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邮差读后感

2024-01-25

邮差读后感。

随着生活水平的提高,我们总是会需要用到许多范文,好的范文更具有参考意义,你是否在寻找一些可参考的范文呢?相信你应该喜欢小编整理的邮差读后感,建议你收藏本页和本站,以便后续阅读!

邮差读后感【篇1】

【第1篇】

《邮差弗雷德》这本书,开始我是带着任务读的,但渐渐的,我被书中的人物所感染、激励。弗雷德不是天生英才,而是和千千万万个你我一样的普通人。但是他却在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。

子曰:“君子素位其正而行,上不怨天,下不忧人。”正是因为有所求,知所止,所以能把握命运,始终充满一种积极进取的精神。人是要有一点精神的,一个企业也是这样。“弗雷德”是一个提示,他提醒我们选择正确榜样的重要性。

物欲的极度膨胀令越来越多的人把追求物质的丰富当成了生活的全部,自私、狭隘、冷漠的风气渐长,正直、忠诚、热情离我们远去,责任感的淡漠让人们学会了寻找借口,随之而来的是诚信的缺失。对于员工的私心、功利性、拜金拜权的思想,我们不能仅简单的反对,还要积极引导改造他们。对于企业中的“弗雷德”,或“准弗雷德”,我们要挖掘认识他们,肯定宣传他们。我们从来不缺少千里马,缺的只是伯乐而已。

一个现代化的企业要想永远立于不败之地,就是要培育自己的企业文化。当“弗雷德”文化由个体行为上升为群体行为时,其也就成为企业文化的一部分。而企业有了主动进取,忠诚敬业的员工,那我们的企业就会无往而不胜。

【第2篇】

这个假期我读了学校推荐的书——马克·桑布恩写的《邮差弗雷德》。读后给我的感觉是:钦佩。一份枯燥的邮差工作,会让费雷德干的津津有味,并与房主们称成为好朋友。他的热情、善良深深地感动着我。读完整本书后,让我认识了更多、各行各业的弗雷德们,他们共有的特点就是:热情善良、乐业助人、热爱生活、不怕困难和枯燥、都有着平凡的工作,却又在平凡中创造了卓越!

费雷德是一名普通的邮差:一尘不变的蓝色制服和一个大大的邮袋。他每天会把信箱里的信摆放的整整齐齐,在房主不在家时还会为房主着想,不仅会照看好信件还会照看好家。他会在你刚搬到这个街区时就主动与你打招呼,在你有事不在家事帮你出谋划策,他的热情与善良是作者和读者们为之称赞的。《邮差弗雷德》这本书中记录了弗雷德式的人物,有再平凡不过的酒店服务员,帮助一个陌生人清洗裤子;也有美国前国务卿鲍威尔不怕工作脏累的故事。这一个个弗雷德式的人物向我们传递着:平凡的工作中也能创造出卓越。

生活中有很多人对自己的工作不满意,从而懈怠、萎靡,消极的对待工作和生活,从而吞噬了自己的快乐,自己的梦想。生命是有限的,我们为什么不在有限的时间里让自己的价值得到充分的发挥,让自己过得开心快乐呢?整天的消极又有何用?不如振作起来,去勇敢的面对生活,换种心态,也许你的生活将就此改变!

作为一名普通的教师,我们的工作也是普华无实的。每天的备课、上课,上班、下班,看似平凡却对孩子有着深远的影响。我想我们的热情、善良会给孩子的心灵带去温暖;我们的努力、认真会让孩子更加关注自己的学业。总之,在孩子学习能力最强的阶段,我们的影响力是最大的。所以在工作中,我们也应该做佛雷德式人,用自己的激情创造不平凡的卓越!

其实在我们的学校里也有很多弗雷德,他们在教育事业上默默地工作者着,他们拥有着对工作的高度热情,对孩子的高度责任心,身边的弗雷德就是我学习的榜样。“任何人都可以成为弗雷德,包括您!这样,您将不仅能够在事业中作出超凡努力,获得百倍成功,而且还会发现自己的人生也在不断散发亮丽,增添精彩!”

邮差读后感【篇2】

美国著名的畅销书作家马克桑布恩所著的《邮差弗雷德》,是继《致加西亚的信》、《谁动了我的奶酪》之后,全美最畅销的励志类书籍。故事的主人公弗雷德是美国最常见的邮递员之一。他以把工作做得最好为目标,从细小的方面做起,不计较个人得失、不计他人的赞赏与回报;坚持服务至上,通过人性化的服务,与客户建立良好的人际关系,获得人们的赞许与满意;在不增加支出的情况下,通过自己的创新力为客户提供增值服务,让每一天都成为自己的快乐工作日,也带给人们极大的快乐。

通过阅读《邮差弗雷德》这本书,梳理原先自身对工作、学***活的点滴思想积累,又有了新的感悟。《邮差弗雷德》讲述的是一个平凡的邮政服务人员的日常最简单不过的工作,但是从平凡的工作带给人们无穷的快乐,揭示了我们对工作最基本问题的联想与思考,回答了曾经困扰我们的关于工作的疑问:为谁而工作?

为何工作?如何工作?摆正心态,快乐工作。

也许我们日复一日的劳累与奔波还停留在为了养家糊口,抑或是为了追求更高的富足生活,但不可否认的是工作已经是我们生活不可或缺的一部分。工作不仅仅是为了获得物质财富,满足自己的生活需要。工作也应该是一个实现人生目标和提高自我的过程。当然,更重要的是,它不仅能给社会带来财富,也能给个人生活带来乐趣,给周围的人带来幸福。

邮差弗雷德虽然从事的是最为简单的平凡的工作,但是他能够以一种平常的乐观的心情去投入,以阳光的心态去对待每天工作遇到的人和事,这样使得自己的每天都是幸福的,也感染了相关的社会群体。

对我们每一个人来说,工作在某种程度上是一种压力,但不应该成为我们被动应付敷衍工作的理由。每个人的工作都是因为分工不同,这对社会一义重大。真是因为有了象弗雷德一样的一个个平凡的人的工作才造就了良好有序的社会环境,也才有我们美好的生活。

我们要以积极的态度融入工作,迎接工作的挑战,从工作的成功中获得满足,从不断的挑战中获得自信,从不断的自我完善中实现人生得自我价值。

真诚沟通,真心服务。弗雷德每天都能快乐,因为他有一颗平常心,对人坦诚,真诚地为顾客服务。在现代社会,无论是工作还是学习,人们往往会夹杂着太多的功利和虚伪。人际交往中存在猜疑和谨慎,很难做到诚实。

我们应该学会把工作当做一种生活方式,与他人真正交流,而不是一种负担。与同事和顾客的协调与配合,不应是抱怨和要求,而应是不同分工下的相互帮助和促进。尤其是与客户的营销活动,应该是追求业务合作成果为最终目标的一部分的“关系型”,而不是仅仅追求获得业务利润的结果的“交易型”。

追求卓越,成就自我。邮差弗雷德在他平凡的岗位上所做的许多不平凡的事,我们都完全可以做到。然而,在现实生活中,我们往往没有意识到或不屑于做这些平凡的事情,什么也做不到。(SQ158.cOm 申请书范文网)

《邮差弗雷德》一书能对我们有所促动,能够给我们以鼓励与启迪,主要是因为我们是平凡的人,但只要认知自我,相信自己,我们每个人都可以在平凡的岗位上有所作为。亚伯拉罕林肯说:“无论做什么,都要把它做好。

”无论从事什么行业或职业,每一个人都应该把追求卓越和品质当作奋斗的目标。我们不能眼高手低、好高骛远地安于现状,而应该不甘平庸,追求完美,要坚信行行出“状元”,象弗雷德一样在“邮差”不起眼的平凡岗位上做出改变人们看法,带给他们出乎人们想象的价值享受。培养“弗雷德”。

诚如作者马克桑布恩所说的我们的社会太需要快乐工作的平凡的“弗雷德们”。作为公司的中层管理者我们要去培养更多的“弗雷德们”。一个人的智慧和力量是有限的。只有大家齐心协力,充分发挥聪明才智和潜能,才能形成强大的合力,形成相互促进的良好氛围。这项工作将是没完没了的。

我们要积极地为“弗雷德们”创造和谐的工作环境,善于发现和挖掘他们的潜能,要敢于让他们勇挑重担,要给予足够的信任与授权,要给他们创新提供支持和承担责任。当他们取得成绩时,应该受到表扬和奖励;当他们遇到挫折时,应该受到鼓励和安慰。要以身作则,起带头引领的表率作用。

积极地与员工一起参与到企业的市场和管理实践中去分担艰辛分享快乐,与企业共命运与时代同进步。

《邮差弗雷德》的作者马克?桑布恩,一位全球广受欢迎的作家和演说家,在国际上以“杰出的激励演说大师”著称。他每年在领导艺术、团队建设、客户服务、抓变化等方面实施90-100个激励项目。

但是他就是通过向我们介绍一个非常平凡而普通的邮差弗雷德,让我们通过生活着我们周围的一个普通的人来潜移默化的理解如何变平凡为杰出的理念!

《邮差弗雷德》,讲述了一个美国邮差弗雷德的故事,他认真负责的工作态度得到了很多人的赞赏。每当有业主搬入弗雷德管辖的小区,弗雷德都会主动上门自我介绍:“先生,上午好!

我的名字弗雷德,是这里的邮递员。我顺道来看看,向您表示欢迎,介绍一下我自己,同时也希望能对您有所了解,比如您从事的行业。”弗雷德对待客户总是表现出兴高采烈的劲头。

中等身材,蓄着一撮小胡子的弗雷德,相貌极为普通,虽然外表没有任何出奇的地方,但他的真诚和热情却溢于言表。每一个业主就是这样开始接受弗雷德的服务,他会根据业主的作息***信件和包裹进行保管和投递;他会根据业主的职业特点提出个性化的邮政服务内容;他会利用自己的休息时间拉近与业主之间的距离。

马克桑布恩写到弗雷德身上的四条原则是本书的精华所在,从而也证实了邮差弗雷德和他的工作方式,对于21世纪任何想有所成就、脱颖而出的人来说,都是一个最适用的象征。这四条原则是:

原则一:每个人都能有所作为

每个人都有自己的小世界和展示才华的大舞台。只要在自己的岗位上有所作为,就能在平凡的岗位上演绎精彩的人生。一位哲人说过:

为生存而工作只能称为职业,为理想而工作可以称为职业。"舞台小天地,人生大舞台"。正如马丁?

路德?金说:“如果一个人是清洁工,那么他就应该像米开朗基罗绘画、像贝多芬谱曲、像莎士比亚写诗那样,以同样的心情来清扫街道。

他的工作如此出色,以至于天空和大地的居民都会对他注目赞美:‘瞧,这儿有一位伟大的清洁工,他的活儿干得真是无与伦比!’”。

原则二:成功的基石是关系

只有在服务人员和顾客之间建立一定的关系和沟通,才能使服务人性化。弗雷德花时间了解我,了解我的需求和偏好,然后利用这些信息为我提供前所未有的优质服务。事实上,商业合作也是如此。如何了解客户的需求,尽一切可能满足客户的需求,建立良好的客户关系,是成功赢得双赢的基石。

原则3:你必须持续地为他人创造价值,而且不花一分钱

没有足够的资金?没受过必要的培训?没碰到合适的机会?

换句话说,你是否抱怨过自己缺少资源?你是否已经开始相信,“无中生有”是不可能的?桑布恩的信条是:

金钱是解决问题的最差方案!任何有钱的人都可以买条出路。但真正的挑战是能够聪明地竞争,而不是金钱。

弗雷德的行为证明,人们在世界上有一个不太特定的竞争对手,也就是说,我们的工作能够达到的程度,也就是说,我们每天都在与自己的潜力竞争。而大多数人,包括我自己,都没能完全发挥潜力,做到最好。

原则四:定期自我调整,振作自己

看完这本篇幅不算长的励志书籍,感觉收获颇丰,书中没有教条式的说教,事例和理念更加贴近现实,更多的是让人通俗易懂的平时生活工作中都会碰到的事情,但是给我带来的震撼至今难以忘怀。邮差这个职业在普通人得眼中是非常平凡且枯燥的工作,但是弗雷德用他的智慧与执着,在平凡的工作岗位做出不平凡的事,化平庸为神奇。我想:

珍惜每一次是我们在平凡人生中可以做到的。做到了这样的每一次,我们的平凡有了体积和力量,有了自身的光彩和韧性。平凡,就像是泥土,即使是灾年,照样长出庄稼。

平凡,就像是天空,即使有雷雨,照样横跨彩虹。平凡,就像是河水,即使很浅显,照样映照出太阳和月亮。平凡的,就是永恒的;平凡,就是美好的。

弗雷德是美国邮政的一名普通邮差,他通过自己的真诚和激情,实现了从平凡到杰出的跨越,通过他的想像力和创造力为客户提拱超值的服务,让每一天都成为自己的代表作。

书不长,花了一下午的时间读完了这本书,印象最深刻的是弗雷德的用心和非凡的服务意识。

海尔总裁张瑞敏说过:“把简单的事情做好就是不简单,把平凡的事情做好就是不平凡。”古人也曾说过:

“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。”弗雷德就是实实在在践行了这种不平凡。我们现在的工作,感觉似乎比弗雷德“高级”很多,坐在电脑前,发着email,开着**会,讨论着行业应用信息化,但其实工作的本质和弗雷德是类似的,都是一个庞大架构下的公司运转的一个普通环节,是公司战略的一个执行单元。

现在公司的企业文化提倡创新,但真正具备创新的工作内容只占所有工作内容的一部分,大部分的工作都是普通、日常或者重复的工作,这更需要企业的每个员工在各自所负责的工作领域里面用心和投入激情,像弗雷德那样去思考,去行动。而且更难的是坚持,保持一两天或者一段时间的激情和投入是容易做到的,但是保证1年、5年、10年甚至更长时间的坚持,就非常不容易。这一方面需要员工从内心深处热爱自己的工作,充满激情。

另一方面也需要企业培育适合“弗雷德们”员工的企业文化和运行机制,让这样的企业文化浸透员工的工作精神,让这样的员工能感受到自己的付出物有所值。

通信运营商本质上属于服务业,通信公司的业务、收入和利润,其形成过程就是一个客户服务的过程。客户入网只是产生业务收入的基础,只有服务才能给运营商带来效益。一般而言,一家公司的主要业务流程由四个环节组成:

第一是研发,就是产品开发;第二个是生产,对运营商而言就是形成通信服务能力;第三个是销售,即把产品和服务卖给用户;第四个是售后服务。但对通信运营商来讲,把服务看作是公司主要业务流程的1/4是不全面的,因为对普通厂家来说,生产产品再将其销售出去,整个的消费过程就基本上完成了,客户服务就似乎售后服务,厂家希望的获取客户满意度以便争取回头客,但是对通信运营商来讲,其服务和一般厂家的售后服务有很大不同。只有当客户入网并使用通信服务时,通信公司才有业务。

因此客户消费的过程就是通信业务的产生过程,因此,通信企业的业务是客户在消费的过程中才形成的,其业务收入随之形成,如果客户对服务不满意,就会离去。尤其在移动通信业务领域,用户可随时离网,不像固网,它至少还有一条线把客户牵住。从这个意义上来说,只有好的服务才能给移动通信公司带来效益。

弗雷德就是一个通过服务给公司带来**值客户的典型代表,而且他的服务让客户感觉附带了感情和信赖,会让客户有更大的品牌忠诚度。他通过自己卓越和充满感情的服务,让桑布恩感受到了附加的价值。这样的服务充满了用户的粘性,即使收费高一些,我想桑布恩也会毫不犹豫的继续选择美国邮政的服务。

现在公司的战略是“聚焦客户的信息化创新”战略,我觉得创新其实也包含服务的创新,而且是更高级别的创新。在行业应用的调研中,我感受到,其实现在行业应用的需求三家运营商的技术都是可以实现的,很难通过技术的差异化来满足客户的个性化需求。因此我们更应该通过运营的差异化和服务的差异化来满足客户,而这些属于运营商的内功,也是运营商综合竞争实力的体现,是竞争对手轻易无法模仿和超越的。

公司应该通过这次的读书学***,将弗雷德这种用心服务的精神灌输到企业的运营中,而且不仅是面向客户的销售代表需要具备这种服务精神,公司的各个岗位也都需要这种服务精神。把自己工作所接触的各个方面(公司内部其他部门、si、合作厂家、终端**商等等)都当成自己工作的一个客户,用弗雷德的服务精神去对待所有与自己工作相关的人员,营造一种处处用心服务的氛围。

《邮差弗雷德》很像目前非常流行的励志书籍,其实这种励志书籍的流行已经有较长的时间,4,5年前的《水煮三国》、《高效能人士的七个习惯》这样的书籍就曾火过。我当时看了也曾热血沸腾,立志效仿。但最难的还是坚持,三分钟热度过后就会冷却,很像背英语单词。

每次都从词表的a开始背,但很难坚持到z。企业文化基因的改变是一项长期的工作,我衷心希望企业能有一片适合弗雷德们工作的环境土壤,让大家能持久保持自己的激情。一旦那样的环境建成,我们的公司也会是一个充满激情和用心服务的公司,而这样的公司,也一定会是受到客户持久喜欢的公司。

邮差读后感【篇3】

默默中有为

----《邮差弗雷德》读后感

邮递员弗雷德后来被发现、宣传并被授予美国邮政普通雇员的荣誉,这似乎是一个巧合。与作家生活相关的人很多,如便利店的服务员、加油站的工人、社区服务人员等。为什么弗雷德会吸引马克·桑布恩?因为他与众不同,他超越了普通人对邮递员的理解。

在这个世界上,除了失业者,有工作能力的人都有工作。对于工作,不同的人有不同的概念。有人认为这是一份工作,有人认为这是一份实现价值的职业,有人认为让生活充满意义是一项使命。弗雷德属于后者。他是一个对工作总是充满热情的人。他热情地与新客户联系、从客户的角度思考问题、提供超越需求的额外服务,这一切都来源于把工作当成生命的一部分,来源于对岗位的热爱,不再是为了生存而被动的劳动,不再是机械的履行职责,而是自动、自发的去做好,用心所以有激情,有激情所以才能成就卓越。

与弗雷德一样,所有热爱岗位、用心工作的人都会有出色的表现,无论是一个人、一匹马二十年如一日跋涉在雪域高原上的投递员王顺友,还是十余年坚持义务做好事、惠及乡里的“爱心邮路”,他们身上所反映的都是同样的特征。

甘于寂寞脚踏实地。每个人都想拥有一份轻松、体面、高收入的工作,这能充分显示他们的价值,但在机会来临之前,孤独是不可避免的。有的人认为自己是怀才不遇,总认为工作屈了自己的才,对当下事情不屑去做,融入不了团队;有的人认为自己没啥本事,比自己强的人太多,把工作当差事,不求思、不求进。

这两种情况要么是工作没有信心,要么是对自己没有信心,抱着这种心态工作,工作状况可想而知。虽然每个人的工作内容都有价值,但衡量工作成果的标准是一样的,只有好坏。这项工作是否完成的好,取决于工人的能力、经验和心态。前两种是客观的,可以通过训练和积累获得,而心理是主观的。不管工作是敷衍的还是全心全意的,轻蔑的还是认真的,效果都是完全不同的。

甘于寂寞,不是自暴自弃,而是脚踏实地,全心全意地做好当前的工作,把一切都做好。弗雷德已成为美国邮政的杰出代表。许多组织,包括我们的企业,都在提倡学习弗雷德的精神。但在那之前,他寄了多少封信和家人?我记得王顺友的事迹说,20年来,王顺友在雪域高原跋涉26万公里,相当于2.5万里的21次长征,绕地球赤道6圈。

而这些路,是他从1984年,一个人,一匹马走出来的。邮路上的王顺友是寂寞的,但这寂寞却是另人尊重的。正是这样一个甘于寂寞的人, 2005年被评选为《感动中国》十大人物之一。

颁奖词评价王顺友:他朴实得像一块石头,一个人一匹马,一段世界邮政史上的传奇,他过滩涉水,越岭翻山,用一个人的长征传邮万里,用20年的跋涉飞雪传心,路的尽头还有路,山的那边还是山,近邻尚得百里远,世上最亲邮递员。

不甘寂寞默默中有为。书中引用了林肯的一句话“无论做什么,都要把他做好”。所谓的“好”比正确的标准高一点。具体来说,所提供的服务可以超出客户的需求,完成的任务超出领导的预期,团队领导是有凝聚力和战斗力的。

弗雷德的原则之一是“坚持为他人创造价值”,每个人的工作都是在创造价值,创造价值的过程就是履行岗位职责的过程,但这只是作对,能够为客户、为企业、为社会提供超越其预期的价值,才是做好。为了提高一点,提醒居民及时清理邮箱以防小偷,用防雨布包好邮件以防雨天淋湿,可能一分钱都不花。这些看似微不足道的细节可能会带来超出服务对象预期的效果。

一个人做好一件事容易,无论做什么都做好就非易事了。坚持做好一个领域的事一定会成为这个领域的专家和出类拔萃者,做出成绩将会水到渠成,坚持做好就能成就卓越,这就是默默中有为。全国著名的“爱心邮路”,帮助孤寡老人十余年,十多年的时间他们都在默默的奉献,没想过荣誉更没想过出名,他们被传扬的原因完全是口碑,接受他们帮助的人太多了,时间太长了。

而且这完全是他们工作职责之外的义务之举,超出了社会对乡邮员的认识。他们帮扶孤寡老人的这十多年,乡邮员换了一茬又一茬,但充满爱心的邮路却一棒接一棒的坚持了下来,他们的奉献是默默而深沉的爱,但他们所做的却是为党旗增辉、为政府解忧、为老百姓解难、为邮政争光的光彩事业。

对综合部工作的启示。

自动自发开展工作。综合部是企业的核心部门,起着承上启下的作用。既要把握原则,又要注重灵活性。在综合部职责范围内,多想多做。以十足的勤奋对待工作,以敬业的精神对待公司,以忠诚的态度对待领导,以坚定的信心对待自己,自动自发的开展工作,只有主动才能避免被动。

注重工作细节。综合部的工作对办文、办会、办事的要求高,一个错字可能造成整个文件失去效力,一个差错可能造成整个会议失败,注重细节根本还是态度问题,严谨、求实,按流程办事既是保证工作细节完美,又是提高工作效率的重要保证。我们把每一项工作细分为不可分割的项目,即细节。要做好这些细节工作,就要有高度的敬业精神,良好的工作态度和正确的工作方法,做到主客观相统一,精细化管理。

为他人创造价值。从某种意义上说,总务部是一个服务支持部门。它虽然不直接参与生产经营,但却是创造企业文化、畅通管理流程的重要部门。因此,有必要为公众服务。既要为领导和基层单位服务好,为企业发展创造良好环境,又要做好部门之间的沟通,做好部门之间的联系。

通过真诚的服务,领导可以专注发展,畅通部门之间的沟通,提高管理效率,为基层单位解决重大问题,为他人创造价值,体现综合部门的价值。

邮差读后感【篇4】

每天都把自己擦擦亮

当我读完《邮差弗雷德—从平凡到杰出》一书后,我被该书中的主人公——邮递员弗雷德深深地震撼了,就是这么一个在大多数人眼中微不足道的普通邮递员,通过自己细致入微的服务,将他自身的快乐传递给了他所服务的客户,在平凡的工作岗位上作出了不平凡的业绩。他的行为证实,平凡或伟大的工作不是工作本身,而是取决于工作的人。

读完这本书,回到现实生活中,我们每个人都渴望成功。我们都希望能有所成就。我们经常用这句话来鼓励自己:我是金子,我会发光的。但我们是否也象弗雷德那样能安于眼前的平凡,先从身边的小事踏踏实实地做起呢?

更多的人则是希望能一步登天,成功唾手可得,以致于这世上满是相信自己是金子,但最终未能发光发亮的“能人”。

相信你是金子是对的。这是成功的第一步。从战略上为自己设定目标。那么接下来呢?难道成天对自己说我是金子就能达到目标吗?

如果我们不在战术上为自己制订一个切实可行的计划,战略目标只能是空中楼阁、水中明月。犹太人的圣经《塔木德》一书中有一句话是犹太人用来勉励和鞭策自己的,这句话正是从战术的角度诠释了人们应该怎么做:我不是金子,但我每天都把自己擦擦亮。

多么有意义的一句话,可以说是每一个有志于成功奋斗的灯塔。弗雷德正是在平凡的工作中磨砺自己,才最终谱写了他的成功之歌。同时设定一个伟大的目标,并能随着时间的推移而积累,坚持做好每一件小事,那么成功对你来说只是时间问题。

让我们就从现在开始,抛弃浮躁的心态,安下心来先做好自己的本职工作,用正直、真诚、热情来取代自私、狭隘、冷漠,带着一颗奉献的心去工作、去服务,那么就一定能在平凡的岗位上铸就不平凡的业绩,迈向成功。

邮差读后感【篇5】

篇一:邮差弗雷德读后感相信每一个刚看完这本书的人都会和我一样汹涌澎湃,因为它带给我们太多冲击,太多震撼,太多启发,太多激励。可是三两天,十来天,一个月后又涛声依旧,一切平复。我们仍然做着我们自己,我们什么都没有改变,《邮差弗雷德》只是工作生活中的一个小插曲,一转眼就随风而逝了!所以当我看到第四章的时候,看到这一段话的时候:“家庭:如果你向爱人和孩子表现出弗雷德式的体贴与关怀。”“老板:你希望自己有一个顶呱呱的老板吗?那就先把你的老板当作一个顶呱呱的人来对待吧。”“团队伙伴:卓越的团队是由卓越的队员组成的。任何事情都得有人一马当先——为什么不能从你开始呢?做你团队或部门中的弗雷德,你的影响将在队员中散布开来。”我突然明白一个道理,主动!主动的把自己变成弗雷德,这才是最重要的!象他一样始终充满一种积极进取精神,不怨天尤人!自己主动的创造一切环境条件,而不是被环境所淹没!主动的把自己的本职工作做好!主动的帮助他人!主动的……由此我们延伸一下,我们不但主动,而且比别人多做一点,多走一步!每天多走一步,10天就比别人多走10步,100天就多走100步,最后别人就被你远远地甩在了后面。记得曾经看过这样一个故事A和B一同进了公司,A升职了,B不服气就去找上司,为什么不升我升他。上司说等下再给你解释,今天要买些土豆你先到市场上看看哪儿有卖。一会儿B回来了说东边市场有土豆卖。上司又说问问什么价格。一会儿B回来了说一个卖1块2,一个卖1块4.上司又说为什么价格不同。一会儿B回来了说土豆质量好,个头大,又新鲜的卖1块4;另外个头小点的卖1块2.上司说你等等,然后把B喊来说今天要买些土豆你先到市场上看看去。B回来后说到:今天市场上有两个卖土豆的,一个货色好,个头大,很新鲜的卖1块4,他总共有1000斤左右,如果我们大量买入的话只要1块3,而且还免费帮我们送过来;另外一个货色差一点,个头小一点的有上万斤的货,如果大量买入的花只要1块,也免费送过来,我把他们的联系方法都要过来了,还各买了几个样品给您作判断,A看到这里很服气的离开了。一个现代化的企业要想永远立于不败之地,就是要培育自己的企业文化。唯有如此,员工才能有一种归宿感。让每一位员工都融入到公司文化的大范畴里,使其精髓渗透浸染到每一个人的日常行为中,进而影响到每个人的工作生活,使大家自觉不自觉地比别人多走一步,做的更好一些,当“弗雷德”由个体行为上升为群体行为时,其也就成为企业文化的一部分,我们的企业也就更强。而企业有了主动进取,忠诚敬业的员工,那我们的企业就会无往而不胜。篇二:做自己的主人—读邮差弗雷德有感读完邮差弗雷德,我不得不说他的精神和原则是值得我们现代社会弘扬的。用我们的话说他有雷锋的精神,良好的职业修养,有高度的责任感,纪律,和自己的原则,并且具有创新的意识和对工作对生活的热爱之情。

邮差读后感【篇6】

读完邮递员弗雷德的书,我不禁问自己,我记得的邮递员是什么?记忆中的邮差穿着一身绿色的工作**,推着一辆载满满是信件和邮包的破旧自行车,穿梭于大街小巷,他们的工作繁琐而枯燥,平凡而普通。但书中的邮递员弗雷德给我带来了一个全新的形象。他热爱自己的工作,全新全意为大家服务。

他认为自己的工作视改变周围人的生活的机会。他没有因为自己的工作岗位平凡普通而丧失对工作的热情,麻木的生活于繁琐而枯燥的工作中,反而在这份工作中,他找到了自己的价值,自己的尊严,自己的生活。

在阅读书的过程中给我最大的体会是无论在什么地方,无论在什么岗位,人人都会有所作为,弗雷德是一个普通的邮差,为人们邮递着信件和包裹,在别人看似普通的工作中,他找到了与众不同的意义,他在这份普通的工作中完善着自己,展现着自身的价值,在普通的岗位上展现出与众不同的自己。枯燥乏味,平凡平凡的工作并没有抹去他生活中的快乐和激情,他试图把自己的激情和快乐传递给别人。他认为自己的工作视改变周围人的生活的机会。

他热情周到的服务改变了人们对邮政系统的看法。从另外一个角度来说,这份工作同样赋予他与众不同的尊严,使他感觉到他的工作是神圣的,光荣的,不可缺少的。他从不问他得到了什么,征服了什么,而是问他付出了什么。

他用自己的热情,自己的态度,自己的梦想,改变着自己,改变着别人,一点一滴的改变着社会。

在社会上,大家从事着不同的工作,有的人再为干净的城市而忙碌,有的人为了国家部门的正常运作而奔波,有的人为了企业的发展而操劳,大家从事的工作不同,但是都是为了同一个目标,为了城市的洁净,为了企业的发展,为了国家的繁荣昌盛。工作不分轻重,只有大小。无论在什么岗位上,自己都要做到最好,尽自己最大的努力,付出自己的热情。

付出十二分的努力,获取十分的收获。在电信领域,无论是人力资源部还是网络监控室。无论是前端营销还是后端支持。

大到营销部门,小到小小的网络基站,每一个人的工作没有说是不重要的,不必要的,每一个人的工作都是重要的,大家一起的努力都是为企业的蓬勃发展,企业的每一步前进都融入着大家的汗水和心血。

弗雷德的精神在我们的许多前任身上都有体现。有些人博得了公众的赞赏而名垂青史,而更多的人则是任劳任怨,但却默默无闻的泯灭在历史的长河中。我们记得最清楚的是谁呢?

我们记得那些为他人服务的人。给我们印象最深的不是人们得到了什么,而是他们给予了什么;不是他们征服了什么,而是他们付出了什么。我们的生活中有无数的弗雷德这样的人,他诚挚的呵护着人们,他深深地关注着他的服务对象和同事。

每天,他都怀着体贴和爱心从事自己平凡的工作,这让他的工作与众不同。

从弗雷德这样的人身上我明白了,要让任何事情都能超越平凡,那就要用心去做。为了让所有的生活都不同,有必要和爱一起生活。

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