时，依靠科技来推进林农产业化发展，增加林业农效益，挖掘和研发绿色植物的最大价值。同时还提高了土地的利用率，是秉承“中国梦、生态梦”发展理念的绿色、生态的项目。

为积极响应国家产业扶贫政策，优化区域农林产业结构，提高林业生产的经济效益，解决当前的林农产业存在因区域差异引起的树种生长发育不良，经济效益低下、群众对林下经济发展的认识存在不足、林下产业技术薄弱、种养殖品种选择不当，管理粗放等问题。我们团队创业的项目应运而生。

现在我将向你展示我们团队的核心理念。等下我们就围绕这个理念展开对我们创业项目的讲解。

接下来，我将介绍我们团队项目的技术和产品。第一是是林木种苗技术。林木种苗生产技术多年来一直沿用传统的露天栽培方式，大多品种单一，规模小，生产技术落后，以致苗木的质量不稳定，成活率底下，产品**季节短，生产周期长，生产率低，占用大量的优质土地。

目前，林业苗木生产水平远远落后于市场发展的需要。寻找一条产量高、质量稳定、生产周期短的出路迫在眉睫。.第二是是林业病虫害技术。　针对目前存在对林业病虫害防治的重视程度依然不够、林业相关病虫害防治人员缺少工作经验等问题，我们“益林科技”凭借在林业科研方面极具权威性的科研团队，在江西不同地区树种培育、病虫害防治、苗木生产方面有着多年的研究经验，正好推广这方面的技术，弥补这一空缺。

，。第三是林下经济的发展。林下经济是借助林地的生态环境，充分利用现有的林木土地资源和林荫优势，在林冠下开展林、农、牧等多种项目的主体复合生产经营，从而使林、农、牧各业实现资源共享、优势互补、循环相生、协调发展的生态农业模式。

我们团队将提供相应树种的改良措施，开设相关技术、病虫害防治培训，同时推广相应林木种苗技术，带动林下产业优化发展。第四是林木种苗的销售。随着苗木需求量的不断增大，国家、企业和个人对苗木生产行业的投资也日益增长，林木种苗生产受到了全社会的高度重视，林木种苗产业的发展使得人才市场对种苗生产的技能型人才的需求量也在不断增加。

因此，我们在培训和指导人们的同时，**我们的良种幼苗。

接下来，我将向您展示**我们团队所推动的技术培训。我们的培训会有专业的老师亲自指导以及相关方面的领导莅临视察。在我们的培训中，每一位培训师都可以了解和实践我们推广的每一种技术。如果他们不明白，他们可以及时询问和解决。

从而保证培训的效果。

第三块是市场分析。首先给大家展示的是swot分析。我们知道我们团队创业的优势和劣势。

我们拥有的在江西省林业科研方面极具权威性的科研团队，在江西不同地区树种培育、病虫害防治、苗木生产方面有着多年的研究经验能为此次项目提供坚实的专业技术支持。同时，我们拥有一批有思想、有创意的营销人员和一支高素质的管理团队。（对应***的**）根据现阶段，我国的林业病虫害越来越严重以及国家在这方面的政策支持表明这也是我们发展的一个机遇。

（*****的内容可以解读为看图中三种主题所占的比例个体育苗在育苗主题主体占绝大部分比重，根据柱状图增加的面积表示育苗面积逐年上升，看折线图中折线总体呈上升趋势表明全国造林苗木使用量不断加大。）但我们的创业团队存在宣传力度不够大，知名度不够，企业经营管理方面任凸显经验尚缺、缺乏一定的融资渠道和融资能力以及同行竞争压力大的不足之处。

第四块是营销策略。营销策略分为两部分：营销和定价。先说营销。

众所周知，现在是互联网+时代，我们的销售渠道离不开互联网。遵循现今互联网+的时代寓意，我们将会以网络销售和实地分售，合作营销等多种方式并行推广，让顾客更好的了解，解除传统对林业的误解。首先介绍的是线下服务式模式。

——再说定价。定价策略分为产品线定价策略，。尾部定价、整数定价、习惯性定价、招标定价、折扣定价策略和区域定价策略。

根据不同的客户、不同的心理、不同的地区等制定不同的定价，实现利润最大化。。。。。。

以上是我对我们团队项目的解释。最后在结尾我想告诉大家。我们不是一个人，梦想也不是遥不可及的，我相信只要我们愿意付出愿意实干，坚持我们的实干精神，圆我们的商业梦想也是指日可待。

相信自己然后勇敢去追求“面包，会有的。牛奶，也会有的。”只要我们不断努力不断拼搏，我们一定会成功的。

商业演讲稿篇3

在这样一个鲜花绽放的春季，在这样一个阳光明媚的春天，我们欢聚一堂，举办***医药物流（**）****首次商业洽谈会。其宗旨是联系老朋友，结交新朋友，共谋厂商的双赢发展。本次会议共邀请到了六十多家生产企业和商业（大中型批发）客户代表，下面由我向大家隆重介绍出席今天会议的生产企业和商业客户。

参加**医药物流（***）第一届商务会议的生产企业和商业客户有：

......

让我们以热烈地掌声对出席***医药物流（**）****首次商业洽谈会的生产企业和商业客户表示诚挚地欢迎和衷心地感谢！

下面我们有请老百姓大药房全国管理机构采购总监、***医药物流（**）****总经理***先生致辞，大家欢迎。（鼓掌）

***医药物流（**）****从去年下半年开始筹备，**年12月29日取得《药品经营许可证》，**年1月4日取得《营业执照》，并于**年2月16日正式营业。***成立的时间并不长，但是，大家的精诚合作和肝胆相照的鼎力支持，给予了我们无穷的力量和前进的动力，激励着我们不断的拚搏。***我们对你们的发展给予了极大的帮助和支持。

下面，我们有就请***公司作为厂商代表讲话，有请***公司副总经理***先生，大家欢迎。（鼓掌）

***的讲话鼓舞人心，今后我们将进一步加强厂商之间的合作伙伴关系，精耕终端，共同将分销渠道做深做透，做大做强！

各位领导、各位来宾：优化**链管理，减少配送环节，加快分销速度，降低交易成本，是当今企业面临的共同课题。本次商业洽谈会的一个议题就是**在市场竞争日趋激烈的医药流通领域，如何加强工商合作，实现优势互补，达成共生共荣的目的。

接下来，我们想请**医药物流运营总监（***）***女士致辞。

***的讲话非常精辟，在医药流通领域，***医药物流（**）****之所以在短期内取得飞速发展，一方面善于提炼公司团队的经营能力和培养网络优势。另一方面，***高度重视企业文化建设，把企业文化作为核心竞争力精心培育。接下来，我们邀请公司市场部经理来介绍公司的企业文化。

各位领导、各位来宾：过去的时光见证了我们的合作与友谊，未来的岁月将使我们更紧密的携手并肩，创新产业，规划未来，在市场的大海中一起成长。再次感谢各位的光临和帮助。谢谢您！

商业演讲稿篇4

你好，我们是第三组。今晚的主题是物流商业模式和案例。

物流作为一个新兴产业，正在全球范围内迅速发展，并成为当今的一个热门话题，同时物流业的快速发展对物流企业的运作提出了更高的要求，企业间的竞争也变得越来越激烈。如今，企业之间的竞争，早已不是产品和技术的竞争，而是商业模式之间的竞争，成功的商业模式可以使企业获得更多的竞争优势和利润回报，并且成为企业竞争的战略利器。

第二页正如管理学大师彼得·f·德鲁克说：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式间的竞争"。时代华纳前首席技术官迈克尔邓恩（michael dunne）也表示：

“我希望新公司能够集中精力于商业模式以及潜在的业务经营方面，因为作为一家新兴企业，必须首先建立一个稳固的商业模式，相对于商业模式而言，高新技术反倒是次要的。虽然我是一个倡导高技术的人，但在经营企业的过程当中，商业模式比高新技术更重要，因为前者是企业能够立足的先决条件"。（可读可不读）。

在第三页，我的下一篇演讲主要从四个方面进行。第一个，物流商业模式内涵；第二个，物流商业模式的特征；三是中国十大商业模式及几个典型案例；四是未来商业模式的发展趋势。

虽然研究者众多，但到目前为止，学术界对商业模式的内涵还没有形成统一的权威

解释，通过归纳，较流行的观点主要为以下几种：

第五页战略类定义。这一理论涉及到组织行为、成长机会、市场主张、竞争优势等

商业模式是对企业不同战略方向的全面考察。亨利·明兹伯格(mintzberg，1994)为加拿大著

名的管理学家，他把企业组织的商业模式称为“战略思想"，指出：“与战略规划截然不

同样，战略思维也是综合性的，包括直觉和创新精神。战略思维的结果是整个企业

对愿景或目标的不精确描述。在某种意义上，管理专家所描述的业务

模式比较符合加里·哈默尔和c．k．普拉哈拉德(gary hamel&c．k．prahalad，1989)所说

的企业“战略意象”(strategic intent)。哈默尔和普拉哈拉德认为，战略不灵活的危险

性比强大的竞争对手更强大。在考察了世界上成功的企业之后，他们指出战略不应该

它应该是一种规划，因为一个成功的企业是没有规划出来的，战略本质上应该是一种形象。这是一个企业

行业所向望得伟大未来和领先地位。战略图像可以充分利用现有资源和能力，

这就要求企业更具创造力。从这个意义上说，商业模式应该比竞争对手更快

创新的速度就是根据企业现有的优势创造未来的竞争优势，这可以说是企业管理的本质

这不是老套和模仿，而是突破和创新。

价值创造类定义。该理论认为，商业模式是企业创造价值的模式。厦门大学程愚博士(2004)认为：

全部企业活动不但是系列的价值活动，还是有序的“交易”活动。美国宾州大学沃顿商学院(wharton school university of pennsylvania)教授拉菲尔·阿米，二特和法国枫丹白露大学助理教授克里斯多夫·左特(amit&zott，2000)认为：商业模式是企业创新的焦点和企业为自己、**商、合作伙伴及客户创造价值的决定性**。

瑞士洛桑大学(university lausanne)学者马格利·杜波森(dubosso***al，2002)等人认为：商业模式是企业为了进行价值创造、价值营销和价值提供所形成的企业结构及其合作伙伴网络，以产生有利可图且得以维持收益流的客户关系资本。哈佛大学助理教授亨利切斯布鲁和理查德·罗森布鲁姆(chesbrough&rosenbloom，2002)认为：

应建立商业模式的认知结构。他们提出，商业模式是反映企业商业活动的价值创造(valuecreation)、价值提供(valueoffering)和价值分配(value distribution)等活动的一种架构。

整合类定义。这一理论认为，商业模式是一个系统或集合，由许多因素组成

整体。这些研究人员认为，商业模式是建立一个盈利的整体结构，其业务涉及流程

客户、**商、渠道、资源和能力；商业模式不应该是一个企业不同战略的简单总结，

它不仅应该是对企业经济模型和经营结构的简单描述，而且应该从总体和经济逻辑上进行描述。

运营结构与战略方向的协同关系，体现了企业业务系统运营的本质，超越了孤立的业务系统

立和片面的描述。

大多数人倾向于将商业模式视为一个系统，因此有必要对商业模式的要素进行研究。对构成要素的清晰认识可以帮助精确定位企业现有的商业模式，并指导商业模式的创新。

纵观国内外学者对企业商业模式的研究可以分为两类：一类是在对企业案例分析的基础上归纳总结企业商业模式的构成要素。二是通过逻辑推理构建业务模型的框架，然后根据框架元素或构成元素的不同来区分业务模型的类型。

在第七页，以下是原磊先生对国内外学者关于商业模式构成的观点总结。**专栏是一个由不同年份的研究人员组成的团队。都得出了不尽相同的构成要素，数量也不同，但其中也存在共性，在被研究者提到的24个不同因素里有15个被重复提到，价值主张／结构／模式、收入模式、顾客界面／关系、财务模式是被提及频率最高的要素。

综上所述，现代物流企业的经营模式至少包括以下三个方面：

首先，物流企业的赢利模式是物流企业商业模式创新的关键。如何为客户提供物流服务，提供什么样的物流服务，也是物流企业的赢利模式。物流企业通过提供顾客价值来获取利润，这是物流企业利润的关键。

其次，物流企业的经营模式离不开物流企业的经营模式。物流企业价值**是客户价值，客户价值**是企业的经营过程。一个好的运营模式要确保其成功的独特的能力和手段以吸引客户、雇员和投资者，就必须在保证盈利的前提下向市场提供物流服务，使物流企业之间为争取顾客和获得资源而展开竞争。

在这种情况下，物流企业的经营模式包括物流企业的经营模式。这种模式又称为经营性物流商业模式。

其三，效用价值论认为商品的价值不是来自于生产过程，而是来自于消费者对于商品的主观评价，对消费者主观效用大的商品价值就大，否则就低。物流企业属于专业服务型企业，其对客户的产出不是一般意义上的产品，而是对客户经营的物流支持。顾客对物流企业的满意度直接反映了物流企业经营模式的价值。

物流企业通过为客户提供其所需的物流环节及其增值服务或者一体化、全过程的物流服务来增加为客户提供的价值。它为客户提供的价值越大，客户对商业模式的满意度就越高，商业模式的价值就越大。

综上所述，物流企业商业模式就是：为了实现客户价值最大化，把能使物流企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的、高效率的、具有独特核心竞争力的运行环境，并通过提供物流服务使系统达到持续盈利目标的整体解决方案。

接下来，我们将讨论物流商业模式的特点

对于终端客户，物流企业的商业模式同时具有以下特点：

(1)高效性。物流企业规范化、程序化的物流行为，使复杂的物流操作变得简单，使企业能够

实现消费者的及时需求，适应市场需求。

(2)系统性。物流企业从系统的角度处理企业目标及商流活动之间与物流配送活动之间的关系，统筹规划一个企业整体的各种物流配送活动，使得整体活动最优化。

(3)网络化。物流企业将分散的物流配送单体形成网络，并使得网络上点与点之间的

物流配送活动的一致性和系统性，使物流配送网络系统更加健全和完善，从而保证

终端客户提供快速、全方位的物流支持，确保证个物流配送网络具有最好的整体水平和仓库

存分布，运输与配送快捷、机动，既能铺开又能收拢。

第十页根据有限的资料，我们总结了中国十大商业模式，并把它们按照商业模式价值划分为三个等级，先看第一等级:

1、项目服务模式：合同物流、物流软件项目服务、物流咨询项目服务等

项目服务商业模式是近20年来我国应用最为广泛的物流模式。包括第三方物流外包、物流软件开发与实施、物流咨询项目、物流工程项目等。这种阶段性的项目服务通常由一个或多个需求驱动，并根据特定的目标交付。

但由于中国是发展中国家，每天上游客户的商业环境都处于动态发展状态，因此项目制合作往往是一锤子买卖，不具备长久性。

2、综合物流模式：第三方物流的整体外包模式

这种商业模式，是甲方将整个第三方物流运营外包给乙方，乙方靠资源整合、业务整合、提供增值服务等内容获取利润空间。对于制造业一体化物流服务来说，可以实现从采购**物流+生产线旁物流+成品干线物流+区域配送+末端最后一公里物流+逆向物流全面整合，但纵观中国物流近10年的发展，真正一体化物流外包成功的案例简直凤毛麟角。这种服务型企业具有高度的互信性，比传统的契约式物流更具深度的商业价值，一般在系统中实现对接。

这样的第三方物流服务商可以和甲方的家庭主妇相提并论。

这里是一个综合物流模式的案例，

中外运空运公司是中国外运集团所属的全资子公司，华北空运天津公司是华北地区具有较高声誉的大型国际、国内航空货运**企业之一。以下是中外运航空为摩托罗拉提供第三方物流服务的案例介绍。

摩托罗拉对中国****商的选择非常严格，但最终还是选择了中外运航空运输公司。

一。摩托罗拉物流服务要求及评估标准

（1）摩托罗拉公司的服务要求

①提供24小时全天候服务。主要包括：保证摩托罗拉公司与中外运业务人员、天津机场和北京机场两个办事处及双方有关负责人通信联络24小时通畅；保证运输车辆24小时运转；保证天津、北京机场办事处24小时接送。

②要求服务速度快。摩托罗拉对提货、运营、航班和送货有明确规定，时间以小时计算。

③要求服务的安全系数高，要求对运输的全过程负责，要保证航空公司及派送**处理货物的各个环节都不出问题，一旦某个环节出了问题，将由服务商承担责任，赔偿损失，而且当过失到一定程度时，将被取消做业务的资格。

④要求信息反馈快。要求公司计算机与摩托罗拉公司联网，随时跟踪、查询和掌握货物运输的全过程。

⑤要求服务项目多。根据摩托罗拉的公司货物流转的需要，通过发挥中外运系统的网络综合服务优势，提供包括出口运输、进口运输、国内空运、国内陆运、国际快递、国际海运和国内提供的派送等全方位的物流服务。

（2）摩托罗拉选择中国运输**企业的基本实践

首先，通过多种方式对备选的运输**企业的资信、网络、业务能力等进行周密的调查，并给初选的企业少量业务试运行，以实际考察这些企业服务的能力与质量。对不合格者，取消**资格。

摩托罗拉对符合运输条件的企业进行严格的月度和季度评估**。主要考核内容包括运输周期、信息反馈、单证、财务结算、货物安全、客户投诉等。

2.中外运空运公司的主要做法

①制订科学规范的操作流程。摩托罗拉公司的货物具有科技含量高、货值高、产品更新换代快、运输风险大、货物周转及仓储要求零库存的特点。为满足摩托罗拉公司的服务要求，中外运空运公司从1996年开始，设计并不断完善业务操作规范，并纳入了公司的程序化管理。

对所有业务操作都按照服务标准设定工作和管理程序进行，先后制定了出口、进口、国内空运、陆运、仓储、运输、信息查询、反馈等工作程序，每位员工、每个工作环节都按照设定的工作程序进行，使整个操作过程井然有序，提高了服务质量，减少了差错。

商业演讲稿篇5

商业演讲稿：“突破传统，创造未来的商业机会”

尊敬的各位领导、尊敬的各位来宾，大家好！

我很荣幸能够站在这个讲台上，和大家分享我对于商业机会的看法。如今的商业环境充满了竞争和挑战，传统的经营模式已经不再适应这个快速变化的世界。因此，我们需要思考如何突破传统，创造未来的商业机会。

首先，我们需要关注现代科技的快速发展。随着科技的进步，我们的商业模式也必须跟上。比如，人工智能和大数据技术的应用，为我们提供了前所未有的商业机会。通过分析大数据，我们可以深入了解消费者的需求和喜好，为他们提供个性化的产品和服务，从而赢得市场竞争的优势。同时，人工智能技术的应用也可以自动化繁琐的工作流程，提高效率，降低成本。因此，我们必须积极拥抱科技，利用科技创新来突破传统，开辟新的商业机会。

其次，我们需要注重创新和创造价值。如今的市场已经充斥着各种同质化的产品和服务，这给我们寻找商业机会带来了困难。但是，如果我们能够不断创新，满足消费者的新需求，就有可能创造出独特的商业机会。例如，共享经济模式的出现，颠覆了传统的消费观念，为我们提供了新的商业机会。通过共享经济，我们可以将闲置资源转化为经济价值，满足消费者灵活多变的需求。因此，我们要注重创新，不断探索新的商业模式和产品，为消费者创造价值，从而突破传统。

此外，我们还需要重视持续学习和发展。在这个快速变化的商业环境中，唯一不变的就是变化本身。只有不断学习和发展，才能够抓住商业的机遇，应对挑战。通过学习，我们可以获得新的知识和技能，提高我们的竞争力。同时，我们还可以通过与行业内的专业人士交流和合作，吸取他们的经验和智慧。因此，我们要时刻保持敏锐的洞察力，跟随市场的脚步，不断学习和发展，以适应不断变化的商业环境。

最后，我想分享一句名言：“机会只留给那些有准备的人。”在商业世界中，机会真的只留给那些有准备、敢于创新、勇于探索的人。所以，我们必须在市场竞争中做好充分的准备，从而更好地抓住商业机会。

在总结之前，我想大家记住：我们要关注科技的进步，积极拥抱科技创新；要不断创新，创造出满足新需求的产品和服务；要重视持续学习和发展，保持竞争力；还有机会只留给那些有准备的人。

让我们一起突破传统，创造未来的商业机会！谢谢大家！

商业演讲稿篇6

精彩导读：第

一、我将摆正位置，实现“两个转变”。作为行长，我首先要摆正自己的位置，严于律己，带头遵守各项规章制度，积极主动做好各项工作。“两个转变”就是，一要实现自身角色的转变，即由以前工作的执行者，向既要干好上传又要做好下达的行长的角色转变。

二是实现思维方式的转变，从原来的“领导交办，办就办好”的思维方式向“怎样去办，怎样才能办好”的主动寻求开拓工作新局面的思维方式的转变，充分发挥主观能动性，做好本职工作。

文章正文：

尊敬的各位领导、各位评委、同事们：

大家好！

不管等待我的将是怎样的结果，但我能够参加这次竞聘副行长的时候，就已经感到了十分的荣幸和幸福，我应该感谢行里的各位领导，他们以一颗宽容而严厉的心和一双宽厚而有力的手扶我走上了干事业的征程，应该感谢在座的各位师长和同志，他们的鼓励和帮助使我从有勇气到有一定实力充满信心地参与竞聘。谢谢大家！

首先，简单地介绍一下我自己。我叫***，今年38岁，大专学历，19**年参加工作。19**年至19**年任会计出纳；19**年至19**年信贷员；19**年至20**年信贷科副科长；20**年至现在信贷科科长。

今天我竞聘的岗位是商业银行副行长。工作中，我总是勤勤恳恳，有一分力出一分力，全力以赴地做好本职工作，并多次获得领导和同事的肯定，曾于20**年至20**年成为商业银行业务揽存状员；20**年商业银行存款百日竞赛先进个人。

今天之所以敢走到讲台上，竞聘副行长，我认为我已经具备了竞争这一岗位的许多优势，我有能力，有信心，有决心胜任这个职位。

我的优势主要有：

1、思想进步，政治素质过硬。

我在银行战线上工作已经**年了。在这**年的工作生涯中，我注重加强自身政治修养，做事坚持原则，思想进步，生活作风正派，工作遵纪守法，深受行领导和同事们的信任。此外，我还认真学习和领会国家关于银行业发展的路线、方针和政策，增强了金融工作者的使命感和责任感，牢固树立了金融工作者的形象。

2、热爱银行实事业，具有丰富的工作践经验。

参加工作**年来，我在工作中时常告诫自己：“爱行就要敬岗、敬岗就要敬业、敬业就要精业”，在工作中，我总是全身心投入到自己所热爱的这份事业中。**年来，我从事过众多的岗位，对我行的业务，特别是信贷部的业务了如指掌，烂熟于心，具有丰富的实践经验，取得了不俗的业绩。

20**年至今已每年递增日均存款2000多万元，现日均存款8000多万元；在信贷、追回风险贷款方面，19**年至今有800多万元。这些都是我的经历，也是我的优势，更是我做好副行长工作的有力跳板，我想在新的工作岗位上，我能做到最好。

3、具备扎实系统的金融理论及营销知识。

我知道，做好银行工作，光靠热情是远远不够的，还需要具有扎实的理论知识，这样做起工作来才能左右逢源，游刃有余。同时，知识经济日新月异，金融体制改革不断深入，银行业的竞争越来越激烈，如何使自己跟上银行业发展的步伐，只有不断给自己充电，更新知识。我通过****的系统学习，掌握了《货币银行学》、《经济法》《财务管理》等多门专业知识，并利用业余时间自学了《市场营销学》等操作性强的金融业务知识，它们构成了我比较完整、扎实的金融理论基础。

通过多年来的不间断学习和工作实践，夯实了自己的业务功底，具备了系统地分析、解决问题的能力。

4、具有较强的领导能力和组织协调能力。

我有十多年基层领导工作历练，历任信贷科副科长、科长等职务。多年信贷工作，使我具备了较强的管理能力和综合协调能力，对领导一职有较深刻的理解。同时，**年的银行工作实践，也使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性，深切地感受到自己在业务知识、管理水平、领导能力等方面有了全方位的提高，使自己的脚步更加坚实。

这些都更加坚定了我扎根于基层，脚踏实地运用自己所学知识，所掌握技能，做好每份工作的决心，为下步工作开展打下了坚实的基础。

我具有担任副行的信心和决心。

信心和决心是事业的保证。办任何事情只要有信心和决心就没有什么做不了的，没有什么干不好的。**年来，我兢兢业业，勤勤恳恳，满怀信心的工作，在各个方面都取得了一些成绩，深得行领导和同事们的信任。

但成绩只能证明以往的努力和付出，并不代表以后，我是一个勇于接受挑战的人，我愿意接受更大的挑战和重任。所以，我有信心和决心当好副行长。

在这里，我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。主要是处理矛盾的经验还不是很足。我将充分依靠老同志丰富的阅历和经验，虚心求教，多观察，多思考，加以弥补。

请领导和同志们相信，既然我自己能认识自己的不足，也就一定能努力克服，不断完善自己的人格。

如果领导们信任我，让我走上副行长的工作岗位，我将不负重托,不辱使命，勤奋工作，开拓创新。在这10分钟之内，我实在无法向各位领导汇报各项具体工作怎样组织。我想如果竞聘成功，我将做到：

第一、我将摆正位置，实现“两个转变”。

作为行长，我首先要摆正自己的位置，严于律己，带头遵守各项规章制度，积极主动做好各项工作。“两个转变”就是，一要实现自身角色的转变，即由以前工作的执行者，向既要干好上传又要做好下达的行长的角色转变。二是实现思维方式的转变，从原来的“领导交办，办就办好”的思维方式向“怎样去办，怎样才能办好”的主动寻求开拓工作新局面的思维方式的转变，充分发挥主观能动性，做好本职工作。

第二、突出重点，抓好营销工作。

今后我将加强优质客户的信息搜集，建立详尽的档案，进行等级分类，避免营销的盲目性和随机性，在维护现有客户的基础上，加大营销力度，争揽潜在客户，扩大市场份额，并以各种金融产品为手段，为不同的客户“量体裁衣”，实行存、贷、中间业务的**式营销。把着力点放在优质个人客户、优质民营企业客户上，了解他们的金融需求，分层次制订方案，做到营销责任人、对象、任务、时间、措施”五个落实”，提高优质客户、重点核心客户的忠诚度和贡献度，扩大中间业务的收入和**。

第三、创立品牌，做好服务工作。

我将努力加强对潜在优质客户的筛选，尤其是要注重细节，把差别服务做细做实，使大客户切实感受到“一对一”个性化、亲情化服务的优点，对重要客户可以采取**预约、优先办理，上门服务的方法，并通过记录大户资金和个人生活台帐，经常性地走访，切切实实做到在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增加压力，在与客户交往中凝聚合力。

商业演讲稿篇7

煤矿商业贿赂第一阶段概述

煤矿治理商业贿赂

第一阶段工作小结为认真贯彻落实省局《关于开展治理商业贿赂专项工作的通知》（煤安党字（xx）14号）精神，分局党总支高度重视，精心组织，多次召开专题会议，本着认真研究学习、严格贯彻落实的原则，在充分认识理解治理商业贿赂的重要意义的基础上，扎扎实实地开展治理商业贿赂专项工作。按照四个阶段规定动作要求，

第一阶段，我们在反复学习领会省局《关于开展治理商业贿赂专项工作的通知》和李局长的讲话精神基础上，对分局的各项工作做了认真仔细的回顾，特别是在对依法行使煤矿安全生产行政审批和监察执法有无违规、违法和不当执法行为，是否存在参与或干预煤矿企业和中介机构谋取不当利益、索贿**行为，是否在安全监察工作中有玩忽职守、失职渎职及不积极履行职责的行为等方面进行了重点查摆，并按要求制定了自查方案，确定了淮北监察分局治理商业贿赂工作的重点内容和方式，较好地完成了

第一阶段是省局组织的规范性动。现将淮北监察分局

第一阶段工作情况汇报如下：

一、加强领导，广泛动员。

为更好的开展治理商业贿赂专项工作，分局多次召开治理商业贿赂专项工作局长办公会、党总支委员会和支部党员大会，专题研究布置如何开展好治理商业贿赂专项工作，于xx年7月17日成立了由分局局长为组长，党总支副书记为副组长，分局各监察室负责人为成员的治理商业贿赂专项工作领导小组，下发了《关于开展治理商业贿赂专项工作的通知》（煤安监党[xx]11号）文件，明确提出分局治理商业贿赂的总体要求和指导原则。

1、总体要求：以扎扎实实地做好自查自纠不正当交易行为、依法查处商业贿赂案件和建立健全防治商业贿赂的长效机制为主要内容，以认真落实《局党组关于贯彻〈实施纲要〉具体意见》、贯彻“九条纪律”和一系列规定为抓手，切实开展好商业贿赂治理工作，务求实际的效果。

2。指导思想：坚持标本兼治、综合治理、积极预防、统筹推进的方针。明确工作重点，解决突出问题。

严格把握政策界限，分清正常执法活动与干扰企业经营活动、正常监管与干预中介机构业务活动、正常商业交往与不正当交易行为的不同性质，认真区分对待。我们不仅要坚决纠正和严惩，而且要在长期、深入探索和建立有效防范措施的基础上。

商业演讲稿篇8

商业银行竞聘演讲稿篇一

各位领导、同志们：

大家好！

今天我竞聘的岗位是个人业务部经理

在这里我以平常人的心态，参与这次三年一度的岗位竞聘。首先应感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会！对此，我十分珍惜这次机会，实现自己的人生价值。

下面从四个方面向各位评委和代表陈述我的竞聘报告

一、工作简历

我现年46岁，中共党员，大学文化程度，经济师职称。20xx年4月至20xx年10月在XX县团委任干事，同时参加全国第一批路线教育，20xx年10月至20xx年8月在地质学院读书，20xx年9月至20xx年3月在地矿系统工作先后任组织干事、团委书记、野外分队党支部书记兼分队长、党办主任、政治处主任等职，20xx年3月至20xx年12月在XX区工作先后任纪检委副书记、政法委副书记、街道办事处党委书记兼主任、经委主任等职，20xx的12月至今先后任信用社主任、支行行长、支行行长、纪检委副书记、筹资处副处长、个人业务部副经理。

二、工作目标

如果在竞聘中我能得到大家的理解和支持，我在聘期内工作目标是：力争在20xx年使我行储蓄存款达到29亿元纯增16亿元，发放个人消费贷款11亿元纯增9亿元，发卡量达到26万张纯增15万张，卡内存款达到2.4亿元纯增1.35亿元，卡均存款900元，中间业务收入在3年内实现660万元，占三年利润平均数的3.5%。经过努力在全市金融行业中个人业务工作要上档次，争一流，从而使我行的发展步入一个新的阶段，成为一家更具竞争实力和影响力的金融机构。

三、工作思路和措施

（一）、抓好社区优质服务工作，快速增加储蓄存款。

把社区服务这项活动作为今后一个时期的重要工作不断引向深入。

一是根据社区环境的变化不断改变本行进社区工作的范围、目标和切入点，经常与各办事处领导接触、沟通协商、达成共识开展工作；

二是要继续总结和推广好的经验和做法，促进和推动今后工作的开展，切实解决各支行间发展不平衡的问题；

三是既要宣传我行的发展现状又要进一步向居民介绍我行的业务种类和服务品种，更重要的是要掌握居民的消费能力和消费需求，制定相应的对策、出台一系列新的服务办法和措施，最大限度地满足客户的需要，为客户提供全方位理财服务；

四是加强客户经理队伍的建设，要把各支行业务精、能力强、品质好的员工充实到客户经理队伍中来。从而达到提高商行的知名度，集结人气增强我行实力的目的。

（二）、根据客户的需要不断发展新的消费贷款业务品种

同时制定相应的考核管理办法，严格要求从事个人信贷工作的员工认真履行信贷工作职责，保证我行信贷资金的安全。把现有的个人贷款业务品种进行分类整理，针对客户的收入水平、消费能力、消费趋向等各种特征有针对性的形成组合后推荐给居民。特别是住房抵押贷款、汽车消费贷款等热点贷款要加大推广力度，提高贷款发放数量。消费贷款工作中特别要注意发挥“个人消费贷款中心”贷款品种全、营业时间长、客户选择贷款品种更加灵活方便的特点，充分发挥“个人消费贷款中心”的作用，把我行的各项消费贷款工作扎实有效地的开展起来，以此来满足居民的贷款需求。同时开发综合信贷业务系统，以降低贷款风险，提高工作效率，保证资金安全。

（三）、大力发展中间业务，培植新的利润增长点

根据我行的规模和地位，准确细分市场，制定长远规划，发挥本行的优势与特点。具体开展好如下几项传统中间业务：代收业务类：代收水费、代收电费、代收电话费、代收手机费、代工商管理费、代收保险金、代收财政费。代付业务类：代替发工资、代替发福利费、代替发养老金、代替发保险理赔金。代售火车票。代理业务类：代理投保、银证通、银证转帐。

根据当前国内的金融环境和实际情况，我行可采取下列策略来发展中间业务。新产品开发需经立项、验收合格后正式投放市场。建立中间业务考核指标体系，促进中间业务的发展。把中间业务的发展纳入经营目标责任制，作为考评业绩、年度评先的重要依据。在发展传统中间业务的基础上，重点引进和开发高层次的中间业务，开展高起点、高科技、高收益的中间业务如：远期结售汇、代理发行，承销、担保等各类衍生交易，以高科技服务取胜于同业。开展代理路、桥、高速公路收费，自动转账交易等品种，不断拓展中间业务品种，实现收益多元化，提高经营效益。

（四）、在发展传统业务中，依托科技优势，加大创新力度，积极开发新的金融工具。

注入创新机制，加快金融电子化建设，提高传统业务的科技含量，向业务多元化发展。针对不同的消费层次和服务需求，扩充“金鹤卡”的增值服务，争取开通金鹤卡与外行卡的卡卡转账业务、跨行跨地存款业务和在港澳地区消费业务。同时着重下力气保持金鹤卡现有的全国城市商业银行交易成功率排名第三的成绩。把自助银行的开办工作作为今后工作的重点。针对我行将要进行的系统升级工作，我们将组织人力、抽出专门时间在科技部、结算部的协助下、参考支行意见搞好金鹤卡业务的升级需求。向人民银行申请发行贷记卡以完善我行的银行卡品种，进一步缩小我行与其他银行在银行卡功能上的差距。继续开发POS划卡消费市场，把POS商户的开发与客户经理的日常工作结合起来，鼓励支行家家都发展自己的特约商户。开展“有奖消费”活动，对消费量大的客户和收银员进行奖励，以激发客户用卡消费、收银员受理金鹤卡的积极性。

四、自身优势和竞聘态度

各位领导、各位同仁，我所以参与这次岗位竞聘，主要基于以下几点：

（一）我具备金融领导干部的基本素质和经验。能够严格要求自己，恪尽职守，廉洁勤政，熟悉金融业务的操作规程，具有独立操作技能。

（二）我崇尚现代管理理念。坚持以人为本，重视企业文化。勤于思考，热衷实践。能够充分发挥主观能动性，开拓创新，注重实效。

（三）我注重团队意识。能够团结同志，与人共事。比较理解人，关爱人，包容人。善于协调关系，增强凝聚力，形成整体合力。

（四）我具备政策法律观念。深知银行工作的政策性、法规性比较强，既要竭诚为经济建设和人民生活服好务，又要依法合规经营。

（五）有多年支行和部门的工作经验，使我熟悉银行经营管理的各个环节，尤其熟悉个人业务工作，有利于推进个人业务部整体业务的发展。

如果通过这次竞争，自己没有被竞聘上，我也会加倍努力，干好工作，请领导和同志们放心！最后我要感谢各级领导对我的鼓励和鞭策，同时也感谢在座各位对我的理解和支持。我愿与大家共创美好的未来，迎接商行辉煌灿烂的明天。

谢谢大家！

商业银行竞聘演讲稿篇二

尊敬的各位领导、各位前辈：

大家好！

人们常用春深似海来形容大自然春色的浓郁。如今，我们商业银行呈现出的勃勃生机，不正是春深似海的一派春色吗？

今天，我沐浴在商业银行春深似海的一派春色中，站在竞聘中层副职的历史舞台上，不禁触景生情、浮想联翩。没有各位领导和各位前辈对我的关心、培养、支持和帮助，我不可能在商业银行温暖的怀抱里茁壮成长，更不可能登上竞聘中层副职的历史舞台。因此，请允许我向各位领导和各位前辈表示最诚挚的谢意和最崇高的敬意！

下面，我愿敞开心扉，向各位领导和各位前辈介绍一下我的基本情况，说说我的竞聘优势和今后努力的方向。

一、我的基本情况

我叫，今年X岁，中共预备党员，会计专业大学本科学历，助理会计师，来自支行会计岗位。

记得老一辈革命家张闻天曾经说过：“生活的理想，就是理想的生活。”X年X月，我大学毕业后，怀着对生活理想的憧憬和对理想生活的挚爱，光荣的成为商业银行这一和谐“大家庭”的一员，至今已走过X个春夏秋冬。年来，我先后在、两家支行从事会计专业工作。经过学习和实践，我积累了一定的工作经验和管理知识，完成了会计人员由单纯的核算型向经营管理型的角色转变，为未来事业的发展奠定了坚实基础。

二、我的竞聘优势

一是有扎实的专业理论知识。我是会计专业大学本科学历。参加商业银行工作X年以来，我一方面虚心向老同志请教，一方面坚持自学，逐步熟悉和掌握了农商行会计专业的基本理论、内控制度、操作规程及相关法律、法规，拥有了为客户提供优质高效服务的理论基础。

二是有丰富的工作实践经验。X年的营业网点前台工作实践，不仅提高了我的业务技能，也丰富了我的工作阅历，更磨练了我的意志品质。我能够熟练使用会计操作系统办理各类业务，让客户高兴而来、满意而归；能够严格自律、坚持原则，确保账务处理“五无”、“六相符”；能够认真履行会计分析和会计监督职责，当好支行领导决策的参谋。

三是有较强的工作协调能力。我能够协调好与客户之间的关系，靠沟通了解客户需求，靠信息把握营销商机，靠真诚赢得客户信任，靠热忱换取客户回报；我能够协调好与同事之间的关系，严以律己，宽以待人，助人为乐，不计得失；我能够协调好与支行领导之间的关系，服从领导，听从安排，恪尽职守，服务大局，在做好本职工作的同时，协助支行领导对会计工作进行组织和协调；我能够协调好与上级相关部、室之间的关系，主动接受并全力配合上级对支行的检查指导工作，努力使支行的会计工作再上新台阶。

四是有较高的政治思想素质。我出生并成长于一个“会计世家”，我的父亲、母亲留给我最宝贵的财富就是诚信、廉洁、敬业。通过多年的政治理论学习和实际工作锻炼，我能够树立正确的世界观、人生观和价值观。无论过去、现在还是将来，我都能永远守住“诚信、廉洁、敬业”这片净土。

三、今后努力的方向

中层副职岗位不仅仅是一种权利，更是一份沉甸甸的责任。如果竞聘成功，那么我将用实际行动化作对商业银行事业坚贞不渝的追求。

第一，加强学习，提高自身素质。

一是努力学习各种新知识和新技术，适应新形势发展的客观需求，贯彻执行好国家有关财经法规和商业银行各项财务会计规章制度及操作规程；

二是在思想上树立主人公观念，以全局为重，以事业为重，敢言、直言、能言、善言，把自己的才智毫无保留的贡献出来，不计个人得失，不当摆设；

三是在工作中维护商业银行形象，维护班子形象，讲团结，顾大局，摆正位置，当好主角，做到个性服从党性、感情服从原则、主观服从客观，做到服务不缺位、主动不偏位、融洽不空位，让领导放心，让同事满意。

第二，履行职责，强化决策管理。

一是组织好会计核算，真实、准确、及时、完整的提供会计信息，严格岗位分工及岗位轮换，规范操作流程，防范操作风险，确保会计业务的正常开展；

二是本着严格、优化的原则，组织拟定好日常会计检查计划，定期进行重点检查、全面检查或专项检查，对检查出的问题及时进行纠正，并对上级检查及外部审计等发现的问题落实好整改措施；

三是做好日常前台柜面工作，对重点会计业务进行严格管理，用管理提升效益。

第三，开拓进取，创新工作方法。

一是牢固树立创新是工作灵魂的理念，在思想深处坚定商业银行是资本充足、内控严密、营运安全、服务优质和效益良好的现代金融企业的必胜信念；

二是不断创新会计管理和监督机制，对业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究，提出改进建议；

三是坚持内抓管理、外抓营销并重，促进内控和业务共同发展。

第四，拓展理念，打造服务品牌。

一是树立“银企双赢共谋发展”的服务宗旨，秉承“心系商业银行业务拓展”的服务理念，追求“我与商业银行共发展”的服务目标，深刻领会服务就是品牌、服务就是管理的内涵；

二是全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范，以熟练的技能为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务，从客户的利益出发，永远把客户的需求放在首位；

三是与时俱进，外向牵动，扩大会计服务的深度和广度，使柜台成为商业银行对外宣传的“桥头堡”，当好商业银行优质服务的“排头兵”。

尊敬的各位领导、各位前辈，当我的竞聘演讲即将结束时，不禁又一次触景生情、浮想联翩。对于我来说，最重要的不是竞聘的结果，而是展示、锻炼和认识自我的过程。我也许还不够成熟，也许还有这样或那样的欠缺，但我会努力努力再努力，不断完善自我，追求自我，超越自我，做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过：给他一个支点，他会把地球撬起来。我要说的是：给我这个职位，我一定会做得更精彩！因为我坚信：商业银行呈现出的勃勃生机，将永远是春深似海的一派春色！

谢谢大家！

商业银行竞聘演讲稿篇三

尊敬的各位领导，各位评委：

大家好！今天，我能够站在这里，参加竞聘农村商业银行支行副行长职位，深感荣幸和激动。莎士比亚曾经说过，自信是迈向成功的第一步。作为一名对银行事业充满热爱、无比忠诚的“银行人”，我勇敢地站在了这里，接受各位领导和评委的遴选，心中充满了一种崇高的使命感和责任感。

参加竞聘农村商业银行支行副行长这个职位，我具备以下优势：

第一，经验丰富，处事灵活。我自xx年进入银行系统以来，先后从事过、（岗位具体名称）等岗位，多年的银行工作经历，使我对农村银行的业务流程、工作方法、服务对象非常熟悉，积累了大量有用的经验。

第二，理论扎实，功底深厚。在实际工作中，我不仅坚持学习金融、经济、股改等方面的理论知识，运用理论解决实践中的问题；还注重调查研究，把实践经验上升到理论高度，不断探索银行的改革动向和管理方法。

第三，政治可靠，清正廉洁。我在政治上一向要求进步，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，做到了思想上纯粹、作风上正派、行为上廉洁，坦坦荡荡做人，认认真真做事。

各位领导、各位评委：如果我竞聘成功，我将在行长的领导下，放开手脚，竭尽所能，从四个方面入手，为我行事业的快速发展做出最大的贡献。

一是更新思路，规范管理。理论指导实践，制度规范言行。正确的发展战略和合理的制度体系，可以有效地避免管理上的混乱和工作上的失衡。

二是知人善任，弹性管理。管理之要，在于用人。我将致力于建立一个优秀的员工队伍，继续深化用人机制改革，坚持绩效考核，坚持人尽其用，坚持能上能下的人事工作导向，不断加强人力资源管理，不断提高员工队伍的整体素质和创业能力。

三是以身作则，人本管理。其身正，不令自行；其身不正，虽令不申。我将实行人本管理，以身作则，严于律已，自觉遵守各项规章制度，自律、自强、自警、自醒，用人格魅力感召和团结员工，使他们“士为知已者死”，发挥最大的潜能和力量。

四是从谏如流，开放管理。在新的岗位上，我还将充分尊重行长的意见，善于聆听董事会的指示，积极吸纳下属的建言，采取开放式、民主式管理，为同心同德谋发展、群策群力抓业绩搭建优良平台。

各位领导参与这次竞聘。我也深深知道，任何竞争都会有两种结局，如果我能够成功，我将以全部的激情投入新的岗位，再造人生新起点、再创事业新巅峰；如果不能够成功，我也将以平常心态来面对，更加努力地做好本职工作，勤奋学习，不断进取。

我的演讲完毕，谢谢各位的支持！

商业演讲稿篇9

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家下午好!我叫___，现任___银行___支行营业室主任。今天我很高兴站在这里，与大家一道分享我对优质文明服务的感受。金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行作为服务行业，而服务是立行之本，只有不断的增强服务意识，转变服务的观点，强化服务的措施，才能提高优质文明服务的水平。

东城区支行经过搬迁、装修之后，硬件设施较以前相比有了较大的改善，但是我深刻认识到，要发展必须要靠个性化、亲情化、特色化的服务，才能够打动客户，抓住客户，巩固客户。在支行我时时强调服务的重要性，不断总结经验，找出不足。我常对员工说：“服务是一种理性化的商品，服务就是生产力，服务就是效益，服务跟不上，再好的客户也留不住。”为此，工作中我们要求全员始终抓住“服务”这条主线展开工作。不断学习新知识新技能，开展岗位练兵活动，看谁工作效率高，看谁差错率低。从中找出差距，弥补不足，用扎实的服务功底展现自己回报客户。同时，工作中我们注重运用“亲情化”服务手段联系客户，只要客户一踏进营业室大门，我们就会靠我们优质的服务影响他、感染他，让新客户成为忠诚客户、老客户成为铁杆客户，让客户满意而归。

有一次，一位客户在我行取款，走时落在柜台上5000元钱，我发现后追出去车已走远了，回到单位我赶紧查看客户信息，给他打手机联络。得悉后，客户激动不已，非要给我500元作为感谢，被我婉言谢绝。这位客户对我们视如亲人，存款余额达150多万元。像这样的事，在我们支行屡见不鲜。因此，我行在客户中的信誉度很高。也正因为有了客户的信任和理解，我行的业务才得以迅速发展。

在工作中，为了提升服务质量，我们严格要求自己，每天上班早来晚归。在服务过程中我们坚持使用文明用语，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱展示着“以客户为中心”。正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华。督促我们积极进取，不断开拓，为支行的发展而不懈努力。

让我们一起携起手来，用热情的服务对待每一位客户，用激情的热血铸造许昌魏都农村商业银行辉煌的明天!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢!

求职者做面试自我介绍时，如果能够做到以下12点要求，那么，获得面试机会的几率就大，下面我们来了解一下。

1、整个答题过程请用普通话，俗语要中等偏慢，流利清晰。

2、开始时，考官通常会对你进入面试表示祝贺时，考生要以“谢谢”回答考官。

3、当考官读完面试欢迎语和试题，示意开始答题后，可以说：“谢谢，请让我准备一下。”或“好的，我准备一下。”

4、每题的思考时间不要太长，1-2分钟为宜。可以打草稿，写出自己的思路要点。如果实在不知从何答起，可以用诸如“关于”之类的一句话缩短思考间隙，同时可以不留痕迹的思考答案;也可以重复该题目，这既给自己赢得了思考时间，也表示了对答题的重视。

5、尽量用“第一、第二、第三…”等句式，进行要点式答题，以显示自己的思路清晰有条理，也便于考官明明白白地去听你的回答。

6、没听清题或自己一下子不知道怎么回答，可以请考官再读一遍题目，但不要超过两遍。如果遇到实在不会回答时，不要浪费时间，坦率地承认即可，争取把下一题答好。

7、答题保持适度的音量，既要让考官能听得到、听得清楚，又不能过于洪亮。考前注意保养好嗓子。如果感冒，要向考官说明，提示考官予以理解。

8、合理分配每一题的答题时间，不可太短，但也不要超时。答题超时后，请立刻收尾结束。

9、考试期间始终保持高度精神集中，无论遇到什么情况，都要冷静，避免情绪化，更不可与考官争论。不要有疲惫的表现，也不要坐立不安。